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Centre de recherche sur
l’enfance et la famille
Gestion fondée sur les données probantes en protection de la jeunesse
CRSH – l’impact du savoir dans la societé (ISS) initiative
Projet 2006
Centre de recherche sur l’enfance et la famille
Équipe de recherche• Nico Trocmé & Wendy Thomson, Université McGill,
Centre de recherche sur l’enfance et la famille
• Michael Udy & Claude Laurendeau, Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
• Sonia Hélie, Institut de recherche pour le développement social des jeunes
• Bruce MacLaurin, Université de Calgary
• Aron Shlonsky, Université de Toronto
• John McDermott, Ministère des services à l’enfance de l’Alberta / FPT Utilisation de la matrice d’indicateurs de résultats.
Centre de recherche sur l’enfance et la famille
Objectif
élaborer et évaluer un modèle de mobilisation des connaissances visant la protection et le bien-être de l’enfant qui donne la priorité aux données probantes pour la prise de décision en matière de gestion et des services de santé offerts dans une agence de protection de l’enfance
Centre de recherche sur l’enfance et la famille
Mobilisation des connaissances
Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé (FCRSS) modèle d’échange de connaissance qu’on utilise commed définition de mobilisation des connaissances (KM: Knowledge Mobilisation) :
“L'échange de connaissances est un effort coopératif des chercheurs et des décideurs visant à résoudre des problèmes grâce à des activités de transfert et d'échange. Un bon échange de connaissances implique des interactions entre chercheurs et décideurs et amène chaque partie à développer ses connaissances dans le cadre de la planification, de la production, de la diffusion et de l'application de la recherche (nouvelle ou existante) à la prise de décision. ”
Centre de recherche sur l’enfance et la famille
Objectifs du projet :1. Améliorer la capacité à accéder et analyser les données sur les services et les
clients;
2. Mettre à point des moyens systématiques d’intégrer les compétences cliniques dans le processus de prise de décision relatif aux services et aux politiques;
3. Appuyer l’accès à la consultation des données nouvelles ou existantes de la recherche dans le processus de prise de décision en matière des services de santé et des politiques;
4. Mettre à point un agenda de recherche portant sur les lacunes de connaissances prioritaires;
5. Appuyer le développement d’un réseau national de mobilisation de connaissances.
6. Évaluation.
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Le modèle « TRAL »
L’efficacité de la mobilisation des connaissances exige que les données probantes soient propices, pertinentes, exactes et locales,
1) les réponses doivent être transmises à un moment propice (question de semaines et non pas d’années),
2) la recherche doit aborder les questions les plus urgentes auxquelles font face ceux qui prennent les décisions (pertinent),
3) la recherche doit être fondée sur des données exactes (exact), et
4) la recherche doit être fondée dans la mesure du possible sur les compétences et informations locales (local - lois provinciales, politiques et procédures d’usage dans les agences).
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Le projet EBM : deux phases
Le projet de gestion fondée sur les données probantes se déroulera en deux étapes :
I) Trois stratégies de mobilisation des connaissances dans les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
II) Phase de développement : liens aux initiatives à travers le Canada
I: La mobilisation des connaissances dans les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
Mise au point de 3 stratégies de transfert et d’échange de connaissances :
1) Suivi d’indicateurs de résultats en clientèle et services de santé;
2) Utilisation systématique de l’expertise clinique;
3) Courtiers du connaissances.
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I: La mobilisation des connaissances dans les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
1) Tenir à jour les indicateurs de résultats en clientèle et services de santé :
• Utilisation de la matrice d’indicateurs de résultats à l’aide du système d’informations PIJ
• Initier un projet pilote, analyser et remettre en contexte les indicateurs de résultats
• Rédiger un Bulletin publique
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I: La mobilisation des connaissances dans les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw2) Utilisation systématique de l’expertise clinique
• Surveiller la qualité des évaluations et des plans de service selon des critères d’évaluation des dossiers
• Utiliser le système AIC (Analyse d’Incidents Critiques) pour enregistrer, interpréter et discuter des cas négatifs et positifs afin de souligner les améliorations potentielles à apporter aux services
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I: La mobilisation des connaissances dans les Centres de la jeunesse et de la famille Batshaw
3) Les courtiers du connaissances :• Chercheur/praticien senior assisté par un étudiant diplômé.
• Membres d’équipes et de comités de gestion pour l’élaboration ou la révision des politiques et procédures clés en matière de services.
• Les courtiers contribuent à la formulation des questions et à l’accès et l’évaluation des meilleures données probantes disponibles (les recherches publiées, la littérature informelle, les programmes provenant de différentes juridictions et les données pertinentes en matière de services de santé de Batshaw).
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Évaluation du projet de gestion fondée sur les données probantes 1) Sondage pré-test et post-test sur l’usage de la
recherche par les gestionnaires et groupes de discussion
2) Processus d’évaluation (nombre de réunions, les participants, les sujets de discussion)
3) Surveiller et évaluer la qualité des produits (résumés des projets de recherche)
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[email protected]@mcgill.cawww.cecw-cepb.cawww.mcgill.ca/crcf/ebm
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et la famille
