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CONSEIL STRATÉGIQUE IMMOBILIER D’ENTREPRISE
Présentation des services Arcadis en Bâtiment / Immobilier
▪ Arcadis en bref
▪ Services dans le domaine du Bâtiment
▪ Focus sur les Services Conseil
▪ Autres Services
▪ Notre Équipe
▪ Références
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CONTENU
ARCADIS EN BREF
AMÉRIQUE DU NORD
6 300 collaborateurs
ROYAUME-UNI
3 900 collaborateurs EUROPE CONTINENTALE
6 200 collaborateurs
MARCHÉS ÉMERGENTS
10 600 collaborateurs
€3,3 Mrds
Chiffre d’affaires
(honoraires)
27.000Collaborateurs
Un des leaders mondiaux
dans le domaine des actifs
naturels et bâtis, nous
travaillons en partenariat avec
nos clients pour atteindre des
résultats supérieurs et
durables, à travers des
services de conception, de
conseil, d’ingénierie, de gestion
de projet et de management
3
DIVISIONS (CA brut)
Infrastructure
*25%
Eau
*13%
Environnement
*26%
Bâtiment
*36%
*Données 2016
Gestion de
Programme
et de Projet
Conseil
Urbanisme
&
Architecture
Conception
et
Ingénierie
Exécution
SERVICES
Focus Europe:
90 bureaux
ARCADIS EN FRANCE
4
• Une présence de plus de
50 ans issue de l’union de
3 sociétés en 2002
• 12 agences en France
INFRASTRUCTUREPonts et Tunnels
Transport Rail & Routes
Infrastructures intelligentes
Port & Infrastructures industrielles
Aéroporturaire
ENVIRONNEMENT Conseil
Études environnementales
Travaux de dépollution
Études réglementaires
BÂTIMENTConseil
Gestion contractuelle
Design & Ingénierie
Gestion de programme & de projets
62%*
23%*
16%*
90 M€Chiffre d’affaires
735Collaborateurs
*Données 2016
NOS
VALEURS
Intégrité Orientation Client
Collaboration Développement Durable
Bureau Laboratoires Industrie Hôtellerie LogistiqueCommerce
SERVICES ARCADIS EN BÂTIMENT
5
T Y P E S D ’ A C T I F S
C O N S E I LBusiness Advisory
Conseil investisseur : stratégie d’investissement, performance des actifs, montage d’opérations,
audit technique, faisabilités
Conseil utilisateur : stratégie immobilière, organisation de la fonction immobilière, pilotage de
grandes opérations, recherche de site, conseil en environnement de travail, conduite du changement
G E S T I O N D E P R O J E TProject, Programme & Cost Management
Missions d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO)
Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOD)
Gestion des investissements
Gestion des coûts & des contrats
C O N C E P T I O N & I N G É N I E R I EPerformance Driven Engineering & Design
Ingénierie tous corps d’état (structure, fluides…)
Architecture, design d’intérieur
Diagnostic de structure & Expertise technique
Maximiser la performance et les résultats des
actifs
Stratégie et programmation
Création
des actifs
Exploitation
des actifs
Redéfinition
des actifs
L’ACTIVITÉ BÂTIMENT…
…couvre la totalité
du cycle de vie
des actifs immobiliers.
CONSEIL: ENJEUX DE NOS CLIENTS
Comment attirer les meilleurs
ingénieurs?
(Chimie)
J’ai besoind’accompagnerla croissance et
les M&A incessants de mon groupe,
tout en pilotantla performance (tous secteurs)
Concilieroptimisation de
l’empreinteimmobilière et
le bien-être des collaborateurs
(oil & gas)
Rassembler les filiales pour en
faire un tout cohérent tout engardant l’identité
des marques (digital)
Incarner la transformation de l’entreprisedans un lieu innovant et
sobre (pharma)
Dans quels pays et quelles villesdevrions nous être dans 15 ans? (auto)
SERVICES CONSEIL
7
Arcadis apporte son savoir-faire et son expérience principalement aux acteurs
utilisateurs ou propriétaires d’actifs construits.
Les équipes Conseil, issus de cabinets de conseil et du secteur de l’immobilier,
combinent leurs compétences «business» et techniques pour vous
accompagner tout au long de votre projet – de la définition de la stratégie jusqu’à
sa mise œuvre.
Notre connaissance fine des besoins des utilisateurs nous permet également de
repenser ensemble vos fonctions de gestion immobilière ainsi que d’assurer la
conduite du changement (sites, mode de travail) dans les meilleures conditions.
Un ADN international Double accompagnement, adapté à vos
enjeux et interlocuteurs globaux et locaux
IndépendanceConseil et défense de nos clients sans
conflit d’intérêt. Nous n’avons pas
d’intérêts particuliers ou de biens sur le
marché immobilier
Une chaîne de valeur intégrée Capacité à assurer l’ensemble des
services en propre
Une expertise technique forte Un cœur de métier historique axé sur les
services d’ingénierie et les projets
complexes (Grand Paris, aéroports…)
« Business
Advisory »
NOTRE SINGULARITE :
I l s n o u s f o n t
c o n f i a n c e
CONSEIL UTILISATEUR
✓ Analyse des sites
Juridique / Financier / Organisation / Technique
✓ Analyse des besoins
Interviews / Benchmark
✓ Définition d’une vision DG
✓ Définition de scénarios
Etude de marché / Modèles Financiers
Comparaisons et recommandations
➢ Validation d’une stratégie, un scénario,
schéma directeur, cahier des charges
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MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE
S T R A T É G I E
I M M O B I L I È R E(un ou plusieurs actifs /)
✓ Recherche marché / pilotage
Recensement et sélection des offres
potentielles
✓ Etudes de faisabilité
Test-fit (plans) / Analyse multi-critères
✓ Négociations et transactions / pilotage
Assistance à la contractualisation (négociations
des clauses technico-financières)
✓ Analyse des processus
Recensement des compétences et outils
(indicateurs) Analyse de la performance
✓ Analyse des besoins client
Interviews / Benchmark
✓ Définition d’orientations
Processus de gestion, outils et réorganisations
➢ Validation d’une stratégie de réorganisation
MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE
O R G A N I S A T I O N
D E L A F O N C T I O N
I M M O B I L I È R E
✓ Mise en œuvre de la réorganisation
Processus / Outils / Indicateurs
✓ Gestion et optimisation coûts
immobiliers
OPEX / CAPEX (plan pluriannuel de travaux)
✓ Gestion des surplus property
Gestion des biens immobiliers en excédent
(propriétaires)
✓ Identification des enjeux
Risques et freins importants / Changements et
Challenges
✓ Évolutions stratégiques et d’organisation
✓ Définir un plan d’accompagnement
✓ Vision stratégique d’un projet
✓ Principes du nouvel environnement de travail
➢ Obtention de l’avis des IRP
➢ Validation des plans de communication et
d’accompagnement
MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE
A C C O M P A G N E M E N T À L A
T R A N S F O R M A T I O N
& A U C H A N G E M E N T
✓ Assistance à la communication
Communication générale et supports
✓ Pré-programmation Workplace
✓ Animation d’ateliers
Co-conception, mobiliers, aménagements
✓ Benchmark & visites
✓ Lancement et analyse d’enquêtes
Principaux services: nous déployons nos compétences complémentaires pour permettre à nos clients « corporate » de
répondre aux problématiques de stratégie et de gestion immobilière, au service d’objectifs de transformation d’entreprise.
CONSEIL INVESTISSEUR
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✓ Analyse du portefeuille d’actifs
Etude de patrimoine, typologie des actifs : destination, positionnement marché
✓ Analyse des ressources d’investissement
Définition d’un plan d’investissement
Analyse du processus de décision d’investissement
✓ Etude des opportunités d’investissement
Etude de marché / Définition d’un plan de travaux
✓ Définition de scénarios d’acquisition ou transformation
Modélisation financière
Etablissement d’un programme de valorisation, de travaux
Définition des priorités
➢ Validation du scénario préférentiel
MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE
S T R A T E G I E D ’ I N V E S T I S S E M E N T
O U D E T R A N S F O R M A T I O N(un ou plusieurs actifs)
✓ Etude de marché approfondie
En fonction de la typologie d’actifs, des travaux et du scénario préférentiel
✓ Audit technique
Technical Due Diligence / Etudes d’Urbanisme / Constitution de datas room
✓ Négociation / Transactions / Montage d’opérations
Assistance à la contractualisation / Montage de projet / Monitoring de projets
Nos partenariats avec nos clients utilisateurs
nous amènent à identifier et anticiper leurs
besoins.
Cette expertise nous permet d’accompagner
nos clients investisseurs dans leur projet
d’acquisition ou de transformation en
anticipant le positionnement de la demande
et en ciblant les actions pour rendre les actifs
plus attractifs
FORTE CONNAISSANCE DU
BESOIN UTILISATEUR
Nous accompagnons nos clients
investisseurs dans leur projet en établissant
leur stratégie d’investissement et en les
assistant dans sa mise en œuvre.
GESTION DE PROGRAMME ET DE PROJETS
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Une fois la stratégie définie et validée, Arcadis accompagne son client au long de
l’ensemble des étapes de son projet, de la faisabilité jusqu’à la mise en œuvre de
la solution immobilière ou architecturale.
L’Equipe de Gestion de Programme est construite pour des clients pilotant des
sujets sur plusieurs sites à grande échelle (bureaux, retail; nationale voire
internationale).
L’Equipe de Gestion de Projet apporte son savoir-faire sur un projet / site
particulier. Elle s’appuie sur l’ensemble des profils existants chez Arcadis :
ingénieurs, architectes, experts environnement, économistes de la construction…
Pour la plupart des projets, nos experts de la Gestion des Coûts et des Contrats
assistent nos clients dans la maîtrise des coûts ainsi que dans leurs démarches
pour prévenir ou régler tout conflit contractuel.
G E S T I O N D E
P R O G R A M M EG E S T I O N D E
P R O J E T
G E S T I O N D E S C O Û T S
E T D E S C O N T R A T S
✓ Gestion de programme avec des
dimensions immobilières et autres
(réduction des coûts, supply chain,
transformation de l’environnement de
travail)
✓ Programme de rénovation multi-sites
✓ Pilotage des investissements/budgets
✓ Projets de grande envergure
(ex. Grand Paris)
✓ Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) /
Maîtrise d’Ouvrage Déléguée (MOD)
✓ Gestion des équipes de conception
✓ Stratégie d’achats
✓ Gestion des Appels d’Offres
✓ Suivi de travaux
✓ Gestion des Coûts (construction,
rénovation, aménagement)
Conseil en cost management
✓ Cadrage de Projets
✓ Définition et Management de la partie
contractuelle
CONCEPTION & INGÉNIERIE
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L’ingénierie est le cœur de métier historique d’Arcadis.
Nos Ingénieurs et Responsables de Projet dédiés travaillent ensemble
pour conduire les projets de nos clients en adoptant la vision la plus large
et l’expertise technique la plus fine que possibles.
Nos Architectes agissent sur la stratégie de l’environnement de travail
pour proposer les meilleures conditions de travail possibles aux employés
de nos clients et leur permettre d’être créatifs et performants avec un haut
niveau de bien-être.
A R C H I T E C T U R E &
D E S I G N I N T E R I E U RI N G E N I E R I E
S E R V I C E D E C O N C E P T I O N I N T E G R E
✓ Arcadis Conception et Stratégie Workplace
Conception de l’environnement de travail
✓ CRTKL Architectes
✓ Conseil technique global
✓ Ingénierie Fluides
✓ Ingénierie Structures
✓ Ingénierie Process
✓ Responsable de projet dédié
Facilite la communication entre les différents corps d’état, et lien avec le client final
VOS INTERLOCUTEURS CONSEIL
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Olivier DUMOULIN20 ans d’expérience
Directeur Conseil
Europe
T +33(0) 6 30 51 09 31
Antoine COMBY25 ans d’expérience
Directeur Adjoint
Conseil Investisseur et Corporate
T +33(0) 6 70 01 42 20
Noémie KOSOWSKI15 ans d’expérience
Responsable Conseil Immobilier
d’Entreprise
T +33(0) 6 01 14 36 82
Anaëlle LEDEIN10 ans d’expérience
Responsable Conseil Belgique
T +32 472 12 91 12
Une équipe à votre service de 15 consultants
Paris-Bruxelles
Epaulée par une équipe conseil internationale (plus de 200 consultants en Europe, 1000 dans le monde)
Au sein d’une Equipe Bâtiment (Conseil / AMO / Ingénierie) de 500 personnes en Europe Sud
RÉFÉRENCES CONSEIL FRANCE
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Changement de Site
• Stratégie Immobilière
• Gestion de Projet
• Design
(Paris, Londres)
Création de site
• Stratégie Immobilière
• Gestion de Projet
(France , UK)
• Stratégie / Vision
• Stratégie Workplace
• Audit TechniqueStratégie campus
Revue de portefeuille
• Stratégie Immobilière
(Londres, Paris)
• Gestion de Projet
(tous pays)
Changement de campus
• Mise en Œuvre de
Stratégie Immobilière
• Conduite du changement
en workplace
• Cost management / PM➢ France et multitude de Projets
aux États-Unis, Asie, Europe
RÉFÉRENCES MULTI-SERVICES FRANCE
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Extension de Site
• Gestion de Projet
• Gestion des coûtsChangement de Site
• Stratégie Immobilière
• Gestion de Projet
• Gestion des coûts
• Gestion de Projet
• Gestion des coûtsNouveau flagship Changement de Site
• Stratégie Immobilière
• Gestion des coûts
Création d’un quartier
• Gestion de Projet Urbain
• IngénierieNouveau workplace
• Gestion de Projet
• Gestion des coûts
RÉFÉRENCES INTERNATIONALES
15
Création d’un centre global de
gestion immobilière
• Stratégie Immobilière
• Conception d’un modèle
opérationnel
• Conseil capex
• Audit technique Vendeur
• Gestion des risques
techniquesAudits techniques
Planification socio-économique
pour le développement d’une ville
• Planning stratégique
• Modélisation socio-
économique
• Modèle opérationnel cible
Programme global de gestion de
l’Environnement, la Santé et la
Sécurité (ESS)
• Programme d’audit ESS
• Conseil Technologique
• Externalisation
• Asset management
• Stratégie et planification
• Programme de
transformation Développement d’une structure
de gestion d’actifs
Mise en œuvre d’un système de
gestion d’actifs
• Asset management
• Conseil Technologique
Arcadis.Améliorer la qualité de vie.
