Catalogue Formation Langues - 2017 · Savoir faire Savoir - Se présenter et présenter son parcours professionnel. - Présenter sa société et son historique - Présenter des produits

Catalogue Formation Langues - 2017

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Propulsez-vous vers un nouvel espace de formation

Communiquer en langue étrangère .............................................................................................................. 5

Débutant- Seuil de survie (A1) ....................................................................................................................... 7

Elémentaire- Seuil de la communication (A2) ............................................................................................... 8

Autonome- Seuil de l’autonomie (B1) ........................................................................................................... 9

Opérationnel- Seuil professionnel opérationnel (B2) .................................................................................. 10

Avancé – Seuil opérationnel avancé (C1) .................................................................................................... 11

Expert- Seuil professionnel expert(C2) ........................................................................................................ 12

Atelier professionnel. ........................................................................................................................... 13

Se présenter. ................................................................................................................................................ 15

Présenter sa société. .................................................................................................................................... 16

Présenter un produit/service. ...................................................................................................................... 17

Préparer une présentation. ......................................................................................................................... 18

Faire une présentation. ................................................................................................................................ 19

Participer à une réunion 1. .......................................................................................................................... 20

Participer à une réunion 2. .......................................................................................................................... 21

Conduire une réunion. ................................................................................................................................. 22

Participer à une négociation. ....................................................................................................................... 23

Conduire une négociation. ........................................................................................................................... 24

Partir en voyage d’affaires. .......................................................................................................................... 25

Participer à des repas d’affaires. ................................................................................................................. 26

Être autonome dans des situations socioprofessionnelles courantes. ....................................................... 27

Accueillir un client. ....................................................................................................................................... 28

Communiquer au téléphone – échanger. .................................................................................................... 29

Communiquer au téléphone – maitrîser. .................................................................................................... 30

Communiquer au téléphone – approfondir. ............................................................................................... 31

Écrire des mails / courriers – échanger. ...................................................................................................... 32

Écrire des mails / courriers – Approfondir. .................................................................................................. 33

Prendre des notes et rédiger un compte rendu. ......................................................................................... 34

sÉminaire mÉtier. ................................................................................................................................. 35

L’Assistanat & Accueil . ................................................................................................................................ 36

L’Assistanat . ................................................................................................................................................ 37

Conception & Production. ........................................................................................................................... 38

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Ressources Humaines - Recrutement. ......................................................................................................... 39

Ressources Humaines – Entretien De Recrutement. ................................................................................... 40

Ressources Humaines – Embauche. ............................................................................................................ 41

Ressources Humaines – Développement. ................................................................................................... 42

Marketing . ................................................................................................................................................... 43

L’assurance. .................................................................................................................................................. 44

Réseau Bancaire. .......................................................................................................................................... 45

Banque & Finance. ....................................................................................................................................... 46

Finance . ....................................................................................................................................................... 47

Finance Et Rapports. .................................................................................................................................... 48

Finance & Comptabilite ............................................................................................................................... 49

Achats & Ventes. .......................................................................................................................................... 50

Commerce International. ............................................................................................................................. 51

Juridique. ...................................................................................................................................................... 52

Pharmaceutique . ......................................................................................................................................... 53

Informatique – L’ Essentiel. ......................................................................................................................... 54

Informatique - Avance. ................................................................................................................................ 55

Communiquer En Milieu Hospitalier . .......................................................................................................... 56

Spécial Industrie Automobile. ...................................................................................................................... 57

Spécial Metiers De L’hotellerie. ................................................................................................................... 58

Spécial Immigration & Integration. .............................................................................................................. 59

Certifications ........................................................................................................................................ 60

TOEIC - Test Of English For International Communication - Listening & reading ....................................... 61

TOEIC - Test Of English For International Communication – Speaking & writing ....................................... 62

BULATS - Business Language Testing Service – Listening & Reading........................................................... 63

BULATS - Business Language Testing Service – Speaking & writing ............................................................ 64

Bright– Listening & Reading ......................................................................................................................... 65

BLENDED LEARNING: IMMERSION & TOEIC LISTENING & READING .................. 66

...................................................................................................................................................................... 66

Visioformation & Certification BULATS 30h ................................................................................................ 67

Visioformation & Certification BULATS 40h ................................................................................................ 69

Visioformation & Certification TOEIC 30h ................................................................................................... 71

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Visioformation & Certification TOEIC 30h .............................................................................................. 74



Visioformation & Gymglish 30h/6m ............................................................................................................ 83



Visioformation & Gymglish 30h/12m .......................................................................................................... 89

Visioformation & Gymglish 40h/12m .......................................................................................................... 92

Visioformation & Gymglish 50h/12M .................................................................................................... 94

Visioformation & SpeedLingua avec Certification TOEIC 30H ................................................................. 97

Visioformation & SpeedLingua avec Certification TOEIC 40h ..................................................................... 99

Visioformation & SpeedLingua avec Certification TOEIC 50h................................................................ 102

Visioformation & SpeedLingua avec Certification BULATS 30h ................................................................. 105

Visioformation & SpeedLingua avec Certification BULATS 40H ............................................................ 108

Visioformation & SpeedLingua avec Certification BULATS 50h ................................................................. 110

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COMMUNIQUER EN LANGUE ETRANGERE

Cette offre, déclinée sur six niveaux, comprend l’apprentissage de structures linguistiques et leur

application en contexte socioprofessionnel. Elle est disponible en inter et intra entreprise. Chaque

programme peut s’inscrire dans un parcours mixte combinant plusieurs modalités de formation

(ateliers professionnels, séminaires métiers, tables rondes, etc.) et dispositifs (Visio formation,

téléphone, présentiel etc.).

L’objectif est de permettre à l’apprenant de s’approprier les outils linguistiques nécessaires à une

meilleure communication et d’acquérir ainsi une plus grande autonomie en contexte socio

professionnel.

Des simulations et jeux de rôle, basés sur les structures linguistiques abordées permettent une

application immédiate et concrète à des situations socio professionnelles variées. Cette approche

pédagogique interactive favorise l’acquisition d’automatismes et permet à l’apprenant de développer

une plus grande autonomie dans la langue.

Chaque plan de cours détaille les objectifs de formation, le niveau requis pour s’inscrire, le public

concerné, la durée, les dispositifs de formation et les points abordés.

Durée : à partir de 20h

Supports & dispositifs de formation : un support de cours et des quiz de validation sont fournis à

chaque apprenant ; tous nos cours sont dispensés en Visio formation, par téléphone ou en présentiel.

Support de cours disponible. Individuel.

Collectif.

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Niveau requis

Programme de formation Référence

A1 Communiquer en langue étrangère – Débutant COM-1

A2 Communiquer en langue étrangère – Elémentaire COM-2

B1 Communiquer en langue étrangère – Autonome COM-3

B2 Communiquer en langue étrangère – Opérationnel COM-4

C1 Communiquer en langue étrangère – Avancé COM-5

C2 Communiquer en langue étrangère – Expert COM-6

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COM-A1

Durée : 80h

DEBUTANT- SEUIL DE SURVIE (A1)

Savoir faire

Savoir

- Saluer quelqu’un - Se présenter et présenter un collègue - Donner des informations sur soi : adresse,

numéro de téléphone, courriel - Remplir un formulaire simple - Décrire quelqu’un (sexe, âge, métier…) - Décrire son emploi de temps et ses

activités de temps libre - Parler de ses habitudes - Exprimer ce que l’on aime ou ce que l’on

n’aime pas - Effectuer un appel téléphonique et se

présenter - Prendre rendez-vous - Lire une carte, commander un repas et

payer la note - Demander son chemin et donner des

directions simples - Décrire des événements au passé - Présenter son parcours professionnel

- Les salutations - L’alphabet et les chiffres - Les pays et les nationalités - La famille - Les professions - La nourriture et les boissons - Des objets et des choses : le bureau et la

maison - Les transports 1 et les voyages - Les sentiments et sensations - Les déterminants - Les adverbes de fréquence - Les prépositions de temps et de lieu

Objectifs Public

Acquérir ou renforcer les fondamentaux. Toute personne souhaitant pouvoir communiquer dans des situations de premiers échanges.

- Communiquer à l’aide de phrases simples afin d’établir un contact social et formuler des demandes simples : se présenter, parler de ses goûts, de ses sentiments, demander de l’aide, faire répéter, dire ce que l’on ne comprend pas. Répondre à des besoins concrets.

Niveau Requis

Aucun ou A1

Durée

À partir de 20h

- Connaître les structures de base pour une utilisation dans un contexte familier

- Acquérir un vocabulaire de type kit de survie

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COM-A1

Objectifs Public

Communiquer et échanger avec un interlocuteur étranger.

Toute personne ayant à communiquer dans des situations simples.

- Communiquer et interagir à l’aide de phrases simples et expressions sur des domaines concrets : informations personnelles et familiales simples, achats, environnement proche, travail. Réagir à des propositions et à des situations pour exprimer un accord ou désaccord ou ses sentiments. Présenter et décrire en formulant des phrases simples, donner de façon élémentaire les raisons d’un choix ou fournir un début d’explication.

Pre-Requis

A2

Durée

À partir de 20h

- Développer les structures de base pour une utilisation dans un contexte familier.

- Compléter un vocabulaire de base sur des registres courants.

Durée : 100h

ELEMENTAIRE- SEUIL DE LA COMMUNICATION (A2)

Savoir faire

Savoir

- Se présenter et donner des informations sur soi

- Parler de ses préférences - Prendre ou modifier des rendez-vous par

mail ou fax - Inviter quelqu’un à participer à un

événement - Téléphoner et laisser un message simple - Donner des conseils sur le bien-être - Accueillir un client ou un visiteur - Présenter le meilleur - Informer sur quelques coutumes et les

règles de savoir-vivre - Parler de ses projets et de l’avenir - Écouter et comprendre un reportage court

- Les expressions de temps - Les prépositions de lieu et de mouvement - Adjectifs : décrire des choses, des endroits - La prononciation : la contraction - Les invitations : expressions de politesse - Parler de ses goûts et exprimer une

préférence - La santé et le bien-être - La météo et les saisons - Les grandes et petites chiffres ; les

pourcentages - La quantité : les dénombrables et

indénombrable

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COM-A1

Objectifs Public

Acquérir le début d’une autonomie. Toute personne souhaitant communiquer dans des situations socioprofessionnelles courantes.

- Faire face à la plupart des situations rencontrées.

- Communiquer sur des sujets variés et familiers mais restant dans son domaine d’intérêt.

Pre-Requis

B1 - Écrire des textes simples et fonctionnels, emails. - Décrire et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.

Durée

À partir de 20h

- Parler et s’exprimer sur des expériences, des événements ou ce qui touche à la sphère personnelle ou socioprofessionnelle.

Durée : 120h

AUTONOME- SEUIL DE L’AUTONOMIE (B1)

Savoir faire

Savoir

- Se présenter et présenter son parcours professionnel.

- Présenter sa société et son historique - Présenter des produits. - S’initier aux réunions : donner une opinion. - Exprimer l’accord et le désaccord avec une

décision ou suggestion. - Accepter ou faire une invitation. - Organiser un voyage et réserver un hôtel. - Interagir lors des rencontres

socioprofessionnelles. - Donner et recevoir des informations par

mail ou par téléphone. - Faire des prédictions sur les futures

activités, résultats.

- Les adjectifs : une entreprise - Les projets, les voyages, les expériences - Les cultures et les habitudes - L’accord et le désaccord - Les opinions et les suggestions - La prononciation : formes fortes et faibles

Le travail et l’entreprise - Les tendances et les résultats - Les réunions - Les rencontres socioprofessionnelles

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COM-A1

Objectifs Public

Acquérir et développer l’autonomie en situation professionnelle.

À toute personne souhaitant communiquer avec aisance en contexte socioprofessionnel.

- Communiquer avec spontanéité et aisance avec un locuteur natif, sans adaptation de part et d’autre du discours apporté.

Pre-Requis

B2

- S’exprimer de façon claire et détaillée sur une palette de sujets variés.

- Ecrire des textes longs et détaillés sur un sujet proche de son domaine de prédilection.

- Argumenter et développer un point de vue sur un sujet d’actualité et exposer les avantages et les inconvénients des différentes possibilités.

Durée

À partir de 20h

- Comprendre des conférences et des discours assez longs, le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits.

- Prendre des notes détaillées, claires et précises, résumer des textes longs et difficiles.

Durée : 150h

OPERATIONNEL- SEUIL PROFESSIONNEL OPERATIONNEL (B2)

Savoir faire

Savoir

- Présenter sa société et son historique. - Discuter de ses activités et goûts. - Mener un échange téléphonique. - Donner des conseils et faire des

recommandations. - Participer à une réunion et exprimer son

opinion, accord, désaccord. - Décrire un produit et un service. - S’exprimer sur des nouvelles technologies

et l’usage dans son travail. - Savoir répondre aux questions directes et

indirectes. - Avertir quelqu’un d’un risque et donner

des conseils. - Préparer et faire une présentation.

- Les préfixes et suffixes - Les articles - Les mots de liaison - La prononciation : les degrés

d’enthousiasme - Les conseils et avertissements - Le management et les réunions - La technologie - L’environnement et la nature

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COM-A1

Objectifs Public

Renforcer l’autonomie en situation professionnelle.

À toute personne souhaitant communiquer avec aisance et fluidité en contexte socioprofessionnel.

- Comprendre dans le détail des textes longs et exigeants et en connaître les significations implicites sur des sujets spécialisés abstraits ou complexes même en dehors de son domaine.

Pre-Requis

C1

- Faire des descriptions claires et détaillées de sujets complexes.

- Argumenter de façon convaincante et adapter son discours et ses réponses.

Durée

À partir de 20h - Ecrire sur des sujets complexes en utilisant un langage précis et adapté.

- Prendre des notes détaillées, claires et précises, résumer des textes longs et difficiles.

Durée : 180h

AVANCE – SEUIL OPERATIONNEL AVANCE (C1)

Savoir faire

Savoir

- Présenter ses responsabilités et ses accomplissements.

- Commencer une relation professionnelle. - Conduire une réunion. - Résumer un échange. - Reformuler pour clarifier. - Faire une présentation. - Négocier un contrat. - Utiliser un langage persuasif. - Convaincre son public. - Se montrer discret. - Faire des recommandations. - Discuter d’un article de presse. - Expliquer un événement. - Rédiger des mails ou lettres. - Prendre des notes. - Discuter des compétences d’un candidat.

- L’accomplissement - Les verbes de communication - Les traits psychologiques - La permission et l’interdiction - Le marketing et les médias - Les expressions idiomatiques - Les adverbes pour comparer - Les connotations et les euphémismes

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COM-A1

Objectifs Public

Parfaire son niveau de maîtrise. Toute personne souhaitant communiquer comme un interlocuteur natif dans un contexte socioprofessionnel.

- Comprendre et interpréter de façon critique presque toute forme d’écrit ou de discours.

Pre-Requis

C2 - Exprimer et défendre une position sur des questions complexes et argumenter de façon convaincante sur des sujets abstraits, complexes même en dehors de son domaine.

Durée

À partir de 20h

- Écrire avec aisance en jouant sur l’implicite et le sous-entendu.

Durée : 200h

EXPERT- SEUIL PROFESSIONNEL EXPERT(C2)

Savoir faire

Savoir

- Manager les relations clients. - Préparer un cahier des charges. - Négocier et résumer les termes et conditions. - Discuter en détail d’un projet. - Lire des livres dans la langue cible. - Expliquer en détail une décision ou justifier un

choix. - Présider une réunion, conférence. - Prendre la parole en public et s’exprimer sur

de sujets variés. - Rédiger une déclaration de mission. - Rédiger une stratégie d’entreprise. - Rédiger des lettres et mails sur des sujets

variés. - Rédiger un communiqué de presse. - Lire sans contrainte de langue des articles ou

des livres. - Traduire des textes ou articles de presse.

- Les expressions adverbiales. - Les expressions idiomatiques. - Les verbes à particule. - Les phrases verbales. - Les nuances de style. - Les registres de langue. - La phrase nominale. - Le langage impersonnel. - L’éthique des affaires. - Les projets et le financement.

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COM-A1

ATELIER PROFESSIONNEL.

Cette offre est composée de plusieurs ateliers construits autour des situations professionnelles les plus

fréquemment rencontrées. Ils sont disponibles en inter et intra entreprise. Ces ateliers peuvent

s’inscrire dans un parcours mixte combinant plusieurs modalités de formation ; l’inscription peut être

faite également à un ou plusieurs ateliers.

L’objectif est de permettre à l’apprenant de s’approprier les outils linguistiques nécessaires à une plus

grande aisance en contexte professionnel ; en effet, un meilleur niveau de communication dans la

langue cible l’aidera à devenir plus opérationnel dans son travail.

Des simulations et jeux de rôle, basés sur les structures linguistiques de l’activité concernée,

permettent une application immédiate et concrète à des situations professionnelles. Cette approche


une plus grande autonomie dans la langue.

Chaque plan de cours atelier détaille les objectifs de formation, le niveau requis pour s’inscrire, le

public concerné, la durée, les modalités de formation et les points abordés.

Durée : 4 h

Supports & Modalités de formation : un support de cours et des quiz de validation sont fournis à

chaque apprenant ; tous nos ateliers sont dispensés en Visio formation ou présentiel.

Support de cours disponible. Individuel.

Collectif.

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COM-A1

Niveau requis

Thèmes atelier Référence

A2 Se Présenter AT-P1

A2 Présenter sa société AT-P2

B1 Présenter un service/produit AT-P3

B1 Préparer une présentation AT-P4

B2 Faire une présentation AT-P5

B1 Participer à une réunion 1 AT-R1

B2 Participer à une réunion 2 AT-R2

C1 Conduire une réunion AT-R3

B2 Participer à une négociation AT-N1

C1 Conduire une négociation AT-N2

A2 Partir en voyages d'affaires AT-S1

B1 Participer à des repas d'affaires AT-S2

B2 Etre autonome dans les échanges socioprofessionnels courants AT-S3

A2 Accueillir un client AT-A1

A2 Communiquer par téléphone 1 AT-T1

B2 Communiquer par téléphone 2 AT-T2

B1 Communiquer par téléphone 3 AT-T3

A2 Ecrire des mails/courriers 1 AT-E1

B1 Ecrire des mails/courriers 2 AT-E2

B2 Prendre des notes et rédiger un compte rendu AT-E3

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COM-A1

Objectifs Public

Acquérir les outils linguistiques pour être capable de se présenter.

Toute personne ayant à se présenter en contexte professionnel.

Pre-Requis

niveau débutant (A1)

Durée : 4h

SE PRESENTER.

Application professionnelle.

Décrire votre travail : Présenter vos projets professionnels :

- Votre fonction. - Vos activités professionnelles. - Votre environnement et outils de travail.

- Vos projets à court terme. - Votre plan de carrière.

Parler de vos études et expériences professionnelles :

Expressions clés :

- Les établissements fréquentés. - Les entreprises / secteurs d’activité. - Les postes et responsabilités.

- Les professions. - Les nationalités/langues/pays. - La description d’un poste. - Les points forts et les points faibles.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer les outils linguistiques pour être à même de présenter sa société, son organisation et développement.

Toute personne amenée à présenter sa société.

Pre-Requis

niveau élémentaire (A2)

Durée : 4h

PRESENTER SA SOCIETE.


Se présenter: Exposer : - Le nom de la société. - Sa forme sociale. - Sa situation géographique. - Son secteur d’activité.

- Son histoire. - Son développement. - Sa stratégie. - Sa croissance.

Décrire: Expressions clés : - Son positionnement sur le marché. - Ses objectifs. - Ses clients. - La concurrence.

- Les secteurs d’activité. - L’organisation interne d’une société. - Les postes et les départements. - Les interlocuteurs. - Les formes sociales. - Le marché.

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COM-A1

Objectifs Public

Acquérir les outils linguistiques pour présenter les produits/services proposés par sa société.

Toute personne amenée à exposer un produit ou service en contexte professionnel.

Pre-Requis

niveau autonome (B1)

Durée : 4h

PRESENTER UN PRODUIT/SERVICE.


Décrire: Expressions clés : - Son aspect/ses fonctions. - Ses avantages. - Ses particularités.

- La fréquence, la durée. - Les matériaux/matières. - Les qualités. - Les prix. - La distribution. - La garantie. - Les consommateurs.

Détailler le cycle de vie : Indiquer : - Sa conception. - Sa production. - Ses qualités. - Sa durée de vie.

- Les consommateurs. - Les conditions de vente. - Le prix. - Les garanties. - Les périodes d’essai ou test.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer des outils de communication pour réussir une présentation.

Toute personne ayant besoin de préparer une présentation.

Pre-Requis


Durée : 4h

PREPARER UNE PRESENTATION.


Introduire et conclure une présentation: Expressions clés : - Présenter le sujet et les grandes lignes de la

présentation. - Exposer les objectifs. - Résumer et conclure.

- Les chiffres et tendances. - Les expressions types pour commencer

et conclure une présentation. - Les mots de liaison. - Les indicateurs de temps. - Les supports visuels.

Commenter des supports : Débattre: - Commenter des graphiques ou chiffres,

décrire des tendances. - Comparer et analyser des résultats. - Organiser son discours, gérer les transitions et

son temps de parole.

- Solliciter des questions et donner la parole à l’auditoire.

- Recentrer la discussion et clore le débat.

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COM-A1

Objectifs Public

Consolider les techniques de communication pour une présentation convaincante.

Toute personne amenée à faire une présentation en contexte professionnel.

Pre-Requis


Durée : 4h

FAIRE UNE PRESENTATION.


Introduire: Expressions clés : - S’adapter à l’auditoire et créer un climat

propice. - Présenter le sujet, établir le plan et les

grandes lignes. - Exposer les objectifs.

- Les mots de liaison (opposition, cause, conséquence, condition) et de transition.

- Les chiffres, tendances et courbes. - Les indicateurs de temps. - Les supports visuels. - Les expressions idiomatiques utilisées dans

une présentation.

Animer : Conclure: - S’appuyer sur des supports visuels, décrire

et commenter des résultats et tendances. - Organiser son discours, gérer les transitions

et le temps de l’intervention. - Synthétiser, utiliser la répétition.

- Résumer les informations. - Solliciter des questions et animer le débat. - Traiter les objections et recentrer la

discussion.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer les techniques de communication pour être à même de suivre et d’intervenir dans une réunion.

Toute personne amenée à prendre part à des réunions professionnelles.

Pre-Requis


Durée : 4h

PARTICIPER A UNE REUNION 1.

S’initier.


Prendre la parole: Expressions clés : - Se présenter. - Interrompre poliment. - Prendre et garder la parole.

- Les mots de liaison. - Les formules de politesse. - L’expression de l’opinion : accord et désaccord. - Les indicateurs de temps et lieu. - Les chiffres : dates, pourcentages, etc.

Suivre les échanges: Prendre part à la discussion: - Poser des questions. - Demander une clarification. - Reformuler pour vérifier votre

compréhension.

- Accepter / rejeter une proposition. - Exprimer son accord et son désaccord. - Demander à éclaircir un point ou à reformuler un

propos. - Solliciter un point de vue.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer les techniques de communication pour être à même de participer dans une réunion.

Toute personne amenée à s’exprimer dans des réunions professionnelles.

Pre-Requis

niveau opérationnel (B2)

Durée : 4h

PARTICIPER A UNE REUNION 2.

Aller plus loin.


Analyser: Expressions clés :

- Discuter des avantages et inconvénients. - Présenter des chiffres ou tendances. - Soulever une contrainte / un problème.

- Les mots de liaison. - Les formules de politesse. - L’expression de l’opinion : accord et

désaccord. - Les indicateurs de temps et lieu. - L’expression de la persuasion. - Les chiffres. - Les résultats. - Les tendances.

Argumenter: Faire face à des situations difficiles: - Accepter / rejeter une proposition. - Exprimer son accord et désaccord. - Savoir convaincre. - Exprimer des réserves ou doutes.

- Utiliser un langage diplomatique. - Concilier des avis divergents. - Suggérer un compromis. - Proposer des solutions.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer les techniques de communication pour mener à bien une réunion, diriger un débat.

Toute personne amenée à conduire une réunion en contexte professionnel.

Pre-Requis

niveau opérationnel (C1)

Durée : 4h

CONDUIRE UNE REUNION.


Ouvrir la réunion: Expressions clés :

- Accueillir. - Présenter les participants. - Rappeler l’ordre du jour et la durée.

- Les connecteurs logiques. - L’expression de l’opinion : accord et

désaccord. - Les chiffres et tendances. - Les idiotismes. - Les indicateurs de temps et lieu. - Les familles des mots.

Animer la réunion: Conclure la réunion: - Donner la parole. - Gérer le temps des interventions. - Reformuler un propos, recadrer le débat. - Harmoniser les points de vue et tempérer

les échanges. - Accepter/rejeter une proposition.

- Résumer les points abordés et décisions prises.

- Clore la réunion.

23


COM-A1

Objectifs Public

Développer des techniques de communication pour prendre part à des négociations.

Toute personne amenée à participer à une négociation en contexte professionnel.

Pre-Requis


Durée : 4h

PARTICIPER A UNE NEGOCIATION.


Début de la négociation: Expressions clés :

- Saluer et se présenter. - Comprendre la procédure.

- Les indicateurs temporels. - Les mots de liaison. - Les chiffres. - L’expression de l’opinion. - Les salutations et formules de politesse.

Pendant la négociation: Fin de la négociation: - Exprimer / répondre à une objection. - Interrompre. - Structurer son argumentation. - Demander une clarification / donner une

explication. - Exprimer son opinion. - Suggérer un compromis.

- Résumer les décisions prises. - Reformuler les actions à suivre. - Prendre congé.

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COM-A1

Objectifs Public

Être en mesure de mener à bien une négociation. Toute personne amenée à conduire une négociation en contexte professionnel.

Pre-Requis

niveau avancé (C1)

Durée : 4h

CONDUIRE UNE NEGOCIATION.


Établir le contact: Expressions clés :

- Se présenter. - Créer un climat de confiance. - Déterminer le sujet.

- Les articulateurs logiques. - L’opinion : accord et désaccord. - Les expressions d’opposition et de

concession. - Les mots de liaison et de transition. - Les indicateurs de temps.

Échanger des informations: Atteindre un compromis: - Démarrer la négociation. - Exposer ses objectifs. - Émettre des suggestions.

- Avancer des arguments. - Exprimer des réserves. - Désamorcer des tensions. - Nuancer ses propos. - Obtenir des concessions. - Encadrer les interventions.

Conclure la négociation : - Résumer les décisions prises. - Déterminer les actions à suivre.

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COM-A1

Objectifs Public

Devenir plus autonome dans des situations socioprofessionnelles courantes lors de voyages professionnels.

Toute personne amenée à partir régulièrement en voyage d’affaires.

Pre-Requis


Durée : 4h

PARTIR EN VOYAGE D’AFFAIRES.

Application socioprofessionnelle.

Se déplacer: Se présenter : - Acheter/ changer un billet. - Demander sa direction / des informations. - Louer une voiture / réserver un taxi.

- Faire face aux premiers échanges professionnels.

Se loger: Se restaurer: - Faire une réservation dans un hôtel. - S’informer sur les services associés (petit

déjeuner, réveil, pressing).

- Déchiffrer une carte. - Commander un repas et demander.

des précisions. - Payer l’addition.

Expressions clés : - Les salutations. - Le transport. - Le logement. - La restauration. - Les dates, jour et heures. - La météo. - Les indicateurs de temps et lieu. - Les formules de politesse.

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COM-A1

Objectifs Public

Être capable d’échanger lors de repas d’affaires avec ses collègues sur des thèmes socioprofessionnels.

Toute personne amenée à prendre part à des repas d’affaires.

Pre-Requis


Durée : 4h

PARTICIPER A DES REPAS D’AFFAIRES.


Établir le contact: Aborder un thème d’actualité: - Engager une conversation. - Échanger sur votre domaine d’activité. - Parler de tendances et marché.

- S’informer et s’exprimer sur un thème d’actualité.

- Échanger sur des sujets interculturels. - Savoir traiter d’éventuels sujets sensibles.

Expressions clés : Échanger autour de la gastronomie: - Les différents secteurs et activités

professionnels. - Les chiffres et la quantité. - Les indicateurs de temps et lieu. - Le lexique des premiers échanges

interculturels. - La restauration.

- Comparer des traditions culinaires.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer des techniques de communication pour entretenir des échanges socioprofessionnels avec des interlocuteurs étrangers.

Toute personne souhaitant acquérir une meilleure aisance dans des situations socioprofessionnelles courantes.

Pre-Requis


Durée : 4h

ÊTRE AUTONOME DANS DES SITUATIONS SOCIOPROFESSIONNELLES COURANTES.


Communiquer en contexte socioprofessionnel : Expressions clés : - Entretenir des relations conviviales entre

collègues de différentes nationalités. - Accueillir un homologue étranger : ‘briser la

glace’. - Engager, animer une conversation. - Accepter, décliner une invitation. - Recevoir chez soi.

- Les formules de politesse. - Les expressions qui facilitent la prise de

contact. - Les indicateurs de lieu de temps. - Les connecteurs logiques. - Les faux amis. - Certaines expressions idiomatiques.

S’adapter à un contexte culturel spécifique: - Aborder des sujets de conversation appropriés

selon le contexte formel/informel. - Prendre en compte la culture et la

personnalité de son interlocuteur. - Échanger sur les traditions et coutumes de son

pays.

28


COM-A1

Objectifs Public

Être capable d’accueillir, informer et orienter des visiteurs.

Toute personne amenée à recevoir des visiteurs en contexte professionnel.

Pre-Requis


Durée : 4h

ACCUEILLIR UN CLIENT.


Accueillir: Expressions clés : - Saluer un visiteur. - Identifier ses besoins et attentes. - Annoncer un visiteur. - Faire patienter.

- Les dates, l’heure. - Les formules de politesse. - Les directions. - Les salutations. - L’alphabet.

Informer: - Demander de remplir un formulaire. - Orienter un visiteur. - Savoir épeler un nom, une adresse. - Prendre congé.

29


COM-A1

Objectifs Public

Acquérir les outils linguistiques permettant de gérer avec plus d’aisance les communications téléphoniques simples.

Toute personne amenée à traiter des appels téléphoniques simples.

Pre-Requis


Durée : 4h

COMMUNIQUER AU TELEPHONE – ECHANGER.


Accueillir: Expressions clés :

- Saluer / prendre congé. - Se présenter. - Identifier l’interlocuteur et sa demande. - Proposer de l’aide.

- L’alphabet – épeler un mot. - Les dates et l’heure. - Les indicateurs de temps. - Les expressions de politesse. - Le lexique du téléphone.

Orienter: Échanger des informations simples : - Transférer un appel. - Faire patienter. - Mettre en relation avec la personne

demandée. - Vérifier la disponibilité de la personne

demandée.

- Communiquer votre nom, société, numéro de téléphone.

- Épeler un nom, une adresse mail. - Identifier la demande. - Prendre un message simple. - Laisser un message sur un répondeur.

30


COM-A1

Objectifs Public

Acquérir les structures et lexique nécessaires pour perfectionner la communication dans les échanges téléphoniques.

Toute personne amenée à traiter des appels téléphoniques.

Pre-Requis


Durée : 4h

COMMUNIQUER AU TELEPHONE – MAITRISER.


Accueillir: Expressions clés : - Saluer / se présenter. - Identifier l’interlocuteur et sa demande. - Proposer de l’aide.

- Les adjectifs. - Les expressions de politesse. - Les expressions pour exprimer les

doléances. - Le lexique du téléphone.

Traiter les cas difficiles: Gérer les plaintes et doléances : - Faux numéros. - Interlocuteurs agressifs. - Conclure des appels difficiles poliment.

- Gérer les problèmes de compréhension. - Traiter des doléances. - Résoudre les conflits.

31


COM-A1

Objectifs Public

Acquérir en aisance lors de vos communications téléphoniques.

Toute personne amenée à faire face à des situations téléphoniques variées.

Pre-Requis


Durée : 4h

COMMUNIQUER AU TELEPHONE – APPROFONDIR.


Organiser un évènement: Organiser un voyage d’affaire :

- Téléphoner pour prendre, annuler, reporter un rendez-vous.

- Exprimer ses besoins. - Planifier une réunion / un déplacement.

- Formuler une demande. - Effectuer et confirmer une réservation

(billet d’avion, voiture, hôtel, etc.). - Demander des informations spécifiques.

Gérer une commande : Expressions clés : - Passer/prendre une commande spécifique. - Assurer le suivi. - Proposer de l’aide. - Gérer une réclamation, formuler une plainte. - Justifier une annulation.

- Révision de l’alphabet. - Les dates et l’heure. - Les chiffres et décimales. - Les indicateurs de temps. - Les expressions de politesse. - Le lexique du téléphone.

32


COM-A1

Objectifs Public

Être à même de rédiger un courrier de manière simple et claire en utilisant les formules appropriées.

Toute personne amenée à communiquer par écrit avec des correspondants étrangers.

Pre-Requis


Durée : 4h

ÉCRIRE DES MAILS / COURRIERS – ECHANGER.


Adapter la rédaction aux types de courriers: Structurer : - Fax / mail / lettre. - Confirmation / réservation / information.

- Formuler et articuler clairement le corps du texte.

- Maîtriser les aspects techniques : majuscules, ponctuation, abréviation.

- Savoir mettre en page selon les modèles anglo-saxons.

Introduire et conclure : Expressions clés :

- Les salutations. - Identifier l’objet du courrier et les attentes de

l’interlocuteur. - Utiliser les phrases types appropriées. - Employer les formules de politesse adaptées

au contexte.

- Les formules de politesse. - Les dates, abréviations et chiffres. - La ponctuation. - Les expressions types pour débuter et

conclure un mail. - Les mots de liaison.

33


COM-A1

Objectifs Public

Être à même de rédiger tout type courrier en utilisant les formules appropriées.

Toute personne qui est régulièrement amenée à communiquer par écrit avec des correspondants anglophones.

Pre-Requis


Durée : 4h

ÉCRIRE DES MAILS / COURRIERS – APPROFONDIR.


Introduire et conclure : Structurer :

- Identifier l’objet du courrier et les attentes de l’interlocuteur.

- Utiliser les phrases types appropriés pour débuter et terminer un courrier.

- Employer les formules de politesse adaptées au contexte.



- Savoir mettre en page selon les modèles anglo-saxons.

Expressions clés :

- Les formules de politesse. - Les dates, abréviations et chiffres. - Les expressions types pour débuter et

conclure un mail. - Les mots de liaison. - Les idiotismes.

34


COM-A1

Objectifs Public

Savoir prendre des notes lors d’une réunion et pouvoir en rédiger un compte-rendu.

Toute personne amenée à rédiger notes et comptes rendus en contexte professionnel.

Pre-Requis


Durée : 4h

PRENDRE DES NOTES ET REDIGER UN COMPTE RENDU.


Savoir prendre des notes : Écrire un compte rendu :

- Interrompre poliment. - Demander de reformuler un propos. - Clarifier un point imprécis. - Hiérarchiser les informations échangées.

- Mentionner les participants, les absents et excusés.

- Formuler l’ordre du jour et la durée de la réunion.

- Récapituler les points essentiels de la réunion. - Conclure.

Expressions clés : - Les mots de liaison. - Les articulateurs logiques de phrase. - Les phrases types pour introduire et

conclure un compte rendu. - Les dates et indicateurs de temps.

35


COM-A1

SÉMINAIRE MÉTIER.

Cette offre, axée sur les compétences métier, est composée de séminaires construits autour des

principaux domaines et services professionnels et sont disponibles en inter et intra entreprise. Ces

séminaires peuvent s’inscrire dans un parcours mixte combinant plusieurs modalités de formation ;

l’inscription peut également être faite pour un seul séminaire. L’objectif est de permettre à l’apprenant

de s’approprier les outils linguistiques nécessaires à une plus grande autonomie dans son contexte

métier ; en effet, un meilleur niveau de communication dans la langue cible l’aidera à devenir plus

opérationnel dans son travail.

Des simulations et jeux de rôle, basés sur les structures linguistiques de l’activité concernée,

permettent une application immédiate et concrète à des situations professionnelles. Cette approche


une plus grande autonomie dans la langue. Chaque plan de cours séminaire détaille les objectifs de

formation, le niveau requis pour s’inscrire, le public concerné, la durée, les modalités de formation et

les points abordés.

Durée : à partir de 4 h

Supports & Modalités de formation : un support de cours et des quiz de validation sont fournis à

chaque apprenant ; tous nos séminaires sont dispensés en Visio formation ou présentiel.

Niveau requis Thèmes séminaire Référence

A2 Assistanat & Accueil WS-AA

B1 Assistanat WS-AS

B1 Conception & production WS-CP

B1 Ressources Humaines – Recrutement WS-RHRE

B1 Ressources humaines – Entretien d’embauche WS-RHEN

B1 Ressources humaines – Embauche WS-RHEM

B2 Ressources humaines – Développement WS-RHDV

B1 Marketing WS-M1

B1 L’Assurance WS-AS

B1 Réseau bancaire WS-BA

B1 Banque & Finance WS-BF

B1 Finance WS-FI

B1 Finance et Rapports WS-FR

B1 Finance et Comptabilité WS-FC

B1 Achats & Ventes WS-AV

B1 Commerce Internationale WS-CI

B1 Juridique WS-JU

B1 Pharmaceutique WS-PH

B1 Informatique – L’Essentiel WS-IE

B2 Informatique - Avancé WS-IA

A2 Communiquer en milieu hospitalier WS-HOS

B1 Spécial industrie automobile WS-AUT

B1 Spécial métier de l’Hôtellerie WS-HOT

A2 Spécial métier de l’Immigration WS-IMM

36


COM-A1

Objectifs Public

Développer les outils linguistiques nécessaires à une meilleure aisance orale et rédactionnelle dans son métier.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’assistanat et accueil qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

L’ASSISTANAT & ACCUEIL .

Application métier.

Accueillir et orienter : Programmer un évènement :

- Saluer l’interlocuteur. - Programmer un rendez-vous. - Reporter/annuler une réunion.

- Organiser un voyage d’affaires : transport/hôtel/repas.

- Vérifier les disponibilités des participants. - Contacter les organisateurs.

Écrire un mail : Expressions clés :

- Utiliser les phrases types pour introduire et conclure.


- Confirmer/annuler/programmer un rendez-vous.

- Les chiffres et les quantités - La ponctuation. - Les dates et indicateurs de temps. - Les mots de liaison. - Les articulateurs logiques de phrase. - Les expressions de politesse. - Le lexique de l’assistanat : téléphone et mail. - Le lexique de l’accueil

Communiquer par téléphone :

- Identifier l’interlocuteur. - Transférer un appel. - Prendre un message simple.

37


COM-A1

Objectifs Public

Acquérir les outils linguistiques nécessaires à une meilleure communication orale et rédactionnelle.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’assistanat qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

L’ASSISTANAT .


Communiquer par téléphone : Rédiger des mails/courriers :

- Prendre, annuler, reporter un rendez-vous.

- Organiser une réunion / un déplacement. - Gérer une réclamation, formuler une

plainte.

- Introduire et conclure en utilisant les phrases types appropriées.



- Confirmer / réserver / informer.

Expressions clés : - Les mots de liaison. - Les articulateurs logiques de phrase. - Les indicateurs de temps et lieu. - Les formules de politesse. - Les dates, abréviations et chiffres. - Le lexique de l’assistanat.

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COM-A1

Objectifs Public

Développer les outils linguistiques nécessaires à une meilleure communication sur la conception et la production de biens, outils ou services.

Toute personne travaillant dans la conception et production qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

CONCEPTION & PRODUCTION.


Technologie, matériaux, composants et assemblage :

Conception, points de rupture et développement technique :

- Décrire les fonctions et applications techniques

- Expliquer le fonctionnement de la technologie

- Souligner les avantages techniques - Simplifier et illustrer les explications

techniques - Décrire et classifier des matériaux

spécifiques - Préciser et décrire leurs propriétés - Parler des questions de qualité - Décrire les formes et caractéristiques des

composants

- Travailler sur plan - Discuter des dimensions et de la précision - Décrire les phases d’études et les

procédures - Résoudre les problèmes de conception - Décrire les types de problèmes techniques - Contrôler et interpréter les défauts - Décrire les causes des imperfections - Discuter des réparations et de la

maintenance - Discuter des exigences techniques - Suggérer idées et solutions - Contrôler la faisabilité - Décrire les améliorations et les nouvelles

études

Procédures, précautions, surveillance et contrôle : Expressions clés : - Décrire les précautions à prendre pour la

santé et la sécurité - Insister sur l’importance des précautions à

mettre en œuvre - Discuter des règlements et des normes - Travailler selon des instructions et des

mises en garde écrites - Décrire les systèmes automatisés - Se référer aux paramètres mesurables - Donner des chiffres approximatifs

- Les chiffres et quantité - Les articulateurs logiques. - Les registres de langage. - Les mots de liaison. - Les causes et conséquences - Les expressions de suggestion - Les types de matériaux - Le lexique de la production et conception

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COM-A1

Objectifs Public

Développer le lexique des ressources humaines et les outils linguistiques pour une meilleure aisance, orale et écrite, lors d’un recrutement.

Toute personne travaillant dans le service des ressources humaines qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

RESSOURCES HUMAINES - RECRUTEMENT.


Les sources de recrutement : Identifier et contacter les candidats : - Les différents moyens pour recruter. - Renouveler et faire un plan de la gestion

des ressources humaines. - Recruter à l’étranger. - Les agences de recrutement.

- Sélectionner les CVs - Identifier les profils selon le poste - Répondre à une candidature et inviter des

candidats à un premier entretien par écrit - Comprendre et rédiger une lettre de refus

Description de profil / poste. Les offres et les demandes d’emplois : - Identifier les besoins du poste - Comprendre et écrire une fiche de poste - Discuter des compétences requises pour

un poste (éducation, expérience, qualités) - Écrire un profil de poste

- Comprendre et rédiger les offres d’emploi - Passer une annonce - Comprendre une lettre de

candidature/motivation, un CV - Les CV français et anglo-saxons

Expressions clés : - Échanger des informations - Faire des suggestions - Exprimer un accord ou désaccord - Les verbes et adjectifs clés pour la

description de profil/poste

- Les salutations - Le lexique des ressources humaines - Le vocabulaire des CV - Les formules de politesse à l’écrit

40


COM-A1

Objectifs Public

Développer le lexique des ressources humaines et les outils linguistiques pour une meilleure aisance, orale et écrite, lors d’un entretien d’embauche.


Pre-Requis


Durée : 4h

RESSOURCES HUMAINES – ENTRETIEN DE RECRUTEMENT.


Préparer un entretien : Conduire un entretien de recrutement :

- Définir les formes d’entretiens et les questions types

- Répondre à une candidature et organiser un entretien par téléphone

- Communiquer par téléphone pour une première approche et une pré-sélection

- Accueillir un candidat - Présenter l'entreprise, le poste - Questionner le candidat : expérience,

motivation et attentes - Définir les conditions de travail : fonction et

responsabilités, horaires, salaire, contrat - Conclure l’entretien

Finaliser le recrutement. Expressions clés : - Choisir le bon candidat - Proposer le poste - Formuler une réponse négative

- Les formules de politesse - Les indicateurs de temps et lieu - Les mots de liaison et articulateurs logiques - L’expression de la quantité - Le lexique des ressources humaines

41


COM-A1

Objectifs Public

Développer le lexique des ressources humaines et les outils linguistiques pour une meilleure aisance dans la gestion des situations liées à l’embauche.


Pre-Requis


Durée : 4h

RESSOURCES HUMAINES – EMBAUCHE.


Accueillir un nouveau salarié : Informer le salarié :

- Confirmer ou non une embauche par écrit - Présenter la société, l’organigramme de la

structure - Expliquer le contrat de travail - Négocier les termes du contrat de travail - Expliquer l’organisation et les activités - Accorder ou refuser une demande,

donner son point de vue

- Expliquer les avantages sociaux (sécurité sociale, etc…)

- Inviter le salarié à compléter le formulaire de renseignements personnels (impôts, compte bancaires, etc…

- Communiquer sur les règles et pratiques de l’entreprise

Accompagner le salarié. Expressions clés : - Accompagner dans la prise de poste - Les formules de politesse

- Les indicateurs de temps et lieu - Les mots de liaison - Les chiffres et quantités - Le lexique des ressources humaines

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COM-A1

Objectifs Public

Développer le lexique des ressources humaines et les outils linguistiques pour une meilleure aisance dans la gestion des situations liées au service du personnel et dans la mise en place d’une formation.


Pre-Requis


Durée : 4h

RESSOURCES HUMAINES – DEVELOPPEMENT.


Développement RH : Expressions clés :

- Proposer des plans d’action et gérer l’emploi (recrutement, plan de carrière promotion, formation, licenciement, etc.)

- Communiquer en interne (les avantages et indemnités, les mesures et dispositions du code du travail)

- Gérer les conflits et mettre en place des procédures disciplinaires

- Préparer un entretien de fin d’année, mener un entretien personnel (problèmes personnels, régulation…)

- La mobilité interne - La formation (mise en place, besoins,

objectifs, plan de développement) - La gestion du temps de travail - Le plan de carrière, mener un entretien - Le plan de rémunération - Les techniques de motivation

- Les formules de politesse - Les indicateurs de temps et lieu - Les mots de liaison - Les chiffres et quantités - Les registres de langage - Certains idiotismes et faux amis - L’expression de la quantité - Le lexique des ressources humaines

43


COM-A1

Objectifs Public

Développer le vocabulaire et les outils linguistiques pour une communication plus efficace sur la stratégie marketing de l’entreprise.

Toute personne travaillant dans le domaine du marketing qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

MARKETING .


Décrire l’approche marketing de son entreprise: Expressions clés :

- Exposer et justifier: de la stratégie au marketing opérationnel

- Expliquer le planning défini - Présenter un projet et justifier le planning

choisi

- Les mots de liaison - Les indicateurs de temps et lieu - Les chiffres et les quantités - L’expression de la cause/conséquence - Quelques expressions idiomatiques - Les registres de langage - Le lexique du marketing

Présenter la stratégie et le marketing mix :

- Décrire le produit : caractéristiques, style, packaging, qualité

- Décrire le système de distribution - Commenter le marché (concurrents,

études de marché) - Analyser le comportement des

consommateurs - Présenter et développer la promotion :

communication et publicité

44


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique et développer les techniques de communication pour acquérir plus d’aisance en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’assurance qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

L’ASSURANCE.


Présenter les acteurs: Expliquer un contrat :

- Décrire les différentes sociétés d’assurance - Présenter la clientèle

- Conseiller une assurance à un client - Exposer les clauses, garanties, obligations

et risques

Décrire les activités: Expressions clés : - Expliquer les différents types d’assurance - Identifier les besoins d’un client

Traiter une réclamation :

- Analyser la situation et évaluer le préjudice - Élaborer un compromis en s’appuyant sur le

contrat

- Les formules de politesse - Les mots de liaison - Les indicateurs de temps et lieu - Les chiffres et les quantités - Les articulateurs logiques - Le registre de langage - Le vocabulaire de l’assurance

45


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique bancaire et acquérir une meilleure communication dans son métier.

Toute personne travaillant dans le domaine de la banque qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

RESEAU BANCAIRE.


Présenter les acteurs et activités: Traiter une réclamation :

- Présenter et expliquer les différents types de banques et leurs services

- Expliquer les types de services : crédit, épargne

- Décrire les relations clientèle

- Évaluer le marché / obligations à court et long terme

- Conseiller un client sur des investissements - Décrire l’acquisition de sociétés et valeurs

boursières - Évaluer le marché / obligations à court et

long terme

Évaluer le risque: Expressions clés : - Décrire les transactions et mouvements de

fonds - Expliquer la stratégie - Présenter les rapports économiques - Décrire les transactions et mouvements de

fonds - Analyser la stratégie - Rédiger les rapports bancaires

- Les chiffres/ résultats et tendances (pourcentage, taux de change…)

- Les mots de liaison - Les indicateurs de temps et lieu - L’expression de la quantité - Les articulateurs logiques - Les registres de langage - Le vocabulaire de la banque

46


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique banquier et financier et les outils linguistiques pour une meilleure communication dans ces domaines.

Toute personne travaillant dans le domaine bancaire et finance qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

BANQUE & FINANCE.


Présenter les acteurs et activités: Le marché boursier :

- Présenter le service financier : organisation / activités

- Identifier et décrire les différents établissements financiers

- Parler de l’évolution du secteur financier - Présenter la régulation et dérégulation des

activités bancaires

- Discuter du changement de prix du marché - Décrire le cours des actions - Parler des actions en bourses - Parler d’investissement

La banque centrale et la politique monétaire: Expressions clés : - Expliquer les fonctions et le rôle de la

banque centrale - Parler du développement de la banque

centrale - Discuter de la politique monétaire - Décrire des changements économiques

- Les chiffres et les quantités - Les tendances - La bourse, les actions et les

investissements - Les indicateurs de temps et lieu - Les articulateurs logiques - Les registres de langage - Le lexique de la banque/finance - Les expressions types pour faire une

présentation

47


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique financier et développer les automatismes linguistiques pour une communication plus efficace en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de la finance qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

FINANCE .


Les chiffres: Présenter et commenter :

- Expliquer des informations chiffrées - Décrire et expliquer un chiffre d’affaires - Comprendre et décrire les taux d’intérêt - Maîtriser le vocabulaire technique de l’audit et

du contrôle de gestion.

- Présenter les prévisions, budgets et projets d’entreprise

- Commenter un graphique et expliquer les tendances.

Présenter et décrire une situation financière : Expressions clés : - Présenter la situation financière d’une société - Décrire des rapports financiers annuels de

sociétés - Expliquer un état financier

Décrire :

- Les pourcentages, les décimaux, les fractions, les ratios

- Le chiffre d’affaires, les taux de change, les taux d’intérêt, les index financiers

- Les articulateurs logiques - Les registres de langage - Le lexique financier

- un compte de résultat - les actions - la valeur actionnariale, les instruments

financiers - la situation de trésorerie et les modes de

règlement. - Les chiffres d’affaires, les index financiers, les

taux de change et les taux d’intérêts. - Les retours sur investissements - La situation financière d’une société. - Le budget d’entreprise

48


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique financier, maîtriser les rapports financiers et développer les automatismes linguistiques pour une communication plus efficace en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine financier qui souhaite acquérir le vocabulaire et les tournures de phrases spécifiques à leur fonction.

Pre-Requis


Durée : 8h

FINANCE ET RAPPORTS.


Les rapports financiers : Analyser et commenter :

- Plans d’investissement, rapports annuels - La lecture des rapports annuels des

sociétés anglo-saxonnes - La compréhension des états financiers - La comparaison des retours sur

investissement Présenter et commenter :

- La présentation financière d’une société - Présenter les tableaux et les statistiques - Gestion d’actifs, dévalorisation - Compte de résultat, le bilan – actif,

engagements, capital - Prévision, budget, projet d’entreprise - Commenter un graphique et expliquer les

tendances - Parler des bénéfices - Le passif et l’actif

- L’analyse financière - Analyser et commenter les données

financières Décrire :

- Décrire des mouvements (hausse, baisse, stabilité)

- Décrire les causes et effets d’une tendance ou d’un résultat

Expressions clés :

- Les pourcentages, les décimaux, les fractions, les ratios

- Le chiffre d’affaires, les taux de change, les taux d’intérêt, les index financiers

- Exprimer une possibilité, une probabilité, une certitude

- Le lexique financier

49


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique de la comptabilité et de la finance pour une meilleure communication en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de la comptabilité et de la finance qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

FINANCE & COMPTABILITE


Manier les chiffres :

- Pourcentages, nombres décimaux, fractions, ratios…

- Les dates, les numéros de compte ou de téléphone

- Taux d’intérêt et taux de change - Commenter les chiffres clés d’une

entreprise

Le contrôle de gestion - Faire des prévisions et expliquer un budget

et un business plan - Faire la conciliation des comptes - Comprendre un rapport TPS/TVQ - Commenter un graphique et expliquer les

tendances - Exprimer une possibilité, une probabilité,

une certitude - Défendre son budget dans la langue cible

Lire et comprendre les comptes: - Comprendre et analyser des documents

comptables et financiers: compte de résultat et bilan, l’annexe, le tableau des flux

- S’approprier du glossaire des termes employés et compréhension des libellés

- Maitriser les particularités des comptes dans la langue cible

- Lire la presse spécialisée Les financements

- Les modes de paiements - Les types de financements

Expressions clés : - Les chiffres, résultats et tendances - Les expressions de quantité - Les indicateurs de temps et lieu - Les articulateurs logiques - Les mots de liaison - Les expressions de possibilité, probabilité et

certitude - Le lexique de la comptabilité et de la finance

50


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique des achats et des ventes et les outils linguistiques pour une meilleure communication dans ces domaines.

Toute personne travaillant dans le domaine du commerce et de la distribution qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

ACHATS & VENTES.


Présenter et décrire les activités: Le service client :

- Présenter son métier - Discuter des objectifs du service - Faire une réquisition au téléphone

- Déposer une plainte - Gérer des plaintes par mail et au téléphone - Adresser une lettre d’excuse

Parler d’offres: La négociation : - Présenter et décrire un produit/service - Travailler son argument de vente - Le processus d’appel d’offres - Répondre aux appels d’offres

- Commencer et finir une négociation - Discuter des conditions générales de

ventes - Exprimer son accord/désaccord lors d’une

négociation Gérer les commandes : Expressions clés :

- Gérer une commande au téléphone/en ligne

- Modification des commandes - Echanger des informations - Comprendre les clauses d’un contrat de

vente Livraison & Paiements :

- S’informer du délai de livraison - Avancer ou retarder une livraison - Faire un suivi au téléphone ou par mail - Confirmer une livraison - Faire ou gérer une réclamation - Délais de paiement - Gérer une réclamation

- Les chiffres et les quantités - Les formules de politesse - Les phrases types pour faire la

conversation - Les expressions types (mail et téléphones) - Les expressions d’opposition et de

concession - Le lexique des achats et des ventes

51


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique du commerce et les outils linguistiques pour une meilleure communication à l’international.

Toute personne ayant des relations commerciales à l'international et qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

COMMERCE INTERNATIONAL.


Prospection et vente: Les échanges internationaux :

- Prospecter dans la langue cible et échanger avec son partenaire local

- Animer son réseau de vente Les modes de paiements:

- Effectuer des virements - Le crédit documentaire - Les mécanismes douaniers

- Adapter ses échanges au contexte de vente et/ou achat international

- Acquérir les connaissances interculturelles pour mieux communiquer

- Identifier les indicateurs culturels et leurs significations

- Comprendre les particularités linguistiques de la langue cible selon le pays

La logistique: Expressions clés : - Identifier les modes de transport - Comprendre la logistique

- Les chiffres et les quantités - Les formules de politesse - Les phrases types pour faire la conversation - Les modes de paiements - Le lexique des transports - Le lexique du commerce

52


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique juridique et développer les automatismes linguistiques pour une meilleure aisance en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine juridique qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

JURIDIQUE.


Présenter son environnement juridique: Différentier les types de droits : - Décrire le service juridique :

organisation activités

- Détailler sa fonction et ses responsabilités - Présenter les interlocuteurs

- Le droit commercial - Le droit des sociétés - Le droit de la concurrence - Le droit de la propriété intellectuelle - Le droit du travail

Le contrat: Expressions clés : - Présenter la structure et la formulation

d’un contrat type - Expliquer un type de contrat - Exposer les clauses, garanties et obligations - Rédiger un contrat

- Les expressions de politesse - Les indicateurs de temps et lieu - Les mots de liaison - La ponctuation - Les articulateurs logiques - Les registres de langage - Le lexique juridique

Aspects professionnels, techniques et spécifiques - Responsabilité civile - Gérer les litiges - Négociation contractuelle, etc.

-

53


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique pharmaceutique et développer les automatismes linguistiques pour une communication plus efficace en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine pharmaceutique qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 8h

PHARMACEUTIQUE .


Présenter et décrire son secteur d’activité: Expliquer le déroulement de la recherche :

- Présenter sa société et ses activités - Décrire son organisation, ses objectifs - Présenter les interlocuteurs - Identifier les principaux produits

- Émettre une hypothèse - Décrire les phases de

l’expérimentation - Analyser les résultats

Communiquer : Expressions clés : - Analyser et interpréter des résultats - Présenter des procédés techniques, systèmes

de production, instructions - Échanger avec clients / homologues étrangers

et fournisseurs - Présenter un nouveau produit : stratégie

marketing, contraintes réglementaires - Décrire des procédés de fabrication - Détailler les qualités du produit - Énoncer les contraintes réglementaires - Comprendre et discuter d’un audit qualité

- Les expressions de politesse - Les mots de liaison - Les indicateurs de temps et lieu - Les articulateurs logiques - Les registres de langage - L’expression de la quantité - Le lexique pharmaceutique

54


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique de l’informatique et développer les automatismes linguistiques pour une meilleure communication en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’informatique qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

INFORMATIQUE – L’ ESSENTIEL.


Les termes techniques de base : Les documents informatiques : - Identifier les différentes parties d’un

ordinateur, les types d'installation - Comprendre le vocabulaire spécifique

utilisé pour les micros, mini et gros systèmes

- Comprendre les systèmes d'exploitation et progiciels

- Identifier les termes utilisés pour les périphériques

- Lire et comprendre un document informatique (spécificités, guides, manuels)

- Comprendre les abréviations et les sigles

Internet et Intranet :

Expressions clés :

- Identifier les architectures de réseaux - Comprendre un réseau LAN/WAN - Comprendre les fondamentaux d'internet :

protocole IP et routage, DNS - Comprendre le web : HTML, XML, pages

statiques/dynamiques

- Les verbes et adjectifs clés - Les faux amis - Les articulateurs logiques de phrase - Le jargon de l’informatique - Le lexique de l’informatique et d’internet - Les abréviations et sigles

55


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique de l’informatique et de la technologie et développer les outils linguistiques pour une communication plus efficace en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’informatique qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

INFORMATIQUE - AVANCE.


Les réseaux La sécurité des systèmes d'informations - Echanger sur des concepts généraux :

réseaux analogiques/numériques, bande passante, LAN/WAN, organisation des composants en "couches"

- Comprendre les topologies réseau, matériels et protocoles de communication courants : hub, switch, routeur, commutateur, routeur, IPv4-v6, TCP/IP, …

- Discuter des offres réseaux courantes : RTC, ADSL, LS, Fibre, Mobile

- Comprendre le périmètre de la sécurité SI - Discuter de confidentialité,

authentification, intégrité - Assurer une continuité de services (PCA,

PRA, PCI, …) - Parler de la sécurité réseau (Firewall,

pare-feu, DMZ, PKI, …)

Les technologies d’internet et d’intranet

Expressions clés :

- Comprendre les fondamentaux d'internet : protocole IP et routage, DNS, architecture de services

- Comprendre le web : HTML, XML, pages statiques/dynamiques, mondes "Java JEE"/ ".NET", Web Services et SOA

- Discuter de la mise en œuvre dans le cadre des intra/extranets en entreprise

- Identifier et discuter des outils multimédia

- Les registres de langage - Certains idiotismes et faux amis - Le jargon de l’informatique et de la

technologie - Le lexique de l’informatique

56


COM-A1

Objectifs Public

Approfondir ses connaissances de la langue cible et étudier le vocabulaire ou expressions propres au domaine d’activité.

Toute personne souhaitant communiquer dans un contexte médical ou hospitalier.

Pre-Requis


Durée : 20h

COMMUNIQUER EN MILIEU HOSPITALIER .

Savoir faire.

Accueillir un visiteur ou un patient : Gérer des situations difficiles : - Prendre un appel et le gérer - Demander la raison de la visite - Orienter dans l’établissement - Transmettre des informations pratiques

- Savoir quelles questions poser et comment communiquer des informations sensibles

- Communiquer en situation de stress

Accueillir un malade et sa famille : Expressions clés : - Demander l’identité du patient - Obtenir des informations type

antécédents familiaux - Faire un pré-diagnostique - Expliquer le déroulement d’un soin, d’un

examen, d’un traitement - Comprendre les demandes du malade, le

rassurer, - Rassurer un tiers - Donner des conseils

- Le corps, le visage, le squelette, anatomie diverse

- Les chiffres, les dates - Les expressions de temps - Les phrases types pour faire la conversation - Expressions de politesse - L’assurance maladie - L’hôpital - Les équipements médicaux - La santé et le bien-être - La médecine

57


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique de l’industrie automobile et développer les automatismes linguistiques pour une meilleure communication en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’automobile qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 4h

SPECIAL INDUSTRIE AUTOMOBILE.


Les caractéristiques de performances et techniques : La conception de l’automobile :

- Écrire et comprendre des descriptions techniques

- Faire des comparaisons sur les différents modèles de voitures

- Échanger sur les dimensions et les matériaux - Parler de performance, de coûts, et de

résultats suite un essai de route

- Échanger en situation socioprofessionnelle sur la conception de l’automobile

- Comprendre et discuter des contraintes rencontrées par les concepteurs de voitures

- Décrire les processus de fabrication - Discuter des modèles voitures

Expressions clés : - Les mots de liaison - Les indicateurs de temps et lieu - Les phrases types pour faire la conversation - Les réunions : exprimer ses idées - Les processus de fabrication - Les contraintes de production - Parler de dimensions (chiffres) - Faire des estimations - Les matériaux - Le lexique de l’automobile

58


COM-A1

Objectifs Public

Enrichir le lexique des métiers de l’hôtellerie et développer les automatismes linguistiques pour une meilleure communication en contexte professionnel.

Toute personne travaillant dans le domaine de l’hôtellerie en contact direct avec le client qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

Pre-Requis


Durée : 12h

SPECIAL METIERS DE L’HOTELLERIE.


L’accueil La conciergerie : - Accueillir et faire le « check-in » du client - Présenter les types de chambres d’un hôtel

et donner des informations sur le prix et la disponibilité des chambres

- Gérer les réservations avec un client, au téléphone et par mail (une demande, une confirmation, un changement)

- Présenter les services de l’hôtel - Faire le check-out et présenter la facture de

séjour

- Prendre en charge les bagages - Exprimer la disponibilité/l’indisponibilité

d’un service - S’occuper d’un réveil téléphonique - Donner des informations sur l’hôtel (heures

d’ouvertures et de fermetures des services de l’hôtel)

- Donner des directions (dans ou à proximité de l’hôtel)

- Gérer des questions et des demandes La restauration :

Le service client

- Service d’étage - Gérer une commande au téléphone

- Accueillir un client au bar et prendre une commande

- Décrire des boissons - Accueillir un client au restaurant, le guider

à une table et prendre sa commande - Décrire une carte/buffet, suggérer des plats

et proposer des vins - Gérer des clients mécontents, s’excuser et

proposer des alternatifs

- Engager une conversation (le temps, la cuisine locale, sites touristiques…)

- Recommander des restaurants et décrire les types de cuisines

- Recommander des sites touristiques et décrire les lieux à visiter

Expressions clés : - Les chiffres et les quantités - les dates, l’heure - Les indicateurs de temps et lieu - Les formules de politesse - Les articulateurs logiques de phrase. - Le lexique de l’accueil - Le lexique des aliments et boissons

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COM-A1

Objectifs Public

- Etre en interaction avec une personne dont la langue native n'est pas l'anglais ni le français. - Comprendre et formuler des demandes simples liées à l'hébergement et aux soins basiques.

Toute personne travaillant dans le domaine de accueil des migrants et qui souhaite améliorer ses compétences métier dans la langue cible.

- Enrichir le lexique de l'accueil et intégration des migrants et ainsi développer les automatismes linguistiques pour une meilleure communication en contexte professionnel.

Pre-Requis


Durée : 8h

SPECIAL IMMIGRATION & INTEGRATION.


L’accueil :

L’intégration :

- Accueillir les migrants / demandeurs d’asile.

- Poser des questions - Prendre note des différentes informations - Guider les personnes vers les bons services. - Prendre un rendez-vous.

- Expliquer le processus de l’immigration et les phases d’intégration.

- Guider et accompagner les personnes dans leur intégration.

Logement :

Expressions clés :

- Demander les informations clés - Faire remplir des documents administratifs,

les présenter et les expliquer.

- Les salutations - Les chiffres, les dates, l’heure - Les indicateurs de temps et lieu - Les formules de politesse - Les articulateurs logiques de phrase. - Le lexique de l’accueil - Le lexique de l’immigration & l’intégration - Le lexique du logement - Le lexique juridique

60


COM-A1

CERTIFICATIONS

Les certifications sont des tests standardisés permettant l'évaluation des compétences écrites et

orales en anglais de locuteurs non anglophones. Ces tests visent à évaluer les connaissances

linguistiques du candidat dans un contexte professionnel et permet de positionner l’apprenant

selon la classification CECRL, d’un niveau A1 à C1, par l’attribution d’un score.

Les certifications sont disponibles en inter et intra entreprise. Chaque programme peut s’inscrire dans

un parcours mixte combinant plusieurs modalités de formation (ateliers professionnels, séminaires

métiers, tables rondes, certifications, etc.) et dispositifs (Visio formation, téléphone, présentiel etc.).

L’objectif est de permettre à l’apprenant de s’approprier les outils linguistiques nécessaires à une

meilleure communication et d’acquérir ainsi une plus grande autonomie en contexte socio professionnel

et professionnel ; en effet, un meilleur niveau de communication dans la langue cible l’aidera à devenir

plus opérationnel dans son travail.

Des exercices écrits, l’écoute d’enregistrements audio, des simulations et jeux de rôle, permettent une

application immédiate et concrète à des situations socio professionnelles variées. Cette approche


une plus grande autonomie dans la langue et de se préparer à son examen.

Chaque plan de cours détaille les objectifs de formation, le niveau requis pour s’inscrire, le public

concerné, la durée, les dispositifs de formation et les points abordés.

Durée : à partir de 20h

Supports & dispositifs de formation : un support de cours et des quiz de validation sont fournis à

chaque apprenant ; tous nos cours sont dispensés en Visio formation, par téléphone ou en présentiel.

Niveau

requis Programme de formation Référence

B1 Toeic Listening & Reading TO-LR

B1 Toeic Speaking & Writing TO-SW

B1 Bulats Listening & Reading BU-LR

B1 Bulats Speaking & Writing BU-SW

A1 Bright Listening & Reading BR-LR

61


COM-A1

Objectifs Public

Vous familiariser avec le test TOEIC Listening & Reading et développer des stratégies pour le réussir, et enfin faire progresser votre anglais (compréhension orale et écrite) en environnement professionnel.

Toute personne souhaitant ou ayant à passer le TOEIC Listening et Reading.

Pre-Requis

A partir du niveau débutant (A1)/ Idéalement un niveau autonome (B1)

Durée : 40h

TOEIC - TEST OF ENGLISH FOR INTERNATIONAL COMMUNICATION - LISTENING &

READING

Programme TOEIC Grammaire

- La syntaxe - Les temps - Les prépositions (temps, lieu, etc.) - Les mots de liaisons - La construction des mots (préfixes et

suffixes) - Les adjectifs et adverbes - Les verbes à particule

Vocabulaire

- Les synonymes et antonymes - Les homographes - Les expressions idiomatiques - Les homonymes

Phonétique

- Les homophones Entrainement au passage du test

Compréhension orale

- Photographies (choisir la description adéquate)

- Questions/réponses (associer une phrase à la réponse adéquate)

- Conversations courtes (associer l’affirmation appropriée au dialogue écouté)

- Texte audio –un intervenant (répondre aux questions portant sur le texte)

Compréhension écrite

- Phrases incomplètes (compléter des phrases)

- Documents professionnels à compléter (courriers, notes à compléter)

- Articles ou documents professionnels (répondre aux questions portant sur ces documents)

62


COM-A1

Objectifs Public

Vous familiariser avec le test TOEIC Speaking & Writing et développer des stratégies pour le réussir, et enfin faire progresser votre anglais (expression orale et écrite) en environnement professionnel.

Toute personne souhaitant ou ayant à passer le TOEIC Speaking & Writing.

Pre-Requis

A partir du niveau débutant (A1)/ Idéalement un niveau autonome (B1)

Durée : 40 h

TOEIC - TEST OF ENGLISH FOR INTERNATIONAL COMMUNICATION – SPEAKING &

WRITING

Programme TOEIC Grammaire

- La syntaxe - Les temps - Les prépositions (temps, lieu, etc.) - Les mots de liaisons - La construction des mots (préfixes et

suffixes) - Les adjectifs et adverbes - Les conditionnels - Les modaux - La forme active/passive

Vocabulaire

- Les synonymes et antonymes - Les homographes - Les expressions idiomatiques - Les homonymes

Phonétique


Expression orale - Lire un texte à haute voix (prononciation,

intonation et accentuation) - Décrire une image (grammaire, vocabulaire et

cohérence) - Répondre aux questions (pertinence et

exhaustivité du contenu) - Répondre aux questions à l’aide des informations

fournies - Proposer une solution - Expliquer une opinion

Expression écrite

- Ecrire une phrase à partir d’une image (Grammaire, pertinence des phrases par rapport aux images)

- Répondre à une demande écrite (Qualité et diversité de vos phrases : vocabulaire, organisation)

- Ecrire un essai d’opinions (Votre opinion doit être justifiée et/ou accompagnée d'exemples : grammaire, vocabulaire, organisation)

63


COM-A1

Objectifs Public

Vous familiariser avec le test Bulats listening & Reading et développer des stratégies pour le réussir, et enfin vous préparer à acquérir des compétences nécessaires en contexte professionnel.

Toute personne souhaitant ou ayant à passer le Bulats en ligne.

Pre-Requis

A partir du niveau débutant (A1)/ Idéalement un niveau autonome (B1) Niveau autonome (B1)

Durée : 40h

BULATS - BUSINESS LANGUAGE TESTING SERVICE – LISTENING & READING

Programme Bulats

Grammaire - La syntaxe - Les temps - Les prépositions (temps, lieu, etc.) - Les mots de liaisons - La construction des mots (préfixes et


Vocabulaire

- Les synonymes et antonymes - Les homographes - Les homonymes - Les expressions idiomatiques - L’environnement professionnel

Phonétique


Compréhension orale - Conversations ou monologues courtes (choisir la

bonne réponse) - Passage court (choisir la bonne réponse parmi

trois photos/images) - Conversations ou exposés longues (répondre à

des questions à choix multiple) Compréhension écrite et connaissance de la langue

- Lire et sélectionner (lire un texte court : une notification, un schéma, un mémo, une lettre, une étiquette, etc.. et choisir la bonne réponse)

- Phrases à compléter (choisir la bonne réponse) - Textes à compléter (choisir la bonne réponse) - Textes ouverts et courts à compléter - Lecture approfondie (lire un texte long et

répondre à des questions à choix multiple)

64


COM-A1

Objectifs Public

Vous familiariser avec le test Bulats Speaking & Writing et développer des stratégies pour le réussir, et enfin vous préparer à acquérir des compétences nécessaires en contexte professionnel.

Toute personne souhaitant ou ayant à passer le Bulats en ligne.

Pre-Requis

A partir du niveau débutant (A1)/ Idéalement un niveau autonome (B1) Niveau autonome (B1)

Durée : 40h

BULATS - BUSINESS LANGUAGE TESTING SERVICE – SPEAKING & WRITING

Programme Bulats



Vocabulaire

- Les synonymes et antonymes - Les homographes - Les homonymes - Les expressions idiomatiques - L’environnement professionnel

Phonétique


Expression orale - Entretien (parler de votre travail, de vos études,

de votre plan de carrière et de vos centres d’intérêts personnels)

- Lecture à haute voix (lire 8 phrases ou questions) - Exposé (faire un court exposé sur un thème

professionnel) - Exposé avec données chiffrées /graphiques

(commenter les éléments) - Activité de communication (donner votre opinion

concernant une situation) Expression écrite

- Court message, fax, lettre ou courriel - Rapport ou lettre

65


COM-A1

Objectifs Public

Vous familiariser avec le test Bright Listening & Reading et développer des stratégies pour le réussir, et enfin vous préparer à acquérir des compétences nécessaires en contexte professionnel.

Toute personne souhaitant ou ayant à passer le Bright en ligne.

Pre-Requis

A partir du niveau (A1) Niveau autonome (B1)

Durée : 40h

BRIGHT– LISTENING & READING

Programme Bulats



Vocabulaire

- Les synonymes et antonymes - Les homographes - Les homonymes - Les expressions idiomatiques - Les éléments chiffrés - L’environnement professionnel

Phonétique


Compréhension orale - Monologue ou dialogue (répondre à la question

donnée en fonction de ce qu’on entend) Grammaire et syntaxe

- Question écrite (choisir le mot/conjugaison qui convient)

66


COM-A1

Objectifs Public

Faire progresser votre anglais en environnement professionnel en enfin vous familiariser avec le test TOEIC Listening & Reading et développer des stratégies pour le réussir.

Toute personne souhaitant améliorer l’anglais professionnel avec des besoins spécifiques et ayant à passer le TOEIC Listening & Reading.

Pre-Requis

A partir du niveau autonome (B1)

Durée : 40 h

BLENDED LEARNING: IMMERSION & TOEIC LISTENING & READING

Programme Immersion Programme TOEIC 30 heures de formation en présentiel

- cours particuliers pour travailler sur les besoins spécifiques

- cours collectifs en petits groupes pour les mises en situations professionnelles

L’anglais des affaires Développement des compétences pour faire face aux situations d’affaire:

- Négociation - Présentation - S’adapter aux rencontres internationales

Communication fonctionnelle :

- RH - Marketing - Ingénierie - Ventes - Production - Leadership - Gestion

Travail sur la prononciation

- 10 heures de tutorat sur le TOEIC - 3 mois d’accès pour la préparation en ligne sur

la plateforme TOLPC - Passage de la certification TOEIC

Compréhension orale

- Photographies (choisir la description adéquate)

- Questions/réponses (associer une phrase à la réponse adéquate)

- Conversations courtes (associer l’affirmation appropriée au dialogue écouté)

- Texte audio –un intervenant (répondre aux questions portant sur le texte)

Compréhension écrite

- Phrases incomplètes (compléter des phrases) - Documents professionnels à compléter

(courriers, notes à compléter) - Articles ou documents professionnels

(répondre aux questions portant sur ces documents)

Entrainement au passage du test

67


COM-A1

Objectifs : S’exprimer en Anglais Professionnel et/ou personnel.

Améliorer sa maîtrise grammaticale et son vocabulaire.

Passer le test certifiant BULATS

Public : Tout salarié de l’entreprise, quel que soit son niveau initial

Nature et durée estimée des actions à distance : 27 heures de formation, à raison de 18 sessions d’1h30 ; chaque session comprend 1 heure de

visioformation (« présentiel à distance » en cours particulier en mode synchrone) précédée de

30 mn (durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et de consolidation.

1 heure de coaching préparatoire individualisé au passage du Test BULATS à la fin du cursus

Durée du passage du test de certification BULATS : 2 heures

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement : Parcours pédagogique en visioformation s’appuyant sur un logiciel de classe virtuelle sur

internet

Exercices préparatoires et de consolidation récupérés depuis l’espace apprenant avec corrigés

intégrés

Organisation du parcours par sessions d’1h30 : exercices en autonomie d’une durée moyenne de

30 minutes et d’une heure de visioformation individuelle

Service relation client et support technique assurés par l’organisme de formation, disponibles

pour l’apprenant en temps réel tout au long de son parcours

Responsables pédagogiques et techniques bénéficiant de 10 ans d’expérience minimum et

d’actions de remise à niveau régulières

Suivi et évaluation : Audit initial : évaluation préalable du niveau et besoin spécifique de l’apprenant

À l’issue de cette évaluation : prescription d’un parcours Individualisé

À l’issue de chaque session pédagogique : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure

des acquis

Lors de chaque session de visioformation : reprise des exercices travaillés en amont et correction

Bilan intermédiaire à mi-parcours

Durée :30h VISIOFORMATION & CERTIFICATION BULATS 30H

68


COM-A1

Certification BULATS Le participant sera évalué par

le passage de certification

BULATS.

Contenu pédagogique Savoir faire

Se présenter, présenter son entreprise et son historique

S’exprimer sur des sujets d’actualité ou des thèmes du métier

Comprendre des documents authentiques simples, pouvoir en discuter

Renforcer le lexique de son activité

Rédiger des messages ou un texte court ayant attrait aux besoins professionnels

Discuter de ses activités et goûts

Mener un échange téléphonique, développer un argumentaire

Demander et apporter une information, renseigner, répondre à des questions.

Donner des conseils et faire des recommandations

Argumenter et donner son point de vue

Participer à une réunion et exprimer son opinion, accord, désaccord

Décrire un produit et un service

Savoir répondre aux questions directes et indirectes

Avertir quelqu’un d’un risque et donner des conseils

Préparer et faire une présentation

Savoirs linguistiques Les savoirs linguistiques (lexique et grammaire) seront utilisés en contexte selon le niveau de l’apprenant pour répondre aux besoins d’expression et de compréhension et selon les thématiques abordées. Quelques exemples de contextes et supports : en compétence orale, simulations de situations de communication, conversation téléphonique, discussions, en compréhension, extraits de vidéos sur internet, d’écoute d’audios d’échanges virtuels, d’emails, de compte rendu ou articles de presse ou toute demande spécifique de l’apprenant.

Programme Coaching BULATS Compréhension orale Conversations ou monologues courtes (choisir la bonne réponse) Passage court (choisir la bonne réponse parmi trois photos/images) Conversations ou exposés longues (répondre à des questions à choix multiple)

Compréhension écrite Lire et sélectionner (lire un texte court : une notification, un schéma, un mémo,

une lettre, une étiquette, etc. et choisir la bonne réponse) Phrases à compléter (choisir la bonne réponse) Textes à compléter (choisir la bonne réponse) Textes ouverts et courts à compléter Lecture approfondie (lire un texte long et répondre à des questions

à choix multiple)

69


COM-A1






visioformation (« présentiel à distance » en cours particulier en mode synchrone) précédée de 30 mn

(durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et de consolidation.

2 heures de coaching préparatoire individualisé au passage du Test BULATS à la fin du cursus


Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement : Parcours pédagogique en visioformation s’appuyant sur un logiciel de classe virtuelle sur internet


intégrés

Organisation du parcours par sessions d’1h30 : exercices en autonomie d’une durée moyenne de 30

minutes et d’une heure de visioformation individuelle

Service relation client et support technique assurés par l’organisme de formation, disponibles pour

l’apprenant en temps réel tout au long de son parcours

Responsables pédagogiques et techniques bénéficiant de 10 ans d’expérience minimum et d’actions

de remise à niveau régulières



À l’issue de chaque session pédagogique : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure des

acquis



Passage final du test de certification BULATS

Le suivi des sessions donnera lieu à la production d’attestations de suivi de la formation certifiées par

Learnperfect

Durée :40h

VISIOFORMATION & CERTIFICATION BULATS 40H

70


COM-A1

Certification BULATS Le participant sera évalué par le passage de certification BULATS.


















Programme Coaching BULATS

Compréhension orale Conversations ou monologues courtes (choisir la bonne réponse) Passage court (choisir la bonne réponse parmi trois photos/images) Conversations ou exposés longues (répondre à des questions à choix multiple)


une lettre, une étiquette, etc. et choisir la bonne réponse) Phrases à compléter (choisir la bonne réponse) Textes à compléter (choisir la bonne réponse) Textes ouverts et courts à compléter Lecture approfondie (lire un texte long et répondre à des questions à choix

multiple)

71


COM-A1






visioformation (« présentiel à distance » en cours particulier en mode synchrone) précédée de 30

mn (durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et de consolidation.





intégrés










acquis



Passage final du test de certification BULATS

Le suivi des sessions donnera lieu à la production d’attestations de suivi de la formation certifiées

par Learnperfect

Durée :50h

VISIOFORMATION & CERTIFICATION TOEIC 30H

72


COM-A1



















Programme Coaching BULATS

Compréhension orale Conversations ou monologues courtes (choisir la bonne réponse) Passage court (choisir la bonne réponse parmi trois photos/images) Conversations ou exposés longues (répondre à des questions à choix multiple)


une lettre, une étiquette, etc. et choisir la bonne réponse) Phrases à compléter (choisir la bonne réponse) Textes à compléter (choisir la bonne réponse) Textes ouverts et courts à compléter Lecture approfondie (lire un texte long et répondre à des questions à choix

multiple)

73


COM-A1

74


COM-A1



Passer le test certifiant TOEIC




(durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et de consolidation.

1 heure de coaching préparatoire individualisé au passage du Test TOEIC à la fin du cursus

Durée du passage du test de certification TOEIC : 2 heures



intégrés





Responsables pédagogiques et techniques bénéficiant de 10 ans d’expérience minimum et d’actions

de remise à niveau régulières




acquis



Passage final du test de certification TOEIC


par Learnperfect

Durée : 30h

Visioformation & Certification TOEIC 30H

75


COM-A1

Certification TOEIC Le participant sera évalué par le passage de certification TOEIC.


















Programme Coaching TOEIC

Compréhension orale Photographies (choisir la description adéquate) Questions/réponses (associer une phrase à la réponse adéquate) Conversations courtes (associer l’affirmation appropriée au dialogue écouté) Texte audio –un intervenant (répondre aux questions portant sur le texte)

Compréhension écrite Phrases incomplètes (compléter des phrases) Documents professionnels à compléter (courriers, notes à compléter) Articles ou documents professionnels (répondre aux questions portant sur ces documents)

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COM-A1

77


COM-A1








2 heures de coaching préparatoire individualisé au passage du Test TOEIC à la fin du cursus




intégrés







Suivi et évaluation :

Audit initial : évaluation préalable du niveau et besoin spécifique de l’apprenant



acquis





par Learnperfect

Durée : 40h


78


COM-A1





















79


COM-A1


80


COM-A1












intégrés










acquis





par Learnperfect

Durée : 50h


81


COM-A1






















82


COM-A1

83


COM-A1

Objectifs : S’exprimer en anglais professionnel et/ou personnel.

Améliorer sa maîtrise grammaticale.

Enrichir son vocabulaire général et professionnel.

Amélioration de l’expression et de la compréhension orale et écrite.


Nature et durée estimée des actions à distance : 20 heures de formation, à raison de 13 sessions d’1h en visioformation (« présentiel à distance » en

cours particulier en mode synchrone) précédée de 30 mn (durée moyenne estimée) d’exercices

préparatoires et de consolidation (correspondant à 7 heures au total).

10 heures d’E-learning sur la plateforme Gymglish (licence de 6 mois) avec un accompagnement du

formateur lors des sessions en visioformation.


Exercices préparatoires et de consolidation récupérés depuis l’espace apprenant avec corrigés intégrés





Responsables pédagogiques et techniques bénéficiant de 10 ans d’expérience minimum et d’actions de

remise à niveau régulières

La délivrance quotidienne de courriers électroniques personnalisés d'activités linguistiques, calibrés

pour être traités en dix minutes et des corrections immédiate personnalisées.

L'adaptation des activités aux objectifs de chaque apprenant, aux lacunes détectées, à son niveau réel

et à son assiduité ainsi que l’accès à un cahier de cours personnel sur internet, réunissant l'ensemble

des éléments abordés au cours de la formation.




acquis

Lors de chaque session de visioformation : Suivi des activités fait sur Gymglish, reprise des exercices

travaillés en amont et correction.



Learnperfect

Des outils linguistiques et les statisques de niveau, progression et assiduité de l'apprenant sont

disponibles sur la plateforme Gymglish.

Durée : 30h

VISIOFORMATION & GYMGLISH 30H/6M

84


COM-A1

Diplôme certifié par Gymglish dans le cadre du CPF

















Savoirs linguistiques Les savoirs linguistiques (lexique et grammaire) seront utilisés en contexte selon le niveau de

l’apprenant pour répondre aux besoins d’expression et de compréhension et selon les thématiques

abordées. Quelques exemples de contextes et supports : en compétence orale, simulations de

situations de communication, conversation téléphonique, discussions, en compréhension, extraits de

vidéos sur internet, d’écoute d’audios d’échanges virtuels, d’emails, de compte rendu ou articles de

presse ou toute demande spécifique de l’apprenant.

Reprise des erreurs notées dans Gymglish pour consolidation et appropriation.

Programme E-learning Gymglish

BUSINESS: TELEPHONE: assurer une conversation téléphonique, réceptionner des appels, laisser des

messages... NEGOTIATE : négocier, parler d'argent CORRESPONDENCE: correspondre par écrit, supports e-mail, lettre, fax... MEETING : participer à une réunion PRESENTATION : faire une présentation, assister à une conférence JOB : recruter, rechercher un emploi

FIELDS OF INTEREST :

Voyages Interculturalités Actualités internationales

85


COM-A1






Nature et durée estimée des actions à distance : 30 heures de formation; à raison de 20 sessions d’1h en visioformation (« présentiel à distance » en













La délivrance quotidienne de courriers électroniques personnalisés d'activités linguistiques, calibrés pour

être traités en dix minutes et des corrections immédiate personnalisées.

L'adaptation des activités aux objectifs de chaque apprenant, aux lacunes détectées, à son niveau réel et

à son assiduité ainsi que l’accès à un cahier de cours personnel sur internet, réunissant l'ensemble des

éléments abordés au cours de la formation.



À l’issue de chaque session pédagogique : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure des acquis





Learnperfect



Durée : 40h

Arts, culture Sports & Loisirs Sciences, technologies, santé


86


COM-A1


Contenu Pedagogique Savoir Faire
























BUSINESS : TELEPHONE: assurer une conversation téléphonique, réceptionner des appels, laisser des



Voyages Interculturalités

87


COM-A1






Nature et durée estimée des actions à distance : 40 heures de formation à raison de 26 sessions d’1h en visioformation (« présentiel à distance » en





















acquis





Learnperfect

Durée : 50h

Actualités internationales Arts, culture Sports & Loisirs Sciences, technologies, santé


88


COM-A1


Contenu pédagogique Savoir Faire
























BUSINESS: TELEPHONE: assurer une conversation téléphonique, réceptionner des appels, laisser des



Voyages Interculturalités Actualités internationales

89


COM-A1



























acquis





Learnperfect



Durée : 30h

Arts, culture Sports & Loisirs Sciences, technologies, santé


90


COM-A1



























messages... NEGOTIATE : négocier, parler d'argent CORRESPONDENCE: correspondre par écrit, supports e-mail, lettre, fax... MEETING : participer à une réunion

91


COM-A1

PRESENTATION : faire une présentation, assister à une conférence JOB : recruter, rechercher un emploi


Voyages Interculturalités Actualités internationales Arts, culture Sports & Loisirs Sciences, technologies, santé

92


COM-A1



























acquis





Learnperfect



Durée : 40h


93


COM-A1





























94


COM-A1



























acquis





Durée : 50h


Visioformation & Gymglish 50h/12M

95


COM-A1


























messages... NEGOTIATE : négocier, parler d'argent CORRESPONDENCE: correspondre par écrit, supports e-mail, lettre, fax... MEETING : participer à une réunion

96


COM-A1

PRESENTATION : faire une présentation, assister à une conférence JOB : recruter, rechercher un emploi



97


COM-A1






Nature et durée estimée des actions à distance : 17 heures de formation, à raison de 11 sessions d’1h en Visioformation (« présentiel à distance » en cours

particulier en mode synchrone) précédée de 30 mn (durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires

et de consolidation (correspondant à 6h au total).

10h d’E-learning sur la plateforme SpeedLingua avec un accompagnement du formateur lors des sessions

en visioformation.

1 heure de coaching préparatoire individualisé au passage du Test TOEIC à la fin du cursus










Accès à différents exercices (phonétiques, vie courante, métiers) couvrant l’ensemble des phonèmes de

la langue.

Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de fréquences

vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible.

Un contenu diversifié vous permettant de pratiquer, en commençant par des mots simples, les situations

dont vous avez réellement besoin, sur la base d’objectifs précis, en utilisant des actes langagiers

pertinents.




Lors de chaque session de visioformation : Suivi des activités fait sur SpeedLingua, reprise des exercices




Learnperfect

Durée : 30h

Visioformation & SpeedLingua avec Certification TOEIC 30H

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Reprise des erreurs notées dans SpeedLingua pour consolidation et appropriation.

Programme E-learning SpeedLingua

Test de référence (Ecouter et répéter des phrases en anglais) Phase musicale (Pour bien entendre les sons de la langue) Travail sur la phonétique (alphabets et symboles) Mots clefs pour épeler le prénom et nom (Apprenez à "écouter" la langue, répétez le

mieux possible ce que vous entendez) Mots clefs pour donner le prénom et nom (Apprenez à "écouter" la langue, répétez le mieux

possible ce que vous entendez) Mots clefs pour saluer (Ecouter et répéter des phrases en anglais) Exercices – Trouvez le nom (Evaluez votre écoute et votre compréhension) Dialogue – Rencontrer un ami (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la langue) Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la langue)

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COM-A1






Nature et durée estimée des actions à distance : 21 heures de formation, à raison de 14 sessions d’1h en visioformation (« présentiel à distance » en



15 heures d’E-learning sur la plateforme SpeedLingua avec un accompagnement du formateur lors des

sessions en visioformation.


2 heures : durée du passage du test de certification TOEIC

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement : Parcours pédagogique en visioformation s’appuyant sur un logiciel de classe virtuelle sur internet Exercices préparatoires et de consolidation récupérés depuis l’espace apprenant avec corrigés intégrés Organisation du parcours par sessions d’1h30 : exercices en autonomie d’une durée moyenne de 30

minutes et d’une heure de visioformation individuelle Service relation client et support technique assurés par l’organisme de formation, disponibles pour

l’apprenant en temps réel tout au long de son parcours Responsables pédagogiques et techniques bénéficiant de 10 ans d’expérience minimum et d’actions de

remise à niveau régulières Accès à différents exercices (phonétiques, vie courante, métiers) couvrant l’ensemble des phonèmes de

la langue. Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de

fréquences vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible.

Un contenu diversifié vous permettant de pratiquer, en commençant par des mots simples, les situations dont vous avez réellement besoin, sur la base d’objectifs précis, en utilisant des actes langagiers pertinents.

Suivi et évaluation :

Audit initial : évaluation préalable du niveau et besoin spécifique de l’apprenant À l’issue de cette évaluation : prescription d’un parcours Individualisé À l’issue de chaque session pédagogique : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure des acquis Lors de chaque session de visioformation : Suivi des activités fait sur SpeedLingua, reprise des exercices

travaillés en amont et correction. Bilan intermédiaire à mi-parcours Le suivi des sessions donnera lieu à la production d’attestations de suivi de la formation certifiées par

Learnperfect

Durée : 40h

VISIOFORMATION & SPEEDLINGUA AVEC CERTIFICATION TOEIC 40H

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COM-A1

























Test de référence (Ecouter et répéter des phrases en anglais) Phase musicale (Pour bien entendre les sons de la langue) Travail sur la phonétique (alphabets et symboles) Mots clefs pour épeler le prénom et nom (Apprenez à "écouter" la langue,

répétez le mieux possible ce que vous entendez) Mots clefs pour donner le prénom et nom (Apprenez à "écouter" la langue,

répétez le mieux possible ce que vous entendez) Mots clefs pour saluer (Ecouter et répéter des phrases en anglais) Exercices – Trouvez le nom (Evaluez votre écoute et votre compréhension) Dialogue – Rencontrer un ami (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler"

la langue) Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux

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COM-A1


"parler" la langue)

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COM-A1






Nature et durée estimée des actions à distance : 25 heures de formation, à raison de 16 sessions d’1h en Visioformation (« présentiel à distance » en cours

particulier en mode synchrone) précédée de 30 mn (durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et

de consolidation (correspondant à 9 heures au total).

20 heures d’E-learning sur la plateforme SpeedLingua avec un accompagnement du formateur lors des



2 heures : durée du passage du test de certification TOEIC









Accès à différents exercices (phonétiques, vie courante, métiers) couvrant l’ensemble des phonèmes de la langue.

Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de fréquences vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible.


Suivi et évaluation : Audit initial : évaluation préalable du niveau et besoin spécifique de l’apprenant À l’issue de cette évaluation : prescription d’un parcours Individualisé À l’issue de chaque session pédagogique : compte-rendu rédigé par le formateur avec mesure des acquis Lors de chaque session de visioformation : Suivi des activités fait sur SpeedLingua, reprise des exercices

travaillés en amont et correction. Bilan intermédiaire à mi-parcours Le suivi des sessions donnera lieu à la production d’attestations de suivi de la formation certifiées par

Learnperfect

Durée : 50h

Visioformation & SpeedLingua avec Certification TOEIC 50H

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COM-A1




























la langue)

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COM-A1


Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la langue)

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COM-A1








(durée moyenne estimée) d’exercices préparatoires et de consolidation (correspondant à 6 heures au

total).

10h d’E-learning sur la plateforme SpeedLingua avec un accompagnement du formateur lors des


1 heure de coaching préparatoire individualisé au passage du Test BULATS à la fin du cursus



Exercices préparatoires et de consolidation récupérés depuis l’espace apprenant avec corrigés intégrés Organisation du parcours par sessions d’1h30 : exercices en autonomie d’une durée moyenne de 30




la langue. Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de

fréquences vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible.









Learnperfect

Durée : 30h

VISIOFORMATION & SPEEDLINGUA AVEC CERTIFICATION BULATS 30H

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COM-A1




























la langue)

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COM-A1


Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la langue)

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COM-A1









total).


en visioformation.








la langue. Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de fréquences

vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible. Un contenu diversifié vous permettant de pratiquer, en commençant par des mots simples, les situations

dont vous avez réellement besoin, sur la base d’objectifs précis, en utilisant des actes langagiers pertinents.








Learnperfect

Durée : 40h

Visioformation & SpeedLingua avec Certification BULATS 40H

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COM-A1
















Préparer et faire une présentation Savoirs linguistiques Les savoirs linguistiques (lexique et grammaire) seront utilisés en contexte selon le niveau de











la langue) Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la

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COM-A1









total).


en visioformation.







remise à niveau régulières Accès à différents exercices (phonétiques, vie courante, métiers) couvrant l’ensemble des phonèmes de la

langue. Un entrainement de l’oreille en écoutant de la musique filtrée dans une gamme spécifique de fréquences

vous permettant de regagner progressivement l’aptitude à écouter les sons de la langue cible. Un contenu diversifié vous permettant de pratiquer, en commençant par des mots simples, les situations

dont vous avez réellement besoin, sur la base d’objectifs précis, en utilisant des actes langagiers pertinents.







Durée : 50h


langue)

VISIOFORMATION & SPEEDLINGUA AVEC CERTIFICATION BULATS 50H

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COM-A1

















Savoirs linguistiques Les savoirs linguistiques (lexique et grammaire) seront utilisés en contexte selon le niveau de l’apprenant pour

répondre aux besoins d’expression et de compréhension et selon les thématiques abordées. Quelques exemples de

contextes et supports : en compétence orale, simulations de situations de communication, conversation

téléphonique, discussions, en compréhension, extraits de vidéos sur internet, d’écoute d’audios d’échanges virtuels,

d’emails, de compte rendu ou articles de presse ou toute demande spécifique de l’apprenant.




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la langue) Dialogue – Rencontrer un collègue (Apprenez à mieux "comprendre" et mieux "parler" la langue)