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CIES : Coaching des Individus, des Équipes et des

Structures

CYCLE DE FORMATION EN COACHING

(formation certifiante)

• Cies Professionnel 2ème année

201, Boulevard Zerktouni – Casablanca - Tél. : 05 22 94 19 00/02 -Fax : 05 22 94 18 98 / E-mail: conseil@convergenceconseil.co.ma

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Le Lead Coach Institut est l’espace de formation de Convergence Conseil, à destination des cadres dirigeants, des cadres d'entreprise en Leadership et Coaching , et à destination des professionnels de la relation

d’aide en entreprise

Le Lead Coach Institut est l’espace de formation de Convergence Conseil, à destination des cadres dirigeants, des cadres d'entreprise en Leadership et Coaching , , et à destination des professionnels de la relation

d’aide en entreprise

Dans notre approche de praticiens (Coaching/Consulting) et de chercheurs au niveau de Convergence et à travers nos différentes interventions, nous souhaitons suggérer un paradigme différent du Leadership et du management. Ce paradigme permet de développer une «acuité» managériale et personnelle qui préparent àgérer dans la complexité environnante. Cette approche permet de transformer la complexité environnementale en levier de croissance et en opportunité de progrès personnel et professionnel.

Dans notre approche de praticiens (Coaching/Consulting) et de chercheurs au niveau de Convergence et à travers nos différentes interventions, nous souhaitons suggérer un paradigme différent du Leadership et du management. Ce paradigme permet de développer une «acuité» managériale et personnelle qui préparent àgérer dans la complexité environnante. Cette approche permet de transformer la complexité environnementale en levier de croissance et en opportunité de progrès personnel et professionnel.

Vos enjeux :

- Vivre en posture «alignée» et gérer vos paradoxes en tant que décideurs (alignement entre prise de décisions, valeurs et repères personnels)

- Développer vos ressources et compétences dans vos fonctions et responsabilités actuelles. - Faire émerger la posture de Coaching au cœur de votre fonction de manager, de professionnelle de la relation d’aide- Développer une compétence d’accompagnateur et de Coach

Nos interventions : 2 types de cycles

Cycle de formation certifiant en CoachingCIES (Coaching, individu, Équipes, Structure) : 1er cycle certifiant en Coaching au Maroc. Le cycle se déroule sur 2 ans (750 heures consolidés). Le CIES fait partie du réseau international "COACH & TEAM »Réseau composé de douze école

Cycles de formation certifiants en développement des compétences relationnellesà travers :

- La Process Communication (PCM)- L’Élément Humain - L’ACS (Antenne Coach Santé)

Vos enjeux :

- Vivre en posture «alignée» et gérer vos paradoxes en tant que décideurs (alignement entre prise de décisions, valeurs et repères personnels)

- Développer vos ressources et compétences dans vos fonctions et responsabilités actuelles. - Faire émerger la posture de Coaching au cœur de votre fonction de manager, de professionnelle de la relation d’aide- Développer une compétence d’accompagnateur et de Coach

Nos interventions : 2 types de cycles

Cycle de formation certifiant en CoachingCIESCIES (Coaching, individu, Équipes, Structure) : 1er cycle certifiant en Coaching au Maroc. Le cycle se déroule sur 2 ans (750 heures consolidés). Le CIES fait partie du réseau international "COACH & TEAM »Réseau composé de douze école

Cycles de formation certifiants en développement des compétences relationnellesà travers :

- La Process Communication (PCM)- L’Élément Humain - L’ACS (Antenne Coach Santé)

Espace de formation Coaching: CieSEspace de Formation Coaching en 2 années

750 heures consolidées

Espace de formation Espace de formation CoachingCoaching: : CieSCieSEspace de Formation Espace de Formation CoachingCoaching en 2 annen 2 annéées es

750 heures consolid750 heures consolidééeses

Espace de formation en développement des compétences relationnelles

- Process Communication (Taibi Kahler)- L’Élément Humain (William Schutz)

-Acs (Antenne Coach Santé)

Espace de formation en dEspace de formation en dééveloppement des veloppement des compcompéétences relationnellestences relationnelles

-- ProcessProcess Communication (Communication (TaibiTaibi Kahler)Kahler)-- LL’’ÉÉlléément Humain (William ment Humain (William SchutzSchutz))

--AcsAcs (Antenne Coach Sant(Antenne Coach Santéé))

Espace de professionnalisation des coachs -GLB (Coaching des Organisations) (Youness Bellatif)

-LG5 (Leadership Génération 5) (Youness Bellatif)

Espace de professionnalisation des coachs Espace de professionnalisation des coachs --GLB (GLB (CoachingCoaching des Organisations) (Youness Bellatif)des Organisations) (Youness Bellatif)

--LG5 (Leadership GLG5 (Leadership Géénnéération 5) (Youness Bellatif)ration 5) (Youness Bellatif)

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Gérer l’incertitude, Gérer la complexité, Gérer le changement en permanence et malgré tout rester performant. C’est un paradoxe en forme de défi, dans lequel exercent les décideurs au niveau international et Marocain.

Ce défi amène le décideur, le responsable d’une structure et l’accompagnateur, à revoir leurs modes de pensée, leurs représentations des évènements ainsi que leurs attitudes.

La complexité ambiante et variable à souhait, implique une attitude en veille permanente, d’élasticitéintellectuelle, de la part du manager, du cadre, du décideur, de l’accompagnateur

L’exigence de la performance dans ce « chaos environnant » met d’autant plus l’acteur sous pression, qu’il adopte une vision basée sur la certitude.

La démarche de coaching à travers le cycle du CCIEIESS (en deux années: CCIEIESS Praticien 1ère année et CCIEIESSProfessionnel 2ème année), consiste à proposer aux participants (dirigeants, cadres, consultants) le paradigme de la «« coach attitude coach attitude »» permettant en partie de gérer dans la complexité de leur environnement professionnel et d’enclencher une dynamique d’évolution personnelle et professionnelle.

Le CCIEIESS est également un lieu de formation de professionnels de l’accompagnement (Coachs d’entreprise, coachs personnels, formateurs, consultants)

Le CCIEIESS ciblera en particulier :

Un training aux techniques de coaching individuel et team building en situation managériale (coachingdes collaborateurs, coaching d’accompagnement de développement personnel, coaching de crise et de gestion de conflits, coaching et accompagnement des équipes de directions et des équipes projets…).

Une prise de conscience du mode d’action et de représentation actuelle des participants: représentation de leur fonction actuelle, de leur comportement, de leur identité professionnelle et de la cohérence de l’ensemble. Cela grâce une approche de supervision individuelle ou/et en groupe.

L’utilisation d’une approche de Coaching dans la gestion des « mutations organisationnelles» .Dans un contexte de mutation organisationnelle, l’économique , le relationnel et l’humain sont les trois ingrédients d’une approche multidimensionnelle, apte à permettre de se mouvoir dans un environnement complexe.

Le CCIEIESS à travers son cycle, souhaite participer activement à l’implantation de la pratique professionnelle du COACHING au Maroc et de véhiculer par l’intermédiaire de ses concepts et outils, une approche adaptée aux contraintes et exigences locales et internationales.

POURQUOI UN CYCLE DE FORMATION AU COACHING ?POURQUOI UN CYCLE DE FORMATION AU COACHING ?

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CYCLE CERTIFIANT EN COACHINGProgramme 2ème année

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QUELQUES REPERES et Objectifs DU CIES PRO 2QUELQUES REPERES et Objectifs DU CIES PRO 2èèmeme annannééee

PUBLICS DU CIES PROPUBLICS DU CIES PRO

Consultants en organisations et accompagnement, Consultants R.H., Coachs, formateurs. Cadres ayant suivi un premier niveau en formation coaching et leadership (minimum 120 heures)

Dirigeants et cadres en entreprises((cfcf Admission)Admission)

ADMISSION AU CIESADMISSION AU CIES PROPRO

Avoir effectué un premier cycle de formation en coaching et/ou leadership d’environ 130 heures. Expérience professionnelle et/ou managériale. Travail d’accompagnement personnel en cours ou à venir, obligatoire. Avoir un regard explicite sur son projet professionnel et de vie. Engagement éthique et d’implication.

Le Le CieSCieS «« ProfessionnelProfessionnel »» 2em ann2em annéée en quelques repe en quelques repèères:res:

Le CieSCieS Pro Pro 2ème est une année de continuité d’une première année de formation en coaching, et de développement de compétences en tant que Coach Professionnel.

Le CieSCieS Pro Pro a élaboré son programme en se basant sur 4 critères clés:

- Pratique , training et mise en situation.- Théories avancées en techniques de relations d’aide et d’accompagnement de changement.- Supervision personnalisée des participants.- Travail de développement et de recherche personnels

Le CieSCieS Pro Pro se veut au cœur de la dynamique de l’entreprise, en intégrant dés le programme de première année, les trois dimensions : Organisationnelle/Equipe/Individuelle

Le CieSCieS Pro Pro s’inscrit dans l’étique du métier de Coach, inspiré de la déontologie internationale en vigueur (International Coach Federation entre autre )

Le CieSCieS Pro Pro s’inscrit dans une réalité identitaire Marocaine dans laquelle il est ancré, avec un maillage fort à l’international.

Le CieSCieS Pro Pro s’inscrit dans une approche holistique de l’humain.

Objectifs du Objectifs du CieSCieS Pro 2em annPro 2em annéée:e:

Former des professionnels opérationnels de l’accompagnement des mutations organisationnelles et de la relation d’aide, reconnus et compétents.

Former les dirigeants et les cadres d’entreprises à des paradigmes différents du leadership et de la gestion de la responsabilité en entreprise

Développer des acquis théoriques, conceptuels et pratiques, pointus, spécifiques et adaptés au métier et à la posture de Coach.

Superviser la pratique des Coachs en formation

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Les 3 dimensions du CONTENU DU CIES PROLes 3 dimensions du CONTENU DU CIES PRO-- 22èèmeme annannééee

RepRepèères res conceptuellesconceptuelles

Pratique et Pratique et TrainingTraining

ÉÉtique et tique et éécologie du cologie du

coachcoach

Concepts de Psychologie individuelle et de groupe (dissonance cognitive/Théorie Implicites de Personnalité/Système de représentation)

Coaching et théories des psychologies des organisations Les différents types d’organisations (leurs pathologies et méthodes d’accompagnement en mode

Coaching: cohérences identitaires) La Notion de l’identité selon Fisher et son utilisation dans l’accompagnement individuel. La notion de « Flow » et l’expérience optimale (Mihaly) La Notion d’équipe et de représentation sociale (Moscovici/Anzieu) ainsi que son apport au

Coaching d’équipe Le paradigme de la complexité (Morin/Lemoigne) La culture d’entreprise et ses différentes formes. Déploiement de culture d’entreprise et modalités

d’accompagnement (Trompenaars/Hampden). La Notion de METACULTURE. Les différentes problématiques en Coaching et leurs modalités d’accompagnement. Les cadres de références organisationnelles et psychologiques (Approche Systémique et

Constructioniste/ Analyse Transactionnelle/PNL/Process Com/Gestalt/Approches Thérapeutiques Les bases théoriques des différentes formes de Coaching.

Le « plan de vol du coach » application multidimensionnelle (Coaching individuel et équipe) Les 7 stratégies d’accompagnement en mode Coaching. Les Différents types de coaching: (stratégique, décision, gestion de carrière, de crise, de

développement…) Méthodes d’accompagnement des mutations organisationnelles en mode coaching: GLB/Blue

Zone/L’arc du Changement Études de cas de coaching individuel, d’équipe et de structure,

La déontologie du coach et les valeurs respectées de la pratique. Le contrat et les engagements du coach dans le cadre de ses pratiques. Les couches identitaires du coach et son cheminement personnel: travail personnel. Le triangle de « l’écologie du coach » Éthique comparative selon les cultures. L’environnement international en coaching: Les différentes associations et fédération en coaching,

règles, adhésion, référencement. Le Coaching comme « Business »: Coaching comme métier/les différentes formes de contrat.

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ProcessusProcessus PPéédagogiquedagogique CieSCieS ProPro 22èèmeme annannééee

8 Modules8 Modules

-- La durLa duréée des modules est de 3 journe des modules est de 3 journééeses-- Les modules sont supervisLes modules sont superviséés par le Responsable de la formations par le Responsable de la formation-- Les modules ont des dominantes thLes modules ont des dominantes théématiques et contiennent des invariants de processusmatiques et contiennent des invariants de processus-- Les participants gLes participants gèèrent le processus des modules, sous la supervision du responsablrent le processus des modules, sous la supervision du responsable du cycle.e du cycle.-- Les modules ont invariablement 3 sLes modules ont invariablement 3 sééquences de base: Apport/training/supervisionquences de base: Apport/training/supervision

Inter Inter ModulesModules

Les inter modules ont trois objectifs (travail personnel /travaLes inter modules ont trois objectifs (travail personnel /travail de groupe)il de groupe)

1.1.Consolider les diffConsolider les difféérents training des participants sur la base des FDR (feuilles derents training des participants sur la base des FDR (feuilles de routes personnalisroutes personnaliséées) es) 2.2.PrPrééparer le contenu et le processus du module suivantparer le contenu et le processus du module suivant3.3.RRééguler guler àà propos des fonctionnements de groupe propos des fonctionnements de groupe

Les Inter Modules sont suivis par lLes Inter Modules sont suivis par l’’un des enseignants en fonction des demandesun des enseignants en fonction des demandes

Feuille de Feuille de routeroute

La feuille de route a comme objectifs de:La feuille de route a comme objectifs de:

1.1.Permettre un suivi personnalisPermettre un suivi personnaliséé de chaque participant sur son évolution dans la pratique du coaching et l’intégration de la posture.2.2.Servir de canevas et de grille dServir de canevas et de grille d’’observation et dobservation et d’é’évaluation.valuation.3.3.Valider la prValider la préésentation sentation àà ll’’examen(examen(les feuilles de route conditionnent le degrles feuilles de route conditionnent le degréé dd’’aptitude des participants aptitude des participants àà se prse préésenter senter àà

ll’’examen final)examen final). . Chaque Participant aura mené, en tant que coach au moins 6 séances de coaching individuel ou d’équipe, au cours desquelles il a été observé par les enseignants et ses pairs. Chaque participant aura prChaque participant aura préésentsentéé au moins 2 concepts thau moins 2 concepts thééoriques oriques pendant le cursus devant le groupe.pendant le cursus devant le groupe.

Travail Travail personnelpersonnel

Travail personnel des participants:Travail personnel des participants:Chaque participant s’engage lors de son acceptation au cycle à entamer ou continuer un travail d’accompagnement personnel de type thérapeutique sous différentes formes.

Travail personnel de recherche:Travail personnel de recherche:Chaque participant prépare dans le cadre de l’examen et de la certification, un travail de recherche personnel dans le domaine du coaching dont le sujet est à valider par les enseignants.

Travail de Travail de groupegroupe

Les participants sont constituLes participants sont constituéés en groupe de pairs en ds en groupe de pairs en déébut de cycle. Ils ont comme objectifs de:but de cycle. Ils ont comme objectifs de:

1.1.DDéévelopper un espace de training, dvelopper un espace de training, d’’inter vision et dinter vision et d’é’échange en inter modulechange en inter module2.2.PrPrééparer et prparer et préésenter des concepts avancsenter des concepts avancéés , des ths , des thééories de base ainsi queories de base ainsi queles stratles stratéégies de coaching. Chaque groupe prgies de coaching. Chaque groupe préésente lors des modules au moins un concept sente lors des modules au moins un concept

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ProcessusProcessus dede CertificationCertificationCieSCieS ProPro 22èèmeme annannééee

Conditions Conditions dd’’accaccèès s

àà ll’’examenexamen

LL’’accaccèès s àà ll’’examen est validexamen est validéé au prau prééalable par les enseignants .alable par les enseignants .Les enseignants valident avant lLes enseignants valident avant l’é’épreuve des examens, les aptitudes preuve des examens, les aptitudes àà se prse préésenter senter àà ll’’examen, sur la base examen, sur la base des feuilles de route ainsi que ddes feuilles de route ainsi que d’’une entrevue (qualitune entrevue (qualitéé des prestations durant ldes prestations durant l’’annannéée, e, éévolution personnelle volution personnelle durant ldurant l’’annannéée, e, OknessOkness, degr, degréé dd’’ouverture)ouverture)

Processus Processus dd’’examenexamen

LL’’examen vient conclure un processus continu durant tout le cycle examen vient conclure un processus continu durant tout le cycle et qui det qui déépend de deux modalitpend de deux modalitéés s ddéévaluation :valuation :

1.2/3 de la notation évalue l’ensemble des aptitudes du participant (intégration des concepts de base et avancés/pratique du coaching lors dune démonstration et des feuilles de route/posture coach et travail de développement personnel. Cette note est attribuée par les enseignants et forme une appréciation générale du participant durant le cycle.2.1/3 de la notation est attribué durant le processus d’examen avec la participation des pairs à la notation. La validation du processus d’examen est faite en dernier lieu par l’enseignant.

Processus Processus dd’’examenexamen

La certification au niveau de la 2La certification au niveau de la 2èèmeme annannéée e CieSCieS pro est un processus continu qui vise pro est un processus continu qui vise àà renforcer et favoriser renforcer et favoriser la progression et le franchissement de cap dans lla progression et le franchissement de cap dans l’’acquisition des compacquisition des compéétences de Coach et dans le tences de Coach et dans le ddééveloppement de la posture.veloppement de la posture.

Ce processus est responsabilisant par lCe processus est responsabilisant par l’’implication des participants dans limplication des participants dans l’é’évaluation des compvaluation des compéétences.tences.

Les Les éépreuves preuves dd’’examenexamen

3 épreuves constituent l’examen

1.Épreuve Théorique (théorie de base et théorie avancée: oral)2.Épreuve de stratégie (Les stratégies de coaching: Mise en situation/oral)3.Épreuve Mémoire (présentation de la recherche personnelle)

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ProgrammeProgramme etet dominantedominante desdes ModulesModules

Module 1Module 1RRééinitialisationinitialisation- Théories de base en coaching individuel/équipe/structure

(Les différents courants du coaching/Identité/autonomie/la relation/Transfert)

Module 2Module 2

StratStratéégiesgies dd’’intervention enintervention en Coaching et cadres de rCoaching et cadres de rééfféérencesrences-Les typologie des problématiques en Coaching- Les différentes stratégies et modes d’intervention en coaching- Les grilles d’intervention : COPTA- Les différents cadres de référence (AT/PCM/PNL/GESTALT/Thérapies )

Module 3Module 3

Les diffLes difféérentes Formes de Coaching/Coachingrentes Formes de Coaching/Coaching dd’é’équipe etquipe et teamteam BuildingBuilding- Les différentes formes de coaching : carrière/ Stratégique/crise/décision- Grilles de coaching d’équipe: outils de diagnostic d’équipe- Conditions d’optimisation des Team Building- Rôle et posture du coach en équipe

Module 4Module 4Mutation dMutation d’’entreprise et Coachingentreprise et Coaching- La méta culture et la Culture d’entreprise comme modèle de lien dans la complexité- Gestion des mutations et stratégies d’accompagnement (GLB/Blue Zone/Arc du changement)- Rôle du Coach dans les mutations des organisations

Module 5Module 5LL’é’écologie du Coach /la dcologie du Coach /la dééontologie du montologie du méétier/Les contrats en coachingtier/Les contrats en coaching-- Écologie du Coach et la feuille du route de son développement personnel- Les différents cadres déontologiques du coaching au niveau international - Les différentes formes de contrat en Coaching

Module 6Module 6Coaching et diffCoaching et difféérents cadres de rrents cadres de rééfféérencesrences-- Regard sur les différents cadres de référence conceptuels: AT/PCM/PNL/GESTALT/Systémie- Pratique du coaching selon les cadres de références

Module 7Module 7

Module de Supervision et de consolidationModule de Supervision et de consolidation- Supervision théorique- Supervision pratique- Consolidation des intégrations conceptuelles

ExamenExamen- Épreuve Théorique: Épreuve imposée/Épreuve libre/ Questions transversales- Épreuve Stratégie: Cas pratiques à traiter- Épreuve Soutenance du Mémoire: recherche personnelle

Cycle Cycle CieSCieS= 750 heures= 750 heures1ère année = (24 jours) 192 heures + travaux de groupes de pairs

2ème année = (24 jours) 192 heures + travaux de recherche personnels + travaux de groupes de pairs

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CoCoûût du t du CCIEIESS Pro 2Pro 2èèmeme annannééee

Tarif individuTarif individu -- A communiquer selon la demandeA communiquer selon la demande

Youness Youness BELLATIFBELLATIF

Nadia Nadia SEBTISEBTI

Tarif entrepriseTarif entreprise -- A communiquer selon la demandeA communiquer selon la demande

Dirigeant et fondateur de Convergence Conseil et du Lead Coach Institut Psychologue social et psychologue des organisations Coach de dirigeants et de comités de direction Superviseur et formateur de Coachs Supervision de groupes de leaders concepteur de nombreux programmes d’accompagnement

de leadership (LG5 : Leader 5ème génération) Membre du collège d’enseignants en coaching/Paris, réseau coach & team Ex Président et président d’honneur de l’ICF Maroc / Maroc Coaching (International Coach

Federation) Speaker dans le domaine du Leadership Multiculturel Chroniqueur radio autour du thème de leadership Nombreuses publications professionnelles autour de thématiques de leadership et de coaching

Superviseur de coachs Accompagnement d’équipe de comité de direction Enseignante en cycle certifiant de coaching au Lead Coach Institut Enseignante en cycle certifiant de praticiens PNL. Coach certifiée en accompagnement des individus, des équipes et des structures (Lead Coach

Institut) Coach accréditée en Process Com, en accompagnement des équipes et des structures. Enseignante Master spécialisé à l’université Hassan II en communication et développement

personnel. Enseignante en école de Management Publications (hebdomadaires / quotidiens) sur des thématiques managériales liées à l’identité

du manager. Co-Fondatrice/ Past trésorière de l’International Coach Fédération (Maroc) Ex dirigeante d’entreprise

SUPERVISION PSUPERVISION PÉÉDAGOGIQUEDAGOGIQUE

Dates du Dates du CCIEIESS Pro 2Pro 2èèmeme annannéée e -- prochaine promotion prochaine promotion

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