TALON SEBEQ certifié ISO 9001:2000

• Nous décrivons nos contrôles de qualité Nous décrivons nos contrôles de qualité pour chacun des procédés et ceux de nos pour chacun des procédés et ceux de nos sous-traitants lorsque nous sommes sous-traitants lorsque nous sommes l’entrepreneur générall’entrepreneur général

• Nous démontrons nos procédures de Nous démontrons nos procédures de contrôle et fournissons nos rapports de contrôle et fournissons nos rapports de chantier quotidiennementchantier quotidiennement

AQHP - Module recyclage

• AQHP : Assurance Qualité & Honoraires Professionnels

• Depuis quelques années, nos rapports de contrôle en chantier sont disponibles sur le système AQHP du Ministère des transports du Québec

AQHP - Module recyclage

• Lorsque le MTQ nous a offert de collaborer Lorsque le MTQ nous a offert de collaborer

avec eux afin d’intégrer le contrôle en chantier avec eux afin d’intégrer le contrôle en chantier

du recyclage, nous avons choisi de nous du recyclage, nous avons choisi de nous

impliquer dans ce projetimpliquer dans ce projet

• Notre but était de profiter de cette opportunité Notre but était de profiter de cette opportunité

pour améliorer notre contrôle de qualité et de pour améliorer notre contrôle de qualité et de

rendre celui-ci transparent pour notre clientrendre celui-ci transparent pour notre client

AQHP - Module recyclage

• Après avoir défini nos besoins et ceux du Ministère, les différents rapports ont été soumis pour approbation

• Le mode de fonctionnement a été défini pour tirer le maximum des liens entre les formulaires et leur facilité d’utilisation

• Tous les calculs pouvant être informatisés l’ont été, permettant ainsi de réduire au minimum les risques d’erreurs

AQHP - Module recyclageSa définition

• Système permettant à un entrepreneur de soumettre ses rapports de contrôle de qualité sur un site web

• Fournit des rapports simplifiés et uniformisés

• Donne la possibilité au client de consulter directement les rapports journaliers

• Offre ainsi la possibilité de suivre, au jour le jour, de votre ordinateur ou d’un Pocket PC, l’avancement des travaux grâce à une autorisation d’accès sécurisé

Contrôle de qualitéEnrobé coulé à froid RoadliftRoadlift

• Le contrôle de qualité pour le procédé RoadliftRoadlift est en phase d’essai

• Pour la saison 2007, les rapports seront transmis au client sur une base journalière par internet ou au format papier

Contrôle de qualité Enrobé coulé à froid RoadliftRoadlift

Formulaires disponibles :

• La calibration des équipements

• Les réparations avant microsurfaçage

• Les superficies couvertes durant la journée

• Les quantités d’émulsion utilisée

• Les lectures des ordinateurs

• Les quantités d’additifs utilisés

Un coup d’œil sur le système de contrôle

Conclusion

• Un bon système de contrôle de la qualité transparent, est une nécessité afin de tisser un lien de confiance avec le client

• Il permet une discipline interne et évite pour nous des coûts inutile relatifs à des travaux non-conformes

• Ceci ne nous met pas à l’abri des problèmes mécaniques ou erreurs humaines, mais indique que nous acceptons de prendre nos responsabilités s’il y a un problème

• Prouve au client notre professionnalisme

Merci