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8/13/2019 Contrôle de gestion des PME
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Le contrôle dee contrôle de
gestion des PMestion des PM
Thierry POLACK Gérard RANCHON
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Projets de simplificationProjets de simplification
• Le coiffeur, le boucher et l’expert-
comptable• Des professions aux études troplongues ou des diplômes tropcontraignants
• Un amalgame affligeant
• Un sujet lilliputien (J. ATTALI)
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Le vrai enjeuLe vrai enjeu
• La déréglementation de la comptabilité :Faut-il faire de si longues études pouravoir le droit de passer des écritures ?
• Va-t-on vers la fin du monopole ?
• Leçon à en tirer :• Se préparer à une ouverture à la concurrence• La comptabilité n’est pas une fin en soi.• Enrichir nos prestations
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Projets de simplificationProjets de simplification
• L’épouvantail des propositions européennes
de simplification comptable pour les PME• Vers une comptabilité de trésorerie ?• Suppression de l’audit légal pour les PME ?
• Réponse de la profession• La comptabilité = outil de gestion• Freiner son développement, c’est desservir
les PME
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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L’avenir de la professionL’avenir de la profession
• Le futur de la comptabilité, c’est la
comptabilité du futur, une comptabilitéimbriquée dans les prévisionnels etalimentant le tableau de bord du chefd’entreprise
• L’expert-comptable doit devenir le
contrôleur de gestion de la PME
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Des pratiques peuDes pratiques peu
orientées vers la gestionorientées vers la gestion• Activité axée sur
–La collecte des informations–Les obligations déclaratives• Rétention de l’information• Exemples
–La TVA : 0 information
–Le bilan, une situation, sinon rien
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Une demande de conseilUne demande de conseil
en gestion peu expriméeen gestion peu exprimée• Des dirigeants de TPE solitaires et intuitifs
• Des missions surtout fiscales et sociales• Un budget conseil très faible
• Missions pour une minorité de clients :–Prévisionnels lors de création
–Reportings pour des filiales étrangères
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Des attentes importantesDes attentes importantes• 72% des chefs d’entreprise attendent
que leur expert-comptable les informerégulièrement sur leur activité
• 60% attendent des services de gestion• 41% considèrent que leur expert-comptable ne les conseille pasrégulièrement sur leur gestion
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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22èmeème partie :partie :
Quelle stratégie pour lesQuelle stratégie pour lescabinets ?cabinets ?• Comment faire pour que nous devenions
ce que nous avons envie d’être ?• Comment sortir de l’incantation ?
• Une stratégie de services orientés vers lagestion
• Un plan d’action
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Une stratégie de servicesUne stratégie de services• 1/ Systématiser l’établissement de
prévisionnels• 2/ Mettre en place des indicateurs de
gestion• 3/ Définir un planning de publicationdes informations comptables
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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1/ Systématiser les1/ Systématiser les
prévisionnelsprévisionnels• Intégrer le prévisionnel dans la mission
normale• Dialoguer, mieux connaître l’entreprise• Améliorer la qualité comptable• Un produit light• Adapter la démarche aux différentes
formes de TPE
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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2/ Mettre en place des2/ Mettre en place des
indicateurs opérationnelsindicateurs opérationnels• Indicateurs d’activité
• Carnet de commande, taux de
réservation, d’occupation
• Nombre d’heures productives,
vendues…• Indicateurs financiers
• CA, marge par activité, produit
• Seuil de rentabilité…
é
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Le préalable :Le préalable :Mieux connaître l’entrepriseMieux connaître l’entreprise
• Le dirigeant• Compétences techniques, expérience, relations,
surface financière, objectifs, ambitions personnelles,environnement familial
• Le marché, les clients• Périmètre, tendance, principaux concurrents,
avantage concurrentiel, typologie de la clientèlenombre de clients, part des plus importants clients,
exigences en terme de prix, délais, qualité, délais de. règlement …
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Mieux connaîtreMieux connaître
l’entreprise (suite)l’entreprise (suite)• Les produits ou services
• Positionnement, tarification, politique commerciale,communication, distribution
• L’équipe
• Organigramme, ancienneté, niveau de qualification,moyenne d’âge, absentéisme, ambiance, implication
• Les locaux, l’équipement
• Les fournisseurs
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I di t d tiI di t d ti
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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Indicateurs de gestionIndicateurs de gestionExemplesExemples
• Démarcher un nouveau secteur
Taux de prospection• Être efficace commercialement
• Taux de réussite sur devis• Motiver des salariés affectés à lamaintenance
• Taux de réclamation clients
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L'expert-comptable et lecontrôle de gestion
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3/ Définir un planning de3/ Définir un planning de
publication comptablepublication comptable• TVA : tableau de CA mensuels et
cumulés, évolution n-1, n-2• Salaires et charges : évolution
• Balance âgée clients• Situation : projection annuelle
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3/ Exemple de planning3/ Exemple de planning
de publication comptablede publication comptablePériode Date
Respon-sable
Source
FinancesBudget 2007 15-févr Cabinet Compta
Situation 30-avr 31-mai " Compta
Situation 31-août 30-sept " Compta
Comptes annuels 2007 15-févr " ComptaChiffre d'affaires mois J+19 (TVA) " Compta
Masse salariale trimestre J + 5 " Compta
Balance âgée clients mois J+19 (TVA) " ComptaFrais commerciaux mois J+19 (TVA) " Compta
Indicateurs
Carnet de commandes mois J +5 Assistante Gescom
Marge théorique surventes mois J +5 " Gescom
Taux de prospection mois J +5 " Rapports
Pl d’ tiPlan d’action
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Plan d’action :Plan d’action :La création d’un pôle gestionLa création d’un pôle gestion
• Recommandation CSO dans le cadre de lamission spéciale jeunes entreprises :
• Constituer un pôle création pour dynamiserl’approche conseil• Créer un effet d’entraînement
• Plus adapté de créer un pôle « GestionPrévisionnelle » chargé des créations et del’accompagnement de gestion.
• Concentrer la formation.
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Plan d’action (suite)Plan d’action (suite)
Méthodes, doc, outilsMéthodes, doc, outils• Check-lists, fiches d’aide au diagnostic,
guides d’entretien client• Modèles prévisionnels différents selon le typed’activité
• Accéder à des bases de données sectorielles• Disposer d’outils informatiques appropriés
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La charte de l’expertLa charte de l’expert--comptable,comptable,
contrôleur de gestioncontrôleur de gestion• 1/ Intégrer dans la mission annuelle l’établissement d’un
prévisionnel
• 2/ Mettre en place des indicateurs opérationnels• 3/ Informer régulièrement le dirigeant dans le cadre d’un planningde publication comptable
• 4/ Établir une projection annuelle lors de chaque situation• 5/ Consulter des bases de données par secteur d’activité pour
mieux positionner les activités et résultats des clients• 6/ Dialoguer régulièrement avec le chef d’entreprise pour mieux
connaître son entreprise, ses objectifs et ses prévisions• 7/ Définir une méthodologie adaptée à chaque secteur d’activité
• 8/ Former les responsables de dossiers au contrôle de gestion
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Une révolution culturelleUne révolution culturelle• Des experts-comptables bilanophiles et
fiscalocrates• L’avènement de l’homo controlus• Réponse de la profession aux lilliputiens
• Ce ne sont pas nos études qui sont troplongues…• Nos prestations doivent refléter notre
savoir-faire