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CATALOGUE - ASFO Pyrénées · Les responsabilités juridiques du professionnel de l'immobilier 2j 10 et 17 avril (Pau) 9 et 16 octobre (Bayonne)-IMM3 Les assurances en immobilier

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CATALOGUE FORMATIONS 2018 3

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CATALOGUE FORMATIONS 20204

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHMG1 Animer une équipe (Management niveau 1) 4j

10, 11, 17, 18 février 8, 9, 15, 16 juin

21, 22, 28, 29 septembre 16, 17, 23, 24 novembre

MRHMG2 Gérer les conflits au sein de son équipe 2j9, 10 mars 29, 30 juin

7, 8 décembre-

MRHMG3 Optimiser son organisation et celle de son équipe 2j 20, 21 avril 12, 13 octobre -

MRHMG4 Renforcer la cohésion d'équipe 2j 6, 7 juillet 14, 15 décembre

NEW

MRHMG5 Renforcer son Leadership pour développer la performance (Management niveau 2) 2j 30, 31 mars

26, 27 novembre -

MRHMG6 Stimuler créativité et innovation au sein de son équipe 2j 21, 28 octobre NEW

MRHMG7 Communication et management 2j Sur mesure NEW

MRHMG8 Accompagner le changement 2j Sur mesure NEW

MRHMG9 Affirmer son positionnement de Manager Leader (Atelier Training) 2j 26, 27 novembre NEW

MRHMG10 Manager une équipe commerciale 3j Nous consulter -

MRHMG11 Initiation à la gestion de projet 2j 7, 8 octobre -

MRHMG12 Manager un projet 4j 2, 3, 9, 10 avril 15, 16, 26 octobre, 2 novembre

MRHMG13 Préparer et réussir l'entretien d'évaluation de ses collaborateurs 2j 23, 24 mars

29, 30 octobre -

MRHMG14 Exercer la fonction de tuteur en entreprise 2j 11, 25 mars 2, 9 octobre

MANAGEMENT

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHRH1 Bilan de compétences 24h Accompagnement individuel

MRHRH2 Les fondamentaux du droit du travail 1j 21 janvier 22 septembre -

MRHRH3 Maîtriser la gestion du contrat de travail 4j 28, 29 janvier, 4, 5 février 29, 30 septembre, 8, 9 octobre -

MRHRH4 Droit social pour manager 2j 3, 4 mars 13, 14 octobre -

MRHRH5 Responsabilité pénale de l'employeur en matière de droit du travail 2j Sur mesure -

MRHRH6 Les obligations juridiques au seuil des 50 salariés 2j Sur mesure -

MRHRH7 Maîtriser les évolutions de la législation sociale 5j 13 février, 16 avril, 11 juin, 8 octobre, 3 décembre -

MRHRH8 Relations sociales en TPE/PME 2j 11, 12 mars 20, 21 octobre -

RESSOURCES HUMAINES

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 5

RESSOURCES HUMAINES (SUITE)

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHRH9 Piloter la fonction RH et ses outils 10j Nous consulter NEW

MRHRH10 Comprendre les notions clés de la GPEC 2j 1, 2 avril 14, 15 octobre -

MRHRH11 Savoir recruter 4j 4, 5, 17, 18 juin 5, 6, 16, 17 novembre -

MRHRH12 Recrutement : Assurer le sourcing et la sélection des candidats 2j 4, 5 juin

5, 6 novembre -

MRHRH13 Réaliser un entretien de recrutement 2j 17, 18 juin 16, 17 novembre -

MRHRH14 Recrutement : Préparer administrativement l'intégration d'un nouveau collaborateur 1j 19 juin

18 novembre -

MRHRH15 Préparer et organiser les entretiens professionnels 2j 25, 26 juin 30 novembre, 1er décembre -

MRHRH16 Mettre en œuvre le plan de développement des compétences 2j 3, 10 juillet

4, 11 décembre -

MRHRH17 Contribuer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs 13j Nous consulter

MRHRH18 Participer au développement des compétences des collaborateurs 15j Nous consulter

MRHRH19 Contribuer à l'élaboration et au suivi du document unique 2j 20, 21 avril

25 septembre, 2 octobre -

MRHRH20 Identifier et prévenir les risques psychosociaux dans l'entreprise 2j 11, 12 mai

19, 20 octobre -

MRHRH21 Exercer la mission de formateur en entreprise 4j12, 13, 26, 27 mars 18, 19, 25, 26 juin

19, 20, 26, 27 novembre

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHRH22 CSE : rôle et missions 1j 16 janvier -

MRHRH23 Organiser les élections professionnelles pour mettre en place le CSE 2j Sur mesure -

MRHRH24 Formation pratique des membres du CSE 2j

16, 17 janvier 6, 7 avril

2, 3 juillet 5, 6 octobre

-

MRHRH25CSE - CSSCT : formation des membres en matière de santé, sécurité et conditions de travail (entreprise de moins de 300 salariés)

3j27, 28, 29 janvier

6, 7, 8 juillet 12, 13, 14 octobre

-

MRHRH26CSE - CSSCT : formation des membres en matière de santé, sécurité et conditions de travail (entreprise de plus de 300 salariés)

5j Nous consulter -

MRHRH27 CSE : formation Référent Harcèlement 1j 15 mai 2 novembre

NEW

MRHRH28 Formation économique des membres du CSE 2j Sur mesure NEW

COMITE SOCIAL ECONOMIQUE

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CATALOGUE FORMATIONS 20206

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHEF1 Prise de parole en public 2j 2 et 3 novembre -MRHEF2 Animer une réunion 3j 23, 24 et 30 novembre -MRHEF3 Prise de notes et rédaction de comptes rendus 3j 16, 23 et 30 novembre -MRHEF4 Améliorer vos écrits professionnels 2j 17 et 18 novembre -MRHEF5 S'affirmer pour mieux communiquer 2j 3 et 4 décembre -MRHEF6 Gestion du temps et des priorités 2j 5 et 6 octobre NEW

MRHEF7 Gestion des conflits 2j 16 et 17 juin 19 et 20 octobre -

MRHEF8 Transformer son stress en action 3j 1er, 8 et 15 décembre NEW

EFFICACITEPROFESSIONNELLE

COMPTABILITÉ - GESTION

Code Intitulés formations Durée Dates

ADMCG1 Contribuer à la gestion de l'entreprise 5j 12, 13, 19, 20 et 26 octobre

ADMCG2 Contrôle de gestion 3j 8, 9 et 15 juin16, 17 et 23 novembre

NEW

ADMCG3 Plan comptable, bilan et compte de résulats 2j 4 et 5 juin 12 et 13 octobre

NEW

ADMCG4 Comptabilité niveau 1 12j2 à 3 jours par semaine

Possibilité d’intégrer l’atelier tout au long de l’année selon le calendrier et d’en adapter la durée selon vos besoins

-ADMCG5 Comptabilité niveau 2 12j -ADMCG6 Lecture des comptes et initiation à la gestion 6j -ADMCG7 Analyse financière 6j -ADMCG8 Comptabilité analytique 5j -ADMCG9 Logiciels comptables CIEL, SAGE 2j -ADMCG10 Logiciels paie CIEL, SAGE 2j -

ADMCG11 Paie et déclarations sociales 3 à 6j Nous consulter

VENTE ET RELATION CLIENT

COMMERCE ITINÉRANTCode Intitulés formations Durée Dates VCCD4 Réussir sa prospection téléphonique 3j Nous consulter -VCCD6 Optimiser son organisation commerciale 2j Nous consulter -VCCD8 Calculer sa rentabilité commerciale 1j Nous consulter -RDCB2 Définir une stratégie et un plan de prospection 2j Nous consulter -RDCB3 Maitriser les principaux outils de prospection et d'analyse 2j Nous consulter -ACOC1 Préparer un entretien de vente 2j 3 et 4 févrierACOC2 Réaliser un entretien de vente 3j 5, 13 et 14 févrierACOC3 Traiter les objections et conclure une vente 2j 24 et 25 février

GUCC3 Fidéliser sa clientèle 2j 12 juin et 8 juillet 21 et 26 novembre -

ADMV1 Maîtriser les techniques de vente et de négociation 3j 22, 23 et 29 juin5, 6 et 12 octobre NEW

ADMV2 Conforter sa performance commerciale 2j 19 et 20 octobre NEW

ADMV3 Mener une négociation commerciale 5j 16, 17, 23, 24 et 30novembre

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 7

COMMERCE SÉDENTAIRECode Intitulés formations Durée Dates

MRHEF5 Accueil physique et téléphonique 2j 15 et 16 octobre -

VCCA3 Conseiller et vendre 3j Nous consulter -

GUCC1 Maitriser les étapes de la vente en face à face 3j 10, 11 juin et 6 juillet -

GUCC4 Respecter la règlementation commerciale clients 3j 3 juin, 2 septembreet 25 novembre -

GUCD1 Maitriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité 2j 19 et 20 mars 9 juillet et 1er septembre -

ADMV4 Gestion des clients difficiles 2j 29 et 30 octobre -

COMMERCE GESTIONCode Intitulés formations Durée Dates

ADMCG12 Développer la qualité au service du client 2j Nous consulter

ADMCG13 Concevoir ses tableaux de bord comme outil de pilotage commercial 2j Nous consulter -

RMDB5 Négocier avec les fournisseurs / prestataires de services 3j 12 mars, 20 avril et 12 mai -

GUCD5 Gérer les stocks 2j 1 et 10 avril 26 et 27 novembre -

ADMCG14 Exercer la mission d'organisation et de suivi des achats 4j Nous consulter

ADMV5 Marchés publics : effectuer une réponse dématérialisée 1j 19 octobre NEW

ADMV6 Marchés publics : répondre efficacement aux consultations 1j 26 octobre NEW

ADMV7 Marchés publics : concevoir un bon mémoire technique 1j 2 novembre NEW

DIGITAL BUSINESSCode Intitulés formations Durée Dates

GUCA6 Exploiter les techniques du cross canal 2j 9 et 16 mars -GUCSA1 Fondamentaux et outils du Web 1j

Nous consulter-

GUCSA2 Logistique et gestion des stocks pour le commerce en ligne 1j -GUCSA3 Gestion de la publicité en ligne 1j 17 janvier -

GUCSA4 Communiquer via les réseaux sociaux 2j14 et 15 janvier

23 et 24 avril 19 et 20 novembre

GUCSA5 Système de gestion de contenu (CMS) : de la conception à la mise à jour de site Internet 1j Nous consulter -

GUCSA6 Création graphique : post réseaux sociaux, logo, affiche, carte de visite… 2j 2 et 3 novembre -

GUCSA7 Initiation à la photographie : mise en valeur du produit 1j 12 février -

GUCSA8 Le Crowdfunding : un outil de financement participatif 1j 16 janvier -

GUCSA9 Techniques d'écriture et communication pour le Web 2j 17 et 18 février12 et 13 octobre -

GUCSA10 Référencement et analyse de performance digitale 2j 19 et 20 février -

GUCSA11 Cadre règlementaire régissant le E-commerce et paiement en ligne 1j 21 février -

ADMV8 Communication digitale 4j Nous consulter NEW

GUCSA12 Création d'un site Internet sur Wordpress.org 3j26, 27 et 28 mai 21, 22 et 27 avril

4, 5 et 13 novembre-

VENTE ET RELATION CLIENT (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

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CATALOGUE FORMATIONS 20208

IMMOBILIER

FORMATIONS TRANSVERSES Code Intitulés formations Durée Dates

IMM1 La déontologie 1j 16 mars (Bayonne) 14 septembre (Pau)

NEW

IMM2 Les responsabilités juridiques du professionnel de l'immobilier 2j 10 et 17 avril (Pau)

9 et 16 octobre (Bayonne) -

IMM3 Les assurances en immobilier 2j 12 et 13 octobre (Pau) -

IMM4 La découverte du client vendeur/acquéreur 1j 25 mai (Pau) NEW

IMM5 Le Web marketing et l'E-commerce au service de l'immobilier 2j 16 et 23 novembre(Pau) -

IMM0 Les réseaux sociaux pour l'immobilier (Facebook et Instagram) 2j 8 et 15 juin (Pau) NEW

IMM6 Valoriser ses prises de vues en immobilier 2j 5 et 12 mai (Pau) NEW

TRANSACTION Code Intitulés formations Durée Dates

IMM7 Evaluation du marché et méthodes de prospection 2j 22 et 29 juin (Pau) NEW

IMM8 Présentation des offres d'estimation à la rentrée du mandat 2j 28 septembre et5 octobre (Pau)

NEW

IMM9 Les étapes de la relation client dans la vente et la prospection commerciale jusqu'au compromis 2j 30 novembre et

7 décembre (Pau)NEW

IMM10 Le viager 2j 9 et 16 juin (Pau) -

IMM11 Le financement de projets immobiliers 2j 30 mars et 6 avril (Pau) -

IMM12 La défiscalisation 2j 17 et 24 novembre (Pau) -

IMM13 Les caractéristiques techniques du bâtiment 2j 27 mai et 3 juin (Pau) 16 et 23 novembre (Bayonne) -

IMM14 L'histoire de l'architecture 1j 6 octobre (Pau) -

IMM15 Les règles d'urbanisme 2j 23 et 30 juin (Pau) 5 et 12 octobre (Bayonne) -

IMM16 La gestion de l’agenda 1j 23 mars (Bayonne) 21 septembre (Pau)

NEW

IMM17 Les diagnostics en immobilier 1j 25 mai (Bayonne) 18 novembre (Pau)

NEW

GESTION LOCATIVE Code Intitulés formations Durée Dates

IMM18 Le cadre légal après les lois Alur et Macron 1j 11 mai (Pau) -

IMM19 Le bail d'habitation 1j 16 juin (Pau) -

IMM20 Les baux commerciaux et professionnels 1j 30 juin (Pau) -

IMM29 La location meublée et la location courte durée 2j 31 mars et 7 avril (Bayonne) -

IMM21 Le contentieux et initiation aux revenus fonciers 1j 15 juin (Bayonne) 3 novembre (Pau) -

IMM22 La comptabilité en gestion locative 1j 7 septembre (Bayonne) 8 décembre (Pau)

NEW

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 9

IMMOBILIER (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

SYNDIC DE COPROPRIETES Code Intitulés formations Durée Dates

IMM23 Copropriété : fonctionnement et organisation 3j 7, 8 et 15 octobre (Pau) -

IMM24 Les travaux en copropriété 1j 2 avril (Pau) 21 septembre (Bayonne)

NEW

IMM25 Recouvrement des impayés et copropriétés en difficulté 1j 25 juin (Pau) 14 décembre (Bayonne)

IMM26 Identifier les principales assurances dans le cadre d’une copropriété 1j 17 septembre (Pau)

IMM27 Les acteurs et organes de la copropriété (Syndic, Conseil syndical et Assemblée générale) 1j 19 novembre (Pau)

IMM28 L’assemblée générale : convocation, tenue, règles de majorité, décisions et contestation 1j 10 décembre (Pau)

PROTECTION DES DONNEES

Code Intitulés formations Durée Dates

INFSEC1 Mettre en œuvre le RGPD (Règlement Général de Protection des Données) 1j Nous consulter

INFSEC2 Le RGPD (Règlement Général de Protection des Données) : sensibilisation, obligation et prise de mesures 2j Nous consulter -

INFSEC3 Formation / Action à la protection des données stratégiques 1,5j Nous consulter NEW

INFSEC4 ISO/IEC 27001 - Management de la sécurité de l'information Nous consulter -

INFSEC5 Référent cybersécurité en TPE/PME 5j Nous consulter NEW

INFSEC6 Délégué à la Protection des Données (DPO) 5j Nous consulter

INFORMATIQUE

CERTIFICATIONSCode Intitulés formations Durée Dates

PCIEPCIE : Windows, Word, Excel, PowerPoint, Access, Internet et messagerie, SI, Libre Office, l’essentiel du Web, Photoshop, Autocad

Nous consulter

TOSATosa : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, VBA Excel, Access, Libre Office, Comptétences Digitales, Photoshop, InDesign, Illustrator

Nous consulter

ATELIER BUREAUTIQUE INDIVIDUALISÉCode Intitulés formations Durée Dates

INFATB Word / Excel / PowerPoint / Messagerie - Internet / Access / Libre Office / Windows 1j mini Tous les mardis et jeudis

ATELIER PAO INDIVIDUALISÉCode Intitulés formations Durée Dates

INFPAO1 Photoshop / Dreamweaver / Illustrator / In Design 3j mini18, 25 mars et 1er avril

15, 22 et 29 juin 16, 23 et 30 novembre

INFPAO2 AUTOCAD 2D 5j 26, 27, 28, 29, 30 octobre

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CATALOGUE FORMATIONS 202010

QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT

Code Intitulés formations Durée Dates

MRHQU1 ISO 9001 version 2015 - Management de la qualité 2j 2 et 8 juin19 et 30 novembre -

MRHQU2 Méthodes d'audit qualité 4j2, 9, 17 et 22 juin

19 novembre, 1er, 7 et 8 décembre

-

MRHQU3 Accompagnement à la formalisation du système de management qualité Nous consulter -

MRHQU4 Formation des pilotes de processus 2j Sur mesure -

MRHQU5 EN 9100 - Qualité Aéronautique et Spatiale 2j 3 et 8 juin20 et 30 novembre -

MRHQU6 Les fondamentaux de la performance industrielle 1j Nous consulter -

MRHQU7 Manager la performance industrielle 3j Nous consulter -

MRHQU8 Les outils de la performance industrielle 2j Nous consulter -

MRHQU9 Méthodes de résolution de problème Nous consulter -

MRHQU10 Indicateurs de mesure de la performance Nous consulter -

MRHQU11 Réaliser une activité de production 3j Nous consulter

MRHQU12 OHSAS 18001 - Management de la santé et de la sécurité au travail Nous consulter -

MRHQU13 ISO 45001 - Mettre en place un système de management de la sécurité et santé au travail 2j Nous consulter -

MRHQU14 Formation/ accompagnement au MASE Nous consulter -

MRHQU15 Document unique comme outil de prévention des risques 2j 20, 21 avril 25 septembre, 2 octobre -

MRHQU16 ISO 14001 - Management environnemental Nous consulter -

MRHQU17 ISO 22000 - Management de la sécurité des denrées alimentaires Nous consulter -

MRHQU18 IFS/BRC - Sécurité des denrées alimentaires Nous consulter -

MRHQU19 Norme HACCP - Hygiène alimentaire 2j 6, 7 avril 12, 13 octobre

MRHQU20 Fondamentaux de la RSE 1j Nous consulter -

MRHQU21 Obtenir un label RSE 2j Nous consulter -

SANITAIRE, SOCIAL ET THERMALISME

Code Intitulés formations Durée Dates

METSAN1 La bientraitance 1 à 2j Nous consulter -

METSAN2 La maladie d'ALZHEIMER 2 à 3j Nous consulter -

METSAN3 Les psychopathologies du sujet âgé 2 à 3j Nous consulter -

METSAN4 L'accompagnement des personnes en fin de vie 2 à 3j Nous consulter -

METSAN5 Hygiène et entretien des locaux 2j Nous consulter -

METSAN6 La manutention des personnes à mobilité réduite 2 à 3j Nous consulter -

METSAN7 Le service en salle en maison de retraite et EHPAD 1 à 2j Nous consulter -

METSAN8 Thermalisme : communication et accueil Nous consulter NEW

METSAN9 Thermalisme : hygiène et entretien des locaux Nous consulter NEW

METSAN10 Thermalisme : techniques préventives de manutention et règles de sécurité Nous consulter NEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 11

SÉCURITÉ

LEVAGE - RECOMMANDATION R489 - CHARIOTS ELEVATEURSCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV1 Formation initiale CACES R489 3 à 4j

Du 13 au 15 ou 16 janvier Du 10 au 12 ou 13 février

Du 20 au 22 ou 23 avri Du 25 au 27 ou 28 mai Du 15 au 17 ou 18 juin Du 6 au 8 ou 9 juillet

Du 7 au 9 ou 10 septembre Du 5 au 7 ou 8 octobre

Du 2 au 4 ou 5 novembre Du 7 au 9 ou 10 décembre

NEW

SECLEV2 Recyclage CACES R489 2j

13 et 15 ou 16 janvier 10 et 12 ou 13 février

20 et 22 ou 23 avril 25 et 27 ou 28 mai 15 et 17 ou 18 juin 6 et 8 ou 9 juillet

7 et 9 ou 10 septembre 5 et 7 ou 8 octobre

2 et 4 ou 5 novembre 7 et 9 ou 10 décembre

NEW

SECLEV3 Tests CACES R489 1j

15 ou 16 janvier 12 ou 13 février

22 ou 23 avril 27 ou 28 mai 17 ou 18 juin 8 ou 9 juillet

9 ou 10 septembre 7 ou 8 octobre

4 ou 5 novembre 9 ou 10 décembre

-

SECLEV4 Autorisation de conduite R489 2j

13 et 14 janvier 10 et 11 février

20 et 21 avril 25 et 26 mai 15 et 16 juin 6 et 7 juillet

7 et 8 septembre 5 et 6 octobre

2 et 3 novembre 7 et 8 décembre

NEW

SECLEV5 Recyclage autorisation de conduite R489 1j

14 janvier 11 février

21 avril 26 mai 16 juin 7 juillet

8 septembre 6 octobre

3 novembre 8 décembre

NEW

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CATALOGUE FORMATIONS 202012

SÉCURITÉ (SUITE)

LEVAGE - RECOMMANDATION R485 - CHARIOT DE MANUTENTION AUTOMOTEUR GERBEURÀ CONDUCTEUR ACCOMPAGNANTCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV6 Formation initiale CACES R485 2j Nous consulter

NEWSECLEV7 Recyclage CACES R485 1,5j Nous consulter

SECLEV8 Autorisation de conduite R485 2j Nous consulter

LEVAGE - RECOMMANDATION R486 - PLATEFORMES ELEVATRICES MOBILES DE PERSONNEL (NACELLES)Code Intitulés formations Durée Dates

SECLEV9 Formation initiale CACES R486 3j

Du 20 au 22 ou 23 janvier Du 17 au 19 ou 20 février Du 16 au 18 ou 19 mars Du 27 au 29 ou 30 avril

Du 2 au 4 ou 5 juin Du 29 juin au 1er ou 2 juillet

Du 14 au 16 ou 17 septembre Du 12 au 14 ou 15 octobre

Du 16 au 18 ou 19 novembre Du 14 au 16 ou 17 décembre

NEW

SECLEV10 Recyclage CACES R486 2j

20 et 22 ou 23 janvier 17 et 19 ou 20 février 16 et 18 ou 19 mars 27 et 29 ou 30 avril

2 et 4 ou 5 juin 29 juin et 1er ou 2 juillet

14 et 16 ou 17 septembre 12 et 14 ou 15 octobre

16 et 18 ou 19 novembre 14 et 16 ou 17 décembre

NEW

SECLEV11 Tests CACES R486 1j

22 ou 23 janvier 19 ou 20 février 18 ou 19 mars 29 ou 30 avril

4 ou 5 juin 1er ou 2 juillet

16 ou 17 septembre 14 ou 15 octobre

18 ou 19 novembre 16 ou 17 décembre

-

SECLEV12 Autorisation de conduite R486 2j

20 et 21 janvier 17 et 18 février 16 et 17 mars 27 et 28 avril

2 et 3 juin 29 et 30 juin

14 et 15 septembre 12 et 13 octobre

16 et 17 novembre 14 et 15 décembre

NEW

SECLEV13 Recyclage autorisation de conduite R486 1j

21 janvier 18 février 17 mars 28 avril 3 juin

30 juin 15 septembre

13 octobre 17 novembre 15 décembre

NEW

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 13

SÉCURITÉ (SUITE)

LEVAGE - RECOMMANDATION R482 - ENGINS DE CHANTIERCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV14 Formation initiale CACES R482 3j Nous consulter

SECLEV15 Recyclage CACES R482 2j Nous consulter

SECLEV16 Tests CACES R482 1j Nous consulter

SECLEV17 Autorisation de conduite R482 2j Nous consulter

LEVAGE - RECOMMANDATION R490 - GRUES HYDRAULIQUES AUXILIAIRES DE CHARGEMENTCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV18 Formation initiale CACES R490 3j Nous consulter

SECLEV19 Recyclage CACES R490 2j Nous consulter

SECLEV20 Tests CACES R490 1j Nous consulter

SECLEV21 Autorisation de conduite R490 2j Nous consulter

LEVAGE - PONT ROULANTCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV22 Autorisation de conduite pontier élingueur 1j Nous consulter

SECLEV23 Recyclage autorisation de conduite pontier élingueur 1j Nous consulter

LEVAGE - PILOTAGE - MANUTENTIONCode Intitulés formations Durée Dates

SECLEV24 Formation de formateur Cariste-Pemp-Engins 3 à 6j Nous consulter

SECLEV25 Formation de vérificateur du petit matériel de levage et manutention 2j Nous consulter

PREVENTION DES RISQUES - ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELSCode Intitulés formations Durée Dates

SECPR1 Gestes et postures 1j Nous consulter

SECPR2 PRAP IBC adapté aux secteurs de l'industrie, du bâtiment et du commerce 3j Nous consulter

SECPR3 PRAP 2S adapté aux établissements sanitaires et sociaux 5j Nous consulter

Compte Personnel de Formation NouveauNEW

CATALOGUE FORMATIONS 2020 13

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CATALOGUE FORMATIONS 202014

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

PREVENTION DES RISQUES - HABILITATION ÉLECTRIQUE SELON LA NORME NF C 18 510Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR4 Initiale habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 exécutant 1j

16 janvier 17 février 16 mars 6 avril

27 avril 25 mai 15 juin 9 juillet

21 septembre 14 octobre 2 novembre

30 novembre 21 décembre

SECPR5Initiale habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 Chargé de chantier

1,5j

16 et 17 janvier 17 et 18 février 16 et 17 mars

6 et 7 avril 27 et 28 avril 25 et 26 mai 15 et 16 juin 9 et 10 juillet

21 et 22 septembre 14 et 15 octobre 2 et 3 novembre

30 novembre et 1er décembre 21 et 22 décembre

SECPR6 Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BE manœuvre 1,5j

16 et 17 janvier 17 et 18 février16 et 17 mars

6 et 7 avril27 et 28 avril 25 et 26 mai15 et 16 juin9 et 10 juillet

21 et 22 septembre14 et 15 octobre2 et 3 novembre

30 novembre et 1er décembre 21 et 22 décembre

SECPR7 Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BS 2j

16 et 17 janvier 17 et 18 février 16 et 17 mars

6 et 7 avril 27 et 28 avril 25 et 26 ma 15 et 16 juin 9 et 10 juillet

21 et 22 septembre 14 et 15 octobre 2 et 3 novembre

30 novembre et 1er décembre 21 et 22 décembre

SECPR8 Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 - Electricien B1 / B2 / B1V / B2V /BC / BR 3j

Du 22 au 24 janvier Du 9 au 11 mars Du 20 au 22 avril

Du 2 au 4 juin Du 1er au 3 juillet

Du 7 au 9 sptembre Du 19 au 21 octobre

Du 16 au 18 novembre Du 14 au 16 décembre

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 15

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

PREVENTION DES RISQUES - HABILITATION ÉLECTRIQUE SELON LA NORME NF C 18 510 (SUITE)Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR9 Recyclage habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 exécutant 1j

16 janvier 17 février 16 mars 6 avril

27 avril 25 mai 15 juin 9 juillet

21 septembre 14 octobre 2 novembre

30 novembre 21 décembre

SECPR10Recyclage habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 Chargé de chantier

1j

16 janvier 17 février 16 mars 6 avril

27 avril 25 mai 15 juin 9 juillet

21 septembre 14 octobre 2 novembre

30 novembre 21 décembre

SECPR11 Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BE manœuvre 1j

16 janvier 17 février 16 mars 6 avril

27 avril 25 mai 15 juin 9 juillet

21 septembre 14 octobre 2 novembre

30 novembre 21 décembre

SECPR12 Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BS 1,5j

16 et 17 janvier 17 et 18 février 16 et 17 mars

6 et 7 avril 27 et 28 avril 25 et 26 mai 15 et 16 juin 9 et 10 juillet

21 et 22 septembre 14 et 15 octobre 2 et 3 novembre

30 novembre et 1er décembre 21 et 22 décembre

SECPR13 Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 - Electricien B1 / B2 / B1V / B2V / BC / BR 1,5j

23 et 24 janvier 10 et 11 mars 21 et 22 avril

3 et 4 juin 2 et 3 juillet

8 et 9 sptembre 20 et 21 octobre

17 et 18 novembre 15 et 16 décembre

SECPR14 Modules Haute Tension 0,5j 23 avril19 novembre

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CATALOGUE FORMATIONS 202016

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

PREVENTION DES RISQUES - RISQUES ROUTIERS

Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR15 Conduite sécurisée véhicule léger (VL) 1j Nous consulter

SECPR16 Conduite sécurisée véhicule utilitaire léger (VUL) 2j Nous consulter

PREVENTION DES RISQUES - RISQUES INDUSTRIELS

Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR17 Reglementation ATEX niveau 0 0,5j

Nous consulter

NEW

SECPR18 Reglementation ATEX niveau 1 1j

SECPR19 Reglementation ATEX niveau 2 2j

SECPR20 Risques chimiques niveau 1 1j

SECPR21 Risques chimiques niveau 2 2j

SECPR22 Recyclage risques chimiques niveau 1 1j

SECPR23 Recyclage risques chimiques niveau 2 2j

SECPR24 Amiante (sous-section 4) 1 à 5j Nous consulter I

PREVENTION DES RISQUES - RISQUES BATIMENT

Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR25 Travail en hauteur - Utilisation d'échelles et escabeaux 1j Nous consulter

SECPR26 Travail en hauteur - Montage et démontage d'échafaudages fixes et/ou roulants 2j Nous consulter

SECPR27 Travail en hauteur - Réception d'échafaudages fixes et/ou roulants 2j Nous consulter

SECPR28 Travail en hauteur - Vérification et utilisation d'échafaudages fixes 1j Nous consulter

SECPR29 Travail en hauteur - Port du harnais 1j Nous consulter

SECPR30 Utilisation des EPI contre les chutes de hauteur 1j Nous consulter

PRÉVENTION DES RISQUES - RISQUES DIVERS

Code Intitulés formations Durée Dates

SECPR31 Formation AIPR (Autorisation d'Intervention à Proximité des Réseaux) - Opérateurs, concepteurs ou encadrants 1j Nous consulter I NEW

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 17

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES - PREMIERS SECOURS / SECOURISME

Code Intitulés formations Durée Dates

SECBP1 Formation initiale SST (Sauveteur Secouriste du Travail) 2j

13 et 14 janvier 22 et 23 janvier 24 et 25 février 23 et 24 mars 1er et 2 avril

4 et 5 mai 8 et 9 juin

6 et 7 juillet 7 et 8 septembre

8 et 9 octobre 26 et 27 octobre 5 et 6 novembre 2 et 3 décembre

21 et 22 décembre

SECBP2 MAC SST(Maintien et Actualisation des Compétences SST) 1j

6 janvier 17 février 16 mars 14 avril 7 mai

25 mai 22 juin 6 juillet 31 aout

21 septembre 12 octobre 2 novembre

14 décembre

SECBP3 Sensibilisation à l'utilisation du défibrillateur (DAE) 0,5j Nous consulter -

SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES - SURVEILLANCE HUMAINE

Code Intitulés formations Durée Dates

SECBP4 CQP Agent de Prévention et de Sécurité (CQP APS) 26j

Du 13 janvier au 17 février Du 4 mai au 12 juin

Du 7 septembre au 12 octobre Du 5 nov. au 11 déc.

SECBP5 Représentation examen CQP APS 1j

17 février 12 juin

12 octobre 11 décembre

-

SECBP6 Le fonctionnement du système d'intrusion 0,5 à 1j Nous consulter -

SECBP7 Sensibilisation au risque terrorisme 1j13 mars 11 juin

18 décembre-

SECBP8 Formation palpation de sécurité et inspection des bagages 1j

16 mars 12 juin

21 décembre-

SECBP9Formation MAC APS surveillance humaine et gardiennage pouvant inclure l'usage de moyens électroniques (renouvellement carte professionnelle)

3 à 4j

Du 6 au 9 janvier Du 17 au 20 février Du 16 au 19 mars Du 14 au 17 avril Du 25 au 28 mai Du 22 au 25 juin Du 6 au 9 juillet

Du 31 aout au 3 septembre Du 12 au 15 octobre Du 2 au 5 novembre

Du 14 u 17 décembre

-

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CATALOGUE FORMATIONS 202018

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES - SÉCURITÉ INCENDIE ET ASSISTANCE AUX PERSONNES

Code Intitulés formations Durée Dates

SECBP10 Initial SSIAP1 (Agent) 11j

Du 24 au 7 février Du 27 mars au 10 avril

Du 16 au 30 juin Du 4 au 18 septembre Du 16 au 30 octobre Du 4 au 18 décembre

SECBP11 Module complémentaire SSIAP1 6,5j

Du 27 janvier au 4 février Du 30 mars au 7 avril Du 17 juin au 25 juin

Du 7 au 15 septembre Du 19 au 27 octobre Du 7 au 15 décembre

SECBP12 Représentation examen SSIAP1 1j

7 février 10 avril 30 juin

18 septembre 30 octobre

18 décembre

-

SECBP13 Recyclage SSIAP1 2j

18 et 19 février 15 et 16 avril 11 et 12 mai 29 et 30 juin

22 et 23 septembre 19 et 20 octobre

15 et 16 décembre

SECBP14 Remise à niveau SSIAP1 3j

18, 19 et 20 février 15, 16 et 17 avril 11, 12 et 13 mai

29, 30 juin et 1er juillet 22, 23 et 24 septembre

19, 20 et 21 octobre 15, 16 et 17 décembre

SECBP15 Initial SSIAP2 (Chef d'équipe) 13j Du 4 au 20 mars Du 2 au 19 novembre

SECBP16 Module complémentaire SSIAP2 4j Du 9 au 12 mars Du 5 au 10 novembre

SECBP17 Représentation examen SSIAP2 1j 20 mars 19 novembre -

SECBP18 Recyclage SSIAP2 2j

4 et 5 mars 2 et 3 juin

3 et 4 novembre 21 et 22 décembre

SECBP19 Remise à niveau SSIAP2 3j

4, 5 et 6 mars 2, 3 et 4 juin

3, 4 et 5 nvembre 21, 22 et 23 décembre

SECBP20 Initial SSIAP3 (Chef de service de sécurité incendie) 34j Du 7 septembreau 8 décembre

SECBP21 Représentation examen SSIAP3 1j 8 décembre -

SECBP22 Recyclage SSIAP3 3j Du 8 au 10 juin Du 23 au 25 novembre

SECBP23 Remise à niveau SSIAP3 5j Du 8 au 12 juin Du 23 au 27 novembre

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 19

SÉCURITÉ (SUITE) Compte Personnel de Formation NouveauNEW

SECURITE DES BIENS ET DES PERSONNES - PREVENTION INCENDIE

Code Intitulés formations Durée Dates

SECBP24 Formation initiale Equipier de Première Intervention (EPI) 1j Nous consulter

SECBP25 Recyclage Equipier Premier Intervention (EPI) 0,5j Nous consulter

SECBP26 Exercice obligatoire incendie 0,5j Nous consulter

SECBP27 Manipulation extincteurs 0,5j

23 mars 29 juin

13 octobre 21 décembre

SECBP28 Formation à l'évacuation 0,5j Nous consulter

SECBP29 Guides et Serres-files 0,5 à 1j Nous consulter

SECBP30 Le fonctionnement du SSI (Système de Sécurité Incendie) 0,5 à 1j Nous consulter

CATALOGUE FORMATIONS 2020 19

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CATALOGUE FORMATIONS 202020

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 21

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 23

CERTIFICATIONS

CERTIFICAT DE COMPETENCES EN ENTREPRISES (CCE)Code Durée Modules

CCE1 28h Exercer le rôle de formateur

CCE2 14h Exercer le rôle de tuteur

CCE3 28h Animer une équipe

CCE4 28h Manager un projet

CCE5 14h Développer la qualité au service du client

CCE6 35h Mener une négociation commerciale

CCE7 28h Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l'entreprise

CCE8 35h Contribuer à la gestion de l'entreprise

CCE9 42h Gérer la paye

CCE10 28h Exercer la mission d'organisation et de suivi des achats

CCE11 28h Réaliser une activité de production

CCE12 63h Gérer les opérations à l'international

CONSEIL RHCode Durée Modules

MRHRH1 24h Bilan de compétences

QUALITÉCode Durée Modules

MRHQU19 14h Norme HACCP

INFORMATIQUECode Durée Modules

GUCSA4 14h Les réseaux sociaux

TOSA - Tosa : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, VBA Excel, Access, Libre Office, Compétences Digitales, Photoshop, InDesign, Illustrator

PCIE - PCIE : Windows, Word, Excel, PowerPoint, Access, Internet et messagerie, SI, Libre Office, Autocad

LANGUESModules

CLOE CLOE : Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, FLE

BUL BULATS : Anglais

TOEIC TOEIC : Anglais

BRI BRIGHT : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Chinois, Japonais, Arabe, Russe

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CATALOGUE FORMATIONS 202024

CERTIFICATIONS

LEVAGE - RECOMMANDATION R489 - CHARIOTS ELEVATEURS Code Durée ModulesSECLEV1 21 à 28h Formation initiale CACES 489

SECLEV2 14h Recyclage CACES R489

SECLEV4 14h Autorisation de conduite R489

SECLEV5 7h Recyclage autorisation de conduite R489

LEVAGE - RECOMMANDATION R485 - CHARIOT DE MANUTENTION AUTOMOTEUR GERBEURÀ CONDUCTEUR ACCOMPAGNANTCode Durée ModulesSECLEV6 21h Formation initiale CACES R485

SECLEV7 14h Recyclage CACES R485

SECLEV8 14h Autorisation de conduite R485

LEVAGE - RECOMMANDATION R486 - PLATEFORMES ELEVATRICES MOBILES DE PERSONNEL (NACELLES)Code Durée ModulesSECLEV9 21h Formation initiale CACES R486

SECLEV10 14h Recyclage CACES R486

SECLEV12 14h Autorisation de conduite R486

SECLEV13 7h Recyclage autorisation de conduite R486

PRÉVENTION DES RISQUES - HABILITATION ÉLECTRIQUE SELON NORME NFC 18 510Code Durée ModulesSECPR4 7h Initiale habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 exécutant

SECPR5 10,5h Initiale habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 Chargé de chantier

SECPR6 10,5h Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BE manœuvre

SECPR7 14h Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BS

SECPR8 21h Initiale habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 - Electricien B1 / B2 / B1V / B2V /BC / BR

SECPR9 7h Recyclage habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 exécutant

SECPR10 7h Recyclage habilitation électrique en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien B0 Chargé de chantier

SECPR11 7h Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BE manœuvre

SECPR12 10,5h Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 -Non électricien BS

SECPR13 10,5h Recyclage habilitation en Basse Tension selon la norme NF C 18510 - Electricien B1 / B2 / B1V / B2V / BC / BR

SECPR14 3,5h Modules Haute Tension

SÉCURITÉ DES BIENS ET DES PERSONNESCode Durée ModulesSECBP1 14h Formation initiale SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

SECBP2 7h MAC SST (Maintien et Actualisation des Compétences SST)

SECBP4 182h CQP Agent de Prévention et de Sécurité (CQP APS)

SECBP9 24 à 31h Formation MAC APS surveillance humaine et gardiennage pouvant inclure l'usage de moyens électroniques (renouvellement carte professionnelle)

SECBP11 77h Initial SSIAP1 (Agent)

SECBP12 45,5h Module complémentaire SSIAP1

SECBP14 14h Recyclage SSIAP1

SECBP15 21h Remise à niveau SSIAP1

SECBP16 93h Initial SSIAP2 (Chef d'équipe)

SECBP17 28h Module complémentaire SSIAP2

SECBP19 14h Recyclage SSIAP2

SECBP20 21h Remise à niveau SSIAP2

SECBP21 238h Initial SSIAP3 (Chef de service de sécurité incendie)

SECBP23 21h Recyclage SSIAP3

SECBP24 35h Remise à niveau SSIAP3

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 25

MANAGEMENTCode Thème Durée Modules

RMDC MANAGERUNE ÉQUIPE 140h

Identifier et planifier les besoins en compétences

Appliquer la législation du travail

Recruter un collaborateur

Développer son leadership et son efficacité personnelle

Animer une réunion de travail

Conduire des entretiens individuels

Former son équipe

RESSOURCES HUMAINESCode Thème Durée Modules

ARHA

CONTRIBUER AU RECRUTEMENT ET A L’INTEGRATION DES COLLABORATEURS

77h

Assurer le sourcing candidats

Recruter à l'heure du digital

Sélectionner les candidats

Réaliser un entretien de recrutement

Utiliser Excel comme base de données

Développer sa posture RH

Préparer administrativement l’intégration d'un nouveau collaborateur

ARHBASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DU PERSONNEL

140h

Les notions indispensables du droit social et leur mise à jour

Rédiger un contrat de travail

Exécuter le contrat de travail

Contrôler les temps de travail

Gérer les fins de contrat de travail

Mettre en forme un contrat de travail avec Word

Assurer le reporting

Créer et suivre un tableau de bord avec Excel

Gérer la relation avec les IRP

Contribuer à l'éboration et au suivi du document unique

Adapter sa communication écrite et orale à son interlocuteur

ARHCÉLABORER LA PAIE ET GÉRER LES DÉCLARATIONS SOCIALES ASSOCIÉES

147h

Paramétrer et utiliser un logiciel de paie

Identifier les éléments constitutifs du salaire brut

Calculer et contrôler les charges sociales

Réaliser la dernière paie et le solde de tout compte

Enregistrer les données comptables dans le journal des salaires

Renseigner les tableaux de bord de la masse salariale et les déclarations périodiques obligatoires

Elaborer le bilan social

Représenter les données sous forme de tableaux croisés et de graphiques

ARHD

PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES DES COLLABORATEURS

91h

Comprendre les notions clés de la GPEC

Réaliser une cartographie des métiers

Préparer et organiser les entretiens professionnels

Mettre en œuvre le plan de développement des compétences

Choisir les supports de communication internes de l'entreprise et les animer

BLOCS DE COMPÉTENCES

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CATALOGUE FORMATIONS 202026

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLECode Thème Durée Modules

GUCB

PARTICIPER À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE

84h

Organiser son temps et planifier son travail

Respecter le droit du travail applicable à son environnement

Adapter sa communication interpersonnelle

Accueillir un nouveau collaborateur

Accompagner quotidiennement un collaborateur

VENTE ET RELATION CLIENTCode Thème Durée Modules

VCCA PROMOUVOIR, CONSEILLER ET VENDRE 105h

Adopter un comportement professionnel

Préparer ses ventes

Conseiller et vendre

Maîtriser les calculs commerciaux

Communiquer à l’écrit et à l’oral

Utiliser le traitement de texte et les tableurs

VCCC CONDUIRE DES ENTRETIENS TÉLÉPHONIQUES 49h

Traiter un appel entrant

Adapter son comportement à l’environnement d’une plateforme téléphonique

GUCCOPTIMISER LA RELATION CLIENT AU SEIN DE L’UNITÉ COMMERCIALE

91h

Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face

Gérer une situation relationnelle atypique

Fidéliser sa clientèle

Respecter la réglementation commerciale clients

E-commerce

S’initier aux outils de GRC

ASDCPARTICIPER AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

70h

Maîtriser les techniques d'accueil

Réaliser une prospection téléphonique

Gérer les situations délicates

Assurer l'interface avec l'équipe commerciale

Rédiger une proposition commerciale

Concevoir et suivre des tableaux de bord

VCCD RÉALISER DES ACTIONS DE PROSPECTION 98h

Utiliser une GRC

Qualifier un fichier clients

Appliquer la réglementation à la protection des données

Réussir la prospection téléphonique

Réussir ses actions de marketing direct

Optimiser son organisation commerciale

Gérer un conflit

Calculer sa rentabilité commerciale

ACOB RÉALISER UNE DÉMARCHE DE PROSPECTION 49h

Préparer et planifier ses actions de prospection

Préparer et mener ses entretiens de prospection

Analyser les résultats de sa prospection

Utiliser les outils informatiques au service de la prospection

ACOC NÉGOCIATION ETSUIVI D’UNE VENTE 70h

Préparer un entretien de vente

Réaliser un entretien de vente

Traiter les objections et conclure une vente

Rédiger une proposition commerciale en lien avec la règlementation en vigueur

Proposer des solutions aux clients grâce à une communication efficace en interne

Utiliser les outils informatiques au service de la relation client

ACOD GÉRER SON PORTEFEUILLE ETLA RELATION CLIENT 70h

Qualifier et mettre à jour son portefeuille clients

Analyser ses ventes pour développer ses performances commerciales

Proposer de nouvelles offres commerciales

Personnaliser ses actions de communication pour développer les ventes

Utiliser les outils informatiques au service de la relation clients

BLOCS DE COMPÉTENCES

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CATALOGUE FORMATIONS 2020 27

BLOCS DE COMPÉTENCES

MERCHANDISINGCode Thème Durée Modules

RMDBGÉRER ET ORGANISER LES SURFACES DE VENTE ET DE STOCKAGE

154h

Optimiser la gestion des stocks

Analyser ses ventes : merchandising de gestion

Analyser son implantation : merchandising de séduction

Mettre en œuvre des actions d’optimisation

Négocier avec ses fournisseurs/prestataires de services

Respecter les règles du droit commercial

Respecter la législation d’un ERP

Gérer un litige client (réclamation client, vol, etc…)

Communiquer efficacement avec sa hiérarchie

VCCB

COLLABORER À L’AMÉNAGEMENT ET AU BON FONCTIONNEMENT DE L’ESPACE DE VENTE

49h

Participer à la gestion des flux et des approvisionnements

Respecter la réglementation des prix

Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité

Appliquer les techniques de merchandising et/ou d’étalage

Tenir un poste de caisse

Réaliser un accueil téléphonique

STRATÉGIE COMMERCIALE / MARKETINGCode Thème Durée Modules

RMDAGÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

133h

Conduire un projet

Assurer une veille du marché

Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs

Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale

Elaborer un plan d’actions commerciales

Elaborer un budget prévisionnel

Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale

Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

GUCA

METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS COMMERCIALES ET OPÉRATIONS MARKETING DU POINT DE VENTE

84h

Assurer une veille commerciale de la concurrence

Identifier la demande sur son marché

Analyser l’offre sur son marché

Maîtriser les techniques de merchandising

Maîtriser les techniques de promotion du produit/service

Exploiter les techniques du cross canal

Utiliser les outils bureautiques dans la mise en œuvre des actions commerciales

Appliquer une méthodologie de projet

ACOA ORGANISER SON ACTIVITÉ 56h

Créer une dynamique de groupe

Analyser le marché de son secteur commercial

Organiser son activité commerciale

Préparer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales

Utiliser les outils informatiques au service de la veille commerciale

GESTION COMMERCIALECode Thème Durée Modules

GUCDASSURER LA GESTION ET LE SUIVI ADMINISTRATIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE

98h

Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité

Utiliser un tableau de bord

Analyser les résultats commerciaux

Respecter la réglementation commerciale fournisseur

Gérer les stocks

Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur

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CATALOGUE FORMATIONS 202028

ADMINISTRATIFCode Thème Durée Modules

ASDA ORGANISER L'ACTIVITE ADMINISTRATIVE DU SERVICE 70h

Préparer et gérer les dossiers administratifs

Organiser et suivre la traçabilité documentaire

Mettre en place et gérer un outil de planification

Organiser les déplacements de son manager

ASDB PRODUIRE DES DOCUMENTS PROFESSIONNELS 126h

Maîtriser les outils de traitement de texte

Maîtriser les écrits professionnels

Exploiter les outils du digital

Maîtriser le publipostage

Maîtriser un tableur

Maîtriser les outils de présentation

ASDDPARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DU PERSONNEL

49h

Effectuer les formalités d'entrée et de sortie d'un collaborateur

Constituer et suivre les dossiers du personnel

Renseigner un tableau de bord RH

Rédiger, préparer les documents nécessaires à l'organisation des IRP et diffuser les informations

ASDEPARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DE LA GESTION DE L'ENTITE

91h

Etablir la facturation

Assurer le suivi des règlements et des impayés

Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l'imputation comptable

Assurer le suivi de la trésorerie de l'entité

Réaliser la déclaration de la TVA

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