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Conduire un projet Communautaire ouvert

Conduire un projet Communautaire ouvert · d’un projet communautaire ouverte Le contexte La démarche Les outils L’animation Les recommandations. ... Une mission d’animation

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Conduire un projetCommunautaire ouvert

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Rencontre Région Rhône-Alpes 28 octobre 2010

INTRODUCTION

Présentation de l’expérience du Pôle Numérique dans la conduite

d’un projet communautaire ouverte

� Le contexte� La démarche� Les outils� L’animation� Les recommandations

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CONTEXTE

Une mission de veille

• Observatoire local

• Veille globale

⇒ Se maintenir à jour⇒ Identifier les tendances⇒ Partager avec les partenaires⇒ Devenir centre de ressource

pour le territoire

des usages numériques

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DEMARCHE

Une mission d’animation

• Un besoin de plus de souplesse et de fonctionnalités

⇒ échange de documents⇒ édition de documents en collaboration⇒ autonomie des partenaires

(pour des sujets stratégiques)⇒garder la gestion⇒ gérer plus de groupes⇒ gérer plus de comptes

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DEMARCHE

Une mission de veille collaborativeet d’animation stratégique

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CHOIX D’UN OUTIL

Les solutions envisagées

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TESTS

• Une offre large et éclectique

⇒ Le marché est encore peu concentré

Conclusion des tests

• Des degrés d’ouverture divers

• Des modes de tarifications variés

• Pas de solution universelle

⇒ Mais une solution pour chacun

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TESTS

• Application Open Source en mode hébergé

⇒ Autonomie, souplesse⇒ Faible coût d’acquisition

Nos critères de choix

• Fonctionnalités

⇒ Gestion des groupes d’utilisateurs⇒ Système de publication hiérarchisé⇒ Gestion de calendriers⇒ Gestion de droits d’accès distincts

• Facilité de gestion et d’utilisation

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ELGG

• Projet Open Source démarré en 2004

⇒ Curverider (UK)⇒ Racheté par Hedgehog en 2010(devenu Thematic Networks)⇒ License GPL v2 et MIT⇒ Mode hébergé ou SaaS⇒ Pré-requis limités

- Apache 2- PHP 5+ / MySQL 5 +

La plateforme

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ELGG

• Moteur de réseau social

⇒ Moteur central⇒ Une bibliothèque de plugins(+de 1 000 à ce jour)⇒ Version actuelle : 1.7.8⇒ Utilisée au Pôle Numérique : 1.7.2⇒ 11 versions mineures depuis 2008⇒ Communauté très active

- Une communauté francophone dédiée

La technique

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ELGG

• Serveur auto-hébergé• Démarrage officiel en juillet 2010• 351 utilisateurs• 13 groupes• 835 contributions

- Articles, messages, liens, fichiers …• 640 visites en avril *

- 3,5 pages par visite

* Hors Pôle Numérique

La plateforme du Pôle Numérique

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GROUPES OUVERTS

• En interne et avec des partenaires sélectionnés• Gérer par le Pôle Numérique• Membres actifs

Groupe de veille collaborative

Groupe e-commerce• Groupe de travail• Thématique ciblée• Membres concernés

• Mis à disposition d’acteurs externes• Gérer par eux• Temporaire (le temps du projet)

Groupes « projets de territoires »

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DEMONSTRATIONS

• Cibles

Groupe e-commerce

⇒ PME/TPE pratiquant la vente en ligne⇒ Prestataires

• Objectif

⇒ Echanges de bonnes pratiques⇒ Veille⇒ Contenus diffusés

• Repères

⇒ Ouvert depuis septembre 2010⇒ 45 membres

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DEMONSTRATIONS

• Schéma Directeur Territorial d’Aménagement numérique

Groupe SDTAN

⇒ bi-départemental (Drôme-Ardèche)

• Porté par Ardèche Drôme Numérique

⇒ Administrateur du groupe

• Repères

⇒ Ouvert depuis décembre 2010⇒ 128 membres

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RETOUR D’EXPERIENCES

• Simplicité• Souplesse• Solution propre• Tisse un réseau de compétences• Réponds aux besoins de collaboration

Des points positifs

Des points négatifs• Acclimation• Acculturation• Qualité inégale des participations/contenus

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RETOUR D’EXPERIENCES

• Mener une réelle réflexion au lancement

(Quels objectifs ? Quel projetEn interne, en externe, avec qui ?Animer, collaborer, partager ? Quel fonctionnement ?)

• Evaluer les contraintes techniques et humaines

• Commencer à petite échelle

• Tester avant la mise en production réelle

Recommandations

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Renseignements : Jean-Philippe [email protected]