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Soins, Médico-Social, Techniques hospitalières, Qualité
Informatique, Bureautique et Gestion hospitalière
Stratégie, Ressources humaines, Nouvelle gouvernance et Responsabilités juridiques
Formations
L’excellence n’est plus un objectif, c’est une exigence.
Des ressources
au service
de vos parcours
de formation
Pour accompagner la
définition de votre projet
de formation au niveau
individuel et collectif,
Santexcel met à
disposition de l’ensemble
des établissements ses
compétences en ingénierie
pédagogique.
Pour en savoir plus sur nos
programmes, construire
une forma tion sur mesure
ou vous aider à arbitrer
des choix, n’hésitez pas
à contacter la cellule relation
avec les établissements.
Tél. 03 28 55 67 32 Fax 03 28 55 67 35 [email protected]
Entre toutes les passions de l’esprit humain, l’une des plus violente c’est le désir de savoir...Bossuet (sermon sur la mort)
Santexcel, le gène interhospitalier …
Il y a trente ans, des hospitaliers se sont réunis autour d’Albert Moulet, Directeur Général du CHU de Clermont Ferrand, pour créer une association.L’ASPEPS, Association pour le Perfectionnement des Professions de Santé est née en octobre 1979.Ses fondateurs, attachés aux valeurs hospitalières, lui ont assigné l’ambitieuse mission d’accompagner les professionnels de santé dans les évolutions des métiers, des techniques et des organisations de santé.
La proximité, l’innovation et la mutualisation ont constitué les principes fondamentaux de l’association.
Depuis 30 ans, l’ASPEPS devenue Santexcel (GIP), a connu une croissance continue de ses activités et accueilli un nombre toujours plus important de stagiaires.Elle a développé des formations en présentiel, à distance et mixtes (blended learning) mais aussi des outils que nous regroupons dans le cadre des centres de ressources.Ainsi, la mise en place de la base de données juridiques informatisée Minerve, au milieu des années 80, a permis à de nombreux établissements de disposer d’une source d’informations juridiques fiable et mise à jour.Dans la légitime filiation de Minerve, Lexanté est aujourd’hui un service d’expertise juridique mutualisé reconnu alliant les compétences de nos spécialistes et les technologies nouvelles qui en facilitent l’accès.De Minerve à Lexanté, les valeurs inter hospitalières sont les mêmes.
Santexcel a toujours été attaché à proposer une offre adaptée, disponible et proche.Pour cela, nous mobilisons l’ensemble des outils pédagogiques disponibles. Nous avons toujours recherché la meilleure adéquation pédagogique au besoin et au public.
Ainsi, dès 2003, nous avons proposé des actions alliant des séminaires et des apports par Internet et, en 2008, nous avons ouvert notre premier campus virtuel qui a accueilli plus de 1000 stagiaires.
L’ensemble de ces outils est mobilisé dans le but de proposer plus de proximité, de personnalisation et d’efficacité dans nos réponses.
Chaque année, de nouvelles sessions ou thématiques viennent enrichir une offre importante.Cette veille et ces réponses rapides et adaptées font de Santexcel un leader dans son domaine.
En 2007, nous avons développé, avec CREAFI, spécialisé dans le secteur social, une offre complémentaire à celle de Santexcel anticipant ainsi l’évolution des secteurs sanitaire et social. Vous verrez, dans ce catalogue, l’offre spécifique apportée par CREAFI.
Santexcel a également développé un réseau hospitalier et universitaire permettant d’accroître son offre. Nous avons par exemple, proposé depuis plusieurs années des formations informatiques réalisées en partenariat avec le SIIH Nord Pas de Calais.
Cette année, Santexcel et le CNEH ont décidé de renforcer leurs liens.En effet, nos deux organismes partagent des valeurs communes et le gène inter hospitalier. Dans ce cadre, nous avons décidé de mettre en commun certaines actions qui pourront, dès lors être organisées indifféremment à Santexcel ou au CNEH.Cette valorisation mutuelle des offres est établie afin de mieux répondre à vos attentes.
Notre ambition, pour 2010, est de vous satisfaire avec une offre variée, adaptée, innovante et proche.
Olivier BaronDirecteur Général
Les soinsOrganisation et pratique des soinsDispositif d’annonce pour maladie grave p. 14
nouveauté 2010 Accueil des usagers de l’hôpital p. 14
Encadrement et évaluation des stagiaires p. 14
Exercer le rôle de tuteur de stage en établissement de santé p. 15
Transmissions ciblées et mise en place du système ciblé p. 15
La prévention des escarres p. 15
Le pied diabétique p. 16
Le rôle des infirmier(e)s en cancérologie p. 16
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 1 p. 16
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 2 p. 16
Formation des brancardiers – Niveau 1 p. 17
Formation des brancardiers – Niveau 2 p. 17
Travail et relation de soins la nuit p. 17
La chimiothérapie en cancérologie p. 18
Chutes et troubles de l’équilibre p. 18
La prise en charge de la douleur p. 18nouveauté 2010
Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLAN p. 18
Education du patientSoigner et éduquer les personnes diabétiques p. 19
L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratique p. 19
Prise en charge des patients détenus porteurs du VHC sous bithérapie et préparation à leur sortie dans le cadre d’une Consultation Infirmière d’Education Thérapeutique p. 19
EthiqueEthique professionnelle et responsabilité des soignants p. 20
nouveauté 2010 Ethique et santé p. 20
Santé mentale/MédiationsLa relation d’aide dans le contexte périnatal p. 20
Gestion du stress p. 21
Approche psychiatrique des troubles du comportement (base) p. 21
Approche psychiatrique des troubles du comportement (perfectionnement) p. 21
La souffrance psychique en psychiatrie : notions de bases p. 22
Tentatives de suicides et conduites suicidaires p. 22
La toxicomanie p. 23
La prise en charge du malade alcoolique p. 23
Ecoute et relation d’aide p. 23
Initiation à l’art thérapie p. 24
Approche singulière de l’addictologie p. 24
Urgence – réanimation – blocL’infirmier(e) face aux situations de détresses vitales p. 24
Soins infirmiers en situation critique p. 25
Soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelle p. 25
Intégration des infirmiers au bloc opératoire p. 25
Trousse et chariot d’urgence p. 26
L’infirmier en service de chirurgie ambulatoire p. 26
Formation d’aides opératoires pour les non-infirmiers p. 26
Accueil en réanimation du patient et de sa famille p. 27
EnfantApproche de l’enfant par le jeu p. 28
Formation à l’observation du bébé selon la méthode Esther Bick p. 28
Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfant p. 28
Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdes p. 29
La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religions p. 29
Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescent p. 29
Prise en charge de l’obésité infantile p. 30
HygiènePrévention des infections nosocomiales p. 30
nouveauté 2010 Hygiène hospitalière : actualisation des connaissances (IDE, Sage-Femmes, Puéricultrices) p. 30
Soins/PréventionLes accidents d’exposition au sang : aide à la mise en place d’une politique de prévention p. 31
Prévention du risque biologique, information sur les accidents d’exposition au sang (AES) p. 31
Sécurité transfusionnelle et hémovigilance p. 31
La matériovigilance p. 32
Réactualisation des connaissancesValidation des acquis de l’expérience des auxillaires de puériculture p. 32
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants p. 32
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants – 24h accompagnement à la constitution du dossier p. 33
Cycles de perfectionnement des infirmiersCycle de perfectionnement des infirmiers des services de réanimation et de soins intensifs p. 34
Cycle de perfectionnement des infirmiers des services d’accueil et d’urgences p. 35
Cycle de perfectionnement du personnel soignant exerçant auprès de la personne âgée p. 35
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en éveil de coma et rééducation neurologique p. 35
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en milieu pénitentiaire p. 36
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en cancérologie p. 36
Les formations transversalesPrévention/HygiènePostures fonctionnelles dans le cadre de la prévention des rachialgies du personnel soignant p. 40
nouveauté 2010 Prévention des rachialgies – Manutention des charges inertes p. 40
Formation destinée aux agents d’entretien p. 41
Gestes d’urgenceSavoir faire face à une situation d’urgence p. 41
Gériatrie/GérontologieAccueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissement p. 41
Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs proches p. 42
La spécificité des soins gérontologiques p. 42
L’animation en établissement pour personnes âgées p. 42
SommaireSoins, médico-social, techniques hospitalières, qualité
Les transmissions ciblées en maison de retraite p. 42
Formation au développement de la bientraitance p. 43
Prise en charge de la maladie d’Alzheimer p. 43
La prise en charge de la douleur chez la personne agée p. 43
Les gestes de la vie quotidienne à domicile p. 44
nouveauté 2010 Les réseaux gérontologiques p. 44
nouveauté 2010 Préparer le conventionnement tripartite – 2e génération p. 44
nouveauté 2010 Elaborer et mettre en œuvre le projet de soins en EHPAD p. 45
nouveauté 2010 Projet de vie et projets de vie individualisés en EHPAD p. 45
Soins palliatifsSoins palliatifs cycle long p. 45
Soins palliatifs et stress des soignants p. 46
Accompagnement des personnes en fin de vie et leur famille p. 46
Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires p. 46
Techniques hospitalièresSécurité / Prévention des risquesLa sécurité dans l’utilisation des lasers médicaux p. 50
Prévention des risques hygiène liés aux installations techniques et évolution réglementaire p. 50
Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant p. 50
Méthodes techniques hospitalièresHyperbarie médicale – Stage de perfectionnement Mention C, Classes 1 et 2 p. 51
Conduites des autoclaves p. 51
Le médico-socialPratiquesLe soignant et la prise en charge du patient en situation de handicap p. 54
Le rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne handicapée en établissement médico-social p. 54
Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergement p. 54
Groupe d’entraînement aux habilités relationnelles p. 55
Ergonomie p. 55
Alimentation p. 55
Entretien du linge et du cadre de vie p. 56
Le système de communication interne p. 56
EnfanceL’enfance maltraitée p. 56
Exercice professionnelRôle de l’aide médico psychologique dans la vie quotidienne et dans l’institution p. 57
Notion de déficience et de handicap p. 57
Le développement de la personnalité p. 57
Les institutions et les systèmes institutionnels p. 58
L’Action sociale et ses acteurs p. 58
Exercice professionnel dans le milieu médico-social p. 58
La prévention des situations de violencePrévention de la violenceHarcèlement moral p. 62
Prévention des situations de violence à l’hôpital : aide au diagnostic et à la mise en place d’actions préventives et d’accompagnement adaptées p. 62
Préparation des cadres hospitaliers à accompagner les situations d’agressivité et de violence p. 62
Formation OMEGA France – Préparation des professionnels des établissements hospitaliers, du secteur social ou médico-social à gérer les situations de violence p. 63
Les démarches qualitéLe management et les acteurs de la qualitéLes référents qualité p. 66
Les instances du système qualité p. 66
Devenir responsable qualité (RQ) p. 66
Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygiène p. 66
Les démarches qualité Elaboration, interaction et audits des processus p. 67
Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilance p. 67
Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance Formation action p. 67
Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certification p. 67
Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation action p. 68
nouveauté 2010 Evaluer, organiser et certifier son service d’imagerie p. 68
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risques p. 68
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centrale p. 69
Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation action p. 68
Démarche qualité d’une blanchisserie - Méthode RABC - Norme 14 065 p. 69
Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles) p. 69
nouveauté 2010 Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrie p. 70
nouveauté 2010 L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbidité p. 70
Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI - Maîtriser le circuit des médicaments p. 70
Aide à la mise en place de la certification V2 / V2007 p. 71
nouveauté 2010 La certification V2010 p. 71
nouveauté 2010 Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psy p. 71
Les outils au service de la qualité Les outils de base en qualité p. 72
Méthodes et outils qualité - HACCP p. 72
Méthodes et outils qualité AMDEC p. 72
Evaluer et mesurer la qualité : les indicateurs de processus et les tableaux de bord p. 72
Audit interne - audit des processus p. 73
Sommaire
Gestion des ressources humainesGestion administrative et statutaireMaîtriser la pratique de la paie p. 76
Pilotage et stratégie RH Elaborer le projet social p. 76
Enjeux, composantes et outils de la fonction RH p. 76
L’approche emploi - compétences p. 77
L’évaluation en GRH p. 77
L’entretien d’évaluation et d’évolution p. 77nouveauté 2010
Analyser et gérer l’absentéisme p. 78
Développer la mobilité p. 78
Le plan de formation : de sa définition à sa mise en oeuvre p. 78
Le Droit Individuel de Formation (DIF) p. 79
Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital p. 79
La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodes p. 79
Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociaux p. 80
Accompagnement - ConseilAccompagnement en Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC p. 80
Accompagnement en Validation des Acquis de l’Expérience - VAE p. 80
Validation des Acquis de l’Expérience, mode d’emploi p. 80
Aide au recrutement p. 81
Bilan de compétences (décret de 1991) p. 81
Bilan de capacités p. 81
Supervision d’équipe p. 81
Groupe de parole p. 82
ManagementManagement des équipes et des personnes Accompagner la performance individuelle des responsables - le coaching p. 86
Accompagner la performance et la cohésion d’équipe - le team building p. 86
Réussir sa prise de fonction d’encadrement p. 86
Savoir déléguer p. 86nouveauté 2010
La pratique de la délégation p. 87
Tableaux de bord et suivi d’activité p. 87
Evaluer les compétences par l’entretien de progrès p. 87
Savoir tenir son rôle de manager coach p. 88
Management stratégique et organisationnelElaborer et mettre en place un projet d’établissement p. 88
Réaliser un diagnostic organisationnel p. 88
Maîtriser la dimension humaine d’un projet de changement p. 89
Conduite de projet : méthodes et outils p. 89
Conduite de projet : manager un projet p. 89
Animer et conduire une équipe à la mise en œuvre d’un projet d’éducation thérapeutique du patient p. 90
Elaborer et mettre en place un projet de service p. 90
Cohésion d’équipe de Direction et management de projet p. 91
nouveauté 2010 Piloter un projet de restauration p. 91
Manager une équipe soignante p. 91
Pratiques et outils de l’efficacité personnelleLa communication efficace p. 92
Les outils de l’amélioration continue de la qualité p. 92
Conduite et animation de réunion p. 92
Négociation et gestion de conflits p. 93
Réussir ses interventions orales p. 93
Gestion du stress p. 93
Les écrits professionnels p. 94
Gérer efficacement son temps p. 94
L’institut en management santéLe nouveau management hospitalier La loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) p. 98
La participation des associations d’usagers p. 98
La participation des représentants des personnels p. 99
La participation des médecins à la gestion p. 99
L’organisation des pôles d’activitésOrganiser le fonctionnemment d’un pôle d’activité médical p. 99
Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activité p. 100
Les outils de gestion du pôle p. 100
Le conseil de pôle p. 100
Organisation et gestion des transversalités dans un établissement p. 101
La maîtrise des dépenses et les plans de progrès p. 101
Gestion sociale d’une démarche de réorganisation p. 101
Le management et le pilotageManagement et gestion des pôles : Qui décide ? p. 102La délégation p. 102Les outils de management de pilotage de pôle p. 102Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultat p. 103
nouveauté 2010 Cadre de santé, Managers en santé : nouvelles missions, nouvelles compétences dans le cadre des pôles de santé p. 103
nouveauté 2010 Cadre administratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétences p. 103
nouveauté 2010 Manager efficacement un pôle de psychiatrie p. 104Développement des compétences managériales communes à l’équipe de direction p. 104La gestion de projet pour l’équipe de direction p. 104
Le développement durable en santé
nouveauté 2010 Devenir référent développement durable dans un établissement de santé p. 105
nouveauté 2010 Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissement p. 105
nouveauté 2010 Sensibilisation à l’éco-conduite p. 106
nouveauté 2010 Formation à l’éco-conduite p. 106
nouveauté 2010 La démarche HQE des bâtiments de santé p. 106
Département juridiqueLa nouvelle gouvernanceAnalyse et portée de la nouvelle gouvernance p. 111
Stratégie, Ressources humaines, Nouvelle gouvernance et Responsabilités Juridiques
Le contrat de pôle : outil juridique ? p. 111nouveauté 2010
Analyser les enjeux de la loi HPST p. 111
Organisation interne des établissements de santé
nouveauté 2010 Pouvoirs et rôle des différents organes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME… p. 112
CRUQPC p. 112
L’administrateur de garde : fonctions et responsabilités p. 112
nouveauté 2010 L’organisation juridique de la permanence des soins p. 113
La gestion des dépôts à l’hôpital p. 113nouveauté 2010
Choisir le mode de coopération adapté à son projet p. 113
La gestion des ressources humainesDroit de la fonction publique hospitalière p. 114
nouveauté 2010 Le statut des médecins en ESPIC p. 114
Le personnel médical à l’hôpital p. 114
Les positions administratives p. 115
La gestion administrative du personnel titulaire p. 115
La gestion administrative du personnel non-titulaire p. 115
Être hospitalier aujourd’hui p. 116nouveauté 2010
Secrétaires médicales : comprendre l’environnement réglementaire des établissements de santé p. 116
nouveauté 2010 Les procédures disciplinaires : quelles règles ? quels enjeux ? p. 116
Marchés Publicsnouveauté 2010
Le nouveau Code des marchés publics Initiation p. 117
nouveauté 2010 Le nouveau Code des marchés publics Perfectionnement p. 117Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement) p. 117La mise en œuvre de l’ordonnance du 6 juin 2005 : sécuriser ses achats p. 118
Droits des patientsnouveauté 2010
Droits du patient hospitalisé : chartes et loi du 4 mars 2002 p. 118
nouveauté 2010 Consentement et refus de soins p. 118
nouveauté 2010 Droit du patient en psychiatrie p. 119
nouveauté 2010 La personne de confiance : son rôle dans la décision médicale p. 119Le secret professionnel p. 119
Les aspects juridiques de la maltraitance p. 120nouveauté 2010
La prise en charge des patients mineurs p. 120nouveauté 2010
Droits des usagers dans les institutions sociales et médico-sociales à travers la loi du 2 janvier 2002 p. 120
La fin de vieDroits des malades en fin de vie et en soins palliatifs p. 120La prise en charge des personnes décédées à l’hôpital p. 121Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ? p. 121
Les données médicalesnouveauté 2010
La gestion des informations médicales p. 121nouveauté 2010
Informatisation des données médicales p. 122nouveauté 2010
Le dossier médical personnel p. 122nouveauté 2010
Le dossier pharmaceutique p. 122
Responsabilité des professionnels de santéLes écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique p. 123
nouveauté 2010 Droits et responsabilités des soignants p. 123
nouveauté 2010 Responsabilité des secrétaires médicales p. 123
nouveauté 2010 Les alternatives non judiciaires au contentieux médical p. 124La commission régionale de conciliation et d’indemnisation (CRCI) p. 124
nouveauté 2010 Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assurance p. 124
Pharmacie à usage intérieurnouveauté 2010
Responsabilités des acteurs d’une PUI p. 124nouveauté 2010
Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentielles p. 125
nouveauté 2010 Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuse p. 125
Recherche Biomédicalenouveauté 2010
Le cadre légal des essais cliniques p. 125nouveauté 2010
Recherche clinique : quelles responsabilités ? Pour qui ? p. 126
nouveauté 2010 Le consentement en recherche clinique p. 126
nouveauté 2010 Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des Personnes p. 126
nouveauté 2010 Constitution des banques et collection d’échantillons biologiques : aspects juridiques p. 126
Patrimoine hospitaliernouveauté 2010
La gestion du patrimoine hospitalier : valoriser le domaine de l’établissement p. 127
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploiPréparation aux concours à distance
nouveauté 2010 Préparation par correspondance au concours de directeur d’hôpital p. 132
nouveauté 2010 Préparation par correspondance du préconcours d’attaché d’administration hospitalière et de directeur d’hôpital p. 132
Préparation aux concours de catégorie A Préparation aux épreuves du concours d’accès aux cycles préparatoires d’attaché d’administration hospitalière p. 132
Préparation au concours d’attaché d’administration hospitalière p. 132
Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalière p. 133
Préparation au concours de directeurs des soins (3 branches) p. 133
Préparation aux concours de catégorie B Préparation au concours d’adjoint des cadres p. 133
Préparation au concours de secrétaire médicale p. 133
Evolution de carrière Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B p. 134
nouveauté 2010 Culture et hôpital p. 134
Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres p. 134
Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers p. 134
Préparation aux concours soignants Préparation au concours du DPAS p. 135
Préparation au concours d’entrée dans les écoles infirmières p. 135
Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteurs p. 135
Evolution de carrière dans le domaine des soinsInitiation à la fonction cadre de formateur en IFSI p. 136
Sommaire
Applications métiersInter OpérabilitéGestion des interfaces p. 140
Séminairesnouveauté 2010
Management de la sécurité du SIH p. 140
Réglementation du bureau des entrées p. 140
Services du réseau INTERMED 59/62Banque Claude Bernard p. 141
Dématérialisation Dématérialisation des marchés publics - Administrateur p. 141
Gestion des structures du SIHCommunication et intégration p. 141
nouveauté 2010 Utilisation du portail Infoview avec Business Objects p. 141
Gestion des structures dans le Noyau Convergence p. 142
Gestion économique et financièreLes fichiers de base dans e-m@gh2 p. 142
Valorisation des stocks et gestion analytique dans e-m@gh2 p. 142
Administration de e-m@gh2 p. 143
Présentation de e-m@gh2 aux cadres des établissements p. 143
nouveauté 2010 Cycle Demande de Services p. 143
L’administrateur
Les catalogues
La distribution des produits stockés et non stockés
Gestion et suivi des demandesnouveauté 2010
Cycle Gestion financière et économique avec e-m@gh2 p. 144
Les marchés Liquidation et mandatement La paye La clôture Le suivi des travaux Le budget et le suivi budgétaire
nouveauté 2010 Cycle Gestion de stock et de la pharmacie avec e-m@gh2 p. 145
Les catalogues de produits
L’inventaire
Le suivi des stocks des magasins
Spécification produits pharmacie dans e-m@gh2
nouveauté 2010 Cycle Gestion des immobilisations avec e-m@gh2 p. 145
Gestion des amortissement
Amortissement : fiche technique
nouveauté 2010 Cycle Acheteur p. 146
Les commandes et les abonnements
Les préconisations de commandes
nouveauté 2010 Cycle Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI p. 146
Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI
Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI
Approfondissement
Identito vigilanceGestion des identités à l’hôpital p. 146
Chaîne de facturationGestion du dossier hospitalier dans Pastel p. 147
Les mouvements du patient dans Pastel p. 147
Gestion de l’EHPAD dans Pastel p. 147
La gestion de l’activité libérale dans Pastel p. 147
Consultations et encaissements dans Pastel p. 148
Rôle du régisseur dans Pastel p. 148
Gestion des créances et contentieux dans Pastel p. 148
Infocentre Pastel p. 148
Gestion des recettes diverses dans Pastel p. 149
Gestion des échanges B2 p. 149
Activité médicale - PMSISillage PMSI utilisateur p. 149
Sillage PMSI administrateur - DIM p. 149
Sillage PMSI : Infocentre Business Object p. 149
Recueil d’activitéRecueil d’activité : Sillage RA mise à niveau p. 150
Recueil d’activité : Timon passerelle p. 150
Gestion des Ressources HumainesDossier de l’agent dans AGIRH p. 150
Tables administrateurs dans AGIRH p. 150
Population dans AGIRH p. 151
Les décisions p. 151
Formation à BOXI dans l’environnement de GRH AGIRH p. 151
Notation p. 151
Titularisation p. 151
Avancement d’échelon p. 152
Avancement de grade p. 152
Bilan social et SAE p. 152
Gardes médicales p. 152
Prime de service p. 152
nouveauté 2010 Tables utilisateurs et exécution de tâches dans AGIRH p. 153
Formation à Business Objects XI dans l’environnementde Paie PH7 Cube p. 153
Système de gestion des temps AR-Chronos p. 153
Outils de pilotage médico-économiques Utilisation de l’Infocentre Sextant sous Business Objects p. 153
Retraitement comptable dans Sextant p. 154
Comptabilité analytique hospitalière dans Sextant p. 154
Préparation budgétaire dans Sextant p. 154
CréA : réaliser le compte de résultats analytique à partir de Sextant p. 154
Exploitation Sextant p. 155
Gestion financière des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Magister p. 155
La gestion financière
Le budget prévisionnel
Le compte administratif
Chaîne de facturation des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Domus p. 155
La gestion des résidents
La facturation
Informatique, bureautique et gestion hospitalières
Gestion des Ressources Humaines des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Magnolia p. 156
Les agents et la paie dans Magnolia
Les arrêts maladie
Les carrières des agents
Gestion des traitements de fin d’année
Bureautique, informatique et NTICBureautiqueLe PCIE p. 160
Windows p. 161
Actualisation des connaissances vers Windows Vista p. 161
Word initiation p. 161
Word perfectionnement p. 162
Actualisation des connaissances vers Word 2007 p. 162
Coaching bureautique p. 163
Excel initiation p. 163
Actualisation des connaissances vers Excel 2007 p. 164
Excel perfectionnement p. 164
Excel statistiques p. 164
PowerPoint initiation p. 165
Actualisation des connaissances vers PowerPoint 2007 p. 165
Access initiation p. 166
Actualisation des connaissances vers Access 2007 p. 166
Access perfectionnement p. 166
Gérer son ordinateur avec les bons utilitaires p. 167
Découvrir Internet - initiation p. 167
Découvrir Internet - perfectionnement p. 168
Outlook p. 168
Rechercher et communiquer avec Google p. 169
Lotus notes messagerie p. 169
Lotus notes utilisateurs p. 169
Initiation Star Office / Openoffice Writer p. 170
Initiation Star Office / Openoffice Calc p. 170
Initiation Star Office / Openoffice Impress p. 171
Trajectoires : Formation bureautique individualisée p. 171
Sécurité informatique p. 171
OneNote 2003 p. 172
La bureautique itinérante p. 172
MS Project initiation p. 172
Pao et traitement de l’imageVisio 2002 Standard p. 173
Autocad p. 173
Photoshop p. 174
Publisher p. 174
Corel Draw p. 174
Adobe InDesign - Initiation p. 175
Adobe InDesign - Perfectionnement p. 175
Quark XPRESS Initiation p. 176
LangagesExcel VBA p. 176
Access VBA p. 176
Initiation Visual Basic p. 177
Visual Basic perfectionnement p. 177
Développement WebDreamweaver Initiation - Création de pages Internet p. 177
Créer un site Internet avec SPIP p. 178
Créer un site Blog p. 178
Flash MX Initiation p. 178
Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clients p. 179
ASP p. 179
PHP p. 179
Les clés du référencement sur Internet p. 180
Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster) p. 180
Droit de l’Internet p. 180
Système, réseaux, messagerieLinux - Administration de serveurs sous Linux p. 181
Migration Windows NT - Windows server 2000, implémentation et dépannage p. 181
Administration et maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003 p. 181
WIFI : Fondamentaux de la technologie et du déploiement p. 182
Implémentation, gestion et maintenance d’une infrastructure de réseau Active Directory Microsoft Windows Server 2003 p. 182
Mise à niveau des connaissances de Microsoft Exchange Server 5.5 vers Microsoft Exchange Server 2003 (2009) p. 182
Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel p. 183
Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 p. 183
Lotus notes administrateurs p. 183
Conception d’une infrastructure Microsoft Exchange Server 2003 p. 183
Base de donnéesSQL - Initiation p. 184
SQL - Approfondissement p. 184
Business Object - niveau 1 p. 184
Business Object - niveau 2 p. 185
Business Object Designer p. 185
Programmation d’une base de données Microsoft SQL Server 2000 p. 185
Administration d’une base de données Microsoft SQL Server 2000 p. 186
Requêtes Transact-SQL dans Microsoft SQL Server 2000 p. 186
Logiciels santéPRNVisuel - Evaluation des charges en soins infirmiers p. 186
Cristal Net p. 187
HMPsy - Rimpsy p. 187
Logiciels RH et GEDMettre en place son tableau de bord sur Excel p. 187
Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITE p. 188
Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind Manager p. 188
Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPS p. 188
Prestations complémentairesPCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen) p. 189
Évaluation bureautique en ligne p. 189
Traitement automatisé de questionnaires p. 189
Conception de site Web p. 190
Développement Visuel Basic (VBA) sous Excel - Access p. 190
Comptabilité, finances et gestion hospitalièreComptabilité, finances et gestion hospitalièreAnalyse financière des établissements de santé p. 194
Optimiser les relations ordonnateur/comptable p. 194
Sommaire
La finance pour les non-financiers p. 194
nouveauté 2010 Financer le développement de vos systèmes d’information p. 195
nouveauté 2010 Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissement p. 195
Comptabilité hospitalière – Initiation p. 195
Comptabilité hospitalière Perfectionnement p. 196
Comptabilité analytique hospitalière p. 196
Gérer une régie hospitalière d’avance p. 196
Gérer une régie hospitalière de recettes p. 196
nouveauté 2010 Hôpitaux locaux : le contrôle de gestion en pratique p. 197
nouveauté 2010 Le retraitement comptable p. 197
nouveauté 2010 Construire et utiliser les comptes de résultats par pôle p. 197
nouveauté 2010 Le contrôle de gestion des ressources humaines p. 198
nouveauté 2010 Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humaines p. 198
Réforme tarifaire - PMSI - CCAMTarification à l’activité – T2A p. 198
L’EPRD p. 199
nouveauté 2010 Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées et à la direction financière p. 199
nouveauté 2010 L’EPRD en hôpital local p. 199
nouveauté 2010 L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCO p. 200
nouveauté 2010 PMSI : l’impact de la V11 p. 200
nouveauté 2010 PMSI en MCO : initiation p. 200
nouveauté 2010 PMSI en MCO : perfectionnement p. 201
nouveauté 2010 PMSI - La CIM-10 dans le contexte du RIMP p. 201
Sécurité des personnes et des biensFormations SSIAPAgent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1 p. 204
Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2 p. 205
Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3 p. 205
Recyclage des E.R.P. 1 en SSIAP 1 p. 206
Recyclage des E.R.P. 2 en SSIAP 2 p. 206
Recyclage des E.R.P. 3 en SSIAP 3 p. 206
Remise à niveau SSIAP 1 p. 207
Remise à niveau SSIAP 2 p. 207
Remise à niveau SSIAP 3 p. 208
CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Prévention et Sécurité) p. 208
Formations théoriquesSauveteur secouriste du travail (SST) p. 209
Recyclage SST p. 209
Habilitation électrique (H0-B0) p. 209
Formations pratiquesSécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re Intervention p. 209
Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e Intervention p. 210
Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalier p. 210
Evacuation des locaux p. 210
Séances pratiques d’extinction de feux p. 210
Port de l’appareil respiratoire isolant-V2 p. 211
Formations sécurité routièrePrestation de service et de conseil pour le renforcemement de la sécurité routière des déplacements professionnels p. 211
Sensibilisation aux risques routiers Formation théorique p. 211
Sensibilisation aux risques routiers Formation pratique p. 211
nouveauté 2010 La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulancier) p. 212
nouveauté 2010 La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulancier SMUR) p. 212
Efficacité personnellePrésentation CREAFInouveauté 2010
Sensibilisation à la maîtrise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise et aide au repérage p. 216
nouveauté 2010 Montée en compétence des salariés en situa-tion de non maîtrise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnel p. 216
nouveauté 2010 Montée en compétence des salariés en Français Langue Etrangère p. 216
Efficacité personnelleDévelopper concentration et sa mémoire p. 217
Ecran sans fatigue p. 217
Pour une rédaction efficace des courriers administratifs p. 217
Améliorer son orthographe et son expression écrite p. 218
Optimiser sa prise de note et rédiger un compte rendu p. 218
Lecture efficace p. 218
Mieux gérer son temps p. 218
L’assistante et les nouvelles technologie de l’information et de la communication (NTIC) p. 219
Lecture active p. 219
Santexcel
Votre partenaire en organisation événementielleDepuis 1992, SANTEXCEL a développé ses compétences par la réalisation d’un grand nombre d’évènements à destination des professionnels de santé : congrès nationaux, internationaux, journées à thèmes, comme par exemple :
• IIIe congrès National de Sécurité Transfusionnelle et d’Hémovigilance – en 1999 - 1200 personnes.
• Cycle de conférences “adolescents difficiles / adolescents en difficulté” : - 2 à 3 conférences par an depuis 2005 - 200 personnes.
• Forum Douleur et Forum du Programme Régional d’Education du Patient en Rhumatologie réalisés annuellement depuis de nombreuses années – 200 personnes.
Notre démarche : Apporter aux comités scientifiques et d’organisation, un soutien logistique en matière de :
• Conseil.
• Aide à la réalisation de demandes de subventions auprès des instances régionales, nationales et internationales.
• Aide à la réalisation de demandes d’accréditation FMC.
• Communication : Conception et réalisation de programmes, de formulaires de communication, d’affiches, conception de logo spécifique à l’événement, Création de site Internet. Réalisation et impression du livret d’abstract.
• Mailing : envoi des programmes selon les consignes du Comité d’Organisation.
• Prise en charge des intervenants : accueil, rémunération, déplacement, hébergement.
• Gestion des communications et posters.
• Gestion des agréments transports.
• Gestion des inscriptions : confirmation d’inscription, envoi d’un plan, de la convention de formation, et de la facture.
• Gestion des réservations hôtelières.
• Gestion des partenaires : stands de laboratoires, …
• Organisation de pauses, de repas et de programmes sociaux : repas de travail, dîner de gala, visites…
• Accueil des participants : accueil, remise de supports, valisette, …
• Suivi administratif et pédagogique du congrès.
Pour un devis personnalisé de votre prestation,n’hésitez pas à prendre contact avec Fanny BOY255, avenue Nelson Mandela 59120 LOOS 03 28 55 67 52 [email protected]
Les soinsSe former pour mieux soigner, une nécessité pour les soignants, pour que la qualité des soins soit toujours la priorité.
Calais & LilleBernard De PaepeTél. 03 28 55 67 32 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Organisation et pratique des soinsDispositif d’annonce pour maladie grave p. 14
nouveauté 2010 Accueil des usagers de l’hôpital p. 14
Encadrement et évaluation des stagiaires p. 14
Exercer le rôle de tuteur de stage en établissement de santé p. 15
Transmissions ciblées et mise en place du système ciblé p. 15
La prévention des escarres p. 15
Le pied diabétique p. 16
Le rôle des infirmier(e)s en cancérologie p. 16
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 1 p. 16
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital Niveau 2 p. 16
Formation des brancardiers – Niveau 1 p. 17
Formation des brancardiers – Niveau 2 p. 17
Travail et relation de soins la nuit p. 17
La chimiothérapie en cancérologie p. 18
Chutes et troubles de l’équilibre p. 18
La prise en charge de la douleur p. 18nouveauté 2010
Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLAN p. 18
Education du patientSoigner et éduquer les personnes diabétiques p. 19
L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratique p. 19
Prise en charge des patients détenus porteurs du VHC sous bithérapie et préparation à leur sortie dans le cadre d’une Consultation Infirmière d’Education Thérapeutique p. 19
EthiqueEthique professionnelle et responsabilité des soignants p. 20
nouveauté 2010 Ethique et santé p. 20
Santé mentale/MédiationsLa relation d’aide dans le contexte périnatal p. 20
Gestion du stress p. 21
Approche psychiatrique des troubles du comportement (base) p. 21
Approche psychiatrique des troubles du comportement (perfectionnement) p. 21
La souffrance psychique en psychiatrie : notions de bases p. 22
Tentatives de suicides et conduites suicidaires p. 22
La toxicomanie p. 23
La prise en charge du malade alcoolique p. 23
Ecoute et relation d’aide p. 23
Initiation à l’art thérapie p. 24
Approche singulière de l’addictologie p. 24
Urgence – réanimation – blocL’infirmier(e) face aux situations de détresses vitales p. 24
Soins infirmiers en situation critique p. 25
Soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelle p. 25
Intégration des infirmiers au bloc opératoire p. 25
Trousse et chariot d’urgence p. 26
L’infirmier en service de chirurgie ambulatoire p. 26
Formation d’aides opératoires pour les non-infirmiers p. 26
Accueil en réanimation du patient et de sa famille p. 27
EnfantApproche de l’enfant par le jeu p. 28
Formation à l’observation du bébé selon la méthode Esther Bick p. 28
Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfant p. 28
Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdes p. 29
La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religions p. 29
Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescent p. 29
Prise en charge de l’obésité infantile p. 30
HygiènePrévention des infections nosocomiales p. 30
nouveauté 2010 Hygiène hospitalière : actualisation des connaissances (IDE, Sage-Femmes, Puéricultrices) p. 30
Soins/PréventionLes accidents d’exposition au sang : aide à la mise en place d’une politique de prévention p. 31
Prévention du risque biologique, information sur les accidents d’exposition au sang (AES) p. 31
Sécurité transfusionnelle et hémovigilance p. 31
La matériovigilance p. 32
Réactualisation des connaissancesValidation des acquis de l’expérience des auxillaires de puériculture p. 32
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants p. 32
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants – 24h accompagnement à la constitution du dossier p. 33
Cycles de perfectionnement des infirmiersCycle de perfectionnement des infirmiers des services de réanimation et de soins intensifs p. 34
Cycle de perfectionnement des infirmiers des services d’accueil et d’urgences p. 35
Cycle de perfectionnement du personnel soignant exerçant auprès de la personne âgée p. 35
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en éveil de coma et rééducation neurologique p. 35
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en milieu pénitentiaire p. 36
Cycle de perfectionnement des infirmiers exerçant en cancérologie p. 36
Les
soin
s
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
SA437
Encadrement et évaluation des stagiairesFormer les cadres de santé, infirmiers et aides soignants à l’encadrement et l’évaluation des stagiaires.
> Information sur la législation (rôle du cadre, de l’infirmier, de l’A.S.).> Information sur la certification V2-V2007 et la démarche qualité.> Notions sur la pédagogie de l’alternance et les lois de l’apprentissage.
> Définition d’un protocole d’encadrement : le Tutorat - Livret d’Encadrement - Menu des Soins – Évaluation.
Intervenant(s)> Cadre supérieur de
santé.
Public> Cadre de santé, IDE, AS.
Lieux et datesCalais> 1, 2, 3 juin 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Lille> 20, 21, 22 octobre 2009.> 19, 20, 21 avril 2010.
Montpellier> 1, 2, 3 décembre 2009.> 23, 24, 25 mars 2010.> 22, 23, 24 nov. 2010.
Nancy> 24, 25, 26 nov. 2009.> 16, 17, 18 mars 2010.
14 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
Organisation et pratique des soins
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*nouveauté 2010 SA522
Accueil des usagers de l’hôpitalL’accueil est au cœur de l’hôpital, véritable fil rouge pour les patients et les usagers, l’accueil doit répondre à des exigences de qualité.
Améliorer l’accueil des patients et des usagers de l’hôpital.Valoriser l’image du service, du pôle, et de l’établissement
> Les enjeux d’un accueil de qualité.> Les critères de qualité d’un bon accueil.> Mesurer ses responsabilités dans l’accueil.> Les écueils de l’accueil.
> Développement des comportements souhaitables auprès des usagers : - savoir transmettre un message. - s’exprimer verbalement. - s’exprimer non verbalement. - l’écoute active. - conclure et savoir prendre congé.
> Apprendre à gérer les situations particulières.
Intervenant(s)> Consultants spécialistes
en communication - Soignants – Psychologues
Public> Personnels au contact du public
Lieux et datesLille> 23, 24 novembre 2009.> 25, 26 mars 2010.> 11, 12 octobre 2010.
Calais, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA 515-V2
Dispositif d’annonce pour maladie gravePermettre aux malades d’avoir les meilleures conditions d’annonce de sa pathologiePermettre aux malades de bénéficier d’un temps soignant de soutien et de repérage de ses besoins ainsi que d’accéder à des compétences en soins de supportPermettre la coordination entre le médecin de ville et l’établissement.Permettre l’information, le soutien et l’accompagnement du patient et des proches - Connaître le cadre juridique et règlementaire du dispositif d’annonce - Participer à sa mise en œuvre institutionnelle - S’approprier cette nouvelle mission, le rôle de chacun et le côté
complémentaire en collaboration avec les équipes soignantes. - Articuler avec la médecine de ville - Développer une stratégie relationnelle avec le patient et repérer les
mécanismes psychologiques (besoins en soins de support)
- Travailler sur la confiance et se recentrer toujours sur le patient - Partager et améliorer la traçabilité des informations (PPS, transmissions
ciblées.) - Echanger sur les expériences vécues (jeu de rôles, plan d’amélioration) - Retour sur la mise en pratique suite aux 2 jours de formation - Analyse, réflexion et propositions
Intervenant(s)> Directeur de soins, Psychologue
Public> IDE.
Lieux et datesCalais & Montepellier> 19, 20, 21 octobre 2009.> 1, 2, 3 février 2010.> 24, 25, 26 novembre 2010.
Lille & Nancy> 7, 8, 9 décembre 2009.> 22, 23, 24 mars 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 15
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*Voir aussi : Les écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique
SA511
Transmissions ciblées et mise en place du système ciblé S’approprier le dossier de soins comme support à une prise en charge personnalisée.Répondre aux recommandations et à la législation.Développer le raisonnement clinique et maîtriser le système ciblé.Evolution des transmissions ciblées.
> Le dossier de soins/Enjeux et perspectives : - législation et recommandations. - référents – acteurs - collaborateurs. - place et rôle de chacun. - accès au dossier - droits du patient. - la loi du 4 mars 2002, les nouveaux textes professionnels. - les liens avec la certification.
> Les transmissions ciblées : Sens – Valeur – Methode : - enjeux du système ciblé pour les personnes soignées et l’équipe multidicisplinaire. - la conception humaniste des soins. - principes – méthodes – supports.
- diagrammes et outils de soins. - cibles prévalentes. - liens entre les différents outils de soins. - analyse des outils existants et de leur utilisation. - le raisonnement clinique. - études cloniques à partir de l’existant. - utilisation et optimisation du diagramme de soins.
> Le questionnement – La pratique : - appropriation : démarche de questionnement, étude de cas, le raisonnement
clinique.
Intervenant(s)> Cadres soignants et IDE
Public> IDE / AS
Lieux et datesCalais> 16, 17, 18 nov. 2009.> 17, 18, 19 mai 2010.> 22, 23, 24 nov. 2010.
Lille > 24, 25, 26 novembre 2009.> 2, 3, 4 juin 2010.
Montpellier> 8, 9, 10 décembre 2009. > 27, 28, 29 avril 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Nancy> 5, 6, 7 octobre 2009. > 26, 27, 28 avril 2010.> 6, 7, 8 octobre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA461
La prévention des escarresÉvaluer les connaissances générales concernant l’escarre et ses facteurs de risques.Uniformiser les pratiques en matière de prévention de l’escarre.
> Définition de l’escarre.> Physiopathologie de l’escarre.> Différents stades de l’escarre.> Facteurs de risque.> Comment évaluer les facteurs de risque.
> Moyens de prévention : conduite à tenir.> Matériel de prévention : coussins, matelas…> Nutrition et hydratation.> Comment élaborer un protocole ou une procédure de prévention dans un service.
Intervenant(s)> Stomathérapeute.> Cadre de santé.
Public> Cadre de santé, IDE, AS.
Lieux et datesCalais> 21, 22, 23 octobre 2009.> 21, 22, 23 avril 2010.> 22, 23, 24 nov. 2010.
Lille > 16, 17, 18 novembre 2009.> 9, 10, 11 mars 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Montpellier> 17, 18, 19 novembre 2010.> 30, 31 mars, 1 avril 2010.> 6, 7, 8 décembre 2010.
Nancy> 20, 21, 22 octobre 2009.> 1, 2, 3 février 2010.> 6, 7, 8 octobre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA489
Exercer le rôle de tuteur de stage en établissement de santé Disposer d’éléments et supports nécessaires pour accueillir, intégrer, et réussir le transfert de compétences auprès de stagiaires. Favoriser son intégration et sa participation dans le cadre d’une équipe pluriprofessionnelle.Evaluer les acquis de l’élève bénéficiant de l’accompagnement en situation de travail.
Les pratiques d’encadrement individuelles et collectives :> Les attentes et besoins.> Les représentations.> La confrontation des expériences.Les définitions des différents concepts (tuteur, encadrement apprentissage, compétences, etc.).La fonction de tuteur de stage :> Le cadre réglementaire.> Les missions.> Les outils.
Les étapes du tutorat :> Les préalables.> L’accueil.> L’organisation.> Le suivi.> L’évaluation.
Intervenant(s)> Cadre Supérieur de santé, > Cadre hospitalier> Infirmière enseignante
Public> Tout public soignant : cadre
de santé, infirmier, infirmier spécialisé, aide soignante, auxiliaire de puériculture, manipulateur en électro radiologie kinésithérapeute, ergothérapeute
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
16 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA373
Le rôle des infirmier(e)s en cancérologieActualiser les connaissances en cancérologie et clarifier les différents types de cancer.Reconnaître l’origine et les mécanismes des pathologies afin de comprendre la stratégie des différents traitements (autogreffe, allogreffe, chimiothérapie…).Valoriser l’importance de cette compréhension pour la prise en charge en équipe pluridisciplinaire des patients et l’assurance d’une continuité des soins.Identifier les soins infirmiers en cancérologie.Repréciser les précautions à prendre pour le patient et pour le personnel.
> Les aspects fondamentaux : l’hématopoïèse : rappel physiologique, concept général des cancers. Les dérégulations biologiques. La biologie des cancers.
> Les trois principales pathologies hématologiques.
> La cancérologie générale.> La chimiothérapie, en hématologie, en cancérologie.> Les thérapeutiques adjuvantes.
Intervenant(s)> Médecins spécialisés :
oncologie, cancérologie, gastro-entérologie, diététicien(ne), psychothérapeute, IDE formateur.
Public> Cadre de santé.> IDE.> AS.
Lieux et datesCalais> 5, 6, 7 octobre 2009.> 3, 4, 5 mars 2010.> 29, 30 nov., 1 déc. 2010.
Lille > 1, 2, 3 décembre 2009.> 26, 27, 28 mai 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Montpellier> 1, 2, 3 décembre 2010.> 27, 28, 29 avril 2010.
Nancy> 7, 8, 9 avril 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA445
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital - Niveau 1Donner aux professionnels de santé une initiation de base à la communication avec les personnes sourdes.> Introduction à la culture des sourds et leur histoire.> Présentation des dispositifs d’accueil spécifique pour les sourds en milieu médical.> Notions de Langue des Signes Française (LSF).
> Règles de communication vis-à-vis du patient sourd.> Mise en situations concrètes (jeux de rôles).
Intervenant(s)> Professionnels de santé formés
en LSF.> Professionnels de santé sourds.> Interprète en LSF.
Public> Toute personne accueillant des
personnes sourdes.
Lieux et datesLille > 17, 18 septembre 2009.
Calais, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
SA481
Accueil des personnes sourdes et malentendantes à l’hôpital - Niveau 2Faire le point avec les professionnels ayant suivi la formation “Accueil des personnes sourdes à l’hôpital - Initiation” sur leurs connaissances et leur expérience dans leur pratique professionnelle quotidienne.
> Rappel de la culture des sourds.> Point sur les nouveaux dispositifs d'accueil spécifique pour les sourds en milieu
médical et médico-social (Régional, National).> Approfondissement de la Langue des Signes Françaises (LSF).> Echanges d'expériences et mise en situation concrètes (jeux de rôles).
> Travail notamment au départ des situations concrètes vécues depuis la formation d'initiation. Evaluation des apports concrets apporté par la formation.
En formation intra : ce contenu pourra être adapté en fonction des services ; exemple : maternité, diabétologie,…
Intervenant(s)> Professionnels de santé formés
en LSF > Professionnels de santé sourds > Patients sourds > Interprète en LSF > Animation par l’équipe de l’Unité
d’accueil et de soins en Langue des Signes du Groupe Hospitalier de l’Institut Catholique de Lille et du Réseau “Sourds et Santé”
Public> Toute personne accueillant des
personnes sourdes.
Lieux et datesLille > 10 décembre 2009.
Calais, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*SA471
Le pied diabétiqueAcquérir les connaissances et compétences nécessaires dans la prise en charge et le suivi du pied diabétique.
> Définition.> Physiopathologie - facteur de risque.
> Prévention et dépistage précoce.> Conduite à tenir.
Intervenant(s)> Cadre de santé.
Public> IDE, IDE, Libéral, AS.
Lieux et datesCalais> 7 décembre 2009.> 17 mai 2010.> 20 septembre 2010.
Lille > 8 décembre 2009.> 11 juin 2010.> 22 octobre 2010.
Montpellier> 15 décembre 2009.> 30 mars 2010.> 16 septembre 2010.
Nancy> 27 novembre 2009.> 28 mai 2010.> 8 octobre 2010.
Les soins
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 17
SA119
Travail et relation de soins la nuitCréer une dynamique au niveau des équipes de nuit en valorisant la spécificité du travail de nuit.Réfléchir à la psychologie du malade la nuit, à son angoisse, perfectionner son écoute et son empathie vis-à-vis des patients.Réfléchir ensemble sur les risques de maltraitance et les moyens de les éviter.
> Le patient la nuit Le vécu du malade, la solitude et ses effets L'angoisse du malade demandeur d'écoute et d'une relation empathique
> Le soignant la nuit La solitude du personnel de nuit
Responsabilité professionnelle et éthique Prévention des différentes formes de maltraitance Aboutir à un consensus au niveau du sens et des objectifs professionnels Les différentes approches de la relation verbale et non verbale
Intervenant(s)> Psychologues -
Soignants experts en relation.
Public> Soignants.
Lieux et datesCalais> 14, 15 décembre 2009.> 1, 2 février 2010.> 16, 17 septembre 2010.
Lille > 26, 27 novembre 2009.> 11, 12 mars 2010.> 9, 10 décembre 2010.
Montpellier> 18, 19 novembre 2009.> 30, 31 mars 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
Nancy> Nous consulter.
SA508
Formation des brancardiers - Niveau 1Développer les compétences élémentaires nécessaires des personnels brancardiers afin d’assurer, dans les meilleures conditions une mobilisation et/ou un transport de patient, ceci en respectant les organisations de travail de l’établissement de santé.Savoir établir un dialogue adapté au patient et à sa famille dans le respect de la confidentialité et les limites de ses compétences.Acquérir des connaissances théoriques en matière de législation du travail, du rôle du brancardier, de la responsabilité professionnelle.Appréhender les techniques de bases en matière de transferts et de brancardage, et respecter les règles de sécurité pour éviter les chutes.Respecter les procédures d’hygiène hospitalière : hygiène des mains et tenue vestimentaire, différents circuits, tri des déchets.
> 1er jour - LE BRANCARDIER DANS LE SYSTEME DE SANTE : La législation du travail.Se situer dans l'équipe pluridisplinaire et comprendre l'organisation et les fonctions de chacun.Outils de travail commun aux différents membres de l'équipe.NOTION DE COMMUNICATION :Principes et techniques de bases en communication : ecoute, reformulation.Communiquer avec le patient et son entourage : comment se présenter, comment informer un patient.Techniques de comportement : le regard, attitude et mouvement, expression.
> 2e jour - NOTIONS D'HYGIENE :Hygiène corporelle et vestimentaire, hygiène des mains : techniques de lavage des mains, solutions hydro-alcooliques.Propreté des moyens de transports : brancards, chaises roulantes.Circuits des patients, des repas, du linge, des déchets.MANUTENTION DES PATIENTS ET PREVENTION DES RISQUES :Notion d'ergonomie et lombalgies.Sécurité du patient.Brancardage lit/brancard, lit/fauteuil, brancard/table d'opération, aide à l'installation au lit.Informations sur les moyens matériels existant dans l'aide à la manutention des patients.
Intervenant(s)> Cadre de santé
Public> Personnels soignants
assumant la fonction de brancardier, débutant dans la fonction ou n’ayant jamais reçu de formation sur certaines notions élémentaires et nécessaires à l’exercice cette fonction.
Lieux et datesCalais > 28, 29 septembre 2009.> 29, 30 avril 2010.> 29, 30 novembre 2010.
Lille > 5, 6 octobre 2009.> 26, 27 janvier 2010.> 7, 8 octobre 2010.
Montpellier & Nancy> Nous consulter.
SA509
Formation des brancardiers - Niveau 2Approfondir les connaissances des brancardiers en matière de “savoit être” afin de répondre au plus prés aux besoins des patients et de leur famille.
> LA FONCTION DE BRANCARDIER Responsabilité, devoir d'obéissnace, interdiction de pourboire. De quelle organisation je dépends ?
> LES DROITS DES PATIENTS Charte de l'enfant hospitalisé, charte du patient hospitalisé,confidentialité des informations, obligation du secret, principes, discrétion et réserve professionnelle.
> LA COMMUNICATION Verbale, non verbale, la proxémie. Les facteurs pour une relation de qualité : le respect, la disponibilité, l'authenticité, l'écoute active, l'empathie. Les obstacles à la relation : la peur, l'angoisse, la colère, l'agressivité, la violence, les conflits.
Intervenant(s)> Cadre de santé.
Public> Brancardiers.
Lieux et datesCalais > 7 décembre 2009.> 28 mai 2010.> 10 décembre 2010.
Lille > 5 novembre 2009.> 23 février 2010.> 21 octobre 2010.
Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
18 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*Voir aussi : Cristalnet
SA496
La chimiothérapie en cancérologieConnaitre les grands principes de la chimiothérapie.> Mécanismes d'action des cytotoxiques> Préparation des chimiothérapies :> Niveaux de risque> Hottes à flux d'air laminaire
> Isolateurs> Conduites à tenir en cas d'incidents> Bonnes pratiques d'administration> Effets indésirables : surveillance et traitements associés
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine (Médecins-Cadres-Pharmaciens).
Public> Soignants.
Lieux et datesCalais> 1er octobre 2009.> 1er avril 2010.> 1er octobre 2010.
Lille > 22 septembre 2009.> 17 mai 2010.> 16 décembre 2010.
Montpellier & Nancy> Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA514
Chutes et troubles de l’équilibreFormer les professionnels à la prévention des chutes. Les sensibiliser à leurs conséquences.> Epidémiologie
- Problème de santé publique - Conséquences des chutes - Conséquences traumatiques - Prévention
> Evaluation du patient chuteur - Mécanisme des chutes - La chute : signe d’alerte - Recherche des facteurs de risques intrinsèques - Evaluation du chuteur
> Tests cliniques de risque de chute - Test de Tinetti - Get up and Go Test - One leg Balance - Functionnal Reach - Echelle d’équilibre de Berg
> Posturographie - Recherche de facteurs de risque environnementaux - Evaluation environnementale - La visite à domicile - Les aides techniques à la marche
> Facteurs de risque - intrinsèques - extrinsèques
> Prise en charge du patient âgé : prévention de la rechute > Prévention de la chute avant la chute > La rééducation du patient âgé
- travail de l’équilibre - relever de chutes - mesures palliatives
Intervenant(s)> Kinésithérapeutes,
Cadres Kinésithérapeutes.
Public> Professionnels de santé.
Lieux et datesCalais > 7, 8 juin 2010.
Lille > 24, 25 novembre 2009.> 25, 26 mars 2010.> 15, 16 décembre 2010.
Montpellier & Nancy> Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA031
La prise en charge de la douleurDéfinir et comprendre les mécanismes de la douleur afin d’en percevoir les manifestations cliniques, physiques, comportementales, verbales et non verbales.Connaître les différentes thérapeutiques antalgiques permettant une prise en charge globale des patients douloureux.S’approprier les outils d’évaluation de la douleur.
> Rappel physiopathologique de la douleur.> Les symptômes de la douleur.> Les thérapeutiques de la douleur.> Les outils d’évaluation de la douleur.
> Rôle des membres de l’équipe pluridisciplinaire.> Mise en perspective de la formation dans une stratégie de mise en place
dans les différents services concernés.
Intervenant(s)> Formateurs spécialisés :
médecin, cadre de santé diplômé en soins palliatifs.
Public> Tout professionnel de
santé.
Lieux et datesCalais> 23, 24, 25 nov. 2009.> 5, 6, 7 mai 2010.> 11, 12, 13 octobre 2010.
Lille > 6, 7, 8 octobre 2009.> 26, 27, 28 avril 2010.
Montpellier> 17, 18, 19 nov. 2009.> 18, 19, 20 mai 2010.
Nancy> 15, 16, 17 sept. 2009.> 9, 10, 11 mars 2010.> 24, 25, 26 nov. 2010.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.126
Les enjeux socio-économiques de la dénutrition et la conduite des CLANSavoir initier un projet de CLAN. Appréhender les méthodes et outils de mise en place.> Les enjeux socio-économiques et les causes de dénutrition - le dépistage - la prévention - le traitement - la pérennisation, l’éducation> La conduite d’un CLAN dans le cadre du projet d’établissement> Retour d’expérience> Atelier pratique : travail en groupe
- la formation, la sensibilisation des personnels - l’évaluation de la dénutrition - la coordination des acteurs dans l’unité de soin pour la prise en charge
nutritionnelle des patients - utilisation d’indicateurs - fiche de surveillance alimentaire> La démarche qualité dans l’unité de soins par rapport au repas> Cas pratique d’une démarche de projet en service hospitalier
Intervenant(s)> Cadre diététicien
d’un centre hospitalier
Public> Présidents de CLAN> Coordonnateurs
et membres de CLAN> Directeurs> Cadres de santé> Diététiciens.
Lieux et datesLille > 23, 24 septembre 2010.
Prod
uit p
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Les soins
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA490
Soigner et éduquer les personnes diabétiquesActualiser les connaissances de base, théoriques et pratiques, de la maladie diabétique.Développer les compétences éducatives des soignants.Coordonner les actions des différents partenaires de soins (médecin, infirmier, diététicien, masseur kinésithérapeute…).Mettre en place un projet personnalisé, centré sur le soin et l’éducation du patient.
> Aspects théoriques et pratiques des recommandations en cours : Haute Autorité de Santé (HAS), Charte de Saint Vincent, Association de Langue Française pour l’Etude du Diabète et des Maladies Métaboliques (ALFEDIAM), Organisation Mondiale de la Santé (OMS)…
> Rappels théoriques et cliniques sur la maladie, les complications, les traitements, l’hygiène, l’alimentation…
> Le rôle infirmier dans le dépistage et le traitement des situations imprévues (hypoglycémie, hyperglycémie, …).
> La spécificité de l’enfant et de l’adolescent diabétiques.> La consultation infirmière.> Les ateliers pédagogiques d’éducation des patients.> Le suivi à domicile des patients après hospitalisation.
Intervenant(s)> Médecins diabétologues.> Cadre de Santé.> Psychologue.> Diététicienne. > Représentant d’association
de malades.
Public> IDE, IDE de spécialités.> Aides-soignantes, auxiliaires
de puériculture.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy > Nous consulter.
Éducation du patient
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA383
L’éducation thérapeutique du patient : du concept à la pratiquePermettre aux soignants de : - Se familiariser avec les principaux concepts en éducation thérapeutique.- Comprendre les enjeux d’une démarche éducative.- Aborder les méthodes et les étapes d’une démarche éducative.> Appropriation de certains concepts.> La démarche d’éducation :
- le recueil des données - le diagnostic éducatif - l’évaluation.
> Approfondissement : Construire un programme en éducation du patient : - l’entretien individuel - les séances collectives - le suivi éducatif.
Intervenant(s)> Formateur spécialisé
en éducation thérapeutique.
> Cadre de santé.
Public> Professionnels
soignants.
Lieux et datesCalais> Nous consulter.
Lille > 30 sept. 1, 2 octobre 2009.> 26, 27, 28 avril 2010.> 22, 23, 24 novembre 2010.
Montpellier> 17, 18, 19 novembre 2009. > 18, 19, 20 mai 2010.> 1er, 2, 3 décembre 2010.
Nancy> 23, 24, 25 septembre 2009. > 1er, 2, 3 février 2010.> 1er, 2, 3 décembre 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 19
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA463
Prise en charge des patients détenus porteurs du VHC sous bithérapie et préparation à leur sortie dans le cadre d’une Consultation Infirmière d’Education Thérapeutique Permettre à l’équipe infirmière d’approfondir ses connaissances sur la pathologie, d’avoir une approche de l’éducation du patient, dans le but d’accompagner les patients-détenus dans le cadre d’une Consultation Infirmière d’Éducation Thérapeutique.Renforcer les connaissances et les pratiques professionnelles des personnels soignants en milieu carcéral, dans la prise en charge du patient-détenu porteur du VHC et sa préparation à la sortie.Permettre un travail d’harmonisation des pratiques à l’échelle régionale.
> L’Hépatite C : contexte, la maladie, traitement, évolution.> Contexte de l’éducation :- Particularité des soins en milieu carcéral.- Éthique.- Les différentes représentations.
> Mise en place d’une consultation Infirmière d’éducation thérapeutique.> Rôle de l’IDE dans la préparation à la sortie du patient-détenu.> Table ronde :- Travail en réseau (différents partenaires).- Relation avec l’extérieur.
Intervenant(s)> Hépatologue.> Ethique médicale.> UCSA milieu carcéral.> SMPR.> Psychiatre-Psychologue.> IDE Formateur en Education
du Patient.
> Intervenants Réseau Ville Hôpital.> Milieux associatifs.> Services pénitentiaires d’insertion
et de probation.> CIP.
Public> IDE du milieu carcéral.
Lieux et datesLille uniquement> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
20 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : Droit des malades en fin de vie et en soins palliatifs
nouveauté 2010 SA519
Ethique et santéPermettre aux participants de :- Clarifier leurs valeurs personnelles et professionnelles- Se familiariser avec les concepts éthiques- Comprendre et s’approprier la démarche éthique- Approfondir certains thèmes (en privilégiant ceux des participants)- Valoriser leur regard professionnel afin d’approfondir le travail d’équipe et initier la démarche éthique
> L’éthique - Définition de l’éthique - Ce que l’éthique n’est pas la morale, la déontologie… - Concepts éthiques
> Les enjeux actuels du soin - Dimension éthique du soin - Valeurs personnelles et professionnelles des soignants - Ethique, évolution de la médecine et contraintes budgétaires
> La démarche éthique - Soigner et accompagner à plusieurs : l’interdisciplinarité - La démarche éthique en 5 points : Identifier, Accompagner, Eduquer, Outiller,
Intervenir
> Quelques thèmes éthiques - Ethique et gériatrie - Le consentement éclairé du patient - L’acharnement thérapeutique - L’euthanasie - Le refus de soin - …
> Echanges autour d’études de cas et de situations concrètes apportées par les soignants
Intervenant(s)> Psychologue ou
Soignant spécialiste en Ethique.
Public> Professionnel de santé.
Lieux et datesCalais> Nous consulter.
Lille > 5, 6, 7 octobre 2009.> 22, 23, 24 février 2010.> 20, 21, 22 octobre 2010.
Montpellier> 25, 26 novembre 2009.> 31 mars, 1er avril 2010.> 29, 30 septembre 2010.
Nancy> 15, 16, 17 sept. 2009.
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
Santé mentale / Médiations
Ethique
> Éléments sur la clinique des troubles psychologiques périnatals :- L’anxiété et la dépression.- Le blues, la dépression post-natale et les facteurs de risques.> Rappel sur les rudiments des interactions parents-enfant :- Projection des troubles de la mère dans l’interaction.> Qu’est-ce que la relation d’aide ?
- Écoute, empathie et alliance, respect et re-formulation…> Mise en application et illustration de l’application de la relation d’aide
dans la pratique en périnatalité :- Réflexions sur anecdotes cliniques, jeux de rôles.> Résumé et consolidation des acquis par jeux de rôles :- Que faire quand émergent des problèmes plus importants ?
SA465
La relation d’aide dans le contexte périnatalProposer une aide qui réponde aux attentes et aux problématiques spécifiques de la période périnatale.Réfléchir sur l’aide psychologique et relationnelle dans le contexte périnatal.
Intervenant(s)> Médecin psychiatre spécialiste
en périnatalité.
Public> Tout professionnel soignant.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*Voir aussi : Responsabilité des soignants. Droits des patients. Loi du 4 mars 2002
SA374
Ethique professionnelle et responsabilité des soignantsPermettre aux soignants de :- Clarifier leurs valeurs personnelles,- Se familiariser avec les principaux concepts éthiques et déontologiques,- Maîtriser leur domaine de compétences et de responsabilité.
> Les valeurs éthiques et les règles professionnelles.> Morale, éthique, droit et déontologie.> La responsabilité pénale, civile et administrative.
> Les différentes formes de la responsabilité des soignants : délégation, encadrement, évaluation.
Intervenant(s)> Juriste.> Formateur spécialisé en éthique
médicale> Cadre de santé.
Public> Tout professionnel soignant.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 21
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : HMPsy
SA447
Approche psychiatrique des troubles du comportement (perfectionnement)Cette formation permet :- De développer la mise en place d’une démarche clinique et de percevoir sa manière d’être en tant que soignant d’une équipe en unité
de psychiatrie ou d’addictologie.- De se doter de modèles d’analyse de pratiques éclairées, adaptées, et personnalisées.
> Rappel de la démarche clinique dans la prise en charge des pathologies névrotiques et psychotiques.
> Les conduites addictives -La boulimie, l'anorexie-La dépression - le suicide.> Observer, écouter, déceler, évaluer les différents types de prise en charge
(médicalisée, relation d'aide, accompagnement, soutien...).
> Identifier et partager ses stratégies de soins, le rôle de chacun, la richesse de la pluralité et la nécessité d'un esprit d'équipe.
> Elaborer ensemble des stratégies plus adaptées.
Intervenant(s)> Cadre en santé mentale.
Public> IDE.> AS.
Lieux et datesCalais, Lille, Nancy> Nous consulter.
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*GRH38
Gestion du stressComprendre les origines et les mécanismes du stress pour le canaliser.Apprendre à gérer ses émotions et à mieux gérer les difficultés.
> États des lieux.> Approche théorique du stress.> Identification des sources de stress et analyse des répercussions du stress.> Analyse des stratégies d’ajustement pour faire face au stress.> Analyse comportementale.
> Les conséquences du stress au travail : épuisement professionnel…> Mise en place de restructuration afin de diminuer l’impact du stress.> La résolution de problèmes.> Approche pratique de la relaxation (rapide et profonde).
Intervenant(s)> Psychologue
comportementaliste.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 1, 2, 7, 8 décembre 2009> 26, 27 avril, 3, 4 mai 2010> 15, 16, 22, 23 nov. 2010
Lille, Nancy> 9, 10, 16, 17 nov. 2009> 10, 11, 17, 18 mai 2010> 20, 21, 27, 28 sept. 2010
Montpellier> 7, 8, 14, 15 déc. 2009> 22, 23, 29, 30 mars 2010> 15, 16, 22, 23 nov. 2010
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : HMPsy
SA453
Approche psychiatrique des troubles du comportement (base)Les principales pathologies psychiatriques et les comportements d’addiction.Leur surveillance, les risques, les traitements, les soins techniques et relationnels, la réglementation en vigueur.Réfléchir à la mise en place d’une démarche psychothérapeutique en équipe, en veillant à la sécurité et l’autonomie du patient.
> Les symptômes névrotiques et les mécanismes de défense.> Les symptômes psychotiques et les mécanismes de défense.> Distinguer les différentes catégories de défience mentale.> Distinguer les états dépressifs d'involution de la personnes âgées, la démence,
la maladie d'Alzheimer.> Connaître et reconnaître les altérations physiques et psychiques en cas de
conduite addictive.> Observer, évaluer, déceler les signes de passage à l'acte, les troubles du
comportement, les risques de l'hyperactivité et de l'agitation des patients, apprécier le degré de dangerosité.
> Aborder les différents types de prise en charge (médicalisée, relation d'aide, accompagnement et soutien, ...).
Au terme de la formation, les participants pourront d'avantage définir leurs besoins ultérieurs de formation et notamment évaluer l'intérêt d'une formation à la relation d'aide, à l'écoute active afin de comprendre et de maîtriser d'avantage les relations transferencielles.
Intervenant(s)> Cadre soignant
enseignant, du secteur psychiatrique.
Public> IDE, aide soignante.
Lieux et datesCalais > 10, 11 mai 2010.> 18, 19 novembre 2010.
Lille > 5, 6 octobre 2009.> 20, 21 avril 2010.
Nancy, Montpellier> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
22 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
Voir aussi : HMPsy
SA504
Tentatives de suicides et conduites suicidairesDéfinir le phénomène suicidaire dans notre société et les différents termes et concepts utilisés.Etre en mesure d’identifier les causes, les significations, les facteurs de risques pour chaque situation rencontrée.Reconnaître, évaluer et accompagner les personnes en crise suicidaire.Développer différentes approches relationnelles afin d’accompagner la personne ayant des conduites suicidaires.Gérer les mesures de prévention : repérer, aider, orienter, travailler en réseau.
Jour 1 - Définition de base et concepts sur le suicide, pensées, idées, scenarii, passages à l’acte suicidaire
> " Que puis-je dire de ta mort " - le soignant et sa relation à la mort - les représentations du phénomène suicidaire chez le soignant, les croyances,
les peurs, les préjugés, les tabous. - les attitudes transférentielles et contre transférentiellesJour 2 - Connaissance théorique du phénomène suicidaire> Aspects : - Théoriques - Socioculturels - Epidémiologiques - Psychopathologiques - JuridiquesJour 3 - La relation à la personne suicidaire et/ou suicidant - Développer les compétences à Etre en relation avec l'autre - L'Etre et le Faire dans la rencontre - Techniques d'entretien Processus et crise suicidaire - Comment la prévenir ? la reconnaitre ? et l'évaluer ? - Repérage de l'état psychologique antérieur à la tentative de suicide - Grille de lecture des signes précurseurs et de la dangerosité, la récidive
Modèles d'action - L'entretien : déjà un acte thérapeutique - Qu'est-ce qui fait basculer le sujet dans le passage à l'acte ? - Sens et rôle du suicide dans la trajectoire de la personne - Evaluation de la résilienceJour 4 - Le suicide chez l’adolescent - Le suicide chez la personne âgéeJour 5 - Apport de modèles d’action et entretiens spécifiques, différentes approches :
art thérapie, gestalt, psychodrame, systémique, hypnose, psychanalyse, thérapie cognitive
Les spécificités du travail de soignant en psychiatrie dans les services d'urgences : - avec le suicidant - avec l'entourage - avec l'équipe
Prise de décision et orientationGrille d'évaluation du risque immédiatLes différentes structures d'accueil et de soinTravail en réseau
5 jours Selon la durée
Intervenant(s)> Psychiatre, psychologue,
IDE en Psychiatrie.
Public> Infirmiers confrontés
au problème du suicide
Lieux et datesLille > 5, 6, 16, 17, 18 novembre 2009.> 18, 19, 22, 23, 24 mars 2010.> 17, 18, 19, 22, 23 novembre 2010.
Calais, Montpellier, Nancy > Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : HMPsy
SA499
La souffrance psychique en psychiatrie : notions de bases Connaître et reconnaitre les différentes structures de la personnalité.Connaître et reconnaitre les principales organisations pathologiques de l’adulte.Réfléchir sur ses propres représentations de la souffrance psychique pour développer un savoir être de soignant.
> Rappel sur le développement de la personnalité : - les différents stades du développement - les traits de personnalité: personnalité anxieuse, obsessionnelle, paranoïaque, narcissique, schizoïde, phobique. Apport théorique et expériences cliniques
> Les principales organisations pathologiques de l'adulte : - structures névrotiques - structures psychotiques - Les aménagements - états limites - Symptômes et mécanismes de défenses - Apport théorique et expériences cliniques
> Problématiques diverses : - l'angoisse - la dépression d'involution - les addictions
Apport théorique, d'expériences cliniques et en transversalité réflexion sur la représentation des soignants autour de la souffrance psychique.
Conclusion : réflexion sur les limites entre normal et pathologique.
Intervenant(s)> Infirmière, cadre de santé,
psychologue.
Public> Professionnels de santé
confrontés à des pathologies psychiatriques.
Lieux et datesLille > 22, 23 octobre 2009. > 19, 20 avril 2010. > 14, 15 décembre 2010.
Calais, Nancy> Nous consulter.
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 23
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA135
La prise en charge du malade alcooliqueAborder les nombreux aspects liés à l’alcoolisation.Mieux comprendre le comportement des patients alcooliques.Connaître les dispositions sanitaires existantes : spécialisées et non spécialisées.Accompagner un patient alcoolique et sa famille dans une démarche de sevrage.
> les facteurs psychologiques et sociaux de l’apparition des conduites alcooliques.> Les conduites d’alcoolisation.> Les dépendances.> La prise en charge des patients en difficulté avec l’alcool, les différentes prises
en charge (le travail en réseau).> Le malade alcoolique à l’hôpital.> L’alcoolisme et ses complications somatiques et psychiatriques.> Alcoolisme et législation.
Intervenant(s)> Praticien hospitalier.> Professionnels de la santé.> Membres du
Groupement Régional d’Alcoologie.
Public> Tout professionnel
soignant.
Lieux et datesCalais> 3, 4, 5 février 2010.> 27, 28, 29 sept. 2010.
Lille > 17, 18, 19 novembre 2009.> 24, 25, 26 mars 2010.> 8, 9, 10 novembre 2010.
Montpellier> 24, 25, 26 nov. 2009.> 12, 13, 14 octobre 2010.
Nancy> 20, 21, 22 octobre 2009.> 28, 29, 30 sept. 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA440
Ecoute et relation d’aide Prendre conscience de l’aspect thérapeutique et de la relation d’aide. Repérer ses capacités personnelles à entrer en relation et plus particulièrement en relation d’aide.Développer sa capacité à prendre en compte le non verbal.Traiter les obstacles personnels à la relation d’aide.
Spécificité de la relation d’aide :> Relation personnelle, professionnelle.> Relation d’aide : relation de compagnonnage.> Qu’est-ce qu’accompagner ?Développer des savoir-faire techniques :> Se centrer sur la situation.> Se centrer sur la personne.> Se centrer sur soi-même.Développer des savoir-faire relationnels :> Congruence : développer la qualité de la relation à soi-même.> Empathie : croire aux ressources de l’autre.
> Compréhension empathique : sentir comment l’autre vit la situation.> Regard positif inconditionnel : suspendre son jugement.Traiter les obstacles personnels à la relation d’aide :> Éviter la dépendance relationnelle.> Prendre le recul par rapport à soi-même, par rapport à l’autre.> Suivre la personne, être dans une distance juste.Mettre en œuvre un processus d’aide :> Transformer une expérience vécue en occasion de croissance.> Comprendre la relation d’aide en tant que processus dynamique.> Connaître les différentes étapes, de l’observation à la vérification
de l’hypothèse formulée.
Intervenant(s)> Spécialiste du domaine.
Public> IDE.
Lieux et datesCalais > 4 juin 2010. > 13, 14, 15 décembre 2010.
Lille > 17, 18, 19 nov. 2009. > 17, 18, 19 mars 2010. > 27, 28, 29 nov. 2010.
Montpellier & Nancy> Nous consulter.
SA139
La toxicomaniePermettre aux soignants de mieux comprendre le phénomène de la toxicomanie.Aboutir à une meilleure approche du toxicomane dans le contexte du sevrage.Accompagner le toxicomane dans sa démarche durant son hospitalisation.Situer la place du soignant dans le réseau d’aides aux toxicomanes.
Les drogues :> Les différents produits.> Effets immédiats et à long terme.La dépendance :> Causes, effets, conséquences, les troubles psychopathologiques.> Philosophie générale des soins aux sujets dépendants.> Le sevrage.
Les différentes articulations entre le médical et le social :> La constitution de réseaux.> Le rôle et la collaboration des soignants avec les différents réseaux.Les structures existantes : > Les dispositifs de soins spécialisés.> Les appartements thérapeutiques.> Les ateliers d’insertion.
Intervenant(s)> Equipe pluridisciplinaire
de formateurs spécialisés.
Public> Tout professionnel
soignant.
Lieux et datesCalais> 2, 3, 4 décembre 2009.> 21, 22, 23 avril 2010.> 1, 2, 3 décembre 2010.
Lille > 24, 25, 26 novembre 2009.> 9, 10, 11 juin 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Montpellier> 2, 3, 4 février 2010.> 12, 13, 14 octobre 2010.
Nancy> 7, 8, 9 octobre 2009.> 18, 19, 20 mai 2010.> 27, 28, 29 sept. 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
Les
soin
s
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
24 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
Urgence / Réanimation / BlocSA103
L’infirmier(e) face aux situations de détresses vitalesDédramatiser la situation d’urgence dans un service de soins.Recherche de l’opérationnalité et de l’efficacité du personnel face à une situation exceptionnelle (compétence, connaissance, lucidité).
À partir d’une étude de l’existant dans les différentes unités de soins :> Élaboration de protocoles sur les gestes d’urgence par les I.D.E. des différentes
unités de soins (à valider par le médecin).> Création en équipe d’un outil récapitulatif du matériel d’urgence : adaptation
du matériel, entretien, évaluation.
> L’arrêt cardio respiratoire : physiopathologie, signes cliniques, conduite à tenir de l’I.D.E. en attendant le médecin, les différents gestes techniques, massage cardiaque externe, ventilation au masque, préparation du matériel d’urgence (chariot d’urgence).
Intervenant(s)> Formateur spécialisé.
Public> IDE.
Lieux et datesCalais> 17, 18 mai 2010.> 21, 22 octobre 2010.
Lille > 23, 24 novembre 2009.> 27, 28 mai 2010.> 9, 10 décembre 2010.
Montpellier> 25, 26 novembre 2009.> 17, 18 novembre 2010.
Nancy> 29, 30 septembre 2009.> 22, 23 mars 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA524
Approche singulière de l’addictologiePréciser l’aspect singulier de l’approche psychomotrice et de quelle façon elle s’inscrit dans la prise en charge des patients en addictologie.Revisiter certaines notions théoriques permettant de penser les problématiques corporelles.Echanger autour de la prise en charge psychomotrice adaptées aux patients et discuter des problématiques rencontrées.
> Eclairages théoriques entre corporel et psychisme : - L’image du corps des patients en addictologie, - La problématique des limites corporelles, - Traitements médicamenteux et retentissements psychomoteurs, - Les motivations.
> Le projet thérapeutique : - Elaboration des objectifs, - Protocole d’évaluations
> De la rencontre avec le patient jusqu’aux évaluations - Les activités physiques adaptées (APA) : une autre approche du corps et de la maladie. - Limites de la prise en charge.
> Les pratiques physiques et ses adaptations. - Présentations des outils et médiateurs utilisés, choix des activités, expérimentations et applications de la méthodologie, - Echanges et réflexion sur les pratiques employées dans les diverses
structures.
Intervenant(s)> Docteur universitaire
en physiopathologie du sport - Coordinateur de projet SSR
Public> Personnel soignant
en addictologie et psychiatrie
Lieux et datesCalais> 26, 27 novembre 2009 > 4, 5 mars 2010 > 18, 19 octobre 2010
Lille> 16, 17 novembre 2009 > 29, 30 mars 2010 > 11, 12 octobre 2010
Montpellier> 9, 10 décembre 2009> 21, 22 octobre 2010
Nancy> 7, 8 décembre 2009> 29, 30 avril 2010 > 18, 19 novembre 2010
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA500
Initiation à l’art-thérapieEprouver la créativité comme un outil de développement.Explorer sa sensorialité à l’aide de différents médiateurs.Percevoir l’opportunité d’un atelier à médiation artistique dans son cadre propfessionnel et acquerir les outils pour concevoir sa mise en place.Repérer les concepts théoriques qui sous-tendent l’Art Thérapie.
> 1 Experimentation du médiateur argile : Travail sensoriel sur apport musical La médiation terre comme outil thérapeutique Aspect théorique Illustration (vidéo d'une pratique en art thérapie)
> 2 Expérimentation du médiateur peinture Explorer à partir du jeu le médiateur peinture : - en individuel - en binome - en groupe Apport théorique et applications cliniques
> 3 Présentation théoriques des concepts art thérapie : a/ fondements, - courants, - écoles, - aspects législatifs et éthiques du devenir des œuvres
b/ les différents médiateurs - le cadre thérapeutique - le concept de la thérapie par le jeu et la créativité - l'espace transitionnel - WINNICOTT
> 4 Apport d'outils aux stagiaires ayant pour projet la création d'un atelier à médiation artistique
> Expérimentation du médiateur musique Situer la musicothérapie dans le contexte plus général de l'art thérapie Découvrir les points de convergence de la médiation musicale avec l'art thérapie mais aussi ses particularités Apport théorique et applications cliniques
Intervenant(s)> Art Thérapeute.
Public> Personnel soignant,
Personne éducatif.
Lieux et datesLille> 23, 24, 25 septembre 2009.> 18, 19, 20 janvier 2010.
Calais, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*SA285
Soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelleOptimaliser la qualité des soins infirmiers en salle de surveillance post-interventionnelle en apportant les connaissances théoriques et pratiques permettant de :- Répondre aux exigences du décret du 5 décembre 1994 concernant la préparation et la vérification du matériel.- Accueillir et installer un patient en fonction de sa pathologie.- Identifier une complication post-opératoire.- Discerner son évolutivité et sa gravité.- Y répondre par des soins adaptés.
> La salle de surveillance post-interventionnelle.> Textes officiels.> Les complications respiratoires.> L’analgésie post-opératoire.> Les complications cardio-vasculaires.
> Les perfusions et compensations en post-opératoire immédiat.> La thermorégulation.> Cas cliniques.> Q.C.M.> Évaluation de la formation.
Intervenant(s)> Médecin anesthésiste
réanimateur.> Cadre IADE.
Public> IDE.> IADE.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 25
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA127
Soins infirmiers en situation critiquePermettre aux IDE, travaillant dans différents services (autres que les services d’urgences et de réanimation) :- De faire face à des situations critiques.- D’identifier une situation pathologique.- D’y répondre par des soins infirmiers adaptés.- De comprendre les thérapeutiques prescrites afin de mieux assurer la surveillance du patient.
> Les fonctions cardiaques et respiratoires.> Les principaux troubles cardio-respiratoires.> Les grands troubles cardiaques et respiratoires.> Prise en charge d’un arrêt cardio-respiratoire.
> Les états de choc.> Les désordres métaboliques.> Les pertes de connaissance.> La pharmacologie + travaux dirigés.
Intervenant(s)> Formateur spécialisé.
Public> IDE.> IADE.
Lieux et datesCalais, Lille, Nancy, Montpellier> Nous consulter.
9 jours Membre Santexcel : 2880 e nets* Non membre : 3150 e nets*SA324
Intégration des infirmier(e)s au bloc opératoirePermettre aux infirmier(ères) nouvellement affecté(e)s au bloc opératoire de travailler selon les techniques et les principes de base établis au bloc et compatibles avec ses exigences.Assurer la sécurité du patient et du personnel au bloc opératoire.Agir le plus efficacement possible dans les différentes situations rencontrées au bloc opératoire :- Appréhender les modalités de fonctionnement du bloc opératoire.- Intégrer la fonction et les missions de l’infirmier(e) de bloc opératoire.- Assurer la sécurité des patients en regard des risques inhérents au bloc opératoire.
JOUR 1 :> Présentation des modules et de leurs objectifs, développement du rôle de l’IDE
au bloc opératoire, présentation du matériel au bloc.JOUR 2 :> Hygiène appliquée : le monde microbien, le CLIN, les infections, les différents
modes de contamination, les risques liés aux différents types d’intervention, les différentes installations selon le type d’intervention.
JOUR 3 :> Le décret de compétences, les responsabilités de l’IDE de bloc, la législation
appliquée.JOUR 4 :> Hygiène appliquée : la stérilisation, l’entretien des locaux et des surfaces,
le chariot d’entretien, la sécurité, applications pratiques.JOUR 5 :> L’accréditation : la méthodologie d’observation et de résolution de problèmes,
analyse de situation, élaboration de protocole.
JOUR 6 :> Les risques infectieux : les risques liés à l’environnement, les risques liés
aux personnels du bloc, les conduites à tenir : respect de l’asepsie au bloc - cheminement du matériel du bloc à la stérilisation, temps prévu pour travailler un thème choisi, résolution de problème.
JOUR 7 :> Hygiène appliquée : eau, air, déchets - accidents d’exposition au sang –
exercices - élaboration de protocoles d’hygiène.JOUR 8 : > Accueil du patient - risques liés au patient - Entretien pré-opératoire -
Préparation cutanée du patient, des services au bloc.JOUR 9 : > Présentation des différentes phases et de l’environnement en anesthésie -
Présentation et mise en commun des différents travaux intersessions ayant permis d’initialiser ou de réaliser une démarche d’amélioration du travail - Évaluation.
Intervenant(s)> IBODE.> Juriste.> IDE hygiéniste.> Directeur de soins.> Cadre supérieur de santé.
Public> IDE travaillant en bloc opératoire
ou récemment intégré.> Responsable.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
26 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA475
L’infirmier(e) en service de chirurgie ambulatoireMaîtriser le cadre légal de fonctionnement d’une unité de soins ambulatoires.Connaître les exigences liées à l’intervention chirurgicale, à la sélection des patients et à l’obligation de moyens.Optimiser la sécurité et la qualité des soins par la connaissance des grands principes de surveillance post-opératoire immédiats.Etre capable d’agir efficacement lors d’une complication.Connaître les principes de «l’aptitude à la rue».
> Généralités : - Définition, historique et état des lieux de la chirurgie ambulatoire. - Objectifs et impact de l’implantation des unités ambulatoires dans les établissements de soins. - Que se passe-t-il hors de nos frontières.
> Le cadre légal de la chirurgie ambulatoire : - La réglementation : les différents textes de loi de 1970 à nos jours. - Les recommandations de la SFAR.
> Les grands principes de l’ambulatoire : - La sélection des actes et des patients. - Les contre-indications. - La consultation d’anesthésie.
> Prise en charge du patient ambulatoire - la programmation opératoire : - Avant l’intervention chirurgicale (accueil, installation, le dossier, les vérifications usuelles, prémédication, préparation,...). - A la sortie de la salle de surveillance post-interventionnelle installation, critères de surveillance, protocoles...).
> Les conditions de sortie de l’unité ambulatoire : - Les critères de sortie. - Le retour à domicile : l’aptitude à la rue. - L’hospitalisation.
> Les particularités de l’enfant en ambulatoire : - Sélection des parents. - Les exigences de la sortie.
> Les complications spécifiques : - Apparition de fièvre. - Origines ventilatoires. - Origines cardio-ciculatoires. - La douleur. - L’arrêt cardio-respiratoire.
> Le matériel spécifique : - Le matériel de surveillance et la matériovigilance. - Le chariot d’urgence : principes en entretien.
Intervenant(s)> IDE anesthésiste.
Public> IDE des services de
chirurgie ambulatoire.
Lieux et datesCalais> 29, 30 avril 2010.
Lille > 16, 17 novembre 2009.> 25, 26 mars 2010.> 25, 26 novembre 2010.
Montpellier> 10, 11 mars 2010.> 17, 18 novembre 2010.
Nancy> 7, 8 octobre 2009.> 2, 3 février 2010.
SA474
Formation d’aides opératoires pour les non infirmiersEtre informé des règles liées à l’hygiène hospitalière et savoir les appliquer.Savoir se situer par rapport au rôle et à la responsabilité de l’infirmier.Assister le chirurgien en appliquant les principes liés à l’activité d’aide opératoire et d’aide instrumentiste.Exécuter les gestes liés à l’activité d’aide opératoire et d’aide instrumentiste avec rigueur.
Module 1 : Hygiène et prévention des infections nosocomiales (49 h).> Ecologie microbienne et agent transmissible - Prévention des IN - Législation
en matière d’hygiène.> Règles liées à la tenue vestimentaire - Désinfection des mains - Comportement
au bloc opératoire - Circuits.> Règles générales d’hygiène et d’asepsie en salle d’opération.> Règles spécifiques d’asepsie pendant l’acte.> Tri, pré tri, désinfection, stérilisation, Tri et traitement des déchets,
Législation, stérilisation / déchet. Module 2 : Législation liée à l’activité de l’aide opératoire (14 h).
> Missions et règles applicables aux personnels intervenants au bloc opératoire.> Le secret professionnel ; les problèmes médicaux - légaux.> Pharmacologie vigilance et matériovigilance : principes et circuit d’information. Module 3 : Prévention des risques liés à cette activité (28 h).> Règles de conformité d’une salle d’intervention.> Principes d’installation des patients et des équipes opératoires.> Principes d’instrumentation.> Règles d’utilisation des dispositifs médicaux.> Règles liées à la gestuelle de l’aide et risques liés au déroulement
de l’intervention.
13 jours (2 jours / mois)
Intervenant(s)> Cadre de santé de bloc
opératoire.> Infirmier(e) de bloc opératoire.> Infirmier(e) hygiéniste.
Public> Assistant(e) du chirurgien, aide
opératoire.> Aide instrumentiste non titulaire
du DEIBO.
Lieux et datesNancy uniquement> Nous consulter.
Nous consulter
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*SA464
Trousse et chariot d’urgenceSavoir constituer la trousse, le chariot d’urgence.Savoir utiliser la trousse, le chariot d’urgence.
> Rappel des décrets et obligations.> Présentation du chariot type, de la trousse type.> Utilisation des différents éléments du chariot.
> Conclusion et mise en situation.> Quel contrôle ?
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 18 septembre 2009.> 20 avril 2010.> 15 novembre 2010.
Lille > 8 décembre 2009.> 10 juin 2010.> 3 décembre 2010.
Montpellier> 15 décembre 2009. > 14 octobre 2010.
Nancy> 24 novembre 2009. > 27 mai 2010.> 23 novembre 2010.
Les soins
6 jours Membre Santexcel : 1920 e nets* Non membre : 2100 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 27
SA497
Accueil en réanimation du patient et de sa famillePermettre à n’importe quel soignant de pouvoir se positionner en terme de responsabilité. Appréhender la connaissance du circuit de la plainte et des modalités de traitement des contentieux.Connaître les droits des patients afin de mieux les respecter dans la pratique quotidienne.Développer sa capacité à mieux communiquer.Prendre conscience des enjeux de la communication et de son impact.Savoir se situer dans les échanges relationnels, en particulier dans une relation d’aide mais aussi lorsque nous devons faire une demande, dire non à un interlocuteur, adresser ou recevoir des critiques...Connaître son fonctionnement, apprendre à se contrôler.Dépasser les pièges du retrait, de l’agression ou de la manipulation.Initiation à une réflexion éthique à partir de la pratique.Mettre des mots sur les difficultés ressenties au cours du soin en réanimation.Initiation à une méthode de réflexion en éthique clinique.
I - RESPONSABILITÉ DES SOIGNANTS, DROITS DES PATIENTS> 1 - La Responsabilité Administrative, Civile et Pénale ; les différentes instances ;
les conditions de l'engagement de la responsabilitéEvolution de la notion de responsabilité hospitalièreLa notion de responsabilité pour fauteLa définition de la fauteLa preuveLes différentes sortes de fauteLes assouplissements apportés à l'exigence de la faute Quelques contentieux d'actualitéLe défaut d'informationLes infections nosocomiales La procédure administrative> 2 - Les droits du citoyen, les conditions de l'engagement de la responsabilité
pénale, la faute, le dommage, le lien de causalitéLa responsabilité pénale de la personne physiqueLa responsabilité pénale de la personne moraleLes différents types d'infractions au code pénal> 3 - Les droits du patient, la charte du patient hospitalisé, le libre choix,
le consentementLe droit à l'intimité et au secretL'information du patientLe contact avec l'extérieurLes libertésLes droits civilsLe droit à la protectionDes cas particuliers> 4 - Les éléments constitutifs de la loi du 4 mars 2002 : quels sont les apports ?
Quels sont les changements dans les pratiques quotidiennes ?
II - LES PRINCIPES DE BASES DE LA COMMUNICATION - LES TRANSMISSIONS INTERPERSONNELLES EN ÉQUIPE ET AVEC L'EXTÉRIEUR
> 1. Présentation de l'action, accord sur les règles de fonctionnement du groupe. Partage des observations de chacun, du vécu professionnel, verbalisation (“mettre des mots sur des maux”), évaluation des besoins.
> 2. Evalutation de l’existant, et exploitation de l’expérience de chacun pour travailler la notion d’objectivité et de subjectivité. Différence entre opinions, sentiments et faits. Repérage de son fonctionnement.
> 3. Communiquer (règles de base) : Les difficultés de la communication.Face à la violence, comprendre la dynamique de la crise.Enjeux d'une bonne communication (soignants/soignés).Les transactions, la négociation.“Heureux qui communique !” (L'écologie relationnelle).
> 4. L'affirmation de soi, l'assertivité (jeux de rôles)Savoir s'affirmer sans agressivité.Repérer et expliquer les caractéristiques de l’agressivité, de la manipulation et de la passivité et les causes de ces comportements. Ecouter pour comprendre.Repérer son propre fonctionnement.> 5. La communication interpersonnelle (moi, les autres, les événements, le
contexte) Avec les patientsAvec les collèguesEcouter vraimentEtablir une bonne relationCentré sur soi-même ou centré sur l'autre ?La synchronisation> 6. La gestion des situations conflictuelles.Etre clair avec le passif, canaliser l'agressif, jouer avec la manipulationEtre assertifEn résumé : une méthode : “le DESC”Quand la négociation devient possible
III - L'ETHIQUE ET LE SENS DU SOIN EN RÉANIMATION> 1 - Initiation à la réflexion éthiqueQu'est-ce que l’“éthique” pour chacun Test sur les valeursLes différentes approches :- Notion de valeur (évolution, négociable ou non, dilemme éthique)- Ethique / morale / droit / déontologie> 2 - Etude de cas (1)La grille d'éthique cliniqueExposé d'une situation clinique (limitation thérapeutique)Utilisation de la grille en sous groupeSynthèse - exploitation : “La limitation thérapeutique en réanimation”> 3 - Etude de cas (2)Identification d'une situation cliniqueAnalyse casuistique> 4 - Groupe de réflexion éthiqueElaboration des conditions de mise en place et de fonctionnement d'un groupe de réflexion éthique au sein d'un service.> 5 - Le CCNELimitation thérapeutique, arrêt thérapeutique, euthanasie.Information au patient.
Intervenant(s)> Juriste, cadre de santé,
thérapeute.
Public> Soignants travaillant
en réanimation.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les
soin
s
10 jours Membre Santexcel : 3200 e nets* Non membre : 3500 e nets*
2,5 ans Nous consulter
5 jours Membre Santexcel : 1600 e nets* Non membre : 1750 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
28 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
SA337
Approche de l’enfant par le jeuL’enfant vit dans l’imaginaire où voyagent ses rêves, ses sensations, ses affects, ses préoccupations ; le jeu lui permet de sortir de l’imaginaire pour rentrer dans la réalité qui l’angoisse. Par le jeu, l’enfant traduit ses désirs, ses craintes, ses frustrations, ses obsessions qu’il symbolise. Il s’exprime, il imite et par la même il se structure, dédramatise, progresse. Par le jeu, il comprend le monde et peut résoudre ses conflits intérieurs, vaincre ses peurs et son anxiété. Le jeu partagé avec les soignants permet à l’enfant d’alterner les moments où il est objet de soin avec ceux où il redevient sujet actif de sa guérison. Le jeu, miroir du monde intérieur de l’enfant permet aux professionnels de la petite enfance, de le regarder vivre, d’estimer le stade d’évolution de l’enfant, de rentrer en relation et de partager avec lui. Cette formation permet aux participants de mieux connaître leurs propres capacités à jouer, leurs limites voire leurs préjugés face au jeu. Elle valorise aussi l’intérêt du rire car le rire des enfants est comme un épanouissement de fleur.
> Interaction entre le développement moteur et le développement affectif.> Les besoins ludiques de l'enfant à l'hôpital.> Appréhender l'enfant malade par le langage du jeu, en étant plus à l'écoute.> Mettre en confiance et rendre autonome l'enfant par le biais de l'imaginaire.> Mettre à l'aise avec le jeu ; permettre à l'enfant d'exprimer autrement
ses désirs, ses angoisses, ses colères, sa violence.
> Intérêt de la médiation par le jeu d'imitation.> Du monde réel vers l’imaginaire : travail sur le mime, le théâtre et l’improvisation.> Appréhension par la création d’histoire et de contes.> Utilisation d’outils tels que les marionnettes.
Intervenant(s)> Membre de l’association
des clowns.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Prise en charge juridique lors d’un décès à l’hôpital
SA505
Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas de décès d’un enfantIdentifier les manifestations de détresse psychologiques des parents à l’annonce d’un diagnostic grave :Vérifier le degré de compréhension et d’acceptation de l’annonce.Appréhender la notion de “distance” pour s’aider soi-même à rester disponible et présent tout en se protégeant.Etre capable de gérer avec tact et discernement le moment du décès par la présence et l’assistance aux parents, en respectant leurs croyances et leurs souhaits en matière de deuil.S’approprier un questionnement de démarche éthique et ceci selon les différentes situations cliniques vécues (ex : éthique de l’information des parents en néonatalogie…).Envisager un véritable travail d’équipe.Prévenir l’isolement.Prévenir l’épuisement professionnel en gérant au mieux les sentiments de doute, d’angoisse, d’impuissance.> Accompagner : quelle définition ?- fin de vie et mort, des conceptions ancrées dans l'histoire culturelle et
sociologique de l'individu- entre sentiment d'impuissance et sentiment de révolte- historique de l'accompagnement- accompagner, être, être a coté : ni devancer, ni faire, ni guider> Quel rôle pour l'équipe ?- richesses de la pluralité et nécessite de l'esprit d'équipe . sens large du terme
"équipe" : une démarche pluridisciplinaire , d'attention , de suivi, et d'évaluation permanente
- connaitre les limites de l'intervention individuelle> Communiquer : avec les parents, entre collègues processus de deuil pour les
parents :
- culpabilité, impuissance, colère, pré-deuil, … aider les parents à trouver leur place
- les étapes du deuil- pathologie du deuil : deuil anticipé, deuil diffère- les "groupes de partage"> Processus de deuil pour l'équipe- "Etre" en équipe- le soutien psychologique du personnelLes groupes de paroles> Elaboration d'un projet pour une prise en charge respectueuse et adaptée des
parents endeuillés> Présentation de l'expérience menée a l'hôpital Jeanne de Flandres
du CHRU de Lille
Intervenant(s)> Formateurs spécialisés.
Public> IDE - AS.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Enfant
SA484
Formation à l’observation des bébés selon la méthode Esther BickEsther Bick a forgé et enseigné une méthode d’observation régulière d’un bébé dans sa famille, depuis sa naissance jusqu’à au moins deux ans. Celle-ci s’est révélée, à condition d’être soigneusement utilisée, un remarquable outil, pour la formation des professionnels de la petite enfance et pour des abords préventifs et curatifs précoces.> Dix séquences de travail par an pendant deux ans et quelques mois avec une
réunion mensuelle, le vendredi de 17h à 23h et le samedi matin de 9h à 13h.> Cette réunion permet aux participants d’échanger sur les observations réalisées
et d’acquérir les préceptes de la méthode d’Esther Bick.> Un entretien préalable avec le formateur sera nécessaire avant de pouvoir être
accepté à la formation.
Intervenant(s)> Psychiatre, psychanalyste,
membre de l’Association Francophone des Formateurs à l’Observation du Bébé selon Esther Bick (AFFOBEB).
Public> Professionnels de la petite
enfance > Psychologues Psychiatres.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Les soins
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 29
SA019
Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdesAcquérir «l’Esprit d’Accueil» de l’enfant et de sa famille lors d’hospitalisations répétées.Situer l’enfant dans sa famille au sens élargi après une réflexion sur les liens familiaux par l’analyse systémique.S’approprier les outils de communication pour un meilleur accompagnement de l’enfant et de sa famille.Percevoir l’impact de la pathologie grave sur l’enfant et sur son entourage tout en « se gardant » en éveil, malgré la connaissance de la situation et du contexte lié aux hospitalisations précédentes.Transmettre des informations écrites significatives dans le dossier de soins pour assurer la continuité des soins et mieux appréhender le contexte familial.
SA525
Formation aux troubles du langage chez l’enfant et l’adolescentSensibiliser les soignants aux différents troubles du langage oral et écrit, leur origine, comment repérer, comment agir, comment mieux communiquer ?
> Réflexions sur l’enfant, son histoire, le contexte familial, sur le vécu de l’hospitalisation, la connaissance et l’annonce du diagnostic.
> Connaissance de ce qui a été dit, entendu, interprété par l’enfant, la famille, les soignants.
> Échanges sur les différentes possibilités d’intégration des parents au niveau des soins, lors de l’hospitalisation.
> La souffrance des parents et les difficultés rencontrées par les soignants face aux hospitalisations répétées, ce qui entraîne la perte du sens initial de pratique professionnelle.
> Approche de l’accompagnement des familles lors des phases de pré-deuil et de deuil anticipé.
> La prise en charge de la douleur aiguë et de la douleur “globale” de l’enfant.
> 1er jour : - Présentation du développement langagier, les différents versants du langage, importance de l’attachement (vidéo).- Les retards de langage, retards de parole et troubles d’articulation- Leur bilan> 2e jour : - Les DYS : comment les reconnaître et comment se fait le diagnostic- Les méthodes de rééducation adaptées à ces pathologies lourdes (vidéos,
démonstrations)> 3e jour : - Travaux pratiques à propos de cas rapportés par le formateur ou les
participants : difficultés que présentent les patients et comment les aider à mieux communiquer.
Intervenant(s)> Orthophoniste.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 23, 24, 25 nov. 2009> 24, 25, 26 février 2010 > 22, 23, 24 sept. 2010
Lille > 9, 10, 11 décembre 2009> 1er, 2, 3 février 2010 > 20, 21, 22 sept. 2010
Montpellier> 23, 24, 25 mars 2010 > 8, 9, 10 décembre 2010
Nancy> 16, 17, 18 déc. 2009 > 15, 16, 17 mars 2010 > 4, 5, 6 octobre 2010
Intervenant(s)> Formateur spécialisé.
Public> Tout personnel soignant
travaillant en pédiatrie.
Lieux et datesCalais> 13, 14, 15, 16 sept. 2010.
Lille > 19, 20, 23, 24 nov. 2009.> 7, 8, 9, 10 juin 2009.
Montpellier> 15, 16, 17, 18 mars 2010.> 22, 23, 24, 25 nov. 2010.
Nancy> 24, 25, 28, 29 sept. 2009.> 15, 16, 17, 18 mars 2010.
SA388
La mère, l’enfant et la famille dans les différentes cultures et religionsPermettre aux soignants de :- Accompagner les patientes dans leur maternité et leur éducation, en tenant compte de leurs convictions personnelles
et de leurs pratiques religieuses.- Accueillir les familles de manière adaptée et personnalisée.
> Rites et religions à l’hôpital.> La maternité, son sens selon les différentes approches culturelles et religieuses.
> Les divers modèles de l’enfance et de la famille.> Soins infirmiers et prise en charge spirituelle du patient en fin de vie.
Intervenant(s)> Formateur spécialisé
(ethnologie et anthropologie).
> Cadre de santé.
Public> Tout professionnel de
santé.
Lieux et datesCalais> 17, 18 mai 2010.
Lille > 24, 25 septembre 2009.> 27, 28 janvier 2010.> 29, 30 septembre 2010.
Montpellier> 24, 25 mars 2010.> 23, 24 novembre 2010.
Nancy> 15, 16 septembre 2009.> 21, 22 janvier 2010.> 15, 16 septembre 2010.
Les
soin
s
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
30 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
SA526
Prise en charge de l’obésité infantileActualiser les connaissances de base théoriques et pratiques de l’obésité.Développer les compétences éducatives des soignants.Mettre en place un projet personnalisé centré sur le soin et l’éducation du patient.
Intervenant(s)> Docteurs Universitaires
en physiopathologie du sport/Coordinateurs de projet SSR.
Public> Professionnels
soignants.> Association.
Lieux et datesCalais> 14, 15 décembre 2009> 22, 23 mars 2010 > 8, 9 novembre 2010
Lille> 7, 8 décembre 2009> 3, 4 mars 2010 > 4-5 oct 2010
Montpellier> 10, 11 février 2010> 29, 30 novembre 2010
Nancy> 16, 17 novembre 2009> 27, 28 mai 2010 > 1er, 2 décembre 2010
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
HygièneSA128
Prévention des infections nosocomialesAboutir à une cohérence au niveau du personnel de la structure sur le thème de l’hygiène hospitalière.Se mettre en conformité avec la législation et lutter contre les infections nosocomiales.Déterminer les mesures à prendre pour lutter contre les infections nosocomiales en les adaptant aux différents services concernés.Engager l’ensemble du personnel, y compris l’encadrement, dans les actions permanentes d’amélioration de la qualité du service rendu aux patients.
> 1-Organisation de la lutte contre les infections nosocomialesMonde microbiens et chaîne de transmissionsDéfinition des infections associées aux soins (infections nosocomiales )> 2 Précautions standard et précautions particulièresHygiène des mains/Antiseptiques et DésinfectantsLes techniques de décontamination,d'isolement
> 3 L'organisation logique de l'entretien des chambresLes techniques de nettoyageL'élimination des déchetsL'hygiène au niveau de la restauration collective
Intervenant(s)> Cadre de santé,
Hygiéniste.
Public> Soignants.
Lieux et datesCalais> 28, 29, 30 sept. 2009.> 18, 19, 20 janvier 2010.> 13, 14, 15 sept. 2010.
Lille > 2, 3, 4 décembre 2009.> 2, 3, 4 février 2010.> 20, 21, 22 octobre 2010.
Montpellier> 23, 24, 25 mars 2010.
Nancy> 16, 17, 18 novembre 2009.> 26, 27, 28 mai 2010.> 17, 18, 19 novembre 2010.
> Partie 1 : Surpoids et obésité : généralités Définition La régulation de la balance énergétique Les causes de l’obésité Données épidémiologiques Définition du syndrome métabolique Les complications dues à l’obésité Les solutions pour lutter contre l’obésité L’impact économique et les enjeux politiques
> Partie 2 : Suivi et évaluation d’un habitus santé Techniques de mesure du statut nutritionnel et de la composition corporelle Les habitudes alimentaires Activité physique et dépense énergétique
Le sommeil L’estime de soi et le suivi scolaire L’activité physique et la fonction cognitive L’activité physique et l’estime de soi
> Partie 3 : Mise en place de programme plurifactoriel dans les protocoles de prise en charge La prise en charge de l’obésité Les caractéristiques de l’exercice Les effets d’un protocole de remise à l’effort Les protocoles mis en place concernant l’obésité Les programmes préventifs Les programmes curatifs
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*nouveauté 2010 SA523
Hygiène Hospitalière : actualisation des connaissances (IDE - Sage-femmes - Puericultrices)Reconnaitre, au regard du risque infectieux, les points critiques inhérents à la prise en charge d’un patient.Accroitre la capacité de chacun à évaluer le niveau de risque de ses actes et à prévenir le risque infectieux nosocomial.
> Module commun ide – sage-femmes –puéricultrices - Questionnaire de connaissances - Le monde microbien-chaîne de transmission des micro-organismes - Mécanisme des infections - Les Infections Associées aux Soins (IAS)/ La surveillance des infections
nosocomiales - Structure de la lutte contre les infections nosocomiales - Les précautions standard : de la théorie à la pratique Hygiéne des mains Port de gants Autres barrières> Module IDE
- Les précautions complémentaires : de la théorie à la pratique - Antiseptie et désinfection : définitions et principes - Ateliers : SUC, CVP¨, Préparation cutanée
- Dispositifs médicaux : niveau de risque, traitement des endoscopes… - Questions /réponses
> Module sage-femmes/puericultrice - Infections nosocomiales en maternité - Les différents niveaux de risques infectieux des soins Tenue vestimentaire en fonction des secteurs Dispositifs médicaux : sonde d’echographie… - Infections nosocomiales chez le nouveau-né - Antiseptie chez le nouveau-né - Soins au nouveau-né : A la naissance
En suite de couches - Dispositifs médicaux : incubateur… - Les précautions d’hygiène pour l’alimentation du nouveau-né
Intervenant(s)> IDE hygiéniste
(compétences spécifiques en obstétrique/pédiatrie) – Cadre hygiéniste.
Public> Soignants
(Hôpital ou maternité).
Lieux et datesCalais> 3, 4 décembre 2009.> 29, 30 avril 2010.> 2, 3 décembre 2010.
Lille> 9, 10 novembre 2009.> 1er, 2 juin 2010.> 15, 16 novembre 2010.
Montpellier> 17, 18 mai 2010.> 1er, 2 décembre 2010.
Nancy> 15, 16 décembre 2009.> 28, 29 janvier 2010.> 27, 28 septembre 2010.
Les soins
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 31
Soins / Prévention
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*SA427
Prévention du risque biologique, information sur les accidents d’exposition au sang (AES)Comprendre les modes d’exposition aux AES.Conduite à tenir face à un AES.Acquérir des notions de prévention vis-à-vis des AES.> Rappels réglementaires concernant les AES.> Épidémiologie du virus du VIH, de l’Hépatite B et C.> Mode d’exposition aux AES, hiérarchie des risques.> Facteurs de risques liés au matériel, au facteur humain et à l’organisation du travail.
> Conduite à tenir : désinfection de la plaie, évaluation du risque, déclaration d’accident de travail, suivi biologique légal.
> Prévention : vaccination, précautions universelles, utilisation de matériel adapté.
Intervenant(s)> Médecin du travail.
Public> Tout personnel soignant
et médico-technique.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant(s)> Médecin du travail.
Public> Cadre des services de soins
et personne souhaitant mettre en place une prévention des AES dans son établissement ainsi qu’aux médecins intéressés par cette problématique.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SA426
Les accidents d’exposition au sang : aide à la mise en place d’une politique de préventionAcquérir une connaissance des AES pour permettre l’élaboration d’un programme de prévention et de suivi des AES en fonction des caractéristiques liées au fonctionnement de chaque service.> Rappels réglementaires concernant les AES.> Épidémiologie du virus du VIH, de l’hépatite B et C.> Modes d’exposition aux AES, hiérarchie des risques.> Facteurs de risques liés au matériel, au facteur humain et à l’organisation
du travail.> Conduite à tenir : désinfection de la plaie, évaluation du risque, déclaration
d’accident de travail, suivi biologique légal.> Prévention : vaccination, précautions universelles, utilisation de matériel adapté.
> Pistes de réflexion pour la mise en place d’un programme de prévention des AES dans son établissement.
> À partir d’un exemple concret, réflexion sur les modes de communication au personnel : affiches, plaquettes, vidéos.
> Relevé de tous les AES sur formulaire type GERES permettant une mise en commun entre établissements et au niveau national.
> Mise en place d’une analyse des AES afin d’étudier les facteurs de risque propres à chaque service et ainsi les prévenir.
Les
soin
s
1 jour de 9 h Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 525 e nets*SA438
Sécurité transfusionnelle et hémovigilanceLes objectifs de ce cycle de perfectionnement sont de permettre aux soignants de renforcer leurs acquis dans le domaine de l’acte transfusionnel à la fois sur le plan pratique et théorique.Savoir pour comprendre, comprendre pour appliquer.
> Les groupes sanguins : ABO et autres groupes.> Principe des règles de compatibilité.> Les examens immuno-hématologiques pré-transfusionnels.> Les contrôles pré-transfusionnels : le contrôle prétransfusionnel ultime :
aspects théoriques et pratiques.
> Le don du sang : les PSL (produits sanguins labiles) : indications et alternatives.
> La transfusion : la prescription, l’information, la documentation, la distribution, le transport, la réception des PSL…
> L’hémovigilance : son organisation, ses objectifs.
Intervenant(s)> Médecin coordonateur régional
d’hémovigilance, DRASS Nord Pas de Calais.
> Médecin praticien hospitalier, correspondant d’hémovigilance.
Public> Médecin prescripteur.> Cadre de santé.> IDE.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
32 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
Réactualisation des connaissances
SA494
Validation des acquis de l’expérience des auxiliaires de puériculture Suivre les enseignements du module de formation obligatoire, nécessaires au dépôt du livret de présentation des acquis de l’expérience, en application de l’article 3 de l’arrêté du 25.01.05 : « le candidat dispose d’un an à compter de la date de la notification de la décision de recevabilité par la DRASS pour déposer son livret de présentation des acquis de l’expérience. Ce livret contient notamment l’attestation de suivi du module de formation ».Obtenir l’attestation de suivi dudit module.
> 1re partie : Santé Publique
> 2e partie : L’auxiliaire de puériculture dans le système de santé
> 3e partie : Rôle de l’auxiliaire de puériculture : l’enfant au centre des préoccupations de l’équipe soignante
> 4e partie : Rôle de l’auxiliaire de puériculture : Sécurité et qualité des soins aux enfants
> 5e partie : Hygiène et prévention des infections nosocomiales
70 heures
Intervenant(s)> Directeur de l’IFAS – > Infirmier(e) > Enseignant(e)
Public> Candidat souhaitant acquérir
le diplôme professionnel d’Auxiliaire de Puériculture par voie de VAE.
Lieux et datesNancy uniquement> Nous consulter.
Nous consulter
GRH50
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants Suivre les enseignements du module de formation obligatoire, nécessaires au dépôt du livret de présentation des acquis de l’expérience, en application de l’article 3 de l’arrêté du 25.01.05 : « le candidat dispose d’un an à compter de la date de la notification de la décision de recevabilité par la DRASS pour déposer son livret de présentation des acquis de l’expérience. Ce livret contient notamment l’attestation de suivi du module de formation ».Obtenir l’attestation de suivi dudit module.
> 1re partie : Santé Publique.> 2e partie : L’aide soignante dans le système de santé.> 3e partie : Rôle de l’aide soignante.
> 4e partie : Sécurité et qualité des soins aux personnes.> 5e partie : Hygiène et prévention des infections nosocomiales.
Intervenant(s)> Directeur de l’IFAS – > Infirmiers Enseignants
Public> Candidat souhaitant acquérir
le diplôme professionnel d’Aide Soignant par voie de VAE.
Lieux et datesNancy uniquement> Nous consulter.
70 heures Nous consulter
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*SA424
La matériovigilanceElle a pour but de rappeler les enjeux et obligations réglementaires et de traiter à partir d’exemples concrets, l’application dans l’établissement.
> Pourquoi la Matériovigilance ?> Rappels des dispositifs médicaux.> Contribution de la matériovigilance et de la qualité des soins.> Qui est concerné par le signalement ?> L’organisation à l’échelon local au sein des établissements de santé.> Les règles de signalement des incidents et risques d’incidents.> Exposé par la pratique.
> Cas concrets analysés avec le public.> Évaluation des incidents à l’échelon central (AFSSAPS).> Cas particulier de l’équipement médical.> Étude de cas pratiques en sous-groupes. > Dispositifs pharmaceutiques.> Équipement médical, non médical.> Évaluation de la formation.
Intervenant(s)> Ingénieur BIO-
MéDICAL.> Pharmacien.
Public> Personnel médical.> Personnel paramédical.
Lieux et datesCalais> 25, 26, 27 janvier 2010.
Lille> 8, 9 octobre 2009.> 23, 24 septembre 2010.
Montpellier> 7, 8 juin 2010.> 7, 8 décembre 2010.
Nancy> 25, 26 mars 2010.> 22, 23 septembre 2010.
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 33
24 heures Nous consulterGRH62
Validation des acquis de l’expérience des aides soignants. 24h accompagnement à la constitution du dossierSantexcel propose, dans le cadre du quota d’heures dévolues à ce projet d’accompagnement par le CNFPT, un dispositif alternant à la fois : des ateliers collectifs et des entretiens individuels en face à face avec un conseiller ; chacun des candidats faisant l’objet d’un suivi personnalisé.Le conseiller est là pour donner au candidat des objectifs à atteindre, identifier les difficultés rencontrées, donner des moyens pour y parvenir sous forme de conseils méthodologiques directs ou sous forme d’invitation à participer à des ateliers en groupe, faire faire le candidat et non pas faire à sa place.Remarque : Pour pouvoir bénéficier du dispositif d’aide à la préparation et la rédaction du livret de présentation des acquis de l’expérience, le candidat doit avoir déposé au préalable un dossier de demande de validation des acquis de l’expérience et avoir obtenu un accord de recevabilité de son dossier.
En référence à l’Arrêté du 25 janvier 2005 qui définit les modalités d’organisation de la validation des acquis de l’expérience pour l’obtention du Diplôme Professionnel d’Aide Soignant, l’accompagnement proposé vise à :> Préparer le travail de réflexion individuelle sur le parcours propre à chaque
agent afin de faciliter le travail d’expression écrite de chacun et d’optimiser la richesse des échanges ultérieurs lors des entretiens.
> Mettre en place un coaching de proximité du candidat.
Les ateliers constituent :> Une aide à l’écriture du livret.> Une aide au questionnement sur les expériences professionnelles.> Une préparation de l’épreuve orale.
Intervenant(s)> Cadre de santé ou Cadre
Supérieur de Santé.
Public> Candidat(e) qui souhaite obtenir,
par le biais de la validation des acquis de l’expérience, le Diplôme Professionnel d’Aide soignant (DPAS).
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy > Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
34 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
Au-delà de la formation initiale…
Dans le cadre de la coopération interhospitalière, Santexcel propose des cycles de perfectionnement et/ou d’adaptation à l’emploi aux professionnels et notamment aux infirmier(e)s travaillant :
> auprès des personnes âgées,> en cancérologie,> en services d’accueil et d’urgences,> en services de réanimation et de soins intensifs,> en milieu pénitentiaire.
Ces formations s’adressent aux professionnels déjà affectés dans les unités de soins concernées ou devant intervenir en remplacement, voire s’adapter à une modification de l’activité médicale. Aujourd’hui une nécessité s’impose dans les établissements de santé : développer des compétences liées à une baisse de la démographie médicale et à une augmenta-tion des exigences thérapeutiques (protocoles, procédures,
démarche qualité…) respecter le droit des patients et de leur famille, les tenir informés.
Dans un contexte environnemental voire sociétal qui intègre les 35 heures, la notion de satisfaction au travail, le futur choix d’une politique d’intéressement sont autant d’éléments à prendre en compte dans cette démarche de formation.
Ces cycles ont la particularité d’être organisés en modules dissociables, pouvant être répartis selon les demandes des établissements et les parcours professionnels de chacun. Pour leur donner toute leur cohérence, Santexcel a choisi de tracer un fil rouge qui conduit à une évaluation validant ainsi l’acquisition des compétences recherchées. Ces programmes ont été élaborés par un groupe de cadres qui a su s’entourer de personnes expertes.
Enfin, l’enjeu essentiel est de répondre aussi à l’exigence de l’évaluation des pratiques professionnelles, afin de garantir au patient, au résident, une sécurité et une personnalisation des soins.
SA454
Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s des services de réanimation et de soins intensifsConnaître la prise en charge spécifique des pathologies et des défaillances.Établir et évaluer la gravité et prévoir l’évolutivité des différentes situations. Savoir faire face aux situations critiques.Connaître la mise en œuvre, la participation et la surveillance des techniques instrumentales utilisées en réanimation.Pouvoir établir une relation évolutive avec le malade et la famille en s’intégrant dans un travail d’équipe.Connaître l’organisation de l’exercice de la réanimation.
Prise en charge des pathologies et défaillances : rôle Infirmier.> Insuffisance respiratoire et ventilation artificielle - IRC décompensée,
asthme aigu grave, Syndrome de Détresse Respiratoire Aiguë - Abord aérien, ventilation, sevrage, kinésithérapie - Insuffisance rénale aiguë et épuration extra-rénale - Mécanismes et étiologies - Épurations extra-rénales - Pathologie cardiaque et défaillances circulatoires - Arrêt cardiaque, troubles du rythme et conductifs - Insuffisance cardiaque et pathologie coronarienne, thrombolyse - Collapsus et chocs - Explorations hémodynamiques et circulatoires - Pathologie neurologique - Traumatisme crânien, comas non traumatiques - Convulsions, pathologie neuro-musculaire, pathologie infectieuse - Pathologie chirurgicale - Réanimation chirurgicale : chirurgie thoracique pulmonaire et cardio-vasculaire - Pathologie digestive – Polytraumatismes - Brûlures - Hygiène en réanimation : Législation - Infections nosocomiales : Prévention – Antibiothérapie - Intoxications et Oxygénation Hyper Bare - Troubles de la coagulation - Analgésie et sédation - Réanimation pédiatrique – Nutrition.
Les actes techniques de réanimation : sous forme d’ateliers avec enseignement théorique et gestes pratiques, démonstration de matériel et exercices de simulation.
> Réanimation cardio-circulatoire - Intubation, aspiration trachéale - Cathétérisme droit - Ventilation - Drainage pleural - Ventilation au masque - Fibroscopie bronchique - Nursing, mobilisation, kinésithérapie - Soins techniques infirmiers - Soins post-opératoires - la Kinésithérapie en secteur de réanimation, sa place spécifique dans la prise en charge du patient, la participation des IDE à la mobilisation - Épuration extra-rénale.
Accueil, Communication et Éthique : > Principes de base de communication - Transmissions interpersonnelles en
équipe et avec l’extérieur - La relation avec le malade et sa famille - Éthique, sens du soin auprès de patients en réanimation.
Organisation, Évaluation, Législation et Responsabilité Juridique : > profils de poste des IDE en réanimation - Définitions de fonctions - Méthodes
d’organisation d’un service de réanimation - Droit, responsabilité, aspects légaux et administratifs - Outils de soins, transmissions en équipe et avec l’extérieur - Évaluation de l’activité, de la charge en soins et de la qualité des soins -Hémovigilance et matériovigilance, organisation, traçabilité, dossier transfusionnel - Déclaration d’incidents, maintenance.
20 jours Membre Santexcel : 4300 e nets* Non membre : 4800 e nets*
Intervenant(s)> Médecin spécialisé.> Cadre supérieur de santé.> Juriste.> Assistant(e) social(e).
Public> IDE.
Lieux et datesLille uniquement> De mars à décembre 2010
Voir aussi : Responsabilité des soignants - Droits des patients - Loi du 4 mars 2002
Cycles de perfectionnement des infirmier(e)s
Cycles de perfectionnement
Les soins
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 35
SA455
Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s des services d’accueil et d’urgencesSavoir évaluer la gravité et l’évolutivité des situations rencontrées dans les services d’accueil et d’urgences.Savoir prendre en charge les besoins psychologiques et physiologiques des patients.Appréhender les conditions spécifiques de l’accueil en service d’urgences autant auprès des malades que de leurs familles et entourage au niveau de l’organisation, des transmissions, du sens de l’équipe.Intégrer le contenu de la formation au travers d’un travail de recherche.Impliquer les équipes concernées dans un projet de résolution de problème.
Prise en charge médicale dans les services d’urgences, rôle de l’infirmier :> À partir d’une étude de cas concret, des travaux de groupes animés par
un médecin spécialiste, un cadre soignant, une IDE. Anesthésiste et IDE permettront d’approfondir les différentes pathologies rencontrées dans les services d’urgences. Pour chaque pathologie envisagée, la même procédure sera respectée : rappel physiopathologique, surveillance du malade : signes cliniques, évaluation des signes de gravité, évaluation de l’évolutivité des situations, conduite éventuelle à tenir, gestion de la douleur, démonstration de techniques, exercices de simulations.
Accueil et Communication :> Connaissance psychologique sur les patients en situation d’urgence.> Le rapport soignant/soigné dans une situation de crise.> Le processus de communication dans la relation d’accueil aux urgences.
> Informations et relations avec les malades et les familles.> L’information maximale autorisée.> Réflexion sur le profil de poste de l’IDE Accueil.Organisation, Transmission, Responsabilité (l’aspect Médico légal) :> Définition des fonctions dans le cadre législatif. Rôle propre, rôle délégué.> Les transmissions et les outils de soins dans les services d’accueil et d’urgences.> Droit, responsabilité, éthique professionnelle.> Transmissions des informations au niveau de l’équipe, entre les services,
entre les hôpitaux, entre les services extérieurs.> Gestion des transferts.> Étude des différents systèmes de prise en charge ; relations et coordination
avec les acteurs sociaux.
20 jours Membre Santexcel : 4300 e nets* Non membre : 4800 e nets*
Intervenant(s)> IDE.> Cadre IDE.> Médecin.> Juriste.> Psychologue.
Public> IDE.
Lieux et datesLille uniquement> De mars à décembre 2010
SA473
Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s exerçant en éveil de coma et rééducation neurologiqueLa spécificité de l’exercice professionnel infirmier en rééducation nécessite des connaissances techniques et des attitudes relationnelles adaptées à la problématique du handicap.
Module 1 (3h)> Prise en charge préventive et curative des escarres et des troubles.
orthopédiques (algodystrophies, paraostéoarthropathies, spasticité, réactions tendineuses...).
Module 2 (3h)> Soins techniques auprès des patients en secteur d’éveil (soins de trachéotomie,
gastrostomies, sondages vésicaux...).> Prise en charge des troubles de déglutition (mécanisme, prévention, régimes...).
Module 3 (3h)> Prise en charge de l’éveil et de la rééducation par la mise en place d’ateliers
(stimulation, repère et moteur...).Module 4 (3h)> L’accompagnement de la famille. Notion de projet de vie et séquelles,
les étapes du deuil, les stratégies d’adaptation de la famille, notion du temps et de l’attente, lien avec l’éducation et les moyens mis en place.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
Intervenant(s)> IDE.> Cadre infirmier.> Médecin.
Public> IDE.
Lieux et datesLille uniquement> Nous consulter.
SA457
Cycle de perfectionnement du personnel soignant exerçant auprès de la personne âgéePermettre aux acteurs de santé d’atteindre un niveau de compétences et de compréhension nécessaires afin de répondre de manière optimale aux demandes actuelles de la personne âgée.
Module 1 : La personne âgée aujourd’hui (2 jours)> Sa place dans la société, qui est-elle ?> Répondre aux attentes de la personne âgée par le projet de vie.Module 2 : Travailler en équipe auprès et pour la personne âgée (3 jours)> L’évolution des métiers pour mieux répondre aux personnes âgées.> L’équipe et sa cohésion.> L’organisation des soins et les outils.Module 3 : Du soin au prendre soin pour accompagner au mieux la personne âgée (10 jours)> Soins de confort et d’hygiène (incontinence, chutes, sommeil, soins d’hygiène
de la personne âgée, hygiène des structures).> Soins spécifiques en gériatrie (alimentation, hydratation, prévention
et traitement des plaies et des escarres).
> Les activités, loisirs et cultes.> L’approche relationnelle et comportements.Module 4 : Les pathologies de la personne âgée (1 jour)> Les différentes démences et les syndrômes confusionnels.> La iatrogénie.> Les chutes.> La douleur.> La fin de vie.> Les plaies chroniques.> L’ostéoporose et le risque fracturaire.> Les états grabataires.
Les modules peuvent être suivis de manière indépendante et sur plusieurs années.
16 jours Membre Santexcel : 5120 e nets* Non membre : 5600 e nets*
Intervenant(s)> Cadre de santé.> Cadre supérieur de santé.> Gériatre.
Public> Personnel exerçant auprès de la
personne âgée.
Lieux et datesLille uniquement> Nous consulter.
Les
soin
s
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
36 • Santexcel • Formations 2010 • Les soins
SA456
Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s exerçant en milieu pénitentiaireLe souci d’améliorer la prise en charge des détenus en général et la qualité des soins en particulier, est constant pour les personnels médicaux et paramédicaux en milieu pénitentiaire. La formation a pour objectif d’aider à mieux mesurer les enjeux de la médecine en milieu pénitentiaire et la nécessité d’apporter aux détenus des soins adaptés et de qualité.
Module 1 : Présentation du milieu pénitentiaire (1 jour)> L’institution Pénitentiaire Française.> Les établissements pénitentiaires.> Les personnels des établissements pénitentiaires.> Textes et réglementation.Module 2 : Les principes de la réforme de 1994 (1/2 journée)> Textes et références.Module 3 : La prise en charge des détenus (1/2 journée)> Les unités fonctionnelles.> Articulation Service Hospitalier / Service Pénitentiaire.> Perspectives.Module 4 : Les pathologies et manifestations pathologiques chez les détenus (1 jour)> Relevant de la psychiatrie.> Relevant de la médecine générale.
> Relevant de la chirurgie dentaire.Module 5 : Rôle et compétence infirmière (1 jour)> En médecine générale.> En psychiatrie.> La coordination du travail infirmier.Module 6 : Gestion de l’agressivité, violence et stress (1 jour)> Prévention-Éducation (démarche de santé publique).Module 7 : Prévention et éducation de la santé (1 jour)> La démarche de Santé publique.> Exercices pratiques.Module 8 : Journée de suivi et d’exploitation de la pratique professionnelle (1 jour)
Les modules peuvent être suivis de manière indépendante et sur plusieurs années.
7 jours Membre Santexcel : 2240 e nets* Non membre : 2450 e nets*
Intervenant(s)> Cadre supérieur de santé.> Médecins (généraliste,
chirurgien-dentiste, psychiatre).
Public> IDE travaillant en milieu
pénitentiaire et auprès de détenus (urgences, consultations...).
> Cadre de santé.> Travailleurs social.> Educateur.
Lieux et datesLille uniquement> Nous consulter.
SA460
Cycle de perfectionnement des infirmier(e)s exerçant en cancérologiePermettre aux personnels des services en soins généraux accueillant des malades atteints de cancers, d’acquérir des connaissances, des pratiques professionnelles et des habiletés relationnelles adaptées.
Module 1 (6 jours)> Les aspects fondamentaux des cancers.> La chimiothérapie.> La prise en charge psychologique du patient cancéreux.Module 2 (2 jours)> L’administration des traitements.> Nutrition et cancer.> Les plaies cancéreuses.> Les soins douloureux.> Les stomies.
Module 3 (1 jour)> Malades cancéreux et soins palliatifs.> La prise en charge sociale.
9 jours Membre Santexcel : 2880 e nets* Non membre : 3150 e nets*
Intervenant(s)> Médecin.> Oncologue.> Psychologue.> Pharmacien.> Cadre de santé.> IDE.> Diététicienne.> Stomathérapeute.> Assistant(e) social(e).
Public> IDE travaillant en milieu
hospitalier ou libéral.> Professionnel de santé.
Lieux et datesLille uniquement> De juin à décembre 2010.
Les soins
Les soins • Formations 2010 • Santexcel • 37
Chiffres clésPlus de
400 formations
25 permanents
400 experts
9500stagiaires par an
Une équipe de consultants pour initier, accompagner et déployer
Nos experts sont à la fois des hommes et femmes d’idées, de dialogue et de terrain. Ils construisent avec vous les axes stratégiques, les programmes et les organisations nécessaires à votre développement.
Leurs interventions couvrent l’ensemble des actions de management dans les établissements de santé. Ressources humaines, technologiques, finances, gestion juridique : nos équipes apportent une expertise de haut niveau, éprouvée et constamment renouvelée.
Professionnels et formateurs, nos consultants n’ont jamais perdu le contact du terrain et le sens des réalités. Ils déploient et accompagnent quotidiennement jusqu’à leur réalisation de nombreux types de projets :
Déploiement de plans de formationInformatisation médicaleProjets médicaux et sociauxÉlaboration de politique qualitéFusion et restructuration Prévention des risques juridiques et réglementairesVeille stratégiqueCoaching individuel et collectif…
38 • Santexcel • Formations 2009 • Bureautique, informatique et NTIC
Les formations transversales La richesse des échanges pluridisciplinaires pour accroître les compétences.
Calais & LilleBernard De PaepeTél. 03 28 55 67 95 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Les formations transversales • Formations 2010 • Santexcel • 39
Prévention/HygiènePostures fonctionnelles dans le cadre de la prévention des rachialgies du personnel soignant p. 40
nouveauté 2010 Prévention des rachialgies – Manutention des charges inertes p. 40
Formation destinée aux agents d’entretien p. 41
Gestes d’urgenceSavoir faire face à une situation d’urgence p. 41
Gériatrie/GérontologieAccueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissement p. 41
Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs proches p. 42
La spécificité des soins gérontologiques p. 42
L’animation en établissement pour personnes âgées p. 42
Les transmissions ciblées en maison de retraite p. 42
Formation au développement de la bientraitance p. 43
Prise en charge de la maladie d’Alzheimer p. 43
La prise en charge de la douleur chez la personne agée p. 43
Les gestes de la vie quotidienne à domicile p. 44
nouveauté 2010 Les réseaux gérontologiques p. 44
nouveauté 2010 Préparer le conventionnement tripartite – 2e génération p. 44
nouveauté 2010 Elaborer et mettre en œuvre le projet de soins en EHPAD p. 45
nouveauté 2010 Projet de vie et projets de vie individualisés en EHPAD p. 45
Soins palliatifsSoins palliatifs cycle long p. 45
Soins palliatifs et stress des soignants p. 46
Accompagnement des personnes en fin de vie et leur famille p. 46
Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires p. 46
Les
form
atio
ns tr
ansv
ersa
les
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
Prévention / Hygiène
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
40 • Santexcel • Formations 2010 • Les formations transversales
SA439
Postures fonctionnelles dans le cadre de la prévention des rachialgies du personnel soignantPrévenir les accidents du rachis lors des déplacements de malade en sensibilisant le personnel à l’économie d’effort et à la sécurité du dos.Initier le personnel aux techniques de manutention des malades.
> Notions théoriques utiles de : physiopathologie rachidienne, anatomie rachidienne, biomécanique rachidienne, d’ergonomie rachidienne.
> Présentation théorique de la méthode de manutention des malades : principes, objectifs, contenu du cours.
> Notions concernant les principes de fonctionnement d’une école du dos.
> Travaux pratiques : initiation à la méthode de manutention des malades et des handicapés : manières types, applications concrètes, utilisation d’aides techniques.
> Gymnastique d’entretien destinée au personnel.> Synthèse et évaluation.
Intervenant(s)> Cadre kinésithérapeute.
Public> Tout personnel en
contact direct avec les malades.
Lieux et datesCalais> 21, 22 juin 2010.> 20, 21 septembre 2010.
Lille > 17, 18 novembre 2009.> 10, 11 mars 2010.> 23, 24 septembre 2010.
Montpellier> 1, 2 décembre 2009.> 23, 24 mars 2010.> 23, 24 novembre 2010.
Nancy> 13, 14 octobre 2009.> 4, 5 février 2010.> 4, 5 octobre 2010.
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*nouveauté 2010 SA 520
Prévention des rachialgies - Manutention des charges inertesSensibiliser les participants sur l’importance de la colonne vertébrale dans nos gestes quotidiensPrévention du mal de dosPrévenir les accidents du rachis lors des efforts de manutention en sensibilisant les agents à l’économie d’effort et à la sécurité du dosInitier le personnel technique aux techniques de manutentionComment utiliser son dos dans les gestes quotidiensComment gérer la douleur en cas de rachialgies installéesApplication hors cadre de travailSensibiliser les personnes qui ne souffrent pas actuellement mais qui un jour peuvent être confrontés à ce problème.> Gymnastique du réveil
Principes de base du soulèvement des charges -échauffement - maitrise du geste - équipement de qualité
> Le dos dans la vie quotidienne : Mieux utiliser son corps : - assis en position repos - assis en voiture - couché - se lever - debout - travail prés du sol (ex : activités ménagères) - travail en hauteur
- port de charges - ramasser et porter des objets lourds - manipulation d’outils (jardinage, bricolage) - soins du jeunes enfants (porter un bébé), sensibilisation de l’enfant (port du
cartable)> Toutes les situations décrites ci-dessus sont illustrées concrètement> A l’issue de la formation, les participants auront acquis :
- des connaissances de base en anatomie - des connaissances sur la mécanique vertébrale - une information sur l’hygiène de la colonne vertébrale - des techniques permettant de porter, lever des charges et de limiter les risques de lombalgie, de fractures ou de hernies discales - des exercices permettant de soulager le rachis (étirement, relaxation,
renforcement musculaire).
Intervenant(s)> Masseur
Kinésithérapeute> Cadres masseur
kinésithérapeute
Public> Cette formation
s’adresse à tous publics, depuis la secrétaire qui présente des douleurs du cou au personnel d’entretien qui présente des douleurs dans le bas du dos.
Lieux et datesCalais> 14 décembre 2009.> 15 mars 2010.> 15 octobre 2010.
Lille> 8 décembre 2009.> 26 mars 2010.> 18 octobre 2010.
Montpellier> 10 décembre 2009.> 8 mars 2010.> 5 octobre 2010.
Nancy> 20 novembre 2009.> 18 mai 2010.> 18 novembre 2010.
Les formations transversales
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les formations transversales • Formations 2010 • Santexcel • 41
MS020
Accueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissementAccueillir et prendre soin de la personne âgée et de ses proches dans un établissement.> Permettre aux professionnels de redécouvrir la personne âgée
pour lui redonner son identité> Apporter des notions théoriques sur les démences > Sensibiliser le personnel à l’importance de l’accueil des personnes âgées
> Permettre aux professionnels d’établir une communication riche avec les personnes âgées et leurs familles
> Identifier les besoins spécifiques de la personne âgée pour apporter des réponses personnalisées
Intervenant> Médecin gériatre.> Cadre de la santé.> Psychologue.
Public> Toute personne
travaillant auprès de personnes âgées.
Lieux et datesCalais> 14, 15, 16 déc. 2009> 4, 5, 6 octobre 2010
Lille > 1, 2, 13 décembre 2009.> 10, 11, 12 mars 2010.
Montpellier> 17, 18, 19 nov. 2009.> 18, 19, 20 mai 2010.> 1, 2, 3 décembre 2010.
Nancy> 16, 17, 18 nov. 2009.> 18, 19, 20 mai 2010.
Gériatrie / Gérontologie
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*SA409
Savoir faire face à une situation d’urgenceSavoir alerter.Connaître les gestes qui sauvent.
> Faire face à une urgence respiratoire.> Faire face à une urgence cardiologique.> Faire face à une urgence neurologique.> Savoir faire face à une urgence traumatologique.> Massage cardiaque.
> Ventilation.> Savoir évaluer une urgence.> Les gestes qui sauvent.> Savoir réagir avec les moyens dont on dispose.
Intervenant(s)> Médecin urgentiste.> Ambulancier.
Public> Toute personne
susceptible de se trouver face à une situation d’urgence.
Lieux et datesCalais> 1er mars 2010.> 7 octobre 2010.
Lille > 16 octobre 2009.> 20 avril 2010.> 19 novembre 2010.
Montpellier> 15 décembre 2009.> 30 mars 2010.> 16 septembre 2010.
Nancy> 18 septembre 2009.> 2 avril 2010.> 8 novembre 2010.
Gestes d’urgence
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA405
Formation destinée aux agents d’entretienActualiser ses connaissances en hygiène.Connaitre les principes de l’hygiène et appliquer les techniques d’entretien propres au milieu hospitalier et aux structures d’accueil spécialisées (MAS,EHPAD).Respecter la réglementation en vigueur pour l’entretien des locaux.
> Pourquoi : - Le triangle de la contamination - La classification des locaux - Les notions de risques > Moyens: - Les produits : étiquette, précautions, dosage, dilution… - Le matériel : manipulation, entretien, rangement…> Techniques : - Les différentes méthodes d’entretien - La tenue professionnelle - L’organisation dans le temps, dans l’espace
> Procédures : - L’entretien usuel - L’entretien à fond - La fréquence - L’évaluation - La traçabilité> Environnement: - Le circuit du linge - Le circuit des déchets
Intervenant(s)> Hygiéniste, Conseillère
en économie sociale et familiale.
Public> ASH, agents d’entretien.
Lieux et datesCalais > 25, 26, 27 mai 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Lille> 2, 3, 4 décembre 2009.> 24, 25, 26 mars 2010.> 23, 24, 25 novembre 2010.
Montpellier> 8, 9, 10 décembre 2009.> 27, 28, 29 avril 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Les
form
atio
ns tr
ansv
ersa
les
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
42 • Santexcel • Formations 2010 • Les formations transversales
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS025-V2
L’animation en établissement pour personnes âgées Connaître les techniques d’animation pour le public âgé.Maîtriser les aspects thérapeutiques de l’animation.Concevoir l’animation en fonction des pathologies rencontrées.Gérer son action grâce à un plan d’animation annuel.> Connaissance des personnes âgées : notions théoriques sur le vieillissement,
sur les comportements et les troubles des comportements des personnes âgées.> Comment prendre en charge de façon personnalisée les personnes en fonction
de leurs pathologies ?> Valorisation des savoirs-faire auprès de la personne âgée.
> La place de l’animation dans le projet de vie.> L’animation spécifique à la prise en charge des personnes âgées.> L’animation, un outil relationnel, organisationnel et d’intégration des familles.> Les objectifs thérapeutiques de l’animation : réhabilitation de l’autonomie
physique et/ou psychique.
Intervenant> Psychologue.> Responsable d’animation
dans un établissement pour personnes âgées.
Public> Tout professionnel
travaillant auprès de la personne âgée.
Lieux et datesCalais> 21, 22, 23 sept. 2009.> 24, 25, 26 février 2010.> 28, 29, 30 sept. 2010.
Lille > 25, 26, 27 nov. 2009.> 9, 10, 11 juin 2010.> 13, 14, 15 octobre 2010.
Montpellier> 16, 17, 18 mars 2010.> 23, 24, 25 nov. 2010.
Nancy> 29, 30 sept. 1er oct. 2009.> 28, 29, 30 avril 2010.> 20, 21, 22 octobre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS032
Les transmissions ciblées en maison de retraiteÉlaborer une stratégie de mise en place d’un raisonnement clinique par les transmissions ciblées.Le dossier de soins : enjeux et perspectives> Législation et recommandations.> Référents - acteurs - collaborateurs.> Place et rôle de chacun.Les transmissions ciblées : sens - valeur - méthode> Enjeux des transmissions ciblées pour les personnes soignées et l’équipe
multidisciplinaire.> Les différentes phases de la démarche des transmissions ciblées.
> Principes, méthodes, supports.> Reconnaissance des cibles. Cibles prévalentes.> Évolution des diagnostics infirmiers ; liens entre les différents outils de soins ;
le questionnement ; la pratique> Appropriation : démarche de questionnement étude de cas. Le raisonnement
clinique.> Réflexion sur l’élaboration de supports à partir de cas concrets apportés par
les stagiaires
Intervenant> Cadre supérieur
de santé.
Public> Tout soignant travaillant
auprès de personnes âgées.
Lieux et datesCalais > 5, 6, 7 octobre 2009.> 25, 26, 27 janvier 2010.> 6, 7, 8 décembre 2010.
Lille > 2, 3, 4, décembre 2009.> 26, 27, 28 mai 2010.> 17, 18, 19 nov. 2010.
Montpellier> 23, 24, 25 mars 2010.> 8, 9, 10 décembre 2010.
Nancy> 16, 17, 18 nov. 2009.> 7, 8, 9 avril 2010.> 15, 16, 17 nov. 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*MS021
La spécificité des soins gérontologiquesAcquérir des connaissances sur la spécificité des soins gérontologiques.Prévenir la dépendance au niveau des différentes fonctions (cérébrale, motrice, d’élimination…).Éviter ainsi l’entrée en milieu hospitalier des personnes âgées pour une pathologie ponctuelle et prévisible.> Les troubles du comportement secondaires à une maladie somatique
et psychiatrique chez la personne âgée hospitalisée.> Les différents symptômes (escarre, dénutrition, déshydratation
et souffrance…).
> La douleur du vieillard.> La recherche de moyens pour préserver l’élan vital
de la personne âgée, de sauvegarder et de rétablir son autonomie.
Intervenant> équipe gériatrique,
composée d’un médecin, d’une IDE et d’une AS.
Public> Tout soignant désirant
approfondir la spécificité des soins géronto lo giques ou accueillant des personnes âgées dans son service.
Lieux et datesCalais> 3, 4 décembre 2009.> 29, 30 mars 2010.> 14, 15 octobre 2010.
Lille >1, 2 décembre 2009.> 25, 26 mars 2010.> 24, 25 novembre 2010.
Montpellier> 25, 26 novembre 2009.> 3, 4 juin 2010.
Nancy> 1, 2 octobre 2009.> 28, 29 janvier 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS023
Développer l’approche relationnelle de l’équipe soignante avec les personnes âgées et leurs prochesIdentifier et interpréter les signes et les symptômes des pathologies mentales liées au vieillissement.Repérer et comprendre les besoins et attentes des personnes âgées désorientées. Adapter leurs comportements aux demandes des personnes âgées désorientées.Mettre en place des activités de groupe.Mettre en œuvre un projet d’équipe concerté.> Le vieillissement normal et pathologique.> Les démences dont la maladie d’Alzheimer :- Le diagnostic et ses effets,- La conscience des troubles par la personne.> L’écoute et la communication :- Notions de base et définition,- Positionnement de la personne dans la réception des messages,
- Entendre l’autre ne signifie pas s’oublier mais constater une information, un ressenti,- Se respecter pour faire respecter l’autre,- La communication non verbale.> Les techniques pour développer la communication et les relations.> Comprendre et faire face aux réactions d’agressivité ; clarification des concepts
d’hostilité et d’agressivité ?> Comment collaborer avec les familles ?
Intervenant > Psychologue.> Médecin gériatre..
Public >Tout professionnel travaillant auprès de la personne âgée.
Lieux et datesCalais> 23, 24, 25 sept. 2009. > 18, 19, 20 janvier 2010. > 27, 28, 29 sept. 2010.
Lille > 6, 7, 8 octobre 2009.> 10, 11 ,12 mai 2010.> 17, 18, 19 nov. 2010.
Montpellier> 2, 3, 4 février 2009. > 12, 13, 14 octobre 2010.
Nancy> 17, 18, 19 nov. 2009. > 10, 11, 12 mars 2010.
Les formations transversales
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS029-V2
La prise en charge de la douleur chez la personne âgéeDéfinir et comprendre les mécanismes de la douleur afin d’en percevoir les manifestations cliniques, physiques, comportementales, verbales et non verbales.Connaître les différentes thérapeutiques antalgiques.S’approprier les outils d’évaluation de la douleur.> Les symptômes de la douleur.> Les thérapeutiques de la douleur.> Les outils d’évaluation de la douleur.> La démarche de soins spécifiques adaptés au patient douloureux (en crise, en
agonie, en fin de vie).
> Rôle des membres de l’équipe pluridisciplinaire.> Mise en perspective de la formation dans une stratégie
de mise en place dans les différents services concernés.> Grille d’évaluation de la souffrance de la personne âgée (ESPA)
Intervenant> Psychologue spécialisé
en soins palliatifs.> Médecin gériatre.
Public> Tout agent travaillant
en structure d’accueil des personnes âgées.
Lieux et datesCalais> 9, 10, 11 déc. 2009.> 19, 20, 21 avril 2010.> 22, 23, 24 nov. 2010.
Lille > 24, 25, 26 nov. 2009.> 26, 27, 28 mai 2010.> 6, 7, 8 octobre 2010.
Montpellier> 6, 7, 8 avril 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Nancy> 30 sept., 1, 2 oct. 2009.> 22, 23, 24 mars 2010.> 8, 9, 10 décembre 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les formations transversales • Formations 2010 • Santexcel • 43
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*SA498
Prise en charge de la maladie d’AlzheimerS’approprier les connaissances et comprendre les principales caractéristiques de la maladie d’Alzheimer et pathologies apparentées.Favoriser un encadrement de qualité - Connaitre les spécificités de soins.Analyse des retours d’expérience des participants - Reflexion sur la conduite à tenir et repérages des différentes étapes pour constituer un projet de vie et de soins(élaboration, réalisation et réajustement).> Module 1
La maladie d'Alzheimer : - le diagnostic. - les signes de la maladie. - les différents stades de la maladie. - les traitements. Reconnaitre les troubles du comportement et y faire face : - troubles affectifs et émotionnels. - troubles comportementaux. - troubles psychotiques. - troubles des conduites élémentaires :sommeil, alimentation… La relation soignant famille pour un meilleure prise en soins : - communication et information. - acceptation de la maladie. - rôle d'aidant naturel.
> Module 2 Des soins personnalisés en réponse aux troubles spécifiques de la personne
âgée démente. Les rythmes de vie de la personne âgée : la toilette , les repas, les activités. La personnalisation des soins. Le travail par référents. Des soins individualisés dans une organisation de service. Le projet individuel de vie et de soins : élaboration, contenu, formalisation
écrite. Partenariat pluridisciplinaire. Participation de l'entourage.
Intervenant> Médecins/ Cadres de
santé/Professionnels travaillant avec ce type de patient.
Public> Soignants et personnels médico-sociaux s’occupant de personnes souffrant de la maladie d’alzheimer ou de pathologies apparentées.
Lieux et datesCalais > 14, 15, 16 déc. 2009.> 2, 3, 4 juin 2010.> 29, 30 nov., 1er déc. 2010.
Lille > 23, 24, 25 nov. 2009.> 16, 17, 18 juin 2010.> 14, 15, 16 déc. 2010.
Montpellier > 17, 18, 19 nov. 2009.> 18, 19, 20 mai 2010.
Nancy> 1, 2, 3 décembre 2010.> 28, 29, 30 avril 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS019-V2
Formation au développement de la bientraitanceFormer à la bientraitance en développant le respect de la vie et de la dignité de la personne âgée.Proposer aux différents acteurs de soins les outils nécessaires pour améliorer leur savoir-faire et leur savoir être.Faire réfléchir le personnel d’un établissement sur son fonctionnement et ses conséquences afin d’éviter des gestes maltraitants et pour optimiser les gestes de bientraitance.
Comprendre pour mieux aider ; préalables aux actions :> Les différents aspects du vieillissement.> Définition de la santé, l’autonomie et de la dépendance.> Les différentes formes de maltraitance ; les causes et les effets sur la personne
âgée en institution.> La charte des droits et des libertés de la personne âgée dépendante.> Les troubles psychopathologiques liés à l’avancement en âge et à la perte de
repères due à l’hospitalisation ou à la mise en institution.> La communication avec la personne âgée.> Le projet de vie d’un patient ou d’un résident.Analyse de scènes de la vie quotidienne en institution et identification des conduites à tenir adéquates :> Ces scènes (38) seront apportées à la fois par les formateurs et élaborées par
le groupe. Cette analyse permettra aux professionnels de s’interroger sur eux-
mêmes, sur leurs réactions, sur le pourquoi de leurs agissements et ainsi se remettre en question. Ils pourront : - valoriser les conduites actuelles de bientraitance, - identifier les principaux dysfonctionnements pouvant générer des actes de maltraitance envers la personne âgée, - définir un plan de prévention réaliste impliquant tous les acteurs autour de la
personne âgée.Pour rendre plus efficace la mise en application des conseils donnés, deux professionnels animent ces 2 jours : un cadre de santé en gériatrie et un psychologue.> Violences liées à l’institution.> Rôle du Directeur dans la prévention de la maltraitance.> Le cadre juridique :
- La charte des droits et des libertés de la personne âgée dépendante.> La responsabilité professionelle du soignant.
Intervenant> Psychologue.> Cadre de santé.
Public> Tout professionnel travaillant
auprès de la personne âgée.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
44 • Santexcel • Formations 2010 • Les formations transversales
2 jours soit 4 demies journées Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
> Identifier les compétences des membres du groupe,> Définir le cadre de leur intervention.> Analyser les problématiques liées à l’exercice à domicile : compréhension des
interventions, analyse des besoins/réponses.
> Mise en situations concrètes, exploitations de situations vécues.> Rappel connaissances de base en matière d’hygiène, confort, alimentation,
mobilité, entretien, respect de la confidentialité, des transmissions, de la coordination.
Intervenant> Formateur qualifié,
cadre de santé.
Public> Tout public intervenant
à domicile.
Lieux et datesLille uniquement> 10 mars, 19 avril,
12 mai, 2 juin 2010.
MS061
Les gestes de la vie quotidienne à domicileMobiliser les connaissances et les compétences des intervenants au domicile des personnes et les réajuster.
1,5 jours Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 565 e nets*nouveauté 2010 110.010
Les réseaux gérontologiques - Conception, financement et mise en placeConnaître les aspects réglementaires.Appréhender les mécanismes de financement des réseaux.Connaître la méthodologie de mise en oeuvre et les pratiques les plus innovantes.> Les aspects réglementaires et juridiques des réseaux - définition d’un réseau et textes de référence - réseau et CLIC : quelles différences, quels champs d’intervention, quelles
complémentarités ? - la politique actuelle en faveur des réseaux gérontologiques - le financement des réseaux - les attentes réglementaires> Présentation d’une expérience de mise en place d’un réseau interétablissements - historique et méthodologie de mise en place du réseau - l’implication et la coordination des acteurs gérontologiques - les liens institutionnels du réseau - quels apports du réseau pour les acteurs de la gérontologie ?> Présentation d’une expérience de mise en place d’un réseau de santé
> Les missions - histoire du réseau et de l’Association locale de développement sanitaire - le travail de maintien à domicile pour la personne âgée et ses proches - la coordination et le soutien des professionnels : le médecin traitant, les aides
à domicile> L’organisation - la méthodologie d’élaboration du réseau : du projet au financement - le rôle du coordinateur médical - le rôle et la mission de la coordination administrative du réseau - la composition et le fonctionnement de l’équipe mobile interdisciplinaire - l’évaluation et l’évolution du réseau> Le portefeuille d’outils nécessaires à la mise place d’un réseau - systèmes d’information, dossiers informatisés et outils Web pour faciliter le
travail en collaboration
Intervenant> Directeur d’établissement, médecin coordonateur, ingénieur spécialiste des gérontechnologies.
Public> Directeurs> élèves D3S> Médecins> Responsables du
secteur personnes âgées des conseils généraux, DDASS et CCAS
Lieux et datesLille > 21, 22 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*nouveauté 2010 110.530
Préparer le conventionnement tripartite deuxième générationIdentifier les étapes de travail de préconventionnement en interne.Préparer et négocier la convention deuxième génération.
> Le contexte national de négociation des conventions tripartites de deuxième génération
> Le travail préparatoire à la signature de la convention - le bilan de la convention tripartite précédente - l’actualisation de l’autoévaluation - le remplissage du questionnaire ministériel - la réalisation de la coupe PATHOS - la réalisation d’une évaluation externe
> L’identification des axes à inscrire dans le cadre de la convention tripartite - le travail en équipe sur les objectifs prioritaires - les moyens à demander - les demandes mutualisables entre établissements> Les principes de la négociation avec les autorités de tarification> Retours d’expériences
Intervenant> Directeur
d’établissment.> Chargée de mission
secteur personnes âgées à la DDASS.
Public> Directeurs> élèves D3S> Cadres de santé
Lieux et datesLille > 18, 19 novembre 2010.
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Les formations transversales
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les formations transversales • Formations 2010 • Santexcel • 45
Soins palliatifs9 jours Membre Santexcel : 2880 e nets* Non membre : 3150 e nets*
> Soins palliatifs : approche historique et sociologique.> Technique de communication, la relation d’aide.> Perte et deuil : réactions physiologiques et psychologiques face à la perte.
Réactions normales et pathologiques face au deuil. Aide aux endeuillés.> Les soins infirmiers auprès des patients dans l’accompagnement de la fin de vie.> L’accompagnement dans la gestion du quotidien par l’équipe soignante des
patients en fin de vie.> La prise en charge de la personne en fin de vie dans sa globalité :
accompagnement de la famille, place de la famille en phase terminale, l’équipe de soins et la famille. Les bénévoles, rôle dans l’institution de l’équipe, auprès des malades et des familles.
> Le concept de la douleur totale.> Les aspects spirituels et religieux de la fin de vie,
Éthique et soins palliatifs.
Intervenant> Cadre de santé spécialisé en
soins palliatifs.> Médecin spécialisé.> Psychologue.
Public> Cadre de santé, IDE, AS.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter
Voir aussi : Droits des malades en fin de vie et soins palliatifs
MS031
Les soins palliatifs - Cycle longPermettre aux soignants d’aborder en vérité les personnes en fin de vie et de les aider ainsi que leur famille par un soutien réel et efficace.Appliquer dans leurs pratiques quotidiennes la démarche de soins et le diagnostic infirmier aux situations de fin de vie.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*nouveauté 2010 110.004
Élaborer et mettre en œuvre le projet de soins en EHPADSavoir bâtir un projet de soins adapté aux particularités de la population accueillie et au contexte de l’établissement.Connaître et appliquer les règles de bonnes pratiques.Élaborer et mettre en oeuvre des outils de travail communs.
> Les fondements du projet de soins en EHPAD: positionnement et utilité> La réflexion nécessaire sur les valeurs soignantes de l’établissement> Le contenu type d’un projet de soins en EHPAD> La méthodologie d’élaboration et de mise en oeuvre du projet de soins - le diagnostic, les objectifs, la rédaction des fiches actions - la planification et l’élaboration d’indicateurs de suivi
> La prise en compte des recommandations de bonnes pratiques de soins en EHPAD - le dossier du résident - l’élaboration des protocoles de soins - le suivi individualisé de la personne âgée - le rôle et le contenu des transmissions ciblées> Le rôle et l’implication du médecin coordonnateur dans le projet de soins> La communication autour du projet de soins> Retours d’expériences
Intervenant> Consultant, directeur
de l’établissement, cadre de santé.
Public> Médecins> Cadres de santé> Personnels soignants
Lieux et datesLille > 18, 19 mai 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 750 e nets*nouveauté 2010 110.002
Projet de vie et projets de vie individualisés en EHPADConstruire et faire vivre un projet de vie.Mettre en place les projets de vie individualisés.Bénéficier d’exemples de projets et de retours d’expériences.
> Le contenu, les objectifs et le cadre réglementaire du projet de vie - les liens avec les autres projets : projet d’établissement, projet de soins, projet
d’animation et projet hôtelier - l’évaluation des attentes et des besoins des résidents, familles et personnels - l’évaluation des ressources disponibles (matérielles, humaines)> La méthodologie d’élaboration et de mise en pratique du projet de vie - le diagnostic, le calendrier des étapes à suivre, la planification - la mobilisation des équipes dans la conception et la mise en oeuvre du projet - les indicateurs de mise en place et l’ajustement du projet
> La méthodologie de conduite de réunion sur le projet de vie> Le projet de vie individualisé - les thèmes phares - l’organisation au service de l’individualisation - exemples d’outils et de supports de l’individualisation> La communication interne et externe autour du projet de vie> Exemples concrets et retours d’expériences
Intervenant> Consultant, directeur
d’établissement.
Public> Tout public exerçant
en EHPAD.
Lieux et datesLille > 1er, 2 juin 2010.
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2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
46 • Santexcel • Formations 2010 • Les formations transversales
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
> L’approche de la mort> La représentation de la mort au cours du développement> La spécificité de la psychologie des personnes âgées> Les manifestations de l’angoisse de mort : les étapes du mourir.> Le deuil, le travail de deuil> La problématique de fin de vie> Le concept d’accompagnement : qu’est-ce qu’accompagner ?
> Etre en lien avec l’autre, qu’il soit soignant, soigné, ou entourage familial> Comment penser les interventions soignantes> L’accompagnement des familles> Comment comprendre les manifestations de souffrance de ceux qui souffrent
de soigner> Echanges de pratiques et analyse de situations cliniques
Intervenant> Psychologue en équipe mobile douleur et soins palliatifs.
Public> Professionnels de santé.
Lieux et datesLille uniquement> 5, 6, 9 novembre 2009. > 25, 26, 27 mai 2010. > 6, 7, 8 décembre 2010.
SA503 V2
Accompagnement des personnes en fin de vie et leur familleMieux appréhender le travail dans les soins, comprendre les composantes de la souffrance globale des personnes soignées et ses différentes manifestations.Prendre en compte l’impact psychologique chez les soignants de ce type de prise en charge et les différentes manifestations qui en découlent et qui colorent les soins.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
> L'approche de la mort> La représentation de la mort au cours du développement> Le deuil, le travail de deuil> La problèmatique de la fin de vie> Les remaniements de la vieillesse
> Les étapes du mourir> L'accompagnement des familles> Souffrir de soigner ceux qui souffrent> Etre en relation avec l'autre
Intervenant> Psychologue ( spécialiste
dans ce type de prise en charge).
Public> Soignants.
Lieux et datesLille uniquement> 7, 8 décembre 2009. > 1, 2 avril 2010. > 2, 3 décembre 2010.
Voir aussi : Droits des malades en fin de vie et soins palliatifs
SA502
Soins palliatifs et stress des soignantsMieux appréhender le travail dans les soins pallaliatifs.Prendre en compte l’impact psychologique chez les soignants de ce type de prise en charge.
- Rites et religions à l’hôpital.- La douleur, son sens selon les différentes approches culturelles et religieuses.
- Les rites funéraires.- Soins infirmiers et prise en charge spirituelle du patient en fin de vie.
Intervenant> Formateur spécialisé
(ethnologie et anthropologie), cadre de santé.
Public> Professionnels
de Santé.
Lieux et datesCalais> 19, 20 novembre 2009.> 3, 4 mai 2010.> 2, 3 décembre 2010.
Lille> 17, 18 novembre 2009. > 26, 27 mai 2010. > 25, 26 novembre 2010.
Montpellier> 9, 10 décembre 2009.> 11, 12 février 2010.
Nancy> 20, 21 octobre 2009.> 25, 26 mars 2010. > 22, 23 septembre 2010.
Voir aussi : Fin de vie et euthanasie
SA387
Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funérairesPermettre aux soignants de : - Accompagner les patients en fin de vie, en tenant compte de leurs convictions personnelles et de leurs pratiques religieuses.- Connaître les divers comportements face à la douleur.- Connaître les différents rites funéraires.
Les formations transversales
Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …
Les formations transversales • Formations 2010 • Santexcel • 47
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Les techniques hospitalièresLes techniques hospitalières évoluent et se spécialisent. Nos formations vous accompagnent dans ce sens.
Calais & LilleBernard De PaepeTél. 03 28 55 67 95 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Sécurité / Prévention des risquesLa sécurité dans l’utilisation des lasers médicaux p. 50
Prévention des risques hygiène liés aux installations techniques et évolution réglementaire p. 50
Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant p. 50
Méthodes techniques hospitalièresHyperbarie médicale – Stage de perfectionnement Mention C, Classes 1 et 2 p. 51
Conduites des autoclaves p. 51
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
TH215
La sécurité dans l’utilisation des lasers médicauxFormer les personnes chargées de la diffusion et de la mise en œuvre des lasers médicaux aux règles permettant d’utiliser dans les meilleures conditions d’effi cacité et de sécurité ces équipements.
> Jour 1 :Synthèses cliniques, ateliers cliniques, sources lasers et sécurité, transmission du faisceau laser, périphériques et sécurité, interaction laser-tissus vivants. Discussion.> Jour 2 :Ateliers cliniques, ateliers pratiques, coupe fibre optique et nettoyage des lentilles. Notion d’optique, prévention combustion, aspiration fumées.
> Jour 3 :Les risques potentiels, réglementation et normalisation, mesures de prévention et moyens de protection, films vidéos, test sur diapositives, contrôle des connaissances.> Examen de fin de stage avec délivrance d’une habilitation “responsable sécurité
salle laser”.
3 jours 750 e nets*
Intervenant> Médecin, infirmier, ingénieurs
biomédicaux du CHRU de Lille.
Public> Personnel paramédical,
Personnel technique.
Lieux et datesLille uniquement> 13, 14, 15 octobre 2009.> 12, 13, 14 octobre 2010.
50 • Santexcel • Formations 2010 • Techniques hospitalières
1,5 jours (9 h) Membre Santexcel : 625 e nets* Non membre : 695 e nets*TH231
Radioprotection des patients exposés au rayonnement ionisant (module commun)Sensibiliser et doter les stagiaires des principes leur permettant de réduire et d’optimiser les expositions des patients. (En référence à l’arrêté du 18 mai 2004)
> Enseignement introductif : Origine et nature des rayonnements ionisants avec la matière, grandeurs
et unités de radioprotection.> Comparaison des activités et expositions naturelles et artificielles : Effets biologiques des rayonnements ionisants Effets moléculaires, cellulaires et tissulaires, mécanisme de réparation
de l’ADN Effets déterministes et stochastiques. Conséquences des rayonnement ionisants sur l’organisme (cancérigène, effets héréditaires, effets tératogènes)Comparaisons du risque d’exposition et des autres risques médicaux> Système de radioprotection : principes et mise en œuvre : Objectifs et principes de le radioprotection du patient (justification,
optimisation, principe de précaution et ses limites, la démarche «aussi bas que raisonnablement possible [ALARA].
Organisation de la radioprotection : organismes internationaux, législation européenne, législation et réglementation française.
> Principes de protection des personnels.Expositions médicales diagnostiques et thérapeutiques, nature et ordre de grandeur des doses reçues lors des expositions en pratique médicale, responsabilité médicale dans la demande et la réalisation des actes, information des patients.Mesures pratiques de radioprotection en radiodiagnostic, médecine nucléiare et radiothérapie ; cas particulier de la femme enceinte ou allaitante.
Intervenant> Médecins de médecine nucléaire.
Public> Tous professionnel en exercice à la date de publication (19 juin 2004) de l’arrété du 18 mai 2004 ou en début d’exercice lorsque leur formation initiale ne comporte
pas d’enseignement sur la radioprotection des patients. Ils doivent pouvoir bénéficier de cette formation dans les cinq ans à la date de publication de l’arrêté.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Techniques hospitalières
Sécurité / Prévention des risques
TH106
Prévention des risques hygiène liés aux installations techniques et évolution réglementaire Recenser les risques hygiène liés aux installations techniques à l’hôpital.Rappeler les exigences réglementaires actuelles et les responsabilités de chacun.Se préparer aux renforcements de ces exigences et mettre en place les mesures préventives.
> Rappel des différentes installations techniques existantes.> Recensement des risques les plus fréquents. (Eau, air, poussières, aspergillus,
légionnelle, bactéries …)> Information sur ces différents risques et conséquences pour les patients.
> Rappel des exigences réglementaires et responsabilités.> Mesures préventives envisageables tant au niveau organisation que matériel.> Évolution prévue des exigences réglementaires.
Intervenant> Ingénieur technique.> Médecin hygièniste.> Spécialiste des risques.
Public> Responsables techniques> Techniciens supérieurs
hospitaliers> Médecins hygiénistes > Infirmières hygiénistes
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 650 e nets* Non membre : 720 e nets*
Pour les modules spécifiques (médecins spécialisés, manipulateurs en électro-radiologie médicale, …) nous consulter.
TH118
Hyperbarie médicale - Stage de perfectionnement Mention C, Classes 1 & 2Stage de perfectionnement des personnels travaillant en milieu hyperbare.
> Enseignement Théorique.> Enseignement Pratique.> Contrôle des Connaissances.
> Contrôle des connaissances théoriques et pratiques.> Délivrance d’une attestation.
10 jours Membre Santexcel : 1452 e nets* Non membre : 1653 e nets*
Intervenant> Spécialiste du domaine.
Public> Public concerné.
Lieux et datesLille uniquement> Du 17 au 26 novembre 2009. > 2010 : nous consulter
Méthodes techniques hospitalières
2 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant> Ingénieur hospitalier
et Pharmacien.
Public> Public concerné.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
TH100
Conduite des autoclavesConnaître le fonctionnement des autoclaves.Connaître les manoeuvres d’utilisation afin de prévenir tout risque d’accident.Précautions à prendre lors de l’utilisation (AM du 16/02/89).Connaître les principes de stérilisation à la vapeur.Pouvoir garantir la qualité du processus de stérilisation.Prévenir les risques d’infection dus aux défauts de processus de stérilisation.
> Notion de pression et de température, la vapeur d’eau surchauffée.> Différents types d’autoclaves, description, rôle des principaux organes.> Principes de la stérilisation, règles applicables, garantie de résultat.> Pratique de la stérilisation, modes opératoires.
> Sécurité de fonctionnement, réglementation.> Travaux pratiques sur site.> Option : La stérilisation.> Evaluation permettant la délivrance du certificat «autoclaviste».
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Médico-social • Formations 2010 • Santexcel • 51
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Le médico-socialLes formations tiennent compte des spécificités du handicap et du champ social.
Calais & LilleBernard De PaepeTél. 03 28 55 67 95 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
PratiquesLe soignant et la prise en charge du patient en situation de handicap p. 54
Le rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne handicapée en établissement médico-social p. 54
Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergement p. 54
Groupe d’entraînement aux habilités relationnelles p. 55
Ergonomie p. 55
Alimentation p. 55
Entretien du linge et du cadre de vie p. 56
Le système de communication interne p. 56
EnfanceL’enfance maltraitée p. 56
Exercice professionnelRôle de l’aide médico psychologique dans la vie quotidienne et dans l’institution p. 57
Notion de déficience et de handicap p. 57
Le développement de la personnalité p. 57
Les institutions et les systèmes institutionnels p. 58
L’Action sociale et ses acteurs p. 58
Exercice professionnel dans le milieu médico-social p. 58
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2 jourssoit 4 demies journées
Membre Santexcel : 640 e nets Non membre : 700 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*MS112
Le soignant et la prise en charge du patient en situation de handicapApporter une connaissance actualisée du handicap.Connaître les conséquences physiques et psychologiques du handicap.Réfléchir sur l’organisation des soins.Améliorer la continuité des soins entre le service de court séjour et le service de soins de suite et réadaptation.Améliorer la connaissance des problématiques de la personne handicapée ou ayant un handicap de grande dépendance afin de mieux l’accueillir et de la prendre en charge au sein de l’établissement de santé.Faire évoluer les pratiques professionnelles.
> Le handicap, classification internationale> Notions de déficience, incapacité, malformation,> L’anomalie génétique> Les conditions d’annonce du handicap (circulaire du 18 avril 2002)> Le ressenti de la personne handicapée et de ses proches> Le travail de deuil et l’acceptation du handicap
> L’analyse du vécu de la personne : l’image corporelle > L’enfant handicapé et le deuil de l’enfant idéal> Le ressenti des soignants, l’écoute des émotions> L’accompagnement de la famille et son intégration dans le projet de soins> Le staff interdisciplinaire pour la continuité des soins> L’aide personnalisée aux familles
Intervenant> Médecin de médecine
physique et de réadaptation.
> Cadres de santé.> Kinésithérapeute.> Psychologue.
Public> IDE, Aides- soignants.> Kinésithérapeutes,
Ergothérapeutes.
Lieux et datesCalais> 30 nov., 1er déc. 2009.> 3, 4 juin 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Lille > 17, 18 novembre 2009.> 17, 18 mars 2010.> 11, 12 octobre 2010.
Montpellier> 29, 30 avril 2010.> 22, 23 novembre 2010.
Nancy> 29, 30 septembre 2009.> 22, 23 février 2010.> 6, 7 décembre 2010.
Pratiques
Voir aussi : Savoir faire face à une situation d’urgence (SA409)
MS060
Le rôle d’une équipe dans la prise en charge pluridisciplinaire de la personne handicapée en établissement médico-socialFavoriser les échanges afin de constituer une équipe optimisée autour de la personne handicapée et de son projet de vie.
> Définir le concept d’équipe.> Expliciter les interactions au sein d’un groupe professionnel.> Situer les compétences de chaque professionnel.> Identifier le rôle de chacun et la richesse de la complémentarité pour le
bénéficiaire de la prise en charge c’est à dire la personne handicapée.> Accompagner le groupe dans la création d’outils de communication, d’échanges.
Intervenant> Formateur qualifié,
ergothérapeute, psychologue, animateur.
Public> Tout professionnel
exerçant dans le secteur médico social.
Lieux et datesCalais> 5, 6 novembre 2009.> 1er, 2 avril 2010.> 21, 22 octobre 2010.
Lille > 8, 9 octobre 2009.> 10, 11 juin 2010.> 7, 8 octobre 2010.
Montpellier> 25, 26 novembre 2009.> 3, 4 juin 2010.
Nancy> 17, 18 septembre 2009.> 14, 15 octobre 2010.> 17, 18 mars 2010.
Voir aussi : Ecoute et relaltion d’aide (SA440)
MS063
Prise en charge de la personne handicapée à domicile ou en foyer d’hébergementPermettre aux professionnels de prendre en charge la personne handicapée à domicile, de façon adaptée, sécuritaire pour la personne soignée et pour le professionnel tout en tenant compte de l’environnement, de la famille.
> Phase Théorique : cerner objectivement les problèmes rencontrés par les professionnels. - définition du handicap, des différents types de handicap et déduire quelles
facultés sont atteintes et/ou préservées, - explication des complications liées aux différents handicaps, - déduction des problèmes après analyse de situation(s), - identification des besoins de personne handicapée afin d’adapter une réponse
personnalisée.> Phase de construction d’outil de communication et de coordination :
selon les différents types de handicap, la communication peut-être altérée, les interventions de la famille peuvent générer également des conflits. Par ailleurs, l’intervention des professionnels doit être tracée et la coordination avec les autres professionnels est indispensable. - définition de la communication, des interactions qu’elle induit,
- identification des difficultés rencontrées avec la personne soignée, son entourage afin de dédramatiser les situations vécues par les stagiaires, leur permettre de faire une mise à distance et les accompagner dans les attitudes à adopter dans une situation de crise.
- définition de la notion d’équipe, de la coordination et des transmissions avec illustration d’exemple, accompagnement pour une rédaction objective.
> Phase pratique destinée à utiliser les aides techniques pour prévenir les accidents liés à l’environnement et faciliter l’ergonomie du professionnel : - définition des aides techniques , de leur utilisation et démonstration :
utilisation d’un couteau hémiplégique, tour d’assiette, antidérapant, enfile chaussure, bas, rehausseur, mise d’écharpe...
- utilisation de matériel : lève malade, planche de transfert... - démonstration pratique, - rappel sur l’entretien du matériel.
Intervenant> Cadre supérieur
de santé.
Public> Auxiliaires de vie,
aides-soignantes, AMP...
Lieux et datesCalais> 9, 10, 14, 15 juin 2010.
Lille > 8, 9, 15, 16 mars 2010.
Montpellier> 29, 30 mars, 8, 9 avril
2010.
Nancy> 17, 18, 27, 28 mai 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
54 • Santexcel • Formations 2010 • Médico-social
Médico-social
6 jours Membre Santexcel : 1920 e nets* Non membre : 2100 e nets*
1 séance hebdomadaire de 2 h
à raison de 20 semaines
Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
MS069
Groupe d’entraînement aux habilités relationnellesFaciliter l’expression personnelle et citoyenne des travailleurs handicapés ;Développer des attitudes de communication (verbale et comportements non verbaux) ;Apprendre à agir selon ses propres intérêts et faire respecter ses droits sans porter atteintes à ceux des autres ;Favoriser l’insertion socioprofessionnelle des personnes handicapées.
Démarche d’accompagnement psychologique, d’écoute, d’analyse conjointe avec les travailleurs handicapés et d’accompagnement personnalisé.
1er temps : > Recueil d’informations auprès de l’équipe encadrante des travailleurs
handicapés : lieu de travail, poste occupé, situation familiale, compétences en lecture...
2e temps :> Evaluation personnalisée de chaque participant.> Définition de l’asservité.
> Assignation et retour sur les tâches définies.> Identification des problèmes particuliers à la réalisation.> Mise en situation.> Débriefing et apport d’outils/comportements de résolution.> Assignation de tâches.
3e temps : > 3 évaluations (début, milieu et fin de parcours) pour suivre l’évolution des
habiletés relationnelles. La formation se termine par un bilan individuel avec chaque stagiaire.
Intervenant> Psychologues cliniciens, titulaires
du DESS Psychologie Normale et Pathologique des Acquisitions et du Développement.
Public> Groupe de 7 travailleurs
handicapés ou demandeurs d’emploi accompagnés par un service de l’APEI.
Lieux et datesLille uniquement> Nous consulter.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Médico-social • Formations 2010 • Santexcel • 55
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*MS003
ErgonomiePermettre aux participants d’aider à la mobilisation, aux déplacements, à l’installation, à l’habillage et au déshabillage de la personne en la respectant et en stimulant son autonomie.
> Principes de base d’ergonomie : gestes et postures.> Différentes méthodes de manutention.
> Techniques d’aide aux activités motrices et aux gestes de la vie quotidienne, avec ou sans appareillage.
> Aménagements possibles du logement.
Intervenant> Une formatrice en
ergonomie.
Public> Tout professionnel
travaillant auprès de personnes âgées.
Lieux et datesCalais> 16, 17, 18 déc. 2009.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Lille > 17, 18, 19 nov. 2009.> 20, 21, 22 octobre 2010.
Montpellier> 16, 17, 18 nov. 2009.> 17, 18, 19 mai 2010.
Nancy> 13, 14, 15 octobre 2009.> 28, 29, 30 sept. 2010.
MS005
AlimentationApprendre aux participants à :- réaliser des achats alimentaires et participer à l’élaboration des menus.- réaliser des repas équilibrés ou conformes aux éventuels régimes prescrits.- motiver la personne aidée à manger et à boire suffisamment.
> Règles de l’équilibre alimentaire, adaptation à l’âge et à l’état de santé.> Besoins et rythmes alimentaires de l’enfant (allaitement, sevrage, …).> Alimentation et culture.> La personne et son rapport à la nourriture : plaisir et convivialité.> Les achats alimentaires.
> Principes de conservation des aliments, prévention des intoxications alimentaires, hygiène alimentaire.
> Techniques culinaires simples appliquées aux situations et capacités des personnes aidées.
> Utilisation correcte des appareils et équipements à domicile.
Intervenant> Diététicien.
Public> Tous professionnels de l’aide
à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.
> Tous candidats au DEAVS > Tous acteurs exerçant dans le
domaine de l’aide à domicile.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Méd
ico-
soci
al
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
6 jours Membre Santexcel : 1920 e nets* Non membre : 2100 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*MS113
Le système de communication interneLa dimension humaine des échanges dans notre secteur d’activité est essentielle. Cependant, la maîtrise de la communication doit être perçue comme un élément important d’articulation réclamant un statut, des moyens, une organisation. Il convient donc :- d’entraîner les professionnels à mieux communiquer.- de doter les institutions d’outils efficaces et fiables.- d’élever l’activité de communication au rang d’une pratique professionnelle reconnue.
> La place de la communication dans les activités d’un établissement.> Les aspects pratiques et fonctionnels de la communication.> L’information à destination des usagers.> Les aspects relationnels de la communication.
> Climat social et éthique de la communication.> Organisation des réunions.> Pratiques et procédures.
Intervenant> Consultant spécialisé
dans le secteur médico-social.
Public> Tout professionnel.> Cadre.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> équipe pluridisciplinaire
composée de psychologue, juriste, assistante sociale.
Public> Tous professionnels
travaillant auprès de l’enfant.
Lieux et datesCalais> 25, 26, 27 nov. 2009
Lille > 1, 2 ,3 décembre 2009.> 28, 29, 30 sept. 2010.> 24, 25, 26 nov. 2010.
Montpellier> 8, 9, 10 déc. 2009.> 27, 28, 29 avril 2010.> 4, 5, 6 oct. 2010.
Nancy> 24, 25, 26 nov. 2009.> 28, 29, 30 avril 2010.> 15, 16, 17 nov. 2010.
MS034
L’enfance maltraitéeApprendre à déceler la maltraitance et mettre en place une médiation appropriée face à la rupture entre l’enfant et sa famille.Identifier les éléments juridiques liés à l’hospitalisation d’enfants et de suivre les procédures d’intervention adaptées aux différents cas.> La place de l’enfant dans la famille.> La maltraitance : les difficultés précoces de la relation mère- enfant, les modalités
de construction de la relation et le déclenchement de l’acte de maltraitance.> L’enfant maltraité : dépistage et lecture des symptômes.> La pratique soignante et le travail d’équipe.
> Aspects juridiques de l’hospitalisation d’enfants et de suivre les procédures d’intervention adaptées aux différents cas.
> La mise en péril des mineurs : les conditions de levée du secret professionnel.> Les acteurs de la prévention et de la protection.
MS006
Entretien du linge et du cadre de vieApprendre aux participants à :- réaliser l’entretien courant du linge et des vêtements.- assurer le nettoyage des surfaces et matériels du logement.- aménager l’espace dans un but de confort et de sécurité.
> Importance des vêtements quant à l’image de soi : - Propriété des différents textiles, lecture des codes d’entretien. - Emploi du matériel et produits en fonction des textiles. - Techniques courantes de lavage et de repassage. - Petites réparations de vêtements.
> Importance du domicile comme lieu de vie : - Connaissance et utilisation des produits, matériels et équipements
(dont techniques ménagères). - Organisation et adaptation du logement en fonction des habitudes,
des activités et de l’état de la personne.
Intervenant> Formateur expérimenté
dans le domaine.
Public> Tous professionnels
de l’aide à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances
> Tous candidats au DEAVS > Tous acteurs exerçant
dans le domaine de l’aide à domicile.
Lieux et datesCalais > 20, 21, 22, 27, 28, 29 septembre 2010.
Lille > 1, 2, 3, 8, 9, 10 décembre
2009.
Nancy> 18, 19, 20, 23, 24, 25
novembre 2009.
Enfance
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
56 • Santexcel • Formations 2010 • Médico-social
Médico-social
5 jours, soit 35 h Membre Santexcel : 1850 e nets* Non membre : 2040 e nets*
9 jours, soit 63 h Membre Santexcel : 3330 e nets* Non membre : 3672 e nets*MS013
Notions de déficience et de handicap Permettre aux participants de connaître les principaux processus pathologiques et les différentes déficiences et d’appréhender leurs conséquences dans la vie quotidienne des personnes.Permettre aux participants de connaître les spécificités des publics aidés et pouvoir observer d’éventuels changements de comportements pour adopter les attitudes de prévention et d’accompagnement les plus adaptées.*Cafamp : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique
> Notions sur : - L’autonomie et la dépendance, - Le handicap : déficience, incapacité, désavantage ;
les handicaps moteurs, mentaux et sensoriels ; les appareillages et aides techniques,
- La douleur.
> Données sur quelques pathologies, leurs répercussions sur le malade et son entourage familial et social : les pathologies néonatales, les maladies infantiles, les maladies infectieuses, les maladies mentales (dépression, suicide), la maladie d‘Alzheimer et autres démences, la maladie de Parkinson, la sclérose en plaques, l’accident vasculaire cérébral, les pratiques addictives (tabac, alcool, drogue, toxicomanie)
Intervenant> Médecin.> Psychologue.
Public> Tous aides médicaux
psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.
> Tous candidats au CAFAMP.> Tous acteurs exerçant dans le
champ de l’accompagnement des personnes dépendantes
Lieux et datesLille > 6, 7, 8, 13, 14, 15, 20, 21, 22
octobre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Exercice professionnel (AMP-AVS)
MS014
Rôle de l’aide médico-psychologique dans la vie quotidienne et dans l’institution (correspondant à l’unité de formation 3 du CAFAMP*)Permettre à chaque participant :- De positionner son métier dans le champ de l’action sociale,- De se situer dans une équipe pluridisciplinaire,- De définir et faire respecter ses propres limites dans un cadre institutionnel,- D’adopter des comportements adéquats.*Cafamp : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique
> La place de l’aide médico-psychologique par rapport aux autres membres de l’équipe et par rapport à l’entourage familial et social ; les limites de l’intervention.
> Déontologie, éthique et discrétion.> Notion de qualité du service rendu.
> Notions juridiques relatives à la responsabilité civile et pénale (non assistance aux personnes en péril, maltraitance et régimes de protection), au droit du travail, au secret professionnel.
Intervenant> Aide médico psychologique.> Directeur d’établissement
Public> Tous aides médicaux
psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.
> Tous candidats au CAFAMP.> Tous acteurs exerçant dans le
champ de l’accompagnement des personnes dépendantes.
Lieux et datesCalais> 31 mai, 1, 2, 3, 4 juin 2010.
Lille > 1, 2, 3, 4, 5 décembre 2009.> 25, 26, 27, 28 janvier 2010.
Nancy> 18, 19, 20, 21, 22 janvier 2010.> 1, 4, 5, 6, 7 octobre 2010.
Montpellier> 8, 9, 10, 11, 12 mars 2010.> 15, 16, 17, 18, 19 novembre 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Médico-social • Formations 2010 • Santexcel • 57
7 jours, soit 49 h Membre Santexcel : 2590 e nets* Non membre : 2856 e nets*MS012
Le développement de la personnalité (correspondant à l’unité de formation 1 du CAFAMP*)Permettre aux participants d’acquérir des connaissances sur le développement de l’être humain pour mieux appréhender la problématique des personnes aidées.
> Notions sur le développement de la personne : - début de la vie - étapes du développement psychique et moteur - facteurs influençant ce développement.
> Les moments clés pour la construction de l'identité.
Intervenant> IDE, Psychologue.
Public> Tous aides médicaux psychologiques souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances. Tous
candidats au CAFAMP Tous acteurs exerçant dans le champ de l’accompagnement des personnes dépendantes
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Méd
ico-
soci
al
5 jours Membre Santexcel : 1600 e nets* Non membre : 1750 e nets*
4 jours, soit 28 h Membre Santexcel : 1480 e nets* Non membre : 1632 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
58 • Santexcel • Formations 2010 • Médico-social
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*MS007
L’action sociale et ses acteursPermettre aux participants d’identifier les principaux dispositifs sociaux afin d’orienter une personne aidée vers les acteurs compétents.Permettre aux participants d’acquérir les connaissances nécessaires pour aider à la gestion de documents familiaux et aux démarches administratives.
> Connaissances générales sur : - Le secteur social - Le secteur de l’aide à domicile - Les différents types de prestations
> Place de l’aide à domicile dans l’action sociale> Les alternatives au domicile
> Repérage des principales institutions sanitaires, sociales et socioculturelles de voisinage
> Rôle des différents services et acteurs (SSIAD, PMI, HAD, CAF, coordinations et réseaux, … )
> Notions de classement et de planning
Intervenant> Formateur expérimenté
dans le domaine.
Public> Tous professionnels de l’aide
à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.
> Tous candidats au DEAVS.> Tous acteurs exerçant dans le
domaine de l’aide à domicile.
Lieux et datesCalais> 22, 23, 24, 25 mars 2010. > 4, 5, 6, 7 octobre 2010.
Lille > 1, 2, 3, 4 décembre 2009.> 2, 3, 4, 7 juin 2010.> 17, 18, 19, 22 novembre 2010.
Montpellier> 1, 2, 3, 4 février 2010. > 11, 12, 13, 14 octobre 2010.
Nancy> 13, 14, 15, 16 octobre 2009. > 1, 2, 3, 4, février 2010.> 19, 20, 21, 22 octobre 2010.
MS009
Exercice professionnel dans le milieu médico-socialPermettre à chaque participant :- de positionner son métier dans le champ de l’action sociale. - de se situer par rapport aux acteurs du domicile.- de définir et faire respecter ses propres limites dans un cadre professionnel.- d’adopter des comportements qui manifestent le respect de la personne et de son lieu de vie.
> Notions juridiques relatives à la responsabilité civile et pénale (non assistance aux personnes en péril, maltraitance et régimes de protection), au droit du travail, au secret professionnel.
> La place de l’intervenant à domicile par rapport aux équipes de soins et par rapport à l’entourage familial et social ; les limites de l’intervention.
> Déontologie, éthique et discrétion : respect de l’usager dans ses droits, ses choix de vie, sa dignité, ses croyances, sa culture.
> Notion de qualité du service rendu.
Intervenant> Formateur expérimenté
dans le domaine.
Public> Tous professionnels de l’aide
à domicile qui souhaitent approfondir ou mettre à jour leurs connaissances.
> Tous candidats au DEAVS. > Tous acteurs exerçant dans
le domaine de l’aide à domicile.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
MS015
Les institutions et les systèmes institutionnels (correspondant à l’unité de formation 4 du CAFAMP*)Permettre aux participants d’identifier les différentes institutions et les différents systèmes institutionnels.*CAFAMP : Certificat d’aptitude aux fonctions d’aide Médico-psychologique
> L’action sociale et son environnement législatif.> L’organisation administrative.
> Les différentes institutions de l’aide médico psychologique et leurs caractéristiques.> L’institution et ses emplois.
Intervenant> Formateur expérimenté
dans le domaine.
Public> Tout aide médico psychologique
souhaitant acquérir, approfondir ou mettre à jour des connaissances.
> Tout candidat au CAFAMP.> Tout acteur exerçant dans le
champ de l’accompagnement des personnes dépendantes.
Lieux et datesCalais> Nous consulter.
Lille > 25, 26, 27, 28 mai 2009.> 25, 26, 29, 30 novembre 2010.
Montpellier> 20, 21, 22, 23 septembre 2010.
Nancy> 16, 17, 18, 19 mars 2010.> 13, 14, 15, 16 décembre 2010.
Voir aussi : Savoir faire face à une situation d’urgence (SA449) Ecoute et relation d’aide (SA440) Initiation à l’art thérapie (SA500) La mère, l’enfant et la famille sous les différentes culture et religion (SA338) Accueillir des enfants atteints de pathologies lourdes (MS036) Approche par le jeu (SA337) Formation à l’observation du bébé selon Esther Bick (SA484)
Médico-social
Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …
Médico-social • Formations 2010 • Santexcel • 59
Méd
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soci
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Prévention des situations de violence
Le stress, la souffrance, la violence sont des réalités quotidiennes dans nos structures de santé. Les formations proposées abordent et traitent le sujet de façon pragmatique afin d’apporter des solutions utiles aux soignants permettant d’améliorer la qualité des soins.
Calais & LilleBernard De PaepeTél. 03 28 55 67 32 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Prévention de la violenceHarcèlement moral p. 62
Prévention des situations de violence à l’hôpital : aide au diagnostic et à la mise en place d’actions préventives et d’accompagnement adaptées p. 62
Préparation des cadres hospitaliers à accompagner les situations d’agressivité et de violence p. 62
Formation OMEGA France – Préparation des professionnels des établissements hospitaliers, du secteur social ou médico-social à gérer les situations de violence p. 63
Prév
entio
n de
s si
tuat
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de
viol
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3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
62 • Santexcel • Formations 2010 • Prévention des situations de violence
PV005
Prévention des situations de violence à l’hôpital : aide au diagnostic et à la mise en place d’actions préventives et d’accompagnement adaptéesFavoriser au sein de l’établissement le développement d’une approche concertée des phénomènes d’agressivité et de violence : comprendre les mécanismes, cibler les priorités, identifier les zones de risque, définir les actions les plus adaptées ainsi que les modalités d’un indispensable accompagnement managérial.> Sensibilisation de l’équipe de Direction aux problématiques d’agressivité et de
violence dans le contexte hospitalier (mécanismes, conséquences, risques…).> Réalisation d’un état des lieux des situations d’agressivité et de violence
rencontrées au sein de l’établissement :- Rencontre des cadres de l’établissement (réunion collective de partage
d’expérience et d’appréciation conjointe de la situation au moyen d’une grille d’évaluation),
- Rencontre d’un échantillon d’acteurs représentatifs des différents services et catégories professionnelles : recueil du vécu et des attentes auprès de quelques groupes de 8-10 personnes (à dimensionner selon l’effectif de l’établissement),
- Restitution d’une synthèse auprès de l’encadrement et validation commune de l’état des lieux.
> Définition des objectifs prioritaires, des actions à mettre en place et de la communication interne à développer en soutien de la démarche.
Intervenant> Société de conseil et formation
spécialisée en accompagnement de crise et gestion des situations relationnelles difficiles.
> Consultants titulaires d’un diplôme de 3e cycle en psychologie.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
PV003
Harcèlement moralDéfinir et reconnaître les situations de harcèlement.Comprendre ses mécanismes.Prévenir une situation de harcèlement.
> Nos représentations du harcèlement au travail : à partir des représentations de chacun, construire une représentation commune au groupe et amorcer une définition commune.
> Étude des textes et notions juridiques.> Les différents types de harcèlement et distinction avec les notions de stress, de
conflit et d’épuisement.
> Diagnostiquer les situations de harcèlement au travail et en évaluer les conséquences : le contexte et les facteurs favorisant, les mécanismes de mise en place, repérer et comprendre les acteurs du harcèlement.
> Comment développer des mesures de prévention.
Intervenant> Psychologues, Juriste.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Lille> 8, 9, 10 mars 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
4 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterPV006
Préparation des cadres hospitaliers à accompagner les situations d’agressivité et de violencePermettre aux cadres hospitaliers de développer leurs capacités d’analyse, de compréhension et d’adaptation face aux situations d’agressivité et de violence.Leur donner des outils méthodologiques et comportementaux leur permettant d’assurer une mission de prévention et d’accompagnement des situations de crise.
> Comprendre :- les mécanismes de l’agressivité et de la violence,- l’impact potentiellement traumatique des situations d’agressivité et de violence,- l’importance du soutien managérial et le rôle préventif du débriefing,- la nécessité d’intégrer cette dimension non seulement dans la crise mais
également dans le management quotidien.> Utiliser la communication et l’affirmation de soi comme outils de base pour
prévenir et/ou désamorcer des situations d’agressivité.> Connaître les mécanismes du stress et apprendre à mieux le gérer pour
augmenter sa capacité à faire face et à récupérer après une situation éprouvante.
> Développer ses capacités d’écoute et de soutien au quotidien comme dans la crise.
Déroulement Pédagogique> Approche des mécanismes de l’agressivité et de la violence (en général et dans
le contexte hospitalier) : apports théoriques et partage d’expérience.> Apport d’outils permettant de désamorcer les situations relationnelles
difficiles : communication, affirmation de soi, gestion du stress.> Accompagnement d’une équipe suite à une agression lourde : mécanismes du
stress aigu, réactions normales et pathologiques, méthodes de prévention et de soutien.
> Mise en pratique comportementale des apports théoriques sous forme de jeux de rôle avec des comédiens.
Les jeux de rôle seront ajustés en fonction des problématiques spécifiques des services et/ou des établissements concernés.
Intervenant> Société de conseil et formation
spécialisée en accompagnement de crise et gestion des situations relationnelles difficiles.
> Consultants titulaires d’un diplôme de 3e cycle en psychologie.
> Comédiens professionnels pour les mises en situation
Public> Cadres hospitaliers.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Prévention des situations de violence
3 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Prévention des situations de violence
4 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterPV009
FORMATION OMEGA FRANCE Préparation des professionnels des établissements hospitaliers, du secteur social ou médico-social à gérer des situations de violenceIdentifier les éléments à risque présents dans son milieu de travail.Sélectionner et appliquer le mode d’intervention verbale et psychologique le plus approprié à l’agressivité exprimée.Communiquer efficacement avec ses collègues de travail dans un objectif de résolution de crise d’agressivité.Choisir et prendre certaines dispositions de protection physique appropriées à la situation.Appliquer des techniques simples d’esquive et d’immobilisation.
> Principes de base.> Évaluation de la situation de travail.> Appréciation du degré d’alerte.> Grille du potentiel de dangerosité.
> Pyramide d’interventions.> Techniques physiques de dégagement/contrôle.> Révision post-événement.
Intervenant> Formateurs OMEGA FRANCE
certifiés par l’ASSTSAS (Association paritaire pour la santé et la sécurité
du travail du secteur des affaires sociales du Québec).
Public> Professionnels du secteur de la
santé et des services sociaux.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Cette formation a été primée en 2008 par l’Association Nationale pour la Formation Permanente du personnel Hospitalier.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Une ingénierie pédagogique robuste, pour des formations sur mesure.
Avec plus de 1500 formations développées, Santexcel maîtrise une ingénierie pédagogique robuste, expérimentée et unique qui peut apporter une solution à tout objectif d’évolution de compétences de votre établissement.
Prévention des situations de violence • Formations 2010 • Santexcel • 63
Les démarches qualitéLes démarches qualité sont devenues incontournables depuis quelques années et s’imposent à tous les niveaux des organisations sanitaires. Comment être réactif face à l’évolution des référentiels et de la réglementation ? Comment s’adapter rapidement à ces évolutions ? Comment être en adéquation avec les nouvelles exigences ?
Santexcel vous propose la solution de la formation. Nos formateurs sont des spécialistes reconnus exerçant dans leur domaine de compétences. C’est pourquoi nous vous délivrons des formations efficaces et adaptées à votre mode de fonctionnement.
Calais & LilleValentin LefevreTél. 03 28 55 67 31 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Le management et les acteurs de la qualitéLes référents qualité p. 66
Les instances du système qualité p. 66
Devenir responsable qualité (RQ) p. 66
Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygiène p. 66
Les démarches qualité Elaboration, interaction et audits des processus p. 67
Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilance p. 67
Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance Formation action p. 67
Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certification p. 67
Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation action p. 68
nouveauté 2010 Evaluer, organiser et certifier son service d’imagerie p. 68
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risques p. 68
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centrale p. 69
Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation action p. 68
Démarche qualité d’une blanchisserie - Méthode RABC - Norme 14 065 p. 69
Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles) p. 69
nouveauté 2010 Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrie p. 70
nouveauté 2010 L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbidité p. 70
Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI - Maîtriser le circuit des médicaments p. 70
Aide à la mise en place de la certification V2 / V2007 p. 71
nouveauté 2010 La certification V2010 p. 71
nouveauté 2010 Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psy p. 71
Les outils au service de la qualité Les outils de base en qualité p. 72
Méthodes et outils qualité - HACCP p. 72
Méthodes et outils qualité AMDEC p. 72
Evaluer et mesurer la qualité : les indicateurs de processus et les tableaux de bord p. 72
Audit interne - audit des processus p. 73
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2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
QAA04
Devenir responsable qualité (RQ)Permettre aux RQ ou aux personnes ayant à gérer la qualité de maîtriser l’ensemble des outils et techniques associés.
> Rappel des définitions et concepts de base : Les grands courants de la qualité, leurs corollaires. Les normes et référentiels.
> Le système qualité : Procédures, documents et manuel Qualité. L’architecture et la gestion du système Qualité. Le système documentaire.
> Mettre en place une démarche de management de la qualité : Les responsabilités du RQ dans le cadre d’une démarche de management de la qualité – Certification. Les conditions de mise en œuvre d’une démarche de
management de la qualité. Analyse de l’existant. Détermination du plan qualité et des acteurs. Méthodologie de gestion de projet appliquée à la démarche qualité.
> Utiliser les méthodes et outils de la qualité : Analyse des dysfonctionnements et de leur régulation, des coûts. Méthodes de résolution de problème. Aperçu sur quelques autres outils : AMDEC, statistiques, audits, indicateurs et tableaux de bord, ishikawa, brainstorming. Le rôle et les prérogatives de la HAS. Les perspectives pour les établissements de santé. Les modèles et les procédures de certification. Le calendrier.
Intervenant(s)> Directeur qualité.> Chef de projet qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy > Nous consulter.
QAA02
Les référents qualitéLes référents Qualité sont des facilitateurs, ils sont en permanence au contact des autres. Entre autres activités, ils ont à constituer et gérer des groupes de travail, établir des comptes-rendus avec engagements, animer des réunions.Toutes ces tâches les amènent à prendre la parole, rédiger, écouter et à tenter de convaincre.Le programme de ces trois jours a pour but de leur donner des outils de management et de communication efficaces afin de les aider dans leurs tâches et leurs responsabilités.
L’information : > Gestion de l’information dont je dispose, la donner ou non ? Si oui, comment et
quand ? Comment la rendre crédible ? Quête de l’information qui me manque. Quelles informations ? Quand et comment les trouver ? Quelle confiance leur accorder ?
L’argumentation : > Le processus argumentaire (les arguments, utilité, efficacité, les objections,
validité, sincérité). Le traitement des objections. Règles.
La communication :> Message et destinataires, niveaux de communication.
Les inférences. La mémoire. Les langages. La communication non verbale.Les missions fonctionnelles :> Le rôle et les missions des correspondants. L’animation et la stimulation
des collaborateurs, outils et moyens didactiques adaptés à la situation. Les méthodes d’évaluation, régulation. Réajustement des procédures d’évaluation utilisées. Construction et utilisation d’outils d’évaluation des soins (protocoles, logigrammes, etc.). Gestion documentaire.
Intervenant(s)> Référent qualité.
Public> Responsables qualité.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
QAA03
Les instances du système qualitéPermettre aux participants de bien comprendre le rôle des différents acteurs lors de la réalisation du projet qualité.Savoir se positionner dans un projet qui concerne tout l’établissement.
> Notion de gestion de projet : organisation étapes.> Définition du rôle des acteurs, engagement de la direction.> Le comité de pilotage, rôle et composition.
> La conduite de projet, comité opérationnel, méthodologie.> L’équipe projet, rôle et composition démarche participative.> Fiches de fonction et manuel qualité.
Intervenant(s)> Chef de projet qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy > Nous consulter.
QAA07
Comment faire passer un message en tant que correspondant en hygièneConnaître et comprendre les structures hygiène au niveau national, au niveau des établissements de santé afin de situer le rôle des correspondants en hygiène.Acquérir des connaissances sur le monde microbien et les infections microbiennes.Comprendre les mécanismes de transmissions des infections afin de mettre en place des mesures de prévention adaptées.
> Organisation des structures hygiène nationales, régionales.> Organisation des structures hygiène dans les établissements de santé.> Missions des correspondants hygiène.> Définition (infection, infection nosocomiale).
> Les micro-organismes : diversités, particularités, résistance.> Mécanismes de transmission.> Mesures de prévention (tenue professionnelle, lavage des mains, solution
hydroalcoolique, décontamination du matériel).
Intervenant(s)> Cadre hygiéniste.> Spécialiste du domaine.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 21, 22 septembre 2009.> 8, 9 mars 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Lille > 17, 18 décembre 2009.> 22, 23 avril 2010.> 15, 16 novembre 2010.
Montpellier> 28, 29 septembre 2009.> 15, 16 mars 2010.> 11, 12 octobre 2010.
Nancy> 26, 27 novembre 2009.> 29, 30 mars 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Le management et les acteurs de la qualité
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
66 • Santexcel • Formations 2010 • Les démarches qualité
Les démarches qualité
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Les démarches qualité • Formations 2010 • Santexcel • 67
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAB01
Elaboration, interaction et audits des processusAcquérir les méthodologies d’identification des processus.Savoir déterminer le ou les processus critique(s).Savoir analyser un processus.Acquérir les méthodologies d’amélioration du processus de manière participative.
> Rappel Sémantique Qualité.> Définitions - Les processus et le manuel Qualité.> Processus et système documentaire.> Recherche des processus au sein d’une unité.
> Contenu, identification, procédures critiques.> Élaboration logigramme.> Élaboration et rédaction de l’interaction des processus.> Audit et amélioration.
Intervenant(s)> Ingénieur qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Les démarches qualité
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAB03
Mise en qualité au sein d’une cellule d’hémovigilancePermettre aux participants de connaître et de comprendre : - Les enjeux de la démarche qualité.- L’organisation de la démarche.- Les éléments de maîtrise des processus.- Les éléments d’amélioration des processus.- Etre capable de construire un projet qualité pour une cellule d’hémovigilance.
> Sensibilisation à la Qualité.> Identification des processus transfusionnels de l’établissement.> Identification des risques transfusionnels (et des mesures préventives associées).> Mise en place des outils de maîtrise des processus (système documentaire,
évènements sentinelles, indicateurs…).> Détermination des niveaux de performance à atteindre (prise en compte de la réglementation).> Etablissement d’un plan d’action.
Intervenant(s)> Médecin spécialisé
en hémovigilance.
Public> Membre de la cellule d’hémovigilance, Infirmière, Qualiticien
Lieux et datesCalais> 9, 10 novembre 2009.> 23, 24 mars 2010.> 24, 25 novembre 2010.
Lille > 1, 2 octobre 2009.> 22, 23 février 2010.> 25, 26 octobre 2010.
Montpellier> 18, 19 novembre 2009.> 29, 30 mars 2010.> 16, 17 novembre 2010.
Nancy> 3, 4 septembre 2009.> 28, 29 janvier 2010.> 4, 5 octobre 2010.
QAB05
Accompagner la mise en qualité d’une cellule d’hémovigilance - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité en vue de la certification d’une cellule d’hémovigilance.
> Accompagnement de l'équipe qualité à chaque étape de la démarche sur la base des méthodes conseils et recommandations fournies lors de la formation théorique de base.
> Les principales étapes sont les suivantes : - Mise en place des bases du système qualité. - Lancement de la démarche.
- Le diagnostic préalable, auto évaluation. - Etablissement d'un plan d'action. - Construction du système qualité. - Audits inter- mesures amélioration de la qualité. - Audit à blanc.
Intervenant(s)> Médecin spécialisé.
Public> Référent en hémovigilance
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
> Lecture «radiologique» du manuel HAS.> Interprétation des différents points de la norme adaptée à l’activité d’imagerie.> Mesure de la qualité en imagerie.> Gestion des risques en imagerie.> Respect des obligations réglementaires en imagerie.
> Les clients de l’imagerie, leurs besoins, attentes et exigences et leur satisfaction.> Identification des besoins, attentes et exigences et leur satisfaction.> Relations clients - fournisseurs en imagerie.> Données d’achat en imagerie.> Métrologie en imagerie.
Intervenant(s)> Directeur qualité.> Médecin.
Public> Médecin et tout personnel
travaillant dans un service d’imagerie médicale.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
QAB06
Mise en qualité d’un service d’imagerie médicale en vue de la certificationAcquérir les notions de base pour conduire et mettre en oeuvre une démarche de certification ISO 9001 dans un service d’imagerie médicale.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
68 • Santexcel • Formations 2010 • Les démarches qualité
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAB09
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une cellule gestion des risquesMettre en place une démarche efficiente d’identification des événements à risques.Définir le niveau de gravité des événements identifiés.Animer la démarche dans les établissements de santé.Déployer un programme d’actions pour réduire la survenue des événements identifiés.Répondre aux exigences de la certification en matière de prévision des risques et de leur gestion.
> Le contexte de l’émergence de la gestion des risques.> La mise en place d’un système de prévention des risques : structures de mise en
place et d’accompagnement. Fiche de signalement. Dossier d’analyse.> La communication et l’implication des différents acteurs.
> Analyse des différents secteurs générateurs de risques : les pratiques, les vigilances, l’hygiène, les sécurités, l’environnement etc.
> L’analyse des événements recensés et élaboration des actions à mettre en place.> L’articulation avec la gestion des risques professionnels.
Intervenant(s)> Directeur qualité.> Ingénieur qualité.
Public> Tout personnel responsable
de service ou de secteur.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAB07
Accompagner la mise en qualité d’un service d’imagerie médicale - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité en vue de la certification d’un service d’imagerie médicale.Aider les services d’imagerie médicale à construire leur système qualité pour, au minimum, répondre aux exigences de la HAS et/ou mettre en place un système de management de la qualité pouvant être reconnu par une certification ISO 9000.Permettre aux professionnels de l’imagerie de se former au management de la qualité en imagerie, d’en maîtriser les outils, puis dans une deuxième phase, de mettre en oeuvre des démarches qualité dans leurs services en leur assurant support, conseil et suivi.> Accompagnement de l’équipe qualité à chaque étape de la démarche, sur la
base des méthodes, conseil et recommandations fournies lors de la formation théorique de base.
> Les principales étapes sont les suivantes : - Mise en place des bases du système qualité.
- Lancement de la démarche. - Le diagnostic préalable, auto évaluation. - Etablissement du plan d’action. - Construction du système qualité. - Audits interne mesures amélioration de la qualité. - Audit à blanc.
Intervenant(s)> Médecin radiologue.
Public> Tout publicPré-requis> Formation à l’ISO 9001
version 2000.> Formation référent qualité.
Lieux et datesCalais> 16, 17 novembre 2009. > 11, 12 mars 2010.> 9, 10 décembre 2010.
Lille > 19, 20 octobre 2009.> 8, 9 juin 2010.> 18, 19 novembre 2010.
Montpellier> 24, 25 novembre 2009. > 16, 17 mars 2010.> 13, 14 décembre 2010.
Nancy> 21, 22 septembre 2009. > 10, 11 mai 2010.> 7, 8 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.426
Évaluer, organiser et certifier son service d’imagerieOptimiser l’organisation de son service.Appréhender la méthode de certification ISO 9001.
> La certification ISO/HAS : points communs et divergences> L’engagement ISO 9001 d’un service d’imagerie public> Le management intégré d’un service d’imagerie privé> Travaux pratiques : conduire des audits internes, bâtir et suivre ses indicateurs,
étudier les interactions entre les processus - la cartographie des processus de son service d’imagerie
- le processus management : enregistrement, plannings, approvisionnement des postes, information en radiologie, gestion des ressources humaines…
- le processus réalisation : prise de rendez-vous, accueil, traçabilité - le processus support : dosimétrie, lavage des mains, compte-rendu,
maintenance, contrôle des dossiers, gestion des déchets
Intervenant(s)> Responsable qualité,
radiologue d’un centre d’imagerie médicale.
Public> Cadres d’imagerie> Médecins radiologues> Responsables qualité> Manipulateurs
d’électroradiologie.
Lieux et datesLille > 10, 11 juin 2010.
Les démarches qualité
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Les démarches qualité • Formations 2010 • Santexcel • 69
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*QAB10
Mettre en œuvre une démarche qualité au sein d’une stérilisation centraleAcquérir les notions de base indispensables pour mener à bien la mise en qualité d’une stérilisation centrale.
> Le contexte de la qualité en stérilisation centrale.> La certification de la stérilisation centrale.> Les notions de base sur la qualité - Les outils de la qualité.> Les bonnes pratiques de stérilisation - Le contexte réglementaire des produits
stériles.> Le contexte réglementaire des appareils en stérilisation centrale.> Analyse de processus - Analyse de cas concrets en stérilisation centrale.
> Analyse de protocoles - Les modalités de gestion - La procédure de traçabilité.> Cas concret de la stérilisation centrale - Les risques de contamination
en stérilisation centrale.> Les règles d’hygiène en stérilisation centrale. La procédure d’entretien
des locaux.> L’hygiène et le personnel de la stérilisation centrale.
Intervenant(s)> Expert en stérilisation
environnement
Public> Personnel de la
stérilisation centrale.
Lieux et datesCalais> 14, 15, 16, 17 sept. 2009. > 1, 2, 3, 4 mars 2010.> 16, 17, 18, 19 nov. 2010.
Lille > 23, 24, 25, 26 juin 2009.> 5, 6, 7, 8 janvier 2010.> 7, 8, 9, 10 déc. 2010.
Montpellier> 5, 6, 7, 8 octobre 2009. > 15, 16, 17, 18 mars 2010.> 23, 24, 25, 26 nov. 2010.
Nancy> 7, 8, 9, 10 déc. 2009. > 17, 18, 19, 20 mai 2010.> 21, 22, 23, 24 sept. 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAC12
Démarche qualité d’une blanchisserie - Méthode RABC - Norme 14 065 Identifier les conséquences de la nouvelle norme européenne, prévenir et anticiper les contrôles.Maîtriser la méthode RABC.Maîtriser le circuit du linge.Respecter les mesures d’hygiène et de sécurité.> Rappel sémantique de la qualité.> Responsabilité pénale des établissements en hygiène hospitalière.> Maîtrise du cadre juridique en vigueur.> La méthode RABC.> Mise en conformité du circuit linge.> Analyse des dangers et dysfonctionnements.> Détermination des points critiques.
> Fixer les limites des points critiques.> Évaluation régulière des points critiques.> Les exigences de traçabilité.> Intégration de la méthode dans le système qualité.> Amélioration continue.> Maîtriser le circuit du linge.> Respecter les mesures d’hygiène et de sécurité.
Intervenant(s)> Qualiticien hospitalier.
Public> Tout public.Pré-requis> Formation à la qualité ou à l’HACCP.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy > Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*QAB14
Accompagner la mise en œuvre des EPP (Evaluation de Pratiques Professionnelles)Acquérir et maîtriser les méthodologies d’Evaluation de Pratiques Professionnelles.
> La méthodologie EPP (formation théorique + mise en pratique) : - Attentes de la HAS / réglementation + processus du choix du thème et de la méthode qui en découle… - Audit clinique / audit clinique ciblé.
- Revue de pertinence des soins. - Chemin clinique. - Revue de morbi-mortalité. - Méthodes de résolution de problèmes.
Intervenant(s)> Médecin spécialisé
dans le domaine.
Public> Equipe médicale
et soignante.
Lieux et datesCalais> 14, 15, 16 octobre 2009. > 3, 4, 5 février 2010.> 13, 14, 15 sept. 2010.
Lille > 16, 17, 18 nov. 2009.> 19, 20, 21 avril 2010.> 17, 18, 19 nov. 2010.
Montpellier> 7, 8, 9 octobre 2009.> 10, 11, 12 février 2010.> 27, 28, 29 sept. 2010.
Nancy> 21, 22, 23 octobre 2009.> 9, 10, 11 mars 2010.> 13, 14, 15 octobre 2010.
Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterQAB11
Accompagner la mise en qualité d’une stérilisation centrale - Formation actionAccompagner l’équipe chargée de mettre en qualité, en vue de la certification d’une stérilisation centrale.
> Accompagnement de l’équipe qualité, à chaque étape de la démarche sur la base des méthodes conseils et recommandation fournis lors de la formation théorique de base.
> Mise en place des bases du système qualité.> Lancement de la démarche.
> Le diagnostic préalable, auto-évaluation.> Établissement du plan d’action.> Construction du système qualité.> Audits internes mesures d’amélioration de la qualité.> Audit à blanc.
Intervenant(s)> Expert en stérilisation.
Public> Equipe chargée de la mise en
qualité d’une stérilisation centrale.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Les
dém
arch
es q
ualit
é
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
70 • Santexcel • Formations 2010 • Les démarches qualité
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAB15
Mettre en œuvre une démarche de qualité au sein d’une PUI - Maîtriser le circuit des médicamentsMaîtriser les bases de la législation en lien avec le circuit du médicament.Comprendre l’organisation du processus.Disposer des outils pour mettre en place une organisation efficiente et pour assurer la maîtrise des risques.
> Description du circuit du médicament.> Réglementation et autres textes applicables.> Mise en place et fonctionnement de la COMEDIMS.> Organisation de la PUI.> La prescription, le dossier patient, le livret thérapeutique.> Informatisation du circuit du médicament.> Les responsabilités des professionnels aux différentes étapes.
> Les fonctionnements particuliers du circuit (urgences pharmaceutiques, médicaments spécifiques…).
> La pharmacovigilance et les liens avec les autres vigilances.
Si vous êtes en phase de déploiement d’un logiciel (quel que soit l’éditeur), Santexcel vous propose des formations d’apprentissage du logiciel et un accompagnement des utilisateurs.
Intervenant(s)> Pharmacien consultant
Public> Prescripteurs.> Personnel de la pharmacie.> Personnel infirmier.> Personnel logistique
impliqué dans le transport.
Lieux et datesCalais> 14, 15 septembre 2009. > 8, 9 mars 2010.> 15, 16 novembre 2010.
Lille > 7, 8 décembre 2009.> 3, 4 mai 2010.> 14, 15 octobre 2010.
Montpellier> 28, 29 septembre 2009. > 22, 23 mars 2010.> 18, 19 novembre 2010.
Nancy> 26, 27 novembre 2009. > 2, 3 mars 2010.> 15, 16 septembre 2010.
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.167
L’évaluation des pratiques professionnelles : revue de mortalité-morbiditéMaîtriser la méthode de revue de mortalité-morbidité (RMM).Implanter cette méthode d’évaluation au sein de l’établissement.
> La revue de mortalité-morbidité (RMM) et les démarches d’évaluation et amélioration des pratiques professionnelles
- brefs rappels des approches et des méthodes d’EPP - les différents niveaux des attentes de la HAS en matière d’EPP - la place de la RMM au niveau de l’accréditation des médecins et des équipes
médicales - la place de la RMM au niveau de la procédure de certification des
établissements de santé par la Haute Autorité de santé (HAS)> La RMM - présentation de la méthode, de ses objectifs - brefs rappels de l’historique - la place des RMM dans la gestion des risques> La mise en œuvre de la RMM - convaincre la direction et la CME du bien-fondé de la démarche - prévoir une organisation adaptée à l’échelle et aux activités de l’établissement
(RMM sur l’ensemble de l’établissement, sur un pôle, sur une unité fonctionnelle…)
- conforter le responsable des structures médicales dans l’application des RMM et de l’adhésion des professionnels concernés
- le responsable de la revue : profil, rôle> Le développement en pratique de la RMM - les règles de fonctionnement - périodicité des réunions et durée - mode et critères de sélection des cas : tout décès, complications inhabituelles,
complications banales : dénombrées et analysées seulement comme indicateurs qualité
- la composition de l’assistance aux réunions - le déroulement des réunions - les questions à se poser - le développement des outils utilisés> La traçabilité et l’archivage des débats ainsi que des conclusions> L’évaluation des RMM
Intervenant(s)> Praticien hospitalier.
Public> Responsables qualité> Médecins> Personnel paramédical.
Lieux et datesLille > 16 septembre 2010.
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.040
Les évaluations des pratiques professionnelles en gériatrieConnaître le cadre national des EPP.Posséder les outils et la méthodologie pour identifier, mettre en place et évaluer les EPP.
> Le contexte national des EPP> La présentation générale des références> Les liens entre EPP, formation médicale continue et certification V2> La méthodologie des EPP - le choix des thèmes - la constitution des groupes de travail - la mise en place des EPP - l’évaluation des EPP
> Présentation de cas concrets d’EPP - la pertinence des hospitalisations en USLD - le bon usage des médicaments - les risques liés aux activités cliniques - le dépistage de la démence
Intervenant(s)> Gériatre> Directrice du Centre
Gérontéval
Public> Chefs d’établissement> Médecins> Cadres de santé> Référents qualité> Personnel soignant
Lieux et datesLille > 15 octobre 2010.
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Les démarches qualité • Formations 2010 • Santexcel • 71
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*Voir aussi : Bientraitance et développement durablenouveauté 2010 QAB19
La certification V2010Comprendre les enjeux et les attentes de la certification.Préparer vos équipes à répondre aux exigences du manuel de Certification V2010.
> De la V2 à la V2010 - Evolutions du référentiel : vers une simplification ? - La gestion des risques> Le référentiel - Structure générale - Nouvelles thématiques - Les modalités de rédaction de l’auto-évaluation - Nouveau système de cotation - Les Pratiques Exigibles Prioritaires (PEP) - Les indicateurs : lesquels mettre en œuvre ? comment les déployer ?
> L’EPP - Les enjeux - L’auto-évaluation - Les outils > La visite - Le planning - Les niveaux de décisions - Nouveau système de cotation (notion de niveaux d’exigence progressifs) - La préparation et la conduite de l’autoévaluation - Les autres éléments à produire - Le rapport et les mesures de suivi
Intervenant(s)> Ingénieur qualité
en poste
Public> Directeurs,
Responsables Qualité, Présidents de CME, Chefs de pôles, Cadres de santé…
Lieux et datesCalais> 15 septembre 2009.> 10 mars 2010.> 17 novembre 2010.
Lille > 8 décembre 2009.> 5 mai 2010.> 15 octobre 2010.
Montpellier> 18 septembre 2009.> 22 mars 2010.> 3 novembre 2010.
Nancy> 27 novembre 2009.> 4 mars 2010.> 17 septembre 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAC18-v2
Aide à la mise en place de la certification - V2 / V2007Formation active et constructive.A l’issue de la formation, les animateurs :- Pourront transmettre les acquis de la formation au groupe de travail dont ils seront les pilotes.- Possèderont les outils pour répondre aux critères du manuel.- Auront mis en oeuvre les actions issues des recommandations de la HAS.Elle doit aboutir à la réalisation du manuel d’auto évaluation de la HAS, incluant non seulement la phase d’écriture mais surtout d’actions terrain sur les critères considérés.> Explication des différentes composantes du référentiel HAS :
- Comprendre le vocabulaire utilisé dans le manuel. - Identifier l’organisation à mettre en place en fonction des chapitres du manuel.
> Interprétation des critères du manuel de certification : - En dégager les éléments de preuve - Guide de cotation. - Identifier les procédures à créer et autres dossiers de la base documentaire.
> Se préparer à l’évaluation.> Se préparer aux E.P.P (audit, revue de pertinence, approche processus...) > Les différences entre la V1 et la V2. > Les exigences supplémentaires de la V2. > Retours d’expériences sur la mise en place d’une V2.
Intervenant(s)> Ingénieur qualité.
Public> Tous les acteurs
de la démarche.
Lieux et datesCalais> 11, 12 novembre 2009.
Lille > 15, 16 octobre 2009.
Montpellier> 25, 26 novembre 2009.
Nancy> 28, 29 septembre 2009.
2,5 jours Membre Santexcel : 1000 e nets* Non membre : 1120 e nets*nouveauté 2010 110.148
Conduire et accompagner la démarche des certifications HAS V2010 en établissement psyPréparer son établissement à la nouvelle certification HAS V2010.Anticiper le déploiement des nouvelles approches préconisées par la HAS.Savoir motiver et préparer ses équipes à la certification V2010.Organiser la feuille de route qualité, en lien avec le projet d’établissement.Lancer et manager les différents projets.
> Les éléments de production attendus lors de la deuxième visite de certification version 2-2007
> Le développement des éléments à produire (autoévaluation, bilans de sécurité, EPP) sur les aspects méthodologiques et calendaires
> Les principales attentes HAS de la version 2-2007 en psychiatrie et santé mentale
> Analyse comparée des attentes du manuel de certification de la HAS version 1 et version 2-2007
> L’autoévaluation - la constitution des groupes de travail et de synthèse - la méthodologie de travail - la réalisation d’enquêtes - les éléments de preuve à recueillir - les cotations
- les modalités de rédaction - les indicateurs de suivi> Les bilans de sécurité sanitaire : l’évolution version 1/version 2 ; le suivi des
bilans sécuritaires ; les documents à préparer> L’organisation et la planification des projets qualité et de gestion des risques
entre les deux passages des experts-visiteurs> La hiérarchisation des points à améliorer> L’élaboration de la politique qualité et de gestion des risques> Les évaluations - les évaluations des pratiques professionnelles : modalités d’implémentation,
méthodologie de réalisation - les audits internes - les enquêtes de satisfaction
Intervenant(s)> Ancien cadre supérieur de
santé, responsable qualité en psychiatrie, ingénieur en gestion des risques, pharmacien.
Public> Chefs d’établissement> Médecins> Responsables qualité> Ingénieurs qualité> Cadres de santé> Professionnels impliqués dans la
démarche qualité interne
Lieux et datesLille > 29, 30 septembre,
1er octobre 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
72 • Santexcel • Formations 2010 • Les démarches qualité
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAC04
Méthodes et outils qualité - HACCPComprendre et maîtriser la méthode HACCP.Application au domaine de la santé.
> Enjeux de l’hygiène hospitalière à l’hôpital.> La méthode HACCP.> Le respect des 7 principes.
> Les douze étapes.> La mise en œuvre à partir de cas concrets.
Intervenant(s)> Responsable de
fonction restauration ou pharmacien consultant.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 17, 18 septembre 2009.> 2, 3 février 2010.> 1, 2 décembre 2010.
Lille > 17, 18 décembre 2009.> 7, 8 juin 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Montpellier> 24, 25 septembre 2009. > 8, 9 février 2010.> 6, 7 décembre 2010.
Nancy> 19, 20 novembre 2009. > 4, 5 mai 2010.> 13, 14 septembre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*QAC06
Evaluer et mesurer la qualité : les indicateurs de processus et les tableaux de bordSavoir replacer la démarche d’évaluation dans la démarche qualité, importance de la mesure de la qualité.Comment choisir les indicateurs.Savoir établir un tableau de bord.
> Sémantique, notion d’évaluation de mesure, d’indicateur de tableau de bord, référentiel…
> Construction d’un indicateur : collecte des données. Indicateurs et processus
qualité des indicateurs. Intérêt. Objectif des indicateurs. Types d’indicateurs.> Construire un tableau de bord, suivre le tableau de bord.> Exemples.
Intervenant(s)> Ingénieur qualité.> Responsable qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 12, 13, 14 octobre 2009.> 22, 23, 24 février 2010.> 22, 23, 24 sept. 2010.
Lille > 1, 2, 3 décembre 2009.> 3, 4, 5 mai 2010.> 15, 16, 17 nov. 2010.
Montpellier> 5, 6, 7 octobre 2009. > 2, 3, 4 février 2010.> 6, 7, 8 septembre 2010.
Nancy> 25, 26, 27 nov. 2009. > 24, 25, 26 mars 2010.> 6, 7, 8 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAC05
Méthodes et outils qualité AMDECComprendre et maîtriser la méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité).Application au domaine de la santé.
> Définition, intérêt, domaine d’application méthodologie d’analyse.> Méthodologie AMDEC : le mode potentiel de défaillance.> Les relations causes mode de défaillance, recherche des causes.> Effet des défaillances - Évaluation des défaillances.
> Les indices de gravité, d’occurrences de fréquence.> Hiérarchisation des risques et actions correctives.> Le suivi des actions.
Intervenant(s)> Ingénieur qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 15, 16 septembre 2009.> 8, 9 mars 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Lille > 9, 10 novembre 2009.> 18, 19 mai 2010> 15, 16 décembre 2010.
Montpellier> 28, 29 septembre 2009. > 22, 23 mars 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Nancy> 8, 9 octobre 2009. > 7, 8 avril 2010.> 24, 25 novembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*QAC01
Les outils de base en qualitéConnaître les outils de base en matière de qualité.Savoir les mettre en œuvre dans une demande d’amélioration de la qualité.
> Q.Q.O.Q.C.P.> Les 5 “M”.> Le brainstorming.
> Diagrammes : Pareto, etc.> Démarche de résolution de problème.> Les 5 “S”.
Intervenant(s)> Ingénieur qualité.> Responsable qualité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Les outils au service de la qualité
Les démarches qualité
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*QAC08
Audit interne - audit des processusMaîtriser les techniques et la méthodologie de l’audit.Comprendre le déroulement.Éviter les pièges.Maîtriser son comportement.
> Généralités, définitions, types d’audit.> Objectifs de l’audit.> L’audit interne.> Approche, méthodologie, étapes.
> Guide de l’auditeur.> Comportements de l’auditeur, communication.> Exercices pratiques, jeux de rôle.> L’audit clinique.
Intervenant(s)> Qualiticien hospitalier.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 11, 12, 13 nov. 2009.> 17, 18, 19 mai 2010.> 1, 2, 3 décembre 2010.
Lille > 5, 6, 7 octobre 2009.> 16, 17, 18 mars 2010.> 13, 14, 15 octobre 2010.
Montpellier> 16, 17, 18 nov. 2009. > 25, 26, 27 mai 2010.> 6, 7, 8 déc. 2010.
Nancy> 9, 10, 11 sept. 2009. > 23, 24, 25 février 2010.> 15, 16, 17 sept. 2010.
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Les démarches qualité • Formations 2010 • Santexcel • 73
Santexcel est certifié ISO 9001 : 2008Pour prestations de services en formation professionnelle dans le domaine de la santé.
Nous sommes à votre écoute afin d’améliorer notre performance et votre satisfaction, n’hésitez donc pas à contacter notre cellule qualité : [email protected]
Gestion des Ressources Humaines
La palette de formations proposée ici apporte des réponses opérationnelles aux différents domaines de la gestion des ressources humaines, qu’il s’agisse de gestion administrative du personnel, de gestion sociale, de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, d’évaluation “RH”, de développement des compétences, ou de bilan professionnel.
Calais & LillePatrick ServantTél. 03 28 55 67 24 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Gestion administrative et statutaireMaîtriser la pratique de la paie p. 76
Pilotage et stratégie RH Elaborer le projet social p. 76
Enjeux, composantes et outils de la fonction RH p. 76
L’approche emploi - compétences p. 77
L’évaluation en GRH p. 77
L’entretien d’évaluation et d’évolution p. 77
nouveauté 2010 Analyser et gérer l’absentéisme p. 78
Développer la mobilité p. 78
Le plan de formation : de sa définition à sa mise en oeuvre p. 78
Le Droit Individuel de Formation (DIF) p. 79
Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital p. 79
La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodes p. 79
Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociaux p. 80
Accompagnement - ConseilAccompagnement en Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC p. 80
Accompagnement en Validation des Acquis de l’Expérience - VAE p. 80
Validation des Acquis de l’Expérience, mode d’emploi p. 80
Aide au recrutement p. 81
Bilan de compétences (décret de 1991) p. 81
Bilan de capacités p. 81
Supervision d’équipe p. 81
Groupe de parole p. 82
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5 jours Membre Santexcel : 1600 e nets* Non membre : 1750 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
76 • Santexcel • Formations 2010 • Gestion des Ressources Humaines
GRH05
Maîtriser la pratique de la paieMaîtriser les aspects réglementaires et pratiques de l’établissement des bulletins de paie des agents hospitaliers.Effectuer des sondages de contrôle du traitement informatique de la paie.
Rappel sur le cadre réglementaireLe traitement> Notion de service fait.> Temps plein et temps partiel.> Les relations entre le directeur et le receveur.> Les retenues et les saisies.> Le contentieux de la rémunération.Le bulletin de paie> Forme, mentions obligatoires, valeur juridique.> Documents annexes au bulletin de paie.Les accessoires du traitement> Les accessoires liés à la famille, au logement.
> Les indemnités représentatives de frais.> Indemnités et primes forfaitaires.> La prime de service.> Les variables.Les charges de Sécurité Sociale> Les charges salariales et patronales.> Les plafonds.> La déclaration URSSAF.> CSG et RDS.Le traitement des statuts particuliers à l’hôpital> Contractuels, Contrats Emploi Solidarité…Les vérifications du traitement informatique.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine.
Public> Collaborateurs ou
assistants dans un service du personnel ou d’un service paie devant prendre en charge l’établissement ou la supervision des salaires.
Lieux et datesCalais> 23, 24, 25 nov. 2009.> 25, 26 fév. 1er mars 2010.> 6, 7, 8 décembre 2010.
Lille > 30 septembre,
1er, 2 octobre 2009.> 1, 2, 3 février 2010, > 18, 19, 20 octobre 2010.
Montpellier & Nancy> 10, 11, 14 déc. 2009.> 8, 9, 10 février 2010.> 15, 16, 17 nov. 2010.
Gestion administrative et statutaire
GRH06
Elaborer le projet socialAcquérir les connaissances nécessaires à l’élaboration du projet social.Disposer d’une méthodologie de conception et de points de repère sur la conduite de projet.Prendre en compte l’accompagnement du changement inhérent à tout projet.
Le projet social à l’hôpital> Enjeux du projet social et positionnement par rapport au projet
d’établissement.> Les différentes composantes du projet social.Les acteurs du projet social> Les acteurs externes et internes.> Quelle organisation mettre en place ?Le processus d’élaboration du projet social
> Le diagnostic préalable.> Les méthodes de diagnostic.> La négociation du projet social.> La communication autour du projet social.Le suivi du projet social> Les méthodes de suivi.> L’évaluation du coût.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Directeurs d’établissement.> Cadres de direction.> Cadres administratifs et soignants.> Chefs de service.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 25, 26, 27 novembre 2009.> 2, 3, 4 juin 2010.
Lille & Nancy> 14, 15, 16 décembre 2009.> 14, 15, 16 juin 2010.
Pilotage et stratégie RH
GRH07
Enjeux, composantes et outils de la fonction RHAcquérir une vision globale de la fonction RH.Positionner son rôle et sa contribution.
La place de la GRH dans le fonctionnement global, ses enjeux et ses finalités.L’homme, un « objet » complexe à gérer.Architecture, composantes, acteurs et les rôles.
Les procédures et outils.Diagnostic de la fonction RH.Projet de développement des Ressources Humaines : principes méthodologiques.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 1, 2, 3, 8, 9 mars 2010.
Lille & Nancy> 26, 27, 28 avril, 3, 4 mai 2010.
Gestion des Ressources Humaines
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Gestion des Ressources Humaines • Formations 2010 • Santexcel • 77
GRH08
L’approche emploi - compétencesPiloter une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC).Disposer de méthodologies et outils fiables.
Les enjeux de la GPEC> Pourquoi mettre en place une GPEC ?> Problématiques professionnelles spécifiques.> Le contexte : l’activité, la réglementation, la réduction du temps de travail.> Le projet d’établissement, le projet social.> La GPEC comme outil dans le cadre des restructurations dans le secteur
hospitalier : portée et limites.La démarche> Compétences, de quoi parle-t-on ? Emplois, métiers, qualifications, fonctions…> La méthodologie et les étapes de mise en place.> Présentation d’expériences.
Élaboration d’un référentiel métiers/compétences> Le référentiel métier/compétences : principes.> Enjeux et utilisation, points de vigilance.> La méthodologie et l’exploitation des résultats.Définition et gestion des postes et des compétences> Connaissance des emplois, des qualifications, des fonctions, des métiers.> Gestion des emplois, des effectifs, du budget et des flux.> Analyse des évolutions, analyse des besoins.> Réalisation de différentes simulations par rapport aux emplois, qualifications,
fonctions, métiers (quantitatifs / qualitatifs).> Étude comparative de grade ou population intersite.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 11, 12, 13 janvier 2010.> 27, 28, 29 septembre 2010.
Lille & Nancy> 6, 7, 8 octobre 2009.> 25, 26, 27 janvier 2010.> 20, 21, 22 septembre 2010.
GRH09
L’évaluation en GRHMettre en place un système d’évaluation-évolution.Formaliser les descriptions et les profils de poste.
Les emplois en établissement de santé et leurs objectifs> Terminologie : métiers, fonctions, profils et fiches de poste, descriptifs de tâches.> Décrire les emplois et les métiers.Profils de poste : méthodologie d’élaboration> Définir les missions permanentes ou temporaires, les activités, le contexte
d’exercice professionnel.> Définir les compétences et qualifications indispensables pour un poste.
Fiches de poste : méthodologie d’élaboration> Définir les activités en rapport avec les spécificités du service et le
collaborateur concerné.> Déterminer la place de la fiche de poste dans l’évaluation du personnel.Les spécificités de l’évaluation à l’hôpital> La place de l’évaluation dans la gestion des ressources humaines.> Enjeux et finalités dans le cadre du processus d’amélioration de la qualité.> Les objets et les résultats attendus de l’évaluation par rapport au projet social.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais> 1er, 2, 3 décembre 2009.> 24, 25, 26 février 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 16, 17, 18 novembre 2009.> 18, 19, 20 janvier 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
GRH10
L’entretien d’évaluation et d’évolutionComprendre les enjeux et l’entretien.Savoir mener un entretien d’évaluation.
L’entretien d’évaluation et d’évolution> Un outil de management et de communication du cadre et un moment
privilégié d’expression pour le collaborateur.> Analyse des résultats et des performances.> L’évaluation et la notation.Les outils nécessaires à l’évaluation et à l’évolution> Les préalables.
> Définir des critères d’évaluation des compétences mises en œuvre dans un poste.> La conception des outils : guide d’entretien et support d’évaluation-évolution.> L’utilisation des outils.Mener un entretien d’évaluation et d’évolution et en assurer le suivi> Le cadre méthodologique de l’entretien d’évaluation-évolution.> Préparation, conduite et synthèse de l’entretien.> Préparer avec l’évalué la progression et les points de suivi pour les 12 mois à venir.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant la
responsabilité d’une équipe.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 3, 4 juin 2010.> 1er, 2 décembre 2010.
Lille > 22, 23 mars 2010.> 21, 22 octobre 2010.
Nancy> 21, 22 septembre 2009.> 8, 9 novembre 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
78 • Santexcel • Formations 2010 • Gestion des Ressources Humaines
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH11
Développer la mobilitéIdentifier les enjeux d’une politique de mobilité interne.S’approprier une méthode rigoureuse de gestion de la mobilité.
Les enjeux de la mobilité> Définition et concept.> Mobilité traditionnelle dans la fonction publique hospitalière.> Rôle de la GPEC à l’hôpital.> Objectifs et enjeux de la mobilité.La cartographie des métiers> La logique statutaire.> Les spécificités des soignants et des médecins.> Évolution de carrière et profils professionnels.L’identification des compétences> La logique de compétences.> Les méthodes d’évaluation.> Les outils.> La détection des potentiels.
Travail sur les besoins de l’établissement> Le projet d’établissement.> Repérage et formalisation des compétences attendues.> Mise en adéquation de la logique métier et de la logique compétence.> Les paramètres à prendre en compte : les statuts, les grades, l’organisation
du travail.> Le cadre pratique de la mise en place de la mobilité.> Le cas des contractuels.GPEC et mobilité : réussir l’articulation> Les outils.> Gestion dynamique de l’emploi.> Les conditions de réussite.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais> 28, 29, 30 septembre 2009.> 18, 19, 20 octobre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 4, 5, 6 novembre 2009.> 31 mars, 1, 2 avril 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH12
Le plan de formation : de sa définition à sa mise en œuvreAcquérir une méthodologie pour élaborer un plan de formation adapté aux besoins de l’établissement.Disposer d’outils fiables pour assurer le suivi pédagogique et budgétaire.
La formation> Pourquoi la formation ?> Une dimension stratégique.> Une approche instrumentale systémique.Plan de formation et projet d’établissement> Rappel réglementaire.> Une déclinaison logique : du projet d’établissement au projet de service.Les acteurs de la formation professionnelle> L’interface entre la direction de l’établissement et la DRH.> Le responsable formation : un pivot.> L’implication des cadres infirmiers et la formation du personnel soignant.> La commission de formation : composition et mission.
Élaborer un plan de formation : mode d’emploi> Les principes de l’élaboration du plan et les niveaux d’arbitrage.> L’analyse des besoins, formulation des objectifs, définition des moyens, budget,
présentation et « vente » du plan de formation.> Plan ouvert ou plan fermé.> Les limites de l’annualité budgétaire.Organisation de la mise en œuvre et suivi du plan> Acheter des formations. Rappel succinct sur les règles des marchés publics.
Cahier des charges. Choix et gestion des relations avec le partenaire formation.> La planification chronologique et budgétaire.> Le suivi administratif et budgétaire.Évaluation de l’efficacité d’une GRH
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Personnel d’encadrement.
Lieux et datesCalais> 27, 28, 29 septembre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 1er, 2, 3 février 2010.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.278
Analyser et gérer l’absentéismeMesurer et contrôler l’absentéismeIdentifier la nature et les causes de l’absentéismeConnaître les leviers d’action et les marges de manoeuvre pour réduire l’absentéismeLes enjeux de la gestion de l’absentéisme> l’absence au travail et l’absentéisme> les chiffres de l’absentéismeLes absences, une source de dysfonctionnement dans l’organisation des plannings> la définition de l’absentéisme> les différents types d’absentéisme> la nature, la durée et les causes de l’absentéisme> les conséquences pour l’agent, le service et l’établissementLes tableaux de bord de contrôle et de mesure de l’absentéisme> les principaux indicateurs à observer (indicateurs de suivi…)
Les conditions d’exercice> l’évaluation de la charge de travail> l’aménagement du temps de travailLes marges de manoeuvre possibles pour réduire l’absentéisme> le rôle de l’environnement interne et externe> l’approche psychologique du phénomène d’absentéisme> l’absentéisme et les règles managériales
Intervenant(s)> Consultant en
ressources humaines et management, DRH.
Public> Chefs d’établissement.> Directeurs des
ressources humaines.> Directeurs des soins> Personnel chargé des
ressources humaines
Lieux et datesLille > 19, 20 avril 2010.
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Gestion des Ressources Humaines
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Gestion des Ressources Humaines • Formations 2010 • Santexcel • 79
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*GRH42
Le Droit Individuel de Formation (DIF)Maîtriser le cadre juridique et réglementaire de la réforme de la formation professionnelle Connaître les nouvelles obligations de l’employeur et leurs incidences. Mettre en œuvre le Droit Individuel à la Formation des salariés.
Le contexte réglementaire> Étapes et sources de la réforme - esprit de la réforme.> Nouveaux objectifs fixés par la loi du 4 mai 2004.> Nouveau dispositif de la formation professionnelle continue.Les dispositions financières> Montant de la participation.> Répartition des budgets et obligations de versement.La nouvelle gestion du plan de formation> Obligations de l’employeur.> Classification des actions de formation.> Les formations hors temps de travail.> La consultation des IRP.Le DIF> Bénéficiaires.
> Conditions de mise en œuvre.> Rémunération et couverture des salariés pendant la formation.> Financement des actions de formation.> Négociation des conditions de départ en DIF.> Information et communication (salariés, managers, comité d’entreprise).> Transférabilité des droits.La réforme de l’alternance : contrats et périodes de professionnalisation> Principes communs.> Le nouveau contrat de professionnalisation.> La période de professionnalisation (conditions de mise en œuvre et
financement).> Le Tutorat.Synthèse des différents dispositifs de formation> Liens avec les outils de gestion des compétences.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 7 décembre 2009.> 4 juin 2010.> 10 décembre 2010.
Lille & Nancy> 3 décembre 2009.> 30 avril 2010.> 1er octobre 2010.
GRH14
La négociation sociale : nouveaux enjeux et méthodesIdentifier les nouveaux enjeux de la négociation sociale à l’hôpital dans le cadre notamment de la réduction du temps de travail ou de la mise en place du projet social.
Les nouveaux enjeux de la négociation sociale à l’hôpital> Secteur hospitalier et relations sociales.> Place de la négociation sociale à l’hôpital.> La nouvelle dynamique de la négociation sociale : la RTT, le projet social
dans le cadre de la loi de modernisation sociale.> Cadre de la négociation sociale à l’hôpital.Les acteurs de la négociation à l’hôpital : état des lieux> Les syndicats à l’hôpital : organisation et représentativité.> Les délégués du personnel : missions et moyens.> Les différents corps à l’hôpital et leur représentation.> Comités de gestion et représentants de la direction.
Négociation et dialogue social> Qu’est-ce que négocier ?> Les différentes formes de négociation sociale.> Le climat social au sein de l’hôpital.> Créer une dynamique de négociation interne.Maîtriser le déroulement de la négociation> Préparer la négociation : objectifs, marges de manœuvre.> Les étapes de la négociation.> Construire une stratégie de négociation.> Faire aboutir une négociation difficile.> Les spécificités de la négociation sur la RTT.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 14, 15, 16 décembre 2009.> 22, 23, 24 novembre 2010.
Lille & Nancy> 13, 14, 15 octobre 2009.> 17, 18, 19 mai 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH13
Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpitalAcquérir les connaissances nécessaires à la construction et l’utilisation d’un tableau de bord social.Apprendre à valoriser la présentation et à utiliser au mieux les éléments constitutifs du bilan social.
Les tableaux de bord> Définitions et finalités.> Outil d’information et d’aide à la décision.> Les différents tableaux de bord : financiers, RH, équilibrés…> Portée et limites des tableaux de bord RH.Construire le tableau de bord RH> Les prérequis.> Les phases d’élaboration du tableau de bord.> Le choix des indicateurs pertinents : structure des effectifs, gestion des emplois
et des compétences, du recrutement, de la formation, de l’absentéisme, durée du travail…
> Périodicité des indicateurs.Utiliser au mieux le tableau de bord> Validation et interprétation.> Quelles informations en tirer, comment les exploiter ?> Quelle aide à la décision, quelles limites ?Le bilan social> Le cadre réglementaire.> Les sources d’informations.> Les informations à faire figurer et les autres.> Comment présenter et valoriser les données du bilan social ?> L’évolution dans le temps.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres de la fonction RH.> Cadres ayant en charge la gestion
des RH d’un service.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 1, 2, 3 décembre 2009.> 29, 30, 31 mars 2010.> 24, 25, 26 novembre 2010.
Lille & Nancy> 15, 16, 17 décembre 2009.> 8, 9, 10 mars 2010.> 11, 12, 13 octobre 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
80 • Santexcel • Formations 2010 • Gestion des Ressources Humaines
10 heures Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Psychologue du travail
et des organisations.> Consultant diplômé du DESS “Conseil
en Développement des Compétences, en Validation des Acquis et Mobilité Professionnelle”.
Public> Toute personne entrant dans le dispositif
de la VAE.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH27
Accompagnement en Validation des Acquis de l’Expérience - VAEApporter une aide à la constitution du dossier de Validation des Acquis de l’Expérience.Amener une méthode concrète d’explicitation des activités en terme de tâches, d’opérations…Préparer à la soutenance du dossier devant le jury de validation.
> Analyse du récit de vie professionnelle.> Création du portefeuille de compétences (portfolio).
> Extraire des réalisations probantes en rapport direct avec le diplôme visé.> Entraînement à l’expression orale du dossier.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
Intervenant(s)> Consultant diplômé du DESS “Conseil en
Développement des Compétences, en Validation des Acquis et Mobilité Professionnelle”.
Public> DRH.> Responsable de formation.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH41
Validation des Acquis de l’Expérience, mode d’emploiConnaître ce qu’est la VAE.Utiliser la VAE en gestion des ressources humaines.Utiliser la VAE dans le plan de formation.
> Évolution : de la VAP à la VAE.> Référence législative : loi de modernisation sociale.> Procédure d’une VAE.> Les diplômes et les ministères concernés.
> Les systèmes de certification.> Présentation d’un portefeuille de compétences.> La VAE et la GRH : quelle place pour la VAE dans le plan de formation ?
Accompagnement - ConseilNous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterGRH26
Accompagnement en Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPECAccompagner un dirigeant dans l’élaboration d’une GPEC, outil de gestion dont les effets attendus peuvent se situer au niveau : de l’organisation du travail, de l’adaptation ou de l’évolution des compétences de ses salariés, du maintien ou du développement de ses emplois, du développement des mobilités professionnelles, de la gestion de la pyramide des âges et la gestion des retraites, du développement du dialogue social.Méthodologiquement, l’intervention s’organise sous la responsabilité du dirigeant, selon les phases suivantes :> Prise en compte de la stratégie d’entreprise et analyse de sa problématique
de gestion des ressources humaines,> Diagnostic des besoins, prenant en compte les intérêts de l’entreprise et ceux
des salariés ; mise en relation avec les ressources et compétences dont dispose l’entreprise,
> Conception des réponses à ces besoins et formalisation de préconisations opérationnelles,
> Élaboration d’un plan d’action pour la mise en œuvre des préconisations.
Intervenant(s)> Psychologue du travail et des organisations.> Consultant diplômé du DESS “Conseil en
Développement des Compétences, en Validation des Acquis et Mobilité Professionnelle”.
Public> Dirigeant.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH15
Les organismes paritaires et les relations avec les partenaires sociauxConnaître les compétences et les règles de fonctionnement des organismes paritaires.Connaître la procédure disciplinaire et le droit syndical.Comprendre les relations avec les partenaires sociaux.
CAP, CTP, CHS :> Composition, fonctionnement, compétences.Les règlements intérieurs.
Le conseil de discipline, la procédure disciplinaire.La consultation, la négociation avec les partenaires sociaux.Le droit syndical et son exercice.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadres du service des
personnels, des RH.> Membres des organismes
paritaires.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 11, 12, 13 octobre 2010.
Lille & Nancy> 15, 16, 17 mars 2010.
Gestion des Ressources Humaines
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Gestion des Ressources Humaines • Formations 2010 • Santexcel • 81
Nous consulter Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Psychologue du travail
et des organisations.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH28
Aide au recrutementApporter une expertise méthodologique à la prise de décision dans une démarche de recrutement.Gagner du temps.Aider à l’intégration du candidat sélectionné.
> Recherche du candidat : annonce, Internet, écoles…> Tri des CV.Et / ou à partir d’une short-list :> Entretien d’évaluation et de motivation.
> Tests classiques.> Mises en situations comportementales.> Suivi de l’intégration du candidat.
de 7 à 12 heures Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Psychologue du travail
et des organisations.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH31
Bilan de capacitésÉvaluer un agent en terme «d’être capable de…».Il s’agit de rencontrer des personnes ayant l’envie de se présenter à un concours ou d’accéder à un autre poste.Il s’agit de valider leur projet et d’évaluer leur capacité à sa réalisation.
> Analyse de poste.> Analyse des motivations à changer de poste ou à suivre une formation.> Passation de tests afin d’identifier les aptitudes mentales (raisonnement
logique, spatio-temporel…) ; les aptitudes physiques (certaines mises en
situation peuvent être réalisées sur des postes) nécessaires à la prise de fonction efficace.
> Validation du projet.> Synthèse individuelle.
2 fois / mois pendant 6 à 12 mois Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Psychologue / superviseur.> Thérapeute systémique.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH32
Supervision d’équipeEn présence de son superviseur, chaque membre de l’équipe travaillera sur la maturité nécessaire à acquérir pour l’exercice de sa profession, définie par le rôle qu’il est amené à jouer dans une structure donnée.
L’équipe expose :> Des situations faisant problème (prises en charge, suivis de personnes
bénéficiant des prestations de l’établissement, problèmes d’équipe).> Son ressenti personnel (expression de la souffrance de chacun).
> Réflexion sur les pratiques individuelles et les modèles de pratique d’une institution.Le superviseur entre en résonance avec l’histoire des personnes qu’il accompagne. Il aborde également les modèles existant en vue de développer la créativité et l’inventivité d’équipe pour d’autres modèles.
24 h réparties en 1/2 journées Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Psychologue du travail.> Consultant formé au conseil en
développement des compétences.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH30
Bilan de compétences (décret de 1991)«Poser ses valises», se donner le temps de faire le point sur son parcours professionnel et personnel.Dynamiser sa carrière en terme d’évolution ou de réorientation professionnelle.Se donner les moyens d’élaborer un nouveau projet professionnel ou de formation, en respectant son projet de vie.
Au cours du bilan, la personne abordera les thématiques suivantes :> Exploration de l’expérience professionnelle (motivation, réussite, difficulté…),
Analyse des réalisations professionnelles et extraprofessionnelles afin de définir son potentiel et d’extraire ses domaines d’expertises, ses ressources.
> Travail sur la connaissance de soi (personnalité, intérêts…).
> Définition du projet (priorités, adéquation avec la réalité et ses aspirations).> Élaboration d’un plan d’action et/ou de formation.Le bénéficiaire du bilan fait l’objet d’un suivi qui valide la concrétisation du projet. Ce suivi est à l’initiative du bénéficiaire.
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Intervenant(s)> Psychologues.
Public> Toute personne en relation
avec le patient et sa famille, qui souhaite améliorer sa prestation professionelle soignant / soigné.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
GRH53
Groupe de paroleLe rôle des soignants est d’être à l’écoute des besoins et de la souffrance des patients mais «pour qu’un soignant puisse écouter, il faut que lui-même soit entendu».Améliorer la relation soignant/soignant.Prévenir l’épuisement professionnel.
> Réfléchir sur les comportements adoptés en équipe.> Réveiller, les valeurs communes de travail, la conception d’équipe et
son autonomie dans la gestion des cas difficiles et ainsi améliorer la prise en charge du patient.
> Désamorcer les peurs réelles ou imaginées, les culpabilités, améliorer la sécurité du groupe, rendant ainsi le soignant plus utile, efficace, reconnu.
> Favoriser l’apprentissage de la prise de parole, l’écoute, comprendre les enjeux relationnels et la dynamique de groupe.
Selon les besoins Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Gestion des Ressources Humaines
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
82 • Santexcel • Formations 2010 • Gestion des Ressources Humaines
Santexcel apporte sa contribution au développement durable, pensez à consulter notre catalogue en ligne !Soyons présents pour l’avenir !
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Gestion des Ressources Humaines • Formations 2010 • Santexcel • 83
zoom sur l’accompagnement : VAE DPAS - Validation des acquis de l’expérience des aides soignants
L’accompagnementAvec un conseiller, vous faites le point sur votre livret 2. Le conseiller est là pour vous donner des objectifs à atteindre, identifier les difficultés rencontrées et donner des moyens pour y arriver sous forme de conseil méthodologique direct ou sous forme d’invitation à participer à des ateliers en groupe.
Vous créerez votre portefeuille de compétences (portfolio) avec la capitalisation des “preuves” à joindre au dossier.
Vous rencontrerez également un cadre de santé ou un aide-soignant qualifié afin de valider les expériences présentées dans le livret 2 et afin de faire le lien avec les modules de la formation obligatoire.
Avec le conseiller, un cadre de santé ou un aide- soignant, vous pourrez échanger via le mail afin de suivre régulièrement l’avancée de vos écrits.
Les moyens> Entretiens individuels.> Correspondance par mail.> Participation à des ateliers méthodologiques
: acquérir les méthodes pour la rédaction du livret 2 ; méthodologie de l’oral ; réactualisation des connaissances en français ; explicitation des activités journalières.
> Préparation à la présentation orale devant le jury.> Recherche sur internet.> Aide à la rédaction grâce à l’outil informatique.
Qui sont les accompagnateurs ?> Des psychologues du travail.> Une documentaliste multimédia.> Un cadre de santé.> Un aide-soignant diplômé.> Des formateurs.
Notre équipe d’accompagnement travaille en relation directe avec le pool d’intervenants de la formation obligatoire de 70 heures.
Démarche de VAEDans un contexte de professionnalisation accrue, la Validation des Acquis de l’Expérience, qui permet d’obtenir un diplôme grâce aux acquis de son expérience, connaît un franc succès. Or, force est de constater que cette démarche n’est pas évidente pour tout le monde. En effet, de nombreux agents, qui n’ont pas mis les pieds en formation depuis parfois très longtemps, se sentent en difficulté dans la rédaction du livret 2 de la VAE. Ce livret doit permettre au jury valideur du diplôme visé d’apprécier l’expérience du candidat et la formalisation de ses connaissances en regard aux connaissances habituellement acquises lors de la formation. SANTEXCEL propose, au candidat, un accompagnement de 20 heures dans la rédaction du livret 2 de présentation des acquis de l’expérience et dans la préparation à l’entretien avec le jury.
Cet accompagnement peut être pris en charge par un OPCA dans le cadre du congé pour VAE, tout comme il existe le congé pour bilan de Compétences.
Pour que la VAE au DPAS soit accessible à tous, n’hésitez pas à contacter :
Lille : Patrick ServantTél. 03 28 55 67 24 - [email protected]
Nancy : Rita ThirionTél. 06 79 21 54 80 - [email protected]
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ManagementLes aspects méthodologiques et comportementaux du management stratégique, d’équipe et du management de soi, sont approfondis dans l’ensemble de nos formations portant sur le management. Celles-ci se veulent pragmatiques et sont conçues comme des formations – actions, débouchant directement sur des actions de progrès concrets sur le terrain professionnel des stagiaires.
Calais & LillePatrick ServantTél. 03 28 55 67 24 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Management des équipes et des personnes Accompagner la performance individuelle des responsables - le coaching p. 86
Accompagner la performance et la cohésion d’équipe - le team building p. 86
Réussir sa prise de fonction d’encadrement p. 86
Savoir déléguer p. 86
nouveauté 2010 La pratique de la délégation p. 87
Tableaux de bord et suivi d’activité p. 87
Evaluer les compétences par l’entretien de progrès p. 87
Savoir tenir son rôle de manager coach p. 88
Management stratégique et organisationnelElaborer et mettre en place un projet d’établissement p. 88
Réaliser un diagnostic organisationnel p. 88
Maîtriser la dimension humaine d’un projet de changement p. 89
Conduite de projet : méthodes et outils p. 89
Conduite de projet : manager un projet p. 89
Animer et conduire une équipe à la mise en œuvre d’un projet d’éducation thérapeutique du patient p. 90
Elaborer et mettre en place un projet de service p. 90
Cohésion d’équipe de Direction et management de projet p. 91
nouveauté 2010 Piloter un projet de restauration p. 91
Manager une équipe soignante p. 91
Pratiques et outils de l’efficacité personnelleLa communication efficace p. 92
Les outils de l’amélioration continue de la qualité p. 92
Conduite et animation de réunion p. 92
Négociation et gestion de conflits p. 93
Réussir ses interventions orales p. 93
Gestion du stress p. 93
Les écrits professionnels p. 94
Gérer efficacement son temps p. 94
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1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
86 • Santexcel • Formations 2010 • Management
GRH24
Accompagner la performance individuelle des responsables - le coachingPrendre du recul sur ses pratiques de management : quel manager êtes-vous ?Acquérir des outils pour optimiser ses performances relationnelles : être le « drive ».Apprendre à déléguer.
> Nature de l’activité de coaching.> Cohérence entre stratégie, structure et culture.> Analyse de la situation problématique.
> Analyse des ressources disponibles.> Préparation du plan d’action ou « scénario ».> Consolidation du plan d’action.
Intervenant(s)> Coach.> Psychologue des organisations.
Public> Directeur.> Manager.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 1, 2, 3 décembre 2009. > 22, 23, 24 novembre 2010.
Lille & Nancy> 19, 20, 21 octobre 2009.> 18, 19, 20 janvier 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH21
Réussir sa prise de fonction d’encadrementPositionner son rôle en tant que manager.Disposer des outils de base du manager.Connaître et mettre en œuvre quelques pratiques de management de référence.
Les différents rôles managériauxLes démarches du manager> Style personnel, équipe et ajustement mutuel.Les premières actions> Diagnostic et modes de fonctionnement.
Quelques outils et pratiques> Le management par objectifs.> La délégation.> La motivation.> Les différentes formes de communication.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne prenant en
charge une équipe.
Lieux et datesCalais> 28, 29, 30 septembre 2009.> 21, 22, 23 avril 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 13, 14, 15 octobre 2009.> 29, 30, 31 mars 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
Séminaire de 3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
Intervenant(s)> Psychologue des organisations.
Public> Toute équipe.
Lieux et datesCalais> 27, 28, 29 octobre 2009.> 22, 23, 24 février 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 2, 3, 4 novembre 2009.> 27, 28, 29 septembre 2010.
GRH25
Accompagner la performance et la cohésion d’équipe - le team buildingFavoriser la connaissance de soi et des autres.Optimiser la cohésion d’équipe autour du projet du service, du projet d’établissement…Utiliser la motivation des membres d’une équipe.Analyser le profil du groupe et en tirer des conséquences quant à sa culture, ses potentialités, ses relations avec l’environnement.
> Analyse du fonctionnement de son équipe (compétences individuelles, compétences collectives, les fonctions, les rôles…).
> Connaissance de soi et de son style de leadership.> Utilisation des différentes ressources individuelles comme source de
complémentarité et de force d’une équipe (établir une cartographie de l’équipe).> Méthodologie d’une communication efficace.> Définition et analyse du sentiment d’appartenance à une équipe.
GRH63
Savoir déléguer Etre plus disponible et optimiser son temps pour se consacrer à l’essentiel.Favoriser l’autonomie et responsabiliser les collaborateurs.Reconnaître les compétences en s’appuyant sur le degré de motivation et l’intérêt pour la mission déléguée.
La délégation : les enjeux, ce que la délégation n’est pas.Les 5 modèles de délégation.Optimiser la délégation : Quoi ? A qui ? Jusqu’où ? Comment ? Pourquoi ?Les avantages de la délégation (améliorer la qualité des décisions, favoriser le dialogue et un climat de confiance…).Assurer le suivi (respect des dates, comptes-rendus, ambiance…).
Les difficultés : les bonnes et mauvaises raisons d’une délégation.La résistance, obstacles, alibis : - du manager, - des collaborateurs.Analyse personnelle : fiche d’analyse d’une fonction à déléguer.
Intervenant> Directeur des soins.> Cadre hospitalier.
Public> Cadres ayant la responsabilité
d’une équipe.
Lieux et datesCalais> 30 novembre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 29 janvier 2010.
Management des équipes et des personnes
Management
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Management • Formations 2010 • Santexcel • 87
GRH64
Evaluer les compétences par l’entretien de progrèsConstruire à travers l’entretien un vecteur de communication entre le cadre et l’agent.Optimiser la performance individuelle.Faciliter le développement professionnel.Rendre l’agent acteur de son évaluation.
> Définition des termes : évaluation, compétence, capacité, aptitude, potentiel.> La préparation de l’entretien :
- Pour le cadre : les définitions de fonction, l’analyse du bilan précédent, les faits significatifs et mesurables, les nouveaux objectifs, les décisions difficiles, la conclusion. - Pour l’agent : activités et réalisations pendant l’année écoulée, les points forts et les points à améliorer, les difficultés rencontrées, les formations à envisager, les perspectives d’avenir.
> L’entretien : le bilan annuel, le diagnostic des réussites et des échecs, la préparation des objectifs, les perspectives d’évolution, la conclusion.
Intervenant> Cadre de santé.
Public> Tout professionnel de soins.
Lieux et datesCalais> 21, 22, 23 octobre 2009.> 24, 25, 26 février 2010.> 29, 30 nov., 1er décembre 2010.
Lille, Montpellier & Nancy> 28, 29, 30 septembre 2009.> 25, 26, 27 janvier 2010.> 18, 19, 20 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GRH22
Tableaux de bord et suivi d’activitéPermettre aux participants d’être en capacité de concevoir un tableau de bord d’activité pertinent, fiable, lisible et reproductible.Connaître les outils disponibles et les types de présentation possibles pour les tableaux de bord d’activité.Savoir bâtir un tableau de bord et le faire vivre.Savoir communiquer à partir du tableau de bord et l’utiliser comme élément de management.
Pourquoi faire des tableaux de bord d’activité ?> Rappels sur les tableaux de bord.> Tableau de bord et communication.> Tableau de bord et management.> Les objectifs d’un tableau de bord d’activité.> La périodicité.> La facilité d’utilisation.Les indicateurs.> Quels indicateurs ?La présentation des tableaux de bord d’activité.> Les règles de base.
Méthodologie d’élaboration d’un tableau de bord.> Méthodologie d’élaboration.> Les outils disponibles.La communication.> La notion de publication.> Le tableau de bord comme outil de management.Tableau de bord et management.Mise en place de tableaux de bord par les participants à partir de leurs éléments.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne prenant en
charge une équipe.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 22, 23 septembre 2009.> 6, 7 mai 2010.> 22, 23 novembre 2010.
Lille & Nancy> 10, 11 septembre 2009.> 4, 5 mars 2010.> 8, 9 novembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets* nouveauté 2010 GRH75
La pratique de la délégationDéfinir ce qu’est la délégation et valoriser l’intérêt et les limites de cette pratique. Approfondir les différentes étapes de la mise en œuvre d’une délégation. Faire le point sur son talent de délégateur. Identifier des démarches de délégations possibles à mettre en œuvre au sein de son équipe et les préparer.
> Définir la délégation - De missions - De responsabilités> Ce que n’est pas la délégation - « Abandonnisme » - Ordre> L’intérêt de la délégation - Comme outil de gestion du temps - Comme outil de management mobilisateur> Les freins à la pratique de la délégation - Les différentes peurs - Délégation et confiance - Moi et ma propre prédisposition à la délégation
> La pratique de la délégation et ses règles du jeu - Le rôle attendu de délégateur - Le rôle attendu du délégataire> Les 5 étapes de la mise en œuvre d’une délégation - Du ciblage préalable de la mission ou responsabilité à déléguer jusqu’à
l’entretien d’évaluation finale du délégataire> Identification de délégations utiles à mettre en œuvre au sein de mon service,
mon équipe - Préparation des délégations concernées - Travail d’élaboration de la communication managériale associée
Intervenant(s)> Spécialiste
dans le domaine.
Public> Cadre ayant la
responsabilité d’une équipe.
Lieux et datesCalais> 3, 4, 5 mai 2010.> 8, 9, 10 novembre 2010.
Lille> 1er, 2 février 2010> 1er, 2 décembre 2010
Nancy & Montpellier> 8, 9 avril 2010> 27, 28 septembre 2010
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3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
88 • Santexcel • Formations 2010 • Management
GRH17
Réaliser un diagnostic organisationnelConduire un changement organisationnel de façon opérationnelle.Utiliser les différents outils d’analyse.Sélectionner et recommander les solutions pertinentes.
Le diagnostic organisationnel> Les niveaux de diagnostic : service, activité, organisation.> Identifier l’origine de la demande de diagnostic, la caractériser et la valider.Préparer sa stratégie> Typologie des informations disponibles.> La préparation des guides d’entretien et des grilles d’analyse.> Les acteurs à rencontrer et la planification des rendez-vous.Conduire le diagnostic> Observer les différents champs choisis.
> Mettre en évidence les faits saillants.> Conduire les entretiens : supports, attitudes et comportements.Analyser pour faire des recommandations pertinentes> Synthétiser les informations.> Élaborer ses recommandations.> Construire son argumentaire.Présenter ses recommandations> Préparer sa présentation.> Faciliter la prise de décision du commanditaire.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Organisateur et consultant.> Tout responsable de service
ou personne chargée de mission d’organisation.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 5, 6, 7 octobre 2009.> 7, 8, 9 juin 2010.> 13, 14, 15 décembre 2010.
Lille & Nancy> 16, 17, 18 novembre 2009.> 17, 18, 19 mars 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH16
Elaborer et mettre en place un projet d’établissementAcquérir les différents éléments méthodologiques relatifs à l’élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation du projet d’établissement.Le Projet à l’Hôpital> Le contexte réglementaire.> Projet et démarche de projet.> Les différentes composantes du projet d’établissement : projet médical, projet
social… et leur contenu.> Projet d’établissement et contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens.Les acteurs du projet d’établissement et leurs logiquesLes éléments nécessaires à la construction du projet d’établissement> Le système d’information :- Informations concernant l’environnement et l’interne.- Informations qualitatives et quantitatives.
> La démarche qualité vers l’accréditation.> Diagnostic initial.Les démarches d’élaboration de projet d’établissement> Démarche de référence et autres démarches.> Accompagnement humain.Processus de suivi et d’évaluation> Plans d’actions transversaux.> Projets de service.> Critères d’évaluation et indicateurs de résultats.> Manager l’après-projet.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cadre impliqué dans le projet
d’établissement.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 11, 12, 13 octobre 2010.
Lille & Nancy> 24, 25, 26 février 2010.
Management stratégique et organisationnel
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH73
Savoir tenir son rôle de manager coachFaire le point sur son (ses) style(s) de management et s’engager sur des changements pour mieux exercer son rôle de guide, de conseil.
> Les attitudes essentielles du manager coach.> Une technique pour amener le collaborateur à s’inscrire dans une démarche de
progrès re mobilisante.> Qu’est ce que l’écoute active du collaborateur ?> Comment faciliter les prises de conscience nécessaires du collaborateur et
l’amener à s’engager dans l’action de progrès ?> Identification de situations managériales récurrentes nécessitant la tenue du
rôle de manager coach à partir des témoignages des participants.> Approfondissement de ses styles de management prépondérants à partir de
l’“inventaire des styles de management” de Blake et Mouton.
> Entraînement aux comportements efficaces de manager coach.> Les questions ouvertes.> La reformulation.> L’empathie.> La prise de décision.> La conduite du changement et l’expérimentation sur le terrain.> Préparation à des situations managériales à venir impliquant la mise en œuvre
d’attitude de “coaching” de la part du manager.
Intervenant> Consultant formateur expert en
management et accompagnement individuel et collectif.
Public> Tout responsable d’encadrement
souhaitant développer son efficacité dans sa pratique du management individuel.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 22, 23, 24 septembre 2009.> 29, 30, 31 mars 2010.> 13, 14, 15 décembre 2010.
Lille & Nancy> 7, 8, 9 décembre 2009.> 29, 30, 31 mars 2010.> 6, 7, 8 octobre 2010.
Management
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Management • Formations 2010 • Santexcel • 89
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH19
Conduite de projet : méthodes et outilsS’approprier la méthodologie de conduite de projet.Identifier et maîtriser les principaux outils.Réussir le projet dans le respect des objectifs fixés.
Les fondamentaux de la conduite de projet> Analyser les attentes de son client.> Finaliser le cahier des charges.Identifier les besoins et les ressources> Organigramme des tâches et ressources associées.Organiser le projet> L’équipe et les modes de fonctionnement.> Susciter et entretenir l’implication.Contrôler l’avancement
> Établir la stratégie et définir les phases.> Organiser les revues entre phases.Maîtriser les coûts et les délais> Estimation, calendrier et outils de suivi.Assurer le succès du projet> Gestion des risques, des aléas et changements.> Constituer la documentation et assurer la qualité des prestations.> Accompagner les changements.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne impliquée
dans un projet.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 12, 13, 14 octobre 2009.> 1er, 2, 3 mars 2010.> 6, 7, 8 décembre 2010.
Lille & Nancy> 1er, 2, 3 décembre 2009.> 1er, 2, 3 février 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GRH20
Conduite de projet : manager un projetSe positionner par rapport aux problèmes de double appartenance.Organiser et coordonner l’équipe projet pour accroître son efficacité.Impliquer et motiver tous les acteurs.
Le rôle du chef de projetConstituer une équipe projet performance> Organigramme projet, responsabilités et processus décisionnel.Créer l’adhésion de l’équipe au projet> Objectifs, spécificité de la démarche de projet, les leviers de la confiance,
l’association de l’équipe aux situations clé.
Manager l’équipe projet au quotidien> Style, communication, gestion de conflits.Gérer les interactions entre le projet et son environnement> Positionnement du projet dans l’organisation, prévention des tensions,
intégration des changements.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne impliquée
dans un projet.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 28, 29, 30 septembre 2009.> 24, 25, 26 mars 2010.> 13, 14, 15 décembre 2010.
Lille & Nancy> 8, 9, 10 décembre 2009.> 14, 15, 16 juin 2010.> 1er, 2, 3 décembre 2010.
GRH18
Maîtriser la dimension humaine d’un projet de changementIdentifier les différents types de changement.Obtenir l’adhésion par rapport à un projet.Anticiper et réduire les conflits liés à l’impact du changement.Faciliter la prise en main des nouveaux outils.
Créer la dynamique de changement> Les 3 étapes d’un processus de changement.> L’origine et les modes d’expression des freins au changement.> Les conditions pour anticiper et traiter ces freins.Le diagnostic initial> Les acteurs du projet et les enjeux de pouvoir.> Les différents services et leurs modes de fonctionnement.> L’identité interne.> Le périmètre et les objectifs du projet.> La stratégie globale d’implantation et de déploiement du projet.La communication dans un contexte de changement> Les différents registres de la communication.
> Les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.> Les pièges à éviter dans le langage et les attitudes.Accompagner les personnes> L’architecture d’un dispositif d’accompagnement.> Les leviers et leurs fondements théoriques.Le système de pilotage> Identification des bonnes pratiques liées au changement.> Élaboration des indicateurs de performance.> Mise en place des tableaux de bord d’action.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne impliquée
dans un projet.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 18, 19, 20 septembre 2009.
Lille & Nancy> 27, 28, 29 septembre 2010.
Man
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ent
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
90 • Santexcel • Formations 2010 • Management
9 jours Membre Santexcel : 2880 e nets* Non membre : 3150 e nets*GRH52
Animer et conduire une équipe à la mise en œuvre d’un projet d’éducation thérapeutique du patientAssurer la formation d’une équipe et l’accompagner dans son projet d’éducation thérapeutique.
Formation théorique en éducation thérapeutique :> Méthodologie détaillée de la démarche éducative.> Diagnostic éducatif, contrat éducatif, objectifs.> Apport spécifique en fonction de la pathologie prise en charge.
Conduite de projet :> Définir la problématique du projet.> Fixer des objectifs.> Planifier, mener et évaluer l’action entreprise.
Intervenant(s)> Cadre de santé en éducation
thérapeutique du patient.> Directeur des soins spécialisé en
conduite de projet.
Public> Cadre supérieur de santé.> Cadre de santé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH71
Elaborer et mettre en place un projet de serviceEntraîner les cadres soignants, infirmiers coordinateurs, à une méthodologie participative de construction d’un projet de service, les accompagner dans l’élaboration de leur projet de service.> Partager une définition du Projet de Service.> Les paramètres permettant la pertinence du Projet de Service.> La référence aux textes de lois et aux décrets importants.> La référence aux ambitions de la structure d’appartenance du service concerné.> Les outils pour le recueil d’information permettant l’élaboration du Projet de Service.
> La communication sur le Projet de Service.> La maîtrise de la méthodologie d’élaboration du Projet de Service.> Rédaction de son contenu.> Le rétro planning et la rédaction du Projet de Service.> Le suivi du plan d’action.
Intervenant(s)> Coach, psychologue
des organisations.
Public> Cadres soignants, infirmiers
coordinateurs.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Management
Toutes les formations de Santexcel en inter établissements peuvent être organisées dans votre établissement sur simple demande. Le contenu de la formation pourra alors être personnalisé et exclusivement adapté à votre besoin.
N’hésitez pas à vous renseigner : Cellule relations avec les établissements
03 28 55 67 75 - [email protected]
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH70
Cohésion d’équipe de direction et management de projetEntraîner les membres de l’équipe de Direction à des outils de management communs identifiés.Leur faire vivre une expérience collective marquante et de nature à renforcer la cohésion de l’équipe dans son ensemble.Permettre une plus grande reconnaissance mutuelle des personnalités en jeu.Permettre de développer le sentiment d’appartenance à un même organe de réflexion et de prise de décisions stratégiques.
> Les fondamentaux de la cohésion d’une équipe de Direction.> Les processus collectifs.> L’individu dans l’équipe.> La décision.> Les outils du management et les différents modes de management.
> La valeur ajoutée du manager.> La motivation et la délégation.> Le management d’un Projet commun.> Le tableau de bord de l’Equipe de Direction.
Intervenant(s)> Consultant senior en
management, coach Expert en management de Projet.
Public> Membres d’équipe de Direction.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 21, 22, 23 septembre 2009.> 7, 8, 9 juin 2010.> 24, 25, 26 novembre 2010.
Lille, Nancy> 16, 17, 18 décembre 2009.> 3, 4, 5 mars 2010.> 11, 12, 13 octobre 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Management • Formations 2010 • Santexcel • 91
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*GRH72
Manager une équipe soignanteProfessionnaliser les pratiques de base du management des cadres soignants, leur fournir des outils de gestion préventive des conflits. Entraîner les participants à une communication et des comportements managériaux moins dictés par les émotions et davantage rationnels. Amener les participants à faire le point sur leur talent personnel de “leader” et les amener à s’engager sur un axe de progression identifié.
> Les principaux rôles de management attendus dans le cadre de la fonction tenue.> Le leadership.> Pourquoi et comment être garant des règles de fonctionnement collectif.> L’exemplarité.> Communiquer différemment pour mieux faire passer les messages.> Le recadrage efficace d’un membre de l’équipe soignante.> Le DEESC et le DEFO.
> La conduite des réunions.> Le pilotage du changement.> Les différents types d’entretiens.> L’évaluation efficace des compétences et des contributions individuelles.> La gestion des situations stressantes.> Prévenir et sortir des conflits.
Intervenant(s)> Consultant formateur spécialiste
du management d’équipes soignantes.
Public> Tout responsable d’encadrement
en milieu soignant.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.631
Piloter un projet de restaurationSavoir mener à bien un projet et assurer sa promotion et sa validation auprès de la direction.Construire la démarche et suivre les étapes du projet restauration.Formaliser les documents nécessaires à la conduite du projet (plan d’action, planning, fiches actions, suivi d’avancement…) et à la coordination des acteurs.Savoir impliquer et motiver les personnels dans le futur projet.Le rôle des différents acteurs d’un projet> la mission du chef de projet> l’implication de la direction> les responsables d’action> les expertsPrésentation d’un projet “test” sur le recul des horaires des repas : la mise en application de la méthode et des outilsLa démarche de conduite de projet> la démarche globale de conduite de projet> le cadrage du projet : objectifs et contexte> le diagnostic à l’origine du projet> exercice pratique sur la fiche action> l’accompagnement des personnels dans le projet : groupe de travail,
organisation des réunions…> le suivi et le contrôle de l’avancement> l’évaluation et la clôture du projetRésolution d’une étude de cas “Réorganisation des fiches de poste en unité de production”> la construction de la méthodologie de conduite de projet> la préparation de la démarche> le choix des outils> restitution des groupes et présentation du projet
Réflexion et aide à la formalisation des projets individuels des participants> reprise des projets de participants> structuration de la démarche projet
(qui impliquer ? comment communiquer ?…)> formalisation du plan d’action et des fiches actionsRestitution des projets de participants> présentation du contexte du projet> présentation des plans d’action, fiches action et planning projetLa conduite du changement : comment impliquer et mobiliser les personnels dans votre projet> les facteurs de changement et de mobilisation du personnel> les résistances au changement et les attitudes à adopter> le plan de communicationPrésentation de la grille CNEH d’organisation du changementCas pratique sur la conduite du changement> mise en application de la grille d’organisation du changement aux projets des
participants> la restitution
Intervenant(s)> Ingénieur en gestion des risques.> Ingénieur agronome.
Public> Responsables restauration.> Ingénieurs.> Attachés d’administration
des services économiques.> Diététiciens.
Lieux et datesLille> 3, 4 juin 2010.
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agem
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
92 • Santexcel • Formations 2010 • Management
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*GRH33
La communication efficaceAborder la communication.Définir les différents paramètres intervenants dans une situation de communication.Prendre conscience de ses atouts et faiblesses en communication.Développer un positionnement productif au sein d’un groupe.
Théorie de la communication (Module de base) :> Postulat de la communication.> Schéma de la communication.> Analyse comportementale de la communication.> Obstacles à la communication.Communication en groupe :> Comment communiquer avec autrui.> Styles de communication.> Rôles des membres.> Facteur du bon moral en groupe.
Communication et cohésion d’équipe :> Mise en situation du groupe de formation dans une démarche de cohésion
d’équipe.> L’individu dans son équipe ; le sentiment d’appartenance.> Positionnement du cadre dans l’équipe.Communication institutionnelle :> Communication ascendante / descendante.> Communication avec le patient – la famille.> Communication dans une démarche de projet.
Intervenant(s)> Spécialiste en communication.> Psychologue.
Public> Cadre supérieur de santé.> Cadre de santé.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 18, 19, 25, 26 janvier 2010.> 11, 12, 18, 19 octobre 2010.
Lille & Nancy> 15, 16, 22, 23 mars 2010.> 15, 16, 22, 23 novembre 2010.
Pratiques et outils de l’efficacité personnelle
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH35
Conduite et animation de réunionPréparer efficacement les réunions.Animer les différents types de réunions.Obtenir la participation active du groupe.
Préparer et se préparer à une réunion :> Typologie des réunions, objectifs, choix des participants : 15 participants,
informations à préparer, aspects logistiques.Animation :> Les différents styles d’animation, son style personnel, les rôles de l’animation
en fonction du déroulement de la réunion.
Conduire la réunion :> Les objectifs, les étapes, les règles du jeu et la gestion du temps.> La participation du groupe, l’après-réunion.Les moments difficiles :> Contestation, gestion des conflits, passivité, négociation.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne animant
des réunions.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 3, 4, 5 mars 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Lille & Nancy> 18, 19, 20 novembre 2009.> 21, 22, 23 avril 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GRH34
Les outils de l’amélioration continue de la qualitéAcquérir des outils de résolution de problèmes collectifs.Structurer les activités de l’équipe autour d’une démarche qualité.Les principes de l’amélioration continue :> Roue de Deming, outils et pratiques.Méthodologie de résolution de problèmes :> Définition et analyse du problème, recherche et choix des solutions,
plan d’action et indicateurs.> Entraînement aux techniques de résolution de problèmes en groupe (technique
de l’Astre, brainstorming, arête d’Ishikawa, la loi de Pareto, QQOQCP...).Principes d’animation :> Préparation, règles et styles d’animation, points de vigilance.Pratiques d’animation :> Les outils visuels.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge d’une
équipe ou travaillant en équipe.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 14, 15 octobre 2009.> 28, 29 janvier 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Lille & Nancy> 27, 28 octobre 2009.> 18, 19 janvier 2010.> 20, 21 septembre 2010.
Management
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Management • Formations 2010 • Santexcel • 93
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*GRH38
Gestion du stressComprendre les origines et les mécanismes du stress pour le canaliser.Apprendre à gérer ses émotions et à mieux gérer les difficultés.
> États des lieux.> Approche théorique du stress.> Identification des sources de stress et analyse des répercussions du stress.> Analyse des stratégies d’ajustement pour faire face au stress.> Analyse comportementale.
> Les conséquences du stress au travail : épuisement professionnel…> Mise en place de restructuration afin de diminuer l’impact du stress.> La résolution de problèmes.> Approche pratique de la relaxation (rapide et profonde).
Intervenant(s)> Psychologue
comportementaliste.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 1er, 2, 7, 8 décembre 2009.> 26, 27 avril, 3, 4 mai 2010.> 15, 16, 22, 23 novembre 2010.
Lille & Nancy> 2, 3, 9, 10 novembre 2009.> 10, 11, 17, 18 mai 2010.> 20, 21, 27, 28 septembre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH36
Négociation et gestion de conflitsConnaître son style en tant que négociateur.Identifier les causes des conflits.Anticiper et gérer les conflits.
Repérer son style de négociation.Préparer sa négociation :> Identification des acteurs, enjeux et objectifs, stratégie et tactiques, analyse
des enjeux et objectifs des interlocuteurs.Conduire une négociation :> Les étapes, le traitement des objections, l’argumentation, les bonnes pratiques,
la gestion du temps, le bilan.
Les situations conflictuelles :> S’appuyer sur les outils de négociation.> S’affirmer face aux interlocuteurs les plus difficiles.> Garder le cap face à la manipulation.> Traiter les impasses et les blocages.> Marquer les accords et conclure.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne souhaitant
aborder sereinement les situations de négociation et de gestion de conflits.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 21, 22, 23 septembre 2009.> 7, 8, 9 juin 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
Lille & Nancy> 18, 19, 20 novembre 2009.> 25, 26, 27 mai 2010.> 28, 29, 30 septembre 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GRH37
Réussir ses interventions oralesStructurer son message efficacement.Être convaincant.S’adapter à son auditoire.
Préparer son intervention :> Contexte, attentes, objectifs, messages.Structurer son intervention :> Des idées au plan, choix du mode d’animation, élaboration des supports.Se préparer soi-même :> S’affirmer, gérer son trac, utiliser l’espace et la gestuelle, rythme.
Les trucs d’animation :> Effets de style, questions, mesure de l’intérêt, expressions à éviter.Maîtriser l’auditoire :> Improviser, savoir ne pas répondre.> Gérer les déstabilisations.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne intervenant
régulièrement en public.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 26, 27, 28 octobre 2009.> 15, 16, 17 mars 2010.> 8, 9, 10 novembre 2010.
Lille & Nancy> 1, 2, 3 mars 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
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ent
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
94 • Santexcel • Formations 2010 • Management
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*GRH65
Gérer efficacement son tempsAnalyser son propre rapport au temps et acquérir des méthodes pour mieux le gérer.
> Les 7 lois du temps : Laborit, Illich, Swoboda, Carlson, Murphy, Parkinson, Pareto.
> Les règles d’or de la gestion du temps : Objectifs. Planification. Organisation. Délégation. Contrôle.
> Les voleurs de temps et les imprévus : Le téléphone, les entretiens, les réunions, le classement, le courrier…
> L’urgent et l’accessoire.> L’organisation personnelle.
La personnalité, les méthodes de travail, la fonction, les outils.> Maîtriser son temps au quotidien grâce aux nouveaux outils informatiques.> Prévoir aussi à moyen et long terme.
Intervenant> Ingénieur en organisation,> Cadre de Santé.
Public> Toute personne désireuse
de mieux gérer son temps.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 14 octobre 2009.> 21 mai 2010.> 27 septembre 2010.
Lille & Nancy> 13 novembre 2009.> 10 mai 2010.> 14 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GRH43
Les écrits professionnelsPermettre aux participants de bien maîtriser la production des écrits professionnels afin d’en renforcer la pertinence et l’efficacité.
Qu’est ce qu’un écrit professionnel ?> L’écrit professionnel et ses objectifs.- La forme au service du fond.> Les différents types d’écrit professionnel.- Le rapport.- La note de service.- La note de synthèse.- Le compte rendu.- Le document administratif ou juridique.- Le courrier.- L’email.Les règles de l’écrit professionnel.> La méthodologie de l’écrit par la méthode pédagogique des “pattern”.- Une syntaxe simple.
- Un vocabulaire précis.- Une orthographe parfaite.> Structurer le contenu d’un écrit professionnel pour en renforcer l’effet
et la pertinence.- Savoir prendre des notes pour produire ses écrits.- En fonction des différents types d’écrits professionnels, les participants
apprendront, pour chaque type : à structurer le contenu, à rendre lisible leur document.
Exercices pratiques.
Un accès à des exercices par internet sera possibles dans le mois suivant la formation.Durant le mois suivant la formation, les participants pourront également avoir des échanges avec le formateur dans le cadre d’un accompagnement «rewriting» sur leurs propres productions.
Intervenant(s)> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais & Montpellier> 1, 2 octobre 2009.> 17, 18 mai 2010.> 22, 23 novembre 2010.
Lille & Nancy> 22, 23 octobre 2009.> 3, 4 mai 2010.> 6, 7 décembre 2010.
Management
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Management • Formations 2010 • Santexcel • 95
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L’institut du management en santé
L’institut du management peut vous accompagner dans la construction de solutions adaptés à l’évolution de vos organisations et de votre management.
Calais & LilleOlivier BaronTél. 03 28 55 67 32 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
ParisFrançois GeuzeTél. 03 28 55 67 32 [email protected]
Le nouveau management hospitalier La loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) p. 98
La participation des associations d’usagers p. 98
La participation des représentants des personnels p. 99
La participation des médecins à la gestion p. 99
L’organisation des pôles d’activitésOrganiser le fonctionnemment d’un pôle d’activité médical p. 99
Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activité p. 100
Les outils de gestion du pôle p. 100
Le conseil de pôle p. 100
Organisation et gestion des transversalités dans un établissement p. 101
La maîtrise des dépenses et les plans de progrès p. 101
Gestion sociale d’une démarche de réorganisation p. 101
Le management et le pilotageManagement et gestion des pôles : Qui décide ? p. 102
La délégation p. 102
Les outils de management de pilotage de pôle p. 102
Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultat p. 103
nouveauté 2010 Cadre de santé, Managers en santé : nouvelles missions, nouvelles compétences dans le cadre des pôles de santé p. 103
nouveauté 2010 Cadre administratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétences p. 103
nouveauté 2010 Manager efficacement un pôle de psychiatrie p. 104
Développement des compétences managériales communes à l’équipe de direction p. 104
La gestion de projet pour l’équipe de direction p. 104
Le développement durable en santé
nouveauté 2010 Devenir référent développement durable dans un établissement de santé p. 105
nouveauté 2010 Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissement p. 105
nouveauté 2010 Sensibilisation à l’éco-conduite p. 106
nouveauté 2010 Formation à l’éco-conduite p. 106
nouveauté 2010 La démarche HQE des bâtiments de santé p. 106
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1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
98 • Santexcel • Formations 2010 • L’institut du management en santé
Ce dispositif de formation en inter-hospitalier et intra-hospitalier permet :> D’accompagner les hôpitaux vers de nouveaux modes de management basés sur la responsabilité, la contractualisation et
la délégation de gestion.> De mettre à disposition de l’ensemble des personnels hospitaliers, les connaissances et les outils de gestion dont ils ont besoin.> D’aider les équipes dans la mise en œuvre d’un management coopératif et pluridisciplinaire au sein des pôles et au sein du
conseil exécutif.
L’institut du management en santé
Voir aussi : Les aspects juridiques de la gouvernance hospitalière
IMS11
La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST)Connaître les fondements de la réforme sanitaire et sociale.Appréhender la nouvelle structuration des établissements de santé.Cerner et définir la place et le rôle des pôles d’activité.
Nous vous proposons d’acquérir une approche globale sur la réforme hospitalière et la nouvelle gouvernance en abordant les thèmes suivants :> Les nouveaux modes de fonctionnement des établissements publics de santé.> La nouvelle définition des compétences du Conseil d’Administration,
de la Commission Médicale d’Établissement, du Comité Technique de l’Établissement.
Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etude de cas.> Travail inter-session sur le tableau de bord de pôle et les indicateurs
de performance.
Le nouveau management hospitalier
Intervenant(s) Public> Directeur d’établissement Public de Santé. > Personnel administratif, technique ou soignant.> Président de CME.
Lieux et datesCalais> 16 novembre 2009.> 16 mars 2010.> 4 octobre 2010.
Lille> 19 octobre 2009.> 22 mars 2010.> 8 novembre 2010.
Montpellier> 23 octobre 2009.> 26 janvier 2010.> 30 septembre 2010.
Nancy> 9 novembre 2009.> 8 février 2010.> 22 octobre 2010.
Paris> 16 octobre 2009.> 18 février 2010.> 19 novembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*IMS25
La participation des associations d’usagersAcquérir les connaissances nécessaires sur l’évolution du système de santé.Connaître la Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST).Savoir la place et le rôle réservés aux associations d’usagers dans le système de santé et dans le fonctionnement de l’hôpital.
De la notion d’usager à la notion de client. Quel changement d’esprit ?Les associations d’usagers dans la santé : importance, place et rôle.La crise de la Sécurité Sociale et l’évolution de la prise en charge des dépenses de santé.La place des usagers dans la réforme :> au niveau de la région : besoin de population et planification.> dans l’établissement : Administrateur d’hôpital : pourquoi faire ?
Comment être un acteur du développement dans l’amélioration de la prise en charge du malade et de sa famille.Méthode pédagogique> Apport de connaissances (interactivité).> Travail de groupe.> Jeux de rôle.
Intervenant(s) Public> Représentant de l’ARS. > Associations des usagers. > Représentant des associations des usagers. > Administrateur.> Directeur d’hôpital. > Tout public.> Médecin et cadre de santé.
Lieux et datesCalais> 7, 8 déc. 2009.> 1er, 2 avril 2010.
Lille> 30 nov., 1 déc. 2009.> 3, 4 mai 2010.
Montpellier> 14, 15 décembre 2009.> 3, 4 juin 2010.
Nancy> 16, 17 nov. 2009.> 1, 2 mars 2010.
Paris> 9,10 nov. 2009.> 15, 16 mars 2010.
L’institut du management en santé
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
L’institut du management en santé • Formations 2010 • Santexcel • 99
IMS23
La participation des représentants des personnelsConnaître les enjeux de la réforme HPST.Connaître le jeu des acteurs.Réfléchir aux nouvelles règles d’organisation et de gestion de l’hôpital.S’affirmer comme acteur dans le développement de la qualité des conditions de travail du personnel.
La Loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires.Place et rôle des représentants du personnel :> les enjeux du règlement intérieur général et le jeux des acteurs.> les enjeux du contrat de pôle et l’organisation du travail.> le rôle et la place du CTE et du CHSCT dans cette nouvelle organisation.> Droit de regard et droit d’alerte.
Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Travail en groupe à partir d’un règlement intérieur type.> Jeux de rôle.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*IMS21
Organiser le fonctionnement d’un pôle d’activité médicalIdentifier selon la méthode de gestion de projet les différentes phases de la mise en place du fonctionnement du pôle et les facteurs clés succès à mettre en place.
Les activités de conception :> Etat des lieux des activités et des résultats de la nouvelle entité (le pôle).> Le benchmarking.> Définition de la politique du pôle : - Identification des besoins : ce que veulent les usagers, ce que veut la
Direction, ce que veulent les partenaires externes. - Les exigences de moyens, les exigences de résultats, les objectifs
et les indicateurs associés qui résultent de l’étude de besoins.> Définition des partenariats internes : les ressources humaines, les partenariats
médicaux, les partenariats « intendance », les partenariats études, contrôle et conseils.
> Etude de faisabilité : les freins, les obstacles, les choix, le budget prévisionnel, l’élaboration du projet.
> Elaboration du contrat interne avec la Direction Générale.> Communication interne et institutionnelle sur le projet de pôle.
Les activités de mise en place :> Définition des fonctions des membres de l’équipe managériale du pôle.> Définition de fonctions des instances de pilotage du pôle.> Installation des instances.> Elaboration du règlement intérieur du pôle.> Elaboration des conventions de partenariats internes en relation
avec les objectifs du pôle.> Elaboration des documents et formulaires de suivi des activités
et des résultats du pôle.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Formation construction.> Utilisation du balanced scorecard : outil de gestion stratégique.
L’organisation des pôles d’activités
Lieux et datesCalais> 1, 2 octobre 2009.> 4, 5 mars 2010.
Lille> 19, 20 octobre 2009.> 4, 5 février 2010.
Montpellier> 16, 17 novembre 2009.> 8, 9 février 2010.
Nancy> 28, 29 sept. 2009.> 22, 23 mars 2010.
Paris> 19, 20 nov. 2009.> 25, 26 janv. 2010.
Lieux et datesCalais> 7, 8 décembre 2009.> 6, 7 mai 2010.
Lille> 3, 4 décembre 2009.> 17, 18 mai 2010.
Montpellier> 16, 17 novembre 2009.> 3, 4 juin 2010.
Nancy> 19, 20 octobre 2009.> 8, 9 avril 2010.
Paris> 24, 25 sept. 2009.> 12, 13 avril 2010.
Intervenant(s) > Directeur financier. > Médecin DIM.
Public> Médecin. > Cadre de santé. > Cadre de gestion.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*IMS24
La participation des médecins à la gestionAcquérir les éléments financiers et comptables nécessaires à la gestion d’un pôle.Elaborer les indicateurs pertinents nécessaires au suivi de gestion et au reporting.Mesurer les marges de manœuvre et les limites de la délégation de gestion.
La réforme financière de l’hôpital.L’approche fonctionnelle du budget.La contractualisation et la délégation de gestion.Les outils de gestion du pôle : tableaux de bord et indicateur de performance.Démocratisation de la gestion et gouvernance partagée.
Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etude de cas.> Jeux de rôle.
Lieux et datesCalais> 22, 23 octobre 2009.> 18, 19 janvier 2010.
Lille> 1, 2 octobre 2009.> 1, 2 février 2010.
Montpellier> 23, 24 novembre 2009.> 8, 9 avril 2010.
Nancy> 8, 9 octobre 2009.> 8, 9 mars 2010.
Paris> 7, 8 décembre 2009.> 29, 30 mars 2010.
Intervenant(s) > Directeur.> Médecins.
> Partenaires sociaux. > Juristes.
Public> Représentants
du personnel.
Intervenant(s) > Consultant formateur.> Directeur financier.
> DIM.Public> Médecin. > Directeurs délégués aux
pôles.> Gestionnaire.> Cadre de santé.
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4 jours (2 x 2) Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
100 • Santexcel • Formations 2010 • L’institut du management en santé
IMS14
Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activitésAcquérir les outils en gestion financière et contrôle de gestion nécessaires à la gestion des pôles d’activités.Travailler sur les interfaces entre les acteurs de l’exécution budgétaire : la direction des finances et le gestionnaire financier, responsable du pôle d’activité.Structurer le message efficacement pour permettre au coordonnateur de pôle et aux responsables d’activité, une lecture dynamique de l’évolution de leurs moyens.
> Mise en œuvre de la comptabilité analytique basée sur la nouvelle tarification à l’activité.
> Suivi et analyse de l’activité avec le coordonnateur dans le cadre de la contractualisation interne.
> Elaboration de tableaux de bord de gestion stratégique avec le coordonnateur de pôle et tous les acteurs du pôle.
> Les méthodes de reporting (justifier sa plus value).Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Retour d’expériences. > Etudes de cas.
IMS09
Le conseil de pôleRendre les participants capables de : situer le rôle du Conseil de Pôle : les buts de la réforme, le lien entre le Conseil de Pôle et les autres parties prenantes (CME, CA, CTE, conseil exécutif…), les missions et contributions attendues ; construire une vraie collégialité responsable : définir une ambition commune, partager des valeurs communes, identifier et répartir les rôles, choisir les méthodes et règles du jeu adaptées ; travailler efficacement ensemble : définir les missions et les objectifs : stratégie, opérations, projets, avoir des réunions efficaces, savoir prendre des décisions ; faire son diagnostic et élaborer ses propres solutions.
La nouvelle gouvernance :> Les principes fondateurs, l’articulation des dispositifs, la place du Conseil de
Pôle dans la nouvelle configuration.Les rôles du Conseil de Pôle :> Le management stratégique, le management des opérations, le management de projet.La mise en œuvre des Conseils de Pôle :> L’analyse des enjeux, les jeux d’acteurs, les processus de changement.L’efficacité du travail en groupe :> Les conditions du travail en groupe, les bases de la communication en groupe,
les outils du travail en groupe.
Les Acteurs dans le groupe :> Rôles et responsabilités, les personnalités, les valeurs partagées.La prise de décision :> Les modes de prise de décision habituels, les biais, le discernement.Autodiagnostic :> Grilles d’analyse : points forts, points d’amélioration en terme de résultats
et de fonctionnement, facteurs clés de succès et modalités d’action.Méthode pédagogique> Apports théoriques, formation de construction, travail inter-session.
Lieux et datesCalais> 17, 18 sept. 2009.> 6, 7 mai 2010.
Lille> 22, 23 oct. 2009.> 27, 28 mai 2010.
Montpellier> 5, 6 octobre 2009.> 28, 29 janvier 2010.
Nancy> 14, 15 sept. 2009.> 11, 12 février 2010.
Paris> 3, 4 déc. 2009.> 1er, 2 avril 2010.
Intervenant(s)> Directeur financier et DIM.> Médecin coordonateur.> Assistant en gestion de pôle.
Public> Assistant en gestion pour les pôles d’activité.> Professionnels hospitaliers chargés du suivi d’activité
et de la gestion financière des pôles d’activité.
3 jours (2 +1) Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*IMS28
Les outils de gestion du pôleConnaître les enjeux du nouveau management : contractualisation, responsabilisation, délégation.S’approprier l’EPRD.Déterminer les indicateurs pertinents de gestion.Construire ou participer à l’élaboration de tableau de bord.Analyser le suivi de la gestion à travers les indicateurs et mettre en place les actions correctives.
> La réforme budgétaire et financière des hôpitaux.> Tarification à l’activité, EPRD, élaboration budgétaire, le suivi de l’exécution
budgétaire, le principe des crédits évaluatifs.> Les tableaux de bord : définition, qualité, construction d’un tableau de bord.> Les indicateurs de performance.> Typologie des indicateurs, choix des indicateurs de performance ; les
indicateurs de reporting et indicateurs de pilotage.
Méthode pédagogique> Enseignement théorique.> Etude de cas.> Travail inter-session sur le tableau de bord de pôle et les indicateurs
de performance.
Lieux et datesCalais > 12, 13, 19 oct. 2009. > 3, 4, 17 mai 2010.
Lille> 2, 3, 13 nov. 2009.> 8, 9, 26 avril 2010.
Montpellier> 23, 24 nov., 4 déc. 2009. > 8, 9, 15 février 2010.
Nancy> 1, 2, 11 déc. 2009. > 4, 5, 12 février 2010.
Paris> 21, 22, 29 sept. 2009. > 8, 9, 19 mars 2010.
Intervenant(s)> Directeur financier et DIM.
Public> Médecin de pôle.> Assistant de gestion.> Cadre de santé.
Lieux et datesCalais> 5, 6, 12, 13 oct. 2009. > 4, 5, 11, 12 oct. 2010.
Lille> 21, 22, 28, 29 sept. 2009. > 7, 8, 14, 15 juin 2010.
Montpellier> 16, 17, 26, 27 nov. 2009. > 17, 18, 27, 28 mai 2010.
Nancy> 3, 4, 10, 11 déc. 2009. > 1, 2, 8, 9 avril 2010.
Paris> 14, 15, 21, 22 sept. 2009. > 8, 9, 15, 16 mars 2010.
Intervenant(s)> Consultant formateur en management.
Public> Membre du conseil de pôle.
L’institut du management en santé
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
L’institut du management en santé • Formations 2010 • Santexcel • 101
IMS22
Organisation et gestion des transversalités dans un établissementPermettre aux participants d’analyser les besoins de transversalités dans un établissement, de les mettre en place et de les évaluer.
> Qu’est-ce qu’une transversalité ?> Analyse du besoin dans un contexte d’amélioration de la qualité par rapport
au coût de la prise en charge du patient.> Définition des exigences et des moyens à mettre en place.> Evaluation de la contribution de la transversalité aux résultats médico-
économiques du pôle.
Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Témoignages.> Méthode interactive.> Analyse de la charte de bonne conduite.
Lieux et datesCalais> 19, 20, oct. 2009. > 10, 11 juin 2010.
Lille> 3, 4 déc. 2009. > 3, 4, mai 2010.
Montpellier> 5, 6 octobre 2009. > 1, 2 mars 2010.
Nancy> 21, 22 sept. 2009. > 18, 19 janvier 2010.
Paris> 28, 29 sept. 2009. > 14, 15 janvier 2010.
Intervenant(s)> Directeur délégué aux pôles.> Ingénieur qualité.> Médecin des pôles.
Public> Médecin.> Directeur.> Cadre de santé.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*IMS15
Gestion sociale d’une démarche de réorganisationPrendre en compte la dimension sociale et humaine de la démarche de réorganisation dans les pôles d’activité.
> Les préambules à la mise en oeuvre de la démarche (analyse de l’existant, identification des conséquences de la réorganisation, accord des instances...).
> Les principes de la démarche d’accompagnement de la réorganisation formalisée.> Les principes de la démarche de communication et formalisation
d’un accompagnement personnalisé.> Le temps de la négociation sociale.
> La reconversion.Le volet d’accompagnement social du projet de réorientation est la phase indispensable à la réussite globale et individuelle de la réorganisation des services.Méthode pédagogique> Etudes de cas.> Projet cadre d’une gestion sociale de réorganisation.
Lieux et datesCalais> 22, 23 oct. 2009. > 4, 5 mars 2010.
Lille> 16, 17 nov. 2009. > 11, 12 mars 2010.
Montpellier> 3, 4 décembre 2009. > 31 mai, 1er juin 2010.
Nancy> 5, 6 nov. 2009. > 1, 2 avril 2010.
Paris> 14, 15 déc. 2009 > 17, 18 juin 2010.
Intervenant(s)> Consultant formateur.> DRH.
Public> Tout public.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*IMS33
La maîtrise des dépenses et les plans de progrèsSavoir mettre en place des outils de maîtrise des dépenses, d’analyse des fonctionnementsBâtir un plan de progrès.
> La fonction de contrôle de gestion.> Le contrôle de gestion dans le contexte de la T2A et de la nouvelle
gouvernance.> Du contrôle budgétaire au contrôle de gestion stratégique.> La notion de prix de revient.> Les tableaux de bord de pilotage à l’hôpital :
- Les tableaux de bord en tant qu’outil de pilotage. - Méthodologie de constitution des tableaux de bord.
> Les tableaux de bord prospectifs.
> L’optimisation des dépenses : - La collecte des informations. - Les outils d’identification des dérapages. - La mise en place d’un programme de réduction des frais généraux.
- Le suivi et le contrôle.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Etudes de cas.
Lieux et datesCalais> 25, 26, 27 nov. 2009. > 19, 20, 21 avril 2010.
Lille> 14, 15, 16 déc. 2009. > 28, 29, 30 avril 2010.
Montpellier> 16, 17, 18 sept. 2009. > 29, 30, 31 mars 2010.
Nancy> 16, 17, 18 sept. 2009. > 20, 21, 22 janv. 2010.
Paris> 12, 13, 14 oct. 2009. > 8, 9, 10 février 2010.
Intervenant(s)> Spécialiste du contrôle de gestion à l’hôpital.
Public> Personnes ayant à participer au contrôle de gestion.
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2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
102 • Santexcel • Formations 2010 • L’institut du management en santé
Le management et le pilotageIMS34
Management et gestion des pôles. Qui décide ?Identifier les différents décideurs.Les espaces de décision, les différents types de décisions, les procédures décisionnelles, la légitimité des décisionsLe management participatif, le développement de la culture de l’engagement et de la responsabilité, les techniques de copilotage et de démocratie participative.
> Répondre à cette question, c’est donner du sens, de la visibilité à la culture d’engagement ;
> Cette question pourrait paraître surprenante dans la mesure ou les textes législatifs et réglementaires ont défini le cadre et les responsabilités des acteurs. Cependant l’étude de la nouvelle organisation montre que la démocratisation a profondément modifiée la prise de décision. Dans le système de financement des dépenses par le versement d’une subvention d’équilibre,
la décision était pyramidale et l’Etat selon le principe “Qui finance décide” déterminait les rémunérations des agents, les investissements nécessaires aux établissements dans le cadre d’une planification sanitaire.
> La Tarification à l’Activité (T2A) modifie les circuits financiers. La médicalisation de la gestion, la délégation de gestion dans le cadre de la contractualisation doit développer une culture de l’Engagement et donc de prise de décision.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : Contrat de pôle : outil juridique
IMS29
La délégationConnaître l’organisation de la GRH.Travailler sur les partages de responsabilité dans la délégation de gestion.Identifier les différents outils du management des RH du pôle.Structurer la gestion RH du pôle.> Les 6 fonctions de la GRH.> Les 5 dimensions de la gestion.> La délégation de gestion RH au pôle : Les missions partagées, les missions propres.> Les enjeux et leviers du management RH.> Le management de l’organisation.> Le management des équipes.
> Le management des individus.> L’appel à l’expertise de la DRH.> Le reporting vers la DRH.Méthode pédagogique> Apports théoriques.> Jeux de rôle sur le management des équipes et sur l’entretien d’évaluation.
Intervenant(s)> DRH.> Directeur de soins.> Consultant en management.
Public> Médecin. > Cadre de santé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy & Paris> Nous consulter.
Lieux et datesCalais > 7, 8 oct. 2009.> 26, 27 avril 2010.
Lille> 5, 6 nov. 2009. > 25, 26 février 2010.
Montpellier> 14, 15 décembre 2009. > 8, 9 avril 2010.
Nancy> 19, 20 oct. 2009. > 13, 14 sept. 2010.
Paris> 23, 24 nov. 2009. > 7, 8 juin 2010.
Intervenant(s)> Consultant en management hospitalier.
Public> Médecin. > Cadre de santé.> Cadre administratif.
4 jours (2 x 2) Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*IMS27
Les outils de management de pilotage de pôleIdentifier les outils de management. Apprendre à mobiliser les équipes, à développer les compétences. Mettre en place un pilotage efficace de la délégation de gestion au sein du pôle. Organiser un système d’évaluation des agents équitable et dynamique.
Le pilotage de communication interne : > Les différents types d’espaces de communication : les réunions de
sensibilisation de l’écoute active, les réunions de résolutions de problèmes, les réunions de concertation, les réunions descendantes, la réunion ascendante.
Le pilotage de mobilisation collective / individuelle :> La stimulation positive : encourager, féliciter, complémenter, célébrer les
efforts porteurs de résultats.> La stimulation responsabilisante : Les DEESC, la pratique des critiques
constructives lors du recadrage minute, de l’entretien de recadrage. Faire adhérer aux règles du jeu utile.
Le pilotage du développement des compétences :> Technique d’inventaire des besoins en formation.> Engagement dans l’évaluation de la formation et de ses effets.Le pilotage de la délégation> Qu’est-ce que la délégation ? Intérêts et limites.> Délégation de mission, de pouvoir ? Définition.
> Les étapes de la délégation : délimitation de la mission…, ciblage du ou des délégataires pressentis., entretien de délégation, l’action de suivi du manager durant la délégation, l’évaluation finale de la délégation : le rapport de délégation, la valorisation des enseignements à tirer de l’expérience.Le pilotage du système d’évaluations des agents> La notion de reconnaissance de l’autre.> La dimension “constructive” de toute évaluation : références aux faits, clarté,
sens, rapport circonstancier.> Evaluation et équité : le regard des autres, la mesure du leadership du
manager.> Evaluation et communication : la valeur de l’exemple, faire adhérer au sens de
l’évaluation.Méthode pédagogique> Mise en situation à partir d’une étude de cas et d’un jeu de rôle.> Jeux de rôle.> Exploitation de retour d’expériences.
Lieux et datesCalais > 3, 4, 10, 11 déc. 2009. > 1, 2, 19, 20 avril 2010.
Lille> 5, 6, 16, 17 nov. 2009. > 17, 18, 27, 28 mai 2010.
Montpellier> 16, 17, 23, 24 nov. 2009. > 4, 5, 11, 12 mars 2010.
Nancy> 5, 6, 15, 16 oct. 2009. > 4, 5, 11, 12 mars 2010.
Paris> 24, 25 sept., 1, 2 oct. 2009. > 4, 5, 11, 12 fév. 2010.
Intervenant(s)> Consultants séniors en management.> Directeur d’hôpital.
Public> Médecin.> Cadre de santé.> Cadre administratif.
L’institut du management en santé
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 840 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
L’institut du management en santé • Formations 2010 • Santexcel • 103
IMS35
Travailler en trinôme : la conduite de changement et la culture du résultatAssurer un partage des techniques de gestion et de management dans le contexte de la Nouvelle Gouvernance :- Permettre la définition de la stratégie du pôle dans le cadre des orientations du Projet d’Etablissement.- Faciliter la bonne mise en oeuvre du pilotage médico économique du pôle.- Clarifier le rôle des acteurs et la répartition des rôles.- Permettre à chaque participant de faire le lien entre ses propres responsabilités et celles des deux autres responsables du trinôme.- Créer une dynamique positive au sein du trinôme de gouvernance de pôle.
nouveauté 2010 IMS38
Cadre administratif de pôle : nouvelles fonctions, nouvelles compétencesComprendre son environnement. Disposer d’outils efficaces pour animer, organiser et évaluer le pôle de santé.
> Partager les éléments clés de la Nouvelle Gouvernance à travers son vocabulaire.> Clarifier la vocation du management polaire.> Se fédérer autour de valeurs managériales communes.> Management de proximité et gestion de pôle (règles du jeu).> Management de proximité et stratégie de pôle (le projet de pôle).
> Management de proximité et conduite de projet (le pilotage du changement).> Management de proximité et pilotage médico économique (la culture de
résultat).> Management de proximité et gestion des ressources humaines
(les pratiques de management mobilisateur).
> Le pôle de santé dans la politique Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) > Le rôle du manager de santé : Prévoir, Décider, Organiser, Mobiliser, Evaluer
> Les outils : Animer les équipes, Organiser et Evaluer le fonctionnement du pôle > Gérer un projet de changement, le test du manager de pôle
Lieux et datesCalais > 16, 17, 18 novembre 2009. > 26, 27, 28 avril 2010.
Lille> 19, 20, 21 octobre 2009. > 9, 10, 11 juin 2010.
Montpellier> 5, 6, 9 novembre 2009. > 22, 23, 24 mars 2010.
Nancy> 2, 3, 4 décembre 2009. > 19, 20, 21 mai 2009.
Paris> 14, 15, 16 octobre 2009. > 8, 9, 10 mars 2010.
Intervenant(s)> Consultant senior en management.
Public> Les cadres de pôles et les médecins responsables
de pôles - cadres soignants - Le contrôleur de gestion.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 840 e nets*nouveauté 2010 IMS37
Cadre de Santé, manager en santé : nouvelles missions, nouvelles compétences dans le cadre des pôles de SantéComprendre son environnement.Disposer d’outils efficaces pour animer, organiser et évaluer le pôle de santé.> Le pôle de santé dans la politique Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) > Le rôle du manager de santé : Prévoir, Décider, Organiser, Mobiliser, Evaluer
> Les outils : Animer les équipes, Organiser et Evaluer le fonctionnement du pôle > Gérer un projet de changement, le test du manager de pôle
Lieux et datesCalais > 9, 10 novembre 2009. > 29, 30 avril 2010.
Lille> 19, 20 novembre 2009. > 15, 16 mars 2010.
Montpellier> 19, 20 octobre 2009. > 8, 9 février 2010.
Nancy> 7, 8 décembre 2009. > 1, 2 avril 2010.
Paris> 24, 25 septembre 2010. > 28, 29 janvier 2010.
Intervenant(s)> Consultant en management > Cadre supérieur de soins infirmiers
Public> Cadre de soins
Lieux et datesCalais > 22, 23 octobre 2009. > 8, 9 février 2010.
Lille> 3, 4 décembre 2009. > 8, 9 avril 2010.
Montpellier> 26, 27 novembre 2009. > 8, 9 mars 2010.
Nancy> 16, 17 novembre 2009. > 14, 15 janvier 2010.
Paris> 5, 6 octobre 2009. > 4, 5 février 2010.
Intervenant(s)> Consultant en management.> Contrôleur de Gestion.
Public> Cadre administratif.
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104 • Santexcel • Formations 2010 • L’institut du management en santé
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Intervenant(s)> Cadre dirigeant.> Expert métier.> Consultants.
Public> Cadre membre de l’équipe de
Direction.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy & Paris> Nous consulter.
IMS02
Développement des compétences managériales communes à l’équipe de directionAfin que l’établissement de santé puisse évoluer dans son organisation et dans ses pratiques managériales, grâce à une meilleure cohésion et une meilleure dynamique d’équipe, et que chaque cadre puisse individuellement prendre du recul par rapport à la gestion quotidienne, les objectifs de la formation sont de quatre ordres :- Asseoir un positionnement d’ordre stratégique de l’Équipe de Direction notamment par rapport aux attachés d’administration
hospitalière et à l’encadrement supérieur technique et infirmier.- Se positionner individuellement au sein de l’Équipe.- Se positionner individuellement et en équipe par rapport à la Direction Générale.- Permettre à l’ensemble des cadres de direction de maîtriser les outils du management liés principalement à la communication et au
projet stratégique.
> Mieux connaître son propre mode de fonctionnement profes sionnel et celui des autres membres de l’équipe afin de créer une dynamique de groupe au profit du projet d’établissement.
> Cartographie de l’Équipe de Direction.> Analyse de l’environnement interne et externe de l’Équipe de Direction.> L’éthique de l’Équipe de Direction.> Définition des valeurs de l’Équipe en cohérence avec le projet institutionnel.> Recherche de la synergie des compétences au service d’un projet commun.> 13 Ateliers «boîtes à outils» au choix : 1 Procéder à l’analyse stratégique d’une problématique. 2 Manager et gérer un projet stratégique.
3 Pratiquer l’analyse de la valeur au sein d’un projet. 4 Mieux communiquer. 5 Négocier et convaincre. 6 Savoir négocier dans son environnement professionnel. 7 Savoir motiver ses équipes. 8 Manager par la créativité. 9 Gérer son temps. 10 Gérer son stress. 11 Savoir déléguer. 12 Prendre la parole. 13 Prendre des décisions.
A définir Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Directeur des soins, psychiatre,
président de CME, médecin de santé publique.
Public> Chefs de pôle psychiatrique> Cadres assistants du chef
de pôle psychiatrique
Lieux et datesLille> 25, 26 novembre 2010.
nouveauté 2010 110.560
Manager efficacement un pôle de psychiatrieAdapter la gestion par pôle aux spécificités de la psychiatrie.Mesurer les implications de l’organisation en pôles.Appréhender l’articulation entre secteurs et pôles.Point sur la dernière actualité :> la loi HPST et la nouvelle organisation interne des établissements> les évolutions du PMSI (V11) et de la T2A (SSR et VAP)> les enjeux des évolutions en coursLa stratégie d’un pôle d’activité> l’impact des réformes : une adaptation nécessaire pour les établissements> le contexte spécifique de la psychiatrie en établissement monodiscipline et en CHG> faire émerger une réflexion stratégique> conduire une réflexion stratégique au niveau du pôle> l’articulation du projet de pôle et du projet d’établissementLe contrat de pôle> la déclinaison du projet de pôle en objectifs quantifiés> la négociation des objectifs et des moyens> l’intéressement
La nouvelle répartition des fonctions> entre les pôles et les directions fonctionnelles : les délégations de gestion> au sein des pôles : approche par métiers, les relations entre responsables de
pôle, chefs de service et responsables d’unités fonctionnelles> la méthodologie de définition des fiches de fonctionLe pilotage médico-économique d’un pôle par les tableaux de bord> la conception d’un tableau de bord de pôle> la définition des indicateurs possibles en psychiatrie> comment utiliser le tableau de bord ?
2 jours Membre Santexcel : 800 e Non membre : 895 e nets*
Intervenant(s)> Expert en gestion de projet
et ressources humaines.
Public> Cadre membre de l’équipe de
Direction.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy & Paris> Nous consulter.
IMS03
La gestion de projet pour l’équipe de directionDéveloppement de la cohérence de l’Équipe de Direction par le renforcement des compétences communes et partagées.Développement d’une vision commune de l’Équipe de Direction.Recherche d’une méthodologie commune de gestion de projet au sein de l’établissementAcquérir un langage commun.
> Rappel des notions de projet, de gestion de projets.> Présentation d’outils et de méthodes de gestion de projet.> Méthodologie de gestion de projet.
> Émergence d’une méthodologie de gestion de projet propre à l’Équipe de Direction qui deviendra la charte de gestion de projet de l’établissement.
2 jours de séminaire2,5 jours de Consultants
(préparatoires)1 jour de rédaction de la charte et de la synthèse
Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
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L’institut du management en santé
L’institut du management en santé • Formations 2010 • Santexcel • 105
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
La loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires sur 1 jour (cf page 98) +
Organiser le fonctionnement d’un pôle d’activité médical sur 2 jours (cf page 99) +
Le suivi d’activité et la gestion financière des pôles d’activités sur 2 jours (cf page 100) +
Les outils de gestion du pôle sur 3 jours (cf page 100) +
La maîtrise des dépenses et les plans de progrès sur 3 jours (cf page 101) =
3 200 e pour les membres ou 3 530 e pour les non membres(au lieu de 3 520 € pour les membres ou 3 850 € pour les non membres)
OFFRE SPECIALE CyCle de management d’un pôle
16 jours Membre Santexcel : 4500 e nets* Non membre : 5000 e nets*
Le développement durable en santé
nouveauté 2010 IMS36
Devenir référent développement durable dans un établissement de santéBasée sur la charte “développement durable des établissements publics et entreprises publiques”, cette formation a pour objectif de permettre aux participants de :- mener une réflexion stratégique de développement durable dans l’établissement.- traduire cette réflexion dans la politique de la structure.- élaborer un document stratégique et un plan d’actions.- rendre compte des conséquences sociales et environnementales des activités. - piloter une démarche de développement durable.
> Séminaire N°1 : Développement Durable – Notion de base > Séminaire N°2 : Développement Durable – Outil de maîtrise économique > Séminaire N°3 : Développement Durable – Outil de management > Séminaire N°4 : Développement Durable – Aspects Environnementaux
Intervenant(s)> Comité pédagogique
multidisciplinaire.
Public> Référent en
Développement Durable ou futur Référent en Développement Durable.
Lieux et datesLille> A partir d’octobre 2009.
Montpellier> Nous consulter.
Nancy> A partir de novembre
2009.
Intervenant(s)> Spécialiste du
développement durable.
Public> Encadrement
hospitalier.
Lieux et datesLille> 1, 2, 3, 4 décembre 2009. > 14, 15, 16, 17 juin 2010.
Montpellier > 1, 2, 3, 4 février 2010.
Nancy > 12, 13, 14, 15 janvier
2010.
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*nouveauté 2010 DD001
Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’établissementElle vise à apporter le socle de connaissances politiques, juridiques, économiques et environnementales nécessairement transversales et préalables à l’élaboration des intentions stratégiques et la mise en place d’actions opérationnelles en matière de DD/RSE.
> Journée 1 et 2 : Le paradigme de développement durable - Données du changement global et défis du développement durable [le regard
de l’environnementaliste] - Approche économique du développement durable [le regard de l’économiste] - Approche philosophique du développement durable [le regard du philosophe] - La relation santé / environnement. L’environnement est aujourd’hui reconnu
par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) comme un des quatre grands déterminants de la santé.
> Journée 3 et 4 : Connaître les outils et méthodes de mise en œuvre et d’évaluation d’une politique RSE / DD en établissement de santé
- L’Agenda 21. Exemple du CHU de Brest - L’exemple de l’écoclinique de Champeau - Quels sont les bénéfices d’une politique RSE et comment la mettre en place? - TIC, veille et intelligence économique : pour un knowledge management en
établissement de santé
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
106 • Santexcel • Formations 2010 • L’institut du management en santé
TARIF LILLE / NANCY Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 510 e nets*
TARIF PARIS Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
DD003
Formation à l’éco conduiteA l’issue de cette formation, les participants sauront adopter un style de conduite économique, apaisé, respectueux de l’environnement et des autres usagers.
> Le véhicule - le choix du véhicule, adapté à sa tâche - les motorisations, leur impact sur la consommation et la pollution - l’entretien régulier à effectuer - le chargement, le poids - l’arrimage du chargement : les risques pour les occupants du véhicule et pour
la conduite> L’environnement - l’effet de serre - le principe de bonus/malus écologique - la meilleure solution pour laver son véhicule - s’adapter aux conditions climatiques, utilisation de la climatisation, du
dégivreur de la vitre arrière - couper son moteur ou rester au ralenti ?
> Le conducteur - l’installation au poste de conduite pour avoir une conduite apaisée - démarrer son moteur, lancer son véhicule - l’anticipation pour l’économie, l’écologie et pour la sécurité - bien utiliser la boite de vitesse, pas de sur ni de sous régime - le compte tour et l’enfoncement de la pédale d’accélérateur> L’organisation - pour ne pas se perdre, - pour éviter le stress - le covoiturage> La Règlementation - le respect de la règle pour sa sécurité, celle des autres et pour économiser
Intervenant(s)> Référent national en formation
éco conduite/conduite apaisée, intervenant sécurité routière, ...
Public> Tous conducteurs de véhicules
motorisés
Lieux et datesRéalisation possible sur l’ensemble du territoire> Nous consulter.
1 jour Membre Santexcel : 690 e nets* Non membre : 700 e nets*
0,5 jour Membre Santexcel : 160 e nets* Non membre : 175 e nets*nouveauté 2010 DD002
Sensibilisation à l’éco-conduiteA l’issue de cette formation, les participants seront sensibilisés à l’éco conduite qui vise un style de conduite économique, apaisé, respectueux de l’environnement et des autres usagers.
> 3 aspects de la conduite :- l’écologie- l’économie- le coté apaisé de la conduite> Le véhicule- le choix, l’entretien, l’utilisation> L’environnement- l’impact de la circulation
> Le conducteur- le style de conduite, l’anticipation, le gain de temps, le stress lié aux déplacements, l’utilisation de la boite de vitesse, notions de régime, de couple> L’organisationDe son trajet quotidien, de ses voyages> La règlementationPour sa sécurité et celle des autres
Intervenant(s)> Référent national en formation
éco conduite/conduite apaisée, intervenant sécurité routière, ...
Public> Tous conducteurs de véhicules
motorisés.
Lieux et datesRéalisation possible sur l’ensemble du territoire> Nous consulter.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.730
La démarche HQE des bâtiments de santéComprendre la démarche HQE.Acquérir les méthodes et les outils de mise en place de la démarche au sein de son établissement.
Présentation d’une démarche en pleine expansion> définition d’une démarche volontaire née de la notion de développement
durable> historique et acteurs de la démarche> une démarche portée par les pouvoirs publics : du Grenelle de l’environnement
au plan Hôpital 2012> les intérêts de s’engager dans une démarche HQEIntérêts financiers : les avantages économiques découlant de la démarcheIntérêts environnementaux : les établissements de santé, des acteurs environnementaux de poids> de sa timide apparition à son développement :quelle place pour la démarche
HQE dans le parc hospitalier français ?Le système de management de l’opération (SMO)> la composante organisationnelle de la démarche> les phases de progression du SMO selon la méthode PDCA (roue de Deming)La formalisation de la politique environnementale et l’engagement à l’égard du SMOLa mise en oeuvre d’une planificationLe suivi de la mise en œuvre et du fonctionnement
Le contrôle et les actions correctivesLa revue de directionLa qualité environnementale des bâtiments (QEB)> la composante opérationnelle de la démarche> les 14 cibles d’évaluationLes trois cibles éco-construction : relation harmonieuse du bâtiment avec son environnement ; choix intégrés des produits, procédés et systèmes ; chantier à faible nuisanceLes quatre cibles éco-gestion : gestion énergétique, de l’eau, des déchets, de l’entretien et de la maintenanceLes quatre cibles confort : confort hygrothermique, acoustique, visuel et olfactifLes trois cibles santé : qualité sanitaire des espaces, de l’air et de l’eauLa certification : un moyen au service d’un objectif prioritaire> la création d’un nouveau référentiel spécifique aux établissements de santé> la procédure de certification> coûts et avantages de la procédure> les aides financières disponibles.
Intervenant(s)> Juriste, ingénieur qualité-gestion
des risques, Experts spécialistes de la démarche HQE.
Public> Directeurs et directeurs adjoints
d’établissement> Direction technique et financière> Direction qualité
Lieux et datesLille> 14, 15 septembre 2010.
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L’institut du management en santé
L’institut du management en santé • Formations 2010 • Santexcel • 107
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Santexcel apporte sa contribution au développement durable, pensez à consulter notre catalogue en ligne !Soyez présents pour l’avenir !
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Département juridique
Notre offre de formation et d’expertise vise à limiter le risque juridique des établissements de santé et à favoriser la démocratie sanitaire.
Les formations présentées ne sont que des illustrations de ce que le département juridique de Santexcel peut mettre en œuvre. N’hésitez pas à nous contacter pour individualiser votre formation tant sur le plan du contenu que sur le plan de la durée. Nous pouvons optimiser la gestion de votre temps en vous proposant des formations conférences qui ont lieu de 12 h 30 à 14 h 00 ou de 17 h 00 à 19 h 00
Calais & LilleLina WilliatteTél. 03 28 55 67 27 [email protected]
MontpellierEquipe LexantéTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
La nouvelle gouvernanceAnalyse et portée de la nouvelle gouvernance p. 111
Le contrat de pôle : outil juridique ? p. 111
nouveauté 2010 Analyser les enjeux de la loi HPST p. 111
Organisation interne des établissements de santé
nouveauté 2010 Pouvoirs et rôle des différents organes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME… p. 112
CRUQPC p. 112
L’administrateur de garde : fonctions et responsabilités p. 112
nouveauté 2010 L’organisation juridique de la permanence des soins p. 113
La gestion des dépôts à l’hôpital p. 113
nouveauté 2010 Choisir le mode de coopération adapté à son projet p. 113
La gestion des ressources humainesDroit de la fonction publique hospitalière p. 114
nouveauté 2010 Le statut des médecins en ESPIC p. 114
Le personnel médical à l’hôpital p. 114
Les positions administratives p. 115
La gestion administrative du personnel titulaire p. 115
La gestion administrative du personnel non-titulaire p. 115
Être hospitalier aujourd’hui p. 116
nouveauté 2010 Secrétaires médicales : comprendre l’environnement réglementaire des établissements de santé p. 116
nouveauté 2010 Les procédures disciplinaires : quelles règles ? quels enjeux ? p. 116
Marchés Publicsnouveauté 2010
Le nouveau Code des marchés publics Initiation p. 117
nouveauté 2010 Le nouveau Code des marchés publics Perfectionnement p. 117
Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement) p. 117
La mise en œuvre de l’ordonnance du 06 juin 2005 : sécuriser ses achats p. 118
Droits des patientsnouveauté 2010
Droits du patient hospitalisé : chartes et loi du 4 mars 2002 p. 118
nouveauté 2010 Consentement et refus de soins p. 118
nouveauté 2010 Droit du patient en psychiatrie p. 119
nouveauté 2010 La personne de confiance : son rôle dans la décision médicale p. 119
Le secret professionnel p. 119
Les aspects juridiques de la maltraitance p. 120
nouveauté 2010 La prise en charge des patients mineurs p. 120
nouveauté 2010 Droits des usagers dans les institutions sociales et médico-sociales à travers la loi du 2 janvier 2002 p. 120
La fin de vieDroits des malades en fin de vie et en soins palliatifs p. 120
La prise en charge des personnes décédées à l’hôpital p. 121
Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ? p. 121
Les données médicalesnouveauté 2010
La gestion des informations médicales p. 121
nouveauté 2010 Informatisation des données médicales p. 122
nouveauté 2010 Le dossier médical personnel p. 122
nouveauté 2010 Le dossier pharmaceutique p. 122
Responsabilité des professionnels de santéLes écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridique p. 123
nouveauté 2010 Droits et responsabilités des soignants p. 123
nouveauté 2010 Responsabilité des secrétaires médicales p. 123
nouveauté 2010 Les alternatives non judiciaires au contentieux médical p. 124
La commission régionale de conciliation et d’indemnisation (CRCI) p. 124
nouveauté 2010 Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assurance p. 124
Pharmacie à usage intérieurnouveauté 2010
Responsabilités des acteurs d’une PUI p. 124
nouveauté 2010 Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentielles p. 125
nouveauté 2010 Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuse p. 125
Recherche Biomédicalenouveauté 2010
Le cadre légal des essais cliniques p. 125
nouveauté 2010 Recherche clinique : quelles responsabilités ? Pour qui ? p. 126
nouveauté 2010 Le consentement en recherche clinique p. 126
nouveauté 2010 Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des Personnes p. 126
nouveauté 2010 Constitution des banques et collection d’échantillons biologiques : aspects juridiques p. 126
Patrimoine hospitaliernouveauté 2010
La gestion du patrimoine hospitalier : valoriser le domaine de l’établissement p. 127
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Nos engagements
FormationL’équipe de LEXANTE s’engage à proposer à ses adhé-rents des formations juridiques répondant aux besoins pratiques. Ainsi, les membres de l’équipe se tiennent à la disposition des adhérents pour accompagner les services, identifier les besoins de formation, proposer un programme ainsi qu’un formateur et, en cas de satisfac-tion, assurer la formation.
Organisation de manifestationsL’équipe de LEXANTE s’engage à organiser des colloques, journées d’études et déjeuners débats auxquels les adhé-rents seront associés.
SOSL’équipe de LEXANTE s’engage à prendre vos appels 24H/24 7j/7 et à apporter une réponse juridique à vos questions dans les 36 heures ouvrées quel que soit l’objet de votre demande (droit des patients, droit social, respon-sabilité des praticiens, CHSCT, statut des agents, organi-sation des soins, etc.).
Consultation juridiqueL’équipe de LEXANTE s’engage à soumettre vos consul-tations juridiques à un AVOCAT partenaire, expert de la question, qui prendra en charge votre dossier, le cas échéant devant les prétoires, à tarif préférentiel.
Lettre aux adhérentsChaque mois, l’équipe de LEXANTE s’engage à vous envoyer une lettre de veille législative, réglementaire et jurisprudentielle accompagnée de quelques commen-taires, pour vous aider à appréhender au quotidien les données juridiques.
Fiche techniqueL’équipe de LEXANTE s’engage à vous envoyer tous les mois une fiche technique reprenant une problématique précise pour laquelle il est proposé une démarche juri-dique à suivre.
Lexanté 255, rue Nelson Mandela - 59120 LOOS Tél. 03 28 55 67 27 - Fax 03 28 55 67 35www.lexante.com
Certifié ISO 9001 : 2008 pour prestations de service en formation professionnelle dans le domaine de la santé.
Des juristes “experts” du monde de la santé
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 111
GR260
Analyse et portée de la nouvelle gouvernanceComprendre les enjeux de la gouvernance.Identifier les objectifs recherchés par le législateur.> La gouvernance : ébauche de définition finaliste. > Dispositions relatives à la réforme des règles de fonctionnement
des établissements publics de santé.> Les instances dirigeantes et le conseil de surveillance :
- Le circuit décisionnel. - Le contrôle de l’ARS.
> Les instances consultatives.> Dispositions relatives à la réforme des règles d’organisation des établissements
publics de santé.
> L’organisation polaire : - L’absence de définition légale du pôle. - Le pilotage du pôle (un responsable de pôle pourquoi ? Le lien responsable de pôle/chef de service). - Les instances du pôle. - Le contrat de délégation de gestion.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la Santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 23 novembre 2009.> 26 mars 2010.> 25 novembre 2010.
Lille > 14 décembre 2009.> 7 juin 2010.> 22 novembre 2010.
Montpellier> 16 novembre 2009.> 8 avril 2010.> 19 octobre 2010.
Nancy> 22 octobre 2009.> 9 mars 2010.> 3 décembre 2010.
La nouvelle gouvernance
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : La gouvernance hospitalière : la délégation
GR263
Le contrat de pôle : outil juridique ?Comprendre les enjeux du contrat de pôle.Déterminer les objectifs du contrat de pôle.Identifier les freins à la contractualisation interne.Maîtriser la rédaction du contrat de pôle.
> La contractualisation interne : ses enjeux, ses objectifs.> Savoir replacer le contrat de pôle dans le contexte de la gouvernance hospitalière : - Rappel sur l’organisation polaire et la coordination interne des activités. - La place du responsable de pôle au sein du pôle. - Les objectifs assignés au pôle.> Les aspects juridiques du contrat de pôle .> Savoir appréhender la définition juridique du contrat de pôle : - Les parties au contrat de pôle. - Le contrat de pôle est-il vraiment un “contrat” ? Quelles conséquences sur la
responsabilité juridique ?
> Le contenu du contrat de pôle : un contrat générateur d’action : - Traduire juridiquement les objectifs assignés au pôle. - La délégation de gestion : étendue et application. - L’intéressement. - Le suivi du contrat de pôle (indicateurs d’évaluation).> La mise en œuvre du contrat de pôle : - Quelle responsabilité et pour qui ? - Quels appuis pour le responsable du pôle ?
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la Santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
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Lexanté 255, rue Nelson Mandela - 59120 LOOS Tél. 03 28 55 67 27 - Fax 03 28 55 67 35www.lexante.com
nouveauté 2010 GR270
Analyser les enjeux de la loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST)Comprendre les enjeux et les objectifs de cette réforme hospitalière.Identifier la place des différents acteurs au sein d’un établissement de santé.Appréhender l’organisation des soins au niveau régional.
MODERNISATION DES ETABLISSEMENTS DE SANTEMission des Etablissements de santé et définition de la notion de service publicLes impacts de la loi sur la gouvernance : conseil de surveillance et directoire
LA COOPERATION ENTRE ETABLISSEMENTS DE SANTE> Les communautés hospitalières de territoire - Définition des communautés hospitalières de territoire - Les formes de la CHT - Les objectifs de la CHT - Le fonctionnement de la CHT : création, conventions - Les organes de pilotage de la CHT - Gestion du patrimoine de la CHT - La résiliation d’une convention de CHT
> Les groupements de coopération sanitaire - Définition et mission - Fonctionnement et constitution des nouveaux GCS> Missions et fonctions des Agences Régionales de Santé - Missions et compétences - Organisation et fonctionnement - Coordination des ARS - Modalités de planification de la politique de santéLES IMPACTS DE LA LOI EN MATIERE D’EGALITE D’ACCES AUX SOINS
LA LOI HPST EN MATIERE DE PREVENTION> Les nouvelles dispositions en matière d’éducation thérapeutique du patient> Renforcement des actions en matière de prévention et moyens mis en œuvre
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 12, 13 octobre 2009.> 25, 26 janvier 2010.> 27, 28 septembre 2010.
Lille > 16, 17 novembre 2009. > 1, 2 février 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Montpellier > 19, 20 octobre 2009.> 8, 9 février 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Nancy > 7, 8 décembre 2009.> 15, 16 mars 2010.> 15, 16 novembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
112 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
GR245
La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en chargeConnaître le rôle de la Commission.Savoir orienter les usagers vers la Commission.Connaître le rôle et les obligations de l’agent hospitalier au sein de la Commission.
Introduction : Le contexte législatif :> Rappel de la place du patient et de l’usager à l’hôpital (la démocratie
sanitaire).> Les textes applicables (la loi du 4 mars 2002 sur le droit des malades et
la qualité du système de santé, le décret du 2 mars 2005 relatif à la commission des relations avec les usagers).
Le rôle de la commission :> La facilitation des démarches par la commission (aider les usagers à formuler
leurs éventuels griefs, entendre leurs explications et les informer sur les suites des réclamations).
> L’information de la commission : - Connaissance des plaintes ou réclamations des usagers ainsi que des suites qui
leur sont données. - Droit (sous certaines conditions) pour la commission d’accéder aux données
médicales.> La participation de la commission à l’amélioration de la politique de prise en
charge du patient : - Appréciation des pratiques de l’établissement concernant la qualité de la prise
en charge. - Droit de formulation de recommandations. - Rapport établi par la commission (contenu et mentions obligatoires).L’organisation de la commission :> Composition.> Modalités de fonctionnement.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la Santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
Organisation interne des établissements de santé
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR271
Pouvoirs et rôle des différents organes internes d’un établissement de santé : CHSCT, CTE, CME …Déterminer le fonctionnement des différents organes et leurs relations.Comprendre les enjeux décisionnels au sein de l’établissement.Identifier les pouvoirs de ces organes.
> Composition et missions du CHSCT (notamment droit de regard et droit d’alerte)
> Les instances consultatives représentatives du personnel : la CME, le CTE et la CSIRMT (création, composition, fonctionnement de chaque instance)
> Le positionnement par rapport au directeur, directoire et conseil de surveillance> Les effets de la réforme sur les compétences de ces instances> Les effets juridiques de l’absence de consultation et du refus de vote> Le comité d’établissement expérimental
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la Santé.
Public> Directeurs · Attachés · Chefs de service · Cadres de santé · Représentants du personnel
Lieux et datesCalais > 26 novembre 2009. > 18 janvier 2010. > 20 septembre 2010.
Lille > 19 novembre 2009. > 25 février 2010. > 11 octobre 2010.
Montpellier > 3 décembre 2009. > 11 février 2010. > 30 septembre 2010.
Nancy > 14 décembre 2009. > 30 mars 2010. > 16 novembre 2010.
GR266
L’administrateur de garde : fonctions et responsabilitésComprendre le niveau d’intervention de l’administrateur de garde.Appréhender les différents niveaux de responsabilité.Favoriser les prises de décisions lors de situations complexes.
> L’identification de l’administrateur de garde : - Personnes habilitées à exercer cette fonction. - Situation juridique de l’administrateur de garde.> Les fonctions de l’administrateur de garde : - Etendue des pouvoirs et délégation. - La délégation de signature.> La responsabilité de l’administrateur de garde : - Les types de responsabilités. - La sécurisation de l’intervention.
> Situations à risques : - Les liens avec la police. - Le décès d’un patient. - L’incapacité juridique d’un patient. - Les modes d’hospitalisation du patient.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la Santé.
Public> Agents des
établissements de santé assurant les gardes administratives.
Lieux et datesCalais > 22 mars 2010.
Lille > 1er avril 2010.
Montpellier> 4 février 2010.
Nancy > 7 juin 2010.
Département juridique
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 113
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR272
L’organisation juridique de la permanence des soinsRappel des principes liés à l’organisation du temps de travail.Percevoir les enjeux et les difficultés des gardes et des astreintes.
> La nouvelle organisation du temps de travail> L’intégration des gardes dans le temps de travail> Les difficultés liées aux astreintes
> La cadre juridique de la permanence des soins> Les relations ville-hôpital
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et dates Calais > 5 octobre 2009. > 23 avril 2010. > 3 décembre 2010.
Lille > 8 octobre 2009. > 11mars 2010. > 8 novembre 2010.
Montpellier > 7 décembre 2009. > 17 mai 2010. > 19 octobre 2010.
Nancy > 17 novembre 2009. > 8 avril 2010. > 16 septembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR264
La gestion des dépôts à l’hôpitalComprendre les dispositions concernant les dépôts des personnes admises en structure hospitalière.Sécuriser sa pratique et limiter la responsabilité hospitalière.Etudier la mise en application pratique de l’élaboration de formulaires adaptés.
> Exposé simplifié de la réglementation : - Le mécanisme du dépôt. - Les différents types de dépôts. - Les formalités à accomplir en fonction de la nature des dépôts. - La responsabilité de l’établissement.
> La mise en pratique : les différents documents à établir : - Inventaires. - Lettres d’informations préalables aux futurs hébergés. - Informations écrites et orales des personnes admises. - Désignation du préposé aux dépôts courants.
Intervenant(s)> Docteur en droit ou avocat
spécialisé.
Public> Tout personnel administratif
et soignant concerné par les dépôts hospitaliers.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
nouveauté 2010 110.065
Choisir le mode de coopération adapté à son projetConnaître et maîtriser le droit de la coopération dans le champ sanitaire et les nouveautés de la loi HPST.Disposer des outils pour choisir le mode de coopération adapté à son projet.
Présentation des différents textes applicables à la coopération sanitaireLe choix initial entre la coopération conventionnelle et la coopération organiqueLa coopération conventionnelle> la convention : le principe de spécialité et le Code des marchés publics> les CHT : les membres, la création, les règles de fonctionnementLa coopération organique> le groupement d’intérêt public> le groupement d’intérêt économique> le groupement de coopération sanitaire> le groupement de coopération sociale ou médico-sociale
Analyse comparative des différentes structures de coopération : avantages et inconvénientsLe choix du mode de coopération adapté à son projet en considération> de l’objet de la coopération> du statut des membres> du statut des personnels> du régime financier
Intervenant(s)> Magistrate.
Public> Chefs d’établissement> Directeurs adjoints> Cadres administratifs> Chargés de la
coopération interétablissements ARS et DDASS
Lieux et datesLille> 1er octobre 2010.
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2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*
114 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*GRH01-V2
Droit de la fonction publique hospitalièreComprendre le cadre législatif dans lequel s’inscrit la gestion des ressources humaines dans la FPH. Mieux participer à la mise en oeuvre du droit applicable aux agents hospitaliers.
> Points de repère sur le droit applicable : - Le statut général des fonctionnaires. - Les filières et les corps : les personnels de direction, la filière administrative,
la filière médicale, la filière technique, la filière sociale. - Les autres personnels.> Les organes de la fonction publique hospitalière : - Les organes de gestion. - Les organes de participation.> L'entrée dans la fonction publique hospitalière : - La sélection, la nomination, le stage.
> Le déroulement de carrière d'un agent : - Les droits et obligations du fonctionnaire hospitalier (droit à rémunération,
droit de grève, droit syndical, le secret professionnel et l’obligation de discrétion…).
- La notation. - L'avancement. - La cessation de fonction, le contentieux . - Statuts particuliers : quelles spécificités ?
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la fonction publique hospitalière.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 16, 17, 18 novembre 2009.> 13, 14, 15 octobre 2010.
Lille> 25, 26, 27 novembre 2009.> 26, 27, 28 avril 2010.
Montpellier> 14, 15, 16 décembre 2009.> 1, 2, 3 juin 2010.
Nancy> 12, 13, 14 octobre 2009.> 8, 9, 10 février 2010.
nouveauté 2010 110.303
Le statut des médecins en ESPICMaîtriser les différents statuts des médecins en ESPICGérer la mise en place des contrats des médecinsConnaître les procédures à respecter en matière de recrutementDéterminer les prestations auxquelles les médecins ont droit et les obligationsLes différents types de médecins pouvant être recrutés en ESPIC> le praticien hospitalier en détachement> le médecin étranger> le médecin salarié> le médecin libéral et le contrat d’exerciceTrois approches thématiques> la rémunération> le temps de travail> la discipline
La gestion de la vie du contrat du médecin en ESPIC> l’établissement, la modification et la suspension du contrat de travail> les situations de maladie et d’accident du travail> la rupture du contrat de travail
Intervenant(s)> Avocat.
Public> Directeurs
responsables des ressources humaines.
> Personnels du service des ressources humaines.
Lieux et datesLille> 19, 20 avril 2010.
La gestion des ressources humaines
3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*GRH269
Le personnel médical à l’hôpitalMaîtriser les différents statuts des personnels médicaux en établissement de santé.Connaître les éléments fondamentaux du décompte du temps de travail médical.Savoir interpréter et appliquer les textes réglementaires.
> Le statut des personnels médicaux (praticens hospitaliers, chefs de clinique, praticiens contractuels, médecins
étrangers, internes … / conditions de recrutement, de nomination, mutation, rémunération, retraite, discipline, droits et obligations …).
> Les modalités de gestion du temps médical et l’organisation de la permanence des soins (décompte des droits à congés et obligations de service, RTT, Compte Epargne-
Temps , astreintes, gardes, COPS, temps addidtionnel…).
> La formation médicale continue, l’Evaluation des Pratiques Professionnelles.> L’activité libérale, l’activité d’intérêt général et la pratique de l’expertise.> Le médecin et les instances hospitalières.> La Commission Médicale d’Etablissement.> Le Conseil d’administration.> Les médecins et la nouvelle gouvernance.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
fonction publique hospitalière.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
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Département juridique
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 115
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH04
La gestion administrative du personnel non-titulaireDéfinir les situations des agents non titulaires.Analyser la procédure de recrutement et le suivi de la relation contractuelle.Maîtriser leur rémunération.Gérer le contentieux.
> Les différentes situations des agents non titulaires : - Contractuels, Vacataires, CDD, CDI.> Les spécificités des personnels contractuels : - La rédaction des contrats. - Droits et obligations des personnels contractuels. - L’intégration dans la fonction publique.
- Modalités d’intégration. - Accès aux concours. - Droit à la formation.> Le licenciement : - Procédure, préavis, indemnités. - Le contentieux.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
fonction publique hospitalière.
Public> Tout public.
Lieux et dates Calais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH02
Les positions administrativesAnalyser les dispositions relatives aux différentes positions administratives des agents hospitaliers. Identifier les risques de contentieux et les prévenir. Mettre en application les textes relatifs aux différentes positions.
Rappel du cadre réglementaire > L'activité : - Le temps complet, temps partiel, durée du travail. - Les congés annuels, bonifiés, formation, syndicaux. - La mise à disposition. - L’absence au travail en position d’activité (maternité, maladie, accident,
inaptitude physique).> Les positions distinctes de l'activité : - Le congé parental et de présence parentale.
- Le détachement. - La disponibilité. - La position hors cadre. - Le service national et activités dans la réserve opérationnelle.> Les situations particulières au regard de l'activité et de la rémunération : - La situation des fonctionnaires momentanément privés d'emploi. - Le congé spécial. - La suppression d’emploi.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
fonction publique hospitalière.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GRH03
La gestion administrative du personnel titulaireConnaître les différentes tâches de la gestion administrative du personnel.Acquérir des outils et des méthodes opérationnels.
> Les positions administratives : généralités : - Le déroulement de carrière. - La protection sociale de l’agent.> Aspects légaux et règlementaires.> La maladie.> La déclaration d’accident de travail : - Suivi médical.> Les congés : - Calcul des droits, planning et suivi des congés payés.
> Les sanctions disciplinaires : - Le calendrier des procédures. - Le dossier du salarié. - Le départ de l'agent.> Le dossier individuel : - Organisation et tenue - documents à conserver ou à éliminer. - Dossiers informatisés. - Les statistiques sociales. - La formation continue.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
fonction publique hospitalière.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
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116 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Voir aussi : Préparation aux concours d’adjoint des cadres, de secrétaire médicale
GR247
Être hospitalier aujourd’huiAccueillir les nouveaux arrivants et les sensibiliser aux problématiques des établissements de santé telles que la responsabilité des établissements de santé, de l’agent ; les droits du patient ; les obligations des agents vis-à-vis de l’usager ; la nouvelle gouvernance ; les sensibiliser à la communication interpersonnelle avec les collègues, dans leur prise en charge des usagers.
Connaître l’hôpital (1 journée) :> Evolutions législatives : vers une nouvelle gouvernance.> La place des EPS dans le système de santé français.> L’organisation interne des établissements de santé (la notion de pôle d’activité
et de contractualisation interne).> Les instances décisionnelles et consultatives.> Notion relative au budget des établissements de santé (la tarification à
l’activité et l’EPRD).Responsabilité des établissements de santé et droits du patient (1 journée) :> Les obligations des agents vis-à-vis de l’usager du service public hospitalier
(l’information, le secret professionnel...).> Les droits des patients (loi du 4 mars 2002, loi du 22 avril 2005).> Les mécanismes de responsabilité.> Les trois responsabilités (civile, administrative, pénale).Sensibilisation à la communication (1 journée) :> Qu’est-ce que communiquer ? > La communication verbale et non verbale.> Les attitudes fondamentales dans la relation à l’autre.> Les techniques de la communication.> Définition de son style de communication interpersonnelle.
3 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant(s)> Juriste.> Consultant en communication.
Public> Tout nouvel hospitalier.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*nouveauté 2010 GR273
Secrétaires médicales : comprendre l’environnement réglementaire des établissements de santéFaire le point sur la réglementation et l’organisation hospitalière.Appréhender le cadre institutionnel et ses interactions.Comprendre l’organisation sanitaire.Appréhender les droits du patient.
> Présentation de la réglementationLes différents types d’établissementsLe service public hospitalierLa planification sanitaireLe plan hôpital 2007 et les conséquences pratiquesLe plan hôpital 2012La notion de gouvernanceLa nouvelle organisation en pôles
> L’organisation hospitalièreLa gestion et le financement de l’hôpital Les instances de décisionLes relations avec l’assurance maladieLes relations avec les tutelles La tarification à l’activité
> Droit de la Sécurité Sociale : repèresLe régime général et les autres régimesL’organisation administrativeL’aide sociale et la CMU
> Droits du patient hospitaliséLe socle réglementaire et les récentes évolutions Le droit des usagers : notion d’usager (établissements sociaux donc loi du 2 janvier 2002) et de patient (hôpital et loi du 4 mars 2002) Livret d’accueil et charte du patient hospitalisé
> Le secret professionnelLa notion et ses récentes évolutions réglementairesLes cas de violation du secret professionnelLa communication du dossier médicalLe secret professionnel et les tiers
> Les responsabilités des secrétaires médicales
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la Santé.
Public > Secrétaires médicales
et administratives travaillant en établissements de santé.
Lieux et dates : Calais > 2, 3, 4 décembre 2009. > 1, 2, 3 mars 2010. > 27, 28, 29 septembre 2010.
Lille > 19, 20, 21 octobre 2009. > 21, 22, 23 avril 2010. > 4, 5, 6 octobre 2010.
Montpellier > 25, 26, 27 novembre 2009. > 26, 27, 28 mai 2010. > 6, 7, 8 décembre 2010.
Nancy > 7, 8, 9 décembre 2009. > 2, 3, 4 juin 2010. > 22, 23, 24 novembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR274
Les procédures disciplinaires. Quelles règles ? Quels enjeux ?Connaître le fonctionnement de la procédure disciplinaire.Identifier les éléments clés de la procédure disciplinaire.
> Étude des principes généraux de la procédure disciplinaire dans la fonction publique hospitalière (ou dans les établissements privés selon le public)
> Détermination du champ de la procédure disciplinaire (frontière entre faute et inaptitude, frontière entre sanction et autres mesures)
> Étude de la procédure: déroulement et garanties pour l’agent> Étude de l’articulation entre la procédure disciplinaire et la procédure pénale> Réflexion sur l’appréciation de l’opportunité du recours au pouvoir disciplinaire
(pouvoir disciplinaire et management)
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la santé.
Public > Tout public souhaitant
acquérir les connaissances de base sur la fonction publique hospitalière (Gestionnaire de personnel en charge de la discipline, représentants du personnel…).
Lieux et dates Calais > 9 novembre 2009. > 12 mars 2010. > 1 octobre 2010.
Lille > 23 novembre 2009. > 25 février 2010. > 16 novembre 2010.
Montpellier > 10 décembre 2009. > 9 avril 2010. > 21 octobre 2010.
Nancy > 15 octobre 2009. > 29 avril 2010. > 30 septembre 2010.
Département juridique
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 117
Marchés publics
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 CG318-V2
Le nouveau Code des marchés publics - InitiationPrésentation du Code des marchés publics au travers des nouvelles dispositions issues de la réforme.
Le programme de formation “initiation”, prévu sur deux jours, reprend chronologiquement les différentes étapes de la passation et de l’exécution d’un marché public. Il est destiné à des personnes souhaitant acquérir une connaissance globale du droit de la commande publique.> Les principes fondamentaux du droit de la commande publique
Liberté d’accès, égalité de traitement, transparence des procédures, préservation des deniers publics
> Le nouveau Code des marchés publics de 2006 et ses décrets d’application (à jour décrets 2008)Les accords cadres : les procédures de passation, déroulement de la procédureLes modifications de la procédure du dialogue compétitifLes autres nouveautés : allotissement, contraintes de la directive service, marchés à bons de commande
> Les parties au contrat Rôles, responsabilités, obligations et organisation
> Le contrat> L’appréciation des seuils
> La notion d’opération > Le caractère homogène des fournitures et des services > La gestion des petits lots > Les procédures de passation des marchés publics
L’appel d’offres ouvert et restreintLes marchés négociésLes procédures spécifiquesLa procédure adaptée
> Les règles de publicité et de seuils> Les candidatures et les offres> La gestion courante du marché
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine.
Public > Personnels des
services économiques et financiers souhaitant s’initier au fonctionnement et à la réglementation des marchés publics.
Lieux et datesCalais> 29, 30 septembre 2009. > 4, 5 mars 2010. > 2, 3 décembre 2010.
Lille > 22, 23 octobre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 4, 5 octobre 2010.
Montpellier > 19, 20 novembre 2009. > 11, 12 mars 2010. > 8, 9 novembre 2010.
Nancy > 10, 11 décembre 2009. > 26, 27 avril 2010. > 23, 24 novembre 2010.
GRH66
Pratique des marchés publics (à l’intention des responsables d’encadrement)Sensibiliser les différents acteurs d’un établissement ayant des responsabilités d’encadrement aux contraintes des établissements publics en matière d’achat.Faciliter les échanges entre :Les fournisseurs (la cellule des marchés, les acheteurs).Les clients internes (les cadres de tous secteurs d’activité).
> Principes directeurs du Code des marchés publics.> Définition d’un achat public.> Procédés d’achats publics.
> Rôle des responsables d’encadrement en matière d’identification, d’analyse et de hiérarchisation de leurs besoins.
Intervenant> Responsable d’une cellule
des marchés.
Public> Cadres de tous les secteurs
d’activités des établissements de santé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 CG319-V2
Le nouveau Code des marchés publics - PerfectionnementLe programme de formation “perfectionnement”, prévu sur une journée , est consacré aux nouvelles dispositions introduites par la réforme . Il est destiné à des praticiens du Code des marchés publics désirant maîtriser les nouveautés de la réforme.
> Rappel des nouveautés de la réforme 2006 et des principes fondamentaux > Analyse des nouveautés apportées par les différents décrets> Analyse des candidatures et des offres> La sous-traitance
> L’exécution financière des marchés> Les modifications apportées au marché> Les principes applicables en matière de responsabilité pénale et de marchés
publics
Intervenant(s)> Spécialiste dans le
domaine.
Public > Personnels des
services économiques et financiers souhaitant se perfectionner au fonctionnement et à la réglementation des marchés publics.
Lieux et datesCalais > 9 novembre 2009. > 3 mai 2010. > 13 décembre 2010.
Lille > 16 novembre 2009. > 15 juin 2010. > 30 mars 2010.
Montpellier > 30 novembre 2009. > 30 mars 2010. > 16 novembre 2010.
Nancy > 15 décembre 2009. > 17 mai 2010. > 15 décembre 2010.
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2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*
118 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
GR268
La mise en œuvre de l’ordonnance du 6 juin 2005 : sécuriser ses achatsAssimiler et apprécier les objectifs de l’ordonnance du 6 juin 2005 - Maîtriser les grands principes de l’achat.Maîtriser les règles de calcul des seuils des marchés - Apprécier l’impact de la durée du marché sur le choix de la procédure.Connaître les règles relatives à la rédaction des CCAP et des CCTP - Déterminer les critères de sélection des candidatures.Déterminer les critères de choix des offres.
> L’achat au regard des règles de l’ordonnance du 6 juin 2005.> Présentation des textes qui gouvernent l’achat.> Définition des marchés et des accords cadres.> Principes régissant l’achat.> Incidences de l’ordonnance du 6 juin 2005 sur la politique d’achat
et l’organisation interne de l’établissement.> La préparation de la procédure.> La détermination du choix de la procédure applicable.> La sélection des candidatures.
> Le choix de la meilleure offre. > Déroulement chronologique des procédures d’achat en procédure adaptée et en
procédure formalisée 2005. > Procédures formalisées.> Procédures adaptées.> Nouvelles formalités d’achat.> Le suivi et la sécurité juridique des procédures.> L’exécution et le suivi du marché.> La prévention des litiges et l’information des candidats évincés.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
Santé, avocat spécialisé dans le droit des contrats administratifs.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Droits des patients
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR276
Consentement et refus de soinsDéterminer les règles du consentement du patient en fonction des situations particulières (mineur, majeur protégé, fin de vie, etc.).Dessiner les contours du droit au refus de soins.
> Bases juridiques et jurisprudentielles> Impact de la loi du 4 mars 2002> Cas des majeurs protégés
> Cas des mineurs> Refus de soins : un droit ?> Directives anticipées
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et dates :Calais > 6 novembre 2009. > 3 mai 2010. > 15 novembre 2010.
Lille > 8 octobre 2009. > 22 avril 2010. > 15 octobre 2010.
Montpellier > 14 décembre 2009. > 7 juin 2010. > 29 novembre 2010.
Nancy > 23 novembre 2009. > 27 mai 2010. > 3 décembre 2010.
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR275
Droits du patient hospitalisé : chartes et loi du 4 mars 2002Connaître les droits des patients afin de mieux les respecter dans la pratique.Permettre aux soignants de se positionner en matière de consentement.Déterminer les applications pratiques de la loi du 4 mars 2002.> Présentation et réflexion sur l’évolution des droits des patients: du patient au
malade acteur de sa prise en charge> Actualisation des connaissances des stagiaires relatives au droit des patients:
revue des évolutions légales, réglementaires (Loi du 4 mars 2002 et ses décrets d’application, Loi Léonetti relative aux droits des malades en fin de vie) des recommandations de l’ANAES (maintenant HAS), et des évolutions jurisprudentielles...
> Etude des principaux droits des patients: droit aux soins, droit au refus de soins,
règles relatives au consentement, droit au secret et à l’intimité> Étude des modalités d’exercice de ces droits par les catégories de patients
spécifiques: droits des mineurs et des majeurs protégés (règles de consentement), problématiques des personnes confuses.
> Réflexion sur l’enrichissement des pratiques professionnelles au travers du respect de ces droits
> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de responsabilités
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 17, 18 septembre 2009. > 25, 26 janvier 2010.> 20, 21 septembre 2010.
Lille > 2, 3 décembre 2009.> 25, 26 février 2010.> 8, 9 novembre 2010.
Montpellier > 15, 16 octobre 2009.> 3, 4 mai 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Nancy > 12, 13 novembre 2009.> 29, 30 mars 2010.> 9, 10 décembre 2010.
Département juridique
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 119
3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*nouveauté 2010 GR277
Droits du patient en psychiatrieAppréhender l’évolution de la place de l’usager des soins dans le système de santé actuel.Identifier les points importants des droits des patients et des résidents en lien avec la pratique.Développer des attitudes dans le respect du cadre juridique, de la déontologie et de l’éthique.Appréhender les différents niveaux de responsabilité dans le cadre professionnel et juridique.Resituer le régime de protection des majeurs.
> Présentation et réflexion sur l’évolution des droits des patients: du patient au malade acteur de sa prise en charge.
> Actualisation des connaissances des stagiaires relatives au droit des patients: revue des évolutions légales, réglementaires (Loi du 4 mars 2002 et ses décrets d’application, des recommandations de l’ANAES (maintenant HAS), et des évolutions jurisprudentielles...
> Etude des principaux droits des patients: droit aux soins, droit au refus de soins, règles relatives au consentement, droit au secret et à l’intimité.
> Étude des modalités d’exercice de ces droits par les catégories de patients spécifiques: droits des mineurs et des majeurs protégés (règles de consentement), problématiques des personnes confuses.
> Réflexion sur l’enrichissement des pratiques professionnelles au travers du respect de ces droits.
> Régime des hospitalisations sous contrainte.> Etude des situations particulières (détention de stupéfiants, règles de mise en
chambre d’isolement, contention, …).> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de
responsabilités.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la santé.
Public > Tout personnel en
relation avec les patients et résidents : soignants, éducatifs, socio-éducatifs, agents de service, personnels de sécurité et secrétaires médicales.
Lieux et datesCalais > 16, 17, 18 novembre 2009. > 1, 2, 3 juin 2010. > 15, 16, 17 novembre 2010.
Lille > 19, 20, 21 octobre 2009. > 3, 4, 5 mai 2010. > 20, 21, 22 septembre 2010.
Montpellier > 9, 10, 11 décembre 2009. > 8, 9, 10 février 2010. > 18, 19, 20 octobre 2010.
Nancy > 25, 26, 27 novembre 2009. > 28, 29, 30 avril 2010. > 22, 23, 24 novembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR278
La personne de confiance : son rôle dans la décision médicaleAppréhender le rôle et les missions de la personne de confiance auprès du patient.Savoir informer le patient de ce droit.
> Le droit de désigner une personne de confiance : la loi du 4 mars 2002> Rôle de la personne de confiance :
- lorsque le patient peut exprimer sa volonté- lorsque le patient est hors d’état d’exprimer sa volonté
> Missions de la personne de confiance> Qualité des personnes pouvant être désignées> Cas particulier des patients mineurs et des patients majeurs protégés> Rôle de la personne de confiance en fin de vie
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 9 novembre 2009. > 3 mai 2010. > 2 décembre 2010.
Lille > 16 novembre 2009. > 15 mars 2010. > 30 septembre 2010.
Montpellier > 22 octobre 2009. > 8 avril 2010. > 25 novembre 2010.
Nancy > 15 octobre 2009. > 17 mai 2010. > 15 novembre 2010.
Voir aussi : Le métier de TIM : la sécurité informatique
GR251
Le secret professionnelSavoir délimiter le secret professionnel.Concilier droit à l’information du patient et secret professionnel.Sécuriser les pratiques.
Introduction : Pourquoi le secret ? > secret et déontologie.> secret et éthique.> secret et droit au respect de la vie privée (Jurisprudence de la Cour
Européenne des Droits de l’Homme).Définition du secret professionnel> L’étendue du secret.
- Informations devant être tenues secrètes. - Secret, obligation de discrétion, droit de réserve.
> La spécificité du secret médical. - Le droit des personnes à préserver secret leur état de santé. - Le secret médical et le secret professionnel.
Le régime juridique du secret professionnel> Les personnes tenues au secret.
- Le principe de la non divulgation. - La notion de secret partagé.
> La légalité de la révélation de certains secrets. - Secret et sécurité sanitaire. - Secret et protection des personnes.
> Concilier le droit à l’information du patient et le secret. - Le secret et l’information des proches du patient. - Le droit d’accès direct au dossier médical et le secret.
Rôle de la CADALes sanctions en cas de violation du secret > Situations de violation du secret.> La mise en jeu de la responsabilité.
- La responsabilité administrative. - La responsabilité pénale.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du droit de la santé.
Public> Personnel soignant
d’établissements publics et privés de santé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
120 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : La prévention de la maltraitance : la bientraitance
GR261
Les aspects juridiques de la maltraitanceIdentifier juridiquement l’acte de maltraitance.Identifier les procédures de dénonciation.Sécuriser sa pratique au regard du droit des patients.
> Les infractions pénales et la maltraitance : - Le délit de non dénonciation. - L’omission de porter secours et la non assistance à personne en péril.> L’absence de définition légale de la maltraitance.> Le secret professionnel et l’obligation de signalement : - Droit ou obligation de révélation du secret professionnel.
- Etendue de l’obligation de signalement. - La spécificité pour les mineurs et les personnes vulnérables.> Les sanctions d’une dénonciation abusive.> Procédure de signalement et dépôt de plainte.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de
la santé ou avocat spécialisé en droit pénal .
Public> Tout personnel administratif
et soignant concernés.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR279
La prise en charge des patients mineursConnaître les règles de consentement lors de la prise en charge d’un patient mineur.Mettre en perspective les droits du patient avec les règles de l’autorité parentale.> Règles de l’autorité parentale> Consentement en matière de prise en charge d’un mineur> Le refus de soins du mineur
> Les règles d’accès aux informations médicales d’un patient mineur> L’obligation de signalement de maltraitance
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 12 octobre 2009. > 1 avril 2010. > 8 novembre 2010.
Lille> 28 septembre 2009. > 22 avril 2010. > 18 octobre 2010.
Montpellier > 16 novembre 2009. > 4 février 2010. > 18 novembre 2010.
Nancy > 01 octobre 2009. > 10 juin 2010. > 9 décembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*Voir aussi : Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires. Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas d’un décès d’un enfant
GR246
Droits des malades en fin de vie et en soins palliatifsSavoir définir les soins palliatifs par rapport à la loi. Savoir organiser les soins palliatifs en fonction des préconisations juridiques.Appréhender les procédures. Interactivité pratique et théorique.
Éthique et soins palliatifs :> Les rapports Delbecque et Neuwwirth.> La circulaire Laroque du 26 août 1986.La loi du 6 juin 1999 relative aux soins palliatifs :> Définition des soins palliatifs.> Éthique et soins palliatifs.> Le droit d’accès aux soins palliatifs.> Les structures palliatives.
La loi du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie :> Fondements : le refus d’une obstination déraisonnable.> Le droit à laisser mourir.> Les droits des patients en fin de vie.> Les droits des patients qui ne sont pas en fin de vie.> La promotion de la démarche palliative.> Les directives anticipées et la personne de confiance.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit
de la santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
La fin de vie
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR280
Droits des usagers dans les institutions sociales et médico-sociales à travers la loi du 2 janvier 2002Savoir identifier les droits des usagers dans les établissements sociaux et médico-sociaux.Mettre en perspective ces droits avec les nécessités liées à la prise en charge de l’usager.
> Mise en perspective socio-historique de la loi du 2 janvier 2002: de l’usager bénéficiaire à l’usager acteur de sa prise en charge
> Revue des droits des usagers et actualisation des connaissances relatives aux droits des usagers: loi du 2 janvier 2002 et ses décrets d’application (Charte des droits et libertés de la personne accueillie...), conférence de consensus de l’HAS sur la liberté d’aller et venir dans les établissements médico-sociaux...
> Étude des outils institués par la loi du 2 janvier 2002 (contrat de séjour, conseil de vie sociale, règlement intérieur)
> Analyse des obligations des usagers impliquées par les droits des autres usagers> Etude de l’impact de la proclamation de ces droits sur les questions de
responsabilités
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 5, 6 octobre 2009. > 8, 9 mars 2010. > 18, 19 octobre 2010.
Lille > 28, 29 septembre 2009. > 14, 15 juin 2010. > 9, 10 décembre 2010.
Montpellier > 19, 20 novembre 2009. > 1, 2 avril 2010. > 23, 24 sept. 2010.
Nancy > 7, 8 décembre 2009. > 19, 20 mai 2010. > 15, 16 novembre 2010.
Département juridique
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 121
Voir aussi : Accompagnement de fin de vie, douleur et rites funéraires. Accompagnement des parents dans l’annonce d’un diagnostic grave et en cas d’un décès d’un enfant
GR265
La prise en charge des personnes décédées à l’hôpitalComprendre les dispositions règlementaires des droits des mourants et de leur famille.Identifier les procédures relatives à la gestion du décès.Etudier la mise en application pratique de l’élaboration de formulaires adaptés.
> Le Constat du décès : - La déclaration de décès. - Cas particulier des enfants décédés avant la déclaration de naissance.> Les formalités liés au décès : - L’information de la famille. - L’accès au corps par la famille.
> La gestion des biens du défunt.> Le dépôt du corps en chambre mortuaire et le transport du corps.> Le prélèvement d’organe sur le corps du défunt ( à finalité scientifique,
thérapeutique ou d’autopsie).> Situations particulières (mort violente ou suspecte).
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit de la
santé ou avocat spécialisé.
Public> Tout personnel administratif
et soignant concernés.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> Nous consulter.
GR249
Fin de vie et euthanasie : quelle attitude adopter depuis la loi du 22 avril 2005 ?Clarifier les nouvelles notions issues de la loi du 22 avril 2005. Comprendre l’attitude des juges face à l’euthanasie. Sécuriser les professionnels de santé en encadrant juridiquement et éthiquement leurs actions. Offrir aux patients un accompagnement de qualité.
Principes éthiques et déontologiques : La sauvegarde de “la dignité du mourant”, le droit à “laisser mourir” et non à “faire mourir”, la “non obstination déraisonnable”. Les apports de la loi du 22 avril 2005 : > Des notions anciennes précisées, des notions nouvelles à expliciter (les directives
anticipées).> Les différentes procédures établies si le patient est conscient, si le patient est
inconscient.
> Le rôle des proches et de la personne de confiance.> Les mentions obligatoires devant figurer dans le dossier médical. Le juge face à l’euthanasie.> L’euthanasie face au droit pénal.> Les juridictions compétentes.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit
de la santé.> Pénaliste.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Les données médicales
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR281
La gestion des informations médicalesMaîtriser l’environnement réglementaire des données médicales pour limiter les risques juridiques.Connaître les modalités de communication des informations concernant un patient.Appréhender les difficultés liées à la transmission d’informations de nature médicale à des tiers en respectant le secret professionnel.
> La définition du dossier patient- Contenu du dossier- Conservation du dossier
> La transmission des informations médicales (notion secret porfessionnel)- Envers le patient- Envers la famille- Envers les tiers (médecin du travail, médecin des compagnies d’assurance,
CPAM, employeur, etc.)
> L’accès aux données médicales- Par le patient- Par les tiers
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 3, 4 décembre 2009. > 29, 30 avril 2010. > 2, 3 décembre 2010.
Lille > 28, 29 septembre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 29, 30 septembre 2010.
Montpellier > 12, 13 octobre 2009. > 21, 22 janvier 2010. > 18, 19 octobre 2010.
Nancy > 23, 24 novembre 2009. > 1, 2 février 2010. > 6, 7 décembre 2010.
Dép
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t jur
idiq
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
122 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR282
Informatisation des données médicalesMaîtriser l’environnement réglementaire de l’informatisation du dossier patient.Se mettre en conformité avec les obligations de déclaration auprès de la CNIL et les exigences de cette commission en matière de respect des droits et libertés fondamentaux.
> Décret du 4 janvier 2006 relatif à l’hébergement des données médicales> Informatisation du dossier patient :
- Contenu- Tenue- Accès autorisé et non autorisé - Exigences juridiques de sécurisation des accès- Durée de conservation et archivage électronique
> Impératifs de protection et de sécurisation des données> La législation Informatique et Libertés
- Les principes et les formalités à respecter- Les modifications apportées par la loi du 6 août 2004 intégrant la directive
européenne de 1995- Les délibérations CNIL sur le dossier informatisé du patient
Intervenant(s)Intervenant > Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 19, 20 octobre 2009. > 21, 22 janvier 2010. > 20, 21 septembre 2010.
Lille > 9, 10 novembre 2009. > 25, 26 février 2010. > 23, 24 septembre 2010.
Montpellier > 3, 4 décembre 2009. > 10, 11 mai 2010. > 18, 19 nov. 2010.
Nancy > 1, 2 octobre 2009. > 8, 9 mars 2010. > 14, 15 octobre 2010.
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR283
Le dossier médical personnelMaîtriser les règles applicables au nouveau dossier médical personnel.Connaître les obligations des professionnels de santé hospitaliers au regard du dossier médical personnel.Appréhender l’articulation entre dossier médical personnel et dossier du patient hospitalisé.
> Loi du 4 mars 2002 sur les droits des patients> Loi de réforme de l’assurance maladie du 13 août 2004> Le dossier médical personnel : caractère obligatoire
- Contenu, renseignement, portée- Les prescriptions médicales écrites
> Les problèmes posés par le dossier- La délégation de pouvoir- La propriété, l’accès, l’informatisation- Le secret professionnel
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 5, 6 novembre 2009. > 18, 19 mars 2010. > 11, 12 octobre 2010.
Lille > 1, 2 décembre 2009. > 8, 9 mars 2010. > 8, 9 novembre 2010.
Montpellier > 19, 20 novembre 2009. > 4, 5 mars 2010. > 1, 2 décembre 2010.
Nancy > 19, 20 octobre 2009. > 8, 9 avril 2010. > 9, 10 décembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR284
Le dossier pharmaceutiqueAppréhender l’environnement réglementaire du Dossier Pharmaceutique. Utiliser le Dossier Pharmaceutique pour TOUS les médicaments délivrés : qu’ils soient prescrits ou non-prescrits (médicament conseil, médication officinale…).
> Les enjeux du dossier pharmaceutique> Les aspects juridiques> Son contenu et son mode d’emploi.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Pharmaciens,
préparateurs en pharmacie.
Lieux et datesCalais > 7 décembre 2009. > 26 avril 2010. > 14 octobre 2010.
Lille > 23 novembre 2009. > 4 juin 2010. > 30 novembre 2010.
Montpellier > 19, 20 octobre 2009. > 30 mars 2010. > 20 septembre 2010.
Nancy > 14 décembre 2009. > 8 avril 2010. > 15 novembre 2010.
Département juridique
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 123
GR267
Les écrits à l’hôpital et la prévention du risque juridiqueIdentifier l’importance de l’écrit.Rationaliser la traçabilité des actes.Sécuriser sa pratique au regard du droit des patients.
> L’enjeu de l’écrit : le droit de la responsabilité.> La sécurisation de sa pratique par l’écrit : les modes de preuve en droit français : - Les actes qui se prouvent obligatoirement pas l’écrit. - Les actes qui peuvent se prouver par tout autre moyen.> Les personnels du droit ( magistrat, avocat…) et l’écrit : - L’utilité de l’écrit. - La qualité de l’écrit.
> Les écrits à l’hôpital : - Les prescriptions médicales. - Le dossier patient. - La fiche d’évènement indésirable. - Les autres documents signés par l’usager.
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du droit
de la santé ou avocat spécialisé en droit de la santé.
Public> Tout personnel administratif
et soignant concernés.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Responsabilité des professionnels de santé
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR285
Droits et responsabilités des soignantsPermettre aux soignants de se positionner face aux droits des patients.Connaître les enjeux liés à la responsabilité de sa pratique professionnelle.Maîtriser les outils permettant d’échapper aux risques juridiques.
> Les trois types de responsabilité : administrative, pénale, civile et les juridictions concernées- Les conditions de l’engagement de la responsabilité- Evolution de la notion de responsabilité hospitalière- La notion de responsabilité pour faute- La définition de la faute- Les différentes sortes de faute- Les assouplissements apportés à l’exigence de la faute - Le dommage- Le lien de causalité- La responsabilité pénale de la personne physique- La responsabilité pénale de la personne morale- Les différents types d’infractions au code pénal
> Quelles compétences et pour qui ?- Le décret de compétence infirmier- Les dépassements de compétence et la notion de faute
> Exercices- Quelques contentieux d’actualité- Les infections nosocomiales- Les fugues- Les prescriptions médicales
> Conduites à tenir (Que faire en cas de faute d’un élève infirmier ? Que faire en cas de réquisition par un officier de police judiciaire ? Peut-on agir sans prescription écrite ?….)
> Existe-t-il un refus de soigner ?
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 29, 30 septembre 2009. > 4, 5 mars 2010. > 2-3 décembre 2010.
Lille > 22, 23 octobre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 4, 5 octobre 2010.
Montpellier > 29, 30 novembre 2009. > 1, 2 juin 2010. > 8, 9 novembre 2010.
Nancy > 10, 11 décembre 2009. > 26, 27 avril 2010. > 23, 24 novembre 2010.
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR286
Responsabilité des secrétaires médicalesAppréhender les risques encourus en connaissant les règles de mise en jeu de la responsabilité, prévenir ces risques.Analyser les procédures applicables.
> Notions de responsabilité : la faute, le dommage, le lien de causalité- Responsabilités civile, pénale et disciplinaire
> Le contexte législatif et réglementaire : quels sont vos droits et devoirs en tant que secrétaire médicale ?
> Tenue du dossier médical- Respect du secret professionnel- Droit des patients
> Les responsabilités encourues> Distinguer secrétaires fonctionnaires et salariées du secteur privé
- La responsabilité civile : faute de service, faute personnelle- La responsabilité pénale : les catégories de fautes pénales (intentionnelles -
non intentionnelles)
- La responsabilité disciplinaire- Que se passe-t-il en cas de cumul de responsabilités ?
> La protection de la secrétaire> Responsabilité de l’administration / de la secrétaire
- Quelles précautions prendre ?- Les limites de cette protection
> Les procédures juridiques à connaître> Quel comportement adopter en cas de mise en oeuvre de la responsabilité ?
- Quelles sont les sanctions encourues ? Comment les éviter ?- Quels types de recours contre d’éventuelles sanctions ?
Intervenant(s)> Juriste spécialiste en
droit de la santé.
Public > Secrétaires médicales.
Lieux et datesCalais > 21, 22 septembre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 15, 16 novembre 2010.
Lille > 16, 17 novembre 2009. > 3, 4 juin 2010. > 23, 24 septembre 2010.
Montpellier > 12, 13 octobre 2009. > 28, 29 janvier 2010. > 21, 22 octobre 2010.
Nancy > 30 nov., 1 déc. 2009. > 27, 28 mai 2010. > 11, 12 octobre 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
124 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR289
Responsabilité des acteurs d’une pharmacie à usage intérieurSavoir appréhender les différents types de responsabilité dans un établissement de santé.Détecter les principaux risques de mise en jeu de la responsabilité du pharmacien (circuit du médicament, dispositifs médicaux, information…).> Les trois types de responsabilité : administrative, pénale, civile
et les juridictions concernées> Les conditions de l’engagement de la responsabilité
- Evolution de la notion de responsabilité hospitalière- La notion de responsabilité pour faute- La définition de la faute- Les différentes sortes de faute- Les assouplissements apportés à l’exigence de la faute - Le dommage
- Le lien de causalité- La responsabilité pénale de la personne physique- La responsabilité pénale de la personne morale- Les différents types d’infractions au Code pénal
> Les obligations en matière de circuit du médicament- La réglementation en matière de dispositif médical- Les obligations liées à la profession de pharmacien de PUI et l’organisation
de la responsabilité au sein du service
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit pharmaceutique.
Public > Pharmaciens et
personnel des PUI.
Lieux et datesCalais> 23, 24 novembre 2009. > 10, 11 juin 2010. > 8, 9 novembre 2010.
Lille > 7, 8 décembre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 2, 3 décembre 2010.
Montpellier > 14, 15 décembre 2009. > 29, 30 avril 2010. > 29, 30 nov. 2010.
Nancy > 19, 20 novembre 2009. > 22, 23 mars 2010. > 4, 5 octobre 2010.
Pharmacie à usage intérieur
2 jours Membre Lexante : 700 e nets* Membre Santexcel : 740 e nets* Non membre : 780 e nets*nouveauté 2010 GR287
Les alternatives non judiciaires au contentieux médicalConnaître les alternatives non judiciaires à la mise en jeu de la responsabilité d’un professionnel de santé.Maîtriser la procédure devant les différentes instances.
> Missions et fonctionnement des Commissions régionales de conciliation et d’indemnisation (CRCI)
> Missions et fonctionnement de la CRUQPC (Commission de relation avec les usagers et la qualité de prise en charge)
> Le règlement amiable des litiges avec les assureurs> La médiation> Les règles de la responsabilité
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 28, 29 septembre 2009. > 18, 19 janvier 2010. > 27, 28 septembre 2010.
Lille > 5, 6 octobre 2009. > 4, 5 février 2010. > 11, 12 octobre 2010.
Montpellier > 5, 6 novembre 2009. > 26, 27 avril 2010. > 4, 5 octobre 2010.
Nancy > 3, 4 décembre 2009. > 17, 18 mai 2010. > 6, 7 décembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*GR258
La Commission Régionale de Conciliation et d’IndemnisationClarifier les nouvelles notions issues de la loi du 4 mars 2002.Comprendre l’attitude des membres de la CRCI face à l’accident médical, l’infection nosocomiale.Sécuriser les professionnels de santé en encadrant juridiquement leurs actions.
Pourquoi une CRCI ? Les apports de la loi du 4 mars 2002 :> L’organisation des CRCI.> Les missions de la CRCI.> La notion d’accident médical et d’infection nosocomiale.> Les seuils de compétence de la CRCI.
Etre face à la CRCI :> La procédure devant la CRCI.> Quelles sont les conduites à tenir ?
Intervenant(s)> Avocat pénaliste.> Membre d’une CRCI.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR288
Droit des assurances : prévenir et gérer le risque de responsabilité par l’assuranceMaîtriser les principes de base en matière de droit des assurances pour négocier les contrats et garantir au mieux le risque juridique des pratiques professionnelles.> Analyser les clauses indispensables en matière d’assurance responsabilité civile
professionnelle> Aspects réglementaires du contrat en matière d’assurance
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
droit des assurances.
Public > Tout professionnel
de santé (médecin, infirmières, masseurs-kiné, etc.).
> Personnel de direction en charge des contrats au sein de la structure.
Lieux et datesCalais > 19 octobre 2009. > 3 mai 2010. > 2 décembre 2010.
Lille > 25 septembre 2009. > 22 avril 2010. > 22 novembre 2010.
Montpellier > 14 décembre 2009. > 2 mars 2010. > 30 septembre 2010.
Nancy > 9 novembre 2009. > 7 juin 2010. > 13 décembre 2010.
Département juridique
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 125
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR290
Infections nosocomiales : aspects juridiques et évolutions jurisprudentiellesIdentifier les risques juridiques en matière d’infections nosocomiales.Analyser les obligations liées au dispositif de lutte contre les infections nosocomiales.Détermination des précautions à prendre en matière de sécurisation des écrits.
> Analyse du dispositif de lutte contre les infections nosocomiales> Distinction des sanctions civiles, pénales et administratives en matière de
manquement aux obligations liées au dispositif de lutte contre les infections nosocomiales
> Revue de la jurisprudence en matière de responsabilité des praticiens en matière d’infections nosocomiales
> Quelles précautions à prendre en terme de sécurisation des écrits ?> Quelle réaction face à une mise en cause de la part d’un patient ?
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais> 2 octobre 2009. > 29 mars 2010. > 21 octobre 2010.
Lille > 16 novembre 2009. > 28 mai 2010. > 8 novembre 2010.
Montpellier > 10 décembre 2009. > 6 mai 2010. > 5 octobre 2010.
Nancy > 30 novembre 2009. > 4 juin 2010. > 2 décembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR291
Organisation du circuit du médicament et prévention de l’iatrogénie médicamenteuseComprendre les enjeux et les objectifs du circuit du médicament.Maîtriser les règles applicables au circuit du médicament.Identifier les acteurs en charge du circuit du médicament.
> Rappel : les missions assignées à une pharmacie à usage intérieur- Les textes- La gérance de la pharmacie- Règles de fonctionnement
> Les enjeux : - Quelle responsabilité pour le pharmacien- Quelle responsabilité pour l’établissement
> Les aspects juridiques du circuit du médicament- La prescription
- L’analyse pharmaceutique- La dispensation des médicaments- L’administration des médicaments
> Le contrôle du circuit du médicament - Le contrôle par la Haute Autorité en Santé : la certification- Le contrôle par L’Agence Régional de l’Hospitalisation
> Sécurisation des écrits pour prévenir les risques liés à l’iatrogénie médicamenteuse
Intervenant(s)> Juriste spécialiste du
Droit de la Santé.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais> 6 octobre 2009. > 8 mars 2010. > 5 octobre 2010.
Lille > 23 novembre 2009. > 25 février 2010. > 3 décembre 2010.
Montpellier > 16 novembre 2009. > 8 juin 2010. > 18 novembre 2010.
Nancy > 3 décembre 2009. > 28 janvier 2010. > 14 octobre 2010.
Recherche biomédicale3 jours Membre Lexante : 1050 e nets* Membre Santexcel : 1110 e nets* Non membre : 1170 e nets*nouveauté 2010 GR292
Le cadre légal des essais cliniques Analyser le contexte législatif et réglementaire en matière de recherche clinique.Appréhender le processus d’élaboration d’un protocole et sa présentation devant les instances règlementaires.Savoir maîtriser les règles relative à l’information et au consentement éclairé en matière d’essais cliniques.> Contexte réglementaire des essais cliniques> La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application> Le dépôt du dossier devant les instances réglementaires (Comité de protection
des personnes, AFSSAPS)> La loi du 6 août 2004 relative à la bioéthique
> Les règles de bonnes pratiques cliniques> Processus d’élaboration d’un protocole> La rédaction de la note d’information et du consentement éclairé> La notion de responsabilité en recherche clinque (investigateur, promoteur
établissement)
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais > 28, 29, 30 septembre 2009.> 21, 22, 23 avril 2010. > 18, 19, 20 octobre 2010.
Lille > 5, 6, 7 octobre 2009.> 1, 2, 3 février 2010. > 11, 12, 13 octobre 2010.
Montpellier > 25, 26, 27 novembre 2009.> 29, 30, 31 mars 2010. > 28, 29, 30 septembre 2010.
Nancy > 16, 17, 18 novembre 2009.> 8, 9, 10 février 2010. > 15, 16, 17 novembre 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
126 • Santexcel • Formations 2010 • Département juridique
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR296
Constitution des banques et collections d’échantillons biologiques : aspects juridiquesMaîtriser le cadre légal et règlementaire lié à la constitution des banques et collections d’échantillons biologiques.
> La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application en matière de constitution de banques et collections d’échantillons biologiques
> Différents types de collection
> Tumorothèques> Cas des thèses
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais> 28 septembre 2009 > 22 mars 2010. > 2 décembre 2010.
Lille> 30 novembre 2009. > 25 février 2010. > 30 septembre 2010.
Montpellier > 29 septembre 2009.> 16 mars 2010. > 18 novembre 2010.
Nancy > 2 octobre 2009.> 28 janvier 2010. > 5 octobre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR294
Le consentement en recherche clinique Analyser les obligations légales et réglementaires en matière de consentement en recherche clinique.Savoir rédiger la lettre d’information selon les exigences des Comités de protection des personnes.
> Cadre légal des essais cliniques en matière d’information et de consentement des personnes se prêtant à la recherche biomédicale
> Outils permettant la rédaction conforme d’une lettre d’information et d’un consentement éclairé
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.
Public > Personnes travaillant
en recherche clinique.
Lieux et datesCalais > 16 octobre 2009.> 29 avril 2010. > 15 octobre 2010.
Lille > 19 novembre 2009.> 12 mars 2010. > 11 octobre 2010.
Montpellier > 21 octobre 2009.> 18 mai 2010. > 5 novembre 2010.
Nancy > 7 décembre 2009.> 1 juin 2010. > 22 novembre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR293
Recherche Clinique : Quelles responsabilités ? Pour qui ?Identifier les différents types de mise en cause de la responsabilité en matière de recherche clinique.
> Définition des missions et des fonctions des différents acteurs en matière d’essais cliniques
> Analyse des différents types de responsabilité : civile, pénale, administrative et conditions de mise en jeu
> Analyse de la jurisprudence en la matière
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais> 16 novembre 2009. > 1 avril 2010. > 15 novembre 2010.
Lille > 7 décembre 2009. > 6 mai 2010. > 15 décembre 2010.
Montpellier > 14 décembre 2009.> 27 avril 2010. > 5 octobre 2010.
Nancy > 19 novembre 2009.> 3 juin 2010. > 14 octobre 2010.
1 jour Membre Lexante : 350 e nets* Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*nouveauté 2010 GR295
Rôle et fonctionnement du Comité de Protection des PersonnesAppréhender les missions et les fonctions du Comité de protection des personnes.Préparer le dossier de demande d’autorisation devant le CPP.
> La loi du 9 août 2004 et ses décrets d’application> Le dépôt du dossier devant les instances réglementaires (Comité de protection
des personnes, AFSSAPS)
> La loi du 6 août 2004 relative à la bioéthique> Missions et fonctions du CPP
Intervenant(s)> Juriste spécialiste
du Droit de la Santé, Membre d’un comité de protection des personnes.
Public > Tout public.
Lieux et datesCalais> 16 novembre 2009.> 22 avril 2010. > 27 septembre 2010.
Lille > 20 octobre 2009> 3 juin 2010. > 8 novembre 2010.
Montpellier > 25 septembre 2009.> 11 février 2010. > 9 décembre 2010.
Nancy > 26 novembre 2009.> 10 mai 2010. > 9 décembre 2010.
Département juridique
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*
Département juridique • Formations 2010 • Santexcel • 127
nouveauté 2010 110.071
La gestion du patrimoine hospitalier : valoriser le domaine de l’établissementConnaître et maîtriser le code général de la propriété des personnes publiques.Maîtriser les différences entre domaine public et domaine privé.Disposer des outils juridiques nécessaires à la gestion du patrimoine hospitalier.
> Présentation des différents textes applicables à la gestion du domaine hospitalier
> La définition du domaine public et du domaine privé et ses conséquences juridiques
> Le régime applicable à la domanialité publique (inaliénabilité et imprescriptibilité)
> Les conditions d’occupation privative d’un bien immobilier hospitalier> Les montages complexes : VEFA, crédit-bail, contrat de partenariat et BEA> La cession d’une dépendance domaniale
Intervenant(s)> Professeur à la Faculté
de droit de l’université Paris-Descartes, avocat à la cour.
> Magistrat tribunal administratif.
Public > Chefs d’établissement.> Gestionnaires du
patrimoine hospitalier.> Directeurs des travaux.> Cadres administratifs.
Lieux et datesLille > 1, 2 juillet 2010.
Patrimoine hospitalier
Prod
uit p
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Consulter notre site
www.lexante.com
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
Nos formations de préparations aux concours et d’adaptation à l’emploi sont reconnues pour leur pédagogie innovante et leurs résultats probants.
Calais & LilleVital de ClavièreTél. 03 20 10 22 86 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Préparation aux concours à distance
nouveauté 2010 Préparation par correspondance au concours de directeur d’hôpital p. 132
nouveauté 2010 Préparation par correspondance du préconcours d’attaché d’administration hospitalière et de directeur d’hôpital p. 132
Préparation aux concours de catégorie A Préparation aux épreuves du concours d’accès aux cycles préparatoires d’attaché d’administration hospitalière p. 132
Préparation au concours d’attaché d’administration hospitalière p. 132
Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalière p. 133
Préparation au concours de directeurs des soins (3 branches) p. 133
Préparation aux concours de catégorie B Préparation au concours d’adjoint des cadres p. 133
Préparation au concours de secrétaire médicale p. 133
Evolution de carrière Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B p. 134
nouveauté 2010 Culture et hôpital p. 134
Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres p. 134
Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers p. 134
Préparation aux concours soignants Préparation au concours du DPAS p. 135
Préparation au concours d’entrée dans les écoles infirmières p. 135
Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteurs p. 135
Evolution de carrière dans le domaine des soinsInitiation à la fonction cadre de formateur en IFSI p. 136
Prép
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Le Groupement d’Intérêt Public Santexcel a été créé pour répondre à la volonté des hôpitaux de proposer une offre de formations spécifiques à leur champ d’activité. Les capacités techniques et pédagogiques de Santexcel font de cet organisme un des premiers centres de formation de France à destination des personnels hospitaliers, et ceci entre autre dans le cadre des préparations aux concours administratifs hospitaliers.
Nous avons souhaité capitaliser notre expérience des concours de catégorie A pour d’autres concours administratifs. En effet, notre expérience en matière de méthodologie de la note de synthèse ou de cours de droit public par exemple est aisément transposable dans d’autres concours, hors monde hospitalier, lorsque les épreuves sont similaires, ce qui est généralement le cas.
C’est pourquoi, nous avons créé au sein de Santexcel un département spécifique Excelys-Formation, de préparations aux concours, qui rassemble l’expérience de Santexcel en matière de préparations aux concours, que cela soit dans l’apprentissage des connaissances, dans les méthodes pédagogiques ou dans les compétences techniques des formateurs.
Le département Excelys-Formation s’appuie bien entendu sur la logistique du GIP mais dispose d’une grande autonomie de gestion.
Voir aussi : Etre hospitalier aujourd’hui
Notre fonctionnementIl s’articule autour de 4 axes :
u n e é q u i p e p é d a g o g i q u e plurielle (des professionnels, des universitaires) apportant des éclairages complémentaires ;
la volonté de promouvoir une culture commune à partir de profils professionnels différents ;
des formations adaptées aux contraintes spécifiques de candidats qui exercent une activité professionnelle ;
une logique de partenariat avec les clients.
Les équipes de formateurs d’Excelys-Formation : complémentaritéLa pluridisciplinarité est un des éléments essentiels de la formation. En effet, outre la technicité des intervenants, c’est également leur point de vue que l’on attend sur l’enseignement des matières.Globalement, les intervenants de la formation appartiendront à un des profils suivants :
des professionnels hautement qualifiés : en fonction du concours envisagé, l’éclairage apporté par des professionnels permet d’apporter une vision managériale et prospective
du fonctionnement des institutions. Leur expertise est essentiel le . Les professionnels sont porteurs d’une culture et d’un savoir-faire méthodologique précieux.Le département Excelys-Formation bénéficie de la collaboration régulière de formateurs aux profils variés : directeurs d’établissements publics et privés, ingénieurs, docteurs en droit, avocats.
des universitaires : dans le cadre de l’enseignement des matières techniques (juridiques par exemple), l’approche universitaire permettra aux candidats de s’approprier les connaissances essentielles de chaque matière afin de pouvoir en extraire à l’écrit ou à l’oral les problématiques attendues et avoir le recul nécessaire à des concours de ce type.
des professeurs de classes préparatoires : leur vision est essentielle dans le cadre de l’enseignement de la
culture générale. En effet, dans cette matière, ce n’est pas la connaissance encyclopédique qui est attendue mais bien une méthodologie d’apprentissage des connaissances et de compréhension du monde contemporain. Le balayage des thématiques de culture générale se fera par la fourniture de documents synthétiques propres à chaque domaine (références essentielles, contexte historique, économique et sociologique de la problématique).
Les équipes de formateurs d’Excelys-Formation : qualitéLes formateurs extérieurs sont recrutés par le conseil pédagogique du département. Il est composé du directeur pédagogique, de ses collaborateurs, ainsi que du responsable pédagogique de la formation concernée.Le choix s’opère à partir des compétences (études des CV, de l ’expérience professionnelle et personnelle) mais aussi de la volonté exprimée de s’impliquer dans un processus de formation.Des réunions de coordinations sont organisées dans le cadre de chaque formation sous le contrôle du directeur pédagogique.
Une formation au service de la réussite :
nos dernières évaluations prouvent
qu’un candidat qui réalisera l’ensemble
de sa préparation quadruple ces chances
de réussite
Ainsi, depuis 1995, il gère sous la tutelle de l’Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique de Rennes un cycle de préparation au concours interne de directeur d’hôpital. Il s’agissait jusqu’en 2000 d’un cycle long de 12 mois, puis à partir de cette date, d’une formation avec un suivi individualisé. En effet, il est nécessaire de détecter très tôt les faiblesses éventuelles, qu’elles soient dans la technique d’acquisition des connaissances ou dans l’apprentissage de méthodologie de travail.
Dans le cadre de cette préparation, Excelys-Formation met en place une formation en alternance pour la préparation aux concours administratifs.
De plus, nous avons eu la responsabilité de 2004 à 2007 de la préparation par correspondance aux épreuves de culture générale (dissertation et note de synthèse) pour les officiers de l’Armée de Terre qui souhaitent accéder au CID.
Aujourd’hui Excelys-Formation prépare à l’ensemble des concours de la fonction publique hospitalière et travaille avec les établissements hospitaliers à l’adaptation à l’emploi de leurs agents.
Enfin, Excelys-Formation gère depuis 2008, sous la tutelle de l’Ecole des Hautes Etudes en Santé Publique de Rennes, la formation initiale des attachés d’administration hospitalière.
Excelys-Formation est attaché à la réussite de tous les stagiaires affectés dans le cycle et souhaite prendre en compte ces contraintes par des dispositifs particuliers.
Les sites Internets dédiésExcelys-Formation : ce site comporte un por-tail spécifique à la préparation du concours. Outre une maquette des épreuves, les sta-giaires y trouveront des conseils de lectu-res mais surtout des éléments de culture générale, de droit public et d’économie. Il ne s’agit pas de commencer la formation par anticipation, mais d’obtenir une mise en condition intellectuelle des candidats. Une attention particulière sera accordée à la culture générale (cf. la première épreuve écrite et le premier oral) : revues de presse, fascicules d’actualités, tests de culture et de connaissances).Le stagiaire peut de la sorte arriver dans le cycle en ayant enrichi ses connaissances et tirer le meilleur profit de la formation qui lui sera délivrée.Bien entendu, ce site continuera à fonction-ner en cours de cycle pour aider à l’accompa-gnement individualisé (cf. supra).
Les fascicules d’accompagnementPour compléter ces acquis, les candidats recevront mensuellement des supports diffé-rents, des revues de presse spécifiques ainsi qu’une revue de préparation aux concours (la Revue interne ERI). Dans un souci de clarté et de maniabilité, les revues de presse, téléchargeable sur le site, sont présentées avec une table de matière.
Synthexpress, bi-mensuel, est une revue de presse des grands quotidiens qui recoupe de façon thématique les grands thèmes d’actualité à partir de la presse. Il s’agit d’aider les candidats à sérier leur lecture de la presse.
Synthédéfense, mensuel, sur le même shéma, est exclusivement consacré aux questions de défense et de géopolitique ; les articles proviennent de la presse quo-tidienne et hebdomadaire, mais aussi de revues faisant autorité (le Débat, Héro-dote, Questions Internationales).
Ces supports permettent une synthèse rapide de l’actualité dans tous ces aspects.
Un court éditorial permet de prendre connaissance de leur contenu.
Mais, les lectures ne sauraient se limiter à la presse. Il est nécessaire de tenir les candidats informés des parutions récentes de livres importants dans les différents domaines de la culture. Dans ce but, il recevront la Revue interne ERI (Étudier, Réfléchir, Interpréter). Cette revue des-tinée à la préparation des concours est produite mensuellement. Il s’agit d’articles originaux signés par des spécialistes. Les articles sont denses, calibrés dans l’objectif de la préparation aux concours. La revue est organisée de manière thématique :- des décryptages sur l’actualité française
et internationale,- des éclairages sur les questions de société,
de sécurité et de défense,- des compte-rendu de lecture synthéti-
ques sur des ouvrages importants.
L’ensemble de ces documents sera par ailleurs accessible en ligne sur notre site par les candidats.
Les références d’Excelys-Formation
Les spécificités de la formation
255 rue Nelson Mandela - 59120 LOOS Vital de Clavière [email protected] Nadège Desjardins [email protected] 20 10 20 22 / 06 87 41 99 08
Vos contacts : SANTEXCEL – Département Excelys-Formation
36 jours Membre Santexcel : 3250 e nets* Non membre : 3685 e nets*
15 jours Membre Santexcel : 2055 e nets* Non membre : 2265 e nets*
Formation à distance Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
132 • Santexcel • Formations 2010 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
nouveauté 2010 PC340
Préparation par correspondance au concours de directeur d’hôpitalCette préparation couvre les épreuves de l’écrit et de l’oral. Elle s’appuie sur un site internet.
> Mise à disposition de contenus, de méthodologies et d’exercices. > Correction de devoirs par correspondance
> Echanges avec les formateurs et les autres candidats par l’intermédiaire d’un forum.> Possibilité de regroupement pour l’entraînement à l’oral sur Paris.
Intervenant> Directeur d’hôpital.> Docteur en droit.> Consultants spécialisés.> Universitaires.
Public> Personne remplissant les
conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Préparation aux concours à distance
Formation à distance Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulternouveauté 2010 PC341
Préparation par correspondance du préconcours d’attaché d’administration hospitalière et de directeur d’hôpitalCette préparation couvre les épreuves de l’écrit et de l’oral. Elle s’appuie sur un site internet.
> Mise à disposition de contenus, de méthodologies et d’exercices. > Correction de devoirs par correspondance
Intervenant> Directeur d’hôpital.> Docteur en droit.> Consultants spécialisés.> Universitaires.
Public> Personne remplissant les
conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
PC316
Préparation au concours d’attaché d’administration hospitalièrePréparer les adjoints des cadres et les secrétaires médicales (concours interne) ou les autres agents hospitaliers (concours externe) aux épreuves écrites et orales.> Epreuve de dissertation - Problèmes politiques, économiques et sociaux
contemporains.> Droit hospitalier : rédaction d’une composition et interrogation à l’oral.> Droit public : rédaction d’une composition et interrogation à l’oral.> Législation sociale et aide sociale : rédaction d’une composition et interrogation
à l’oral.
> Epreuve de note sur dossier - Commentaire de l’actualité sanitaire et sociale.> Entretien avec les membres du Jury - Oral.> Oral : Epreuve de langue.
Intervenant> Directeur d’hôpital.> Docteur en droit.> Consultants spécialises.
Public> Personnes remplissant les
conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> de janvier 2010
à novembre 2010.
PC337
Préparation aux épreuves du concours d’accès au cycle préparation du concours d’attaché d’administration hospitalière Préparer les candidats aux épreuves des concours d’accès au cycle préparatoire du concours d’attaché d’administration hospitalière.
> Note de synthèse (méthodologie et exercices pratiques) : méthodologie de la note de synthèse, devoirs sur table, correction des devoirs – 7 jours.
> Culture générale – 5 jours.> Oral – 3 jours.
Intervenant> Directeurs d’hôpitaux
Consultants spécialisés.
Public> Personne remplissant les
conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> de novembre 2009 à mars 2010.
Préparation aux concours de catégorie A
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2010 • Santexcel • 133
36 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterPC319
Préparation au concours de directeurs de soins (3 branches)Préparer efficacement aux épreuves écrites et orales du concours définies par l’arrêté du 30 avril 2002, quelque soit la branche choisie.
Intervenant> Intervenants spécialisés,
directeurs de soins, juriste, directeurs d’hôpitaux.
Public> Pour le secteur public :
Surveillants, cadres de santé ou cadres supérieurs de santé et ayant exercé dans le grade depuis au moins 5 ans.
> Pour le secteur privé : cadres de santé exerçant depuis au moins 10 ans, dont 5 dans le grade de cadre.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
> Module A : Les professions des 3 filières.> Module B : Droit hospitalier et protection sociale.> Module C : Management et gestion hospitalière.> Module D : Soins et santé publique.
> Module Note de synthèse : Méthodologie et entraînements (4 devoirs).> Module de Dissertation : Méthodologie et entraînements (1 devoir).> Module Oral : 3 jours, constitution du dossier d’inscription et des fiches de
synthèse de travaux.
32 jours Membre Santexcel : 2673 e nets* Non membre : 2936 e nets*PC046
Préparation au concours de secrétaire médicale Préparer les agents hospitaliers aux épreuves écrites et orales.
> Expression écrite (Note de Synthèse), 7 jours.> Terminologie médicale, 7 jours.> Expression orale, 7 jours.> Notions élémentaires de droit, 1 jour.
> Option : anglais, 5 jours.> Option : Ecrit blanc, 2 jours. > Option : Préparation intensive à l’oral, 2 jours. > Option : Oral blanc, 1 jour.
Intervenant> Consultants spécialisés.
Public> Personnes remplissant
les conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> De mai 2010 à février 2011.
37 jours Membre Santexcel : 2848 e nets* Non membre : 3132 e nets*
Préparation au concours de catégorie B
PC045
Préparation au concours d’adjoint des cadresPréparer les agents hospitaliers aux épreuves écrites et orales.
> Note de synthèse, 5 jours.> Expression orale, 5 jours.> Droit Hospitalier, 7 jours.> Droit des Institutions Sociales, 3 jours.> Droit public (branche administration générale) ou Comptabilité Hospitalière
(branche gestion), 7 jours.> Option : anglais, 5 jours.> Option : Ecrit blanc, 2 jours. > Option : Préparation intensive à l’oral, 2 jours. > Option : Oral blanc, 1 jour.
Intervenant> Juriste, directeurs et cadres hospitaliers, consultants spécialisés.
Public> Personnes remplissant
les conditions pour concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> De mai 2010 à février 2011.
PE001
Préparation à l’examen professionnel d’attaché principal d’administration hospitalièreEtre capable d’appréhender sereinement les épreuves écrites et orales de l’examen d’attaché principal.
> Note de synthèse (méthodologie et exercices pratiques). > Oral.
Intervenant> Directeur d’hôpital,
consultant spécialisé.
Public> Attaché d’administration
hospitalière pouvant concourir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
7 jours Membre Santexcel : 885 e nets* Non membre : 984 e nets*
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134 • Santexcel • Formations 2010 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
20 jours Membre Santexcel : 1900 e nets* Non membre : 2090 e nets*PC332
Préparer un concours de la fonction publique hospitalière de catégorie A et B Maîtriser avec la méthologie des épreuves. Acquérir les savoirs fondamentaux.Développer ses capacités à l’entretien oral. Acquérir une méthodologie de travail personnel.
> Module1 : Epreuves écrites au choix : Note de synthèse. Etude de dossier. Dissertation.
> Module 2 : Epreuves techniques : Droit hospitalier.
Droit public. Etude de documents (études de cas, terminologie médicale).
> Module 3 : Suivi personnalisé : Méthodes de travail. Expression orale. Recherche d’informations.
Intervenant> Directeur d’Hôpital> Enseignants de l’éducation
nationale,> Universitaires> Formateurs/consultants.
Public> Toute personne remplissant les
conditions et souhaitant préparer un concours de catégorie A et B.
DatesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
2 demies journées Membre Santexcel : 1500 e nets* Non membre : 1650 e nets*nouveauté 2010 PC339
Culture et hôpitalL’art peut être un outil précieux pour le soin dans certaines pathologies. Une méthodologie et des comptes rendus d’expériences sont proposés à l’attention des équipes de soignants.Au plan national une impulsion a été donnée en 1999 par le ministère de la culture et de la communication et le secrétariat d’état à la santé visant à faire entrer la culture à l’hôpital.La formation propose d’expliquer les modalités d’approche du service des publics d’un musée et comment envisager un partenariat actif entre une structure culturelle et un centre hospitalier.
Il s’agira également :- D’expliquer les démarches administratives qui permettent d’établir les bases
d’une convention.- De cerner à travers des exemples concrets les différents publics concernés au
sein de l’hôpital : services de psychiatrie adulte, de psychopathologie de l’enfant et de l’adolescent, pédiatrie.
- D’établir une fiche projet entre les deux partenaires
Intervenant> Marie-Paule Botte, infirmière
anesthésiste de formation, diplômée d’histoire de l’art et directrice au musée de Douai.
Public> Personnel soignant.
DatesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Evolution de carrière
48 jours Membre Santexcel : 4877 e nets* Non membre : 5387 e nets*AE040
Adaptation à l’emploi des adjoints des cadres Donner aux adjoints des cadres nouvellement en fonction, les connaissances théoriques et surtout pratiques leur permettant d’avoir une approche complète de leur métier au sein de l’hôpital.Les aider à développer leurs compétences professionnelles et favoriser, dès leur retour de formation, leur efficacité.> Module 1 : Connaissance de l'hôpital et de son environnement (19 jours). > Module 2 : Développement des capacités personnelles de communication et de
management (10 jours).
> Module 3 : Organisation d'une unité de travail (10 jours).> Module 4 : Techniques de gestion (13 jours).> Stage pratique en hôpital (10 jours).
Intervenant> Cadres hospitaliers.> Consultants spécialisés.
Public> Adjoint des cadres hospitaliers.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy
> De novembre 2009 à juin 2010.
40 jours Membre Santexcel : 5310 e nets* Non membre : 5840 e nets*AE022
Adaptation à l’emploi des techniciens supérieurs hospitaliers Donner une vision globale et dynamique de l’hôpital. Donner aux techniciens supérieurs hospitaliers les moyens d’exercer leur fonction. Parfaire ses connaissances en management des ressources humaines.
> Module 1 : Connaissance de l'hôpital et de son environnement, des procédures en matière de marchés publics (2 sem.).
> Module 2 : Développement des capacités personnelles de communication, de management et d'organisation (3 sem.).
> Module 3 : Connaissance des techniques hospitalières, normes et consignes de sécurité (3 sem.).
> Module 4 : Spécialisation dans le domaine de l'affectation (4 sem.).
Intervenant> Cadres hospitaliers.> Spécialistes ou professionnels
des disciplines concernées.
Public> Adjoint technique ayant passé le
concours ou nouvellement nommé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> De novembre 2009 à juin 2010.
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2010 • Santexcel • 135
8 jours Membre Santexcel : 700 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : Les soins
PC331
Préparation au concours d’entrée à l’école de puéricultrices / puériculteursAtteindre le niveau requis pour les épreuves écrites et orales Mettre à jour ou réactiver les connaissances acquises en formation de baseMobiliser son expérience professionnelleDévelopper ses capacités à l’entretien oralSavoir gérer son stressAcquérir une méthodologie de travail personnel
En référence à l’Arrêté du 12 décembre 1990 modifié relatif à la scolarité, au diplôme d’état de puéricultrice et au fonctionnement des écoles,- Anatomie – Physiologie.- Pharmacologie et législation pharmaceutique.- Obstétrique et pathologies obstétricales.- Santé et alimentation.
- Santé publique.- Législation relative à la mère et à l’enfant.- L’enfant et l’adolescent. Caractéristiques physiques et physiologiques.- Pathologies infantiles courantes.- Maladies infectieuses.- Réglementation et exercice de la profession d’IDE.
Intervenant> Obstétriciens, sages femmes,> Pharmaciens, Pédiatres, > Cadres de santé,> Relaxologue,> Concepteur de tests
psychotechniques.
Public> Infirmier DE, Sages-femmes des
établissements publics ou privés dont le projet est de se présenter aux épreuves de sélection dans une Ecole de Puériculture.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
19 jours Membre Santexcel : 600 e nets* Non membre : 660 e nets*Voir aussi : Les soins
PC298
Préparation au concours du DPASDévelopper les moyens intellectuels des candidats.Briser l’image de loterie aux épreuves orales.Structurer les connaissances pour affronter avec confiance les épreuves écrites et orales du concours (art.3 - arrêté du 22 juillet 1994 relatif aux épreuves écrites de sélection pour l’admission à la formation conduisant au DPAS).Mobiliser les connaissances et permettre à chacun d’évoluer.Développer les capacités d’écoute, d’observation et de transcription indispensables pour suivre de manière optimale l’année du DPAS.
> Formation préalable de remise à niveau et de consolidation des acquis en expression écrite et raisonnement logique.
> Formation en biologie humaine, nutrition et alimentation.
> Formation en expression orale en préparation à l’entretien.> Mise en situation d’examen écrit et entretien oral.
Intervenant> Infirmière enseignante
en Institut de soins infirmiers. Professeur certifié de l’éducation nationale en sciences naturelles.
Public> Tout public remplissant les
conditions pour passer le concours et ayant réussi le test de présélection.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
Préparation aux concours soignants
18 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulterVoir aussi : Les soins
PC304
Préparation au concours d’entrée dans les écoles d’infimièresLa formation préparatoire doit permettre :- d’augmenter les chances de réussite aux épreuves d’admissions écrites et orales et de développer les capacités d’analyse, de synthèse,
d’observation, de raisonnement logique et mathématique, d’argumentation écrite et orale,- de développer les aptitudes requises pour la formation et l’exercice de cette profession.
> Culture Générale et Tests Psychotechniques.> Préparation à l’oral.
Intervenant> Formateur spécialisé.
Public> AS et ADP disposant de 3 ans
d’expérience au 1er janvier de la date des épreuves (en référence à l’arrêté du 21 août 2000 et de la circulaire du 11 juillet 2000).
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
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136 • Santexcel • Formations 2010 • Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi
Evolution de carrière dans le domaine des soinsVoir aussi : Les soins et les formations à l’attention des soignants : responsabilité des soignants, droit des patients
PC324
Initiation à la fonction de cadre formateur en IFSIPermettre aux cadres et aux infirmiers (ères) faisant fonction de cade formateur, d’appréhender la fonction et de développer leurs missions.
> Définir les bases de la mission de cadre formateur en IFSI.> Expliciter les concepts liés à la formation : formation, professionnalisation… > Décrire les modèles pédagogiques et les théories pédagogiques. > Le projet de formation de l'IFSI : de sa conception à sa mise en œuvre. > Les processus d'apprentissage des différents savoirs (savoir, savoir être, savoir
devenir).
> Concept d'évaluation : les différents modèles, son application en IFSI.> Le stage dans la formation : ses objectifs, la préparation, la régulation, le
réajustement.> Le projet professionnel de l'étudiant : sa conception, son articulation avec le
projet pédagogique de l'IFSI, son adéquation avec le métier d'infirmier(ère).
Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant> Cadres supérieurs de santé.> Directeurs de soins.> Professeur.
Public> Infirmier(ère) diplômé(e) d’état
prenant des fonctions de cadre formateur en IFSI ou en choix professionnel.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier & Nancy> Nous consulter.
5 jours
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Préparation concours perfectionnement et adaptation à l’emploi • Formations 2010 • Santexcel • 137
Santexcel est certifié ISO 9001 : 2008Pour prestations de services en formation professionnelle dans le domaine de la santé.
Nous sommes à votre écoute afin d’améliorer notre performance et votre satisfaction, n’hésitez donc pas à contacter notre cellule qualité : [email protected]
Applications métiers Plus de 100 modules de formations ou séminaires vous sont proposés par thématiques.Cette nouvelle présentation vous permettra de mieux trouver les réponses à vos besoins.
Une recherche par :- Cycles complets pour une découverte métier- Modules spécifiques pour un approfondissement
ou un complément des connaissances- Formations personnalisées pour répondre à un besoin spécifique
à l’établissement
Faites nous part de vos besoins, nous mettrons en place la formation qui vous convient.
Olivia LoucheTél. 03 28 55 67 21 [email protected]
Inter OpérabilitéGestion des interfaces p. 140
Séminairesnouveauté 2010
Management de la sécurité du SIH p. 140
Réglementation du bureau des entrées p. 140
Services du réseau INTERMED 59/62Banque Claude Bernard p. 141
Dématérialisation Dématérialisation des marchés publics - Administrateur p. 141
Gestion des structures du SIHCommunication et intégration p. 141
nouveauté 2010 Utilisation du portail Infoview avec Business Objects p. 141
Gestion des structures dans le Noyau Convergence p. 142
Gestion économique et financièreLes fichiers de base dans e-m@gh2 p. 142
Valorisation des stocks et gestion analytique dans e-m@gh2 p. 142
Administration de e-m@gh2 p. 143
Présentation de e-m@gh2 aux cadres des établissements p. 143
nouveauté 2010 Cycle Demande de Services p. 143
L’administrateur
Les catalogues
La distribution des produits stockés et non stockés
Gestion et suivi des demandes
nouveauté 2010 Cycle Gestion financière et économique avec e-m@gh2 p. 144
Les marchés
Liquidation et mandatement
La paye
La clôture
Le suivi des travaux
Le budget et le suivi budgétaire
nouveauté 2010 Cycle Gestion de stock et de la pharmacie avec e-m@gh2 p. 145
Les catalogues de produits
L’inventaire
Le suivi des stocks des magasins
Spécification produits pharmacie dans e-m@gh2
nouveauté 2010 Cycle Gestion des immobilisations avec e-m@gh2 p. 145
Gestion des amortissement
Amortissement : fiche technique
nouveauté 2010 Cycle Acheteur p. 146
Les commandes et les abonnements
Les préconisations de commandes
nouveauté 2010 Cycle Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI p. 146
Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI
Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI
Approfondissement
Identito vigilanceGestion des identités à l’hôpital p. 146
Chaîne de facturationGestion du dossier hospitalier dans Pastel p. 147
Les mouvements du patient dans Pastel p. 147
Gestion de l’EHPAD dans Pastel p. 147
La gestion de l’activité libérale dans Pastel p. 147
Consultations et encaissements dans Pastel p. 148
Rôle du régisseur dans Pastel p. 148
Gestion des créances et contentieux dans Pastel p. 148
Infocentre Pastel p. 148
Gestion des recettes diverses dans Pastel p. 149
Gestion des échanges B2 p. 149
Activité médicale - PMSISillage PMSI utilisateur p. 149
Sillage PMSI administrateur - DIM p. 149
Sillage PMSI : Infocentre Business Object p. 149
Recueil d’activitéRecueil d’activité : Sillage RA mise à niveau p. 150
Recueil d’activité : Timon passerelle p. 150
Gestion des Ressources HumainesDossier de l’agent dans AGIRH p. 150
Tables administrateurs dans AGIRH p. 150
Population dans AGIRH p. 151
Les décisions p. 151
Formation à BOXI dans l’environnement de GRH AGIRH p. 151
Notation p. 151
Titularisation p. 151
Avancement d’échelon p. 152
Avancement de grade p. 152
Bilan social et SAE p. 152
Gardes médicales p. 152
Prime de service p. 152
nouveauté 2010 Tables utilisateurs et exécution de tâches dans AGIRH p. 153
Formation à Business Objects XI dans l’environnementde Paie PH7 Cube p. 153
Système de gestion des temps AR-Chronos p. 153
Outils de pilotage médico-économiques Utilisation de l’Infocentre Sextant sous Business Objects p. 153
Retraitement comptable dans Sextant p. 154
Comptabilité analytique hospitalière dans Sextant p. 154
Préparation budgétaire dans Sextant p. 154
CréA : réaliser le compte de résultats analytique à partir de Sextant p. 154
Exploitation Sextant p. 155
Gestion financière des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Magister p. 155
La gestion financière
Le budget prévisionnel
Le compte administratif
Chaîne de facturation des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Domus p. 155
La gestion des résidents
La facturation
Gestion des Ressources Humaines des maisons de retraite
nouveauté 2010 Cycle Magnolia p. 156
Les agents et la paie dans Magnolia
Les arrêts maladie
Les carrières des agents
Gestion des traitements de fin d’années
Appl
icat
ions
mét
iers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
140 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
Inter OpérabilitéINTER01
Gestion des interfacesMettre en place un outil d’EAI pour facilité la supervision et l’administration des interfaces entre les applications du Système d’Information Hospitalier.
> Les principes généraux
> Les différents principes d’interface et les normes d’échange
> Le fonctionnement d’un EAI
> L’apport de l’EAI dans la supervision et l’exploitation des interfaces
> La démarche de mise en œuvre d’un outil d’EAI
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> DSIO et responsable
informatique.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
nouveauté 2010 SE02
Management de la sécurité du SIHOuverture des SIH (DMP et réseaux de soins), déploiement des applications de dossiers patient et de processus de soins, évolution de la réglementation (décret confidentialité des informations médicales), augmentation des attentes des patients sur la sécurité de leur dossier, extensions des réseaux informatiques,…Autant d’éléments générateurs de nouveaux risques que l’établissement doit maîtriser dans un contexte très technologique.Comment assurer un management efficace de la maîtrise des risques liés au SIH ?
> La Sécurité du SIH, c’est quoi ? - Les menaces, les vulnérabilités, Les impacts et leur classification - Les normes et la réglementation
> L’action : - La démarche sécurité SIH (proposée par GMSIH)
- L’auto évaluation et les plans d’actions - La politique de sécurité - L’organisation - Le suivi du plan d’action - Les tableaux de bord sécurité
1 jour Membre SIIH : 307 e nets* Non membre : 337 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Directeurs des établissements,
DSIO, DIM.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Séminaires
SE03
Réglementation du bureau des entréesRéactualiser les connaissances concernant la facturation aux organismes d’assurances maladie et organismes complémentaires.
> Rappel des différentes structures d’hospitalisation, mouvements et conséquences de la circulaire sur “les actes frontières” : - Hospitalisation complète et de semaine - Hospitalisation de jour - Dossiers gérés en séances
> Rappels sur les règles de gestion en hospitalisation et en soins externes : - Grands régimes d’assurance maladie - Gestion des risques (maladie, maternité, accident du travail…) - Taux de prise en charge - Présomption de droits et demande de prise en charge - Situation précaires et patients étrangers
> Rappels sur les mouvements - Admissions - Mutations - Permissions - Sorties
> Rappels sur les règles de facturation - Principe du décompte des journées - Ticket modérateur et exonérations - Forfait journalier et exonérations - Soins externes
> La réforme de l’assurance maladie - Participation forfaitaire de 1 euro - Parcours de soins (principes – participation de l’assuré – hors parcours de soins) - Ticket modérateur forfaitaire de 18 euros. - Franchises médicales
> Les nouvelles règles de facturation - La facturation au G.H.S. : du codage du séjour à l’élaboration du G.H.S.
- Le fichier RSFACE et les éléments de facturation des consultations externes - Les D.M.I. – les médicaments coûteux
> Rappels des principes de la tarification à l’activité dans les établissements de santé - Les objectifs de la réforme - La C.C.A.M. Présentation générale Modificateurs Règles d’associations
- Codage P.M.S.I.> Financement des établissements publics de santé
- Du budget global à la tarification à l’activité par de nouveaux mécanismes de financement (activité, DAC, DAF, MIGAC, forfaits …) - L’allocation budgétaire - Taux de conversion et conséquences de sa suppression - Déclaration d’activité à l’A.R.H. - Coefficient de transition.
> Télétransmission - Les normes de télétransmission (B2 2003 – B2 2005 avec chiffrement de données) Modalités de mise en œuvre du protocole d’accord national relatif à la
télétransmission des factures. Principes à respecter (spécialités médicales – associations d’actes et spécialités médicales).
> Régie de recettes> V.G.> Clôture d’exercice> Activité libérale> Etat civil
4 jours Membre SIIH : 1 228 e nets* Non membre : 1 348 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Agent des bureaux des entrées
(hospitalisation, consultations
externes), agents en charge de la facturation, agents en charge du contentieux, cadres.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 7, 8, 9, 10 septembre 2009.
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 141
Service du réseau INTERMED 59/62
BD01
Banque Claude BernardApprendre à administrer la base de médicaments Claude Bernard. > Consultation et recherche dans la base médicamenteuse par critères
de sélection, sur les nouveautés, les modifications, les suppressions.
> Constitution d’un livret thérapeutique, Gestion des attributs du livret thérapeutique.
> Administration des utilisateurs d’un établissement, Gestion des droits utilisateur.
> Simulation de prescription et d’ordonnance.
> Consultation et recherche de produit hors AMM ( prothèses, housses, genouillères, etc. ...).
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Médecins et Pharmaciens.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Service Informatique.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
NO01
Communication et intégrationMettre en place des passerelles de communication entre l’application CONVERGENCE et des logiciels périphériques.L’outil TOULINE permet de récupérer les identités et les mouvements du patient stockés dans le Noyau Convergence et de les envoyer vers une application périphérique. SILLAGE passerelle permet de récupérer les actes saisis dans un logiciel médical ou médico-technique pour les envoyer vers le Noyau Convergence.
> TOULINE Paramétrage et suivi de l’application.Comment solutionner un arrêt Touline.Surveillance de Touline.
> SILLAGE Passerelle Paramétrage et suivi de l’application.Comment solutionner un problème de passerelle.Apprendre à gérer les rejets de la passerelle.
2 à 3 jours selon les fonctionnalités abordées Membre SIIH : 247 e nets*/jour Non membre : 307 e HT*/jour
Gestion des structures du SIH
Dématérialisation
DE01
Dématérialisation des marchés publics - AdministrateurPublier la consultation sur le WEB et envoyer l’AAPC au BOAMP. Étudier le côté «entreprises». Suivre et dépouiller les réponses.
> Administration générale. > Création d’une direction. > Création d’un utilisateur. > Création ou suppression d’utilisateur interne. > Gestion d’un marché. > Création d’une consultation et envoi au BOAMP.
> Validation de la mise en ligne d’une consultation. > Suivi des offres des entreprises. > Suppression d’une offre / enveloppe. > Suivi du marché. > Ouverture des enveloppes. > Messagerie sécurisée.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Administrateur de l’espace
sécurisé des marchés publics.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 11 novembre 2009.> 8 mars 2010.
Appl
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*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
142 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
MA01
Les fichiers de base dans e-m@gh2Connaître le mode de fonctionnement du logiciel m@gh2 et les différentes manipulations utiles à la gestion des fichiers de base de la comptabilité hospitalière.
> Ergonomie de m@gh2. > Nomenclature de base. Utilisateurs. Gestionnaires. Structures et lieux de livraison. Comptes de tiers, de report, de dépenses et de recette.
Domiciliations bancaires. Fournisseurs et synonymes. Produits / Familles de produits. Familles d’équipement. Opérations.
1,5 jour Membre SIIH : 367 e nets* Non membre : 457 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de m@gh2.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 22 et 23 septembre 2009 le matin.> 4 et 5 mars 2010 le matin.
Gestion économique et financière
NO02
Gestion des structures dans le Noyau ConvergencePrésentation générale et administration des Structures.> Définition de la structure de l’Etablissement dans CONVERGENCE : - Description des éléments utilisés : EJ, LB, ETB, UF, CA, CR, PAC. - Description du modèle d’une structure Convergence. - Relation entre les éléments à travers la notion de Branches. - Initialisation des tables de contrôle (préalable à la saisie des structures). - Contrôle de cohérence. - Contrôle de validité.
> L’administration des structures : - Principe d’historisation (Instance Principale – Instance de Travail). - Principe de mise à jour ultérieure. - Mécanisme de diffusion de la structure vers applications périphériques
(m@gh2, AGIRH), les précautions à prendre pour diffuser, comment solutionner un problème de diffusion.
- Notions de pôles d’activité (PAC). - Notions de pôles de gouvernance. - Les différentes éditions de la structure.
1 à 2 jours selon les fonctionnalités abordées Membre SIIH : 247 e nets*/jour Non membre : 307 e HT*/jour
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Service Informatique.> Responsables des structures
de l’Etablissement.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
MA15
Valorisation des stocks et gestion analytique dans e-m@gh2Connaître la gestion comptable des stocks.
> Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement.> Valorisation provisoire et définitive des stocks. - États produits :
- Balance des stocks. - Grand livre des stocks. - États des stocks. - Journal des mouvements de stock. - Compte de gestion de l’économie.
- Rectification de stocks. - Revalorisation des sorties de stock. - Dépenses par compte et par U.F (gestion analytique) - Comptabilité analytique
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur m@gh2
des services économiques.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 10 novembre 2009 l’aprés-midi .> 18 mai 2010 l’apres-midi.
Applications métiers
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre SIIH : 307 e HT*nouveauté 2010 NO03
Utilisation du portail Infoview avec Business Objects Prise en main de l’interface web permettant le partage d’informations et le suivi des documents de l’établissement.Module indispensable à l’utilisation de BO XI.
> La connexion
> Les différentes fonctions
> La gestion des dossiers
> La gestion des documents
> L’ouverture des documents BO XI
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout public autorisé quelque soit
le domaine fonctionnel.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 23 février 2010.
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 143
nouveauté 2010 MA26
Cycle Demande des ServicesConnaitre les procédures d’administration pour gérer le module “Demandes des Services”.Gérer les catalogues des produits permettant aux services d’effectuer leurs demandes.Connaitre les procédures pour répondre aux demandes des produits gérés et non gérés en stocks.Gestion et suivi des demandes
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 1 : Administrateur MA21 - Installation du poste de travail. - Paramétrage. - Droits d’accès. - Circuit de la signature et d’exécution
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 2 : Catalogues MA22 - Mise à jour des produits - Création et manipulation des catalogues
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 3 : Distribution des Produits stockés MA23 et non stockés MA24 - Signature des demandes. - Analyse et arbitrage des demandes. - Distribution. - Génération de la sortie de stock - Génération et validation des commandes
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 4 : Gestion et suivi des demandes MA25 - Saisie et mise à jour des demandes - Suivi des demandes
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Informaticien et administrateur
du module demande des services d’e-m@gh2
> Service Gestionnaire des produits> Service Demandeur.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Du 1er au 3 décembre 2009.> Du 8 au 10 juin 2010.
MA17
Administration de e-m@gh2 Connaître les procédures pour permettre la connexion des utilisateurs à l’application.
> Définition des utilisateurs .> Définition des domaines.
> Gestion des droits d’accès. > Définition des normes d’utilisation : menus, transaction, et règles de navigation.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Informaticien exploitant m@gh2.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 24 septembre 2009. > 04 février 2010.
MA20
Présentation de e-m@gh2 aux cadres des établissementsConnaître les principales fonctionnalités de m@gh2.
> Présentation générale de l’application.> Fichiers et tables stratégiques. > Suivi des commandes, liquidations et mandatement.
> Suivi budgétaire. > Suivi des consommations. > Questions diverses.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout cadre de l’hôpital intéressé
par la gestion comptable m@gh2.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 29 septembre 2009 matin.> 02 mars 2010 matin.
Appl
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*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
144 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
nouveauté 2010 MA27
Cycle Gestion Financière et Economique avec e-m@gh2Connaître la gestion des marchés avec e-m@gh2 en appliquant le code des marchés publicsConnaître l’enregistrement des factures du fournisseur jusqu’au transfert à la trésorerieConnaître la gestion comptable de la paye à l’hôpitalClôturer l’exercice dans de bonnes conditionsConnaître la gestion comptable des travaux avec e-m@gh2Connaître l’enregistrement comptable d’un budget et des modifications en cours d’exercice, faire le suivi budgétaire (EPRD).
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 1 : Les Marchés MA05 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Nomenclature des marchés publics - Gestion des marché-lot Informations générales Les montants Les prévisions Les produits Le suivi des marchés en quantité ou en valeur - Rappel : les commandes sur marché
1,5 jour Membre SIIH : 367 e nets* Non membre : 457 e nets*
> Module 2 : Liquidation et Mandatement MA08 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Demandes de traitement. - Les liquidations : Liquidation de commande, Liquidation globale, Liquidation sans commande préalable, Les écritures de contre passation - Rectification d’écritures/annulations - Listes commandes et éditions disponibles. - Le mandatement : Paramétrage Procédure de lancement, Les sélections possibles - Transfert de HMandat - Les divers états du mandatement
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 3 : La Paye MA09 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Rappels sur le mandatement. - Intégration des liquidations de paye. - Contrôle des mouvements de paye - Contrôle et modification des liquidations de paye. - Validation de la paye
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 4 : La Clôture MA13 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Présentation de toutes les étapes de la clôture. - Opérations d’ordre. - Report des commandes
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 5 : Le Suivi des Travaux MA14 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Gestion des opérations. - Gestion des avenants. - Liquidations des ordres de service. - Listes diverses
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 6 : Le Budget et le suivi Budgétaire MA16 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Procédure d’élaboration budgétaire (Recettes et Dépenses). - Saisie des budgets par Pôle/UF - Gestion des DM. - Saisie et modifications du budget - Editions de suivi budgétaire - Editions de l’EPRD
4,5 jours Membre SIIH : 1108 e nets* Non membre : 1378 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Service Economique,
Financier ou Technique.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > MA05 - 07 octobre 2009 après-midi.> MA05 - 19 mars 2010 après-midi.> MA08 - 29, 30 octobre 2009 matin. > MA08 - 29, 30 mars 2010 matin.> MA09 - 30 octobre 2009 après-midi.
> MA09 - 30 mars 2010 après-midi.> MA13 - 15 décembre 2009 matin.> MA13 - 07 janvier 2010 matin.> MA14 - 10 novembre 2009 matin.> MA14 - 18 mai 2010 matin.> MA16 - 22 octobre 2009.> MA13 - 10 février 2010.
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 145
nouveauté 2010 MA28
Cycle Gestion de Stock et de la Pharmacie avec e-m@gh2Connaître la gestion des catalogues en magasin et son utilisation dans les services.Connaître les procédures d’inventaire dans un magasinConnaître la gestion comptable des stocksConnaître la gestion des produits de pharmacie avec e-m@gh2
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 1 : Les Catalogues de Produits MA06 - Ergonomie d’e-m@gh2. - Demandes de traitement. - Constitution et gestion des Catalogues. - Aide à la saisie - Sorties de stocks par catalogues. - Éditions.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 2 : L’inventaire MA07 - Ergonomie graphique. - Sélection des produits à inventorier. - Saisie de l’inventaire. - Analyse des écarts. - Écritures comptables générées. - Opérations de fin d’exercice
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 3 : Le Suivi des stocks des Magasin MA12 - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Réception des commandes - Réception des produits gratuits - Mise à jour des péremptions - Retour de service - Sorties de stock - Transferts entre magasins - Consultations et éditions - Suivi des consommations
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 4 : Spécifications de la gestion des produits en pharmacie - Rappel fiche produit Informations T2A Informations EDI (Hospitalis, …) Codification des codes externes (livret thérapeutique) - Réception (saisie de lot et date de péremption) - Paramétrage T2A - Mise à jour des UCD/LPP et historique - L’ordonnancier - Information pour facturation avec PASTEL - Fichiers Fichsup - Requêtes statistiques Livret thérapeutique Enquêtes DREES
2,5 jours Membre SIIH : 614 e nets* Non membre : 764 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Service Economique, Technique. > La Pharmacie.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > MA06 - 23 octobre 2009 matin. > MA06 - 04 mai 2010 matin.> MA07 - 23 octobre 2009 après-midi.
> MA07 - 04 mai 2010 après-midi.> MA12 - 19 novembre 2009.> MA12 - 22 avril 2010.> MA04 - 08 octobre 2009 matin.> MA04 - 25 mars 2010 matin.
nouveauté 2010 MA29
Cycle Gestion des Immobilisations avec e-m@gh2Connaître la gestion des amortissements et des biens de l’établissement
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
1,5 jour Membre SIIH : 367 e nets* Non membre : 457 e nets*
> Module 1 : Gestion des Amortissements MA10 - Ergonomie et Paramétrage. - Reprise de l’existant. - Consultation multicritères. - Acquisitions, sorties, mutation d’UF, transfert de comptes. - Édition des mouvements, états comptables. - Simulations. - Clôture. - Interface mandatement, clôture, achats.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 2 : Amortissements : Fiche technique MA11 - Rappel sur la gestion des amortissements. - Création des fiches techniques. - Mise à jour des fiches techniques. - Consultation des fiches techniques - Edition d’étiquettes code à barre
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Responsable
des amortissements.> Service Technique.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 05, 06 novembre 2009.> 06, 07 mai 2010.
Appl
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iers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
146 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
nouveauté 2010 MA30
Cycle AcheteurConnaître la gestion des commandes, les différentes phases du processus et l’utilisation du module dans un magasin avec e-m@gh2
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
1,5 jour Membre SIIH : 367 e nets* Non membre : 457 e nets*
> Module 1 : Commandes et les Abonnements MA02 (1,5j) - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Saisie des commandes (stock, hors stock, sur comptes), - Suppression, Modification, visualisation des commandes - Édition du bon de commande / bon de réception - Mise à jour des commandes-Compte pour UF au changement de CR - Les commandes par abonnement. - Validation et envoi des commandes par EDI, MEL ou FAX
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 2 : Les Préconisations de Commandes MA03 (1j) - Rappels sur l’ergonomie et les demandes de traitement. - Présentation des différentes phases du processus - Présentation des différents paramètres de préconisation. - Présentation des Algorithmes de calcul. - Modification et Validation des préconisations. - Présentation des différentes éditions de préconisation
2,5 jours Membre SIIH : 614 e nets* Non membre : 764 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur d’e-m@gh2 > Services économiques > Services techniques, > Cuisine, > Pharmacie.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > MA02 - 06, 07 octobre 2009 matin. > MA02 - 18, 19 mars 2010 matin.> MA03 - 20 octobre 2009.> MA03 - 27 avril 2010.
nouveauté 2010 MA31
Cycle Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XIPrise en main de l’interface web permettant le partage d’informations et le suivi des documents de l’établissement.Connaître la gestion de requêtes avec l’univers d’e-m@gh2
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 1 : Utilisation du Portail Infoview avec Business Objects XI NO03 - La connexion - Les différentes fonctions - La gestion des dossiers - La gestion des documents - L’ouverture des documents BO XI
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e nets*
> Module 2 : Utilisation de l’Infocentre e-m@gh2 sous Business Objects XI MA18 - Ouverture de l’univers. - Choix des informations. - Critère de sélection et de tri de données. - Mise en valeur du rapport de sortie
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 3 : Approfondissement MA19 - Aide aux requêtes spécifiques de l’établissement
5 jours Membre SIIH : 1235 e nets* Non membre : 1535 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de m@gh2
des services économiques.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > NO03 - 23 février 2010.> MA18 - 23, 24, 25 novembre 2009.
> MA18 - 26, 27, 28 mai 2010.> MA19 - 08 décembre 2009.> MA19 - 03 juin 2010.
Identito vigilanceIV01
Gestion des identités à l’hôpitalAdministrer la base identités de l’hôpital. Les enjeux de la gestion des identités Patient à l’hôpital : - Les principes généraux concernant l’identité du patient - Les communications avec l’extérieur (hôpital - hôpital, hôpital – laboratoires, …)
> La Gestion de l’identité : Principes généraux concernant l’identité du patient.
> Statut de l’identité : provisoire - valide.> Paramétrage du logiciel lié à l’identité.> Outils de gestion de l’identité.
> Recherche des homonymes et des doublons d’identité.> Fusion de l’identité.> Annulation d’une fusion.> Historisation des mises à jour.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Cellule d’Identito Vigilance. Département d’Informatique Médicale. Responsable de la base Identité.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 147
CO01
Gestion du dossier hospitalisé dans PastelConnaître les fonctionnalités liées à l’admission, la gestion du dossier du patient.> Principes d’une admission. - Recherche de l’identité. - Admission complète et admission réduite. - Cas particuliers (maternité, IVG, ...). - Le dossier de séance. - Gestion de la pré-admission. - Editions liées à l’admission. - Couverture du séjour (débiteurs).
- Les autres composants du dossier administratif (ald, prolongations, ...). - Gestion des prises en charge. > Suivi des dossiers par le gestionnaire. - Suivi des traitements de préparation à la facturation des dossiers. - Notion de GHS. - Editions liées à la gestion de dossier. > Exercices.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Admissionistes, bureau des
entrées, bureau des frais de séjour, toute personne en charge de la gestion des dossiers.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 16, 17, 18 septembre 2009.
Chaîne de facturation
CO04
Les mouvements du patient dans PastelConnaître les fonctionnalités permettant d’enregistrer le circuit du patient dans l’hôpital.
> Les différents mouvements : - Entrée. - Sortie. - Absence. - Sortie Hôpital. - Séance. > Création, modification et suppression d’un mouvement.
> Paramétrage du logiciel lié aux mouvements. - Outils et listes à disposition. - Autoriser ou non les visites. > Éditions liées aux mouvements. > La gestion de la disponibilité des lits. > Exercices.
0,5 jour 1er semestre : Nous contacter
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Bureau des Entrées. > Personnel de soin
(si saisie dans les services).
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 16 octobre 2009 après-midi.
CO06
Gestion de l’EHPAD dans PastelConnaître la gestion des hébergés.
> Gestion administrative du patient hébergé. - Principes liés à l’hébergement du patient. > Paramétrage applicatif spécifique. > Constitution du dossier (codification GIR, APA, couverture des débiteurs). - Modification du dossier administratif de l’hébergé. - Gestion des absences et de l’hospitalisation du patient hébergé.
> Editions liées à la gestion du dossier. - Exemples de saisies de facturation. > Exercices.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge
de la gestion des dossiers de patients hébergés.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 13 octobre 2009.
CO07
La gestion de l’activité libérale dans PastelConnaître les opérations permettant la gestion et le suivi de l’activité libérale. Maîtriser le fonctionnement de l’activité libérale dans PASTEL.
> Les concepts.> Le paramétrage du Libéral : - autorisations, - taux de redevance, - tiers payant…> Gestion du dossier patient - L’encaissement des actes en Libéral. - Le suivi du dossier.
> Le suivi par médecin.> Les éditions - Bordereau de recouvrement - Etat de l’activité libérale> Exercices.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge
des dossiers administratifs comportant de l’activité libérale.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 25 septembre 2009 après-midi.
Appl
icat
ions
mét
iers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
148 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
CO17
Infocentre Pastel Connaître l’utilisation et l’élaboration de requêtes : savoir exécuter, concevoir et éditer des requêtes Pastel.
> Présentation générale.> Comment ouvrir, modifier et lancer un état pré défini.> Concevoir un état à partir de l’univers : - Sélectionner des objets dans un univers et imposer des conditions
sur les différents objets.
- Mettre en forme le résultat sous forme de tableaux , tableaux croisés, graphes, insérer des formules et des calculs dans un état (en vue de statistiques), faire ressortir des données importantes dans un résultat.
> Présentation des états existants.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Service informatique,
responsables de statistiques Pastel au niveau de l’établissement
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 10, 11 septembre 2009.
CO08
Consultations et encaissements dans PastelConnaître l’accueil, la gestion et encaissements en Régie.
> Admission du consultant : - Principes de l’admission. - Paramétrage du logiciel lié à l’admission. - Recherche de l’identité. - Création éventuelle de l’identité. - Récupération de l’antériorité du patient. - Admission du consultant permanent. - Editions liées à la consultation. > Saisie de l’activité réalisée : - Saisie des actes NGAP / CCAM. - Règles de saisie. - Règles de valorisation.
> Gestion du dossier : - Constitution du dossier (couvertures débiteurs). - Valorisation. - Editions. - Exemples de valorisation. > Encaissements en régie : - Encaissements. - Editions. > Exercices.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge
de l’accueil des consultants, de la gestion des dossiers et des encaissements des soins externes.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 16 octobre 2009 matin.
CO09
Rôle du régisseur dans PastelConnaître la gestion des arrêtés de régie et de facturation.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge
d’une régie d’avance ou de recette.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 25 septembre 2009 matin.
CO10
Gestion des créances et contentieux dans PastelConnaître la gestion des créances et le redressement.> Gestion des créances et de la facturation : - Facturation des dossiers. > Les principes. - Les critères de sélection concernant les demandes de facturation. - Suivi de la facturation et production des états. - Echanges des fichiers avec les organismes.
> Gestion du contentieux après facturation : - Les principes du contentieux. - Le redressement (annulation/réémission). - Recyclage des informations séjour. > Exercices.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Toute personne en charge
du suivi de la facturation, service informatique, toute personne en charge du contentieux sur titres émis.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 19, 20 octobre 2009.
> Gestion et paramétrage d’une régie d’avance et/ou de recette - Principes de la régie. - Paramètres de régie et caisse. - Mise en oeuvre de la régie.> Encaissement en régie - Encaissement de prestations. - Dépôts et retraits.
> Gestion de la régie d’avance et/ou de recette - Arrêtés de régie. - Facturation de régie. - Suivi comptable des caisses et régies. - Etats produits > Exercices.
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 149
CO18
Gestion des recettes diverses (module commun aux filières Référence et Convergence)Connaître la saisie et la gestion des recettes diverses.
> Présentation. > Paramètres : UF, débiteurs, régies, natures des recettes diverses> Saisie des recettes diverses.
> Facturation : traitements, éditions. > Contentieux : annulation de titre, compléments, rejets TG.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Services financiers,
services économiques.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 23 septembre 2009.
Activité médicale - PMSI
SI03
Sillage PMSI administrateur - DIMUtiliser SILLAGE PMSI «Administrateur» et «Exploitation» pour enregistrer les résumés d’Unités Médicales.
> Paramétrage de Sillage PMSI.> Formation à la saisie des résumés MCO et SSR.> Groupage et Export des résumés.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Secrétaires médicales (DIM).
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
CO19
Gestion des échanges B2 (module commun aux filières Référence et Convergence)Connaître les principes de télétransmission des flux B2.
1 jour Membre SIIH : 870 e nets* Non membre : 957 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Services financiers,
services économiques.
Lieux et dates> A planifier avec l’établissement,
sur site pour 1 groupe.
SI02
Sillage PMSI utilisateurUtiliser Sillage PMSI “Mise à jour” pour enregistrer les résumés d’Unités Médicales.> Formation à la saisie des résumés MCO. > Formation à la saisie des résumés hebdomadaires SSR. > Exploitation des résumés, relances - corrections.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Secrétaires médicales.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
SI06
Sillage PMSI : Infocentre Business ObjectConnaître l’Univers de l’InfoCentre BO de la base de données Sillage PMSI pour construire des requêtes propres au Centre Hospitalier.
> Présentation de l’univers Sillage PMSI. > Formation à l’utilisation de l’InfoCentre dans le contexte du CH.
> Présentation des rapports standards fournis par le SIB. > Exercices sur la création de rapports personnalisés.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Référents informatiques.> Médecin DIM.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
> L’architecture générale des télétransmissions de fichiers - Gestion des Titres B2 - La télétransmission des flux B2 - La réception des flux retour paiement (578) et rejets B2 (908) (si concerné) - Traiter les rejets B2 dans le module B2-Noémie dans le logiciel de facturation et de contentieux
NB : cette formation est réalisée sur site à partir des données de facturation de l’établissement. Préalables : - l’application doit avoir été installée- l’établissement doit être en capacité de fournir des fichiers retours
Appl
icat
ions
mét
iers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
150 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
SI07
Recueil d’activité - Timon passerelleMise à niveau des connaissances sur la passerelle actes.
> Exploitation de la passerelle de remontée des actes. > Gestion des rejets via Sillage RA.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Référents informatiques.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
SI05
Recueil d’activité : Sillage RAApprentissage et actualisation des connaissances sur Sillage RA.
> Présentation du produit. - Apprendre à utiliser Sillage RA
> Nouveautés des versions.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Référents informatiques. > Médecin DIM. > Autres, suivant le domaine
concerné par l’évolution du produit.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Recueil d’activité
AG04
Tables administrateurs dans AGIRHPouvoir créer, mettre à jour ou consulter le référentiel utilisé par AGIRH.
> La table des paramétrages. > La table des autorisations d’accès.> La table des jours spéciaux. > La table des calendriers. > La table des unités fonctionnelles.> La table des codes paie.> La table des grades non médicaux.> La table des grades médicaux.> La table des grilles indiciaires.
> La table des primes spécifiques.> La table des droits statutaires. > La table des rubriques.> La table des segments. > La table des épurations> La table des messages d’erreurs. > La table des cohérences. > La table des tranches de matricules. > La visualisation des mouvements des tables.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 6 octobre 2009.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 21, 22, 23 septembre 2009.
AG01
Dossier de l’agent dans AGIRHDossier de l’agent dans AGIRH.
> Les principes généraux d’utilisation.> L’accès aux dossiers.> La sélection des dossiers. > La mise à jour des dossiers.> L’édition d’une décision.> La création d’un dossier.
> La saisie collective des variables d’activité.> La saisie collective des éléments de paie.> La saisie collective des notes (selon la période de formation). > La visualisation des bulletins de salaire.> La visualisation des mouvements du dossier.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Gestion des Ressources Humaines
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 151
AG05
Population dans AGIRHPouvoir créer, mettre à jour ou consulter les populations des agents selon les besoins propres à chaque utilisateur.
> Les principes généraux d’utilisation. > L’initialisation de la population. > Sélection à partir de filtre. > Création et enregistrement de filtre existant.> Enregistrement et tri de population.> Les périodes de sélection.
> Modification de la population enregistrée. > Création de super-filtres. > Les impressions. > Les autres types de sélection. > Les rubriques et fonction.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 12, 13 octobre 2009.
AG09
NotationPermet la gestion de la notation des agents titulaires et stagiaires de l’établissement jusqu’à l’édition de la fiche de notation.
> Les principes de la notation dans AGIRH. > La sélection des agents à noter et l’édition de la fiche
de notation primaire.
> La saisie collective des notes.> L’édition des avis de notation avec la liste des agents notés.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 19 octobre 2009.
AG07
Les décisionsPouvoir créer, mettre à jour et éditer les textes ou notes de service utilisés par la DRH.
> L’édition d’une décision dans le dossier de l’agent.> La réédition d’une décision. > La conception. > La modification.
> La création d’une décision. > Le paramétrage de la demande d’édition. > Le contenu du fichier de données.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 15, 16 février 2010.
AG10
TitularisationPouvoir réaliser la gestion des titularisations des agents stagiaires de l’établissement.
> Les principes de la titularisation dans AGIRH. > La sélection des agents à titulariser. > L’ édition du tableau des propositions de titularisation.
> La modification de la proposition.> La mise à jour du dossier et édition de la décision de titularisation.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 26 octobre 2009.
AG08
Formation à BO XI dans l’environnement de GRH AgirhApprendre à utiliser le logiciel Business Objects afin de construire des listes basées sur les données de la GRH Agrih.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Informaticiens et utilisateurs
AGIRH
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 14, 15 janvier 2010.
> Présentation des concepts Business Objects> Description de l’univers Agirh - les données de GRH pouvant être extraites> Création de requêtes
> Mise en forme des tableaux> Applications - Construction de requêtes spécifiques à l’établissement.
Appl
icat
ions
mét
iers
AG12
Avancement de gradeProcéder à la gestion des avancements d’échelon des agents de l’établissement et obtenir la décision d’avancement. > La définition des règles d’avancement de grade et la mise à jour des tables. > La sélection des agents à traiter. > Le calcul des ouvrants droits .
> L’édition du tableau des agents promus. > La modification des propositions.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 23 novembre 2009.
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
152 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
AG11
Avancement d’échelonProcéder à la gestion des avancements d’échelon des agents de l’établissement et obtenir la décision d’avancement. > La mise à jour des tables. > La sélection des agents promouvables. > L’édition du tableau des propositions d’avancement d’échelon.
> La mise à jour collective des propositions avant et après les commissions paritaires. > La réédition du tableau de proposition. > La mise à jour des dossiers et l’édition de la décision d’avancement d’échelon.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
Services de la paie, de la Direction des ressources humaines, des BRH,...
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 16, 17 novembre 2009.
AG14
Gardes médicalesGARDES MEDICALES est un progiciel du tableau de service et des gardes et astreintes du personnel médical en milieu hospitalier. Il permet de valoriser et d’intégrer dans le dossier de l’agent les éléments de paie relatifs aux gardes et astreintes avec ou sans déplacements. > Paramétrage des montants forfaitaires, plafonnements par nature de garde
/ nature de garde sur la période / période en fonction de la catégorie de praticien, règles de valorisation des astreintes avec déplacements.
> Génération des tableaux prévisionnels des gardes et astreintes médicales.
> Liaison avec les logiciels de production de paie GRAPH2 et PH7 avec génération automatique des éléments de paie correspondant aux gardes, astreintes et déplacements effectués.
> Edition des différents tableaux de bord : tableau de gardes, tableau de services, états pour receveur, ...
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH
concerné par les gardes
médicales. Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
AG13
Bilan social et SAEProcéder à l’édition des tableaux du Bilan Social et de la SAE (possibilité de recueillir des résultats sous formes électroniques). Contenu SAE : > Présentation. > Lancement de l’application. > La gestion des traitements. > Nomenclature et paramétrage. > Extraction des données dans AGIRH> Production des tableaux.
Contenu Bilan Social : > Présentation. > Lancement de l’application. > La grille d’accueil. > Le menu général. > Le menu «Gestion des traitements». > La saisie du numéro de licence. > Le menu «Nomenclature et paramétrage Traitement». > L’écran de lancement de l’extraction des données agents. > Le menu de production des tableaux du Bilan Social.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Utilisateurs qui réalisent la SAE et
le Bilan Social de l’établissement.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 18, 19 janvier 2010.
AG15
Prime de serviceCe module AGIRH permet de répondre aux multiples façons de calculer la prime de service puis d’intégrer l’élément de paie dans le dossier de l’agent. > Présentation générale.> Paramétrages : des règles de calcul de l’établissement, des types d’agents
concernés. > Lancement des calculs.
> Contrôle des résultats de calcul. > Edition des documents «Etat de prime». > Intégration des éléments de paie dans AGIRH.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH :
service de la paie, de la Direction des ressources humaines
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 25 janvier 2010.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH
concerné par les gardes
médicales. Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de AGIRH concerné
par les gardes médicales.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 8, 9 février 2010.
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
nouveauté 2010 AG16
Tables utilisateurs et Exécution de tâches dans AgirhPouvoir créer, mettre à jour ou consulter le référentiel utilisé par Agirh et lancer des “tâches” ou “travail” à partir du poste de l’utilisateur sans avoir recours à un informaticien
> Module 1 : Les tables Utilisateurs AG02 (0,5j) - Les tables - Paramétrage d’un univers personnel
> Module 2 : Exécution de Taches AG06 (0,5j) - Les principes généraux d’utilisation - Les modes d’exécution - Les travaux périodiques - La suppression de travaux.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de Agirh :
services de la paie, de la direction des ressources humaines, de la formation, de la médecine du travail, des BRH…
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 5 octobre 2009.
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 153
AR01
Système de gestion des temps AR-ChronosÊtre capable de travailler sur un salarié ou un ensemble de salariés (population).
> Les principes généraux de fonctionnement du logiciel Ar-Chronos.> Consultation et mise à jour du planning des présences et des astreintes.
> Saisie des absences et consultation des droits d’absence. > Les principales éditions.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Responsables ou agents
administratifs du service Ressources Humaines.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre SIIH : 614 e HT*PH01
Formation à Business Objects dans l’environnement de Paie PH7 Cube Apprendre à utiliser le logiciel BO afin de construire des listes basées sur les données de la paie PH7.
> Présentation des concepts Business Objects> Description de l’univers PH7Cube : les données de paie pouvant être extraites
(Effectifs, coûts salariaux, …)
> Création de requêtes> Mise en forme des tableaux> Applications : construction de requêtes spécifiques à l’établissement.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Tout utilisateur de PH7 Cube.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 5, 6 octobre 2009.> 8, 9 février 2010.
SX03
Utilisation de l’Infocentre Sextant sous Business ObjectsConnaître la gestion de requêtes avec l’univers SEXTANT.
> Présentation des Univers et des objets : - L’Univers ADAGE (ADAGE.UNV). - L’Univers ADAGE simplifié (ADAGE2.UNV). - L’Univers PIAM d’Activité Médicale.> Création des documents et rapports : - Ouverture de l’Univers. - Choix des informations. - Critère de sélection et de tri de données. - Utilisation des fonctionnalités BO (conditions, ruptures, palmarès...). - Mise en valeur du rapport de sortie.
> Requêtes disponibles pour tableaux de bord : - Gestion patients. - Economat budget et dépenses. - Economat consommation de produit. - Recettes. - Ressources humaines. - Croisement activités et dépenses. - Structures de l’Etablissement.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Informaticiens et utilisateurs
de SEXTANT.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 10, 11, 12 mars 2010.
Outils de pilotage médico-économiquesAp
plic
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ns m
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*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
SX06
Comptabilité analytique hospitalière dans SextantMise en place des coûts nationaux de référence et des coûts par activité sous Sextant.
> Principe de la Comptabilité Analytique Hospitalière (CAH). > Paramétrage généraux dans Sextant. > Notions modèle théorique et modèle utilisateur. > Paramètrage des étapes de ventilation : - Charges directes - Produits déductibles - Charges induites
> Mise en place des Toes de coûts (TCT). > Résultats définitifs et intermédiaires sous Business Objects.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Utilisateurs services Analyse
de Gestion, Services Financiers.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 29, 30 avril 2010.
154 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
SX05
Retraitement comptable dans SextantConnaître la gestion du Retraitement Comptable (RC) dans Sextant.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Utilisateurs services Analyse
de Gestion, Services Financiers.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 3, 4 juin 2010.
SX07
Préparation budgétaire dans SextantConnaître le domaine de préparation budgétaire dans Sextant.
> Principe Général.> Les données et leurs chargements dans Sextant.> L’univers EPRD de BO.
> Les rapports BO. - Le prévisionnel. - Le suivi de l’EPRD.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Utilisateurs services Analyse
de Gestion, Services Financiers.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
SX08
CréA : Réaliser le compte de résultats analytique à partir de SextantRéaliser le compte de résultats analytique à partir de Sextant.
> Rappel du cadre et des objectifs du CRéA sous SEXTANT> Le CRéA annuel (rétrospectif) et infra-annuel (prospectif)> Présentation d’un modèle CRéA et paramétrage des étapes sous SEXTANT> Présentation des états BO au fur et à mesure du déroulement des étapes.> Import des dépenses par Compte/exercice/mois/UF
> Import d’enveloppes de charges/recettes annuelles à proratiser (CRéA infra-annuelle)
> Les regroupements par TCT (Types de coûts)> Présentation des tableaux BO CRéA.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Utilisateurs services Analyse
de Gestion, Services Financiers.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > 25, 26 mars 2010.
> Paramètres généraux dans Sextant> Notions modèle théorique et modèle utilisateur> Paramétrage des étapes du RC - Coût directs - Coût indirects
> Gestion des unités d’œuvre utilisées pour la ventilation des coûts indirects> Résultats sous Business Objects
Applications métiers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
Applications métiers et infrastructures réseaux • Formations 2010 • Siih 59/62 • 155
SX09
Exploitation SextantCette formation s’adresse principalement aux exploitants des Etablissements Hospitaliers qui sont autonomes sur Sextant.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Exploitant de l’application
SEXTANT pré-requis.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
nouveauté 2010 MD01
Cycle MagisterMaîtriser et comprendre toutes les fonctionnalités de base du suivi financier de la maison de retraite.Créer le budget prévisionnel et les décisions modificatives.Compléter et éditer le compte administratif.
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
2 jours Membre SIIH : 494 e nets* Non membre : 614 e nets*
> Module 1 : La gestion financière MD02 (2 j) - Paramétrage des droits et habilitations d’un utilisateur. - Les notions de base : dossiers, tiers, services, opérations. - Le plan de comptes : articles, comptes et section d’imputation. - Saisie des tiers. - Les opérations d’investissement. - Gestion des engagements / mandats / titres. - La Nomenclature des Marchés Publics et les délais de paiement. - Liaison vers la Trésorerie : protocoles Hospitalier, Indigo. - Présentation et test des éditions. - Gestion des sauvegardes. - Utilisation de l’aide en ligne (F1).
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 2 : Le budget prévisionnel MD03 (1 j) - Création de l’exercice à venir dans MAGISTER.
- Paramétrage MAGISTER pour gestion en ternaire. - Préparation budgétaire dans MAGNOLIA. - Préparation budgétaire dans DOMUS. - Option préparation budgétaire EHPAD. - Saisie des annexes. - Export dans EXCEL. - Edition du budget.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 3 : Le compte administratif M22 MD04 (1 j) - Présentation du CA M22. - Report des annexes d’un exercice précédent. - Préparation des éléments dans MAGNOLIA et transfert vers MAGISTER. - Préparation des éléments dans DOMUS et transfert vers MAGISTER. - Saisie et alimentation des annexes. - Export dans EXCEL. - Edition du Compte Administratif.
4 jours Membre SIIH : 988 e nets* Non membre : 1228 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Personnel et gestionnaire
des Finances.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Gestion financière des maisons de retraite
> Présentation générale en Client-Serveur de Sextant> La communication entre les dialogues du Client et l’application Serveur - Fichiers de paramétrage - Lancement de la communication Client/Serveur> Architecture générale de l’application Serveur - Présentation des différents comptes de connexion Unix, Oracle, hiérarchie
des répertoires, variables d’environnement - Présentation des principaux fichiers et scripts utilisés> Architecture générale de l’application Cliente - Hiérarchie des répertoires - Présentation des fichiers de configuration> Les chargements / Extractions de données
Cette étape concerne pour chaque domaine PATIENT, ACTE, AGENT, PAYE, DEPENSE, RECETTE :
- les fichiers de configuration - les tables de paramétrage, recyclés, rejets - Procédures de lancement des extractions - Procédures de lancement des chargements - Consultation des traces d’exécution - Contrôle de validité par les Numéros de Passage - Retour d’expérience sur certains blocages et solutions apportées> Activation du mode Trace (debug) - manipulation des fichiers de paramétrage - consultation des fichiers log> Exploitation complémentaire - Epuration des fichiers Traces - Analyse des Recyclés / Rejets - Versionnement Client et Serveur
MD05
Gestion des résidents et la facturation dans Domus Tenir à jour le fichier des résidents et facturer les séjours.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Responsable du domaine.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Chaîne de facturation des maisons de retraite
> Gestion du dossier des résidents : - Création des résidents et modification des dossiers. - Saisie du G.I.R. du résident. - Editions des dossiers.
> La facturation des résidents payants ou à l’aide sociale : - Ouverture d’une période de facturation.
- Saisie des prestations à facturer. - Saisie des mouvements. - Calcul, contrôle et édition des factures. - Edition des relevés d’aide sociale. - Fabrication et transfert des titres de facturation vers la comptabilité Magister. - Intégration des titres dans la comptabilité.
Appl
icat
ions
mét
iers
*Les prix s’entendent par session et par personne, repas compris pour les journées complètes. Inscriptions et renseignements : Olivia Louche - tél. 03 28 55 67 21 - [email protected] et Martine Damez - tél 03 28 55 67 58 - [email protected]
156 • Siih 59/62 • Formations 2010 • Applications métiers et infrastructures réseaux
nouveauté 2010 MD10
Cycle MagnoliaMaîtriser la gestion du personnel et effectuer la paie des agents dans Magnolia Agents / Paye. Suivre les arrêts maladie du personnel dans Magnolia Temps.Gérer les carrières des agents titulaires dans Magnolia Carrière.Maîtriser les fonctionnalités des traitements de fin d’année dans Magnolia DADS-U.
Chaque module peut être traité indépendamment des autres.
3 jours Membre SIIH : 741 e nets* Non membre : 921 e nets*
> Module 1 : Les Agents et la PayeMD07 MAGNOLIA AGENT : Gestion des dossiers : - Création de différents types de dossiers agents. - Mise à jour d’un dossier agent. - Impression des dossiers. MAGNOLIA PAYE : Etude du cycle de paie : - Ouverture du mois de paie - Mise à jour des données réglementaires - Saisie des variables mensuelles - Calcul, contrôle et édition des bulletins - Edition du livre de paie et des bordereaux de cotisations - Réalisation de la disquette de virements - Dématérialisation des bulletins - Transfert des mandats de paie vers la comptabilité Magister - Clôture du mois de paie - Présentation des autres options du module paie.
0,5 jour Membre SIIH : 120 e nets* Non membre : 150 e nets*
> Module 2 : Arrêts maladie MD06 - Saisie des arrêts maladie. - Calcul des droits demi traitement / sans traitement. - Edition des arrêts maladie - Transfert des périodes d’absence vers la paie
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 3 : Carrières des Agents MD08 - Gestion dynamique de la carrière des agents titulaires - Gestion automatique des avancements d’échelon et de grade, des reclassements indiciaires et des mises à jour statutaires. - Gestion de la notation. - Création de décisions diverses. - Edition et personnalisation des décisions. - Reconstitution de la carrière des agents. - Intégration des décisions dans le dossier de l’agent et répercussion dans le
traitement de la paie.
1 jour Membre SIIH : 247 e nets* Non membre : 307 e nets*
> Module 4 : Traitement de fin d’Année MD09 - Régularisation de la taxe sur les salaires. - Récupération des données sociales, des absences, des périodes d’activité et des cumuls de l’année. - Contrôle des données. - Renseignement des informations spécifiques DADS-U. - Création du fichier des Déclarations Automatisées des Données Sociales Unifiées (DADS-U) : contrôle des informations, correction des anomalies, édition du courrier aux agents pour la déclaration des impôts, constitution du fichier pour envoi par Internet, envoi du fichier
5,5 jours Membre SIIH : 1355 e nets* Non membre : 1685 e HT*
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Personnel et gestionnaire
des Finances.
Lieux et datesLes locaux du SIIH > Nous consulter.
Gestion des Ressources Humaines des maisons de retraite
Applications métiers
Parc Eurasanté 255, av. Nelson Mandela 59120 LOOS Tél. 03 28 55 67 75 Fax 03 28 55 67 35 www.santexcel.com
B u l l e t i n d e p a r t i c i p a t i o nÀ retourner à la Cellule relation avec les établissements - Tél. 03 28 55 67 32 - Fax 03 28 55 67 35 - [email protected]
Intitulé de la formation �������������������������������������������������������������������������������
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Dates : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
Inscription
M., Mme, Mlle : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Fonction : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Service : ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
N° Tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������
Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Adresse professionnelle
Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
N° : ���������������������� Rue : �����������������������������������������������������������������������������������������������������������
BP : �������������������������� Code postal : �������������������������� Ville : �����������������������������������������������������������
N° tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������
Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Adresse de facturation
Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
N° : ���������������������� Rue : �����������������������������������������������������������������������������������������������������������
BP : �������������������������� Code postal : �������������������������� Ville : �����������������������������������������������������������
N° tél : ����������������������������������������������� Poste : ������������������ Fax : ��������������������������������������������������
Mail : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Cachet et signature de l’Établissement :
N° d’existence : 31.59.P0087.59
- L’inscription individuelle est validée à réception du réglement libellé à l’ordre de Santexcel.- L’inscription au titre de la formation continue est validée à réception du certificat de prise
en charge par l’employeur.
Bureautique, informatique et NTIC
Pertinence de l’offre technique, professionnalisme des intervenants, richesse des supports et des modalités pédagogiques, compétitivité des tarifs sont les qualités, toujours renforcées, des formations du département informatique et bureautique de Santexcel.A vos agendas !
Lille & CalaisOlivier Deheegher Tél. 03 28 55 67 62 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
BureautiqueLe PCIE p. 160
Windows p. 161
Actualisation des connaissances vers Windows Vista p. 161
Word initiation p. 161
Word perfectionnement p. 162
Actualisation des connaissances vers Word 2007 p. 162
Coaching bureautique p. 163
Excel initiation p. 163
Actualisation des connaissances vers Excel 2007 p. 164
Excel perfectionnement p. 164
Excel statistiques p. 164
PowerPoint initiation p. 165
Actualisation des connaissances vers PowerPoint 2007 p. 165
Access initiation p. 166
Actualisation des connaissances vers Access 2007 p. 166
Access perfectionnement p. 166
Gérer son ordinateur avec les bons utilitaires p. 167
Découvrir Internet - initiation p. 167
Découvrir Internet - perfectionnement p. 168
Outlook p. 168
Rechercher et communiquer avec Google p. 169
Lotus notes messagerie p. 169
Lotus notes utilisateurs p. 169
Initiation Star Office / Openoffice Writer p. 170
Initiation Star Office / Openoffice Calc p. 170
Initiation Star Office / Openoffice Impress p. 171
Trajectoires : Formation bureautique individualisée p. 171
Sécurité informatique p. 171
OneNote 2003 p. 172
La bureautique itinérante p. 172
MS Project initiation p. 172
Pao et traitement de l’imageVisio 2002 Standard p. 173
Autocad p. 173
Photoshop p. 174
Publisher p. 174
Corel Draw p. 174
Adobe InDesign - Initiation p. 175
Adobe InDesign - Perfectionnement p. 175
Quark XPRESS Initiation p. 176
LangagesExcel VBA p. 176
Access VBA p. 176
Initiation Visual Basic p. 177
Visual Basic perfectionnement p. 177
Développement WebDreamweaver Initiation - Création de pages Internet p. 177
Créer un site Internet avec SPIP p. 178
Créer un site Blog p. 178
Flash MX Initiation p. 178
Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clients p. 179
ASP p. 179
PHP p. 179
Les clés du référencement sur Internet p. 180
Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster) p. 180
Droit de l’Internet p. 180
Système, réseaux, messagerieLinux - Administration de serveurs sous Linux p. 181
Migration Windows NT - Windows server 2000, implémentation et dépannage p. 181
Administration et maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003 p. 181
WIFI : Fondamentaux de la technologie et du déploiement p. 182
Implémentation, gestion et maintenance d’une infrastructure de réseau Active Directory Microsoft Windows Server 2003 p. 182
Mise à niveau des connaissances de Microsoft Exchange Server 5.5 vers Microsoft Exchange Server 2003 (2009) p. 182
Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel p. 183
Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 p. 183
Lotus notes administrateurs p. 183
Conception d’une infrastructure Microsoft Exchange Server 2003 p. 183
Base de donnéesSQL - Initiation p. 184
SQL - Approfondissement p. 184
Business Object - niveau 1 p. 184
Business Object - niveau 2 p. 185
Business Object Designer p. 185
Programmation d’une base de données Microsoft SQL Server 2000 p. 185
Administration d’une base de données Microsoft SQL Server 2000 p. 186
Requêtes Transact-SQL dans Microsoft SQL Server 2000 p. 186
Logiciels santéPRNVisuel - Evaluation des charges en soins infirmiers p. 186
Cristal Net p. 187
HMPsy - Rimpsy p. 187
Logiciels RH et GEDMettre en place son tableau de bord sur Excel p. 187
Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITE p. 188
Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind Manager p. 188
Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPS p. 188
Prestations complémentairesPCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen) p. 189
Évaluation bureautique en ligne p. 189
Traitement automatisé de questionnaires p. 189
Conception de site Web p. 190
Développement Visuel Basic (VBA) sous Excel - Access p. 190
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Passeport de Compétences Informatiques Européen
Une avancée majeure pour la formation bureautiqueUn objectif de formation pragmatiqueLe syllabus répond parfaitement à la validation des acquis de l’expérience.Le PCIE valide les compétences et acquis de l’expérience qui apportent de réels gains de productivité et améliorent sensiblement la qualité de travail de vos équipes.
Un élément de motivation efficaceLes tests du PCIE fixent des termes et des objectifs précis à chacun de vos agents : une source de motivation importante au suivi et à la réussite
des formations financées.
Une validation des connaissances reconnue au niveau internationalLe PCIE est une certification reconnue au niveau international et soutenue par les plus grandes institutions : une véritable valeur ajoutée pour les CV de vos agents.
Une évaluation enfin objective des compétences bureautiquesDéfini par un syllabus précis, le PCIE est un outil d’évaluation et de pilotage sans équivalent, indis-pensable à votre gestion des compétences.
3 ans pour progresser, 30 minutes pour validerDeux niveaux de certificationLe PCIE est composé de modules de tests aboutissant à une certifica-tion dans les domaines fondamentaux de la bureautique :1. La maîtrise du poste de travail2. La gestion des documents3. Le traitement de textes4. Le tableur5. Les bases de données6. Les présentations7. La navigation sur internet et la messagerie
Le premier niveau de compétences est le « PCIE Start » qui est obtenu par la réussite de 4 modules au choix.Le PCIE complet est délivré aux candidats ayant passé avec succès les 7 modules.
Une validation très souple, pour apprendre à son rythmeChaque candidat détient une carte d’aptitude valable 3 ans, qui enre-gistre ses résultats au long de sa vie professionnelle et de ses choix de formation.
Une validation objectiveLe syllabus du PCIE énumère précisément l’ensemble des connais-sances nécessaires à l’obtention de la certification.
Une validation automatique, en 30 minutesChaque test se déroule sur poste informatique, à partir d’un logiciel qui gère automatiquement les problèmes posés et les réponses du candidat.Chaque test dure une trentaine de minutes.
TarifsCarte d’aptitude : 60 €
15 € par test.
Chiffres clés• 6 610 000 candidats au total dans le monde• 27 000 centres de tests dans le monde• 323 centres en France
PCIE : un standard international pour évaluer et améliorer les compétences informatiques et bureautiques
Traitements de textes, tableurs, bases de données, Internet sont devenus indispensables au travail de la majorité de votre personnel. La maîtrise de ces outils a de fait des répercussions directes et impor-tantes sur l’efficacité et la produc-tivité de votre établissement.
Le Passeport de Compétences Informatique Européen est une initiative internationale qui valide objectivement les connaissances et les compétences essentielles des utilisa-teurs sur les outils majeurs de la bureau-tique. Il est soutenu par les grandes institu-tions (Union Européenne, Ministères, etc.) et utilisé par de très nombreux organismes.
Santexcel vous propose d’en faire bénéficier votre établissement :
• Nos formations préparent parfaitement à l’obtention du PCIE (formations marquées du tampon PCIE), quel que soit le niveau des utilisateurs.
• Les outils Santexcel permettent les tests au PCIE de votre personnel dans les condi-tions les plus souples.
Pour vous inscrire, contactez :Olivier DeheegherSANTEXCEL - Parc Eurasanté 255, rue Nelson Mandela 59120 LOOS [email protected]él. 03 28 55 67 62 - Fax 03 28 55 67 35
Ce logo marque dans le catalogue l’ensemble des formations Santexcel préparant à l’obtention du PCIE. Un repère incontournable du choix de vos formations, et une garantie de succès !
prépapCIE
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 161
BureautiqueBU061
WindowsPermettre aux utilisateurs novices de se familiariser avec toutes les conventions graphiques et les règles d’usage de l’informatique.Permettre aux utilisateurs une gestion structurée de leurs dossiers et fichiers.Permettre aux utilisateurs une utilisation éclairée et efficace du réseau de leur entreprise.
> Présentation rapide de la Micro-informatique.> Rôle du système d’exploitation et présentation de Windows.> Présentation de l’architecture d’un réseau.> Utilisation de l’environnement graphique : le bureau, les fenêtres, les menus,
les commandes, les icônes, le bouton démarrer, les boîtes de dialogue.> Utilisation de la souris.> Démarrer un programme.> Rechercher et ouvrir un document.
> La barre des tâches – passage d’une application à l’autre – Programmes en veille> L’explorateur : gestion de fichiers et de dossiers.> La corbeille.> Le panneau de configuration – Paramétrage de l’affichage, de la souris,
paramètres réseau – identification réseau.> Le voisinage réseau – les groupes de travail, rechercher un poste.> Les imprimantes – Accès à une imprimante locale ou distante – le gestionnaire
d’impression.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 14 juin 2010.> 15 septembre 2010.
Lille > 2 septembre 2009.> 19 avril 2010.> 1er septembre 2010.
Montpellier> 11 septembre 2009.> 9 avril 2010.> 4 octobre 2010.
Nancy> 4 septembre 2009.> 2 avril 2010.> 27 septembre 2010.
prépapCIE
BU369
Actualisation des connaissances vers Windows VistaPermettre aux utilisateurs de versions précédentes de Windows (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique de Windows Vista, ses nouveaux services, ses nouvelles commandes.> Windows Aero, la nouvelle interface graphique - Le bureau 3D, la rotation Windows,
les miniatures dynamiques de visualisation de fichiers, le volet Windows> La gestion de fichiers et de dossiers dans Windows Vista> Le navigateur intégré à Windows : Internet Explorer 7> Les fonctions de recherche améliorées grâce à l’indexation.> Le calendrier intégré (gestion des tâches et des rendez-vous)
> La connexion simplifiée au réseau grâce au centre réseau et au bureau à distance> Le centre de mobilité pour les ordinateurs portables (gestion de l’alimentation,
synchronisation)> L’assistant de transfert> Le centre de sauvegarde et de restauration.> L’espace de collaboration Windows
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 14 janvier 2010.> 21 octobre 2010.
Lille > 19 octobre 2009.> 14 décembre 2009.> 21 juin 2010.>18 octobre 2010.
Montpellier> 12 octobre 2009.> 8 février 2010.> 27 septembre 2010.
Nancy> 19 octobre 2009.> 1er février 2010.> 20 septembre 2010.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 25, 26 février 2010.> 8, 9 novembre 2010.
Lille> 7, 8, 9 septembre 2009.> 5, 6, 7 octobre 2009.> 9, 10, 11 déc. 2009.> 1, 2, 3 mars 2010.> 26, 29, 30 mars 2010.> 28, 29, 30 avril 2010.> 6, 7, 8 septembre 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Montpellier> 1, 2 février 2010.> 11, 12 octobre 2010.
Nancy> 8, 9 février 2010.> 18, 19 octobre 2010.
BU067
Word initiationSaisir, mettre en forme, enregistrer, imprimer et transmettre un courrier simple.Concevoir des documents de présentation (affiches, invitations, questionnaires, formulaires, tableaux).Concevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer un mailing.Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formu laires et modèles).
> Fenêtre de Word.> Création d’un document.> Saisie et correction du texte : majuscules, minuscules, accents et symboles
clavier complexes, effacer, la correction orthographique et grammaticale.> Modes d’affichages.> Ouvrir, enregistrer un document.> Mise en forme : la mise en forme de caractères, la mise en forme
des paragraphes, utiliser les styles, les listes à puces et les listes numérotées.> Mise en page : les marges, l’orientation, choix du support d’impression,
la disposition.
> Aperçu avant impression et impression.> Les insertions : insérer une image, insérer un WordArt,
les caractères spéciaux, les notes de bas de page et de fin de document.> Créer un tableau : créer un tableau simple, mettre en forme un tableau,
modifier un tableau, sélectionner dans un tableau, le titre.> Mode plan : créer un plan, manipuler et modifier le plan, créer une table des
matières, créer une table des illustrations.> Publipostage : créer le document principal, créer la source de données,
fusionner les données.> Étiquettes et enveloppes de routages.> Utiliser des modèles de document.
prépapCIE
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
162 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*BU370
Actualisation des connaissances vers Word 2007Permettre aux utilisateurs de versions précédentes de Word (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique de Word 2007 et ses nouvelles commandes.> Le nouveau format par défaut de Word le .XML et ses avantages
> La nouvelle interface de travail intuitive (le ruban, ses onglets, ses groupes)
> Accès aux principales fonctions de mise en forme de caractères et de paragraphes dans Word 2007.
> Mise en forme du texte, des tableaux et des graphiques à l’aide des styles rapides et des thèmes de document.
> Les options de mise en page dans Word 2007
> Ajouter des contenus souvent utilisés aux documents à l’aide des blocs modulaires. (Blocs prédéfinis: pages de couverture, citations/accroches, en-têtes et de pieds de page. Blocs personnalisés.)
> Les nouvelles fonctionnalités de création de graphiques et de diagrammes (formes 3D, transparents, ombres portées et autres effets).
> L’outil incorporé de conversion de document au format PDF
> Le panneau information pour créer un flux de travail sur le document (Workflow)
> Les fonctionnalités étendues de révision, d’ajout de commentaires et de comparaisons
> Création de documents dynamiques en liant des champs de Word à des systèmes de données externes
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 15 janvier 2010.> 22 octobre 2010.
Lille > 20 octobre 2009.> 15 décembre 2009.> 22 juin 2010.> 19 octobre 2010.
Montpellier> 6 octobre 2009.> 9 février 2010.> 27 septembre 2010.
Nancy> 13 octobre 2009.> 2 février 2010.> 21 septembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*BU068
Word perfectionnementConcevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer des mailings complexes avec options de requête.Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formu laires et modèles).Gérer les mises en page complexes.Maîtriser les liaisons entre fichiers.Personnaliser l’environnement.Gestion des formats de fichiers et des interactions avec la messagerie.
> Mise en forme de paragraphes complexes : tabulations avec alignements gauche, droit, centré, décimal.
> Les styles : gestion et utilisation, création, modification.
> Insertions et gestion d’objets graphiques : images, WordArts, caractères spéciaux, habillage.
> Mise en page complexe : rôle des sections, en-têtes et pieds de page différents selon les pages du document, variation selon pages paires et impaires ; gestion du nombre de colonnes, orientation de papier et numérotation différente selon les pages du rapport.
> Liens et signets : créer des signets, créer des liens hypertextes, les renvois.
> Versions d’un document, suivi des modifications par correcteurs.
> Le plan : créer un plan, créer une table des matières, créer une table des illustrations, créer un index.
> Publipostage : créer le document type, créer la source des données, fusionner, sources de données externes, options de requêtes, insertion de mots-clés, publipostage vers adresses Email.
> Étiquettes et enveloppes.
> Formulaires : créer un formulaire, mettre en forme le formulaire.
> Importer tableaux et graphiques d’Excel incorporation et liaison.
> Créer et gérer ses modèles personnels.
> Création d’un document maître.
> Conversion d’un document au format PDF - techniques de compression.
> Les insertions automatiques.
> Enregistrement de macros et personnalisation de l’environnement.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 14, 15 juin 2010.> 18, 19 octobre 2010.
Lille> 22, 23 septembre 2009.> 7, 8 décembre 2009.> 11, 12 mars 2010.> 3, 4 juin 2010.> 21, 22 septembre 2010.> 25, 26 novembre 2010.
Montpellier> 1, 2 octobre 2009.> 14, 15 décembre 2009.> 8, 9 mars 2010.> 22, 23 novembre 2010.
Nancy> 22, 23 septembre 2009.> 30 nov., 1 déc. 2009.> 1er, 2 mars 2010.> 15, 16 novembre 2010.
prépapCIE
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 163
BU374
Coaching bureautiqueApprendre grâce à des cours particuliers sur votre poste de travail et à des horaires adaptés les fondamentaux de la maîtrise de l’informatique et des principaux outils bureautiques.
La formation est modulaire. En fonction des résultats du test initial et du recensement de vos besoins professionnels, les modules pédagogiques suivants pourront être incorporés à votre formation :Windows> Gérer et enregistrer ses fichiers et dossiers > Utiliser et gérer les fenêtres de ses programmes et de ses documents > Travailler en réseau > Configurer son poste et personnaliser son environnement Word> Créer et mettre en forme un courrier simple > Créer des rapports, compte- rendus, mémoires, notices.> Créer et mettre en forme des tableaux,> Envois de courriers en masse. > Concevoir des affiches, prospectus, annonces, illustrés> Créer ou modifier des documents de référence dans votre établissement Excel> Saisir dans Excel des tableaux de données déjà existants les mettre en forme
et imprimer. > Concevoir des formules de calcul avec des fonctions mathématiques usuelles
(somme, moyenne, minimum, maximum, dénombrement). > Gérer des listes de données (listes de personnes, de produits, d’évènements, de
commandes, de facturations), les trier et les filtrer. > Bâtir des calculs sur les données d’une liste déjà saisie > Etablir des statistiques (bilan, enquête, étude) > Faire des calculs de durée ou d’échéance > Utiliser les fonctions financières du logiciel > Créer ou modifier des documents-type dans votre établissement (bon de
commande, reçu, facture, etc.)
PowerPoint> Editer et mettre en forme les textes de la présentation > Insérer et gérer les images, sons et vidéos > Animer, minuter et jouer une présentation > Créer des présentations-type (exposé, réunion commerciale, présentation d’un
projet ou d’un produit) > Tracer des formes et dessiner avec PowerPointInternet > Comprendre le fonctionnement et les enjeux du réseau Internet > Utiliser le logiciel Internet Explorer > Comprendre, déduire et saisir les adresses des sites pour s’y connecter. > Trouver une information grâce à un outil de recherche > Trouver des ressources (fichiers, logiciels, médias) grâce à un outil de
recherche > Correspondre par messagerie électronique ou par messagerie instantanéeAccess> Mettre en place la structure d’une base de données > Interroger une base grâce aux requêtes > Calculer dans une base de données > Faire des traitements sur les enregistrements (suppression, ajout, mises à
jour,…) > Concevoir des écrans conviviaux de consultation des données (formulaires) > Concevoir des listes mises en forme de données pour les imprimer (états)
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Responsables, dirigeants,
médecins ayant des disponibilités réduites et des contraintes horaires fortes.
Lieux et datesCalais, Lille, Nancy & Montpellier> Nous consulter.
Selon la durée Nous consulter
BU064
Excel initiationSaisir dans Excel des tableaux de données déjà existants, les mettre en forme et imprimer.Concevoir des formules de calcul avec des fonctions mathématiques usuelles (somme, moyenne, minimum, maximum, dénombrement).Gérer des listes de données (listes de personnes, de produits, de commandes, d’événements), les trier et les filtrer.Faire des calculs de durée ou d’échéance.Représenter graphiquement des données et les imprimer.
> L’écran d’Excel.
> Le classeur : manipulation des feuilles, nommer, déplacer, insérer, supprimer, copier des feuilles.
> Déplacement, sélections, modes d’affichage.
> Copie et recopie.
> Rechercher, remplacer, atteindre.
> La mise en forme.
> Les objets incorporés.
> Formules et références : les principes rédactionnels des formules, l’utilisation des opérateurs et des parenthèses, les formules matricielles, références (relatives, absolues, aux étiquettes, nommées, internes, externes).
> Les fonctions : l’assistant, les fonctions mathématiques, les fonctions statistiques, les fonctions logiques, les fonctions de recherche, les fonctions d’information.
> Liaisons : liaisons internes, liaisons externes, collage spécial.
> Graphiques : création, mise en forme, modification.
> Protection des feuilles et du classeur.
> Mise en page et impression.
> Personnalisation de l’environnement.
> Tris et filtres.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 4, 5 février 2010.> 15, 16 novembre 2010.
Lille > 10, 11, 14 sept. 2009.> 13, 14, 15 octobre 2009.> 14, 15, 16 déc. 2009.> 4, 5, 8 mars 2010.> 31 mars, 1er, 2 avril 2010.> 3, 4, 5 mai 2010.> 9, 10, 13 septembre 2010.> 12, 13, 14 octobre 2010.
Montpellier> 5, 6, 7 octobre 2009.> 18, 19, 20 nov. 2009.> 6, 7 avril 2010.> 24, 25 novembre 2010.
Nancy> 23, 24, 25 nov. 2009.> 8, 9 avril 2010.> 29, 30 novembre 2010.
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2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
164 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
BU371
Actualisation des connaissances vers Excel 2007Permettre aux utilisateurs de versions précédentes d’Excel (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique d’Excel 2007 et ses nouvelles commandes.
> XML : le nouveau format par défaut d’Excel, ses avantages
> La nouvelle interface intuitive (le ruban, ses onglets, ses groupes)
> Mise en forme rapide d’une feuille à l’aide d’un thème.
> La fonction de saisie semi-automatique des formules.
> Le nouveau mode d’affichage “Mise en page”
> Les nouvelles fonctionnalités de gestion de liste (la colonne calculée, les styles de table)
> Le tri amélioré (tri par couleur de cellule et tri sur plus de 3 critères)
> Le filtre amélioré (filtre par couleur de cellule, filtre automatique avec plus de 1000 valeurs distinctes)
> Les nouveaux modèles de graphique 3D, les transparences et les ombres portées, la liaison d’un graphique Excel à une source de données externe.
> Les fonctionnalités améliorées de tableau croisé dynamique (indicateurs de hiérarchie, mise en forme conditionnelle, nouvelle interface de graphique croisé dynamique)
> Les nouveaux modèles de mise en forme conditionnelle (dégradés, seuils et icônes d’indicateur de performance)
> L’outil incorporé de conversion de document au format PDF
> Nouveaux modèles de classeur intégrés ou téléchargeables.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 18 janvier 2010.> 8 novembre 2010.
Lille > 21 octobre 2009.> 16 décembre 2009.> 23 juin 2010.> 20 octobre 2010.
Montpellier> 6 octobre 2009.> 4 février 2010.> 23 septembre 2010.
Nancy> 14 octobre 2009.> 3 février 2010.> 22 septembre 2010.
BU065
Excel perfectionnementConcevoir des formules complexes impliquant des dates, des fonctions logiques, conditionnelles, de dénombrement, d’information.Gérer et trier des listes de données – extraire sous critères des enregistrements.Calculer sur des groupes d’enregistrements à l’aide des tableaux croisés dynamiques.Analyser et prévoir (outils statistiques, tables à doubles entrées, résolution d’équations).
> Les formules de calcul : formule simple, formule matricielle, références relatives, références absolues, références mixtes, références aux étiquettes, références nommées, références 3D.
> Les fonctions de calcul : fonctions logiques, fonctions statistiques, de dénombrement, conditionnelles, de recherche et d’information, de dates & heures, de texte - Imbrication de fonctions.
> Simulations : tableaux à double entrée, prévisions graphiques, résolution d’équations à l’aide du solveur et de la valeur cible. Extrapolation linéaire. Tracé d’une droite de régression linéaire.
> Les tableaux croisés dynamiques : créer et modifier un tableau croisé dynamique, les calculs automatiques, totaux et sous-totaux.
> La gestion de listes de données : construction, modification, rechercher, valider, trier, filtrer (filtres automatiques, personnalisés et élaborés).
> Suivi des modifications et des corrections> Impressions : création d’une zone d’impression, ajustement, impression
des formules.> Le mode plan, grouper, dissocier, manipuler un plan, effacer le plan.> Présentation : scénarios, vues, rapports, diaporama> Les styles et modèles : les styles, les formats graphiques, les modèles.> Protections des cellules, des feuilles, du classeur.> Les graphiques : création de graphiques avec double mode de représentation,
création de modèles de graphiques. Tracé de moyennes mobiles.> Gestion des liens avec d’autres documents : Liaisons et incorporations,
liens hypertextes.> Les Macro-commandes : enregistrement d’une macro, création d’une barre
d’outils et de boutons de commande personnalisées.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 29, 30 mars 2010.> 29, 30 novembre 2010.
Lille > 24, 25 septembre 2009.> 17, 18 décembre 2009.> 20, 21 avril 2010.> 16, 17 juin 2010.> 23, 24 septembre 2010.> 16, 17 décembre 2010.
Montpellier> 1, 2 octobre 2009.> 1, 2 décembre 2009.> 27, 28 avril 2010.> 6, 7 décembre 2010.
Nancy> 17, 18 septembre 2009.> 3, 4 décembre 2009.> 29, 30 avril 2010.> 2, 3 décembre 2010.
prépapCIE
IN320
Excel statistiquesDécrire et représenter graphiquement une série statistique.Choisir la commande d’Excel la plus adaptée au calcul statistique souhaité (fonction, utilitaires d’analyse, tableaux croisés dynamiques).
> Tendance centrale : moyenne, mode, médiane, limites.> Dispersion : écart type, variance, fréquence et histogramme de fréquence,
distribution normale.> Utilitaires d’analyse : installation, statistiques descriptives, histogramme,
analyse corrélation, moyenne mobile.> Régression linéaire : fonction linéaire, tracé empirique, méthode des moindres carrés.
> La fonction DroiteReg.> Coefficients de corrélation et de détermination.> Calcul empirique, approche graphique, la notion de risque statistique 1 % et
5 %, la fonction Coefficient. corrélation.> Introduction aux tests statistiques.> Test Khi deux.
Intervenant> Intervenant spécialisé
en statistiques.
Public> Utilisateur régulier du logiciel.> Personnes initiées
à la statistique descriptive.
Lieux et datesLille > 18, 19 juin 2009.
Montpellier> 28, 29 avril 2010.
Nancy > 23, 24 avril 2010.
Bureautique, informatique et NTIC
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 165
BU069
PowerPoint initiationAcquérir une méthode efficace de création d’une présentation.Gérer textes, titres, tableaux, organigrammes, et diagrammes.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.Traiter les images et dessiner.
> Introduction à la Présentation Assistée par Ordinateur.
> Les différents modes d’affichage : le mode diapositive, le mode plan, le mode trieuse de diapositives, le mode page de commentaires, le mode diaporama.
> Créer une présentation : créer une diapositive, la mise en page automatique, la mise en page de la présentation, sauvegarder la présentation, emporter la présentation.
> Mise en forme des zones de texte : mettre en forme le texte, mettre en forme la zone de texte.
> Création d’un plan : en affichage mode plan, importer un plan depuis Word.
> Modification du masque des diapositives.
> Appliquer, modifier un modèle.
> Mise en page des diapositives (tableaux, organigrammes, diagrammes).
> Importer une image, traitement et retouche d’images.
> Dessiner avec Powerpoint (formes automatiques, contraintes proportionnelles, contraintes de dessin par le centre, déplace).
> Compiler des diapositives (créer, visionner une transition, gérer la durée d’affichage de chaque diapositive).
> Animer une présentation, modifier le type et l’ordre des effets visuels et sonores, gestion des fichiers vidéos.
> Maîtriser les liaisons de Powerpoint, Excel et Winword.
> Gérer les pages de commentaires.
> Exercice d’application complet permettant de vérifier les acquis en faisant appel à chacune des fonctionnalités du logiciel.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 4, 5 mars 2010.> 21, 22 octobre 2010.
Lille> 15, 16 septembre 2009.> 17, 18 décembre 2009.> 24, 25 mars 2010.> 22, 23 avril 2010. > 14, 15 septembre 2010.
Montpellier> 5, 6 octobre 2009.> 19, 20 novembre 2009.> 6, 7 mai 2010.> 14, 15 octobre 2010.
Nancy> 28, 29 septembre 2009.> 26, 27 novembre 2009.> 29, 30 avril 2010.> 21, 22 octobre 2010.
prépapCIE
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 19 janvier 2009.> 9 novembre 2010.
Lille > 22 octobre 2009.> 17 décembre 2009.> 24 juin 2010.> 21 octobre 2010.
Montpellier> 8 octobre 2009.> 11 février 2010.> 16 septembre 2010.
Nancy> 15 octobre 2009.> 4 février 2010.> 23 septembre 2010.
BU372
Actualisation des connaissances vers PowerPoint 2007Permettre aux utilisateurs de versions précédentes de PowerPoint (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique de PowerPoint 2007 et ses nouvelles commandes.
> Le XML, nouveau format de fichier par défaut de Powerpoint, ses avantages
> La nouvelle interface de travail intuitive de PowerPoint (le ruban, ses onglets, ses groupes)
> L’accès aux commandes de gestion de plan et de normalisation de la mise en forme dans PowerPoint 2007
> Création de jeu de masques avec dispositions personnalisées
> Application des nouveaux thèmes graphiques, dispositions et styles rapides.
> Création de mises en page personnalisées
> Les nouvelles options de disposition de texte dans une forme.
> Les nouveaux effets visuels des graphiques SmartArt (ombre, réflexion de lumière, biseaux, déformation)
> Les nouveaux modèles de diagramme.
> Le nouveau mode d’affichage Présentateur.
> Créer un flux de travail de révision dans Powerpoint
> L’inspecteur de document
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2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
166 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
BU373
Actualisation des connaissances vers Access 2007Permettre aux utilisateurs de versions précédentes d’Access (97, 2000, XP, 2003) de se familiariser avec la nouvelle interface graphique d’Access 2007 et ses nouvelles commandes.> Le XML, nouveau format de fichier par défaut d’Access, ses avantages> La nouvelle interface de travail intuitive d’Access (le ruban, ses onglets, ses
groupes)> L’accès aux familles d’objets dans Access 2007: table requête état formulaire,
macros, modules> L’accès aux modes d’affichage dans Access 2007 : Création et Feuille de
données ; les nouveaux modes d’affichage Page et Etat> Création et exécution de requêtes dans Access 2007> Les nouveaux modèles (biens, contacts, tâches, problèmes, projets,…)
> Le paramétrage de table dans Access 2007, les champs à plusieurs valeurs, le nouveau type de données Pièce jointe, les modèles de champs.
> Consultation des enregistrements : les nouvelles fonctionnalités de tris et de filtres> Consultation et création de formulaires dans Access 2007,: les formulaires double
affichage, la présentation facilitée de données sous forme de tableau : les formats empilés et tabulaires, Le nouveau contrôle « Calendrier automatique ».
> Consultation et création d’états dans Access 2007, les fonctionnalités améliorées de calcul
> Les fonctionnalités optimisées d’import et d’export de données
Intervenant> Formateurs
bureautiques professionnels.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 20 janvier 2010.> 10 novembre 2010.
Lille > 23 octobre 2009.> 18 décembre 2009.> 25 juin 2010.> 22 octobre 2010.
Montpellier> 24 février 2010.> 1 octobre 2010.
Nancy> 5 février 2010.> 24 septembre 2010.
BU072
Access perfectionnementNormaliser une base.Créer des requêtes complexes mobilisant des fonctions de calcul avancé, ou des jointures externes.Automatiser des tâches répétitives avec les macro-commandes.Personnaliser formulaires et états.Sécuriser une base de données.
> Fonctions de calcul avancées : fonctions de regroupement-domaines, création d’expressions complexes, concaténation, fonctions de dates, fonctions logiques, fonctions d’intervalles, fonctions de conversion de types de données.
> Requêtes avancées : requêtes analyses croisées, requêtes paramétrées ; requêtes de non correspondance (jointure externe gauche et droite) ; requêtes avec jointures réflexives. Requêtes union.
> Gestion des tables externes : importation, rattachement, exportation.
> Création d’un formulaire de collecte des critères d’une requête.> Personnalisation de formulaires.> Calculs dans les états – calculs dans les pieds d’état et dans les sections.> Les macros.> Les utilitaires de base de données.> Protection d’une base de données.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Utilisateurs réguliers
du logiciel.
Lieux et datesCalais> 3, 4 mai 2010.> 4, 5 octobre 2010.
Lille > 28, 29 septembre 2009.> 22, 23 mars 2010.> 26, 27 avril 2010.> 27, 28 septembre 2010.
Montpellier> 10, 11 décembre 2009.> 7 juin 2010.> 18 octobre 2010.
Nancy> 17, 18 décembre 2009.> 14 juin 2010.> 11 octobre 2010.
prépapCIE
BU071
Access initiationCréer, modifier et supprimer des enregistrements dans une base de données existante.Créer des tables, paramétrer leurs champs et gérer les jointures.Concevoir des requêtes usuelles d’extraction d’enregistrements, de calculs et de traitement de données.Créer et utiliser les formulaires et états.
> Présentation générale de l’environnement de travail Access.> Présentation générale d’une base de données relationnelle.> Familles d’objets : table requête état formulaire, macros, modules.> Conception de la structure d’une base de données et normalisation.> Création et utilisation de tables, paramétrage des champs (types de données et
propriétés).> Types de jointures et règles d’intégrité référentielle.> Création et utilisation de requêtes, sélection requêtes multi-critères,
expressions de syntaxe sur données numériques, texte, données non renseignées.
> Création et utilisation de requêtes paramétrées.> Création et utilisation de requêtes intégrant des calculs.> Création et utilisation de requêtes action (requêtes suppression, mise à jour,
création de table, ajout).> Création et utilisation de requêtes regroupement.> Création et utilisation de formulaires – création de formulaires instantanés,
formulaires avec sous-formulaires – personnalisation et mise en forme.> Création et utilisation des états - États instantanés et états avec des niveaux
de regroupement.
Intervenant> Formateurs
bureautiques professionnels.
Public> Tout public,
Débutant complet.
Lieux et datesCalais> 19, 20, 21 avril 2010.> 20, 21, 22 septembre 2010.
Lille> 17, 18, 21 sept. 2009.> 9, 10, 11 déc. 2009.> 17, 18, 19 mars 2010.> 10, 11, 12 mai 2010.> 15, 16, 17 septembre 2010.
Montpellier> 12, 13, 14 oct. 2009.> 14, 15, 16 déc. 2009.> 10 juin 2010.> 14 octobre 2010.
Nancy> 17, 18, 19 nov. 2009.> 7, 8, 9 décembre 2009.> 3 juin 2010.> 7 octobre 2010.
prépapCIE
Bureautique, informatique et NTIC
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 167
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public maîtrisant la
gestion de fichiers et de dossiers, les principales commandes système et la configuration d’un système d’exploitation.
Lieux et datesLille> 12 novembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU353
Gérer son ordinateur avec les bons utilitairesConnaître les utilitaires Windows, shareware ou freeware facilitant les opérations de sécurisation , d’optimisation, de recherche et de restauration du système et de ses ressources matérielles et logicielles.
1. Protéger ses données
> L’anti-virus AVAST ! 4.0 : La veille anti virus et anti trojans, l’analyse des pièces jointes et des archives compressées , les composants messagerie et messagerie instantanée, les mises à jour.
> L’anti-spyware SPYBOT S&D. Effectuer un balayage, interprétation des résultats (les spywares et les traces d’utilisation), les paramétrages (définition des exceptions et des exclusions), les mises à jour.
> Le pare-feu Kerio Personal Firewall - Les règles de filtrage automatiques et manuelles, Les autorisations par logiciel et par ports.
2. Entretenir et prévenir
> Défragmenter ses données avec Power Defragmenter - Défragmenter un fichier, un dossier, un disque.
> Supprimer les fichiers inutiles avec Crap Cleaner - Supprimer les fichiers temporaires, les fichiers cache, les cookies, l’historique de navigation, les listes de documents récents et les entrées superflues de la base de registre.
> Diagnostiquer l’état des composants matériels et logiciels avec SisoftSandra Lite 2005.
> Surveiller la vitesse des ventilateurs, les températures et les tensions d’alimentation avec SpeedFan.
> Gérer ses programmes de démarrage avec Startup CPL.
> Planifier des tâches de maintenance avec Automate (lancement d’une application, Imprimer un document, créer un dossier).
3. Organiser et gérer les fichiers
> Faciliter les recherches de fichiers sur son poste et sur le réseau à l’aide de l’outil d’indexation Copernic Desktop Search.
> Analyser les tailles des dossiers et des fichiers sur son poste avec le gestionnaire d’espace disque Scanner.
> Rechercher les fichiers enregistrés en doublons avec Dupicate File Finder.
> Comparer automatiquement le contenu de texte de 2 fichiers avec TreeComp.
4. Restaurer
> Restaurer les fichiers supprimés accidentellement ou altérés même s’ils ont été vidés de la corbeille avec l’utilitaire de récupération Handy recovery.
NT197
Découvrir Internet - initiationDéduire l’adresse des sites institutionnels grâce à la connaissance des règles d’adressage.Choisir et interroger un outil de recherche adapté (portails, annuaires, moteurs de recherche, métamoteurs).Rédiger les expressions de recherche simple dans ces outils.Envoyer, recevoir classer, archiver un message.Trouver une liste de diffusion, s’y abonner/désabonner, poster une contribution à une liste de diffusion.
> Origines d’Internet.
> Principes de fonctionnement (réseaux informatiques, télécommunications, client serveur).
> Se connecter sur Internet (fournisseurs d’accès, modem, coût).
> Naviguer sur Internet (navigateurs, hypertexte, multimédia…).
> Rechercher de l’information sur Internet (moteurs de recherche, annuaires).
> Communiquer sur Internet (messagerie, forums, liste de diffusion).
> Sécurité sur Internet (sécurité des échanges, confidentialité des informations, transactions financières…).
Intervenant> Bureauticien> Documentaliste
spécialiste en recherche sur Internet.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 13 janvier 2010.> 20 octobre 2010.
Lille > 3 septembre 2009.> 12 octobre 2009.> 3 décembre 2009.> 9 mars 2010.> 6 mai 2010.> 2 septembre 2010.> 11 octobre 2010.
Montpellier> 10 novembre 2009.> 11 décembre 2009.> 1 mars 2010.> 23 septembre 2010.
Nancy> 09 novembre 2009.> 10 décembre 2009.> 1er février 2010.> 24 septembre 2010.
prépapCIE
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1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
168 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
Intervenant> Bureauticien> Documentaliste
spécialiste en recherche sur Internet.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 14 janvier 2010.> 21 octobre 2010.
Lille > 4 septembre 2009.> 4 décembre 2009.> 10 mars 2010.> 11 juin 2010.> 3 septembre 2010.
Montpellier> 12 novembre 2009.> 14 décembre 2009.> 2 mars 2010.> 29 septembre 2010.
Nancy> 10 novembre 2009.> 11 décembre 2009.> 1er mars 2010.> 30 septembre 2010.
NT198
Découvrir Internet - perfectionnementRédiger les expressions de recherche avancée des outils de recherche.Connaître les outils spécialisés dans la recherche de ressources (fichiers multimédia et son, images, vidéos, documents texte, fichiers bureautiques, logiciels, adresses postales et emails, FAQ). Programmer en messagerie les traitements automatiques de tâches répétitives de classement et d’archivage de sa boîte de réception. Savoir trouver une liste de diffusion, s’y abonner- désabonner. Poster une contribution à une liste de diffusion.Savoir trouver un forum – Poster une contribution, répondre à une contribution – Consulter les archives des forums usenet et trouver une conversation tenue sur un thème précis.
> Moteurs de recherche – recherche avancée : les opérateurs TITLE : URL : HOST : LINK : ANCHOR : LIKE : TEXT.
> Les listes de diffusion : Typologie, s’abonner, annuaires de listes francophones et internationales.
> Les foires aux questions.
> Recherche de fichiers multimédia, de fichiers texte (rtf, pdf).
> Recherche d’adresses électroniques.
> Les automates de gestion de la boîte de réception en messagerie.
> Les agents.
> Les forums.
> La nétiquette.
> La communication instantanée – IRC (Internet Chat Relay).
> Le FTP.
> Le téléchargement.
prépapCIE
Nous contacter pour les formations au droit des NTIC
BU330
OutlookCaractériser avec un degré de précision absolu une information transmise par messagerie.Accroître son efficacité personnelle avec agendas, contacts, tâches et notes.Optimiser le travail en équipe grâce aux disponibilités, délégations d’agendas et de contacts et l’organisation de réunions.Automatiser les traitements répétitifs (réponses normalisées, classement, copies et archivage).
> Éditer et envoyer un message.
> Les options de message : Importance, confidentialité, boutons de vote, envoi différé, indicateurs de message, date de validité.
> Particularités d’édition des messages : Signature automatique, les pièces jointes, liens hypertextes, transfert d’un raccourci Internet.
> Carnet d’adresses personnel et contacts.
> Productivité : Classement et organisation ; les gestionnaires : le gestionnaire d’absence, le gestionnaire de la boîte de réception.
> Agenda électronique : Les vues, création, modification, suppression de RDV, jours et heures travaillés, statuts de disponibilité, RDV périodique.
> Les délégations : Droit d’écriture et de lecture, délégations de contacts, d’agendas et de boîte de réception.
> Réunions : Visualisation des disponibilités, envoi des invitations à la réunion.
> Les outils : Tâches et Notes.
> Formulaires Outlook.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
prépapCIE
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 169
NT330
Rechercher et communiquer avec GoogleMaîtriser l’ensemble des techniques de recherche de Google (recherche de sites, de fichiers, de cartes, de dépêches, de conversations, de définitions, de catalogues).Communiquer à l’aide la messagerie GMail.Rechercher rapidement un fichier dans le contenu d’un disque dur à l’aide de l’outil d’indexation de Google.Personnaliser et automatiser des recherches à l’aide de l’API Google.
Les techniques de recherche avancées :> Recherche d’expressions.> Recherche limitée aux titres des documents.> Recherche de notices, d’exposés en filtrant le format des documents.> Recherche limitée à un seul site.> Recherches transversales à un domaine.> Analyse des pages liées à un site.> Recherche d’images.> Recherches de vidéos.> Limiter les recherches à une plage de dates.> Recherches d’approximations à l’aide du joker « * ».> Recherche de blogs.> Recherches de cartes, de photos satellitaires et d’itinéraires.> Recherche de définition.> Recherche limitée aux sites d’actualité.> Recherche de pages similaires.> Rechercher dans une page qui n’est plus en ligne à l’aide du cache de Google.> Rechercher dans les archives des discussion de forum USENET.> Rechercher dans l’annuaire OpenDirectory grâce à Google.
Les outils linguistiques :> Limiter les recherches à une langue.> Traduire à l’aide de Google.
Gmail, la messagerie Webmail de Google : > Ouverture d’un compte.> Outils anti-spam.> Outils d’archivage et de classement.> Analyse qualitative et quantitative du trafic sur un site.
Rechercher des éléments (mails, fichiers,..) enregistrés sur son disque dur à l’aide de l’outil d’indexation de Google.
Sensibilisation aux sites et aux scripts utilisant l’API de Google :> Etude de l’évolution de la popularité d’un thème.> Comparaison des résultats de Google à ceux des autres moteurs de recherche.> Recherche par niveau de profondeur d’une page.
Intervenant> Spécialiste bureautique.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille > 16 octobre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Nous contacter pour les formations au droit des NTIC
BU076
Lotus notes messagerieMaîtriser les fonctionnalités de messagerie de Lotus.Caractériser avec un degré de précision une information transmise par messagerie.Définir les droits de consultation et d’édition de sa messagerie et de ses contacts.
> Présentation de Notes : Un outil de partage et de communication.
> Les bases de documents : Accès aux bases, organisation des documents, recherche d’information, prévisualisation et consultation des documents.
> La messagerie : Composition et envoi d’un message, carnets d’adresses publics et privés, contrôler la distribution, les réponses et la sécurité, consulter, répondre et faire suivre. Fonctions avancées de la messagerie, inclure des données externes.
> Liens entre documents.
> Classer les messages : dossiers et archivage.
> Diffusion séquentielle et listes de diffusion.
> Créer des messages types.
> Le gestionnaire de tâches.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille > Nous consulter.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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BU077
Lotus notes utilisateursMaîtriser les fonctionnalités de messagerie (messagerie et contacts) et de travail collaboratif (Agenda, tâches et forum) de Lotus.
> Utilisation des bases de document.
> Traitement des documents.
> Utilisation de la messagerie Notes.
> Utilisation des fonctions avancées de document : Outils de traitement de texte, utilisation des tableaux, rattachement de fichier, importation dans un document, fenêtres de commentaires en incrustation, création de Lien Docs.
> Recherche dans les vues et documents.
> Automatisation de Notes.
> Présentation de DDE et OLE.
> Importation et exportation.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*BU343
Initiation Star Office / Openoffice WriterSaisir, mettre en forme, enregistrer, imprimer et transmettre un courrier simple.Concevoir des documents de présentation (affiches, invitations, questionnaires, formulaires, tableaux).Concevoir, mettre en page, gérer les documents longs (rapports, mémoires, notices).Créer un mailing. Éditer et mettre à disposition des documents internes de référence (formulaires et modèles).Convertir des documents au format Writer et lire des formats usuels dans Writer.
> Environnement de Writer : la fenêtre, la barre des menus, les barres d’outils.
> Gestion de document : création, sauvegarde, emplacement, extensions, ouverture, recherche.
> Saisie et correction du texte : majuscules, minuscules, accents et symboles clavier complexes, effacer, autocorrection.
> Mise en forme : la mise en forme de caractères, la mise en forme des paragraphes, tabulations et points de conduite, les listes à puces et les listes numérotées, l’outil Fontwork.
> Le styliste : créer, modifier, utiliser un style. Gestion de la numérotation automatique des titres et sommaire automatique.
> Mise en page : style de page, numérotation et orientation des pages, gestion des enchaînements.
> Aperçu avant impression et Impression : impression intégrale,
impression sélective.
> Gestion d’images : insertion, ancrage, habillage.
> Les tableaux : création, mise en forme, modification. Optimiser un tableau. Les formats numériques de données.
> Publipostage : créer la lettre type, créer la source de données, attachement d’une base de données dBase ou Calc, Fusion, champs conditionnels.
> Enveloppes et planches d’étiquettes.
> Créer, utiliser, gérer les modèles de document.
> Insertions automatiques : l’outil Autotexte.
> Conversion d’un document Writer au format Microsoft Word. Lecture d’un document Word dans Writer.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 25, 26, 27 mai 2010.
Lille > 16, 17, 18 nov. 2009.> 31 mai, 1er, 2 juin 2010.> 15, 16, 17 nov. 2010.
Montpellier> 7, 8, 9 déc. 2009.> 8, 9, 10 nov. 2010.
Nancy> 2, 3, 4 déc. 2009.> 20, 21, 22 sept. 2010.
prépapCIE
BU344
Initiation Star Office / Openoffice CalcSaisir des tableaux de données, les mettre en forme et imprimer.Concevoir des formules de calcul avec des fonctions mathématiques usuelles.Gérer des listes de données (listes de personnes, de produits, de commandes, d’événements), les trier et les filtrer.Faire des calculs de durée ou d’échéance.Représenter graphiquement des données et les imprimer.Convertir des classeurs Calc dans d’autres formats et lire dans Calc d’autres formats de classeurs.
> L’environnement Calc : la barre des menus, les barres d’outils, la fenêtre, la barre de calcul, la plage de la feuille.
> Le classeur : Manipulation des feuilles, Nommer, déplacer, insérer, supprimer, copier des feuilles.
> Travailler avec un tableau : les cellules, référencement, naviguer dans une feuille, sélectionner avec et sans la souris, édition, Insérer, supprimer lignes et colonnes.
> Copie et recopie : couper, copier, recopies simples et incrémentées, listes prédéfinies de recopies.
> Rechercher et remplacer.> La mise en forme : formats numériques, alignement, mise en forme de la police,
encadrement, couleurs et motifs, mise en forme conditionnelle, formats personnalisés, styliste, et Autoformat, l’outil Fontwork.
> Formules et références : les principes rédactionnels des formules, l’utilisation des opérateurs et des parenthèses, Adressage relatif - absolu, plages nommées.
> Les fonctions : l’Autopilote de fonctions, les fonctions mathématiques, les fonctions logiques, les fonctions de dates et d’heures.
> Diagrammes : création, mise en forme, modification.> Liaisons : Insertions d’un diagramme Calc dans un document Writer.> Les listes : tris et filtres (filtres automatiques, standard, spécial).> Les pilotes de données, groupement des données, champs de synthèse,
mise en forme.> Conversion de classeurs Calc au format Microsoft Excel et lecteur de classeur
Excel dans Calc.> Protection : mot de passe, protéger une feuille.> Mise en page et impression : les marges, en-tête et pied de page, impression.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 14, 15, 16 juin 2010.
Lille> 30 nov., 1er, 2 déc. 2009.> 25, 26, 27 mai 2010.
Montpellier> 5, 6, 7 octobre 2009.> 4, 5, 6 octobre 2010.
Nancy> 12, 13, 14 octobre 2009.> 27, 28, 29 sept. 2010.
prépapCIE
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
170 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
Bureautique, informatique et NTIC
La durée du parcours individuel est estimée en fonction du nombre et de la difficulté des objectifs à atteindre.
Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 190 e nets* Non membre : 210 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 171
BU345
Initiation Star Office / Openoffice ImpressAcquérir une méthode efficace de création d’une présentation.Gérer textes, titres, tableaux, organigrammes, et diagrammes.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.Traiter les images et dessiner.
> Introduction à la Présentation Assistée par Ordinateur.> Les différents modes d’affichage : le mode Page, le mode Arrière-plan,
le mode Couche.> Les différents modes de travail : le mode Plan, le mode Dessin, le mode Notes, le mode Diapositives, le mode Prospectus, le mode Lancer la Présentation.> Créer une présentation : créer une diapositive, la mise en page automatique,
la mise en page de la présentation, sauvegarder la présentation.> Mise en forme des zones de texte : mettre en forme le texte, mettre en forme
la zone de texte.> Gestion du texte en mode plan : gestion des niveaux et de l’ordre des titres,
création d’une diapositive de résumé.> Création d’un arrière-plan et travail dans les couches de dessin : insertion,
modification des propriétés, affectation d’un objet à une couche, verrouillage, masquage.
> Création d’un modèle de présentation, appliquer, modifier un modèle.
> Mise en page des diapositives (tableaux, organigrammes, diagrammes).> Insertion d’images vectorielles et d’images bitmap, traitement et retouche
d’images et filtres, création d’images réactives.> Dessiner avec Powerpoint (formes automatiques, contraintes proportionnelles,
contraintes de dessin par le centre, déplace).> Les effets de transition (créer, visionner une transition, gérer la durée
d’affichage de chaque diapositive).> Les effets d’apparition et disparition - choix d’un effet - les effets de texte -
dessin d’une trajectoire d’animation.> Conception d’une animation : créer la liste des étapes et finaliser l’animation -
création d’un gif animé.> Paramétrer la projection.> Maîtriser les liaisons avec Calc et MSPowerpoint.> Exercice d’application complet permettant de vérifier les acquis en faisant
appel à chacune des fonctionnalités du logiciel.
Intervenant> Formateurs
bureautiques professionnels.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 3, 4 juin 2010.> 21, 22 novembre 2010.
Lille > 19, 20 novembre 2009.> 20, 21 mai 2010.> 18, 19 novembre 2010.
Montpellier> 6, 7 octobre 2009.> 8, 9 avril 2010.> 15, 16 novembre 2010.
Nancy> 8, 9 octobre 2009.> 6, 7 avril 2010.> 8, 9 novembre 2010.
prépapCIE
BU333
Trajectoires : Formation bureautique individualiséeLa formation individualisée est une formation par objectifs.Elle permet d’acquérir la maîtrise de commandes et de concepts dans les logiciels Windows, Word, Excel, Access, Powerpoint, Frontpage et Outlook et à la recherche d’informations sur Internet.L’apprenant ne se forme que sur les seules commandes lui faisant défaut.Le parcours de formation peut comprendre des commandes dans des logiciels différents.Les modules proposés sont au nombre de 23 dans Windows, 37 dans Word, 81 dans Excel, 34 dans Powerpoint, 27 pour la recherche d’informations sur Internet, 47 dans Outlook, 33 dans Frontpage, 39 dans Access.
> Le contenu de chaque formation est spécifique à chaque stagiaire.> La Formation comprend 2 phases distinctes :
- Constitution du parcours individualisé : évaluation des niveaux techniques et évaluation des besoins de formation (cette phase peut avoir lieu par connexion à Internet en utilisant les services d’un site www.santexcel.com/trajectoires).
- L’action de formation grâce au logiciel Trajectoires qui donne accès au stagiaire à son parcours (cours, exercices et corrigés sur chaque commande du parcours). L’action de formation est gérée par un formateur tuteur.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Secret professionnel
BU063
Sécurité informatiqueRespecter les principes de précaution permettant d’éviter la perte accidentelle de données ou l’accès illégal par des tiers à des données, leur vol, ou leur destruction.Connaître les virus et savoir s’en protéger.
> Généralités.> Qu’est-ce qu’un virus ? Les modes de propagation.> Les modes d’attaques et les conséquences.> Réalités et rumeurs.> Comment se protéger ? Les différents produits existant
et leurs modes de fonctionnement.
> Configuration d’un antivirus.> Utilisation d’un antivirus.> Les règles d’or de la protection antivirus.> Démonstration de différents produits.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
172 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
Voir aussi : Conduite de projets, méthodes et outils Conduite de projet, manager un projet
IN314
MS Project initiationAdopter une démarche méthodologique dans la création, l’organisation et le pilotage de projets à l’aide des outils proposés par Project.> Entrée en matière : Interface du programme, les aides, les notions d’affichage,
le vocabulaire.> Préparation : Identification des phases, définition des tâches subordonnées,
définition des durées, les contraintes, définitions des ressources, particularités des disponibilités.
> Conception d’un projet : Saisie des tâches et des durées, notions de tâches récapitulatives, établissement des liens entre les tâches, gestion des calendriers, les dates de contraintes, notion de tâches répétitives, gestion des ressources - saisie.
> Affectation des ressources : Les solutions de saisie, pilotage par l’effort, calcul de l’unité, mesure de la charge.
> Mesure des coûts : Saisie des coûts fixes.> Analyse du projet : Les dates, chemin critique, affichage réseau PERT,
gestion des conflits de ressources, notion de solutions automatiques : audit des ressources, mesure audit à la minute, journée, mois, mise à jour de la planification initiale, gestion des nouvelles prévisions, notion de dossier intermédiaire, les impressions, mise en page des impressions, les impressions d’affichage, création de filtres, tables, rapports.
> Suivi de projet : Gestion des avancements et durée, notion de lignes d’avancement, calcul de travail réel - plan de charge, gestion des feuilles de temps.
Intervenant> Spécialiste.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille > 8, 9, 10 décembre 2008.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU355
OneNote 2003Maîtriser les techniques de prise de noteOrganiser, classer, archiver les informationsAccéder aux informationsRéutiliser et partager les notes
L’interface utilisateur :> Surface de page libre.> En-tête de page.> Sections de bloc-notes.> Onglets de page.> Groupes de pages.> Menu et barre d’outils.
Techniques de prise de notes : > Localisation.> Conteneurs de notes.> Réorganisation des notes sur la page.> Ecritures manuscrites et dessin.> Conversion de texte manuscrit en écriture typographique.> Styles d’entrées manuscrites prédéfinis.> Les notes audio.
Organisation des notes :> Grouper les pages des notes apparentées.> Catégoriser les notes à l’aide des sections.> Création d’un plan de notes.> Le papier à lettres.
Enregistrement et suppression des notes :> Enregistrement automatique.> Suppression de pages, de sections et de dossiers.
Mise en évidence des notes importantes à l’aide des indicateurs de notes.
Recherche de notes.
Partage des notes :> Envoi par courrier électronique.> Publication HTML.> Volet espace de travail partagé.
Intervenant> Spécialiste bureautique.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais > 13, 14 septembre 2010.
Lille > 10, 11 décembre 2009.> 9, 10 décembre 2010.
Montpellier> 23, 24 mars 2010.
Nancy> 25, 26 mars 2010.
BU357
La bureautique itinéranteConnaître les outils de la bureautique “nomade” et savoir les choisir.Maîtriser les outils de conservation et de synchronisation des données.Sécuriser l’accès aux données.> Les outils de la bureautique itinérante : - Les ordinateurs portables. - Les Assistants personnels (PDA). - Les clés USB. - Les Tablet PC.> Synchronisation des données entre 2 postes de travail : - Le porte-document. - Les logiciels de synchronisation. - Comparaison d’images.> Changer instantanément un ordinateur portable de réseau grâce à un logiciel
gestionnaire de profils réseaux : - Configuration des paramètres réseaux. - Déclencher le changement de réseau sans redémarrage.> Automatiser les procédures de sauvegarde et de synchronisation avec un
logiciel d’automatisation de tâches :
- Mise en oeuvre d’une tâche de création d’un dossier, de copies de fichiers, de déplacements de fichier.
- Création d’une tâche de synchronisation de favoris, ou de synchronisation de contacts ou des messages entre 2 postes.
- Création d’une tâche d’archivage d’éléments dans un dossier serveur.> Les profils d’utilisateurs d’un ordinateur portable : - Création d’un compte et personnalisation de l’environnement par profil.
Avertissement sur la conservation et la sécurisation des données.> Utiliser un webmail : - GMail, le webmail de Google.> Les clés U3 : - Intégration de logiciels dans la clé. - Déplacement et synchronisation automatique. - Profil itinérant.> La sécurisation des données : - Logiciels de cryptage.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 840 e nets* Non membre : 930 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 173
PAO et traitement de l’imageVoir aussi : Formations Qualité-Accréditation
BU341
Visio 2002 StandardÊtre capable de créer, modifier, sauvegarder et imprimer des diagrammes de flux, des organigrammes, des dessins à l’échelle.Accroître sa productivité en créant, personnalisant et utilisant des gabarits et modèles.Gérer les liaisons avec d’autres applications.
Premier pas dans Visio> Présentation de Visio.> L’environnement de travail.> Les barres d’outils et panneaux.> L’aide au positionnement : règles, grilles et repères.> Les modes d’affichage, zooms et panoramiques.> Méthodologie de travail avec Visio.Gestion des pages> Les paramètres de mise en page.> Format de page et d’impression, mise à l’échelle d’une page.> Ajouter et supprimer des pages.> Création d’une page d’arrière-plan.> Se déplacer entre les pages.> Création et gestion de calques.Les formes 1D et 2D> Techniques de sélection.> Méthodes de positionnement.> Déplacements libres et paramétrés.> Rotation libre et rotation paramétrée.> Protection des formes.> Formatage (fond et contour).> Gestion des empilements.> Grouper et dégrouper.> Union de formes, combiner des formes, intersection de formes.Les connecteurs> Différents types de liens (manuels, automatiques).> Points de connexion.> Mise en forme des liens.> Déformer les liens.
Le texte> Saisie de texte dans une forme.> Saisie de texte indépendant.> Mise en forme de texte.> Opérations sur les blocs de texte.
Gabarits et modèles> Utiliser des gabarits existants.> Créer un gabarit.> Récupérer une forme existante dans un gabarit.> Créer une forme de base simple dans un gabarit.> Organiser un gabarit.> Modifier les icônes.> Modifier les caractéristiques des formes.> Créer des modèles pour les utilisateurs.> Attacher un ou plusieurs gabarits à un modèle de document.
Mise en pratique : exemples personnels> Réalisation d’un diagramme de GANTT.> Réalisation d’un diagramme de flux.> Diagramme interactif Web.> Personnalisation d’un organigramme.> Conception d’un formulaire.
Les liens OLE> Exporter un dessin Visio.> Importer du texte, un tableau.> Création de plannings Visio à partir d’Excel.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public ayant à
réaliser des dessins, schémas fonctionnels et techniques, diagrammes, organigramme ou plans.
Lieux et datesCalais> 2, 3 décembre 2010.
Lille > 9, 10 novembre 2009.> 8, 9 novembre 2010.
Montpellier > 29, 30 novembre 2009.
Nancy> 25, 26 novembre 2010.
IN328
AutocadRéaliser des dessins ou des schémas précis et complets, en 2 dimensions.
Notion de dessin et conception assistées par ordinateur (DAO/CAO) :> Objet et domaine d’application de la CAO/DAO.> Définition des étapes essentielles pour réaliser un dessin.> Définition des calques.Les calques :> Utilisation et création de calques.> Définir les attributs des calques (couleur, type ligne).> Activer/désactiver un calque.> Verrouiller/geler un calque.Présentation des différentes familles d’outils d’Autocad :> Les outils de dessin et de texte.> Les outils de modification de dessin.> Les outils de cotation.> Les outils de construction (miroir, réseau, copie…).Techniques courantes :> Utilisation des principaux outils de dessin.> Insertion de texte : réglages sur le texte inséré> Construction et modification d’objets (copier, déplacer, effacer, étirer…).> Utilisation des points d’ancrage aux objets (milieu, intersection, centre…).
La sélection d’objets :> Sélection avec la souris.> Ajouter/retirer des objets.> Sélectionner par capture/fenêtre.> Filtre de sélection.
Les cotations :> Coter des formes simples : cercle, arc, angle…> Coter des longueurs, des surfaces.> Paramétrer les cotations (police, couleur, flèches…).
Préparation de l’impression :> Espace papier/objet.> Mise en page et réglage des paramètres d’impression (format, orientation,
zones de dessin…).> Utiliser l’aperçu cadre ou total.
Intervenant> Consultant spécialisé en dessin
assisté par ordinateur.
Public> Tout public ayant à réaliser
des schémas et dessins professionnels.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
174 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
IN319
PhotoshopCréer, acquérir et paramétrer en taille, résolution et format une image.Maîtriser les outils de traitement d’images.Acquérir les techniques de dessin et de composition à l’aide de calques.Créer, calibrer et optimiser des images en vue de leur publication sur internet.
> L’environnement Photoshop.> Les formats d’image : GIF, JPEG, PNG, BMP, PSD, TIFF.> Les différents modes colorimétriques : Modes RVB et CMJN.> Techniques de sélection.> Masquage et recadrage.> Les calques : Masque de fusion, groupe de détourage, texte et effets de calque.
> Le dessin : Outils de tracé, gestion de la couleur.> Les filtres : Filtres artistiques, de déformation, de retouche d’image.> Optimisation d’images pour le web.> Optimisation des couleurs de l’image et de la taille du fichier, GIFS
transparents et animés, rollovers.
Intervenant> Consultant spécialisé
graphiste et développeur web.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 25, 26 janvier 2010.> 29, 30 novembre 2010.
Lille > 8, 9 octobre 2009.> 17, 18 mai 2010.> 7, 8 octobre 2010.
Montpellier> 1, 2 octobre 2009.> 11, 12 février 2010.> 25, 26 novembre 2010.
Nancy> 15, 16 octobre 2009.> 4, 5 février 2010.> 18, 19 novembre 2010.
BU347
Corel DrawCréer des images vectorielles ou bitmap.Manipuler les objets graphiques.Maîtriser les fonctionnalités de traitements et de retouches d’images.
L’environnement de travail et les aides au dessin> Fenêtre de Corel, Barres d’outils et menus, palettes flottantes, règles graduées,
les guides et grilles, les objets magnétiques.Gestion de documents> Images vectorielles et Bitmap, mise en page, gestion multi-pages, sauvegarde,
impression, séparation quadrichromique.Gestion des plans> Création, organisation, plans de base.Gestion des objets graphiques> Tracés, Autotrace, dessin en mode contour.> Modifications, courbes de Bézier, outil modelage, points nodaux et points
directeurs.
> Déplacements, alignements, redimensionnement.> Rotation et projections.> Grouper, dissocier des objets.> Opérations sur les formes.> Mise en forme et style.
Gestion de texte> Les outils de texte, Texte libre et texte contraint, Importation, Mise en forme,
tableautage, styles et effets de texte.
Les effets spéciaux> Effets élaborés, enveloppes et perspectives, relief, pochoirs, dégradés de
formes.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public destiné à réaliser
des documents de communication (journal interne, lettres d’informations, commerciales, prémaquettes).
Lieux et datesLille > 19, 20 novembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN317
PublisherInitiation aux techniques de la Publication Assistée par Ordinateur :Créer des bulletins professionnels, cartes de visites, brochures, prospectus, bannières, pancartes, plaquettes, cartes de vœux.Animer, minuter, compiler, projeter et imprimer une présentation.
> Principes de la PAO et définition du Projet.> Environnement et terminologie.> Création d’une composition : les cadres de texte, les tableaux, les cliparts,
gestion des images, objet WordArt, les formes personnalisées et le dessin, utilisation des aides au placement d’objets, la page d’arrière-plan.
> Utiliser les fonctions avancées de mise en page : maquette recto/verso, liens dynamiques avec le document, formats particuliers de texte, graphiques et images, foliotage, habillage, chaînage et déroulement des blocs texte. Orientation des blocs, insertion, déplacement et suppression de pages, mise en œuvre des publications, les Assistants Publisher.
> Gestion des impressions : paramètres d’impression, mode épreuve, impressions sélectives agrandissement/réduction, repères et traits de coupe.
> Intégrer la couleur : mise en couleur des blocs texte et image, réglage des teintes et intensités, notions de multi-chromie, séparation de couleur à l’impression.
> Réalisation d’un publipostage : créer une liste d’adresses, importer une liste, insérer les codes de champs et fusionner.
Intervenant> Formateur bureautique
professionnel.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
2 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 840 e nets* Non membre : 930 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 175
BU354
Adobe InDesign - PerfectionnementMaîtriser les techniques de traitement avancé de l’image ;Tracer des formes;Classer, organiser et gérer efficacement les fichiers InDesign à l’aide de livres;Mutualiser les options de mise en forme à plusieurs blocs de texte et pages à l’aide des feuilles de style;Importer ou exporter des productions InDesign.
Rappel des notions de base.Traitement de l’image avancé : > La typographie.> Les outils de dessin et les outils associés.> L’utilisation et la création de couleurs.> La création de fonds et de dégradés.> La création de gabarits.> Le chemin de fer.> Le format PDF.
Traçage et manipulation des outils : > La compositon d’un tracé (points d’ancrage, sommets, lignes directrices,
points directeurs).> La plume (tracé des droites, des courbes et combinaisons).> Le tracé à la main levée.> Le tracé géométrique (rectangle, ovale).> Les contraintes de tracage.
> La sélection (point et tracé complet).> La création et la gestion des calques.> Techniques d’habillage.
Créer un livre :> La manipulation des options livre.> Création d’une table des matières.
Optimisation avec les Feuilles de style.
Liaisons avec la suite ADOBE :> Récupération et modification d’un dessin dans Illustrator.> Importation d’un fichier Photoshop PSD.> Manipulation des calques d’un fichier Photoshop avec InDesign.
Autres formats de publication : > Exports au format html.> Création de pages pour le web.
Intervenant> Consultant spécialisé en PAO.
Public> Tout public ayant suivi la
formation d’initiation à Indesign ou ayant un niveau équivalent.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU348
Adobe InDesign - InitiationConception de maquettes.Acquisition des bases typographiques.Maîtrise des outils de base.Connaissance des techniques de mise en page et d’imprimerie.
Généralités :> Positionnement d’INDESIGN dans la gamme ADOBE et sur le marché
des logiciels de mise en page (XPRESS, PAGEMAKER), Services en ligne d’Adobe et l’Aide en ligne.
Paramétrage d’un document :> Format de document : taille, page, marges et colonnes, Outils : Règle et Repères
magnétiques.
L’interface de travail :> La Table de montage, la Palette d’outils et les autres palettes, affichage et
Déplacement dans un document : outil Zoom et palette Navigation.
Gestion des pages :> Palette Pages : Création, suppression et déplacement de pages.> Les pages types : principe d’automatisation de la mise en page et gestion,
numérotation automatique de pages.
Mise en pages et composition d’un document :> Les Blocs : Texte et Image.> La palette Transformation : Taille, position, échelle, rotation et inclinaison.> Les modèles : modèle de bloc et modèle de page.> Gestion des objets : associer, verrouiller, aligner.> Stockage d’objets récurrents au moyen d’une bibliothèque.
Édition de texte et réglage typographique :> Saisie et importation de texte, chaînage de blocs de texte, le texte curviligne,
contrôle orthographique et caractères spéciaux, options de bloc de texte (colonnes, blanc tournant et justification verticale), attributs de caractères et attributs de paragraphe, style de caractères et style de paragraphes.
> Césure & Justification : gestion multilignes et critères de césure avancés, recherche et Remplacement de texte, vectorisation du texte.
Gestion des images :> Images bitmap et images vectorielles, les formats d’images (EPS, GIF, JPG,
PDF, PSD, TIFF…), importation d’images et réglage de la qualité d’affichage.> Gestion des liaisons avec les fichiers importés : la palette Liens, habillage
de texte autour d’une image.Dessin et graphisme :> Les outils Crayon, Plume et les outils de retouche des tracés.> Effets spéciaux : transparence, ombre portée et contour progressif, la palette
Contour.Gestion des couleurs :> La palette Couleurs : RVB, Niveaux de gris, CMJN> Les palettes Dégradé et Nuancier, créer et appliquer des couleurs, des teintes
et des dégradés, application des couleurs aux objets et au texte, bibliothèques de nuances : Pantone…
Créer des tableaux :> Création et mise en forme d’un tableau, la palette Tableau, importation
de fichiers Excel ou Word.Gestion des longs documents :> Mise en place d’une table des matières et d’un index, création d’une structure
de livre intégrant plusieurs documents.Contrôle et validation des documents :> Le Contrôle en amont : Polices et Images.> Les polices : les formats Bitmap, True type et PostScript Type 1.> Les images : vérification de compatibilité et réparation des liens rompus.Impression et flashage :> Création de styles d’impression, repères d’impression et fonds perdus
(traits de coupe).> Assemblage : Rassembler les éléments pour la transmission au flasheur.
Intervenant> Consultant spécialisé en PAO.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 19, 20 21 avril 2010.> 13, 14, 15 sept. 2010.
Lille> 30 sept., 1, 2 oct. 2009.> 7, 8, 9 juin 2010.> 29, 30 sept., 1er oct. 2010.
Montpellier> 10, 11, 12 mai 2010.> 11, 12, 13 octobre 2010.
Nancy> 3, 4, 5 mai 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.
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3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 840 e nets* Non membre : 930 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
176 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
BU349
Quark XPress InitiationConception de maquettes.Acquisition des bases typographiques.Maîtrise des outils de base.Connaissance des techniques de mise en page et d’imprimerie.
Généralités :> Positionnement de Quark Xpress sur le marché des logiciels de mise en page
(Indesign, PAGEMAKER).L’interface de travail :> Description du plan de travail, les menus déroulants et leurs options,
la trousse à outils et la palette de contrôle.Création d’un document et gestion des blocs :> Création d’une page, modification, dimension, position d’un bloc, couleurs et
teintes, transparence, habillage, formes, transformations, alignement de blocs, cadres, grouper/dégrouper, dupliquer, déplacer, Alignement vertical.
Blocs Images :> Importer, modification, habillage.
Blocs Texte :> Importer, styles, caractères, interlignage, alignement, format de paragraphes,
marges, colonnes, orthographe, césure, chaînage de texte.La publication :> Création d’une publication, création d’un dépliant, pages impaires et paires,
la table de montage, les repères magnétiques, les colonnes, les gouttières les marges.
Rôle et création des gabarits :> Plan de montage, création/modification, formats de pages, repère de maquettes.Les feuilles de style :> Création, utilisation de palettes.Les bibliothèques.
Intervenant> Consultant professionnel
spécialisé en PAO.
Public> Tout public ayant à réaliser
des documents à publier brochures, lettres d’informations, prospectus, cartes d’invitation.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN024
Access VBAAutomatiser les procédures d’archivage et d’extraction périodiques d’enregistrements.Créer un système sécurisé d’accès à une base avec gestion de droits d’accès par profils.Créer des procédures d’alerte et de validations de données.Créer des commandes de traitement complexe d’enregistrements avec déclenchement conditionnel ou dépendant de valeurs fournies par l’utilisateur.> Introduction : La programmation événementielle, l’interface graphique,
l’environnement de développement.> Base de la programmation en VBA : Variables, constantes
et types de données, structures de contrôle (tests et boucles), fonctions et procédures, liaison avec des macros, utilisation d’ActiveX.
> Interface utilisateur dans les formulaires : Formulaires et événements principaux, contrôles, propriétés et méthodes, création d’interfaces liées aux données, création d’interfaces complexes et communication entre les formulaires.
> Présenter des résultats dans des états : États et événements principaux, notions de regroupement, les traitements possibles dans les états, création d’états
complexes (opérations sur les champs) - Débogage et gestion des erreurs.> Les objets de base de données DAO : Le modèle Objet DAO, déplacement
dans les collections d’objets. Les objets Tabledefs, Querydefs, Recordsets, Dynasets, snapshots.
> Ajouter, modifier et structurer des données dans le code, interfacer du SQL dans le code.
> Notion d’interface utilisateur avancée : Protection du code et fichiers MDE, protéger une base de données, créations de menus dynamiques dans l’application, création de barre d’outils.
Intervenant> Formateur
en langages informatiques.
Public> Utilisateur expérimenté
du logiciel.
Lieux et datesCalais > 20, 21, 22 sept. 2010.
Lille > 23, 24, 25 nov. 2009.> 22, 23, 24 nov. 2010.
Montpellier> 25, 26, 27 janvier 2010.
Nancy> 18, 19, 20 janvier 2010.
Langages
IN321
Excel VBASe familiariser avec l’environnement de programmation d’Excel.Comprendre les fondements du langage VBA.Créer des procédures usuelles de gestion de fichiers, de déplacement, archivage de données, de mises en forme et d’avertissements automatisés.Créer des commandes personnalisées d’extraction de données ou de calcul sur des jeux d’enregistrements.Créer des interactions avec l’utilisateur (validation de ses données ou récolte de valeurs).
> L’environnement de développement : Visual Basic Editor, création d’un module.> Fondements du langage orienté objet : Collections, classes d’objets, méthodes,
propriétés.> Création d’une procédure : Procédures SUB, procédures function, portée,
appel de procédure.> Variables et constantes : déclaration, type de données, portée et durée de vie,
les variables tableaux.> Les structures de contrôle : Les boucles, For… Next, Do… loop, While… wend,
les instructions conditionnelles, If… then… else, Select Case, l’instruction
Goto, les instructions Msgbox et Inputbox.> Le modèle d’objet d’EXCEL> Classeur : la collection Workbooks, feuille : la collection Worksheets, l’objet Range.> Méthodes et Propriétés : Sélections, déplacements, éditer
ou lire le contenu d’une cellule. Mettre en forme une cellule.> Création d’une interface utilisateur : création d’une User Form, dessin
et paramétrage des contrôles.> Exemples pratiques : Procédures d’accès automatiques
à des classeurs, d’archivage de données, de calcul.
Intervenant> Formateur en langages
informatiques.
Public> Tout public utilisant
régulièrement Excel.
Lieux et datesCalais> 27, 28, 29 sept. 2010.
Lille > 30 nov., 1, 2 déc. 2009.> 29, 30 nov., 1er déc. 2010.
Montpellier> 7, 8, 9 déc. 2009.> 1, 2, 3 février 2010.
Nancy> 14, 15, 16 déc. 2009.> 8, 9, 10 février 2010.
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 177
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements Delphine Coens : tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 [email protected] - www.santexcel.com
Voir aussi : Droit de l’internet
NT327
Dreamweaver Initiation Création de pages InternetCréer ou modifier un site internet ou des pages web à l’aide de Dreamweaver.
Généralité sur le Web :> Le langage HTML.> Le Web et les adresses Web (URL).> L’hébergement.> Les contraintes du web : plateformes, navigateur,
écran...> Les images pour le web.> L’approche du référencement.> L’accessibilité.Les bases de Dreamweaver :> Les outils de travail.> Les palettes flottantes.> L’éditeur.> Les Extensions.
Bâtir une structure de navigation :> La gestion des modèles, objets et bibliothèque.> La gestion des tableaux et des tableaux
imbriqués.> L’insertion des bannières.> Les boutons dynamiques.> Les pages modèles.La gestion des sites.Les fonctions évoluées :> Les formulaires.> L’utilisation des calques.> La création et la gestion des cadres (Frames).> Les transformations dynamiques.> Les images Rollover.> Les images map.
> L’insertion des applets Java et activeX.Les autres fonctions :> Les feuilles de styles (CSS).> L’ajout d’éléments d’interactivité.> Les scénario (DHTML).> L’ajout de comportements.> La gestion des fenêtres.Dreamweaver et son environnement :> La gestion des plug-in.> Dreamweaver et les autres produits Macromédia.
Intervenant> Consultant spécialisé
en développement web.
Public> Toute personne ayant
à concevoir un site ou à contribuer à son édition.
Lieux et datesCalais > 4, 5, 6 octobre 2010.
Lille > 7, 8, 9 décembre 2009.> 6, 7, 8 décembre 2010.
Montpellier> 21, 22, 23 juin 2010.
Nancy> 14, 15, 16 juin 2010.
IN074
Initiation Visual BasicCréer des applications simples.
1 - Introduction au développement d’applications> Environnement de développement de Visual Basic> Programmation événementielle> Gestion d’un projet2 - Notions fondamentales> Feuilles, contrôles et code> Objets, propriétés, méthodes et événements3 - Travailler avec le code et les feuilles, Rédiger et modifier le code avec les outils de Visual Basic4 - Variables et Procédures, > Types de variables et de constantes supportés par Visual Basic> Procédures et fonctions5 - Contrôle de l’exécution d’un programme> Procédures Function> Structures conditionnelles et structures de boucle6 - Déboguage : Trouver et corriger des erreurs potentielles de programmation7 - Travailler avec les contrôles> Incorporer des contrôles standards avancés> Etendre les fonctionnalités avec les contrôles ActiveX™
8 - Ajouter des fonctionnalités de base de données en utilisant le Data Control9 - Saisie et validation des données10 - Capture et gestion des erreurs11 - Menus, barres d’états et barres d’outils : Concevoir des programmes plus conviviaux en ajoutant des menus, des barres d’états et des barres d’outils12 - Glisser-déplacer13 - Utilisation avancée des contrôles > Utilisation des tableaux de contrôles pour mettre en œuvre des groupes de
boutons d’option> Ecriture de code efficace et sans erreurs > Introduction à ActiveX> Créer des contrôles ActiveX personnalisés pour les utiliser dans des
applications et des conteneurs tels que Microsoft Excel, Microsoft Word, et des documents HTML
14 - Touche finale : Principe de conception d’une interface utilisateur, Utilisation de l’assistant d’installation pour fournir une application
Intervenant> Consultant spécialisé
Public> Débutant en Visual Basic.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN075
Visual Basic PerfectionnementCréer des applications complexes.
> Révision de Microsoft Visual Basic.> Utilisation du contrôle de données.> Utilisation des objets d’accès aux données (DAO).> Développement avancé de bases de données.> Utilisation des Bibliothèques de liens dynamiques.> Création de clients Active X.
> Création de composants de code Active X.> Création de contrôle Active X.> Utilisation des composants Active X sur une page Web.> Création et utilisation des documents Active X.> Créer une application Internet.> Installation et optimisation d’une application.
Intervenant> Analyste-programmeur
spécialiste du langage.
Public> Programmeur / développeur.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Développement Web
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3 jours Membre Santexcel : 840 e nets* Non membre : 930 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
178 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Voir aussi : Droit de l’internet
NT329
Créer un site Internet avec SPIPAdministrer un site SPIP installé.Contribuer en tant que rédacteur.
Rappel sur les bases de SPIP :> L’espace privé.> L’aspect de son espace privé.> Ses informations personnelles.> De l’espace privé à l’espace public.Administration du site :> La configuration du site.> La gestion des langues.> La sauvegarde du site.Gestion des contributeurs :> Les rôles dans SPIP.> La gestion des auteurs.
La rédaction dans SPIP :> L’affichage des articles.> Les rubriques.> Les articles.> La visualisation.> Écrire un article.> Présenter un article.> Les brèves.Les autres rédacteurs : > Le forum.> L’agenda.> La messagerie personnelle.
Gestion de l’animation du site :> Les forums.> Les pétitions.> Les statistiques.L’administration avancée :> Les mots-clés.> Le référencement.> La syndication du site.> Les annuaires de sites.> La publication avancée.
Intervenant> Consultant spécialisé en
Création, administration et édition de sites.
Public> Tout public maîtrisant la
manipulation de fichiers et de dossiers et ayant une expérience de navigation sur Internet. La connaissance d’un éditeur HTML est un plus mais pas indispensable.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
NT326
Créer un site BlogTrouver un blog existant.Maîtriser un outil de rédaction et d’administration de blog.Connaître les principes rédactionnels et les usages attachés à l’animation d’un blog.Référencer son blog.
Introduction aux blogs et à la blogsphère.Les moteurs de blogs.Choisir son type de blog :> Les blogs genre Blogger, over-blog.> Les solutions DotClear, Wordpress.> Les plate-forme et solutions payantes.
La création d’un blog :> Le premier article.> Le codage.> L’administration du blog.> Les liens.> Commentaires et trackbacks.Faire connaître son blog :> Établir des liens.> Les tags.
L’édition :> La rédaction du blog.> L’écriture adaptée au blog.
La loi et les blogs.
Le futur des blogs :> Podcast.> Vidéoblogging.> Un site comme un autre.
Intervenant> Spécialiste éditeur,
rédacteur de blogs.
Public> Tout public maîtrisant les principes de base de la gestion de fichiers et de dossiers. L’utilisation d’un traitement de texte est un plus.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> Développeur Web.
Public> Tout public destiné à créer un site
ou enrichir un site existant.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN325
Flash MX InitiationCréation d’animations, d’interfaces utilisateur et de contenu original au format Flash.Initiation à la création d’application web.Optimisation et publication d’animations personnalisées.
L’environnement Flash :> La boîte à outils, les panneaux, l’inspecteur de propriétés, le scénario, la scène,
la zone de travail, création d’un document flash, l’environnement de développement ActionScript.
Dessiner dans flash :> Les outils de tracé de formes et de lignes, les outils de remplissage et
de coloriage, luminosité et transparence, redimensionnement, rotation, alignement, les outils de segmentation et de regroupement.
Ajout et manipulation de texte :> Création d’un bloc de texte, mise en forme, déformation, séparation,
utilisation des polices, chargement de texte dynamique à l’exécution.Travailler à l’aide de calques :> Insérer, nommer et ordonner un calque, verrouillage et masquage, utilisation
de calques de masque, affectation d’une forme à un calque.Les symboles et bibliothèques :> Symboles graphiques, symboles de bouton, symboles de clip, Conversion
en symbole, création d’une occurrence de symbole, modification des propriétés d’un symbole.
Création d’une animation :> Animation image par image, Création d’une image clé, Interpolation
de mouvement, interpolation de forme, interpolation de couleurs, Création d’un guide de mouvement.
Utilisation des actions dans une animation flash :> Afficher et insérer des actions à l’aide de l’explorateur d’animations, les bases
du langage ActionScript : affecter une valeur à des variables ou des propriétés, structures de test et de boucles.
Utilisation des actions pour optimiser la navigation :> Tracé des menus et sous-menus, les ancres nommées, personnalisation
des boutons : états haut, dessus et abaissé, zone cliquable, actions de navigation avec ActionScript.
Incorporation de sons et de vidéos :> Compression et incorporation de sons, sons en flux continu et son événement,
création de commandes de contrôle du son et du volume, gestion de clips.Publication :> Formats de publication et fichiers de projection autonome, paramétrage
du fichier html de l’animation.
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 840 e nets* Non membre : 930 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 1155 e nets* Non membre : 1200 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 1155 e nets* Non membre : 1200 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 179
Voir aussi : Droit de l’internet
IN326
PHPGérer les interactions des utilisateurs avec un site (récolte d’informations, messagerie, personnalisation des sessions utilisateurs).Savoir interfacer un site avec une base de données.Mettre en place un accès sécurisé à un site.
PHP : notions de base> Historique, versions, installation, architecture.> Notion de script.Les variables et les opérateurs> Les types de données, déclarer des variables et des constantes.> Portée des variables. les variables tableaux.Structures de contrôle : tests et itérations> Instructions conditionnelles.> Les boucles.Les fonctions> Fonctions intégrées : - Fonctions mathématiques et statistiques, - Fonctions de dates, - Fonctions de gestion de texte, - Déclaration et appel à une fonction : Les instructions INCLUDE et REQUIRE.Création de formulaires> Listes de sélection, Boutons radio, cases à cocher.> Récupérer et exploiter des valeurs : les méthodes GET et POST.
Gestion de fichiers et dossiers en php> Lire un fichier.> Ecrire dans un fichier.> Lister les fichiers d’un dossier.Connexion à une base de données MySQL avec Php> Installation, configuration, administration de MySQL.> Chaînes de Connexion à une base MySQL.> Instructions SQL de base : Définition de données (CREATE TABLE),
Manipulation de données (INSERT DELETE UPDATE), Requête (SELECT).Gestion de sessions> Variables de session et variables d’environnement.> Les cookies.> Accès sécurisé par mot de passe. Interactions Php - Messagerie> Envoi de mails.> Webmail.Gestion d’images en Php> Ouverture et définition des propriétés d’affichage à la volée.
Intervenant> Consultant spécialisé
en développement web.
Public> Public souhaitant s’initier
au développement web.
Lieux et datesLille > 25, 26, 27 novembre 2009.> 22, 23, 24 novembre 2010.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
> Introduction et concepts : Définitions de l’e-mailing, chiffres clés, Spam, Règles, Conseils, Erreurs.
> Constituer son fichier d’adresse : Sources, Prestataires, Collecte, Logiciels.
> Gerer son fichier : Sous Excel ou Access Gestion d’une liste noire.
> Rédiger le message : Mail Texte et HTML, import de pages, modifications. Conseils de présentation, Règles de l’E-Marketing.
> Envoyer des milliers de mails : Maîtrise du logiciel Sarbacane de la société Goto Software.
> Mesurer l’impact : Coût et retour de votre campagne d’Emailing.
Voir aussi : Droit de l’internet
IN335
Emailing : Fidéliser et gagner de nouveaux clientsMaîtriser les concepts, outils et techniques de promotion commerciale par envoi massif d’emails.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public maîtrisant les fonctions élémentaires de messagerie, sachant manipuler dossiers et fichiers.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Droit de l’internet
IN318
ASPGérer les interactions des utilisateurs avec un site.Savoir interfacer un site avec une base de données.Mettre en place un accès sécurisé à un site.
> Le modèle d’objets ASP.> HTML : Notions élémentaires.> Utilisation d’un langage de script (VBScript).> L’accès aux fichiers.> Le fichier global ASA.> Gestion des cookies.> Les variables d’environnement.
> Gestion de bases de données.> Sécuriser tout ou partie d’un site.> Simuler un moteur de recherche.> Objets et composants.> Poster un mail par ASP.> Éditeurs ASP.
Intervenant> Consultant spécialisé en
développement web.
Public> Public souhaitant s’initier
au développement web.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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12 jours Membre Santexcel : 2220 e nets* Non membre : 2460 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 590 e nets* Non membre : 650 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
180 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
Un site pour quoi faire ?> Préparation : Cahier des charges, objectifs du site, fréquence des mises à jour.> Identification des acteurs : Fournisseurs de contenu, acteurs rédactionnels,
acteurs techniques, comité de rédaction, calendrier de réunions.Conception :> Choix techniques préalables : Sites statiques, sites dynamiques, Interfaçage
avec une base de données.> Choix de l’hébergement.> Charte graphique et structure de navigation.
Réalisation :> Éditeur HTML, Base de données, Scripts et contenus multimédia, accès
sécurisé et paiement en ligne.> Validation - Comité de lecture et d’évaluation.> Référencement et promotion (annuaires, moteurs, balises META).> Maintenance et sécurité.> Audit : Outils de services de mesure d’audience, Analyse
des logs, Production de statistiques.
Intervenant> Webmaster professionnel.> Développeur web.
Public> Agent destiné à créer, animer,
maintenir un site.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Droit de l’internet
NT200
Mise en place et gestion de sites Internet (Webmaster)Définir la politique éditoriale du site.Concevoir, et mettre en ligne les pages d’un site.Héberger et référencer le site.Assurer la maintenance et la sécurité du site.
NT328
Les clés du référencement sur InternetComprendre les critères d’indexation des différents outils de recherche selon leur catégorie.Choisir la méthode de référencement la plus adaptée et la mettre en œuvre.
Compréhension des outils de recherche : > Catégories d’outils (portails, moteurs de recherche, annuaires, métamoteurs),
description des outils et de leurs méthodes d’indexation et de priorisation.Typologie des techniques de référencement :> Les référencements manuels :
- Soumissions gratuites dans les moteurs, payantes dans les annuaires. - Les liens sponsorisés dans les moteurs. - Les portails thématiques.
> Stratégies d’optimisation des pages : - Les balises Métas, Les outils d’audit de code HTML.
- Le texte visible. - Le pageRank, Indice de popularité, outils d’audit de popularité. - Les référencements multi-domaines.
> Stratégies de positionnement : - Outils d’aide à la recherche de mots clés. - Outils de déclaration des mots clés aux outils de recherche.
Méthodologie de suivi de l’évolution du référencement.
Intervenant> Consultant spécialisé
en développement et recherche web.
Public> Toute personne destinée à piloter
ou mettre en œuvre la stratégie de référencement d’un site dans son établissement.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
NT324
Droit de l’InternetComprendre la nature des obligations légales et des risques lors de la création d’un site.Respecter la législation en phase d’administration d’un site : mise à jour des données transactions (communications synchrones, asynchrones, récolte et archivage de données personnelles…).
> Les relations contractuelles avec fournisseurs d’accès, hébergeurs.> Les obligations déclaratives : dépôt du nom de domaine et du nom du site.> La propriété intellectuelle et le droit d’auteur : la mise en ligne de texte et
les différents contrats avec les fournisseurs de contenu, les mentions légales obligatoires, les obligations légales de la protection de contenu, la propriété du code source d’un site après sa réalisation.
> Droit des bases de données et des données nominatives collectées (cookies, adresses électroniques).
> Droit de l’image (droit d’auteur et respect de la vie privée).> Responsabilité éditoriale.> Droit des liens hypertextes.> Droit de l’administration électronique et des téléprocédures.> Contentieux : types de litiges et compétences spécifiques des tribunaux,
délits de presse, responsabilités civiles et pénales.
Intervenant> Juriste spécialisé en droit
appliqué aux NTIC.
Public> Toute personne non juriste
destinée à mettre en ligne, corriger ou exploiter des données sur un site Internet.
> Directions ou personnels cadre responsables de la ligne éditoriale d’un site.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
5 jours Membre Santexcel : 1925 e nets* Non membre : 2000 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 1925 e nets* Non membre : 2000 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 1925 e nets* Non membre : 2000 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 181
Systèmes, réseaux, messagerie
Administration d’un environnement Microsoft Windows Server 2003 :> Introduction à l’administration des comptes et des ressources.> Gestion des comptes d’utilisateurs et d’ordinateurs.> Gestion des groupes.> Gestion des accès aux ressources.> Mise en œuvre de l’impression.> Gestion de l’impression.> Gestion de l’accès aux objets dans des unités organisationnelles.> Mise en œuvre d’une stratégie de groupe.> Gestion de l’environnement de l’utilisateur via la stratégie de groupe.> Introduction à la sécurité sous Windows Server 2003.
Maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003 :> Préparation de l’administration d’un serveur.> Préparation pour le contrôle des performances d’un serveur.> Contrôle des performances d’un serveur.> Maintenance des pilotes de périphériques.> Gestion des disques.> Gestion du stockage des données.> Restauration après un incident majeur.> Gestion des mises à jour logicielles avec SUS (Software Update Services).
Nous consulter pour une formation à Windows Server 2008.
BU364
Administration et maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Personnes déjà administrateurs
systèmes ou ingénieurs système, ou qui souhaitent le devenir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU352
Migration Windows NT Windows server 2000, implémentation et dépannageEtre capable de migrer un système Windows NT en Windows Server 2000.
Conception d’une stratégie de migration vers Microsoft Windows 2000 :> Présentation du développement d’une stratégie de migration.> Choix d’une voie de migration vers Windows 2000 Active Directory.> Développement d’une stratégie de mise à niveau de domaine.> Restructuration des domaines.> Planification du déploiement d’une stratégie de migration.Implémentation de Microsoft Windows 2000 Professionnel et Server :> Configuration de l’environnement Windows 2000.> Connexion de clients Windows 2000 à des réseaux et à Internet.
> Création et gestion de comptes d’utilisateur.> Gestion de l’accès aux ressources à l’aide de groupes.> Configuration et gestion de disques et de partitions.> Gestion des données à l’aide du système de fichiers NTFS.> Implémentation de la sécurité Windows 2000.> Maintenance de l’environnement Windows 2000.> Surveillance et optimisation des performances dans Windows 2000.> Configuration de Windows 2000 pour les utilisateurs mobiles.> Installation et configuration des services Terminal Server.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Personnes déjà administrateurs
systèmes ou ingénieurs système, ou qui souhaitent le devenir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN329
Linux - Administration de serveurs sous LinuxInstaller linux, l’intégrer dans un environnement Windows.Ce cours peut s’effectuer sur les Distributions, Mandrake, Red Hat, Débian ou autres.
> Qu’est-ce que LINUX ?
> Plateformes matérielles supportées.
> LINUX sur les serveurs.
> LINUX sur les postes de travail.
> Maintenance et support dans le monde LINUX.
> Rappel sur la gestion des disques, Les partitions, Niveaux RAID, Création d’un point d’installation réseau.
> Le fichier /etc/lilo. conf.
> Les options de /sbin/lilo.
> Les principaux systèmes de fichiers sous LINUX, L’arborescence HFS : /dev, /proc…
> Monter et démonter un système de fichiers
> Découverte, comment se créer un fichier.
> /etc/passwd
> /etc/shadow
> Fichiers d’environnement utilisateur et /etc/skel Les droits sur les fichiers (chmod…).
> Gestion de packages avec RPM et URPMI Installation de logiciels sources (*tgz).
> Système cron (gestion des tâches planifiées), Journaux système, l’init du System V. Les phases d’init du sytème et le lancement des daemons.
> Rappel sur TCP/IP Configuration de sa machine en statique et dynamique.
> Mise en œuvre d’un DHCP et d’un DNS Dynamique compatible Active Directory Impression (/pd CUPS).
> Le partage sous Linux : Le NFS.
> Création d’un serveur de fichiers et d’impressions compatible Windows.
> Installation d’un serveur Ftp : PROFTP.
> Mise en œuvre d’un serveur Web : APACHE.
> Routage statique, Routage dynamique (RIP).
> Diagnostiquer LILO, Créer une disquette boot Procédure de récupération après incident.
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> Techniciens confirmés ou
ingénieurs systèmes et réseaux.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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3 jours Membre Santexcel : 1320 e nets* Non membre : 1380 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 2200 e nets* Non membre : 2300 e nets*
1 jour Membre Santexcel : 385 e nets* Non membre : 400 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
182 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
BU361
Mise à niveau des connaissances de Microsoft Exchange Server 5.5 vers Microsoft Exchange Server 2003Ce cours inclut quatre modules en auto-formation. En raison du rythme soutenu de ce cours, ces modules doivent être étudiés par les stagiaires les soirs du premier et du deuxième jours. Le formateur révisera rapidement ces modules le lendemain.
> Installation et mise à niveau vers Exchange Server 2003 (auto-formation).> Configuration et administration d’Exchange Server 2003.> Sécurisation d’Exchange Server 2003.> Administration des destinataires (auto-formation).> Administration des dossiers publics (auto-formation).> Administration des listes d’adresses.
> Implémentation et administration de l’accès des systèmes clients avec les protocoles Internet.
> Administration de la configuration et de la connectivité des systèmes clients (auto-formation).
> Administration du routage.> Gestion des périphériques mobiles avec Exchange Server 2003.> Administration du stockage des données et des ressources matérielles.> Récupération après un incident majeur.> Maintenance préventive.> Migration des comptes d’utilisateurs d’Exchange Server 5.5 vers Exchange
Server 2003.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Ingénieurs système maîtrisant le support d’Exchange Server 5.5 dans un environnement de taille moyenne ou grande (de 250 à 5 000 personnes), impliquant plusieurs emplacements physiques, des protocoles clients hétérogènes et des connexions Internet et sans fil.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN336
WIFI : Fondamentaux de la technologie et du déploiementComprendre les atouts et spécificités du Wi-Fi.Connaître les spécifications réglementaires.Acquérir les connaissances nécessaires au déploiement d’un réseau Wi-Fi domestique.Maîtriser les risques inhérents à cette technologie.
Contexte et applications du Wi-Fi : > Présentation du Wifi.> La technologie.> Définitions.> Principes de fonctionnement. > Modes de connexion clients : point à point, réseau et interconnexion de sites.> Les normes et leurs caractéristiques.L’offre : > Etats des lieux et perspectives.> Atouts et faiblesses.> Le contexte juridique : Spécifications de l’ART. Historique, état des lieux et
perspectives pour l’entreprise. > Dans le cas des accès publics (hot spots).
Déploiement et configuration : > Choix du matériel : cartes, points d’accès, antennes.> La couverture radio : gérer les obstacles et les interférences.> Installer et configurer son réseau Wi-Fi sous Windows.Protection du réseau contre les accès non autorisés : > Les attaques possibles :
- Ecoute réseau ou War-Driving. - Intrusions. - Interception de données. - Détournement de connexions. - Dénis de service et brouillage des transmissions.
> Les technologies de protection: le WEP, le VPN, 802.1x, WPA, WPA2.> Les serveurs d’authentification RADIUS.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Particuliers souhaitant installer
un réseau WiFi domestique, chef d’entreprise ou responsable de service informatique souhaitant vérifier la pertinence du choix Wi-Fi.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU363
Implémentation, gestion et maintenance d’une infrastructure de réseau Active Directory Microsoft Windows Server 2003> Introduction à l’infrastructure Active Directory.> Implémentation d’une structure de forêts et de domaines Active Directory.> Implémentation d’une structure d’unités organisationnelles.> Implémentation de comptes d’utilisateur, de groupe et d’ordinateur.> Implémentation d’une stratégie de groupe.> Déploiement et gestion des logiciels à l’aide d’une stratégie de groupe.
> Implémentation des sites pour gérer la réplication Active Directory.> Implémentation de contrôleurs de domaine.> Gestion des maîtres des opérations.> Disponibilité d’Active Directory.> Planification et implémentation d’une infrastructure Active Directory.Nous consulter pour la version Windows Server 2008 de cette formation.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Personnes employées ou
cherchant un emploi comme ingénieur système.
> Personnes qui assurent actuellement le support d’une plate-forme concurrente et qui souhaitent améliorer leurs compétences sur Windows Server 2003 Active Directory.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
3 jours Membre Santexcel : 825 e nets* Non membre : 900 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 880 e nets* Non membre : 920 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 2200 e nets* Non membre : 2300 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 770 e nets* Non membre : 800 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 183
BU365
Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel> Installation de Windows XP professionnel.> Ajout de matériel à des clients Microsoft Windows XP.> Résolution des problèmes de démarrage.> Configuration du bureau.
> Configuration de Microsoft Internet explorer et des applications.> Configuration de Microsoft Windows XP professionnel pour fonctionner au sein
d’un réseau Microsoft.> Configuration de Windows pour une utilisation mobile.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Personnes déjà administrateurs
système ou ingénieurs système, ou qui souhaitent le devenir.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU366
Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003> Installation de Exchange Server 2003 et mise à niveau depuis une version
précédente.
> Configuration et administration de Microsoft Exchange Server 2003.
> Sécurisation de Exchange Server 2003.
> Gestion des clients.
> Gestion des dossiers publics.
> Gestion des listes d’adresses.
> Mise en œuvre et gestion des accès client via des protocoles Internet.
> Gestion de la configuration et de la connectivité client.> Gestion du routage.> Gestion des mobiles avec Exchange Server 2003.> Gestion du stockage des données et des ressources matérielles.> Restauration après un incident majeur.> Maintenance préventive.> Migration des utilisateurs de Exchange Server 5.5 vers Exchange Server 2003.
Nous consulter pour une formation à Microsoft Exchange 2007.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Informaticiens qui gèrent une
messagerie électronique dans un environnement comprenant entre 250 et 5 000 utilisateurs, répartis sur de nombreux sites, utilisant divers protocoles clients et des connexions Internet et sans fil.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU360
Conception d’une infrastructure Microsoft Exchange Server 2003> Analyse d’Active Directory et conception d’un plan d’administration.> Conception d’une topologie de routage, des rôles des serveurs et
de leur placement.> Conception d’un dossier public et d’une stratégie de connectivité des systèmes clients.> Conception d’une stratégie de sécurité pour Exchange Server 2003.
> Haute disponibilité et fiabilité.> Conception d’une connectivité inter-entreprise.> Concevoir une stratégie de déploiement d’Exchange Server 5.5 vers Exchange
Server 2003.Nous consulter pour une formation à Microsoft Exchange Server 2007.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Informaticiens aguerris possédant
trois années ou plus d’expérience dans les réseaux et la messagerie électronique, dont une année dans la conception d’infrastructure de messagerie.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN078
Lotus notes administrateursAdministrer un serveur Notes.
> Généralités : Définition de Notes, architecture réseau, rôle de l’administrateur.> Installation : Matériels, protocoles et systèmes.> Installation du serveur, le fichier Notes. ini, les fichiers IS, carnet d’adresses
public, ports de communication, la station.> Réplication des bases : principes, planification, création, paramétrage,
document de connexion, historique des réplications, résolution des conflits.
> Routage des messages : création, contrôles et problèmes.> Administration : le journal du serveur, commandes et programmes Console,
optimisation de l’espace disque.> Sécurité et certification : contrôles d’accès, authentification, certification.
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Informations destinées à
administrer un serveur de messagerie Lotus.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 570 e nets* Non membre : 630 e nets*
184 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Base de données
BU350
Business Object - Niveau 1Permettre aux utilisateurs de Business Object de :- Comprendre les concepts de l’outil- Maîtriser les principales fonctions d’interrogation (Editeur), d’analyse (Explorer) et de reporting (Explorer).
> Concepts de Business Objects.> Créer un document à l’aide de l’Assistant.> Structure et ergonomie d’un document.> Manipuler les données dans le document sous différentes formes : tableau, matrices,
graphiques.> Maîtriser l’éditeur de requête.
> Analyser les données (le module Explorer).> Valoriser les résultats : Fonctions de présentation, Calculs simples, Le gestionnaire
de rapports.> Synchroniser les données (utilisation de plusieurs sources de données).> Partager des documents : Messagerie, Référentiel, Broadcast Agent.> Exercices de synthèse.
2 jours
Intervenant> Spécialiste dans le domaine.
Public> S’adresse à toute personne ayant besoin de
connaître et d’utiliser Business Objects.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
En intra exclusivement : nous consulter
IN323
SQL - InitiationApprendre à gérer, interroger, mettre à jour un système de gestion de base de données doté d’une interface SQLConnaître les fondements de la norme SQL 2.0
> Introduction aux bases de données relationnelles.> Principaux constructeurs de bases de données relationnelles.> Initialiser une session SQL (CONNECT et DISCONNECT).Les commandes SQL> Les commandes DDL (Data Definition Language) - Définition de données.> CREATE TABLE, ALTER TABLE, DROP TABLE, TRUNCATE TABLE, CREATE
INDEX, CREATE VIEW.> Les commandes DQL (Data Query Language)- Requêtes de données :
Sélection d’enregistrements SELECT…FROM – DISTINCT - AS (les alias) – WHERE – HAVING -GROUP BY - ORDER BY - JOIN (les jointures).
> Les commandes DML (Data Manipulation Language)-Manipulation de données : INSERT…INTO, UPDATE, DELETE…FROM.
> Les commandes DCL (Data Control Language) - Contrôle de données : CREATE USER, ALTER USER, CREATE ROLE, GRANT REVOKE.
> Les commandes transactionnelles : COMMIT, ROLLBACK, SAVEPOINT.Les fonctions> Les fonctions d’agrégation (COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN).> Les fonctions mathématiques (ABS, RND, SQRT).> Les fonctions de chaîne de caractères CONCATENATION, TRANSLATE,
REPLACE, UPPER, LOWER, SUBSTR.> Les fonctions de date et d’heure.
Fonctionnalités avancées du SQL> Les requêtes composées ; les opérations ensemblistes en SQL
UNION, INTER, DIFF, EXCEPT, MINUS.> Les déclencheurs : Types : sur insertion, sur suppression, sur mise à jour.> Exécution : AFTER, BEFORE, INSTEAD OF.> Les curseurs.
Intervenant> Programmeur- développeur
spécialiste du langage.
Public> Programmeur en base de données.> Technicien supérieur,
administrateur, chef de projets.> Utilisateur de système de gestion
de base de données (SQL Server, Oracle…).
Lieux et datesCalais> 8, 9, 10 novembre 2010.
Lille > 16, 17, 18 novembre 2009.> 17, 18, 19 mai 2010.
Nancy> 2, 3, 4 juin 2010.
Montpellier> 9, 10, 11 juin 2010.
IN324
SQL - ApprofondissementOptimiser ses requêtes.Gérer les paramètres avancés de tables et de vues.Introduction :> Principaux SGBDR de bases de données relationnelles à interface SQL,
Initialiser une session SQL (CONNECT et DISCONNECT).
Les commandes SQL - RappelsGestion avancée de tables :> Gestion de l’intégrité référentielle.> Index.> Les vues.> Information de schéma.Les fonctions :> Les fonctions mathématiques : ABS, RND, SQRT.> Les fonctions système : USER, VERSION, SYSTEM USER.> Les fonctions d’agrégation : COUNT, SUM, AVG, MAX, MIN.> Les fonctions de chaîne de caractères : (CONCATENATION, TRANSLATE,
REPLACE, UPPER, LOWER, SUBSTR).
> Les fonctions de date et d’heure : CURRENT_DATE, CURRENT_TIME, GETDATE, NOW.
> Les UDF (fonctions utilisateurs).Requêtes avancées :> Les sous-requêtes : Sous-requêtes renvoyant une liste, sous-requête comparant
une ligne (prédicat Match), sous-requête renvoyant une table, sous-requête vide ou non vide (prédicat exists et unique), sous-requête corrélée.
> Les requêtes composées : Les opérations ensemblistes en SQL - union de 2 tables : UNION - intersection de 2 tables : INTER - différence de 2 tables : diff, EXCEPT, MINUS.
> Les procédures stockées.Techniques des SGBDR :> Les déclencheurs (triggers) : - Types : sur insertion, sur suppression, sur mise à jour, - Exécution : AFTER, BEFORE, INSTEAD OF.> La journalisation.
Intervenant> Programmeur - développeur
spécialiste du langage.
Public> Toute personne destinée à créer
des requêtes complexes en SQL.
Lieux et datesLille > 23, 24 novembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
5 jours Membre Santexcel : 1925 e nets* Non membre : 2000 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 1155 e nets* Non membre : 1200 e nets*
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 185
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements Delphine Coens : tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 [email protected] - www.santexcel.com
IN337
Business Object DesignerMaîtriser les étapes de la création d’un univers : définition de la structure et création des objets métiers.Gérer un univers existant en assurant sa maintenance et en le documentant.
Présentation de Business Object :> Les outils de business intelligence.> Les logiciels IHM (Interface Homme Machine).> Concepts de la structuration des information dans BO : les familles d’objets.Création de l’univers :> Méthodologie.> Définition des paramètres.> Initialisation de l’univers.> Schéma de l’univers.> Sélection des tables.> Définition des jointures.> Création des jointures.> Les cardinalités.> Les boucles.
Les objets métiers :> Création des classes et objets.> Les types d’objets.> Mise en place de l’analyse multi-dimensionnelle.> Traduire à l’aide de Google.Gestion de l’univers : > Sauvegarde.> Validation de l’univers.> Documentation de l’univers.> Maintenance de l’univers.Distribution de l’univers : > En serveur de fichier.> Par le référentiel.
Intervenant> Consultant spécialisé développeur en base
de données.
Public> Informaticien,> Développeur, > Administrateur de base de données ayant
à créer un univers dans Business Object.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU367
Programmation d’une base de données Microsoft SQL Server 2000> Vue d’ensemble de Microsoft SQL Server.> Vue d’ensemble de la programmation dans SQL Server.> Création et gestion de bases de données.> Création de types de données et de tables. > Implémentation de l’intégrité des données. > Planification d’index.> Création et maintenance d’index.> Implémentation de vues.
> Implémentation de procédures stockées.> Implémentation de fonctions définies par l’utilisateur. > Implémentation de déclencheurs.> Programmation sur plusieurs serveurs.> Optimisation des performances des requêtes.> Analyse de requêtes.> Gestion de transactions et de verrous.Nous consulter pour une formation à SQL Server 2008.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Développeurs, ingénieurs système, responsables
de la mise en œuvre et administrateurs de bases de données SQL Server qui seront chargés d’écrire des requêtes.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
BU356
Business Object - Niveau 2- Maîtriser la conception de requêtes complexes ;- Maîtriser la conception de formules de calcul à l’aide des fonctions ;- Utiliser des fichiers externes comme source de données dans BO ;- Optimiser la création et la mise en forme des rapports à l’aide des sections et modèles ;- Exploiter les résultats obtenus par exploration.
Création de requêtes avec des conditions complexes :> Conditions intégrant un calcul.> Conditions avec une sous-requête.Création de requêtes combinées :> L’opérateur UNION.> L’opérateur INTERSECT.> L’opérateur MINUS.Utilisation de types de fournisseurs de données extérieurs à BO :> Utilisation de fichiers de données personnelles (formats txt et xls).> Utilisation de procédures stockées.Création d’objets personnels :> Création et partage d’objets dimension.
Les fonctions numériques, les fonctions logiques :> Les fonctions de texte, les fonctions date, les fonctions document, les fonctions
fournisseur de données.
Création de rapports Maître/Détail : > Mise en forme et calculs dans les sections.
Analyse des données en mode exploration :> Exploration descendante, ascendante, latérale, exploration sur plusieurs
hiérarchies.> Elargissement du périmètre d’analyse, rapatriement de nouvelles données
par utilisation de filtres.
Utilisation et création de modèles.
2 jours
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public utilisateur déjà initié
à Business Object.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
En intra exclusivement : nous consulter
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3 jours Membre Santexcel : 615 e nets* Non membre : 765 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 380 e nets* Non membre : 420 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 1925 e nets* Non membre : 2000 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
186 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
BU359
Administration d’une base de données Microsoft SQL Server 2000> Vue d’ensemble de Microsoft SQL Server.
> Planification de l’installation de SQL Server.
> Gestion des fichiers de base de données.
> Gestion de la sécurité.
> Exécution de tâches administratives.
> Sauvegarde de bases de données.
> Restauration de bases de données.
> Surveillance des performances de SQL Server.
> Transfert de données.
> Maintien d’une haute disponibilité.
> Présentation de la réplication.
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Personnes ayant une expérience pratique du
système d’exploitation Microsoft Windows 2000, qui maitrisent les concepts fondamentaux en matière de données relationnelles et la syntaxe Transact-SQL de base (instructions SELECT, UPDATE et INSERT).
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
> Présentation du langage Transact-SQL.
> Utilisation des outils de requête Transact-SQL.
> Extraction de données.
> Regroupement et synthèse de données.
> Jointure de tables.
> Utilisation de sous-requêtes.
> Modification de données.
> Exécution de requêtes sur des index de texte intégral.
> Présentation des objets de programmation.
BU368
Requêtes Transact-SQL dans Microsoft SQL Server 2000
Intervenant> Consultant spécialisé et certifié.
Public> Développeurs, ingénieurs système, responsables
de la mise en œuvre et administrateurs de bases de données SQL Server qui seront chargés d’écrire des requêtes.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Logiciels santé
NT325
PRNVisuel Evaluation des charges en soins infirmiersComprendre les fondements théoriques de la méthode PRN (Programme de Recherche en Nursing) d’évaluation de la charge en soins infirmiers.Connaître les procédures de saisie, de codification, de visualisation et d’édition de données dans le logiciel PRNVisuel.
Fondements de la méthode PRNCodification et nomenclature des soins> Évaluation des soins directs et indirects (S.D.I.).
> Évaluation du temps de communication au sujet du bénéficiaire (C.S.B.).
> Évaluation du temps des activités administratives et d’entretien (A.A.E.).
> Évaluation du temps des déplacements dans le service et en dehors du service.
> Évaluation du temps des pauses payées.
Exploitation des données> Allocation des ressources infirmières (équipe de base et personnel d’appoint).
> Planification des ressources.
> Révision des processus de soins.
> Réorganisation des unités de soins.
> Amélioration de la qualité des soins.
> Mesure et surveillance du coût des soins.
> Évaluation relative de la performance.
Utilisation du logiciel PRNVisuel 2.0> Paramétrage du logiciel – personnalisation par établissement et
personnalisation par unité de soins.
> Gestion et suivi de la liste des patients – Visualisation et impression d’une liste de patients – Gestion des mouvements de patients – admissions, départs, transferts.
> Saisie des actes réalisés auprès des patients – Codification d’une intervention et accès au guide PRN.
> Planification des ressources : construction de l’offre.
> Éditions des États descriptifs de la charge en fonction des critères disponibles (par unité de soins, par catégorie de soins, par catégorie de patient, par unité de temps).
> Analyse et interprétation des résultats.
Intervenant> Directeur des Soins infirmiers en
coordination avec un consultant spécialisé en Informatique médicale.
Public> Cadres infirmiers.> Surveillants de service de soins.> Infirmiers.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
2 jours Membre Santexcel : 560 e nets* Non membre : 620 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 187
Logiciels RH et GEDVoir aussi : Les formations Qualité-Accréditation
Tableaux de bord et suivi d’activité Tableaux de bord RH et bilan social à l’hôpital Accompagnement en gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC)
BU351
Mettre en place son tableau de bord sur ExcelAcquérir les techniques d’élaboration des tableaux de bord.Savoir déterminer les indicateurs clefs de l’entreprise mesurant l’efficacité.Elaborer et adapter le système tableaux de bord à son entreprise.
Méthodologie - Diagnostic de l’établissement et de ses activités.Définition des indicateurs (choix des informations).Indicateurs d’activité et indicateurs financiers.Mise en oeuvre dans EXCEL :> Réalisation de tableaux de bord :
- Principes de saisie (créer des textes d’en-tête, proscrire lignes vides et fusion, respecter les formats, raccourcis de déplacement et de sélection).
- Calculer une somme, une moyenne, un taux, une durée, une échéance. - Automatiser un suivi et le calcul d’indicateurs à l’aide de Tableaux croisés
dynamiques.> Mettre en place des alertes dans un tableau de bord : alertes visuelles
à l’aide de la mise en forme conditionnelle lorsqu’il faut attirer l’attention sur une situation atypique par une couleur - texte d’alerte à l’aide de la fonction SI().
> Mettre en place un guide de saisie dans un classeur : Accélérer la saisie des informations récurrentes à l’aide de listes déroulantes, mettre en place
des contraintes dans certaines cellules pour n’accepter que des chiffres ou que des textes ou que des dates. Interdire la modification ou la consultation de certaines cellules.
> Création de classeurs-types adaptés aux besoins d’encadrement : Créer un modèle de fiche de suivi, de fiche d’inscription, de transmission d’information, de commande, de demande de renseignement, de compte-rendu, d’inventaire. (création d’un modèle et d’un formulaire).
> Estimation de l’évolution d’une situation ou d’un besoin grâce aux outils de simulation et d’analyse : Extrapoler linéairement une série de montants dépensés pour estimer une dépense future. Estimer une dépense future en posant des hypothèses grâce à la valeur cible et au solveur.
> Les fonctions statistiques et de dénombrement : Les fonctions - fonction Nb.si(),nbval, nb(). Calcul automatique des valeurs centrales (moyenne, mode, médiane), des caractéristiques de dispersion (étendue, écart-type) et tracé automatique des histogrammes de fréquence grâce à l’utilitaire d’analyse.
Intervenant> Coanimation spécialiste
management (indicateurs) et bureauticien (Excel).
Public> Responsable
d’activité, de pôle, comptable, qualiticiens, responsables RH.
Lieux et datesCalais> 4, 5 février 2010.> 13, 14 décembre 2010.
Lille > 3, 4 décembre 2009.> 14, 15 juin 2010.> 2, 3 décembre 2010.
Montpellier> 16, 17 septembre 2010. > 1, 2 février 2010.
Nancy> 25, 26 janvier 2010.> 23, 24 septembre 2010.
Voir aussi : Approche psychiatrique des troubles du comportement (initiation + perfectionnement) Tentatives de suicides et conduites suicidaires La souffrance psychique en psychiatrie : notion de base
IN340
HMPSY – RIMPSY Logiciel de gestion de patients destinés aux établissements psychiatriquesConnaître le paramétrage et les fonctionnalités utilisateur de l’application HMPsy.
> Paramétrage des éléments propres à l'établissement (unités, secteurs psychiatriques, équipes soignantes etc.)
> Gestion des patients (remplissage des données administratives, qui des données sociales et environnementales (ressources, mode de vie, etc.).
> Gestion des actes effectués, (liés aux hospitalisations ou aux consultations internes ou externes (CMP…).
> Pour les médecins DIM : paramétrages pour le fonctionnement en réseau au sein de l'établissement.
> Import/export, gestion du PMSI et du codage CIM.
> Statistiques, outils de recherche, agenda par soignant, planning journalier etc.
1 jour Nous consulter
Intervenant> Médecin spécialiste du logiciel.
Public> Agents EPSM.
Lieux et datesUniquement en intra > Nous consulter.
Voir aussi : Aspects juridiques du circuit du médicament - La chimiothérapie en cancérologie
NT331
Cristal NetApprendre les fonctionnalités de saisie et de consultation d’informations du progiciel Cristal Net, dans ses différentes applications.La formation est modulaire. selon le public visé, la formation inclura :> Le module de gestion de la prescription d’examen de laboratoire STADE/
STARE> Les modules de prescription/dispensation de médicament OPIUM/OPERA
> Le module de gestion du plan de soin DEPLAN
Nous consulter
Intervenant> Cadre de santé.
Public> Personnels soignants.
Lieux et datesUniquement en intra > Nous consulter.
Nous consulter
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1 jour Membre Santexcel : 275 e nets* Non membre : 300 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 675 e nets* Non membre : 705 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 310 e nets* Non membre : 340 e nets*Possibilité de réserver1, 2 ou 3 jours
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
188 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
PU001
Tableaux de bords DIM, indicateurs, alarmes, grâce au logiciel PUBLIACTIVITEMettre en place des tableaux de bords Directions / DIM / Chefs de service, grâce au logiciel PUBLIACTIVITEÀ partir des données PMSI, de leur valorisation T2A, nous mettons en place des tableaux de bord personnalisés.
> Formation à l’utilisation de la fonction studio (1 j).
> Mise en place des tableaux de bord par intranet (1 j).
> Mise en place des tableaux de bord office (1 j).
> Analyse et exploitation.
Intervenant> Ingénieur, formateur spécialisé
dans l’analyse des données PMSI.
Public> Médecins DIM, TIM.> Directions financières.> Services Informatiques utilisant
le logiciel PUBLIACTIVITE.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Conduite de projets, méthodes et outils Réaliser un diagnostic organisationnel Conduite de projets, manager un projet
BU358
Organisation efficace, les cartes heuristiques avec le logiciel Mind ManagerTransmettre aux participants une méthode d’organisation personnelle et collective innovante.Développer l’esprit de synthèse grâce à une méthode de structuration de la pensée et des idées.Accroître l’efficacité ou la lisibilité d’une prise de notes, d’une conduite de projet, d’une présentation.
1er jour :> Découverte de la méthode, ses objectifs et ses domaines d’application.
> Les origines.
> Les principes.
> La méthodologie.
> Premier exercice pratique à partir d’une application personnelle.
> Exercice de créativité en groupe et mis en commun.
> Prise en main du logiciel “Mind Manager”.
2e jour> Exercice de prise de notes.
> Application de la méthode sur un projet professionnel concret.
> Mise en forme à l’aide du logiciel Mind Manager.
> Evaluation de la formation.
Remarque : les participants qui le souhaitent peuvent apporter leur ordinateur portable sur lequel sera déployée la version d’évaluation gratuite de Mind Manager. Des postes informatiques sont à disposition de ceux ne disposant pas d’ordinateur portable.
Intervenant> Consultant RH spécialisé.
Public> Personnels d’encadrement
et de Direction, responsables projets, responsables d’activité.
Lieux et datesLille > 26, 27 novembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Voir aussi : Formations d’adaptation à l’emploi
SIG01
Bibliométrie : recherche, mise en place et analyse des données de bibliographie grâce au logiciel SIGAPSBibliométrie : recherche des données existantes sur les sites, reprise des données et mise en place d’une analyse par chercheur, par unité ou par équipe.
> Logiciel SIGAPS, présentation et démonstration.
> Recherche des données sur Internet.
> Mise en place d’un annuaire chercheur.
> Liaison annuaire du site.
> Présentation d’une analyse bibliométrie d’un chercheur.
> Réalisation d’une analyse par équipe.
> Réalisation d’une analyse par unité de recherche.
> Analyses statistiques/comparatives.
Intervenant> Ingénieur, formateur spécialiste
de la bibliométrie utilisant le logiciel SIGAPS.
Public> équipes de recherche clinique,
chercheurs dans le domaine santé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Bureautique, informatique et NTIC
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 189
BU342
PCIE (Le Passeport de Compétences Informatique Européen)Le Passeport de Compétences Informatique Européen (PCIE) est un standard international de tests des compétences informatiques et bureautiques.Le PCIE est un dispositif de tests des connaissances en informatique destiné à tous les utilisateurs de la bureautique au terme duquel est délivré un certificat d’aptitudes. Orienté vers les besoins des utilisateurs, il permet de tester aussi bien les connaissances, les pratiques et la productivité.Le PCIE, un outil permettant de mesurer avec objectivité, méthode et impartialité les niveaux de connaissances en bureautique.Cette certification est soutenue par l’Union Européenne et en France par le ministère de l’Industrie.
> L’obtention du PCIE est conditionnée par la réussite de plusieurs tests sur des thèmes différents (7 modules au total) :
- La maîtrise du poste de travail, - La gestion des documents, - Le traitement de texte, - Le tableur, - Les bases de données, - Les présentations, - La navigation sur Internet et la messagerie.
> Les tests sont disponibles dans différentes suites bureautiques (Microsoft Office, Star Office…) et différentes versions.
> La réussite de 4 modules au choix qualifie un premier niveau de compétences intitulé «Start». Le PCIE complet est délivré aux candidats ayant passé avec succès les 7 modules.
> Une évaluation préalable gratuite de positionnement vous permet de savoir si vous avez le niveau nécessaire pour passer les tests immédiatement.
> De manière optionnelle, Santexcel propose des formations sur mesure permettant de vous mettre au niveau des tests si le positionnement en révèle la nécessité.
2 heures
Intervenant> Coordinateur technique.> Examinateur PCIE.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Carte Aptitude : 60 e - 15 e / test
Voir aussi : La commission des relations avec les usagers et la qualité de prise en charge
IN315
Traitement automatisé de questionnairesAutomatisation, traitement d’enquêtes réalisées auprès d’un grand nombre de personnes (cette prestation n’est adaptée qu’aux enquêtes engendrant un volume de questionnaires conséquents ± de 500 unités).
> La prestation peut comprendre tout ou partie des étapes suivantes sauf la phase acquisition optique et analyse qui sont indissociables.
> Aide à la conception de questionnaires à choix multiples et à questions fermées.> Remise en forme, préparation optique de questionnaires existants.
> Impression, mise sous pli et expédition de questionnaires complétés.> Réception des questionnaires complétés, exploitation optique, mise en forme,
tri à plat, ou traitement statistique des résultats.
Délai : remise sous 3 semaines à l’issue de la clôture de la réception des questionnaires renseignés.
Nous consulter (dépend du nombre de pages du questionnaire, du nombre de questionnaires envoyés, du taux de retour envisagé,
de la complexité des traitements).
Intervenant> Opérateur spécialisé en
traitements optiques et en traitements statistiques.
Public> Toute personne ayant à traiter
des questionnaires, en particulier les services qualités pour les enquêtes de satisfaction.
Contact> Thierry Arbault
Tél. : 03 28 55 67 96 [email protected]
Lieux et dates> Tout établissement
Prestations complémentaires
BU346
Évaluation bureautique en ligneÉvaluer le niveau de connaissances d’utilisateurs de la bureautique en vue de :- Évaluer ses lacunes techniques et sa productivité dans les logiciels,- Mesurer et comparer objectivement le niveau de connaissances de son personnel,- Évaluer la pertinence d’une action de formation future,- Cibler les besoins en formation bureautique,- Déterminer si le niveau requis par une certification ou un test utilisateur (PCIE, certification Microsoft MOUS) est atteint,- Évaluer objectivement le niveau de connaissances de candidats à un recrutement
> Les tests proposés sont : - Windows. - Word. - Excel. - PowerPoint. - Access. - Internet : recherche d’informations et communication.
> Les tests ont lieu dans votre établissement par internet. (En cas de nécessité, nous pouvons vous fournir une version papier ou numérique de ces tests).
Déroulement : > Solliciter les tests auprès de Olivier Deheegher par téléphone : 03 28 55 67 62
ou par mail [email protected]).
> Il vous remettra un nom d’utilisateur et un mot de passe par agent à tester.
> L’agent peut utiliser ses identifiants sur la page www.santexcel.com/trajectoires pour démarrer ses tests.
> Les résultats et analyse des résultats vous sont communiqués instantanément.
Chaque test a une durée de 30 min
environ
Accès : 15 e par personne donnant droit à 3 tests.
5 e pour tout test supplémentaire.
Tarifs dégressifs selon volume :lot de 10 tests (45 e), lot de 50 tests (195 e),
lot de 100 tests (350 e).
Intervenant> Référent technique :
Olivier Deheegher - 03 28 55 67 62 [email protected]
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
190 • Santexcel • Formations 2010 • Bureautique, informatique et NTIC
NT323
Conception de site WEBConcevoir votre site internet ou votre intranet.Vous accompagner dans toutes les phases de votre projet Internet : de la définition d’une stratégie à la conception du cahier des charges et d’une charte éditoriale, jusqu’aux phases ultimes de déploiement, de référencement et d‘hébergement.
> Accompagnement dans la conception du cahier des charges.> Conception d’une charte graphique et d’un système de navigation.> Intégration des contenus multimédia (photos, animations, sons, vidéos)
et développement d’animations Flash spécifiques ou de script Java.> Conception de formulaires.> Interfaçage de bases de données MySQL via php ou de bases de données Access
ou SQL Server via Asp. Lecture, écriture d’enregistrements.> Gestion des comptes et des utilisateurs pour un site sécurisé.
> Développement d’applications spécifiques (Newsletter, Base de données Email, Module de réactualisation de sites, Forum, moteur de recherche interne).
> Vente en ligne et paiements sécurisés.> Référencement et promotion (déclaration auprès des principaux moteurs
et annuaires et conception de codes d’optimisation du référencement).> Conseils pour le choix d’une solution d’hébergement et l’achat du nom de
domaine.
Nous consulter pour un devis. Tarifs selon nature du site et technologies impliquées.
Intervenant> Consultant Web.> Développeur Web.
Contact> Olivier Deheegher Tél. : 03 28 55 67 62 [email protected]
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> Développeurs informatiques
spécialistes des technologies VBA et base de données.
Contact> Olivier Deheegher Tél. : 03 28 55 67 62 [email protected]
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
IN327
Développement Visual Basic (VBA) sous Excel - AccessDéveloppement d’une application sur mesure pour :La gestion de temps d’activité et de tâches,La gestion de ressources humaines, de carrières et de recrutement,La gestion de formations, d’adhérents, de participants, d’inscrits,Suivi marketing et gestion de prospects, de commandes et de livraisons et de stocks.3 prestations :> Conception d’applications sous Excel 97, 2000, XP, 2003 ou Access 97, 2000, XP,
2003. Outils de développement : Visual Basic, VBA, Delphi, Windev.> Migration d’applications de bases de données vers d’autres environnements.
Migration d’une base de données Access vers une base SLQ Serveur.> Restructuration, maintenance, évolution de vos applications.
Méthodologie Phase conception> Détermination des objectifs de votre application.
> Rencontre entre le chef de projet de votre établissement et notre équipe technique pour définir les fonctionnalités de l’application et les technologies nécessaires.
> Accompagnement pour la conception du cahier des charges.> Proposition commerciale et calendrier de réalisation et de livraison.
Phase réalisation> Développement de l’application.> Livraison, déploiement, documentation (support technique).> Maintenance.
Nous consulter pour un devis.Tarifs selon nature du site et technologies impliquées.
Bureautique, informatique et NTIC
Santexcel interactiveSuivez l’actualité, construisez vos formations et contactez nos experts sur www.santexcel.com• Moteur de recherche de formations• Lettre d’informations électronique• CV des consultants en ligne• Congrès et événements• …
Bureautique, informatique et NTIC • Formations 2010 • Santexcel • 191
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Comptabilité, finances et gestion hospitalière
S’initier, se perfectionner grâce à un panel de formations qui suit les évolutions permanentes en matière de comptabilité, finances et gestion hospitalière.
Calais, LilleOlivier Deheegher Tél. 03 28 55 67 62 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Comptabilité, finances et gestion hospitalièreAnalyse financière des établissements de santé p. 194
Optimiser les relations ordonnateur/comptable p. 194
La finance pour les non-financiers p. 194
nouveauté 2010 Financer le développement de vos systèmes d’information p. 195
nouveauté 2010 Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissement p. 195
Comptabilité hospitalière – Initiation p. 195
Comptabilité hospitalière Perfectionnement p. 196
Comptabilité analytique hospitalière p. 196
Gérer une régie hospitalière d’avance p. 196
Gérer une régie hospitalière de recettes p. 196
nouveauté 2010 Hôpitaux locaux : le contrôle de gestion en pratique p. 197
nouveauté 2010 Le retraitement comptable p. 197
nouveauté 2010 Construire et utiliser les comptes de résultats par pôle p. 197
nouveauté 2010 Le contrôle de gestion des ressources humaines p. 198
nouveauté 2010 Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humaines p. 198
Réforme tarifaire - PMSI - CCAMTarification à l’activité – T2A p. 198
L’EPRD p. 199
nouveauté 2010 Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées et à la direction financière p. 199
nouveauté 2010 L’EPRD en hôpital local p. 199
nouveauté 2010 L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCO p. 200
nouveauté 2010 PMSI : l’impact de la V11 p. 200
nouveauté 2010 PMSI en MCO : initiation p. 200
nouveauté 2010 PMSI en MCO : perfectionnement p. 201
nouveauté 2010 PMSI - La CIM-10 dans le contexte du RIMP p. 201
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
194 • Santexcel • Formations 2010 • Comptabilité, finance et gestion hospitalière
Comptabilité, finance et gestion hospitalière4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*GC160
Analyse financière des établissements de santéÉtablir le diagnostic financier d’un établissement hospitalier.Dégager les principaux ratios d’analyse financière.Mettre en exergue les principales décisions financières en vue de garantir les équilibres financiers souhaitables.
> Les documents fondamentaux de base de l’analyse financière à travers les comptes annuels et les comptes administratifs.
> Méthodologie d’analyse financière d’un établissement hospitalier : analyse des bilans et comptes d’exploitation, les retraitements financiers,
analyse statique et analyse dynamique des équilibres financiers, choix et pertinence des ratios, bouclage avec le plan de financement et simulation des hypothèses de rééquilibrage financier.
Intervenant> Expert financier
hospitalier, directeur financier.
Public> Personnel des
services financiers, économiques.
Lieux et datesCalais> 1, 2, 3, 4 mars 2010.> 5, 6, 12, 13 octobre 2010.
Lille > 8, 9, 12, 13 octobre 2009.> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.
Montpellier> 23, 24, 25, 26 nov. 2009.> 11, 12, 13, 14 oct. 2010.
Nancy> 19, 20, 22, 23 oct. 2009.> 18, 19, 20, 21 oct. 2010.
1 jour Membre Santexcel : 320 e nets* Non membre : 350 e nets*GC 321
Optimiser les relations ordonnateur/comptableAméliorer les relations entre les deux acteurs de l’exécution budgétaire, par une meilleure connaissance mutuelle.
Présentation des différents acteurs : les ordonnateurs et les comptables.> Les règles de la comptabilité publique : le principe de la séparation
des fonctions des ordonnateurs et des comptables.> Exception au principe : les régies hospitalières (intérêts des régies, modalités
de création, fonctionnement des régies d’avances et de recettes, responsabilité des régisseurs).
> Notion de budget.
> Le rôle du comptable hospitalier dans l’exécution budgétaire, en dépenses et en recettes.
Le rôle de conseil du comptable.> Les principales règles comptables (rattachement des charges et des produits
à l’exercice, amortissements, provisions, produits et charges constatées d’avance…).
Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie
hospitalière.
Public> Tout personnel des
services administratifs, financiers et économiques.
Lieux et datesCalais> 6 novembre 2009.> 24 septembre 2010.
Lille > 30 novembre 2009.> 16 septembre 2010.
Montpellier> 23 novembre 2009.> 14 octobre 2010.
Nancy> 16 novembre 2009.> 7 octobre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GC326
La finance pour les non-financiersSavoir lire un bilan et un compte de résultat.Comprendre l’impact de ses décisions sur les comptes de l’établissement.Maîtriser les aspects financiers d’un projet d’investissement et de son financement.
> Approche par les flux.> Bilans, compte de résultat et annexes : présentation, rôle et contenu.> Notions de fond de roulement, besoin en fond de roulement.
> Trésorerie : analyse, présentation des principaux ratios.> Investissement et financement : stratégie, rentabilité, choix.
Intervenant> Contrôleur de gestion.
Public> Tout public
non-financier.
Lieux et datesCalais> 10, 11 décembre 2009. > 22, 23 avril 2010.
Lille > 19, 20 octobre 2009.> 3, 4 juin 2010.
Montpellier> 16, 17 novembre 2009.> 6, 7 mai 2010.
Nancy> 9, 10 novembre 2009.> 29, 30 avril 2010.
Comptabilité, finances et gestion hospitalière
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*Voir aussi : Excelim
GC051
Comptabilité hospitalière - InitiationComprendre et maîtriser les bases et les grands principes de comptabilité hospitalière.
> Définition et objet de la comptabilité hospitalière.> Les notions fondamentales du patrimoine et du bilan.> Les notions fondamentales de charges et de produits,
du compte de résultat.
> La notion de comptes.> Les comptes et les classes.> La distinction entre ordonnateur et comptable.> Questions diverses posées par les stagiaires avant le stage.
Intervenant> Directeur financier,> Directeur hospitalier,> Inspecteur du Trésor.
Public> Tout professionnel
hospitalier.
Lieux et datesCalais> 20, 21 octobre 2009.> 8, 9 mars 2010.
Lille > 24, 25 septembre 2009.> 15, 16 mars 2010.
Montpellier> 18, 19 novembre 2009.> 1, 2 avril 2010.
Nancy> 25, 26 novembre 2009.> 26, 27 avril 2010.
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.767
Financer le développement de vos systèmes d’information Trouver les subventions, établir un plan de financement, déterminer et gérer la rentabilité :- Découvrir les potentialités de financement d’un système d’information- Maîtriser la méthodologie d’élaboration des dossiers de demande de subvention- Comprendre les enjeux et les contraintes liés à ce type de projet- Être en mesure de respecter les engagements inhérents à ces projets
> Connaître les différents organismes pouvant attribuer des subventions - l’Europe - les conseils régionaux - l’ANAP> Rédiger un dossier convaincant - la mutualisation : une caractéristique incontournable - le caractère innovant du projet : projet “ville-hôpital”…, - l’apport aux patients des NTIC - le respect du développement durable
> Élaborer un plan de financement - ressources logicielles - ressources matérielles - ressources humaines - impact sur le fonctionnement> Garantir la réussite du projet - la planification et le suivi du projet : des enjeux capitaux - le ROI (Return On Investment) : indicateurs et faisabilité - la gestion des risques : les écueils à éviter - l’élaboration d’un plan d’assurance qualité : un gage de réussite
Intervenant> Directeur d’un service
informatique et téléphonie.
Public> Directeurs financiers> Contrôleurs de gestion> DSIO.
Lieux et datesLille> 1er décembre 2010.
Comptabilité, finance et gestion hospitalière • Formations 2010 • Santexcel • 195
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.369
Le plan pluriannuel d’investissement et la gestion active de la dette : optimiser ses choix d’investissementAcquérir les connaissances nécessaires au diagnostic financier de son établissement.Définir et mettre en oeuvre un plan pluriannuel d’investissement.Connaître les produits bancaires à la disposition des investisseurs hospitaliers.
> Principes et méthodes de l’analyse financière - les objectifs - la méthodologie> La lecture et l’analyse du bilan hospitalier - les valeurs brutes et les ratios - le traitement de l’information (IDAHO)> Le plan pluriannuel d’investissement (PPI) - les objectifs et la méthodologie - les paramètres techniques - la conception, la simulation, la validation - exercice pratique : le pilotage d’un PGFP> Le rôle du PPI dans la négociation budgétaire, le contrat d’objectifs
et de moyens
> La gestion active de la dette - Rappel des bases - les objectifs et la méthodologie - l’organisation interne> Le recours à l’emprunt> Les principales opérations de produits dérivés - les opérations classiques - les montages courants> Les crédits structurés - les principaux prêts - le cadre réglementaire
Intervenant> Directeur des finances,des
équipements lourds et des travaux> Experts des organismes bancaires
Public> Chefs d’établissement> Directeurs des affaires financières> Personnels du service des
finances> Techniciens de la gestion de la
dette
Lieux et datesLille> 27, 28 avril 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
196 • Santexcel • Formations 2010 • Comptabilité, finance et gestion hospitalière
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GC052
Comptabilité hospitalière PerfectionnementComprendre et maîtriser les écritures particulières de comptabilité hospitalière.
Rappel des grands principes comptables :> Les amortissements.> Les charges à répartir, à différer.> Les recettes à affecter.> Les subventions.> Les provisions - les provisions pour risques, les provisions pour charges,
comptabilisation des provisions pour risques et charges - provisions
pour dépréciation des immobilisations financières, provisions pour dépréciation des stocks, provisions pour dépréciation des comptes des tiers, provisions pour dépréciation des comptes financiers.
> Les achats et écritures de stocks.> Les comptes de rattachement.> L’affectation des résultats.
Intervenant> Directeur financier,> Responsable comptable
en milieu hospitalier,> Inspecteur du Trésor.
Public> Personnel des services
financiers et économiques.
Lieux et datesCalais> 16, 17 novembre 2009. > 10, 11 juin 2010.
Lille > 1, 2 octobre 2009.> 4, 5 octobre 2010.
Montpellier> 8, 9 décembre 2009. > 17, 18 mai 2010.
Nancy> 2, 3 décembre 2009. > 10, 11 mai 2010.
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*GC306
Comptabilité analytique hospitalièreComprendre et maîtriser la nouvelle comptabilité analytique hospitalière.
> Définition de la comptabilité analytique.> Comptabilité analytique entreprise et hospitalière.> Structure des comptes de sections d’analyse : découpage, plan des comptes.> Affectation des charges et produits déductibles.
> Utilisation de la comptabilité analytique dans le nouveau mode d’allocation budgétaire.
> Calcul des coûts par activité.> Calcul des coûts par séjour.
Intervenant> Directeur financier,
responsable de la comptabilité analytique hospitalière.
Public> Tout professionnel
hospitalier.
Lieux et datesCalais> 16, 17, 18 déc. 2009.
Lille > 5, 6, 7 octobre 2009.> 20, 21, 22 octobre 2010.
Montpellier> 7, 8, 9 octobre 2009.
Nancy> 14, 15, 16 octobre 2009.
1,5 jour Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 525 e nets*GC 323
Gérer une régie hospitalière de recettesComprendre les enjeux et les responsabilités des régies hospitalières d’avanceMaîtriser les bonnes pratiques des régies d’avance.
> Sensibilisation et enjeux des régies hospitalières.> Compréhension des responsabilités mises en jeu.
> Les bonnes pratiques en matière de régie d’avance> Questions diverses soulevées par les stagiaires.
Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie
hospitalière.
Public> Personnes affectées
à une régie hospitalière ou souhaitant intégrer une régie.
Lieux et datesCalais> 7, 8 décembre 2009.> 27, 28 mai 2010.
Lille > 14, 15 décembre 2009.> 6, 7 mai 2010.
Montpellier> 7, 8 juin 2010.> 23, 24 novembre 2010.
Nancy> 16, 17 novembre 2010. > 2, 3 juin 2010.
1,5 jour Membre Santexcel : 480 e nets* Non membre : 525 e nets*GC322
Gérer une régie hospitalière d’avanceComprendre les enjeux et les responsabilités des régies hospitalières d’avance.Maîtriser les bonnes pratiques des régies d’avance.
> Sensibilisation et enjeux des régies hospitalières.> Compréhension des responsabilités mises en jeu.
> Les bonnes pratiques en matière de régie d’avance> Questions diverses soulevées par les stagiaires.
Intervenant> Inspecteur du trésor.> Responsable de régie
hospitalière.
Public> Personnes affectées
à une régie hospitalière ou souhaitant intégrer une régie.
Lieux et datesCalais> 5, 6 octobre 2009. > 23, 24 septembre 2010.
Lille > 16, 17 novembre 2009.> 26, 27 avril 2010.
Montpellier> 1, 2 octobre 2009.> 20, 21 mai 2010.
Nancy> 23, 24 septembre 2009.> 6, 7 mai 2010.
Comptabilité, finances et gestion hospitalière
Comptabilité, finance et gestion hospitalière • Formations 2010 • Santexcel • 197
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.768
Le retraitement comptableÉlaboration du compte administratif retraité au travers de l’outil ICARE.Appréhender les étapes essentielles du retraitement comptable du fait de la tarification à l’activité.Acquérir une méthodologie pour réaliser ICARE.> Le contexte> La finalité de la démarche> Les étapes du retraitement comptable - l’identification des SI : scission des champs MCO, SSR, Psy - l’affectation des charges : la ventilation du personnel, les activités
spécifiques… - les crédits non reconductibles
- les recettes de titres 2 et 3 - les unités d’oeuvre - les effectifs - les activités hors soins> L’analyse du RC - l’analyse du résultat en interne : comptabilité analytique, évolutions - L’utilisation par la tutelle
Intervenant> Contrôleur de Gestion.
Public> Responsables des affaires
financières> Contrôleurs de gestion> Agents administratifs> Adjoints des cadres
Lieux et datesLille> 9 septembre 2010.
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.610
“Hôpitaux locaux” : le contrôle de gestion en pratiqueS’initier à la comptabilité analytique.Comprendre les enjeux de la tarification à l’activité (T2A), de l’utilisation du PMSI et du système d’information.S’initier au retraitement comptable et être en mesure de créer des tableaux de bord indispensables au renseignement d’ICARE.> Les enjeux liés à la mise en place de la T2A - point sur la réforme de la tarification à l’activité pour les “hôpitaux locaux” - ses conséquences sur les modalités de gestion - un changement culturel - définition du contrôle de gestion - une première obligation : le retraitement comptable (ICARE)> Les fondamentaux de la comptabilité analytique hospitalière - définition et différences avec la comptabilité générale - les notions de charges (directes, indirectes, fixes, variables…) et de coûts
(partiels, complets…)
- l’importance du découpage structurel et des imputations - les référentiels externes : le guide méthodologique, l’étude nationale de coûts
(ENCC), la base d’Angers, la MeaH…> Les tableaux de bord adaptés aux “hôpitaux locaux” - les données à recueillir : activité, dépenses, recettes, qualité - l’importance de l’information médicale : hospitalisation et activité externe
(MCO et SSR) - les premières utilisations : ICARE : cas pratiques, le reporting à l’intention des
services cliniques, logistiques et administratifs - l’importance du système d’information : outils et acteurs
Intervenant> Directeur d’hôpital.
Public> Chefs d’établissement> Attachés d’administration
hospitalière> Adjoints des cadres> Adjoints administratifs
Lieux et datesLille> 7 décembre 2010.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.385
Construire et utiliser les comptes de résultats par pôleConstruire un compte de résultat par pôle : pourquoi et comment.Mettre en oeuvre la contractualisation interne avec les pôles à partir de la mesure médico-économique de leur performance.
> Tarification à l’activité et nouvelle gouvernance : décliner la logique de l’EPRD au niveau des pôles
- présentation du guide MEAH Nouvelle gouvernance et comptabilité analytique par pôle
- le compte de résultat analytique (CREA) : définition, objectifs, enjeux> Méthodologie de construction du CREA : l’affectation en fonction de leur nature - les recettes T2A
- les GHS, les EXH et EHB - les suppléments réglementaires (réanimation, soins intensifs, surveillance continue…) - l’activité externe. Les DMI et MO. Les IVG. Les recettes urgences, dialyse et radiothérapie. Le forfait et prestations PO. Les MIGAC - le coefficient de transition - le coefficient géographique - la dotation annuelle de fonctionnement
- les recettes hors assurance maladie - tickets modérateurs et forfaits journaliers, les produits du titre 3, les
consultations et actes internes interpôles> Méthodologies de construction du CREA : l’affectation des dépenses en fonction
de leur destination - charges directes des pôles cliniques
- les dépenses de personnel affecté dans les pôles - les pools de remplacement et les autres personnels non affectés
- les charges à caractère médical et pharmaceutique. - Entretien du matériel médical. Les charges hôtelières - les autres charges (amortissements, provisions, charges financières et
exceptionnelles) - charges induites des pôles prestataires
- logistique médicale (pharmacie, service biomédical, hygiène hospitalière et stérilisation) - activités médico-techniques (blocs, anesthésie, salle de réveil, laboratoire, imagerie, dialyse, explorations fonctionnelles …)
- activités logistiques, blanchisserie, restauration, administration et structure (les méthodes traditionnelles et l’apport de la “base d’Angers”)
- les consultations internes> Étude de cas illustrative de la démarche : construction d’un CREA chiffré avec
détermination des recettes, des charges et calcul du résultat> Le pilotage budgétaire des pôles grâce au CREA> La contractualisation avec et entre les pôles - contractualiser sur des objectifs d’activité, de recettes, de dépenses et de
consommations de prestations médico-techniques avec les pôles cliniques (le CREA)
- contractualiser sur des objectifs de recettes, de dépenses et de coût de production avec les pôles prestataires (le CREO)
- la délégation de gestion et la fongibilité des enveloppes budgétaires> L’analyse des résultats du CREA : le TCCM par pôle et la “base d’Angers” :
utilité, complémentarité et limites
Intervenant> Directeur d’hôpital
Public> Chefs d’établissement> Présidents de CME> Responsables de pôle> Directeurs des affaires financières> Médecins DIM> Contrôleurs de gestion> Personnels des finances
> Assistants de gestion de pôle> Cadres soignants de pole> Contrôleurs de gestion> Cadres administratifs de pôle
Lieux et datesLille> 17, 18 juin 2010.
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2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.613
Le contrôle de gestion des ressources humainesIntégrer la dimension RH dans le contrôle de gestion de l’établissement.Mesurer l’ensemble des coûts sociaux (turnover, absentéisme, ancienneté…).Adopter une démarche prospective de gestion des effectifs et de la masse salariale, notamment dans le cadre des restructurations hospitalières (fusions d’établissements, redimensionnement des services…).
> Le contrôle de gestion sociale - définition ; contrôle centralisé et décentralisé ; contrôle stratégique et
opérationnel - les domaines : gestion de la masse salariale et des effectifs ; gestion
stratégique des emplois et des compétences ; mesure et développementdes performances sociales - place du contrôle de gestion RH> Coûts visibles et coûts cachés - définition ; intérêt du calcul des coûts cachés en matière sociale - les coûts cachés “sociaux”, exemples hospitaliers> L’évaluation des coûts cachés - la recherche des coûts cachés - méthode d’évaluation
> La masse salariale et les effectifs - systèmes de rémunération - la masse salariale et ses facteurs d’évolution - les effectifs et leur mesure - la recherche de l’équilibre besoins/ressources ; le seuil de rentabilité ; l’utilisation des référentiels externes> La gestion stratégique des emplois et des compétences - définition et principes - l’utilisation du bilan social comme outil de pilotage - l’investissement en formation> Le climat social et les dysfonctionnements sociaux - les dysfonctionnements sociaux : absentéisme, accident du travail, rotation du
personnel, conflits
Intervenant> Consultant en contrôle de
gestion.
Public> Directeurs des ressources
humaines> Cadres des services RH> Contrôleurs de gestion
Lieux et datesLille> 1, 2 juin 2010.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.282
Les tableaux de bord du contrôle de gestion des ressources humainesConstruire des outils de gestion et de pilotage RH simples et fiables.Mettre sous surveillance les coûts et dysfonctionnements sociaux (turn-over, absentéisme, ancienneté…).Intégrer la gestion des compétences.
> Les outils de pilotage spécifiques aux ressources humaines - la place des RH au sein d’un système équilibré de contrôle de gestion de
l’établissement - les domaines du contrôle de gestion sociale : gestion de la masse salariale et
des effectifs ; gestion stratégique des emplois et des compétences ; mesure et développement des performances sociales
- le système d’information sociale> Principes de construction des tableaux de bord - les caractéristiques du tableau de bord - les outils de la prévision - mesure de la performance sociale : limites, obstacles en milieu hospitalier
> Pilotage de la masse salariale et des effectifs - la logique budgétaire et l’EPRD - analyse des évolutions de la masse salariale - la masse salariale de référence et la prise en compte des facteurs d’évolution. - la construction du budget RH - les tableaux de bord de suivi de la masse salariale et de mesure de la
productivité> Le tableau de bord des dysfonctionnements - les dysfonctionnements sociaux et coûts cachés - la mesure de l’absentéisme et ses facteurs explicatifs - le coût réel de l’absentéisme
Intervenant> Consultant en contrôle de gestion.
Public> Directeurs des ressources
humaines.> Contrôleurs de gestion.
Lieux et datesLille> 14, 15 septembre 2010.
Réforme tarifaire - PMSI - CCAM2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*GC324
Tarification à l’Activité : T2AAppréhender le fonctionnement de la tarification à l’activité dans ses dimensions financières et d’organisation.Intégrer la place de la T2A dans le système de santé global et dans le fonctionnement des établissements de soins.
> Définitions et enjeux internes pour les établissements.> Notions réglementaires. - Plan Hôpital 2007. - SROSS 3ème génération. - Articulation avec la CCAM.> Le fonctionnement de la T2A et ses conséquences. - L’impact sur la trésorerie de l’établissement.
- L’encodage des actes. - Détermination des groupes homogènes de malades et leur valorisation. - Des groupes homogènes de malades aux groupes homogènes de séjour. - Les tarifs (comparaison établissement/base nationale, GHM, GHS, GHT
et dialyse.> Le cas des consultations externes.> La mise en place de la CCAM V2.
Intervenant> Directeur d’hôpital.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 28, 29 septembre 2009. > 25, 26 mai 2010.
Lille > 26, 27 novembre 2009.> 15, 16 mars 2010.> 29, 30 novembre 2010.
Montpellier> 22, 23 octobre 2009.> 15, 16 mars 2010.
Nancy> 15, 16 octobre 2009.> 8, 9 mars 2010.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
198 • Santexcel • Formations 2010 • Comptabilité, finance et gestion hospitalière
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Comptabilité, finances et gestion hospitalière
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
Intervenant> Directeur d’hôpital.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais> 3, 4 décembre 2009. > 22, 23 mars 2009.
Lille > 14, 15 décembre 2009. > 1er, 2 avril 2010.
Montpellier> 19, 20 novembre 2009.> 21, 22 juin 2010.
Nancy> 9, 10 novembre 2009.> 14, 15 juin 2010.
GC325
L’état prévisionnel des recettes et des dépenses (EPRD)Permettre aux personnels hospitaliers des services financiers ou non de connaître les principaux aspects de la réforme mise en place par la circulaire DHOS/ F4 /2005/351 du 25 juillet 2005 relative au régime budgétaire et comptable des établissements publics de santé et des établissements privés antérieurement financés sous dotation globale.
Introduction à la réforme budgétaire et comptable.> Nouveau cadre de présentation budgétaire : l’EPRD. - Définitions. - Textes de référence.> Contenu de l’EPRD. - Compte de résultat prévisionnel. - Capacité d’autofinancement. - Tableau de financement prévisionnel. - Variation des fonds de roulement.
> Annexes de l’EPRD. - Exigences administratives. - Tableau prévisionnel des effectifs rémunérés. - Plan global de financement.> Procédures propres à l’EPRD. - Le calendrier. - Approbation et suivi de l’EPRD.> Règles de gestion de l’EPRD. - Les crédits. - L’adéquation des outils de gestion à l’EPRD.
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.688
Valorisation de l’activité : les tableaux MAT2A indispensables au bureau des entrées (BE) et à la direction des affaires financières (DAF)Garantir la meilleure valorisation possible des activités déclarées et assurer un contrôle précis et routinier de la facturation au fil de l’eau.Organiser par des procédures le rôle et la fonction de chaque acteur de la chaîne de facturation dans le cadre de ces contrôles.Lire avec efficacité les tableaux MAT2A de la plate-forme e-PMSI et les utiliser en routine avant et après validation des données.
> Introduction - les modalités actuelles de la valorisation de l’activité : présentation des
différents fichiers, appariement des données administratives et médicales - la suppression du taux de conversion : rappels réglementaires - les impacts financiers et organisationnels de la suppression du taux de
conversion> La valorisation des séjours - quelques rappels sur le PMSI : du RUM au GHS, les erreurs de groupage - présentation des tableaux clés pour le suivi de la valorisation
- leur lecture - le repérage des séjours non valorisés : erreurs de chaînage, erreurs sur
données administratives, séjours non pris en compte, forfaits journaliers, 18 euros
- le repérage des défauts de qualité d’information et d’erreurs liées à l’outil informatique
> La valorisation des molécules onéreuses et des dispositifs médicaux - la constitution des fichiers Fichsup et Fichcomp - les contrôles pour garantir l’exhaustivité du paiement par l’assurance
maladie, - la valorisation des autres activités - les actes externes, ATU, SE - les contrôles à mettre en oeuvre> Les outils de routine à concevoir pour le suivi de la valorisation : les tableaux
de bord> Les procédures de contrôle des données transmises - au BE - au DIM - à la DAF/contrôle de gestion> L’arrêté de versement : à quoi correspond-il ?
Intervenant> Directeur adjoint chargé des
recettes.> Directeur responsable du bureau
des entrées.
Public> Directeurs des affaires
financières> Directeurs de la clientèle> Contrôleurs de gestion> Cadres des BE> Médecins DIM> Secrétaires médicales du DIM
Lieux et datesLille> 28, 29 juin 2010.
Comptabilité, finance et gestion hospitalière • Formations 2010 • Santexcel • 199
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.555
L’EPRD en “hôpital local”Connaître les principes fondamentaux de la procédure budgétaire.
> La réforme du régime budgétaire et comptable - généralités sur la tarification à l’activité - les textes de référence> L’état prévisionnel des recettes et des dépenses - définition et dimension financière - nomenclature budgétaire> Élaborer le compte de résultat prévisionnel - la procédure d’élaboration et d’approbation de l’EPRD - cas pratique - la détermination des prix de journée - l’impact des charges et des produits
> L’affectation des résultats - cas pratique> Le cadre de présentation budgétaire - les annexes à l’EPRD - les titres, chapitres et comptes d’exécution> Les règles de gestion - le suivi de l’exécution budgétaire - le principe de crédits évaluatifs, limitatifs et fongibles> Le compte financier - la préparation et l’élaboration - les annexes au compte financier
Intervenant> Directeur d’établissement.
Public> Chefs d’établissement.> Personnels du service
des finances.
Lieux et datesLille> 16 mars 2010.
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*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
200 • Santexcel • Formations 2010 • Comptabilité, finance et gestion hospitalière
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.775
L’essentiel sur la T2A et la facturation des soins hospitaliers en MCOComprendre les mécanismes du financement des établissements, en particulier à l’activité.Acquérir une culture générale solide du PMSI MCO et de la facturation des soins hospitaliers.Maîtriser les principes de facturation des soins hospitaliers pour se préparer aux évolutions à venir (facturation directe et au fil de l’eau)
> L’environnement financier de l’hôpital> Les réformes du financement (T2A) et du budget (EPRD) expliquées> Le recueil et le traitement de l’activité médico-administrative : le PMSI MCO et
les nomenclatures d’actes
> Les principes de facturation des soins hospitaliers en MCO> La dématérialisation de la facturation> Les perspectives de facturation directe et au fil de l’eau
Intervenant> Directeur adjoint chargé
des recettes.> Attachée d’administration
hospitalière. > Consultant.
Public> Toute personne contribuant
à l’accueil et à la facturation des soins hospitaliers.
> Techniciennes de l’information médicale.
> Secrétaires médicales.
Lieux et datesLille> 16, 17 juin 2010.
1 jour Membre Santexcel : 400 e nets* Non membre : 445 e nets*nouveauté 2010 110.616
PMSI : l’impact de la V11Comprendre les impacts de la V11 et proposer des stratégies de codage.
> Nouveaux enjeux et nouvelles perspectives> L’activité MCO - les nouveaux GHM (nouvelle classification) - les extensions de la CIM 10 - les nouveaux GHS
- la refonte complète des CMA - la nouvelle définition du diagnostic principal - la modification de la CM24> Application pratique d’exemples de codage
Intervenant> DIM.
Public> Praticiens hospitaliers> Médecins> Médecins DIM> Secrétaires médicales> Techniciens de l’information
médicale> Médecins des caisses
d’assurance maladie et des services de tutelle.
Lieux et datesLille> 10 septembre 2010.
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2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.392
PMSI en MCO – InitiationAcquérir toutes les connaissances nécessaires pour exercer la fonction de médecin DIM ou de technicien de l’information médicale.Comprendre et maîtriser les différentes phases de traitement du PMSI MCO.
> Historique, enjeux et évolution> Traitement du PMSI MCO : le dispositif> Les outils de codage des diagnostics - CIM 10 et extensions PMSI - travaux pratiques - du diagnostic au RUM - les règles de codages PMSI - du RUM au GHM
> La classification des groupes homogènes de malades (V11) - définition - arbre de décision de groupage> Tarification à l’activité (T2A) et PMSI - impact du codage sur le classement du séjour et de son tarif
Intervenant> Médecin DIM.
Public> Médecins.> Médecins DIM> Secrétaires médicales> Personnels administratifs
faisant fonction de techniciens de l’information médicale
> Médecins des caisses d’assurance maladie et des services de tutelle.
Lieux et datesLille> 11, 12 mars 2010.
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Comptabilité, finances et gestion hospitalière
Comptabilité, finance et gestion hospitalière • Formations 2010 • Santexcel • 201
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
2 jours Membre Santexcel : 800 e nets* Non membre : 895 e nets*nouveauté 2010 110.393
PMSI en MCO – PerfectionnementActualiser ses connaissances en PMSI MCO.Maîtriser les enjeux et optimiser l’impact du codage PMSI sur la tarification à l’activité.Améliorer l’efficience de l’organisation du recueil et du contrôle de qualité et de facturation.
> Les évolutions de la classification GHM (V11)> Les nouvelles consignes et règles de codage - Approfondissement de l’utilisation des outils de codage PMSI - CIM 10, CCAM - Exercices de codage complexes à partir de comptes-rendus d’hospitalisation
- Schéma organisationnel du recueil et de la transmission PMSI - Le contrôle de qualité interne et son impact sur le contrôle de facturation - Analyse des tableaux MAT2A
Intervenant> Médecin DIM.
Public> Médecins.> Médecins DIM> Secrétaires médicales> Techniciens de l’information
médicale> Médecins des caisses
d’assurance maladie et des services de tutelle.
Lieux et datesLille> 3, 4 juin 2010.
0,5 jour Membre Santexcel : XXX e nets* Non membre : XXX e nets*nouveauté 2010 GC345-C
PMSI - La CIM-10 dans le contexte du RIMPApprendre la classification Dim-10.Utiliser un logiciel d’édition de la codification.
> Séquence Théorique (2 h) - les diverses classifications - le préambule méthodologique de la CIM10 - ses différentes utilisations - structuration et philosophie de la CIM10 - les principaux chapitres à utiliser - les différents types de diagnostics à coder pour le RIMP (principal, somatique, etc.) - incidence prévisible sur le budget ; existe-t-il encore des GH de diag ? - le transcodage CFTMEA (très brièvement)
- diagnostic et secret médical, - diagnostic et dossier - qui peut coder un diagnostic (psychologues, infirmiers) ?> Séquence Pratique (1 h) - Présentation du Logiciel médical - Règles de connexion et d’utilisation - Recherche de dossier patient - Consultation des éléments du dossier informatisé - Saisie des diagnostics
Intervenant> Médecin DIM.
Public> Médecins.
Lieux et datesLille> 30 novembre 2009.> 26 avril 2010.> 18 novembre 2010.
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Sécurité des personnes et des biens
Le risque d’incendie doit être correctement appréhendé, connu et maîtrisé. Santexcel propose grâce aux moyens techniques et humains du CRISEH (Centre Régional d’Information Sécurité Hospitalière) du CHRU de Lille une offre de formation adaptée à vos besoins et aux exigences légales
Calais, LilleOlivier Deheegher Tél. 03 28 55 67 62 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Formations SSIAPAgent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1 p. 204
Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2 p. 205
Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3 p. 205
Recyclage des E.R.P. 1 en SSIAP 1 p. 206
Recyclage des E.R.P. 2 en SSIAP 2 p. 206
Recyclage des E.R.P. 3 en SSIAP 3 p. 206
Remise à niveau SSIAP 1 p. 207
Remise à niveau SSIAP 2 p. 207
Remise à niveau SSIAP 3 p. 208
CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Prévention et Sécurité) p. 208
Formations théoriquesSauveteur secouriste du travail (SST) p. 209
Recyclage SST p. 209
Habilitation électrique (H0-B0) p. 209
Formations pratiquesSécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re Intervention p. 209
Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e Intervention p. 210
Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalier p. 210
Evacuation des locaux p. 210
Séances pratiques d’extinction de feux p. 210
Port de l’appareil respiratoire isolant-V2 p. 211
Formations sécurité routièrePrestation de service et de conseil pour le renforcemement de la sécurité routière des déplacements professionnels p. 211
Sensibilisation aux risques routiers Formation théorique p. 211
Sensibilisation aux risques routiers Formation pratique p. 211
nouveauté 2010 La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulancier) p. 212
nouveauté 2010 La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulancier SMUR) p. 212
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10 jours soit 75 h Membre Santexcel : 1200 e nets* Non membre : 1250 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
204 • Santexcel • Formations 2010 • Sécurité des personnes et des biens
SSIAP
Présentation des pré-requisPour le 1er degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP1), elles doivent effectuer une formation de recyclage des ERP1 en SSIAP 1. Celle-ci est obligatoire dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, mais il ne faut pas oublier que les conséquences juri-diques et judiciaires d’un éventuel sinistre tiendront compte des recyclages effectués.De plus, l’agent doit être titulaire, au 1er janvier 2006, d’un diplôme de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) ou d’une Attestation de Formation Premiers Secours (AFPS) de moins d’un an. Si votre qualification sauveteur secouriste a plus d’un an, un recyclage est obligatoire, nous contacter.Enfin, il doit pouvoir fournir une attestation de formation « Initialisation aux dangers de l’électri-cité - H0-B0 » dans les 3 ans maximum à partir du 1er janvier 2006.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 1, ils doivent bien évidemment répondre aux exigences précé-dentes, c’est-à-dire un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habilitation électrique H0-B0.
Pour le 2e degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP2), comme dans le cas précédent, elles doivent pouvoir présenter une attestation de formation de recyclage ERP2 en SSIAP 2 et ceci dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habi litation électrique H0-B0.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 2, ils doivent présenter au moins 1 an de pratique SSIAP 1, ERP 1 ou IGH 1, avoir effectué le recyclage SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et avoir validé leur certification électrique H0-B0.
Pour le 3e degré : Concernant les personnes déjà en activité (ERP3), comme dans le cas précédent, elles doivent pouvoir présenter une attestation de formation de recyclage ERP3 en SSIAP 3 et ceci dans un délai maximum de 3 ans à partir du 1er janvier 2006, un diplôme SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et un certificat d’habi litation électrique H0-B0.Pour les agents souhaitant obtenir la qualification SSIAP 3, ils doivent présenter au moins 3 ans de pratique SSIAP 2, ERP 2 ou IGH 2, avoir effectué le recyclage SST ou AFPS (de moins d’un an, sinon un recyclage doit être envisagé) et avoir validé leur certification électrique H0-B0. Il faut également que l’agent soit titulaire d’un baccalauréat (ou qu’il ait effectué une validation des acquis de l’ex-périence de niveau IV).Nous tenons à vous signaler que toutes les for mations évoquées ci-dessus sont réalisées par Santexcel en partenariat avec FOR-C-E-S qui est agréé par le Ministère de l’Intérieur pour dispenser ces formations.
Les établissements de santé, tant publics que privés, sont assujettis depuis de nombreuses années à la formation de leur personnel en matière de sécurité incendie.Les principales formations diplômantes étaient, au préalable, les formations ERP et les niveaux 1, 2 et 3. Celles-ci ont été modifiées depuis le 1er janvier 2006 en formation SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à la Personne) avec également leurs trois niveaux : 1, 2 et 3.Santexcel, dans le souci de vous guider dans le choix de vos formations, tenait à vous apporter les précisions suivantes :
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations :
Olivier DeheegherChef de projet,
Tél. 03 28 55 67 [email protected]
Formations SSIAP
SP320
Agent des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 1Prévenir la propagation d’un incendie, intervenir pour la mise en sécurité.Exposé théorique :> Classement des établissements en fonction de la réglementation.> Classification, types et catégories des ERP et des IGH.> Différentes catégories en fonction du nombre de personnes.> Principes fondamentaux de sécurité : - Evacuation des occupants. - Accessibilité et mise en service des moyens de secours.> Principes généraux : - Règles d’implantation et d’isolement par rapport aux tiers. - Conception et desserte des bâtiments. - Les dégagements, les portes et issues. - Façades et baies - Règle du C + D. - L’électricité: les sources centrales, l’éclairage de sécurité. - Le désenfumage naturel et mécanique. - Aménagement intérieur et décoration. - Le système d’alarme, le système d’alerte et l’appel des secours.> Respect de la vacuité des désertes : - Voies d’accès des secours, volume de protection.> Intérêt du cloisonnement ; le cloisonnement traditionnel, secteur et compartiment.> Locaux à risques particuliers.> Cas particulier des types U et J.> Compartiment en IGH.> Notions du dégagement et encadrement d’une évacuation : - Les unités de passage , balisage et principes d’évacuation.> Le triangle du feu, Combustion et propagation.> Les classes de feu et les agents extincteurs.> La fumée et ses dangers.> Conduite à tenir face à un local enfumé sans danger pour l’intervenant.> Pouvoir et potentiel calorifique.> Résistance et réaction au feu des matériaux.
> Performance au feu des éléments des toitures, couvertures, des éléments de construction.
> Rôle et mise en œuvre du désenfumage : - Objectifs, désenfumage des dégagements, désenfumages des locaux. - Entretien élémentaire, remise en position d’attente des dispositifs
de désenfumage.> Intérêt de l’éclairage de sécurité et de son fonctionnement : - Eclairage d’ambiance, de balisage, anti-panique. - Eclairage d’évacuation. - Fonctionnement et entretien élémentaire.> Présentation des moyens de secours : - Les extincteurs mobiles. - Les robinets d’incendie armés. - Les bouches et poteaux d’incendie privés. - Les colonnes sèches et en charge. - L’extinction automatique ou non, à eau, à gaz.> Les dispositifs destinés à faciliter l’action des secours : - Les trémies d’attaque et les tours d’incendie. - Le système de sécurité incendie - SSI - Catégorie A - B - C - D - E.> Composition du S.D.I.: S.M.S.I. CMSI US UCMC UGA UGIS DAS (volet, clapet).> Ascenseurs et nacelles.> Le service de sécurité : - L’arrêté de référence ; mission, qualification, composition, agrément de la formation.> Présentation des consignes et de la main courante.> Fonctionnement du poste de sécurité.> Rondes de sécurité et surveillance des travaux.> Appel et réception des services publics de secours.> Sensibilisation des occupants.Evaluation Examen de certification selon les dispositions de l’arrêté en application au 01/09/05.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Agent de sécurité
ayant à travailler en établissement classé E.R.P. ou I.G.H.
Lieux et datesLille> du 7 au 18 sept. 2009.> du 12 au 23 oct. 2009.> du 16 au 27 nov. 2009.> du 9 au 22 déc. 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Sécurité des personnes et des biens
30 jours soit 240 heures compre-
nant les visites et l’examen
Membre Santexcel : 4100 e nets* Non membre : 4500 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
10 jourscomprenant les visites etl’examen soit 80 heures
Membre Santexcel : 1450 e nets* Non membre : 1500 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
SP321
Chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 2Amener le candidat au niveau des compétences et de connaissances requis pour l’examen de qualification.
Expose théorique :> Rôles et missions du chef d’équipe : - Gestion de l’équipe de sécurité. - Management de l’équipe. - Organiser une séance de formation. - Gérer les conflits. - Evaluer son équipe. - Informer la hiérarchie. - Appliquer les consignes de sécurité. - Gérer les incidents techniques. - Délivrance du permis de feu.> Manipulation du système de sécurité incendie : - Le système de sécurité incendie. - Le système de mise en sécurité incendie. - Installations fixes d’extinction automatique.> Hygiène et sécurité du travail en matière de sécurité incendie.> Chef du poste central de sécurité en situation de crise : - Gestion du poste central de sécurité. - Conseils techniques aux services de secours. - Les aménagements. - les revêtements. - la décoration.
Entraînement pratique :> Organisation d’un planning de travail.> Détection les signes avant coureurs d’un conflit.> Elaborer les plannings de recyclage.> Créer des fiches pédagogiques sur les principes et moyens de sécurité en ERP
et IGH.> Classer les documents, contrôler les connaissances.> Rédiger un rapport et un compte rendu.> Mettre en application les différentes consignes.> Gestion du PC en situation de crise.> Manipulation des tableaux de signalisation.> Interpréter et utiliser les informations de mise en sécurité du public.> Organisation et contrôle du travail des agents.> Utilisation d’un ordinateur et d’un logiciel GTC / GTB.> Préparation et animation de séquences pédagogiques.> Entraînement au questionnaire à réponses multiples.> Rédiger les permis de feu.> Appliquer le code du travail.> Visites des sites classés ERP ou IGH.Condition de certification et évaluation :> Examen de certification selon les dispositions de l’arrêté du 02 mai 2005.> Modalités : - Épreuve écrite de 20 questions en QCM - 30 mn. - Animation d’une séquence pédagogique - 15 mn. - Exercice de gestion de PCS en situation de crise - 20 mn.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Personnel postulant
pour une fonction de chef d’équipe en ERP ou IGH.
Lieux et datesLille> du 26 oct. au 6 nov. 2010.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Sécurité des personnes et des biens • Formations 2010 • Santexcel • 205
SP322
Chef des services de sécurité incendie et d’assistance à la personne - S.S.I.A.P. 3Amener les stagiaires au niveau de connaissances requis pour l’examen.
Exposé théorique :> Le feu et ses conséquences : - Les principes d’éclosion et de développement du feu. - Définir et appliquer la réaction et la résistance au feu.> Comportement au feu : - Réaction et résistance au feu.> Mise en œuvre des moyens d’extinction : - Exercice d’extinction sur feux réels.> La sécurité incendie et bâtiments : - Les matériaux de construction.> Étude de plan : - Reconnaître la typologie et la structure d’un bâtiment. - Se situer sur un plan d’architecte en vue d’appliquer la réglementation incendie.> Outil d’analyse : - La trame d’analyse d’un projet de construction.> La réglementation incendie : - Expliquer l’ordonnancement de la réglementation. - Classer un bâtiment. - Dispositions constructives et techniques. - Les moyens de secours. - Visites des bâtiments. - La réglementation sur l’accessibilité.> Gestion des risques : - Analyse des risques de déclenchement incendie et d’accident corporel.
- Réalisation des travaux de sécurité. - Les documents administratifs ; connaissance et mise à jour.> Le conseil au chef d’établissement : - Effectuer un compte rendu oral ou un rapport. - Actualiser ses connaissances de textes applicables.> Correspondant des commissions de sécurité : - La composition, le rôle et l’importance des relations avec elles. - Contrôler et mettre à jour le registre de sécurité.> Le management de l’équipe de sécurité : - Le principe de gestion du personnel et les moyens. - La fonction d’encadrement. - Assurer une autorité dynamique. - Le code du travail applicable aux salariés.> Le budget du service de sécurité : - La réalisation des budgets. - La fonction achat. - Gérer les contrats de maintenance des installations de sécurité.
Condition de certification et évaluation :> Examen de certification selon les dispositions de l’arrêté du 02 mai 2005.> Epreuve écrite de 40 questions en QCM.> Rédaction d’un rapport à partir d’un plan ERP.> Epreuve orale.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Chef de service de sécurité
incendie en établissement ERP et IGH.
Lieux et datesLille> Du 19 au 30 oct. puis du 16 au 27 nov. puis du 4 déc. au 15 janv. 2010.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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3 jours soit 21 h Membre Santexcel : 300 e nets* Non membre : 320 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
2 jours soit 14 h Membre Santexcel : 220 e nets* Non membre : 240 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
1,5 jour soit 11 h Membre Santexcel : 180 e nets* Non membre : 190 e nets*
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Chef d’équipe de
sécurité.
Lieux et datesLille> 19, 20 octobre 2009.> 17, 18 novembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
206 • Santexcel • Formations 2010 • Sécurité des personnes et des biens
SP323
Recyclage SSIAP 1Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis> Rappel sur la réglementation : - Les principes fondamentaux. - L’éclairage. - L’évacuation. - Accessibilité et mise en sécurité des occupants.> Concrétisation technique: - Gestion d’une alarme.
- Alerte des sapeurs pompiers. - Réception et guidage des secours. - Exercice d’extinction sur feux réels.Evaluation :> Évaluation par QCM. Conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Personnel du service de
sécurité.
Lieux et datesLille> 21, 22 septembre 2009.> 19, 20 octobre 2009.> 30 nov., 1er déc. 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP324
Recyclage SSIAP 2Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis> Rappel sur la réglementation : - Les principes fondamentaux. - Evolution de la réglementation. - L’éclairage. - L’évacuation. - Accessibilité et mise en sécurité des occupants. - S.S.I.> Concrétisation technique : - Gestion d’une alarme. - Alerte des sapeurs pompiers.
- Gestion de l’évacuation. - Compte rendu à la hiérarchie. - Réception et guidage des secours. - Gestion du PC en situation de crise. - Organisation et formation des agents de l’équipe. - Exercice d’extinction sur feux réels.Evaluation :> Évaluation par QCM. Conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.
SP325
Recyclage SSIAP 3Amener les stagiaires au niveau de compétences et de connaissances requis
> Réglementation : - Évolution des textes réglementaires.> Management de l’équipe de sécurité : - Gestion du personnel et des moyens du service.> Commission de sécurité : - Composition, rôle et relations avec les différentes commissions. - Exercice de rédaction d’une notice de sécurité dans le cadre
d’une modification ou d’une utilisation exceptionnelle.
> Étude de cas : - Analyse d’un projet de construction. - Exercice de détermination des contraintes réglementaires.
Evaluation :> Appréciation des actions conformément à l’annexe 5 de l’arrêté du 02 mai 2005.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Chef de service de
sécurité.
Lieux et datesLille> 16, 17, 18 nov. 2010.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Sécurité des personnes et des biens
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
3 jours Membre Santexcel : 390 e nets* Non membre : 420 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 370 e nets* Non membre : 390 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Sécurité des personnes et des biens • Formations 2010 • Santexcel • 207
SP330
Remise à niveau SSIAP 1Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.
> SEQUENCE 1 : POSTE DE SECURITE Thème: Fonctionnement d’un poste de sécurité - Différents matériels du poste de sécurité :
- unité d’aide à l’exploitation - gestion technique centralisée - Réception des appels d’alerte interne - Surveillance des installations de sécurité faisant l’objet d’un report - Documents présents au poste de sécurité
> SEQUENCE 2 : RONDES DE SECURITE ET SURVEILLANCE DES TRAVAUX Thème: Conduite d’une ronde de sécurité - Objectif de la ronde - Modalités de réalisation - Contrôle des rondes et renseignement de la main courante - Utilisation des moyens de communication mobiles - Mesures adaptées de protection des travaux
> SEQUENCE 3 : APPEL ET RECEPTION DES SERVICES PUBLICS DE SECOURS Thème: Appel, accueil et guidage des secours publics - Différents moyens d’alerte - Demande de secours en fonction des consignes de sécurité - Préparation de l’arrivée des secours - Accueil des secours - Guidage des secours à leur arrivée et pendant l’intervention - Information de la hiérarchie
> SEQUENCE 4 : MISES EN SITUATION D’INTERVENTION Thème: Mise en application globale des acquis opérationnels dans le cadre de l’intervention de l’équipe de sécurité - L’action face à différents contextes :
- fumées, incendie - évacuation des occupants - prise en charge d’une victime - dangers imminents - non-respect des consignes de sécurité - levée de doute - etc.
-L’utilisation des moyens de communication mobiles > SEQUENCE 5: MISE EN OEUVRE DES MOYENS D’EXTINCTION
Thème : Conduite à tenir pour procéder à l’extinction d’un début d’incendie - Méthode d’extinction d’un début d’incendie - Protection individuelle
Application: Exercices d’extinction sur feux réels de diverses classes au moyen d’un extincteur adapté.
Mise en œuvre d’un RIA
SP329
Remise à niveau SSIAP 2Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.
> SEQUENCE 1 : MANAGEMENT DE L'EQUIPE DE SECURITE Thème: Organisation du fonctionnement de l'équipe de sécurité - Participer à la sélection de ses agents - Organiser l'accueil d'un nouvel agent - Assurer la formation des agents - Motiver son équipe et organiser des exercices quotidiens - Transmettre les savoirs
Remarque: Elaboration d'un planning de formation et de recyclage (secourisme, habilitation électrique etc.)> SEQUENCE 2 : EVALUATION DE L'EQUIPE
Thème: Contrôler l'état d'avancement et les résultats des actions engagées par l'équipe - Apprécier les résultats au regard des objectifs fixés - Assurer la passation et le respect des consignes - Assurer le suivi du contrôle continu des agents - Comprendre le comportement du groupe - Ressentir les ambitions du groupe - Assurer le réalisme du calendrier et des plannings
Application: Classement des documents, Elaboration de fiches de contrôle de connaissances
> SEQUENCE 3 : INFORMATION DE LA HIÉRARCHIE Thème: Effectuer un compte rendu oral ou écrit et rédiger un rapport. - Le but des rapports (définition, importance et nécessité, différentes parties et plan) - La présentation des rapports (le style et la forme) - Le contenu et le style du compte rendu.
Application: Exercice d'application de compte rendu écrit, oral et rédaction d'un rapport.
> SEQUENCE 4 : GESTION DU POSTE CENTRAL DE SECURITE Thème: Être chef du poste central de sécurité I G H et E R P en situation de crise - réception des alarmes - la levée de doute - application des consignes - chronologie des priorités - prise de décision : gestion de l'évacuation - alerte des sapeurs-pompiers - le service local de sécurité - l'accueil des sapeurs-pompiers
Application: Exercices pratiques de mise en situation> SEQUENCE 5 : MISE EN OEUVRE DES MOYENS D'EXTINCTION
Thème: Conduite à tenir pour procéder à l'extinction d'un début d'incendie - Méthode d'extinction d'un début d'incendie - Protection individuelle
Application: Exercices d'extinction sur feux réels de diverses classes au moyen d'un extincteur adapté
Mise en œuvre d'un RIA
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Agents de sécurité incendie qualifiés ERP1 ou IGH1 n’ayant pas pratiqué pendant 3 ans dans la fonction.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Chef d’équipe de sécurité incendie qualifié ERP2 ou IGH2 n’ayant pas exercé pendant 3 ans dans la formation.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
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Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
10 jours Membre Santexcel : 980 e nets* Non membre : 1030 e nets*
5 jours Membre Santexcel : 730 e nets* Non membre : 750 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
208 • Santexcel • Formations 2010 • Sécurité des personnes et des biens
SP328
CQP APS (Certificat de Qualification Professionnelle des Agents de Prévention et Sécurité)Obtenir la Certification Professionnelle requise pour exercer les activités privées de surveillance et de gardiennage définies par la loi du 12 juillet 1983, conformément à la loi du 18 mars 2003 et à ses décrets d’application des 6 septembre 2005 et 7 septembre 2006 exigeant une justification d’aptitude professionnelle.
Module 1 : cadre juridique (16h)A) Notions et source des libertés publiques> Définition des libertés publiques> Approche historique> Sources actuelle des libertés publiquesB) Informations sur le Code Pénal et le Code de Procédure Pénale.> Le Code Pénal> Les éléments constitutifs de l’infraction> Le vol, l’atteinte à l’intégrité physique, les atteintes aux intérêts fondamentaux
de la nationC) Atteintes aux biens et aux personnes> Atteintes aux systèmes de traitement informatisé des données,> Droit au respect de la vie privée,> Le flagrant délit,> Législation sur les armes,> La légitime défense,> La liberté d’aller et venir,> La non assistance à personne en péril,> Le non obstacle à la commission d’un crime ou d’un délit> Le respect de la personne : législation antidiscriminatoire> Le secret professionnel> La Commission Nationale de Déontologie de la Sécurité> La sûreté ou liberté individuelle > L’usurpation de signes réservés à l’autorité publiqueD) Les acteurs de la sécuritéModule 2 : accueil, controle d’acces, systeme d’alarme (24 h)> La malveillance> Le contrôle d’accès> Le contrôle des parkings> Le filtrage des véhicules et des personnes> L’accueil et la réception des colis
> L’utilisation des moyens de communication> La sécurité incendie> L’alerte des secours face à une victime, face à une intrusion> Les dispositifs de vidéosurveillance, de Télésurveillance et de Télé sécuritéModule 3 : le poste central de sécurité : organisation, mission (3h30)> La prise en compte d’un poste central de sécurité> Les consignes> La gestion des clés> La ronde> Traitement de l’alerte à la bombe> Conduite à tenir en cas de découverte d’objet suspectModule 4 : gestion des conflits (4 h)> Gestion d’une situation conflictuelle> La palpation de sécuritéModule 5 : informations sur le compte-rendu (4 h)> Méthodologie pour l’écrit> La main courante, le compte rendu, le rapportModule 6 : mises en situation (8h)> Cas 1 : L’accueil et le contrôle d’accès> Cas 2 : L’intervention sur une alarme anti-intrusion (télésécurité)> Cas n°3 : L’alerte à la bombe> Cas n°4 : Le vol sur site commercial> Cas n°5 : La prise de poste> Cas n° 6 : Les travaux sur points chauds> Cas n° 7 : Secours à une victime de malaise> Cas n°8 Assistance à une personne victime d’agression> Cas n°9 : Intrusion d’une personne dans une zone non autorisée> Cas n°10 : La permanence au poste central de sécurité> Cas n°11 : La ronde avec anomaliesModule 7 : secours à personnes (14h)
SP331
Remise à niveau SSIAP 3Remettre à niveau ses connaissances pour assurer l’encadrement de l’équipe chargée d’assurer la sécurité des personnes et des biens au sein des ERP et des IGH.
> SEQUENCE 1 : LES OUTILS D’ANALYSE Thème : Trame d’analyse d’un projet de construction - Le CL.I.C.D.V.C.R.E.M .
> SEQUENCE 2 : LES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS Thème : Connaître et mettre à jour les documents administratifs - les obligations en matière d’affichage - élaboration de consignes temporaires - le permis de feu (GN 13) - suivi et planification des contrôles réglementaires
> SEQUENCE 3 : LE REGISTRE DE SÉCURITÉ Thème: Contrôler et tenir à jour le registre de sécurité - Composition et contenu du registre de sécurité ; - Contrôle du registre de sécurité ; - Archivage des documents et rapports ;
> SEQUENCE 4 : ORGANISER LE SERVICE Thème : Gestion du personnel et des moyens du service - Recrutement - Déterminer : - le profil professionnel - les qualités humaines nécessaires - le niveau des connaissances professionnelles indispensables requises - Missions
- conformément à l'article MS 46 et à l'arrêté - conformément à l'article GH 62
- Equipements - les moyens de communication - les horodateurs - les équipements individuels(lampe torche, carnet, stylos) - le matériel informatique - la tenue vestimentaire - le matériel de secours à victimes et d’assistance à personnes - etc.
- Organiser les rondes - la ronde d'ouverture et de fermeture - les rondes à horaires fixes, aléatoires - les rondes horodatées et à itinéraire programmé
- Documents du service - le règlement intérieur de l'entreprise et du poste de sécurité - les documents de fonctionnement : - les tableaux et plannings - la main courante - le recueil des procédures, des consignes - le classeur des rapports de rondes et d'intervention - les inventaires des matériels équipements - le plan d'archivage
- Calculer les effectifs - Calculer le nombre d’heures d’ouverture de l’établissement par an - Calculer l’effectif de l’établissement - Faire le total des heures du service de sécurité pour l’année - Définir le temps légal de travail pour un agent - Congés payés - Repos hebdomadaire - Coefficients d’entreprise (congés exceptionnels, maladie ) - Définir le nombre d’agents - Définir la disponibilité - Gestion des absences imprévues - Contrôles - Les résultats au regard des objectifs - L'élaboration, la passation et le respect des consignes - Le comportement du groupe - Les ambitions du groupe - Le réalisme du calendrier, des plannings - Les procédures et les consignes
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Chef de service de sécurité incendie qualifié ERP3 ou IGH3 n’ayant pas exercé pendant 3 ans.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Candidats à l’emploi d’agent de sûreté et de sécurité privée.
Lieux et datesLille> 28 sept. au 23 oct. 2009.> 2 au 16 novembre 2009.> 7 au 18 décembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Sécurité des personnes et des biens
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
1 jour Membre Santexcel : 160 e nets* Non membre : 180 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Sécurité des personnes et des biens • Formations 2010 • Santexcel • 209
Formations théoriques
SP093
Sauveteur secouriste du travail (SST)Obtenir la qualification Sauveteur Secouriste du Travail.
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
> Qu’est-ce qu’un sauveteur-secouriste du travail ? > Rechercher les risques persistants pour protéger, dégagement d’urgence. > Examiner la victime et alerter ou faire alerter. > Secourir : - La victime saigne abondamment (compression locale, compression à distance). - La victime ne répond pas, ne respire pas, son coeur ne bat pas. - La victime ne répond pas, ne respire pas mais son coeur bat
(bouche à bouche - méthode Heimlich). - La victime ne répond pas, elle respire. - La victime présente des brûlures (thermiques - chimiques). - La victime parle mais ne peut effectuer certains mouvements. - La victime présente des plaies. - Situations inhérentes aux risques spécifiques entreprises (malaises…).
2 jours soit 14 heures
TARIF LILLE / NANCY Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 220 e nets*
TARIF PARIS Membre Santexcel : 200 e nets* Non membre : 220 e nets*
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille> 17, 18 septembre 2009.> 5, 6 octobre 2009.
> 12, 13 novembre 2009.> 3, 4 décembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP327
Recyclage des sauveteurs secouristes du travailApprendre les gestes de base pour intervenir efficacement auprès d’un blessé.
Tarifs préférentiels pour les membres du CRISEH
> Examiner la victime et alerter ou faire alerter> Secourir :
- La victime saigne abondamment (compression locale, compression à distance) - La victime ne répond pas, ne respire pas, son coeur ne bat pas - La victime ne répond pas, ne respire pas mais son coeur bat
(bouche à bouche, méthode Heimlich) - La victime ne répond pas, elle respire - La victime présente des brûlures (thermiques - chimiques) - La victime parle mais ne peut effectuer certains mouvements - La victime présente des plaies - Situations inhérentes aux risques spécifiques entreprises (malaises, etc...)
Intervenant Public Lieux et datesLille> 18 septembre 2009.> 16 octobre 2009.
> 13 novembre 2009.> 4 décembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
TH105
Habilitation électrique (H0-B0)Obtenir l’habilitation H0/B0.> Risques électrique et mécanique en situation de chantier.> Moyen de se protéger.> Équipement et matériels.> Balisage de zone à risques.> Risques d’induction, d’amorçage, détention de pas, capacitif.> Distances définies par la C.18510.
> La consignation.> Conséquence de l’électrisation et que faire en cas d’accident ? > Pourquoi la publication U.T.E.C. 18510.> Domaines défins par la C.18510.> Rôle de l’habilitation, titre d’habilitation et ses symboles.
Intervenant> Organisme agréé.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille> 16 septembre 2009.> 14 octobre 2009.> 14 novembre 2009.> 2 décembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Formations pratiques
Intervenant> Expert Sécurité
en établissement de Santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille> 20 octobre 2009.> 25 novembre 2009.> 16 décembre 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP317
Sécurité incendie lutte contre le feu - Équipiers de 1re InterventionAcquérir les connaissances essentielles sur les gestes à effectuer en présence d’un incendie.Connaître les procédures internes à l’établissement.Savoir déclencher l’alarme, utiliser les moyens de première intervention, alerter, mettre en sécurité les occupants.> La réglementation en vigueur.> Les principes de prévention.> Présentation des différents types de combustion et matériels de lutte
contre l’incendie.> Les risques incendie dans l’établissement.> Les règles générales d’évacuation.
> Rappels des procédures internes à l’établissement.> Démonstration d’extinction des feux domestiques et interventions individuelles
sans un matériel spécifique.> Manipulation d’extincteur.> Visite de l’établissement.> Exercices en collaboration avec les secours publics (sous réserve).
1 jour Membre Santexcel : 150 e nets* Non membre : 170 e nets*
Sécu
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Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
2 jours Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
1/2 journée Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
210 • Santexcel • Formations 2010 • Sécurité des personnes et des biens
SP319
Sensibilisation à la sécurité incendie en milieu hospitalierS’approprier la notion de risque incendie.Comprendre les règles de sécurité établies dans le milieu hospitalier.Contribuer à son niveau à la mise en place d’une organisation sécurité.
> Principes fondamentaux de sécurité dans les établissements sanitaires (malveillance et incendie).
> Pourquoi une réglementation spécifique aux ERP (récits des sinistres).
> Principes de prévention incendie : Construction, isolement des bâtiments, aménagement intérieur.
> Approche théorique de la combustion.> Causes d’incendie en milieu hospitalier.> Présentation des moyens de secours, principes d’évacuation.> Consignes générales et particulières en cas d’incendie.
Intervenant> Expert en sécurité incendie
dans les E.R.P.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Intervenant> Expert Sécurité.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP094
Sécurité incendie lutte contre le feu - 2e InterventionFaire acquérir aux participants les connaissances et le savoir-faire nécessaires pour intervenir efficacement face à des situations d’urgence.
> La réglementation en vigueur.> Les principes de prévention.> Présentation des différents types de combustion et matériels de lutte
contre l’incendie.> Les règles générales d’évacuation.> Démonstration d’extinction de feux domestiques et interventions individuelles
sans un matériel spécifique.
> Démonstration de mise en œuvre des matériels et interventions individuelles avec extincteurs et R.I.A. sur feux réels puis interventions en groupes sur feux réels.
> Visite de l’établissement et élaboration du dispositif de 2e intervention.> Exercices en collaboration avec les secours publics (sous réserve).
Intervenant> Expert sécurité en établissement
de santé.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP318
Evacuation des locauxAcquérir un comportement efficace lors de l’évacuation des locaux en cas d’incendie de façon à assurer la sauvegarde des personnes et à faciliter l’intervention des secours.
> Rôle et mission des guides et serre-files d’évacuation.> Modalité de l’alarme, l’alerte et la mise en sécurité des personnes.> Examen des consignes de sécurité.> Examen des plans d’évacuation de l’établissement.> Les procédures internes.> Principe général d’évacuation.
> Techniques d’évacuation spécifiques à l’établissement.> Précautions à prendre lors d’une évacuation.
Une documentation est fournie aux stagiaires et une attestation de stage est remise à ceux qui ont assisté à la totalité de la session.
SP095
Séances pratiques d’extinction de feuxRépondre aux obligations réglementaires Art. R 232 12 21 relatif à la pratique des moyens de secours et d’intervention du personnel APSAD. Règle R 6 relative à la composition et à la formation des équipes de 1re et 2e intervention. Arrêté du 25 juin 1980 relatif à la sécurité dans les E.R.P. Art. MS 51 exercices d’instruction.
> Présentation des différents types de combustions et matériels de lutte contre l’incendie.
> Démonstration d’extinction de feux domestiques et interventions individuelles sans matériels spécifiques.
> Démonstration de mise en œuvre des matériels et interventions individuelles avec extincteurs et R.I.A. sur feux réels puis interventions en groupes sur feux réels.
Intervenant> Consultant spécialisé secteur
sanitaire et social.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Sécurité des personnes et des biens
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
1/2 journée Membre Santexcel : 730 e nets* Non membre : 750 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
Sécurité des personnes et des biens • Formations 2010 • Santexcel • 211
SP336
Sensibilisation aux risques routiers Formation théoriqueFaire prendre conscience aux stagiaires de l’existence des dangers de la route et obtenir un changement de comportement.> Mise en situation des stagiaires en rappelant :
- les règles d’une conduite en toute sécurité - Les règles du code de la route - Le permis à points et les sanctions prévues.
> La rédaction du constat amiable - enjeux - étude de cas - conseils à la rédaction
> Le référentiel de conduite - identification des situations dansgereuses (la prise d’informations) - estimation des évênements dansgereux (l’anticipation) - application des mesures de sécurité (solutions concrètes) - Adaptation de la vitesse - Le freinage - Adaptation au placement - Préparation à la communication
1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant> Consultant spécialisé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP335
Prestation de service et de conseil pour le renforcemement de la sécurité routière des déplacements professionnelsLa mise en place d’un plan de prévention de sécurité routière dans votre établissement.Evaluation des risques : état des lieux des déplacements.
Un diagnostic initial des déplacements, de leurs motifs et de leurs caractéristiques, des salariés exposés, et de l’historique de l’accidentologie permet de qualifier le risque dans votre établissement.
Tarif : sur devis, en fonction de la taille de l’établissement et de son parc de véhicules et de l’intensité des déplacements.
Elaboration d’un plan de prévention s’appuyant sur le document unique.
Nous vous proposons un plan d’actions alliant des préconisations sur : - l’organisation des déplacements,- l’entretien et le choix des véhicules,- sur la mise en œuvre d’un protocole interne d’organisation des déplacements- et sur la mise en œuvre de formations de sensibilisation aux risques routiers.
Le suivi de l’évolution de l’accidentologie dans votre établissement.
Nous vous donnons accès à un page web, intégrable à votre intranet, permettant la mise en ligne, la consultation et le suivi des statistiques des accidents dans votre établissement.
Durée de l’audit en fonction de la taille de l’établissement
Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant> Expert auditeur.
Contact> Olivier Deheegher
Lieux et dates> Dans votre établissement, à des dates définies à votre convenance.
Tarifs préférentiels pour les membres Santexcel et CRISEH
Formations sécurité routière
SP334
Sensibilisation aux risques routiers Formation pratiqueMettre le conducteur en situation d’accidents puis d’évitement grâce au réalisme des différentes conditions de circulation.
> Séance pratique d’exercices de conduite sur simulateur. Mise en situation accidentogène et évitement.
> Chaque situation peut être analysée grâce à la fonction magnétoscope et des
solutions concrètes sont proposées : - savoir identifier les situations dangereuses - savoir anticiper - savoir mettre en œuvre les mesures de sécurité adaptées à chacune des situations - réagir face à la situation avec ou sans ABS
1 jour Membre Santexcel : nous consulter Non membre : nous consulter
Intervenant> Consultant spécialisé.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
SP308-V2
Port de l’appareil respiratoire isolantPermettre aux personnels concernés de réaliser un entraînement dans une configuration similaire à celle d’un secteur d’hospitalisation, avec un rappel des conditions d’utilisation d’un Appareil Respiratoire Isolant. Utiliser l’Appareil Respiratoire Isolant en toute sécurité, en appliquant les consignes d’utilisation et les règles de sécurité.Évoluer dans un lieu confiné à l’atmosphère polluée, pour effectuer certaines tâches ou secourir des personnes en difficulté.Appliquer les connaissances acquises, lors des exercices réalisés dans le cadre du Plan d’Organisation Interne de Sec.> Les atmosphères non respirables :- Définitions- les fumées d’incendie > Les épandages et atmosphères toxiques :
- les contraintes physiologique - les perturbations sensorielles
> L’augmentation du travail du porteur : - le matériel - l’ARI - la ligne de vie
> L’opération, les règles de base : - les règles à respecter avant l’engagement - les règles communes pendant l’engagement - les règles à respecter après l’engagement
> L’opération, la procédure opérationnelle : - procédure avant l’engagement - procédure pendant l’engagement - procédure après l’engagement - résumé du déroulement de l’opération
Nous mettons à disposition les tenues de sécurité et le matériel nécessaire.
Intervenant> Centre de formation agréé.
Public> Equipiers de sécurité incendie.> Personnels titulaires d’un ERP
ou SSIAP 1 - 2 - 3.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Public> Utilisant un véhicule léger pour ses déplacements domicile - travail
ou missions professionnelles.
Public> Utilisant un véhicule léger pour ses déplacements domicile - travail
ou missions professionnelles.
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Membre Santexcel : 810 e nets* Non membre : 850 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
212 • Santexcel • Formations 2010 • Sécurité des personnes et des biens
Intervenant> Référent national en formation éco conduite/conduite apaisée, formateurs diplômés diplômé BEPECASER, intervenant Sécurité routière.
Public> Les conducteurs ambulanciers.
Lieux et datesCambrai> Au sein du centre de conduite
de l’AUTOMOBILE CLUB PREVENTION.
> 16, 17 nov., 7, 8 décembre 2009.> 2010 : nous consulter.
nouveauté 2010 SP338
La conduite en situation d’urgence médicale (pour ambulanciers)A l’issue de cette formation, les participants sauront évaluer les risques face à certaines situations de conduite d’une ambulance et pourront appliquer des attitudes visant à ne pas se placer en situation d’accident.
> La Conduite - Les situations normales et anormales - Le comportement du conducteur - Parcours test, mise en situation pratique - L’adhérence et la perte d’adhérence - Comment je réagis ? pratique
> Construire et préserver son coussin de sécurité - Comprendre ce qu’est Le coussin de sécurité Mise en situation - Le temps de réaction pour moi et pour les autres - Éviter les collisions avant et arrière - Visualiser et agir en tenant compte des surfaces de contrainte Application pratique
> La vitesse - Influence sur le freinage (pratique/théorie) - Le temps de réaction (pratique/théorie)
> Prévoir et anticiper - Comprendre ce qu’est l’anticipation et la prévision Mise en situation - Ne pas se laisser surprendre - Et s’il était possible de réduire mon temps de réaction ? - Ce qui perturbe le conducteur (pratique/théorie)
> Le freinage - Le comportement dynamique du véhicule (forces en présence) Application pratique
> La règlementation - Attitude face au code de la route - Actualisation des connaissances - Analyse de certaines situations de conduite
> Le freinage guidage Mise en application des acquis de la veille en matière d’adhérence et de freinage
> Les conditions de Conduite Parcours test, mise en situation pratique - L’organisation du conducteur - Tenir compte de l’environnement, des autres usagers Application pratique - Tenir compte de la capacité du conducteur, du véhicule Vitesse et choc, mesurer les conséquences (théorie/pratique) - Les situations d’accidents et comment éviter de s’y placer - Que faire en cas d’accident
> L’automobile et la Sécurité - La sécurité active - La sécurité passive - Les aides à la conduite - tenir compte de leurs limites Mise en situation
> Bilan, Evaluation
2 jours
Intervenant> Référent national en formation éco conduite/conduite apaisée, formateurs diplômés diplômé BEPECASER, intervenant Sécurité routière.
Public> Les conducteurs ambulanciers.
Lieux et datesCambrai> Au sein du centre de
conduite de l’AUTOMOBILE CLUB PREVENTION.
> 16, 17, 18 novembre 2009.> 7, 8, 9 décembre 2009.> 18, 19, 20 janvier 2010.> 15, 16, 17 mars 2010.> 17, 18, 19 mai 2010.> 7, 8, 9 juin 2010.
> 13, 14, 15 septembre 2010.> 4, 5, 6 octobre 2010.> 15, 16, 17 novembre 2010.
nouveauté 2010 SP339
La conduite en situation d’urgence pour ambulanciers SMURA l’issue de cette formation, les participants sauront évaluer les risques face à certaines situations de conduite d’un véhicule SMUR et pourront appliquer des attitudes visant à ne pas se placer en situation d’accident.
> La Conduite - Les situations normales et anormales - Le comportement du conducteur Parcours test, mise en situation pratique - L’adhérence et la perte d’adhérence Comment je réagis ? Pratique
> Construire et préserver son coussin de sécurité - Comprendre ce qu’est Le coussin de sécurité Mise en situation - Le temps de réaction pour moi et pour les autres - Éviter les collisions avant et arrière - Visualiser et agir en tenant compte des surfaces de contrainte Application pratique
> La vitesse - Influence sur le freinage (pratique/théorie) - Le temps de réaction (pratique/théorie)
> Prévoir et anticiper - Comprendre ce qu’est l’anticipation et la prévision Mise en situation - Ne pas se laisser surprendre - Et s’il était possible de réduire mon temps de réaction ? - Ce qui perturbe le conducteur (pratique/théorie)
> Le freinage - Le comportement dynamique du véhicule (forces en présence) Application pratique
> La règlementation - Attitude face au code de la route - Actualisation des connaissances - Analyse de certaines situations de conduite
Le freinage guidageMise en application des acquis de la veille en matière d’adhérence et de freinage> Les conditions de conduite
Parcours test, mise en situation pratique - L’organisation du conducteur - Tenir compte de l’environnement, des autres usagers Application pratique - Tenir compte de la capacité du conducteur, du véhicule Vitesse et choc, mesurer les conséquences (théorie/pratique) - Les situations d’accidents et comment éviter de s’y placer - Que faire en cas d’accident
> L’automobile et la sécurité - La sécurité active - La sécurité passive - Les aides à la conduite - tenir compte de leurs limites Mise en situation
> Bilan, évaluation
3 jours Membre Santexcel : 1215 e nets* Non membre : 1300 e nets*
Sécurité des personnes et des biens
Sécurité des personnes et des biens • Formations 2010 • Santexcel • 213
Santexcel apporte sa contribution au développement durable, pensez à consulter notre catalogue en ligne !Soyons présents pour l’avenir !
www.santexcel.com
Efficacité personnelleSantexcel vous propose, une offre de formation visant à accroître l’efficacité personnelle de votre personnel.
Calais, LilleOlivier Deheegher Tél. 03 28 55 67 62 [email protected]
MontpellierDavid LefebvreTél. 0 825 825 [email protected]
NancyRita ThirionTél. 06 79 21 54 80 [email protected]
Présentation CREAFInouveauté 2010
Sensibilisation à la maîtrise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise et aide au repérage p. 216
nouveauté 2010 Montée en compétence des salariés en situa-tion de non maîtrise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnel p. 216
nouveauté 2010 Montée en compétence des salariés en Français Langue Etrangère p. 216
Efficacité personnelleDévelopper concentration et sa mémoire p. 217
Ecran sans fatigue p. 217
Pour une rédaction efficace des courriers administratifs p. 217
Améliorer son orthographe et son expression écrite p. 218
Optimiser sa prise de note et rédiger un compte rendu p. 218
Lecture efficace p. 218
Mieux gérer son temps p. 218
L’assistante et les nouvelles technologie de l’information et de la communication (NTIC) p. 219
Lecture active p. 219
Effic
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Pour tout renseignement ou pour recevoir le catalogue CREAFI, contacter nous au 03.28.55.67.75
216 • Santexcel • Formations 2010 • Efficacité personnelle
Créafi est un organisme de formation créé en 1987 et faisant parti du groupe Santexcel/Créafi depuis 2007.Les missions de Créafi sont :
- L’accompagnement de public (demandeurs d’emploi, salariés du secteur privé et associatif, agents de la fonction publique hospitalière et territoriale) dans l’élaboration de leur projet professionnel et dans leur recherche d’emploi.
- La formation professionnelle continue destinée aux salariés d’entreprises privées et aux fonctionnaires des collectivités territoriales et d’Etat.
- L’accompagnement au bilan de compétences
- L’accompagnement au livret 2 VAE
- La lutte contre l’illettrisme auprès de jeune et adulte
- Le développement des qualifications d’aide à la personne
- La mise en place d’actions de formations et d’accompagnement sur le développement des compétences et l’enrichissement humain
Fort de ces expériences, nous vous proposons les accompagnements suivants :
Sensibilisation à la maîtrise des savoirs de base, aux enjeux pour l’entreprise, et aide au repérageSensibiliser les employeurs sur les enjeux de la consolidation des compétences de base afin de sécuriser les parcours professionnels des salariés peu ou pas qualifiés.Acquérir les connaissances et les outils favorisant l’identification des personnes en difficulté par rapport aux savoirs de base et ainsi agir pour.Appropriation des techniques de conduite d’entretien à la détection des publics en difficulté de maîtrise des savoirs de base.Savoir la place et le rôle réservés aux associations d’usagers dans le système de santé et dans le fonctionnement de l’hôpital.
> Les savoirs de base : de quoi parle-t’on ?> Constat national (chiffres réactivité difficulté)> L’intérêt du développement des compétences de base pour le salarié et pour
l’entreprise (les enjeux).
> Le repérage des salariés en difficulté> Comment motiver la personne à suivre une formation> Mettre en place un dispositif de formation adapté> Les outils
Public> Toute personne ayant la responsabilité d’une équipe.
Montée en compétences des salariés en situation de non maîtrise des savoirs de base autour d’un vocabulaire professionnelMontée en compétences en lecture / écriture / expression orale et en mathématiques au regard du poste de travail.Le contenu est défini en fonction du niveau et des besoins du salarié face à son poste de travail
> Phase 1 : Positionnement du public et définition des objectifs de progrès, Evaluation des savoirs de base : Lecture, écriture, expression orale, calcul/logique afin de définir un parcours individualisé.
> Phase 2 : Intégration aux modules de remédiation en Lecture, écriture, expression orale, calcul
Public> Tout public.
Montée en compétences des salariés en Français Langue EtrangèreMontée en compétences linguistiques (en lecture / écriture/expression orale et en mathématiques) par rapport au poste de travail.
Le contenu est défini en fonction du niveau et des besoins du salarié face à son poste de travail
> Phase 1 : Positionnement du public et définition des objectifs de progrès , évaluation des savoirs : Lecture, écriture, calcul/logique)/ expression oral afin de définir un parcours individualisé.
> Phase 2 : Intégration aux modules selon leurs besoins (Vocabulaire professionnel, Lecture, écriture, expression orale, calcul.)
Public> Tout public.
Efficacité personnelle
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
2 jours Membre Santexcel : 640 e nets* Non membre : 700 e nets*
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
FA003
Pour une rédaction efficace des courriers administratifsIdentifier les difficultés de la correspondance administrative.Repérer les problèmes de compréhension par les usagers.Acquérir les techniques et méthodes nécessaires à la rédaction de courriers clairs et pertinents.
> Spécificités et difficultés de la relation écrite. > Ecrire pour être lu : - Analyser la demande. - Distinguer les différents axes de l’argumentation. - Construire un plan. > Ecrire pour être compris : - Apprendre à simplifier les courriers.
- Maîtriser les règles de lisibilité et de mise en forme : style, ponctuation, orthographe, présentation.
- Utiliser ces règles dans le contexte professionnel.
Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Etudes de cas pratiques à partir de documents authentiques.
Intervenant> Formateur spécialisé dans
le domaine de la relation écrite.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
FA001
Développer sa concentration et sa mémoireDécouvrir le fonctionnement de sa propre mémoire.Identifier ses points forts et ses points faibles dans les processus de mémorisation.Optimiser l’enregistrement, la rétention, le rappel d’une information et la concentration.
> Les mécanismes de la mémoire : - Les trois phases : accueil, transfert, renforcement. - Les trois mémoires : instantanée, ponctuelle, affective. - La dominante sensorielle.> Vers une mémoire opérationnelle : - S’entraîner à l’activité perceptive. - Développer l’esprit de logique. - Améliorer l’activité verbale. - Faire travailler la mémoire immédiate et différée. - Développer l’esprit de synthèse et le sens analytique.> Les procédés mnémotechniques : - Les codes images et les chiffres. - Les indices.
- Les plans. - La visualisation.> La pensée concentrée : - Maîtriser la chaîne d’association des idées. - Opérer des connections. - Se discipliner mentalement pour conduire sa pensée.> L’hygiène de vie et la mémoire : - Relaxation. - Sommeil.
Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.
Intervenant> Formateur spécialisé
dans les techniques cognitives.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Efficacité personnelle • Formations 2010 • Santexcel • 217
FA002
Ecran sans fatigueIdentifier les mécanismes qui engendrent la fatigue, les tensions, la baisse de la vigilance et le stress lors des travaux sur l’écran.Détecter rapidement tout stress induit par l’utilisation de l’outil informatique pour l’éliminer.Agir sur les différents paramètres du poste de travail pour améliorer son mieux-être et son efficacité.
> Analyse des maux provoqués par le travail sur l’écran : - La fatigue oculaire. - Les douleurs de la nuque et du dos. - Les maux de tête. - La baisse de la vigilance. - La perturbation du jeu respiratoire. > Identification des différentes sources (externes et internes),
étude de leurs répercussions à court et à long terme. > Prise de conscience des attitudes posturales et des automatismes.
> Elimination de ces effets par : - l’aménagement dimensionnel. - l’aménagement environnemental. - des exercices de compensation (oculaires, musculaires et relaxants).
Déroulement Pédagogique> Apports théoriques avec remise d’un fonds documentaire.> Etude pratique de chaque cas en situation de travail.> Exercices de détente musculaire, visuelle et nerveuse.
Intervenant> Relaxologue, conseil en gestion
du stress.
Public> Toute personne amenée à
travailler régulièrement sur écran.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
Efficacité personnelle
Effic
acité
per
sonn
elle
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
218 • Santexcel • Formations 2010 • Efficacité personnelle
Efficacité personnelle
5 jours Membre Santexcel : 1600 e nets* Non membre : 1750 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
FA006
Lecture efficaceAugmenter progressivement et durablement sa vitesse de lecture, quel que soit le support, tout en conservant un très bon niveau de compréhension.
> La lecture sélective.> Procéder à «l’écrémage».> Explorer un texte rapidement : - Maîtrise du survol. - «Lecture en diagonale».> Effectuer le repérage.> Anticiper la pensée de l’auteur.
> Lire en points de fixations.> Elargir son champ visuel.
Déroulement PédagogiqueEntraînement sur logiciel informatique à la lecture quotidienne (presse, écrits professionnels, courriers, rapports...).
Intervenant> Formateur spécialisé en
technique de lecture.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
FA005
Optimiser sa prise de note et rédiger un compte renduIdentifier les différentes situations de prise de note (prise de notes en réunion, à partir d’un dossier, en entretien)Distinguer l’essentiel de l’accessoireAcquérir une méthodologie de prise de notes
1) Notion de prise de notes : - Idées reçues - Finalités
2) Méthologie commune et toutes les situations de prises de notes.
3) Prise de notes en réunion.
4) Prise de notes et partir de supports écrits.
5) Différentes techniques de prise de notes
6) Le compte-rendu - Les différents types de compte-rendu - Les règles de rédaction d’un compte rendu - Le style, moyen d’expression de la pensée - Deux plans pour un compte-rendu (chronologique et synthèse) - Les règles de mise en forme
Intervenant> Formateur spécialisé dans le
domaine de l’expression écrite.
Public> Tout public.
Lieux et datesLille> 25 sept., 2 et 9 oct. 2009.
Calais, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
FA004
Améliorer son orthographe et son expression écriteAméliorer sa compréhension et sa connaissance des règles grammaticales.Rappeler la logique orthographique.Développer ses capacités d’expression écrite.
> Rappel des règles principales de grammaire et d’orthographe. > L’organisation d’une phrase (travail sur la syntaxe). > L’enrichissement du vocabulaire.
Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.
Intervenant> Formateur spécialisé dans
le domaine de l’expression écrite.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
FA007
Mieux gérer son tempsRepérer ses difficultés à gérer son temps dans les contextes professionnels et personnels.Définir et réaliser ses objectifs en les accordant avec la réalité.Découvrir des techniques facilitant la gestion du temps et l’organisation de son travail.
> Faire le point sur son organisation personnelle.> Analyser son emploi du temps récent : - Repérer les «croque-temps» et savoir s’en protéger. - Déterminer ses points forts et ses points à améliorer. - Se définir des objectifs de progrès.> Raisonner en termes d’objectifs dans une dynamique de temps.
> Dégager des priorités et les traduire en plans d’action, reconnaître l’urgent de l’important.
> Utiliser des méthodes et des outils pour mieux s’organiser.
Déroulement Pédagogique> Apports théoriques.> Exercices pratiques individuels et collectifs.
Intervenant> Formateur spécialisé
dans la gestion du temps.
Public> Tout public.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
4 jours Membre Santexcel : 1280 e nets* Non membre : 1400 e nets*
3 jours Membre Santexcel : 960 e nets* Non membre : 1050 e nets*
FA009
Lecture activeUtiliser les différentes techniques permettant d’accroître la vitesse de lecture.Repérer rapidement l’information intéressante.Mieux mémoriser l’information .
Le développement de la rapidité de lecture.> L’habilité perceptive.> La subvocalisation. > Les points de fixation. > L’anticipation.Le développement de l’efficacité de lecture.> La flexibilité de la lecture. > La clarification des besoins. > Les différents types de parcours visuels. > Les stratégies de lecture.Le développement de la concentration et de la mémoire.
Déroulement Pédagogique.> Quelques apports théoriques.> De très nombreux exercices individuels.> Travaux intersession.
Intervenant> Formateur spécialisé dans
le domaine de la lecture rapide.
Public> Toute personne confrontée
à la lecture d’une documentation volumineuse et diverse.
Lieux et datesCalais, Lille, Montpellier, Nancy> Nous consulter.
FA008
L’assistante et les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC)Découvrir les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Appréhender les changements qu’elles impliquent dans le travail du secrétariat. Anticiper sur les nouvelles compétences à développer et s’y préparer. Optimiser le travail du secrétariat grâce aux nouvelles technologies.
> Introduction (évolutions technologiques, impact sur le travail de secrétariat, compétences à développer).
> Gestion de l’information (Bases de Données, Gestion Électronique de Documents).
> Veille informationnelle et recueil de l’information (Internet, Intranet, Travail en réseau).
> Communication (Messagerie électronique, télé et visioconférence).> Gestion du temps (Planning électronique, organiseurs).
Intervenant> Consultant spécialisé.
Public> Tout public.
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Efficacité personnelle • Formations 2010 • Santexcel • 219
Effic
acité
per
sonn
elle
*Les prix s’entendent nets par session et par personne (repas compris). Toutes ces formations peuvent être organisées en intra dans votre établissement sur simple demande. Vous pouvez vous procurer les descriptifs détaillés, les modalités pédagogiques, les conditions générales de vente de ces formations sur simple demande. Inscription, renseignements : Cellule de relations avec les établissements - tél. 03 28 55 67 32 - fax 03 28 55 67 35 - [email protected] - www.santexcel.com
IndexA
absentéisme110.278 (p. 78), 110.282 (p. 198)
AccessBU071 (p. 166), BU072 (p. 166), BU373 (p. 166), IN024 (p. 176)
accompagnementGRH24 à GRH32 (p. 86 à p. 89)
accompagnement de public(p. 216)
accueilSA445 (p. 16), SA497 (p. 27), SA019 (p. 29), SA455 (p. 35),SA522 (p. 14)
achatGR268 (p. 118)
addictologieSA524 (p. 24)
adjoint des cadresPC045 (p. 133), AE040 (p. 134)
adjoint techniqueAE022 (p. 134)
administrateur de gardeGR266 (p. 112)
administrationBU364 (p. 181)
AdobeIN319 (p. 174), BU348 (p. 175), BU354 (p. 175)
AESSA426 (p. 31), SA427 (p. 31)
agent des servicesSP320 (p. 204)
AGIRHAG01 à AG15 (p. 150 à p. 152)
agressivitéPV005 (p. 62), PV006 (p. 62), PV009 (p. 63)
aideSA440 (p. 23), SA465 (p. 20)
aide soignant(e)GRH50 (p. 32), GRH62 (p. 33), PC298 (p. 135)
aide opératoireSA474 (p. 26)
alcoolismeSA135 (p. 23)
alimentationMS005 (p. 55)
AlzheimerSA498 (p. 43)
ambulancierSP338 (p. 212)
ambulancier SMURSP339 (p. 212)
AMDECQAC05 (p. 72)
AMP(p. 57)
analyse financièreGC160 (p. 194)
animation(p. 41)
annonceSA515-V2 (p. 14)
appareil respiratoire isolantSP308-V2 (p. 311)
AR CHRONOSAR01 (p. 153)
Art thérapieSA500 (p. 24)
ASPIN318 (p. 179)
association des usagersIMS25 (p. 98)
astreinteGR272 (p. 113)
attaché administrationPC316 (p. 132),
attaché d’administration hospitalièrePC341 (p. 132), PC337 (p. 132)
attaché principalPE001 (p. 133)
auditQAB01 (p. 67), QAC08 (p. 73)
AutocadIN328 (p. 173)
autoclaveTH100 (p. 51)
auxiliaire de puéricultureSA494 (p. 32)
Bbase de donnéesBU071 (p. 166), (p. 166), BU072 (p. 166), IN024 (p. 176)
bâtiment110.730 (p. 106)
bébéSA484 (p. 28)
bibliométrieSIG01 (p. 188)
bientraitance(p. 43)
bilan de capacitésGRH31 (p. 81)
bilan de compétencesGRH30 (p. 81)
bilan socialGRH13 (p. 79)
blanchisserieQAC12 (p. 69)
bloc opératoireSA324 (p. 25)
blogNT326 (p. 178)
brancardierSA508 (p. 17), SA509 (p. 17)
bureau des entrées110.688 (p. 199)
bureautiquep. 161 à p. 172
Business ObjectBU350 (p. 184), BU356 (p. 185), IN337 (p. 185)
Ccadre administratifIMS38 (p. 103)
cadre de santéIMS37 (p. 103)
CalcBU344 (p. 170)
cancérologieSA373 (p. 16), SA496 (p. 18), SA460 (p. 36)
CCAM110.393 (p. 201)
certification V2 / V2007QAC18-v2 (p. 71)
certification V2010QAB19 (p. 71)
chariotSA464 (p. 26)
charge inerteSA520 (p. 40)
chef d’équipeSP321 (p. 205)
chef des servicesSP322 (p. 205)
chimiothérapieSA496 (p. 18)
chirurgie ambulatoireSA475 (p. 26)
ChronosAR01 (p. 153)
CHSCTGR271 (p. 112)
CHT110.065 (p. 113)
chuteSA514 (p. 18)
CIM 10110.616 (p. 200), 110.392 (p. 200), 110.393 (p. 201), GC345-c (p. 201)
circuit du médicamentQAB15 (p. 70), GR289 (p. 124), GR291 (p. 125)
CLAN110.126 (p. 18)
Claude BernardBD01 (p. 141)
CLIC110.010 (p. 44)
CM24110.616 (p. 200)
CMA110.616 (p. 200)
CMEGR271 (p. 112)
CNILGR282 (p. 122)
coachGRH73 (p. 88)
coachingGRH24 (p. 86), GRH25 (p. 86), BU374 (p. 163)
cohésion équipeGRH70 (p. 91)
comaSA473 (p. 35)
commissionGR245 (p. 112)
Commission Régionale de Conciliation et d’IndemnisationGR258 (p. 124)
comité de protection des personnesGR294 (p. 126), GR295 (p. 126), GR296 (p. 126)
communicationMS113 (p. 56), GRH33 (p. 92)
communication (synchrone, asynchrone)BU330 (p. 168), BU076 (p. 169), NT197 (p. 167), NT198 (p. 168)
compétenceGRH08 (p. 77), GRH26 (p. 80), GRH64 (p. 87) IMS02 (p. 104), IMS03 (p. 104)
comportementSA453 (p. 21), SA447 (p. 21)
comptabilité analytiqueGC306 (p. 196)
comptabilité hospitalièreGC051 (p. 195), GC052 (p. 196)
compte de résultats110.768 (p. 197)
compte renduFA005 (p. 218)
concentrationFA001 (p. 217)
conceptionNT323 (p. 190)
concoursPC340 (p. 132), PC341 (p. 132), PC316 (p. 132), PC337 (p. 132), PC046 (p. 133), PC045 (p. 133), PC319 (p. 133), PC298 (p. 135), PC304 (p. 135), PC331 (p. 135)
conduite d’entretien(p. 216)
conduite de projetGRH19 (p. 89), GRH20 (p. 89)
conduite d’un véhicule SMURSP339 (p. 212)
conduite en ambulanceSP338 (p. 212)
confianceGR278 (p. 119)
conflitsGRH36 (p. 93)
consentementGR276 (p. 118), GR294 (p. 126)
contentieuxGR287 (p. 124)
conseil exécutifIMS11 (p. 98), IMS09 (p. 100),IMS15 (p. 101)
contrat de pôle110.560 (p. 104)
contrôle de gestion110.610 (p. 197), 110.613 (p. 198),110.282 (p. 198)
convention tripartite110.530 (p. 44)
coopération110.065 (p. 113)
Corel DrawBU347 (p. 174)
correspondancePC340 (p. 132), PC341 (p. 132)
courrier administratifFA003 (p. 217)
CPPGR294 (p. 126), GR295 (p. 126)
CQP APS SP328 (p. 208)
CREA110.768 (p. 197)
Creafi(p. 216)
CRCIGR287 (p. 124), GR258 (p. 124)
Cristal Net NT325 (p. 186)
CRUQGR245 (p. 112)
CRUQPCGR287 (p. 124)
CSIRMTGR271 (p. 112)
CTEGR271 (p. 112)
culturePC332 (p. 134)
DDAF110.688 (p. 199)
décret du 4 janvier 2006GR282 (p. 122)
délégationGRH63 (p. 86), GRH75 (p. 87)IMS29 (p. 102)
déléguerGRH63 (p. 86)
demandeur d’emploi(p. 216)
démarche HQE110.730 (p. 106)
dématérialisation des marchés publicsDE01 (p. 141)
dénutrition110.126 (p. 18)
dépensesGC324 (p. 198)
détresse vitaleSA103 (p. 24)
dette110.369 (p. 195)
développementIN321 (p. 176), IN024 (p. 176), IN323 (p. 184), IN318 (p. 179), IN075 (p. 177)
développement durableIMS36 (p. 105), DD001 (p. 105)
diabèteSA471 (p. 16), SA490 (p. 19)
diagnostic organisationnelGRH17 (p. 88)
DIFGRH42 (p. 79)
directeur d’hôpitalPC340 (p. 132), PC341 (p. 132)
directeur de soinsPC319 (p. 133)
directionIMS02 (p. 104), IMS03 (p. 104)
documentation (recherche d’information, métiers de la documentation)NT197 (p. 167), NT198 (p. 168)
DOMUSMD05 (p. 155)
donnée médicaleGR281 (p. 121), GR282 (p. 122)
dossier patientGR281 (p. 121), GR282 (p. 122), GR283 (p. 122), GR285 (p. 123), GR286 (p. 123)
douleurSA387 (p. 46), SA031 (p. 18)
DPASPC298 (p. 135)
DreamweaverNT327 (p. 177)
droitNT324 (p. 180), p. 111 à 127
droit des assurancesGR288 (p. 124)
droits des mineursGR275 (p. 118), GR278 (p. 119), GR279 (p. 120),
droit des usagersGR280 (p. 120)
droits du patientGR275 (p. 118)
droits du patient en psychiatrieGR277 (p. 119)
droit individuel de formationGRH42 (p. 79)
dossier médicalGR286 (p. 123)
dossier médical personnelGR283 (p. 122)
dossier pharmaceutiqueGR284 (p. 122)
Eéchantillon biologiqueGR296 (p. 126)
éco-conduiteDD002 (p. 106), DD003 (p. 106)
écouteSA440 (p. 23)
écranFA002 (p. 217)
écriture(p. 216)
éducation thérapeutiqueSA383 (p. 19), SA463 (p. 19), SA490 (p. 19),
efficacité professionnelleGRH33 à GRH38 (p. 92 à p. 93)
EHPAD110.004 (p. 45)
e-learningBU061 (p. 161), BU067 (p. 161), BU068 (p. 162), BU064 (p. 163), BU065 (p. 164), BU069 (p. 165), BU330 (p. 168)
e-m@gh2MA01 (p. 142) à MA25 (p. 143)
e-mailingIN335 (p. 179)
emploiGRH08 (p. 77), GRH26 (p. 80) voir aussi p. 83
encadrementGRH21 (p. 86)
enfantSA337 (p. 28), SA484 (p. 28), SA019 (p. 29), SA388 (p. 29), MS034 (p. 56)
entretienSA405 (p. 41), GRH64 (p. 87)
entretien de progrèsGRH64 (p. 87)
EPPQAB14 (p. 69), 110.040 (p. 70), 110.167 (p. 70), QAB19 (p. 71)
EPRDIMS28 (p. 100), 110.385 (p. 197), GC325 (p. 199), 110.555 (p. 199), 110.775 (p. 200)
équipeGRH25 (p. 86), GRH32 (p. 81), IMS02 (p. 104), IMS03 (p. 104)
ergonomieMS003 (p. 55)
escarreSA461 (p. 15)
ESPIC110.303 (p. 114)
essai cliniqueGR292 (p. 125), GR293 (p. 126), GR294 (p. 126)
Esther BickSA484 (p. 28)
établissement psy110.148 (p. 71)
éthiqueSA374 (p. 20), SA519 (p. 20)
euthanasieGR249 (p. 121)
évacuationSP318 (p. 210)
évaluationGRH09 (p. 77), GRH10 (p. 77), GRH64 (p. 87), BU342 (p. 189), BU346 (p. 189)
évaluation pédagogique en ligneBU061 (p. 161), BU067 (p. 161), BU068 (p. 162), BU064 (p. 163), BU065 (p. 164), BU069 (p. 165), BU330 (p. 168)
évolutionGRH10 (p. 77)
Exchange ServerBU361 (p. 182), BU360 (p. 183), BU366 (p. 183)
ExcelBU371 (p. 164), BU064 (p. 163), BU065 (p. 164), IN320 (p. 164), IN321 (p. 176), BU351 (p. 187)
expression écriteFA004 (p. 218)
expression orale(p. 216)
extinction de feuxSP095 (p. 210)
Ffacturation110.775 (p. 200)
fatigueFA002 (p. 217)
FlashIN325 (p. 178)
financeGC326 (p. 194)
fin de vieSA387 (p. 46), GR278 (p. 119), GR246 (p. 120), GR249 (p. 121
fonction publiqueGRH01-V2 (p. 114), PC332 (p. 134)
fonction RHGRH07 (p. 76)
formateurPC324 (p. 136)
formationGRH42 (p. 79)
formation à distanceBU061 (p. 161), BU067 (p. 161), BU068 (p. 162), BU064 (p. 163), BU065 (p. 164), BU069 (p. 165), BU330 (p. 168)
français(p. 216)
Ggérer son tempsFA007 (p. 218)
gériatrie110.040 (p. 70)
gestes d’urgenceSA409 (p. 41)
gestion administrativeGRH05 (p. 76), GRH03 (p. 115)
gestion des dépôtsgestion des patientsCO01 (p. 147) à CO19 (p. 149)
gestion des ressources humainesGRH06 à GRH15 (p. 76 à p. 80), AG01 (p. 150), AG02 (p. 153), AG04 (p. 150), AG05 (p. 151), AG06 (p. 153)
gestion des risquesQAB09 (p. 68)
gestion économiqueMA01 (p. 142) à MA20 (p. 143)
GHM110.616 (p. 200), 110.392 (p. 200), 110.393 (p. 201)
GHS110.616 (p. 200)
GoogleNT330 (p. 169)
gouvernanceIMS09 (p. 100 )
GPECGRH08 (p. 77), GRH26 (p. 80) voir aussi p. 82
groupe de paroleGRH53 (p. 82)
Hhabilitation électriqueTH105 (p. 209)
HACCPQAC04 (p. 72)
handicap(p. 54), (p. 57)
harcèlementPV003 (p. 62)
hémovigilanceSA427 (p. 31), SA438 (p. 31), SA426 (p. 31), QAB05 (p. 67)
HMPsyIN340 (p. 187)
H0B0TH105 (p. 209)
hôpital local110.610 (p. 197), 110.555 (p. 199)
hospitalierGR247 (p. 116)
HPSTIMS11 (p. 98), IMS25 (p. 98), IMS23 (p. 99), IMS37 (p. 103), IMS38 (p. 103), 110.560 (p. 104), GR270 (p. 111),
HQE110.730 (p. 106)
hygièneSA405 (p. 41), SA128 (p. 30), TH106 (p. 50), QAA07 (p. 66)
hyperbarieTH118 (p. 51)
I-JiatrogénieGR291 (p. 125)
ICARE110.610 (p. 197), 110.768 (p. 197)
IFSIPC324 (p. 136)
illetrisme(p. 216)
imagerieQAB06 (p. 67), QAB07 (p. 68)
images (traitement et retouches d’images)IN319 (p. 174)
ImpressBU345 (p. 171)
incendiep. 204 à p. 205 et p. 209 à p. 210
IndesignBU348 (p. 175)
indicateursQAC06 (p. 72)
individualiséesBU333 (p. 171)
infection nosocomialeSA128 (p. 30), GR290 (p. 124)
infirmierSA454 (p. 34), SA455 (p. 35), SA473 (p. 35), SA456 (p. 36), SA460 (p. 36)
infirmières (école)PC304 (p. 135)
information (recherche sur Internet)NT197 (p. 167), NT198 (p. 168), NT330 (p. 169)
information médicaleGR281 (p. 121)
informatiqueIN321 (p. 176), IN024 (p. 176), IN323 (p. 184), IN318 (p. 179), IN075 (p. 177)
internetNT197 (p. 167), NT198 (p. 168), NT324 (p. 180), NT327 (p. 177), NT328 (p. 180), NT329 (p. 178)
intervention oraleGRH37 (p. 93)
investissement110.369 (p. 195)
ISO 9001QAB06 (p. 67), 110.426 (p. 68)
jurisprudencep. 110
L-MlangageSA525 (p. 29)
langue étrangère(p. 216)
laserTH215 (p. 50)
lectureFA006 (p. 218), FA009 (p. 219), (p. 216)
Lexantep. 110
lingeMS006 (p. 56)
LinuxIN329 (p. 181)
loip. 110
loi du 2 janvier 2002GR280 (p. 120)
loi du 4 mars 2002GR275 (p. 118), GR276 (p. 118), GR277 (p. 119), GR278 (p. 119)? GR283 (p. 122)loi du 6 août 2004GR282 (p. 122), GR292 (p. 125), GR295 (p. 126)
loi du 9 août 2004GR292 (p. 125) , GR295 (p. 126)
loi HPST110.065 (p. 113)
loi 22 avril 2005GR249 (p. 121)
Lotus NotesBU076 (p. 169), IN078 (p. 183), BU077 (p. 169)
macro-commandesIN321 (p. 176), IN024 (p. 176)
MagisterMD02 (p. 155), MD03 (p. 155), MD04 (p. 155)
maîtrise des savoirs de base(p. 216)
majeurs protégésGR275 (p. 118), GR276 (p. 118), GR278 (p. 119)
maladie graveSA515-V2 (p. 14)
malentendantSA445 (p. 16), SA481 (p. 16)
maltraitance(p. 37), GR261 (p. 120)
managementGRH16 (p. 88), GRH70 (p. 91)IMS27 (p. 102), IMS02 (p. 104)
managerGRH73 (p. 88), GRH72 (p.91), IMS34 (p. 102), 110.560 (p. 104)
manutentionSA520 (p. 40)
marchés publics GRH66 (p. 117)
MAT2A110.688 (p. 199), 110.393 (p. 201)
matériovigilanceSA424 (p. 32)
mathématiques(p. 216)
MCO110.775 (p. 200), 110.392 (p. 200), 110.393 (p. 201)
médecine transfusionnelleQAB03 (p. 67)
médecinIMS24 (p. 99), 110.303 (p. 114)
médecin DIM110.392 (p. 200)
médicamentQAB15 (p. 70), GR284 (p. 122),GR291 (p. 125)
mémoireFA001 (p. 217)
messagerieBU330 (p. 168), BU076 (p. 169), NT197 (p. 167), NT198 (p. 168)
MicrosoftBU365 (p. 183) à BU368 (p. 186)
Microsoft Exchange 2007BU366 (p. 183)
Microsoft Exchange Server 2007BU360 (p. 183)
Microsoft Server 2008BU364 (p. 181)
migrationBU352 (p. 181)
Mind ManagerBU358 (p. 188)
mobilitéGRH11 (p. 78)
mode de coopération110.065 (p. 113)
mortSA387 (p. 46), SA503-V2 (p. 46)
MS ProjectIN314 (p. 172)
N-Onégociation socialeGRH14 (p. 79)
NTICFA008 (p. 219)
nuitSA119 (p. 17)
objectIN337 (p. 185)
OMEGAPV009 (p. 63)
OneNoteBU355 (p. 172)
OpenofficeBU343 (p. 170), BU344 (p. 170), BU345 (p. 171)
ordonnance du 6 juin 2005GR268 (p. 118)
organisme paritaireGRH15 (p. 80)
orthographeFA004 (p. 218)
outilsQAC01 (p. 72), QAC04 (p. 72), QAC05 (p. 72), IMS28 (p. 100)
outils améliorationGRH34 (p. 92)
OutlookBU330 (p. 168)
P-QpaieGRH05 (p. 76)
partenaires sociauxGRH15 (p. 80)
PASTELCO01 (p. 147) à CO18 (p. 148)
patrimoine hospitalier110.071 (p. 127)
PCIEBU342 (p. 189)
pénitentiaireSA456 (p. 36)
PEPQAB19 (p. 71)
perfectionnementSA454 (p. 34), SA455 (p. 35), SA457 (p. 35), SA456 (p. 36), SA460 (p. 36), SA473 (p. 35)
performanceGRH24 (p. 86)
périnatalitéSA465 (p. 20), SA484 (p. 28)
permanence des soinsGR272 (p. 113)
personne âgéeSA457 (p. 35), MS020 (p. 41), MS023 (p. 42), MS021 (p. 42), MS025-V2 (p. 42), MS019-V2 (p. 43), SA498 (p. 43)
personne de confianceGR278 (p. 119)
personnel médicalGRH269 (p. 114)
personnel titulaireGRH03 (p. 115)
personnel non-titulaireGRH04 (p. 115)
pharmacieGR284 (p. 122), GR289 (p. 124)
PhotoshopIN319 (p. 174)
PHPIN326 (p. 179)
pied diabétiqueSA471 (p. 16)
plan de formationGRH12 (p. 78)
PMSI110.775 (p. 200), 110.616 (p. 200), 110.392 (p. 200), 110.393 (p. 201), GC345-c (p. 201)
pôleIMS11 (p. 98), IMS28 (p. 100), IMS21 (p. 99), IMS09 (p. 100), IMS34 (p. 102), IMS27 (p. 102), IMS15 (p. 101), GR263 (p. 111), 110.768 (p. 197)
pôle d’activité110.560 (p. 104)
pôle de psychiatrie110.560 (p. 104)
posture fonctionnelleSA439 (p. 40)
PowerPointBU372 (p. 165), BU069 (p. 165)
PPI110.369 (p. 195)
préparation concoursp. 132 à 136
prévention SP328 (p. 208)
prévention des risquesTH106 (p. 50)
prise de noteFA005 (p. 218)
PRNNT325 (p. 186)
procédure disciplinaireGR274 (p. 116)
processusQAB01 (p. 67), QAC06 (p. 72), QAC08 (p. 73)
programmationIN321 (p. 176), IN024 (p. 176), IN323 (p. 184), IN318 (p. 179), IN075 (p. 177)
projetIMS03 (p. 104)
projet établissementGRH16 (p. 88)
projet de changementGRH18 (p. 89)
projet de serviceGRH71 (p. 90)
projet de soins110.004 (p. 45)
projet de vie110.002 (p. 45)
projet professionnel(p. 216)
projet restauration110.631 (p. 91)
projet thérapeutiqueGRH52 (p. 90)
projet socialGRH06 (p. 76)
projets (gestion informatisée de…)IN314 (p. 172)
psychiatrieSA453 (p. 21), SA447 (p. 21), SA504 (p. 22), SA499 (p. 22), SA135 (p. 23), SA139 (p. 23),
publication assistée par ordinateur - PAOIN317 (p. 174), BU354 (p. 175), BU349 (p. 176)
publiactivitéPU001 (p. 188)
publisherIN317 (p. 174)
puéricultrices, puériculteursPC331 (p. 135)
PULGR289 (p. 124)
qualitép. 66 à 72
Quark xpressBU349 (p. 176)
QEB110.730 (p. 106)
questionnaireIN315 (p. 189)
RRABCQAC12 (p. 69)
raéchialgieSA520 (p. 40)
radioprotectionTH231 (p. 50)
réactualisation des connaissancesSA494 (p. 32), GRH50 (p. 32), GRH62 (p. 33)
réanimationSA454 (p. 34), SA497 (p. 27)
recettesGC324 (p. 198)
recherche cliniqueGR292 (p. 125), GR293 (p. 126), GR294 (p. 126)
recherche d’emploi(p. 216)
recrutementGRH28 (p. 21)
recyclage SSIAPSP323 (p. 206), SP324 (p. 206), SP325 (p. 206)
rédactionFA003 (p. 217)
rééducation neurologiqueSA473 (p. 35)
référencementNT328 (p. 180)
référent qualitéQAA04 (p. 66)
refus de soinsGR276 (p. 118), GR277 (p. 119), GR279 (p. 120)
régie GC322 (p. 196)
réglementationGRH02 (p. 115)
relation d’aideSA440 (p. 23), SA465 (p. 20)
religionSA388 (p. 29)
réseau gérontologique110.010 (p. 44)
responsabilitéSA374 (p. 20)
responsable qualitéQAA04 (p. 66)
ressource humaine110.613 (p. 198), 110.282 (p. 198)110.613 (p. 198), 110.282 (p. 198)
ressources humainesPU001 (p. 188)
restauration110.631 (p. 91)
retraitement comptable110.768 (p. 197)
réunionGRH35 (p. 92)
revue de mortalité-morbidité110.167 (p. 70)
RIMPGC345-c (p. 201)
RimpsyIN340 (p. 187)
risques professionnelsp. 58, QAB09 (p. 68)
rite funéraireSA387 (p. 46)
RMM110.167 (p. 70)
RUM110.392 (p. 200)
Ssanté mentaleSA453 (p. 21), SA499 (p. 22),
sauveteur secouriste du travailSP093 (p. 209), SP327 (p. 209)
secrétaireFA008 (p. 219)
secrétaire médicaleGR273 (p. 116), GR286 (p. 123)PC046 (p. 133)
secret professionnelGR251 (p. 119), GR281 (p. 121), GR283 (p. 122)
sécuritéSP328 (p. 208), SP317 (p.209), SP094 (p. 210), SP319 (p. 210)
sécurité incendieSP320 (p. 204), SP321 (p. 205), SP322 (p. 205),
sécurité informatiqueBU063 (p. 171)
sécurité routièreDD002 (p. 106), DD003 (p. 106) SP335 (p. 211), SP336 (p. 211), SP334 (p. 211)
séminaireSE03 (p. 140)
SEXTANTSX03 à SX09 (p. 153 à p. 155)
SIGAPSSIG01 (p. 188)
site internet (création, gestion, développement)IN318 (p. 179), NT200 (p. 180), NT323 (p. 190), NT329 (p. 178), NT327 (p. 177)
SillageSI02 (p. 149), SI05 (p. 150), SI06 (p. 149), SI07 (p. 150)
site webNT323 (p. 190)
SMO110.730 (p. 106)
soinsSA461 (p. 15), SA471 (p. 16), SA373 (p. 16), SA119 (p. 17), SA127 (p. 25), SA285 (p. 25), SA454 (p. 34)
soins d’urgenceSA409 (p. 41)
soins gérontologiques(p. 41)
soins intensifsSA454 (p. 34)
soins palliatifsSA502 (p. 46), SA503-V2 (p. 46), SA387 (p. 46), MS031 (p. 45), GR246 (p. 120)
souffranceSA499 (p. 22)
sourdSA445 (p. 16), SA481 (p. 16)
SPIPNT329 (p. 178)
SQLIN323 (p. 184), IN324 (p. 184)
SQL ServerBU367 (p. 185), BU368 (p. 186)
SSIAPp. 204 à p. 208
stagiaireSA437 (p. 14)
Star officeBU343 (p. 170), BU344 (p. 170), BU345 (p. 171)
statistiquesIN320 (p. 164)
stérilisationQAB10 (p. 69), QAB11 (p. 69)
stressGRH38 (p. 93), SA502 (p. 46)
suicideSA504 (p. 22)
système d’information110.767 (p. 195)
TT2A110.610 (p. 197), 110.768 (p. 197), GC324 (p. 198), 110.775 (p. 200)
tableaux de bordQAC06 (p. 72), GRH13 (p. 79), GRH22 (p. 87), PU001 (p. 188), BU351 (p. 187), 110.282 (p. 198)
tableurBU064 (p. 163), BU065 (p. 164), IN320 (p. 164), IN321 (p. 176)
Tarification À l’ActivitéGC324 (p. 198)
team buildingGRH25 (p. 86)
technicien supérieur hospitalierAE022 (p. 134)
titulaireGRH03 (p. 115), GRH04 (p. 115)
toxicomanieSA139 (p. 23)
traitement de texteBU067 (p. 161), BU068 (p. 162)
trajectoiresBU333 (p. 171)
Transact-SQLBU368 (p. 186)
transmissions cibléesSA511 (p. 15)
trinômeIMS35 (p. 103)
trousseSA464 (p. 26)
tuteurSA489 (p. 15)
V-UV11110.616 (p. 200)
V2010QAB19 (p. 71)
V2QAC18 (p. 71)
VAESA494 (p. 32), GRH50 (p. 32), GRH62 (p. 33)
validation des acquisGRH27 (p. 80), GRH41 (p. 80) voir aussi p. 83
VBAIN327 (p. 190)
VHCSA463 (p. 19)
VisioBU341 (p. 173)
Visual Basic DéveloppementIN075 (p. 177)
Visual Basic Application (VBA)IN321 (p. 176), IN024 (p. 176), IN327 (p. 190)
urgenceSA103 (p. 24), SA409 (p. 41), SA127 (p. 25), SA464 (p. 26), SA455 (p. 35)
violencePV003 (p. 62), PV005 (p. 62),PV006 (p. 62), PV009 (p. 63)
WWIFIIN336 (p. 182)
webmasterNT200 (p. 180)
WindowsBU061 (p. 161), BU369 (p. 161)
Windows VistaBU369 (p. 161)
Windows ServerBU356 (p. 185), BU352 (p. 181), BU364 (p. 181), BU363 (p. 182)
Windows Server 2008BU363 (p. 182)
Windows XPBU365 (p. 183)
WordBU067 (p. 161), BU068 (p. 162)
WriterBU343 (p. 170)
NOTES
NOTES
Établissements membres
Établissements membres partenaires• Centre Hospitalier d’Armentières.
• EPSM Lille Métropole à Armentières.
• Centre Hospitalier d’Arras.
• EPSM des Flandres à Bailleul.
• Centre Hospitalier de Bapaume.
• Centre Hospitalier de Béthune. • Maison de retraite de Bollezeele.
• Centre Hospitalier de Calais.
• Centre Hospitalier de Cambrai.
• Centre Hospitalier du Cateau-Cambrésis.
• Centre Hospitalier de Douai.
• Centre Hospitalier de Fourmies.
• Centre Hospitalier d’Haubourdin.
• Centre Hospitalier d’Hazebrouck. • AHNAC (Association Hospitalière Nord Artois
Cliniques) Hénin Beaumont.
• Centre Hospitalier d’Hesdin.
• Établissement Public de Santé “Les Érables” - La Bassée.
• Centre Hospitalier de Lens.
• Centre Hospitalier Régional Universitaire de Lille.
• Centre Oscar Lambret à Lille.
• Clinique de La Louvière à Lille.
• Clinique La Mitterie à Lomme.
• Clinique Lille Sud.
• Centre Hospitalier de Loos.
• Centre Hospitalier de Roubaix.
• Centre Hospitalier de Saint Omer.
• Centre Hospitalier de Saint Venant.
• Centre Hospitalier de Seclin.
• Centre Hospitalier de Tourcoing.
• Centre Hospitalier de Valenciennes.
• Clinique de Villeneuve d’Ascq.
• Centre Hospitalier de Wattrelos.
• GHICL (Groupement Hospitalier de l’Institut Catholique) de Lille.
Établissements membres partenaires• Centre Hospitalier Universitaire Brugmann -
Bruxelles.
• Établissement Public de Santé Erasme - Antony (92).
• SIIH (Syndicat Interhospitalier d’Informatique Hospitalière 59-62).
Établissements membres associés• Centre Hospitalier Universitaire de Nancy.
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���������������������������������������������������������������������������� - Réf. : �����������������������������
Dates : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������
Inscription
M., Mme, Mlle : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Fonction : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Service : ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
Établissement : ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
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Adresse professionnelle
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