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Rencontre d’information
sur les services
d’Emploi-Québec
et votre réintégration
au marché du travail
Un service du
Centre de ressources éducatives et communautaires pour adultes (Créca)
en collaboration avec
le Centre local d’emploi (CLE) Ahuntsic-Cartierville.
3
Connaître les emplois liés à vos compétences.
Savoir quels emplois seront à pourvoir dans les
prochaines années à Montréal.
Mieux connaître les services et mesures d’Emploi-
Québec et le marché du travail.
Se familiariser avec les stratégies de recherche
d’emploi.
Découvrir des organismes offrant des services en
employabilité.
OBJECTIFS DE LA RENCONTRE
4
PRÉSENTATION DU CRÉCA
Site Web: http://www.creca.net
Alphabétisation
Francisation-Alpha
Ateliers en informatique
Des formations accessibles et personnalisées
Service de soutien à l’apprentissage au primaire
Soutien scolaire dans les écoles primaires du quartier
5
JURIDICTION DES GOUVERNEMENTS
▪ Canada▪ Responsable de l’administration de l’assurance-emploi(AC).
Adopte les lois et règlements régissant l’AC. Responsable des décisions touchant l’aspect monétaire de l’AC.
▪ Québec▪ Responsable des politiques de main-d’œuvre, des politiques
favorisant la recherche d’emploi et la formation de la main-d’œuvre
Il est important de s’adresser au bon service selon les besoins présents (monétaire ou recherche d’emploi)
6
SERVICES GOUVERNEMENTAUX D’AIDE À L’EMPLOI
Service Canada540, avenue Beaumont Montréal, Québec1 800 808-6352
CLE d'Ahuntsic (256)10520, boulevard de l'Acadie
Montréal (Québec) H4N 1L9Tél. : (514) 872-4949Téléc. : (514) 872-7098
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AVANT TOUTES CHOSES
▪ Prendre conscience de sa situation et bâtir une stratégie
▪ Développer sa curiosité
▪ Bien connaître le marché de l’emploi montréalais
▪ Mieux connaître la société québécoise
▪ Bien se connaître soi-même
▪ Oser parler aux autres et poser des questions
8
Avant de commencer votre recherche d’emploi, il est
important de prendre un temps de réflexion afin de
déterminer quels sont les emplois liés à vos compétences.
Réfléchir à sa vie professionnelle, faire le point quant à la
pertinence de son niveau d’expertise. Faire une recherche
quant aux possibilités d’actualisation de ses connaissances
ou à l’acquisition de nouveaux savoirs susceptibles
d’améliorer ses conditions d’emploi.
RÉFLÉCHIR À SA VIE PROFESSIONNELLE
9
PREMIÈRES RESSOURCES LOCALES
Les bibliothèques publiques de la ville de
Montréal
La bibliothèque nationale du Québec au
métro Berri-UQAM
Les Clubs de recherche d’emploi
10
CLUBS DE RECHERCHE D’EMPLOI
Recherche d’emploi en groupe
Mises en situation d’entrevue
aide à la rédaction de votre CV et de votre
lettre de présentation
Rencontre avec un conseiller en emploi
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LISTE DES CLUBS
▪ CJE10794, rue Lajeunesse Montréal, Qc H3L 2E8Tél.: (514) 383-1136
MontréalCentre-Nord1600, boul. Henri-Bourassa Ouest, bureau 450 Montréal (Québec) H3M 3E2 Téléphone : 514 858-6611
▪ Objectif Emploi1900, rue Sauvé Est, bureau 300, Montréal, H2B3A8 (514) 381-1171
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LISTE DES CLUBS (SUITE)
▪ Euréka4377, rue Notre-Dame Ouest Montréal (Québec) H4C 1R9Téléphone : (514) 937-8998
▪ PME-MTL
1350, rue Mazurette Bureau 400 Montréal, QC H4N 1H2
514 858-1018
13
EMPLOI RETRAITE
Emploiretraite.ca est un outil web québécois qui permet de mettre enrelation des recruteurs à la recherche de candidats expérimentés etdisponibles tels que les retraités et/ou 50 ans et plus.
Deux volets sont proposés : tout d’abord, des emplois pour aider lesPME à combler leurs contrats de courte durée, les congés maladie et dematernité et les besoins en main d’oeuvre à temps partiel. Ensuite, lesemplois pour des particuliers ou des familles qui cherchent de l’aide àdomicile et qui veulent embaucher des candidats flexibles, sérieux etfiables tels que les candidats constituant notre clientèle.
Salle multiservice
15
Offre de services
Services publics d’emploi
Services de solidarité sociale
Renseignements sur les programmes et services
gouvernementaux
EMPLOI-QUÉBEC
16
Que peut faire Emploi-Québec pour vous en
matière d’emploi?
Emploi-Québec peut vous aider à réintégrer
rapidement le marché du travail grâce à une gamme de
services adaptés à vos besoins et tenant compte de la
situation du marché du travail.
EMPLOI-QUÉBEC
17
SALLE MULTISERVICE
Les centres locaux d’emploi (CLE) vous proposent une
salle multiservice pour vous aider dans votre recherche
d’emploi.
Faites vous-même vos démarches avec les outils et les
documents mis à votre disposition :
ordinateur (accès à Internet);
photocopieur;
télécopieur;
téléphone;
documentation.
18
SALLE MULTISERVICE
Dans la salle multiservice, vous pouvez aussi bénéficier
de l’aide d’une agente ou d’un agent pour
obtenir des renseignements;
faire des démarches ou être dirigée ou dirigé vers le
service approprié;
vous inscrire à Placement en ligne;
utiliser les outils en ligne (ex. : IMT en ligne).
Emplois liés à vos compétences
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EMPLOIS LIÉS À VOS COMPÉTENCES
Marché du travail
22
MARCHÉ DU TRAVAIL
Pourquoi devez-vous vous informer sur le marché du
travail?
Pour savoir quels sont les emplois disponibles dans
votre région.
Pour découvrir quelles sont les perspectives d’emploi
par profession.
23
MARCHÉ DU TRAVAIL
Plus de 144 000 postes seront à pourvoir à Montréal par une nouvelle main-d’œuvre de 2015 à 2019.
Répartition selon le niveau de compétence
Source : Emploi-Québec, Perspectives d’emploi par profession 2015-2019.
24
Les prévisions sur cinq ans (de 2015 à 2019)
Exemples de professions offrant des perspectives d’emploi intéressantes par niveau de compétence
Élémentaire (perspectives acceptables)
Intermédiaire (perspectives favorables)
Caissier/caissière, commis d’épicerie,
serveur/serveuse au comptoir, aide de
cuisine, préposé/préposée à l’entretien
ménager, manœuvre dans la
transformation des aliments.
Agent/agente de services
correctionnels, aide de maintien à
domicile, représentant/représentante
des ventes non techniques (commerce
de gros), monteur/monteuse d’aéronefs
et contrôleur/contrôleuse de montage
d’aéronefs.
MARCHÉ DU TRAVAIL
25
Les prévisions sur cinq ans (de 2015 à 2019) (suite)
Technique(perspectives favorables)
Professionnel (perspectives favorables)
Pompier/pompière,
technicien/technicienne juridique,
éducateur/éducatrice de la petite enfance,
mécanicien/mécanicienne d’équipement
lourd, évaluateur/évaluatrice de logiciels
et de systèmes informatiques.
Concepteur/conceptrice Web,
développeur/développeuse Web, dentiste,
enseignant/enseignante (primaire et
préscolaire), physiothérapeute,
vérificateur/vérificatrice, comptable.
MARCHÉ DU TRAVAIL
Services publics d’emploi
27
Que vous offre Emploi-Québec en matière de
services publics d’emploi?
Des renseignements et des services en ligne
Une salle multiservice dans les centres locaux
d’emploi
Des services spécialisés
SERVICES PUBLICS D’EMPLOI
Renseignementset services en ligne
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RENSEIGNEMENTS ET SERVICES EN LIGNE
Que vous offre Emploi-Québec en ligne?
Le site Information sur le marché du travail (IMT en
ligne)
Le site Placement en ligne
Des outils pour la recherche d’emploi
Des publications
Des renseignements sur des activités et événements
(salons de l’emploi et autres)
www.emploiquebec.gouv.qc.ca
30
Le site Information sur le marché du travail (IMT en
ligne) vous permet d’explorer
plus de 500 métiers et professions (description, salaires,
perspectives d’emploi, etc.);
des programmes de formation;
des secteurs d’activité;
un répertoire d’entreprises;
des données sur l’ensemble du Québec
et ses 17 régions.
RENSEIGNEMENTS ET SERVICES EN LIGNE
31
RENSEIGNEMENTS ET SERVICES EN LIGNE
Le site Placement en ligne (PEL) vous permet
de consulter des offres d’emploi;
de présenter votre candidature ou de postuler en ligne;
de créer des Alertes-Emploi! et de recevoir des offres
d’emploi.
Services spécialisés
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SERVICES SPÉCIALISÉS
Certaines personnes n’auront besoin que des services et
outils offerts dans la salle multiservice pour les aider
dans leur recherche d’emploi.
D’autres auront besoin de passer une entrevue
d’évaluation et d’aide à l’emploi avec une agente ou un
agent.
34
SERVICES SPÉCIALISÉS
L’entrevue d’évaluation et d’aide à l’emploi permet à
une agente ou un agent
d’évaluer avec vous vos besoins en matière d’emploi;
de déterminer quel service ou quelle mesure active
d’emploi répondra le mieux à vos besoins et à ceux du
marché du travail;
d’élaborer un plan d’action;
de vous offrir du soutien et un accompagnement dans
votre cheminement vers l’emploi.
35
SERVICES SPÉCIALISÉS
Mesures actives d’emploi
Pour trouver un emploi
Services d’aide à l’emploi
Pour développer des compétences
Mesure de formation de la main-d’œuvre
Projet de préparation à l’emploi
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SERVICES SPÉCIALISÉS
Mesures actives d’emploi (suite)
Pour intégrer un emploi
Subvention salariale
Programme d’aide à l’intégration des immigrants et des
minorités visibles en emploi (PRIIME)
Pour démarrer une entreprise
Soutien au travail autonome
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SUBVENTION SALARIALE (1)
▪ Emploi-Québec assure une partie du salaire durant une
période couvrant 30 semaines.
▪ Ce qui permet à l’employeur, que ce soit une entreprise
privée, une coopérative, un organisme à but non lucratif
ou encore une administration municipale, de ne verser
qu’un faible pourcentage de rémunération.
38
SUVENTION SALARIALE (2)
39
SUBVENTION SALARIALE (3)
▪ La subvention salariale est valable pendant un an, et est
octroyée aux citoyens canadiens ou résidents permanents
pour un emploi offrant 30h minimum.
40
Services d’aide à l’emploi
C’est quoi?
Des activités pour outiller les personnes en ce qui concerne les
techniques de recherche d’emploi ou préciser leur objectif d’emploi.
C’est pour qui?
Les personnes ayant besoin d’actualiser leur méthode de recherche
d’emploi, de se faire conseiller sur la stratégie à adopter pour trouver
un emploi ou de connaître les outils à leur disposition.
Les personnes qui veulent travailler, mais qui ont besoin d’aide pour
préciser leurs besoins en matière d’emploi.
SERVICES SPÉCIALISÉS
41
SERVICES SPÉCIALISÉS
Mesure de formation de la main-d’œuvre
C’est quoi?
Des formations générales, professionnelles ou techniques.
C’est pour qui?
Les personnes qui ont quitté les études à temps plein
généralement depuis au moins 24 mois et qui risquent
d’être longtemps sans emploi à cause d’un manque de
compétences.
42
SERVICES SPÉCIALISÉS
Mesure de formation de la main-d’œuvre (suite)
Quels sont les avantages de suivre une formation à
temps plein avec Emploi-Québec?
Développer de nouvelles compétences recherchées sur
le marché du travail.
Suivre une formation présentant des perspectives
d’emploi favorables.
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www.emploiquebec.gouv.qc.ca/FormationsMontreal
SERVICES SPÉCIALISÉS
Mesure de formation de la main-d’œuvre (suite)
Comment obtenir de l’information sur une formation?
Répertoire des programmes de formation professionnelle et
de formation technique d’Emploi-Québec de l’Île-de-
Montréal
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Projet de préparation à l’emploi
C’est quoi?
Des activités, offertes principalement en groupe, visant le
développement de l’employabilité par la participation à un
projet. Les activités proposées sont, entre autres,
l’acquisition de compétences personnelles et relationnelles.
C’est pour qui?
Les personnes ayant besoin de développer des
compétences personnelles pour occuper un emploi de
manière durable.
SERVICES SPÉCIALISÉS
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Subvention salariale
C’est quoi?
Une aide financière versée sous forme de salaire. Elle
permet à une personne d’acquérir une expérience de
travail profitable et d’inciter un employeur à lui offrir un
emploi durable.
Un service d’accompagnement pour aider à bien s’intégrer
dans un nouveau milieu de travail.
C’est pour qui?
Les personnes qui sont sans emploi et qui ont de la difficulté
à s’intégrer dans le monde du travail.
SERVICES SPÉCIALISÉS
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Programme d’aide à l’intégration des immigrants et des
minorités visibles en emploi (PRIIME)
C’est quoi?
Une aide financière offerte aux entreprises.
C’est pour qui?
Les personnes immigrantes ou faisant partie d’une minorité
visible qui ont besoin d’une première expérience de travail
dans leur domaine de compétence.
SERVICES SPÉCIALISÉS
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Soutien au travail autonome
C’est quoi?
Une aide financière pour élaborer un plan d’affaires et
fonder une entreprise ou, si le projet est admissible, pour
créer un emploi.
C’est pour qui?
Les personnes qui veulent créer leur propre entreprise ou
devenir travailleuses ou travailleurs autonomes.
SERVICES SPÉCIALISÉS
48
Soutien du revenu pendant la participation à une
mesure active d’emploi
Selon la situation d’une personne, une aide financière peut
lui être accordée si elle participe à une mesure active
d’emploi. Cette aide financière peut être versée sous la
forme
d’une allocation d’aide à l’emploi;
de frais d’appoint;
de remboursement de frais supplémentaires.
Les frais supplémentaires comprennent les frais de garde, les frais de
transport, les frais de scolarité et les autres frais liés à une formation.
SERVICES SPÉCIALISÉS
Stratégies de recherche d’emploi
50
Vous êtes prête ou prêt à entreprendre des démarches
de recherche d’emploi?
Principales étapes pour se trouver un emploi
Bien se connaître.
Se renseigner sur le marché du travail.
Explorer les pistes d’emploi.
Rédiger son curriculum vitæ et une lettre de présentation.
Préparer l’entrevue d’embauche.
STRATÉGIES DE RECHERCHE D’EMPLOI
51
Emploi-Québec met à votre disposition sur son site Internet
des outils pour vous aider, dont le Guide pratique de
recherche d’emploi.
STRATÉGIES DE RECHERCHE D’EMPLOI
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LE CURRICULUM VITAE
Un CV, c’est d’abord un outil de vente de vos
talents.
Tout ce qui est écrit dans votre CV doit être
pertinent et contribuer à vendre votre
compétence. Tout le reste est inutile.
Vous devez utiliser le langage propre à votre
champ d’expertise, à votre milieu de travail.
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CV (1)
Josée Ladouceur
5883, rue de la Franchise
Montréal (Québec) H1H 2H2
Téléphone : (514) 123-2345
Télécopieur : (514) 123-1234
Courriel : [email protected]
(Aujourd’hui, l’adresse électronique est aussi
importante que le téléphone)
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CV (2)
Compétences particulières et qualitéspersonnelles
(Énumérez vos compétences et vos qualités encommençant par celles qui ont un lien avec l'emploipostulé. )
Bonne connaissance de Word et Excel.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Facilité à communiquer tant oralement que par écrit.
Capacité à travailler sous pression.
Sens de l'organisation, patience et ardeur au travail.
(les qualités et les compétences énumérées doivent
être celles qui sont désirées par l’employeur)
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CV (3)
Expériences professionnelles
Étudier les croquis, les modèles d'essai et les dessins
pour déterminer le nombre, la forme et les dimensions de
chacune des pièces du patron;
Dessiner, tracer et découper un premier patron pour la
production de l'article;
Créer des patrons de dimensions variées, à partir du
premier patron, au moyen d'un ordinateur.
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CV (4)
Réalisations professionnelles
Remplacer le directeur au besoin;
Aider à la planification, à l'organisation, au contrôle et à l'évaluation des activités de fabrication;
Préparer les calendriers de production et tenir l'inventaire des matières premières et des produits finis;
Établir et gérer le système de contrôle de la qualité.
(N’écrire dans le CV que les réalisations pertinentes, celles qui vous sont utiles. Peu importe où elles ont été
réalisées)
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CV (5)
Expérience de travail
2013 à aujourd'hui Directrice adjointe de la fabricationLouis-Garneau SportsSaint-Augustin (Québec)
2011 à 2013 PatronnièreVêtements de sport GildanMontréal (Québec)
2008-2011ConseillèreMaison SimonsQuébec (Québec) Fonctions
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CV (6)
(J’inscris ici les études dont je n’ai pas fait
memtion sur la première page)
2007Certificat en administration
École des hautes études commerciales (HEC),
Montréal2004Diplôme d'études collégiales -
Design de mode Collège LaSalle, Montréal 2001
Diplôme d'études secondaires
Polyvalente de Jonquière, Jonquière
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CV (7)
Loisirs Théâtre, lecture et natation
C’est à vous de juger de la pertinence d’inscrire ces éléments
Références sur demande Vous pouvez demander aux personnes suivantes de
fournir des références :
Un ex-collègue de travail, un ami, toute personne crédible dont la référence pourrait vous être utile.
Qui avez-vous oublié qui peut témoigner de votre compétence, de votre valeur ?
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LETTRE DE PRÉSENTATION
La lettre de présentation
La lettre de présentation constitue souvent l’unique chance de communiquer directement avec l’employeur.
Vous devez donc apporter à ce document la plus grande attention.
Vous devez le personnaliser et choisir les éléments susceptibles de convaincre l’employeur de vous téléphoner.
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ENTREVUE
Le moment est enfin arrivé! On vous convoque à une
entrevue. Vous devez profiter de cette occasion pour
convaincre l'employeur que vous avez votre place dans
son équipe et que vous avez quelque chose à lui offrir.
Vous devez bien vous préparer pour être à l'aise pendant
l'entrevue.
1. Imprimez l’offre d’emploi publiée par l’entreprise
2. La lire attentivement afin de savoir sur quoi portera
l’entrevue ainsi que les attentes de l’employeur
3. Comprendre enfin quel sera mon poste et dans quel
type d’entreprise j’évoluerai.
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ENTREVUE (2)
Vous devez trouver toute l’information disponible au sujet
de la compagnie pour laquelle vous voulez travailler.
Quelle est la culture de l’entreprise?
Qui sont ses fournisseurs, ses clients, ses services, son personnel?
Quelle est la réputation de l’entreprise sur le marché?
Quel sera mon rôle au sein de l’entreprise?
Qu’est-ce que je peux apporter à cette entreprise?
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ENTREVUE (3)
Quel que soit le nombre d’entrevue que vous avez passé précédemment,
vous devez y croire et être prêt à vous battre pour obtenir le poste.
Soyez à l’aise de parler de vous, où avez-vous fait vos études, quelles en
sont les caractéristiques, les avantages.
Vous devriez être fier de ce que vous avez accompli.
Ayez une attitude sereine, dites ce que vous avez à dire. Vous devez
inspirer confiance.
N’acceptez pas d’être traité cavalièrement ou avec manque de respect
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ENTREVUE (4)
Prévoyez les questions et… les réponses
Prévoyez les questions et préparez-vous. Si vous vous préparez à bien répondre, vous donnerez une meilleure image de vous-même. Mémorisez votre CV afin de pouvoir décrire clairement vos études, vos expériences de travail et vos compétences. Des questions précises vous seront aussi posées. En voici quelques exemples.
Pourquoi avez-vous quitté vos emplois précédents? S'il s'agit d'une démission ou d'un congédiement, évitez les détails qui pourraient vous nuire. Ne critiquez pas vos anciens employeurs. Expliquez ce que vous attendez d'un nouvel emploi.
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ENTREVUE (5)
Préparez ce que vous devrez apporter à votre entrevue :
Votre CV, votre lettre de présentation, vos lettres de recommandation. Prévoyez une copie pour chaque personne présente à l'entrevue.
Une copie de vos diplômes et de votre portfolio.
La liste de vos références.
Du papier et un crayon pour noter les noms des personnes présentes, la date et l'heure de toute entrevue future ainsi que toute autre information.
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ENTREVUE (6)
Au moment de l'entrevue Soyez à l'heure. Vous devriez même arriver de cinq à dix minutes à
l'avance.
Restez calme et ayez confiance en vous.
Dites bonjour aux personnes présentes à l'entrevue. Présentez-vous, donnez une bonne poignée de main et faites un sourire sincère.
Laissez l'employeur ou les membres du comité diriger l'entrevue. Regardez les gens dans les yeux et répondez aux questions d'une voix ferme. Prenez le temps de bien penser à vos réponses.
Soyez enthousiaste. Parlez de façon positive et insistez sur vos points forts et vos compétences.
Écoutez les questions attentivement. Au besoin, faites répéter ou demandez des explications.
Merci de votre attention.
Du succès dans votre recherche d’emploi!
