Christine MiasEquipe REPERE/CREFI-T

«Quoi que l’on dise, dans notre société, ce qui fait que quelqu’un participe socialement, c’est le travail » (Moscovici, 2000).

L’étude des processus de professionnalisation

Une définition Une définition : ensemble de processus en interaction conduisant à la construction et à l’évolution permanentes d’une identité professionnelle attestée (la professionnalité).

=> processus relatif à des objets particuliers, précisés, que sont les objets professionnels

« Notre contribution singulière à la connaissance des phénomènes de professionnalisation porte sur la dynamique de l’implication professionnelle individuelle/collective, au fil des échanges interpersonnels qui traitent des objets professionnels. La mise à plat (ex-plicitation) des pratiques en groupe, formalisée ou non, permet une délibération sur les contenus représentationnels. » (Bataille, 2000)

M. Bataille, 2000

représentation post-professionnelle

Entrée en formation professionnalisante

représentation pré-professionnellede la profession

Entrée dans l’exercice professionnel

représentation professionnelle

représentation socio-professionnelle

représentation sociale

retraite

Origines du questionnement

Des observations de terrain : attitudes différenciées en situation professionnelle

Des notions de sens commun pour qualifier Des notions de sens commun pour qualifier la conduite d’autrui :la conduite d’autrui :

« il s’engage vraiment », « elle n’est pas impliquée »,« il s’engage vraiment », « elle n’est pas impliquée »,

« il s’implique trop », « son travail ne l’intéresse « il s’implique trop », « son travail ne l’intéresse pas »...pas »...

Des individus en rupture :Des individus en rupture : « On ne nous demande pas de nous impliquer, d'être « On ne nous demande pas de nous impliquer, d'être

de vrais acteurs », « on ne participe à rien, tout se de vrais acteurs », « on ne participe à rien, tout se fait sans nous », « il y a une perte de sens », « un fait sans nous », « il y a une perte de sens », « un manque d'éthique »… manque d'éthique »…

Objectif :

Transformer des résultats de recherche dans une application sur le terrain

►Comprendre comment le sujet entre dans le métier ou « comment le métier entre dans l’individu » (Clot, 2008) : étude de processus de professionnalisation

►Construire de manière collective une reconnaissance professionnelle telle que chacun puisse prendre sa part singulière et assumée dans l’espace professionnel

Définir l’implication professionnelle

Implication et fondement épistémologique

ÉtymologieÉtymologie : :

Impliquer (im-plicare)Impliquer (im-plicare) : plier dans, entortiller, emmêler .  : plier dans, entortiller, emmêler . Lié à plectere, plexus (en grec) : tresser, enlacer (en grec, implexer : in-Lié à plectere, plexus (en grec) : tresser, enlacer (en grec, implexer : in-plectere enlacer dans, mêler à).plectere enlacer dans, mêler à).

EExpliquer (ex-plicare)xpliquer (ex-plicare) : dérouler, déployer, développer. Plus tard, faire  : dérouler, déployer, développer. Plus tard, faire comprendre quelque chose en développant, rendre intelligible; également se comprendre quelque chose en développant, rendre intelligible; également se battre, s’opposer (en argot, début du 20ème siècle : s’expliquer c’est faire battre, s’opposer (en argot, début du 20ème siècle : s’expliquer c’est faire face aux difficultés).face aux difficultés).

Un mode particulier de connaissance qui Un mode particulier de connaissance qui se construit dans une relation dialogiquese construit dans une relation dialogique

L’implication professionnelle : un processus de professionnalisation

Comment l’expliquer :Mise à plat (déplier l’impliqué, l’expliquer) :

Triptyque SRC : Sens, Repères, Sentiment de contrôle

Modéliser la mise à plat pour comprendre l’implication professionnelle

Sens Repères Contrôle

SRCSRC

Plusieurs cas de figures : les 3 dimensions sont Plusieurs cas de figures : les 3 dimensions sont présentes : on parlera d’implication active.présentes : on parlera d’implication active.

Aucune dimension n’est significativement activée : on Aucune dimension n’est significativement activée : on parlera alors d’implication passive (aquabonisme, retrait parlera alors d’implication passive (aquabonisme, retrait symbolique…)symbolique…)

- Un invariant : S/R/C

► Invariabilité relative dans la mesure où, quel que soit le champ

professionnel considéré on a pu retrouver, appliquées aux

préoccupations particulières et singulières de ce champ, les

mêmes trois orientations en absence ou présence ET

différenciées en fonction du niveau d’analyse.

► Dit autrement, nous avons admis que l’implication

professionnelle s’exprime soit activement (au moins 1 des 3

composantes est présente), soit passivement (aucune

composante ou dimension n’est significativement activée)

► Implication active : les personnels salariés expriment des

intentions d’actions, une participation et une mobilisation

différentes en fonction du sens construit, des repères

activés et/ou du contrôle perçu de la situation vécue 

► dans le second cas : les contenus discursifs montraient

des attitudes « aquoibonistes », des signes de retrait

symbolique de la vie professionnelle, ou encore des formes

d’absentéisme moral, aucune des dimensions n’étant

présente

Comment aborder l’implication des acteurs ?

Des origines nord-américaines : K. Lewin

Une succession francophone : 2 orientations : implication (Moscovici et Doise, 1994) et

engagement (Beauvois et Joule, 1987, 1998, …)

Mais plusieurs autres pistes liées à la polysémie du terme et à des notions proches : proxémie (E.-T. Hall), intérêt (P. Bourdieu), attachement, raccordement (Sciences de gestion), …

Une définition :

L’implication professionnelle est une

manière d’être et de se conduire dans

un espace professionnel identifié

(Mias, 1996, 2006)

Une modélisation en 3 dimensions Le sens se construit dans et par la

signification et l’orientation données par le professionnel à son cheminement dans un champ professionnel porteur de valeurs et de finalités caractéristiques.

[Sens/Significations/Liens]

Construction sociale des individus en interaction et en lien avec les contextes dans lesquels ils

sont immergés

Référentiels, guides pour l’action

Les repères : nécessaires au balisage du chemin parcouru et à parcourir, processus de transmission d'une mémoire collective permettant d'assurer la continuité et la projection dans l'avenir.

[Patrimoine mémoriel/Identités/Représentations professionnelles]

Le sentiment de contrôle définit les choix propres du professionnel, ses autorisations à agir en évaluant et contrôlant ses actions dans un système d'actions collectives.

Il s’agit de la perception ou de la non-perception par les gens de l’existence

d’un lien entre leur comportement et un renforcement subséquent

F2 : axe des repères identificateurs

Acteur concerné/

identification possible à l’action

Acteur non concerné

Action valoriséeAction non valorisée

F1 : axe du sens donné à l’action

F 3 : axe du contrôle perçu

F 3 : axe du contrôle perçu

Mon action est inutile et je n’y peux rien

Mon action est utile et j’y peux quelque chose

Acteur professionnel

dans son groupe de travail restreint

(équipe)

niveau organisationnel local (établissement)

niveau institutionnel distal (ministère)

réalités socio-économiques « objectives »

Des pistes de travail

Emotions Référence aux mondes de Boltanski et

Thévenot Polyphasie cognitive Affordances