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Digitaliser sa PME avec COMMUNICATION ET DIGITALISATION EN PERIODE DE DISTANCIATION SOCIALE Webinair | Avril 2020 Partie 2

COMMUNICATION ET DIGITALISATION EN PERIODE DE ......Agenda | Webinair Swissolar Partie 1 • Contexte COVID19, conséquences, adaptation • Parcours client • Outils: avantages,

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Digitaliser sa PME avec

COMMUNICATION ET DIGITALISATIONEN PERIODE DE DISTANCIATION SOCIALE

Webinair | Avril 2020

Partie 2

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BIENVENUE !

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Agenda | Webinair SwissolarPartie 1• Contexte COVID19, conséquences, adaptation• Parcours client• Outils: avantages, bonnes pratiques• Exemples

Partie 2• Enjeux de la digitalisation• 5 étapes pour simplifier sa gestion d’entreprise• Outils - (Gestion de projet/chantier, gestion des heures, planification, prix de revient, factures

fournisseurs) | Intégration et éviter l’usine gaz!• Exemples

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Des questions

Clic Chat

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Résumé

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Résumé

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Résumé

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Enjeux de ladigitalisation

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Non merci!On est occupé…

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Hier Aujourd’hui

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Trading / Bourse

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Prospe

ctOff

re

Command

eCom

mandes

fourni

sseurs

Pose /

Chantie

rFac

turatio

n (déb/

créanc

iers)

Salaire

Compta

bilité

Volume de travail

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Prospe

ctOff

re

Command

eCom

mandes

fourni

sseurs

Pose /

Chantie

rFac

turatio

n (déb/

créanc

iers)

Salaire

Compta

bilité

Tâches sans valeur ajoutée

Pas de valeur ajoutée

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Organisation

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Syndrome du sac «ikea»

EntrepriseFiduciaire

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Syndrome du classeur «Factures à payer»

A Pay

er

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Syndrome du classeur «Factures à payer»

Reçu leVisé / Validé

Classé sous SPayer factures payées

Payée avec le logiciel

Saisie dans le logiciel

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Syndrome du classeur «Factures à payer»

Reçu leVisé / Validé

Classé par no

Saisie dans le logiciel

Payée avec le logiciel

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Syndrome du classeur «Factures à payer»

Reçu leVisé / Validé

Saisie dans le logiciel automatisée

Payée avec le logiciel

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Digitalisation | Une aventure humaine…

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Digitalisation• Démarche d’entreprise• Des outils, des processus et des humains• Flexibilité (Collaborateur nomade… ou confiné)• Intégration et automatisation• Des coûts qui peuvent être maîtrisés• Démarche itérative

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5 étapes vers la digitalisation

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Etape 1 | Besoins / Envie ?• Démarche d’entreprise• Doit être soutenu par la direction• Doit répondre à un objectif

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Etape 2 | Etat des lieux

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Collaborateurs

Processus

DonnéesOutils / Applications

Communication

Baromètre digital

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En 3 points10987654321

A. Détermination du besoin

B. Situation actuelle

C. Une solutionCommentCombien

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Etape 3 | (Re)définir les processus

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Demander offre Deviser

Débuter travail

Valider Débuter projet Commanderfournitures

Planifierexécution

Assigneremployé

Terminer travail

Payer

Facturer

Comptabiliser

PanoSolaire SA PoseurEric Meyer

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Etape 4 | Mettre en place les outils

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Logiciel gestion commerciale et comptabilité

Outil de synchronisation et partage de documents

Outil de gestion des heures

Système de communication interne

Système de communication externe intégré à #slack

Dashboard espace client

Les outils - exemple

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« Mai 2017

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Débutertravail

Valider Débuterprojet

Commander

fournitures

Planifierexécution

Assigner employé

Terminertravail

Payer

Facturer

Comptabiliser

PanoSolaire SA PoseurEric Meyer

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« Mai 2017

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Débutertravail

Valider Débuterprojet

Commander

fournitures

Planifierexécution

Assigner employé

Terminertravail

Payer

Facturer

Comptabiliser

PanoSolaire SA PoseurEric Meyer

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« Mai 2017

Demander offre Deviser

Débutertravail

Valider Débuterprojet

Commander

fournitures

Planifierexécution

Assigner employé

Terminertravail

Payer

Facturer

Comptabiliser

PanoSolaire SA PoseurEric Meyer

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• Ordre de travail• Utilisation fourniture

• Accès plan • Documents

Infos accès

• Photos• Rapport

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Etapes

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Etape 1

Etape 2

Etape 3

Etape 4

Etape 1

Etape 5

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Etape 5 | Intégrer, connecter, automatiser

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Une démarche itérative

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Une démarche itérative

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Eco-systèmeOutils

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De l’outil unique Des outils intégrés

Eco-système différent

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Clients Fournisseurs

Partenaires

Entr

epris

e

Eco-système intégré

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Clients

Fournisseurs

Partenaire (VA)

Entr

epris

e

Eco-système évolutif

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Un exemple

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PanoSolaire SA – 18 collaborateurs

Direction

Vente / Marketing AdministrationPose DépannageTechniciens

12

1

2 93

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PanoSolaire SA – Outils de base• Emails (30 Go par boite)• Agenda / Agenda partagé• Système de chat / Vidéo conférence• Equivalent Word, Excel, Powerpoint• Espace de stockage

6 CHF / mois / par utilisateur 108 CHF

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PanoSolaire SA – Devis/Facturation/Compta/Salaire• Offre• Commande• Facturation• Salaire• Comptabilité• Dashboard de pilotage

99 CHF / mois / 25 users 99 CHF

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PanoSolaire SA – CRM• Gestion des prospects• Suivi commercial client• Historique• Base pour action marketing

12 CHF / mois / 4 users 48 CHF

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PanoSolaire SA – Saisie des heures / Chantiers• Gestion des interventions• Gestion des fournitures• Planification• Saisie des heures• Géolocalisation

9 CHF / mois / 14 users 126 CHF

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PanoSolaire SA – Communication

Versions gratuites 0 CHF

Newsletter

Site Web

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PanoSolaire SA – Ecosystème

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PanoSolaire SA – Ecosystème

Factures créanciers

Tickets

Banques

Factures débiteurs

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PanoSolaire SA – Coûts

G Suite 108 CHFBexio 99 CHFPipedrive 48 CHFLogifleet 126 CHFHosting web 8 CHF

Total 389 CHF/mois à 4’668 CHF/an

Budget projet

5 à 30k

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360°

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Digitaliser sa PME avec

MERCI POURVOTRE ATTENTION