Création d’un service public de l’efficacité énergétique en Picardie

ATELIER 4D-Amiens 23 octobre 2013

Contexte régionaldans le cadre des objectifs fixés par

le SRCAE(Schéma Régional Climat Air Energie)

Rénovation BBC de 10 000 logements privés par an jusqu’en 2050

Les objectifs du Conseil régional de Picardie

• Massifier les opérations de réhabilitation thermique des logements

• Expérimenter des systèmes de financement permettant de franchir la barrière du paiement d’avance et de sortir du strict raisonnement bancaire

• Un gisement d’emplois conséquents

• Organiser les professionnels de la réhabilitation thermique afin d’assurer un niveau de performance énergétique minimum

• Développer une approche intégrée s’appuyant sur la qualification des entreprises locales

• Lever les freins au développement de la rénovation énergétique– Mobiliser l’offre locale de conseils et de travaux– Proposer un audit thermique et des conseils aux ménages– Proposer un financement– Accompagner les particuliers pendant et après les travaux

Les objectifs du Conseil régional de Picardie

Modèle économique du SPEE

Serv

ice

Inté

gré

de

Réno

vatio

n En

ergé

tique

• Prestations de conseil liées à la réalisation des travaux d’efficacité énergétique :

- réalisation de diagnostic thermique- préconisation de travaux,

- aide dans le choix des entreprises, - suivi chantier

- suivi post-travaux

• Financement de long terme adapté aux économies d’énergie :- Intégration des aides (préfinancement)- Maximiser le montant financé en allongeant à 25 ans la

durée des financements (pour la mettre en rapport avec la durée de vie des travaux) et en évaluant le montant finançable en prenant en compte les économies d’énergie

• Le modèle s’adresse aux ménages lorsque c’est le moment pour eux de réaliser des travaux (les motivations ne sont pas limitées aux économies d’énergie)

• Les économies d’énergie ne sont pas garanties contractuellement mais le modèle prévoit un suivi post-travaux

• Le SPEE devrait viser des rénovations thermiques avec un objectif volontariste de diminution de 50 à 75% des consommations d’énergie finale suivant les configurations.

Une démarche expérimentale

Parcours de service

Accueil téléphonique, tri entre simples demandes

de renseignements et projets

Diagnostic thermique et Scénarios de

travaux sur le lieu des travaux

Entretien après obtention de devis

sur le lieu d’accueil

Contrat d’adhésion au

SPEE

Taux d’abandon : 5 20 2

100 ménages 45 25 23

Phase d’approche

Communication, notoriété, manifestation,

partenariat avec prescripteurs

rdv sur le lieu

d’accueil

50

50

Chargé d’accueil

10’ 10’ 10’ 10’ 10’

Conseillers 1,5 h 10 h 4 h 4 h

Temps passé (y compris préparation) :

Parcours de service : du premier contact à l’adhésion au SPEE…

Phase des travaux Réception des travaux

Visites post-travaux

Chargés d’accueil

10’ 10’ 10’

Conseillers 4 h 5 h1,5 h/an sur 7 ans

Chargés de dossier (base

arrière)2h

2h par dossier en cours / an

Temps passé (yc préparation) :

Gestion des évènements financiers (défauts,

mutations)

Mise en place dossier de

financement

Parcours de service : … jusqu’au suivi post-travaux

Opérations pilotes

Différentes prestations assurées par l’opérateur du SPEE

Les étapes de déploiement du SPEE : La phase d’installation et la phase

des pilotes

12

Installation

Maintenant 06/2014 01/2017

Pilotes Montée en charge

Nom

bre

de d

ossi

ers

2000

10 000/an

Retour d’expérience sur le tiers-financement grâce aux pilotes ≈ 3 ans

Importance des pilotes pour réussir la montée en charge

Installation de l’opérateur sur les territoires

T2 2013 T3 2013 T4 2013 T1 2014 T2 2014Délibération régionale en vue de la

création du SPEE

Création de l'opérateur

Objectif : retour d’expérience sur env

2000 dossiers- Phase Pilote ≈ 2/3 ans -

Phase d’installation