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Certificat universitaire en communication web
Lcole de communication de lUCL lance un certificat universitaire
en communication web, permettant
un public professionnel de bnficier dune formation universitaire
de haut niveau. Le certificat
bnficie dun soutien financier du FSE (Fonds Social Europen).
L'essor conjoint du numrique et d'Internet oblige repenser les
pratiques professionnelles. Dans un
environnement de plus en plus technologique et complexe, la
matrise des outils est indispensable mais
ne suffit pas, elle doit saccompagner dune connaissance fine et
prcise de lcosystme du web, des
usages qui sy dveloppent et des pratiques de travail qui
mergent. Les professionnels de la
communication sont en premire ligne. Cette formation leur est
destine. Elle leur permettra
notamment dacqurir des comptences informationnelles et
analytiques mais aussi ditoriales et
communicationnelles dans le champ numrique, avec la rigueur et
le regard critique qui caractrisent
un apprentissage universitaire de haut niveau.
Les atouts du programme
- Une formation universitaire pointue qui mne lobtention dun
certificat;
- Un corps professoral constitu dacadmiques et de professionnels
de haut niveau permettant de
garantir la qualit du programme ;
- Une formation complte qui aborde le web de manire globale, de
la collecte et lutilisation de
donnes issues du web la production de contenu sur le web ;
- Une formation qui sadapte aux participants avec des modules
complmentaires spcifiques aux
diffrents secteurs et mtiers de la communication digitale
(marketing digital, communication
corporate digitale, contenu informationnel pour le web &
data journalisme) ;
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Objectifs du programme
Ce programme permet aux participants de sinitier et se former de
nouvelles pratiques et mthodes
de travail lies aux usages mergents des outils du web. La
formation leur permet dacqurir des
comptences (1) thoriques et rflexives, (2) mthodologiques et
analytiques, (3) techniques et
oprationnelles mais aussi (4) ditoriales et communicationnelles
dans le champ du web, avec la
rigueur et le regard critique qui caractrisent un apprentissage
de haut niveau.
A lissue de la formation, les participants seront capables de
:
- Faire preuve dune connaissance et dune comprhension solide des
mdias socio-
numriques, des usages et pratiques qui les accompagnent ;
- Comprendre les enjeux thiques et juridiques lis ces nouveaux
mdias ;
- Comprendre les diffrentes mthodes de collecte et danalyse des
donnes issues du web et
leurs objectifs ;
- Utiliser les donnes pour produire du contenu communicationnel
adapt ;
- Elaborer, superviser et valuer un projet de communication web
;
- Produire du contenu web en prenant en compte les rgles
ditoriales et graphiques et les
usages des publics viss ;
- Dcouvrir des techniques de conception dobjets de communication
digitale, type serious
games , pour amliorer la diffusion et la rception dun
message.
En fonction de loption choisie :
- Elaborer, mettre en uvre et suivre des stratgies de
communication corporate et de crise
intgrant les mdias sociaux ;
- Elaborer, mettre en uvre et suivre une campagne de
communication marketing intgrant les
mdias sociaux ;
- Construire du contenu informationnel et journalistique de
qualit sur la base de donnes
digitales.
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La pdagogie et lvaluation
Le programme sarticule autour de trois modules communs de cours
et de modules de spcialisation
par mtier. Il conjugue apports thoriques et mises en situation
et exercices pratiques.
Le dispositif pdagogique favorise limplication directe et active
du participant. Celui-ci est amen
construire un projet complet, qui englobe la collecte et
lanalyse de donnes issues du web ainsi que
leur utilisation. A partir de l se construit un contenu adapt
aux rgles de lcosystme digital et aux
usages des publics, qui prend en compte la ralit et les attendus
du contexte organisationnel et
professionnel. Une quipe informatique assure un support aux
apprenants tout au long de la formation
et de llaboration de leur projet.
Lvaluation porte sur ce projet, ralis en deux tapes successives
: une premire tape dlaboration
partir des lments prsents en cours, une seconde tape
dapprofondissement en fonction des
objectifs professionnels du participant. Des travaux
intermdiaires lissue de certains modules
doivent permettre daider le participant dans llaboration et la
ralisation de son projet.
Le public
Le programme vise toute personne voluant, ou se destinant
voluer, dans le secteur de la
communication et de linformation. Les professionnels de la
communication - en activit, en
reconversion ou en recherche demploi - pourront ainsi sinitier
et se former aux nouvelles pratiques
et mthodes lies aux usages mergents des outils du web. Les
futurs professionnels de linformation
et de la communication pourront complter leur formation initiale
en lui donnant une teinte plus
digitale. Le programme peut intresser galement des
professionnels du web qui cherchent un cadrage
thorique et rflexif plus pouss et de nouvelles comptences en
production de contenu web et
exploitation de donnes web.
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Le programme
Le programme est constitu de 100 heures de cours organises le
vendredi et le samedi.
TRONC COMMUN : MODULES 1, 2 ET 3
MODULE 1 USAGES DU WEB ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES (20
HEURES)
- Approche introductive : sociologie des usages des mdias
socionumriques
- Perspective juridique : les rgles connatre pour utiliser des
donnes et produire du contenu
sur le web
- La gestion de projet : spcificit dun projet web
MODULE 2 COMPRENDRE LES DONNES ISSUES DU WEB (30 HEURES)
- Collecter, nettoyer et analyser les donnes du web
- La question des rseaux sur le web
- Approche critique et rflexive : ce que les donnes nous
disent
MODULE 3 PRODUCTION DE CONTENU POUR LE WEB (30 HEURES)
- Lapproche par le design et le site web
- La production ditoriale pour le web
- Jeux srieux et gamification
MODULES DE SPCIALISATION (UNE OPTION CHOISIR)
MODULE 4 COMMUNICATION CORPORATE POUR LE WEB (20 HEURES)
- Communication corporate : de loffline lonline
- Rputation en ligne et gestion de crise en ligne
MODULE 5 MARKETING DIGITAL (20 HEURES)
- Quelques rappels thoriques sur le marketing
- Comprendre et matriser les outils danalyse des mtriques du
web
- Elaborer, mettre en uvre et valuer une stratgie de marketing
digital
MODULE 6 CONTENU INFORMATIONNEL SUR LE WEB ET JOURNALISME DE
DONNES (20 HEURES)
- Comprendre, lire et utiliser un jeu de donnes
- Donner du sens aux donnes grce des mthodes de
visualisation
- Connatre les diffrents outils accessibles pour construire sa
boite outils adapte
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Modalits pratiques CALENDRIER ET LIEUX
Les cours auront lieu les vendredis et samedis, sur une session
de trois mois.
Semaine 1 Semaine 2 Semaine 3 Semaine 4
Novembre Vendredi 6/11 13/11 20/11 27/11
Samedi 7/11 14/11 21/11 28/11
Dcembre Vendredi 4/12 11/12 18/12 X
Samedi 5/12 12/12 X X
Janvier
Vendredi 8/01 15/01 22/01 29/01
Samedi 9/01 16/01 23/01 30/01
Ils seront dispenss Mons, sur le campus de lUCL (Chausse de
Binche 151) et aux Ateliers des
FUCaM (Rue des Surs Noires 2)
DROITS DINSCRIPTION
Demandeurs demploi : 450
Tarif normal : 1000
Ce montant couvre les cours, la documentation, laccs au site et
aux infrastructures.
Conditions et procdures dadmission
Etant donn le niveau universitaire de la formation, laccs au
certificat se fera sur base des conditions
daccs au master1. Le processus VAE (valorisation des acquis de
lexprience) sera appliqu2. La
slection des candidats se fait sur la base dun dossier
dadmission qui est examin par le Comit
directeur du programme. Afin de garantir la qualit de la
formation, le nombre dinscrits est limit.
1 Conditions daccs au master 2 Voir le processus dtaill : VAE et
Examen daptitudes
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Procdure dinscription
Les candidats sont invits remplir le formulaire dinscription en
ligne reprenant :
- leur parcours de formation,
- leur exprience,
- leur motivation suivre la formation.
Le certificat duniversit
Les participants qui suivent le programme et russissent les
preuves dvaluation se voient dlivrer
un certificat duniversit en communication web assorti de 15
crdits. Outre la valorisation
personnelle du certificat dans le plan de formation du
participant, les crdits octroys peuvent tre
valoriss lors de la poursuite dune formation acadmique en
Belgique et en Europe, pour autant quils
soient valids par le jury du programme auquel le participant
souhaiterait sinscrire par la suite.
En savoir plus
UCL Social Media Lab
Tl : +32 (0)65 32 33 27
Mail : [email protected]
Le comit directeur Sandrine Roginsky
Professeure lUCL
Franois Lambotte
Professeur lUCL
Pascal Francq
Chercheur et maitre de confrence invit lUCL
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Professeurs et formateurs
SANDRINE ROGINSKY
Responsable acadmique du certificat en communication web
Professeure de communication UCL
Vice-prsidente du LASCO
Intervention : Usage des Mdias socionumriques: approche
introductive
Professeure de communication lUCL depuis septembre 2012,
Sandrine a travaill pendant 8 ans dans le secteur politique
europen. Diplme en communication du CELSA Paris Sorbonne, elle a
obtenu son doctorat en sociologie la Queens University, Belfast. En
charge de plusieurs cours lUCL, elle mne galement des recherches
sur les usages des dispositifs de mdias sociaux dans le contexte
politique europen ainsi que sur les pratiques de communication qui
y prennent place.
Expertise : Sociologie de la communication Sociologie des usages
Mdias sociaux Communication politique Organisations europennes et
non gouvernementales
MATHIEU BAZELAIRE
Fondateur de Dogstudio
Fondateur de Superbe
Intervention : Projet de communication numrique
Mathieu Bazelaire a une formation de designer et programmateur
internet. Il a travaill comme web designer et web developper pour
plusieurs entreprises connues en Belgique. En 2012, il contribue au
projet KIKK Festival, un festival de la crativit dans les cultures
digitales. Bien avant cela, il cre en 2006 son agence de
communication digitale, Dogstudio. Il a galement fond Superbe en
2011, une agence travaillant sur les processus interactifs
connectant les citoyens et la technologie.
Expertise :
E-Commerce Creative strategy Internet strategy
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JEAN-PASCAL BOUILLON
Responsable communication corporate chez Mobistar
Membre du Conseil dAdministration chez 3C (Corporate
Communication Community)
Matre de confrence invit UCL
Intervention : Communication corporate numrique
Jean-Pascal Bouillon est un professionnel de la communication
qui uvre dans ce mtier depuis 20 ans. Dabord en charge de
communications commerciales, il a ensuite assum le rle de
porte-parole avant de devenir responsable de la communication
corporate dun groupe international. Pragmatique, stratgique et
orient vers lefficacit, il a men de nombreux projets de
communication pour des entreprises telles que Belgacom ou GDF
Suez.
Expertise : Communication stratgique Relations presse et
communication de crise Nouveaux mdias
EDOUARD CRUYSMANS
Assistant-Doctorant lUniversit Catholique de Louvain-la-Neuve et
lUniversit Saint-Louis Bruxelles
Intervention : Production ditoriale et collecte de donnes sur le
web: perspective juridique
Edouard Cruymans donne notamment des travaux dirigs
dintroduction au droit et des exercices pratiques en droit
constitutionnel et en droit des obligations. Il supple le
Professeur Alain Strowel pour une partie du cours de Socit de
lInformation et Droit lUniversit Saint-Louis Bruxelles. Ses
recherches se focalisent sur le droit des mdias. Son appartenance
des centres en droit public et en droit priv lui permet dapprhender
le droit des mdias dans toutes ses dimensions. Ses recherches
doctorales portent sur les droits loubli et sont encadres par les
Professeurs Franois Jongen et Alain Strowel.
Expertise : Droit des obligations, droit des contrats civils et
commerciaux et droit de la responsabilit
civile Pratiques du commerce Droit des mdias Droit de la proprit
intellectuelle
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OLIVIER DE WASSEIGE
CEO Internet Attitude
Intervention : Gestion de projet web
Olivier de Wasseige a plus de 25 ans dexprience dans le secteur
informatique : de la gestion de projet la consultance, de
le-business le-marketing, en passant par le e-commerce et le
e-learning. Il a men terme des dizaines de missions de conseil et
jouit dune longue exprience en gestion dentreprise et dquipes,
notamment comme entrepreneur depuis 1999. Depuis 2010, il a lanc un
fond de private equity spcialis dans le secteur web.
Expertise : e-commerce, e-marketing, e-learning Nouvelles
technologies de linformation et de la communication
FRANOIS FOUSS
Professeur lUCL
Intervention : Collecter, analyser, utiliser des donnes du
web
Franois Fouss est dtenteur des diplmes dIngnieur de gestion
(2001) et de Docteur en sciences de gestion (2007), tous deux
obtenus de lUniversit catholique de Louvain (UCL). Ses recherches,
axes autour de lanalyse de donnes, touchent diffrents domaines tels
que la thorie des graphes, la fouille de donnes ( data mining ),
les systmes de recommandation ou la segmentation.
Expertise : Intelligente artificielle Algorithmes Data
Mining
PASCAL FRANCQ
Chercheur en technologies digitales et internet
Intervention : Collecter, analyser, utiliser des donnes du
web
Les recherches de Pascal Francq portent sur internet, ses
technologies, ses aspects socitaux et son rle en tant que
plateforme de partage de connaissances. Il a publi un ouvrage sur
lhistoire dInternet, ses mythes et ses pratiques. Depuis 1998, il
travaille sur la dtection automatique des communauts dintrt.
Contributeur principal de la plateforme GALILEI, il est spcialis
dans loptimisation des techniques bases sur les algorithmes
gntiques.
Expertise :
Computer and society Science de linformation Intelligence
artificielle
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JOL MATRICHE
Journaliste pour Le Soir
Intervention : Data Journalisme
Jol Matriche est actuellement journaliste pour le journal Le
Soir. Il a auparavant travaill pour la Dernire Heure et quelques
magasines. Il a reu la Bourse Roi Baudoin par deux fois (2004 &
2008), lui permettant de raliser des reportages uniques ltranger.
En 2007, il est formateur la Chaire UNESCO au Burundi. A lheure
actuelle, il donne des formations en journalisme de donnes,
notamment pour lAJPro et lIHECS Academy.
Expertise : Journalisme de donne Presse lectronique
JONATHANN MINGOIA
Head of Social Media chez GroupM
Co-fondateur de WebVeille et SoPrism
Intervention : Marketing Digital
Ingnieur de formation, Jonathann Mingoa a dvelopp ses comptences
principalement dans le domaine des mdias sociaux, au service
dobjectifs business. Depuis plus de cinq ans, il exerce la fonction
de responsable des mdias sociaux au sein de lentreprise GroupM
Belgique, ce qui la amen travailler pour des annonceurs majeurs en
Belgique. En 2007, il a cofond WebVeille, une socit active dans "la
gestion des E-Reputations". Il a galement cofond SoPRISM en 2014,
une entreprise active dans le dveloppement de solutions
technologiques dans le domaine des mdias sociaux. Actuellement, il
partage ses connaissances et son exprience sur ce sujet grce
diverses interventions dans les universits et les confrences.
Expertise :
Gestion de la rputation des marques sur le web (social
listening)
Stratgie Social Media
Engagement social.
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INGRID PONCIN
Professeur lUCL
Intervention : Marketing digital
Ingrid Poncin est professeur lUniversit Catholique de Louvain
(LSM- Louvain School of Management). Elle a obtenu son doctorat aux
Facults universitaires catholiques de Mons (FUCAM) et son
habilitation diriger des recherches lUniversit de Lille 2. Ses
recherches sont centres sur limportance et la mesure de laffectif
en marketing, le comportement du consommateur face aux nouvelles
technologies, ainsi que dans le contexte multicanal. Elle a publi
dans Journal of Business Research, Journal of Advertising, Advances
in Consumer Research, Recherche et Applications en Marketing,
Management et Avenir, Journal of Retailing and Consumer
Services
Expertise : Recherche marketing Comportement du consommateur
DAMIEN RENARD
Professeur
Intervention : Collecter, analyser, utiliser des donnes du
web
Damien Renard est professeur en communication lUCL depuis
septembre 2015. Diplm dun doctorat en sciences de gestion de
lUniversit Paris Dauphine, il mne des recherches sur les logiques
dinfluence et de rputation dans les mdias sociaux. Avant de
rejoindre luniversit, il a travaill 4 ans en agence web et deux ans
lInstitut Mines-Tlcom o il avait en charge la coordination des
missions de linstitut dans deux projets de recherche Big Data. Il a
galement enseign Paris Dauphine, Paris Ouest, et dans plusieurs
coles de Management.
Expertise :
Communauts virtuelles
Co-cration et crativit en ligne
Gestion de limage et marketing viral
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BRUNO URBAIN
Business manager chez Fishing Cactus Game
Development & Services studios
Intervention : Projet de communication numrique
Diplm dun master en Game design and Projet management, Bruno
Urbain sest naturellement positionn sur le march des jeux vidos et
des technologies numriques. Aprs avoir occup des postes tels que
Community manager , Playtest manager ou encore Designer , il dirige
actuellement lentreprise Fishing Cactus qui dveloppe notamment des
serious games pour des clients varis tels que Child Focus ou encore
la RTBF.
Expertise : Design et cration de jeux vidos Ecriture numrique et
applications web Usage et appropriation des technologies
NICOLAS VANDERBIEST
Assistant-Doctorant lUCL
Intervention : Communication corporate numrique Rputation en
ligne et gestion de crise
Aprs un master en communication des entreprises lUCL et un
passage par Welcom et Cambio, Nicolas Vanderbiest a rejoint
lUniversit Catholique de Louvain en 2014 en tant quassistant
universitaire et doctorant. Il mne des recherches sur les crises de
rputation des organisations sur le World Wide Web et plus
gnralement sur les phnomnes dinfluence et la rputation des
organisations. Il est galement auteur du blog Reputatio Lab,
chroniqueur pour LObs Le Plus/Rue89 et Mycommunitymanager.fr.
Enfin, il intervient en tant que confrencier ou formateur sur le
thme de le-rputation, des mdias sociaux, des crises de rputation
sur le World Wide Web, et la formation de lopinion ou de
linfluence.
Expertise : Communication dinfluence Crise Rputation Social
Media, Social Network Analysis et intelligence conomique.
