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Dans le cadre du Projet LINKSUP dont l’objectif principal est d’améliorer la compétitivité des start-up de l’espace SUDOE, il a été mis en exergue que l’un des problèmes récurrents des entreprises de l’ensemble de ce territoire est la difficulté d’accès au financement.

Les start-up sont financées par les apports de leurs propres entrepreneurs, de business angels, de sociétés de capital-amorçage ou de capital-risque comme les programmes publics qui promeuvent ce type d’entreprises émergentes. Chacune des institutions d’aide aux entreprises qui participe au projet (GECT Pyrenees-Mediterranée, ACCIO - Agencia para la Competitivida de la Empresa, FBIT - Fundació Balear d’Innovació i Tecnologia, FUERM - Fundación Universidad Empresa de la Región de Murcia, CIEBI-BIC - Centro de Inovação Empresarial da Beira Interior, Castres Mazamet Technopole et Agence du Developpement économique, de l’export et de l’innovation en Midi-Pyrénées - MADEELI), offre des services visant à informer sur les canaux de financement. C’est pour cela que la mise en commun des méthodes utilisées ainsi que le partage d’informations concernant les possibilités selon chaque région et pays participant permettront la création d’une carte complète des possibilités de financement transnational et la création et/ou amélioration des services aux entreprises quant à l’accès au financement.

Compte tenu des difficultés d’accès à celui-ci, des efforts ont été menés au niveau du transfert de bonnes pratiques pour lequel chacune des régions participantes au Projet Links Up a réalisé des activités de benchmarking relatives à l’existence de services de soutien au financement dans ces territoires et d’en d’autres régions SUDOE et/ou européennes.

L’échange d’expériences permettra d’améliorer les connaissances et les pratiques mais également de parvenir à la création et au développement d’instruments à l’échelle transnationale ce qui facilitera le renforcement des actions pour les start-up et favorisera davantage les échanges entre les régions et autres territoires. Grâce à cette collaboration transnationale, il a été possible d’identifier et de regrouper les bonnes pratiques qui sont reprises dans ce catalogue.

CATALOGUE DE BONNES PRATIQUESDES PROGRAMMES DE FINANCEMENT DE START-UP

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Cheque Europa 2015-2016

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE INFO

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de Développement Régional

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Mar Rosa

POSTE Responsable de staff Dpto Initiatives Européens

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 362 800

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Cheque Europa 2015-2016

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

• Convocation publique d’aides

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

100.000 € en subvention pour la participation d’entreprises de la Région de Murcia sur des projets RDI en coopération internationale.

La subvention est un stimulus pour dynamiser la participation aux projets promus par la Commission Européenne dans le cadre des Programmes de l’Union Européenne en relation avec la recherche, l’innovation, l’esprit entrepreneurial, l’environnement… Tels qu’Horizon 2020 et d’autres programmes Multilatéraux et Bilatéraux.

Nous subventionnons le recrutement de services avancés de conseil, gestion et assistance technique pour préparer la participation aux programmes suivants: - rédaction du projet- recherche de membres pour le projet- intégration en tant que membres à un projet européen - rédaction et présentation au Programme Européen qui correspond

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

• Agence de développement régional• Liste des conseillers accrédités par l´INFO pour exercer avec les PME dans ce programme

PUBLIC OBJECTIF PME murciennes qui participent au consortium internationaux avec d’autres entités (entrepreneuriaux, de recherche, etc.)

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

La convocation 2015 a fourni des données qui ont aidé à la redéfinition de la convocation 2016.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Convocation 2015- 23 entreprises bénéficiaires- 17 fournisseurs de services accrédités- 80.000 € en aides aux entreprises- Tâche en cours: évaluation du niveau du succès des propositions présentés avec l’aide du CHEU 2015

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

FEDER couvre avec cet instrument le gap pour que de nouvelles entreprises sans expériences en projets européens puissent franchir le pas vers l’Europe en contant pour cela sur l’aide de conseillers experts.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Promotion nécessaire de la ressource entre entreprises et conseillers de la Région de Murcia.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

C’est un des instruments de plus CHEQUE mis en place par l’Agence depuis 2014, raison pour laquelle l’Agence a été sélectionnée par la CE pour prêter une assistance technique dans la proposition d’un label européen de chèque d’innovation pour des PME (projet Innovoucher).

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

• Compétence en services d’aide aux PME• Ressources Economiques• Ressources Humaines expérimentées dans les Programmes Européens

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER En préparation la confirmation ou révision des bases actuelles en vue de la convocation 2017

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE eBook Smartcities Tecnologies: Solutions Smart de Murcia pour le Monde

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Fonds propres grâce à un partenariat INFO-CEEIM

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE CEEIM: Centre Européen d’Entreprises et d’Innovation de Murcia

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Fondation Privée sans but lucratif | Soutien à la création et consolidation des EIBTs

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Victoria E. Gómez Alcázar

POSTE Responsable Commercialisation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 904 808

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE eBook Smartcities Tecnologies: Solutions Smart de Murcia pour le Monde

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseil / Gestion

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

L’objectif principal de ce projet est de sensibiliser le public aux nouvelles activités / produits que les entreprises de Base technologique hébergées au Centre ou qui y ont été précédemment développent, pour les faire connaître en tant que pilotes ou des produits déjà validés.

Le service de prescription va dans 3 directions:• Les municipalités, qui sont plongés dans les processus de modernisation et de projets Smart.• Les PME qui cherchent généralement une amélioration technologique dans leurs processus.• Grandes Entreprises pilote qui offre des services publics (nettoyage, éclairage, services ...)

METHODOLOGIE: Tout d’abord, le projet fut présenté aux 20 entreprises sélectionnées pour l’inclusion, toutes les informations ont été collectées et des rencontres individuelles eurent lieu. Conception et mise en page de l’eBook.

Ensuite, des visites ont été programmées aux entreprises et aux municipalités concernées, selon les mêmes démonstrations individuelles ont été conclues avec des entreprises dont le produit avait suscité un vif intérêt.

Une autre ligne: le suivi des offres pour les faire connaitre aux entreprises dans l’ebook. Les inclure dans les catalogues des sociétés de services, tels que Telefonica pour les offres ultérieures.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

CEEIM, INFO et CENTIC

PUBLIC OBJECTIFStart-Ups et EIBTsGrandes EntreprisesMairies

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui, il a été évalué sur la base des projets soumis à de grandes entreprises ainsi qu’à des municipalités et à d’autres entreprises de la région de Murcie.Le résultat peut être évalué comme très positif car il y a eu plus de 20 projets pour les grandes entreprises, la fermeture de certaines collaborations et, dans le cas des municipalités et des entreprises de la région, plusieurs projets ont également été fermés.L’évaluation a été réalisée en comparant les objectifs des présentations et des contrats fermés initialement prévus et le nombre d’organisations auxquelles le projet a été présenté.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

PHASE I: 20 entreprises composent le livre électronique.• Il est présenté à sept municipalités.

• Les entreprises de services de niveau national et international: 6 (Ferrovial, Iberdrola, Typsa, Acciona, Sacyr, SAP, Sainte-Lucie ..) Obtention de démonstrations individuelles avec 4 d’entre eux et de faire partie de leurs propres catalogues pour les futurs contrats.• PME de la région qui parient sur la technologie dans leurs processus (Golf Altorreal, Star• Levante, Sercomosa, M. Fini, Bemasa ...)

PHASE II: Révision du livre qui intégrera les nouvelles start-up non seulement des technologies de SmartCity.

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EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Il s’agit d’un outil de prescription et de mise en valeur des activités et des produits des entreprises de la région qui n’existait pas. Un canal de communication entre eux. Il a également conduit à faire apparaître le travail collaboratif entre les entreprises dans l’ebook.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Standardisation de l’information. Elaboration d’un programme commun.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Le livre électronique comme outil de prescription est l’occasion pour les EIBT de la région de se faire connaître à la fois au niveau national et international. Nous ne croyons pas qu’il y ait des difficultés à effectuer le transfert dans d’autres domaines ... d’ailleurs la phase II ou son expansion sera centrée sur tous les services technologiques en général, non seulement sur le Smartcities.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

• Le personnel pour générer des contenus, et le contact direct avec les entreprises qui veulent être inclus.

• Dépenses résultant de la mise en page et la publication du livre sur une plate-forme web.

• Personnel pour la prescription pour le livre électronique (travail commercial).

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Version anglaise pour aborder le marché international, au moins européen, où ils ont déjà fait des contacts spécifiques, ayant matérialisé un accord.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Programme d’aide à la création et consolidation des EiBTs

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Programme Opératoire FEDER régional.

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE INFO

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de développement Régional.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Antonio Romero Navarro

POSTE Chef de département d’innovation entrepreneuriale

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 362 800

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Programme d’aide à la création et consolidation des EiBTs

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Convocation publique d’aides

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Programme orienté sur la promotion de la création, mise en marche et consolidation de nouvelles entreprises innovantes à base technologique (EiBTs) dans la région de Murcia, en couvrant les besoins de fonctionnement et de développement de ces entreprises jusqu’à la troisième année depuis le moment de leur inscription au Registre du commerce, ou, dans ce cas précis, au registre qui leur correspond.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

INFO

PUBLIC OBJECTIF

Entreprises innovantes de Base Technologique (EiBTs) de la Région de Murcia

On considère qu’une entreprise est EiBT, lorsqu’elle remplit au moins trois de ces critères :

• Qu’elle opère dans des secteurs de haute technologie• Qu’elle possède de hauts niveaux d’investissement en R&D.• Qu’elle transforme la connaissance technologique en de nouveaux produits ou processus pour leur introduction sur le marché. • Qu’elle développe son activité au moyen de processus à haute charge innovante, ou produise des produits ou services nouveaux et innovants.• Qu’elle ait une capacité génératrice de technologie en mettant en valeur la connaissance scientifique et technologique.• Qu’il y ait une participation active dans son développement personnel scientifique et technologique hautement qualifié. • Qu’elle base son activité sur la maîtrise intensive de la connaissance scientifique et technologique et que celle-ci soit un avantage compétitif clé.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Aucune évaluation formelle de la bonne pratique n’a été réalisée.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

• 56 projets soutenus depuis 2008.

• Subvention totale de 706.135,22 euros.

• Investissement réalisé de 1.177.040,86 euros (en n’incluant pas l’investissement associé aux aides de 2016, car elles restent à justifier).

• Les retombées économiques obtenues n’ont pas été mesurées par les start up suite à ces aides, mais on a bien enregistré des données d’emploi maintenu (100) et d’emploi crée (66).

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Le programme encourage non seulement la création mais aussi la consolidation des EiBTs, dans leurs premières années de vie (“vallée de la mort”).

Introduction en 2016 de coûts simplifiés (15% des dépenses de personnel comme coûts indirects du bénéficiaire conformément à ce qui est prévu dans l’article 68.1.b) du Règlement (UE) Nº 1303/2013, du 17 décembre 2013).

On complète les services dirigés aux Start-ups et EiBTs rendus depuis l’INFO, ainsi que les services rendus par CEEIS, Parc Technologique et Parc Scientifique.

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OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

AUCUN

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT Aucune difficulté

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

• Ressources Economiques (aides)• Structure de Gestion (moyens matériels et humains)

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE GET: Global E-health Transforming services

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Fonds Européens FP7 (GA 611709)

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE TICBioMed

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Clúster (Association entrepreneurial)

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Myriam Martín

POSTE Directrice du secteur des projets

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 667 512 611

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE GET: Global E-health Transforming services

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseil et gestion entrepreneurial

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le projet GET offrira quatre services à haut impact aux PME et entreprises de l’e-santé avec l’objectif de stimuler leur croissance et de franchir un niveau supérieur de compétitivité. Chaque service qui transforme la vie a été conçu pour fournir des valeurs transfrontalières à un groupe objectif d’entreprises différentes. Cela s’obtiendra au moyen d’offre de formation, de gestion, d’information sur le marché, d’aide et, surtout, de contacts de qualité.

Objectifs du projet:• Soutenir les entreprises, start-ups et chefs d’entreprise du domaine de l’e-santé en phase initiale pour optimiser leur modèle d’affaire et stratégie de commercialisation. • Offrir une formation, des ressources, et des opportunités de networking avec des investisseurs à niveau européen aux PME en cherchant le financement de Séries B (entre 0,5-2M€). • Aider les PME mûres à accéder aux marchés internationaux en les mettant en contact avec des membres étrangers pour la commercialisation et l’implantation. • Faciliter aux fournisseurs de soins de santé “aux lacunes de marché” l’entrée en contact avec les PME hautement innovantes qui disposent de la capacité technologique exigée. • Diffuser publiquement les ressources, les bonnes pratiques et leçons apprises pour que d’autres entreprises et organisations intermédiaires puissent en bénéficier dans le futur pour le marché sélectionné ou un autre.

Ces services sont :• La Mise en marche : viser les entreprises start-ups et chefs d’entreprise en phase initiale. On leur offre une aide pour optimiser leur modèle d’affaires et leur stratégie de commercialisation. • Obtention de financement: créé pour les PME en recherche d’un second cycle de financement. Offre de formation, ressources et opportunités de networking à niveau européen. • Aide à la mondialisation : aider les PME mûres en les mettant en contact avec des membres de commercialisation étrangers et des clients potentiels. • Couvrir des lacunes: unir les acheteurs de soins de santé aux “lacunes de marché” et les PME aux compétences technologiques exigées.

Ils ont été créés pour maximiser l’impact direct sur les bénéficiaires objectifs mais sans superposition avec l’aide de développement entrepreneuriale offerte par d’autres organisations à niveau régional ou national.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

• Commission Européenne sur la partie du financement• Membres de l’implantation (organismes privés) - Health 2.0 (Royaume-Uni) - ECHAlliance (Irlande du Nord) - Stichting Digitalezorg.nl (Hollande) - Forum Virium (Finlande)

PUBLIC OBJECTIF• PME du domaine de la santé digitale.• Organisations et institutions du domaine socio sanitaire (hôpitaux, entreprises pharmaceutiques, etc.).

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C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Évaluations habituelles dans les projets européens : une pendant l’exécution du projet et une autre à sa fin.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

• Le service Mise en Marche a aidé 111 entreprises, start-ups et chefs d’entreprise du domaine de la santé digitale/électronique en phase initiale à optimiser leur modèle d’affaires et stratégie de commercialisation avec l’aide de 66 experts et intéressés.

• Le service Obtention de financement a aidé 34 PME en recherche d’un second cycle de financement (entre 0,5-2M€) avec formation, ressources et opportunités de networking avec un réseau de plus de 50 investisseurs à niveau européen.

• Le service Aide à la mondialisation a collaboré avec 91 PME pour accéder aux marchés internationaux en leur facilitant la mise en place de réseau de contacts étrangers.

• Le service Couvrir les lacunes a identifié 111 besoins insatisfaits : 23 d’entre eux ont été publiés sur le site web et 4 d’entre eux ont été transmis à la section “demandes résolues” après avoir trouvé des solutions adéquates sur le marché. Le consortium a promu la traction entre les entreprises d’IT pour encourager le développement orienté par la demande et 14 entreprises sont actuellement en train de travailler sur les besoins insatisfaits identifiés par le projet.

• Le site web contient 45 articles, 43 éléments du répertoire et a reçu 16.764 visites. Les éléments du répertoire ont été téléchargés et regardés 8093 fois.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Le projet est centré sur un seul marché : l’e-santé (Technologie de l’information pour les soins sanitaires) pour maximiser l’impact sur les PME.

Cette démarche a l’avantage que tous les contenus produits seront pertinents pour les bénéficiaires, en habilitant la focalisation rapidement des particuliers tout en évitant les démarches et engagements du “café pour tous”. Cela signifie que la connaissance profonde peut être viable plus rapidement pour les entreprises, ce qui rend les services plus attractifs et favorise l’embauche des PME. Depuis le début, les services ont été créés avec une vision internationale et ont été offerts à une sélection pan-européenne du meilleur type. Des ressources et des connaissances du marché transfrontalier ont été échangées et ont offert un accès international aux investisseurs, membres et clients potentiels. Les services ont été délivrés parallèlement à la réalisation du projet. Même s’il y a des synergies entre eux, on ne s’attendait pas à ce que la même entreprise bénéficie de 4 d’entre eux au même moment puisqu’ils se centrent sur des phases différentes de maturité commerciale. De plus, la recherche de ressources et de connaissances peut être réalisée de façon plus efficiente car le public est plus homogène. Pour cette raison, les opportunités de collaboration synergique entre les bénéficiaires, par exemple, grandit grâce à l’échange de savoirs, contacts utiles ou même en étant membre.

Finalement, les capacités atteintes augmentent considérablement en combinant les réseaux de contacts des membres sur le même marché (en atteignant une masse critique) avec un effet similaire sur la diffusion.

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OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Le défi principal était le recrutement des PME, start-ups et chefs d’entreprise puisqu’ils ont tendance à être orientés vers la technologie dans ce secteur, au lieu de se focaliser sur les besoins insatisfaits et points faibles de leurs clients. De plus, leurs modèles d’affaires et stratégies de commercialisation ne sont pas toujours optimales pour les conditions du marché spécifiques du secteur des soins de santé. Même pour ceux qui le font bien, c’est encore un défi d’accéder à un financement privé pour encourager leur croissance et arriver aux marchés internationaux.

La manière de le résoudre est la suivante : • Rendre les services réellement attractifs en se démarquant par la haute valeur ajoutée qu’ils pourraient offrir aux entreprises.• Augmenter la diffusion en utilisant des réseaux spécialisés.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Opportunités: la spécialisation et le développement d’entreprises dans des marchés de niche non mûrs et avec des taux potentiels de croissance élevés.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Economiques: 790.000 € pour exécuter en 24 mois

Ressources humaines: spécialistes dans le secteur de la santé digitale

Autres: • Accès à des évènements de domaine international dans lesquels on propose les services • Accès à un large réseau spécialisé dans un sujet, dans ce cas, la santé digitale • Accès à des investisseurs spécialisés • Accès à des experts dans le secteur qui puissent offrir le coaching adéquat aux entreprises.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

• Meilleure coordination dans l’implantation de services qui permet une bonne utilisation des synergies.• Design d’une base de données qui permet d’avoir un suivi des entreprises qui participent au projet.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE MURCIA-BAN, Deal-flow platformwww.murcia-ban.es

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Financé avec des aides MINETUR (nationales) et avec les propres ressources de la Fondation publique/privée CEEIM, ainsi qu’à travers le partenariat INFO/CEEIM.

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE

• INFO• CEEIM (COORDINADOR)• CEEIC• AJE • CROEM

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de Développement régional.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Pedro García Guillamón

POSTE Responsable Dpt. Conseil CEEIM / Murcia-Ban

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 904 808

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE MURCIA-BAN, Deal-flow platformwww.murcia-ban.es

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Outil télématique d’aide à la gestion efficiente d’un réseau de Business Angels.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Outil en ligne créé en utilisant comme base une carte de processus de gestion d’un réseau de business angels et un code de pratique éthique régissant les relations entre les entrepreneurs, les investisseurs privés et les gestionnaires de réseaux techniques. L’objectif principal de la plate-forme est de stimuler l’acheminement des capitaux privés auprès d’investisseurs privés à des projets d’entreprises à fort potentiel de croissance, compte tenu de différents profils d’investissement et des besoins de chaque projet.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

• Société de gestion de réseau (coordination, promotion et gestion administrative) • Organismes promoteurs du Réseau (activité commerciale et comité d’évaluation)• Entité de création de carte de processus et de procédures.• Développeurs informatiques• Content Manager

PUBLIC OBJECTIF

Entrepreneurs initiatives commerciales évolutives et investissables. Investisseurs au capital intelligent prêts à participer au lancement de nouveaux projets d’affaires. Les entités intéressées par la promotion de l’écosystème des entreprises et des investisseurs dans une région donnée.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Enquête de satisfaction des différents usagers.Comparatif de rendement avec d’autres réseaux nationaux.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

• 102 entreprises.• 67 investisseurs.• 19 accords d’investissement en entreprises à haut potentiel.• Financement de plus de 75 projets entrepreneuriaux avec des produits financiers complémentaires.• 12 forums d’investissement avec des investisseurs d’autres régions.• 17 ateliers de formation à la culture de l’investissement.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

• Potentialisation de l’écosystème évolutif d’entreprise à haute valeur ajoutée• Potentialisation des secteurs émergents• Mise en valeur de l’expérience entrepreneuriale des entrepreneurs à succès • Création d’emploi• Attraction de capital privé d’autres régions• Potentialisation de la culture entrepreneuriale et financière des entreprises de nouvelle création

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OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

• Manque de connaissance du processus et la figure de Business Angel.• Difficulté à localiser les projets investissables où l’écosystème n’a pas encore la masse critique.• Manque de connaissance juridique.• Le manque de professionnalisation des processus d’investissement informel dans les startups.• Concevoir une plate-forme qui permet la confidentialité et l’efficacité de l’ensemble du processus.

Solutions proposées:• Journées d’information sur la culture financièredes ateliers de formation pour toutes les parties.• Evènements d’échanges avec d’autres régions.• Forums d’investissement.• Design de code de conduite régissant les relations• Création de contrats régissant les relations.• Création de carte de procédures et de programmation de l’application.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Opportunités:Existence d’expériences des réseaux d’exploitation.Existence d’organisations partenaires qui peuvent apporter de la valeur tout au long du processus.Existence de manuels et d’applications fonctionnelles de différents types.

Difficultés:Nécessité d’une implication (travail et économique) des organismes de parrainage.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

ECONOMIQUESEn fonction de la nature des promoteurs d’organismes il peut être nécessaire d’établir un budget conseil lors de la phase de lancement, les procédures, les contrats, le marketing et la programmation de l’application.

RHPersonnel en charge de: marketing, gestion des documents, la gestion administrative et la revitalisation des négociations.

AUTRESSouhaitable. Le soutien institutionnel maximum.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Mécanismes de suivi de négociations.Mécanismes de suivi d’opérations réalisées.

COMMENTAIRES ADDITIONNELSCette initiative contribue à dynamiser la plus grande partie des autres initiatives orientées vers le renforcement de l’écosystème entrepreneurial indirectement (effet synergie).

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE WANNASEED www.wannaseed.es

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Il s’agit d’une initiative privée qui est née sous l’éventail d’un Réseau de Business Angels.

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE

Fondation Centre Européen d’Entreprises et Innovation de Murcia, avec le reste des investisseurs, entreprises de base technologique, et agences de développement.

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Initiative Privée.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Pedro García Guillamón

POSTE Conseiller du conseil d’administration de la société.

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 904 808

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE WANNASEEDwww.wannaseed.es

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Société créée pour investir dans des initiatives entrepreneuriales.

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

WANNASEED est un véhicule agile pour le co-investissement dans les start-ups conçu pour investir et participer au lancement de projets de portée mondiale qui sont en cours de validation ou de création.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

WANNASEED est constitué par un groupe d’investisseurs privés de type Business Angel, entreprises de base technologique et institutions spécialisées dans le conseil des start-ups :http://www.murcia-ban.es/quienes-somos-wannaseed/

PUBLIC OBJECTIF

• Investisseurs au capital intelligent et envie de diversifier le risque en co-investissant avec d’autres investisseurs• Equipes d’entrepreneurs avec un projet d’entreprise évolutif en tête avec l’envie d’exécuter le projet et de valider la proposition initiale

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Des enquêtes et des pilotes ont été menés avec des groupes d’entrepreneurs de différents types et zones géographiques, ainsi que diverses présentations à un groupe d’investisseurs, deux convocations ont été lancés pour attirer des projets avec plus de 50 nominations et 28 investisseurs ont participé à l’initiative en fournissant des capitaux arrière-plans.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

L’initiative est opérationnelles depuis seulement 10 mois• 50 candidatures.• 4 projets finalistes.• Aucun investissement n’a encore été matérialisé; bien que certaines négociations soient ouvertes.• 28 investisseurs ont matérialisé un dépôt d’argent dans la société et ont été impliqués dans sa gestion.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

• Co-investissement et diversification pour le collectif investisseur.• Soutien dans la validation commerciale des projets dans les premières phases.• Comité de mentorat pour les sociétés émettrices.• Soutien dans l’élaboration d’une stratégie qui permet à l’entreprise d’augmenter sa valeur marchande.• Expérience dans la gestion de 28 Business Angels.• conseils juridiques initiaux et de conception de pacte d’associés.• Nous renforçons la structure financière et organisationnelle de la société participante.• Soutien dans la conception et validation de la feuille de route.• Examiner le plan d’affaires stratégique.• Identification des mesures commerciales clés de l’affaire.• Soutien à la recherche de financement supplémentaire (projets de R & D, subventions, business angels, SGR, ...).• Possibilité d’accompagnement avec des capitaux propres dans les tours ultérieurs.• Prise en charge de la gestion à des conditions préférentielles: Conseil juridique, comptable spécialisé / procureur, autres logements.• Aide au lancement commercial.• Soutien avec les médias.• Recherche de partenaires industriels possibles.

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OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Difficultés d’évaluation des services intangibles offerts au collectif d’entrepreneurs • Prise en charge d’investissements à haut risque dans les premiers stades• Localisation des sites appropriés des projets « investissables » dans les premières phases• Conception d’instruments juridiques dans les premières étapes de développement

Les solutions proposées:• Les conducteurs et les enquêtes auprès des entrepreneurs• Conception d’une procédure de validation avant le second tour de l’investissement• Proposition d’intangibles publique clairement définie• L’interaction directe avec des investisseurs et des entrepreneurs actifs• Conception d’un organe d’administration de la société en accord avec son but

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Opportunités:Enrichissement des relations.Localisation de grandes opportunités d’investissement dans les premières phases.Processus de validation du modèle d’affaires.Processus reproductible.Service de diversification évalué par des investisseurs experts et débutants.

Difficultés:Localisation des deux collectifs, si les deux communautés existent, la pratique est parfaitement transférable.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

ECONOMIQUESEn fonction de la nature des organismes promoteurs, il peut être nécessaire d’établir un Budget pour les conseils en phase de lancement, procédures, contrats et commercialisation.

RHPersonnel en charge de: la commercialisation, gestion documentaire, gestion administrative et dynamisation de négociations.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Réduction du CAC (coût d’acquisition de nouvelles candidatures) normal en phases initiales.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Projet RYME +

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Programme INTERREG SUDOE

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE CEEIM - Centre Européen des Entreprises et Innovation de Murcia.

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Fondation privée sans but lucratif, Soutien à la création et la consolidation des EiBTs.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Esther Peñalver

POSTE Responsable Secteur International CEEIM

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 904 808

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUEProjet RYME+| RESEAU TRANSNATIONAL D’AIDE A L’INTERNATIONALISATION DES PME: OUTILSINNOVANTS DE MATCHING ET MENTORING

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Projet Européen

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

RYME + est un projet européen cofinancé par le Fond européen de développement régional (FEDER) à travers le programme de coopération Sud-ouest européen V B 2014-2020 (Programme Interreg SUDOE).

Son but ultime est de développer et de promouvoir la structure entrepreneuriale de la zone SUDOE grâce à l’augmentation de la compétitivité, la résilience, la création de richesse, l’innovation et le développement technologique de ses PME, en les guidant vers les marchés internationaux, en faisant du benchmarking, en partageant les meilleures pratiques et en établissant des relations commerciales.

L’objectif principal de RYME + est de soutenir le développement international des PME innovantes et de contribuer à accroître la compétitivité du secteur SUDOE.

Au cours des trois prochaines années, les partenaires du projet RYME + travailleront sur l’adaptation en ligne de la méthodologie utilisée dans la première édition du projet, qui permettra aux entreprises participantes de passer par ce processus de captation pour une internationalisation de façon autonome. A la fin de la route, les entreprises seront prêtes à faire face à un processus de matching, en encourageant la collaboration et la synergie entre les participants suivis par les tuteurs à tout moment par les partenaires de Ryme + et leurs réseaux régionaux pour soutenir l’internationalisation.

En outre, le projet financera la participation à des missions commerciales à entreprendre pour cibler les marchés pour les entreprises qui auront la meilleure préparation pour l’internationalisation. Les entreprises auront accès à 7 marchés différents: le Portugal, l’Espagne et la France, comme territoires SUDOE, et les États-Unis, le Brésil, l’Uruguay et Israël comme territoires non SUDOE.

Avec RYME +, les entreprises sélectionnées auront accès aux avantages suivants:

Networking internationalRYME + vous donne accès à un réseau international de soutien. Grâce à une plate-forme web, vous pourrez interagir avec les PME innovantes d’autres pays et vous mettre en contact avec des partenaires de RYME + qui peuvent vous aider à trouver le bon partenaire d’affaires pour votre entreprise.

MentoratRYME + vous donne accès à un réseau international de mentors qui vous guidera à chaque étape du processus d’internationalisation.

Préparation commercialeRYME + vous aider à préparer votre entreprise commercialement, en donnant des conseils et des recommandations pour permettre un processus d’internationalisation réussie.

Formation sur les marchés étrangersRYME + assurera la formation dans les cadres juridiques, fiscaux, les barrières culturelles, le financement, etc., afin de garantir le meilleur atterrissage sur chaque marché.

Speed meetingsRYME + contribuera à accélérer l’interaction avec d’autres entreprises innovantes grâce à l’organisation de réunions multilatérales en ligne.

Missions commerciales et de benchmarkingRYME + vous donnera la possibilité de mener des missions commerciales au Brésil, aux États-Unis et de l’Uruguay, ou d’une mission de benchmarking en Israël dans le but de transférer les meilleures pratiques de l’entrepreneuriat et le développement technologique.

La méthodologie sera disponible en ligne, permettant une flexibilité et une autonomie aux entreprises participantes, tout en assurant la durabilité du projet.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

MEMBRESInstituto Pedro Nunes (PT)CEEIM - Centro Europeo de Empresas e Innovación de Múrcia (ES)CCI Limousin - Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie du Limousin (FR)NET – Novas Empresas e Tecnologias, S.A. (PT)CEEI Astúrias - Centro Europeo de Empresas e Innovación del Principado de Asturias (ES)CCI La Rochelle - Chambre de Commerce et d’Industrie de la Rochelle (FR)Biopole Santé (FR)Proyectos y Soluciones Tecnológicas Avanzadas SLP (ES)B Cell Design (FR)

PARTENAIRESIllinois Institute of Technology – University Technology Park (USA)Instituto de Fomento de La Regíon de Múrcia (ES)Openlimits – Business Solutions, LDA (PT)IC² Institute, The University of Texas at Austin (USA)AVRUL – Agence pour la Valorisation de la Recherche Universitaire du Limousin (FR)CIETEC – Centro de Inovação, Empreendedorismo e Tecnologia (BR)AICEP – Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E.P.E. (PT)ANII – Agência Nacional de Investigacíon e Innovacíon (UY)Sociedad de Promocíon Exterior Principado de Asturias, S.A. (ES) EMGI Israel, Next Generation Entrepreneurship (IL)

PUBLIC OBJECTIF

Start-Ups et PME des secteurs suivants: - Santé et Bien-être - Energie, Matériaux et Durabilité Industrielle - Smart Cities- TIC et Industries Créatives.

Localisés dans les territoires suivants: - France: Nouvelle-Aquitaine- Portugal: Nord, Centre, Lisbonne, Alentejo, Algarve- Espagne: Galice, Asturies, Cantabrie, Pays Basque, Navarre, La Rioja, Aragón, Castille et León, Castille-La Mancha, Extremadure, Catalogne, Comnunauté de Madrid, Communauté Valencienne, Andalousie, Murcia, Ceuta, Melilla, Iles Baléares

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

RYME + est la continuité du projet RYME (Réactivation des PME : Innovation et International), projet européen cofinancé par le Fond Européen de Développement Régional (FEDER), grâce au programme de Coopération du Sud-ouest Européeen Interreg IV-B 2007-2013 (SUDOE).

RYME+ fait donc partie des résultats de son prédécesseur RYME (SUDOE 07-13), qui a développé et testé une méthodologie qui s’est montrée efficace pour l’internationalisation des entreprises innovantes du Sudoe.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Entre 2012 et 2014, RYME a développé et testé une méthodologie pour l’internationalisation des entreprises du secteur SUDOE (France, Portugal et Espagne) en coopération avec des membres du Brésil et des Etats-Unis. Un total de 99 entreprises des secteurs TIC, Biotech et Greentech ont participé à RYME, 9 d’entre elles ont signé 6 accords commerciaux.

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EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

RYME + contribue à combler, grâce à un outil innovant et puissant, une carence importante des territoires Sudoe: les limites de leurs PME à lancer des processus d’internationalisation en raison des barrières culturelles, de manque de financement et d’une mauvaise préparation.

Les principaux bénéficiaires de ce projet seront donc des PME des régions participantes, mais aussi du reste du territoire Sudoe, puisque la plate-forme RYME + restera en vigueur durant la période post-projet et sera transférable à d’autres régions du Sudoe.

RYME + lancera une convocation ouverte pour atteindre plus de 7000 entreprises des régions participantes (Portugal du Nord et centrale, Asturies et Murcie en Espagne et ALPC en France), dont il devrait enregistrer 200 d’entre elles sur la plate-forme pour le diagnostic de leur capacité à l’internationalisation. Parmi celles-ci, 100 seront sélectionnées pour la préparation commerciale et la formation, en initiant des processus de matching et de mentorat grâce à des outils innovants mis en œuvre sur la plate-forme qui leur permettra de développer à l’international. Une fois préparées, les 50 mieux placées seront sélectionnées pour participer à 5 missions internationales où elles rencontreront des entreprises américaines, du Brésil et d’Uruguay, ainsi qu’une mission de benchmarking en Israël.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Le principal obstacle est que la méthode convienne à 100% des PME participantes, étant donné que le degré de développement peut être différent chez les uns ou chez les es autres, ainsi que leurs connaissances ou l’expérience en matière d’internationalisation. La méthodologie a permis de résoudre ce point à partir d’un autodiagnostic qui évaluera dans quelle phase se trouve chacune des sociétés, afin d’apporter un soutien au cours du processus d’internationalisation aussi personnalisé que possible.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

La plate-forme et de la méthodologie disponible dans le même composant que le projet RYME + est facilement transférable à tous les territoires étant donné son caractère en ligne. La méthodologie peut être testée et adaptée si nécessaire, pour répondre aux besoins propres à chaque territoire et à la typologie des entreprises en cours d’internationalisation.

OPPORTUNITÉS-la coopération transnationale et la création de réseaux comme un mécanisme permettant de surmonter les difficultés et de récolter les bénéfices de la mondialisation.- Potentiel d’internationalisation des PME.- Focaliser le projet sur les PME avec une offre commerciale basée sur la technologie et l’innovation, l’avantage concurrentiel sur les marchés en croissance.- L’augmentation du dynamisme économique, industriel et scientifique, avec le potentiel d’accroître les investissements dans la R + D + i.- Les possibilités de croissance des PME sur les marchés internationaux appropriés pour leurs caractéristiques, la performance et le secteur d’activité* États-Unis: la croissance attendue du PIB est de 2,63% en 2015-2017, se classant parmi les économies à très faible risque et une plus grande ouverture. Se démarquent les secteurs de l’énergie, des technologies environnementales, médicales, pharmaceutiques et de la biotechnologie et de la technologie des secteurs prioritaires liés aux TIC en lien avec les secteurs prioritaires de RYME +.Brésil: la croissance attendue du PIB est de 2% en 2016 2019, se classant parmi les économies ayant un niveau bien contrôlé du risque et une ouverture raisonnable. Se démarquent les énergies renouvelables et les solutions environnementales, sciences de la vie, la santé, les TIC et le développement social et les technologies d’assistance liées aux secteurs prioritaires de RYME +. similitudes culturelles.* Uruguay: la croissance attendue du PIB est de 2% en 2016 et 2015 une croissance accélérée jusqu’en 2019. force économique et à faible risque. Les secteurs comprennent l’agriculture, le tourisme, et récemment les TIC, les télécommunications, les logiciels et en utilisant la production d’énergie renouvelable, les activités prioritaires dans RYME +.* Israël, avec un écosystème d’affaires mature, classé numéro 1 dans le monde par sa politique de la banque centrale, 4ème par la résilience de son économie et 6e pour la protection des investisseurs. Industrie dominée par la haute technologie et le gaz naturel, c’est le meilleur exemple pour la mission de benchmarking sous RYME +, car en plus, l’entrepreneuriat est très intégré à la culture du pays, mettant en évidence un réseau social bien structuré d’investisseurs et d’entrepreneurs.

DIFFICULTÉS- orientation générique des PME sur leurs marchés nationaux et la capacité limitée d’aller aux marchés étrangers, en raison de ses propres limites (ressources financières, humaines, le manque de marchés ou d’outils de soutien disponibles) et la complexité des activités d’internationalisation.- Les exportations dans les mains de quelques acteurs et dépendants des produits peu différenciés.- Sortie de ressources humaines qualifiées de l’espace Sudoe et risque conséquent de perte de connaissances.- Atomisme d’affaires et un faible niveau de mise en réseau.- Visibilité internationale pauvre et déformée des régions participantes individuellement et de l’espace de coopération dans son ensemble.

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RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Équipe de conseillers en Internationalisation et d’experts dans le domaine des PME participantes au niveau local, ainsi que l’accès à un réseau international.

Les coûts d’adaptation (si nécessaire) et le maintien de la plate-forme.

Les coûts liés au développement des contenus spécifiques dans les étapes de la méthodologie (selon les nouveaux territoires, secteurs, etc., ce vers quoi se dirige la pratique).

Les frais des missions commerciales.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORERMéthodologie pour le suivi des résultats obtenus (accords commerciaux et/ou technologiques entre PME), en incluant l’identification de mesures d’aides pour ces collaborations.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Programme Speed Up Murcia

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Institut de Promotion de la Région de Murcia

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de Développement régional

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Carlos Miras Marín

POSTE Technicien Unité de croissance Entrepreneuriale

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 968 365 706

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Programme Speed up Murcia

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Formation et tutorat

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

L’objectif de ce programme est de doter les entrepreneurs et entreprises d’outils pour mettre en marche leur affaire et obtenir de la viabilité, en utilisant une focalisation Lean Startup; pour laquelle les participants recevront une formation entrepreneuriale et d’habilités, en travaillant en équipe tout au long du processus.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

L’Institut de Promotion de la Région de Murcia dirige le programme Speedup Murcia. L’initiative est cofinancée par les Fonds Européens de Développement Régional et compte avec la collaboration du Service d’Emploi et Formation (SEF) et des Collèges Officiels de professionnels de la Région de Murcia.

PUBLIC OBJECTIF

Tous les entrepreneurs, en priorité sur le chômage et collégial, qui ont la motivation pour créer une entreprise en équipe; en apportant des idées, en participant activement et en apportant leur expérience professionnelle antérieure et contacts.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Jusqu’à aujourd’hui on a réalisé 6 éditions, dans chacune d’entre elles, il y a eu des enquêtes de satisfaction, dépassant dans tous les cas la note de 4 sur 5.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

• 6 éditions• 20 entreprises créés• 185 participants• 23 Collèges Professionnels

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

En premier lieu, comme nous l’avons commenté antérieurement, c’est un programme qui a toujours été jugé par les participants de façon très positive. Mais, de plus, il n’existe aucun programme de formation avec ces caractéristiques, où les participants avec des profils différents (ingénieurs, psychologues, économistes…) forment des équipes de travail autour d’une idée d’affaire et appliquent la méthodologie Lean Start up pour se faire. Pour terminer, les entreprises qui finissent par se créer deviennent des usagers de nos services (ils s’inscrivent sur le point PAE, enregistrent la Marque, demande une aide…)

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Les problèmes sont principalement au nombre de deux, convaincre les Collèges Professionnels que c’est un programme intéressant pour leurs collégiaux pour qu’ils leur donnent de la diffusion et de la promotion, il a été résolu en les impliquant dès le départ dans le programme, dans la sélection des élèves. L’autre problème est que, par le format du programme, même si une personne vient avec une idée d’affaire, il est possible que cette idée ne soit pas sélectionnée et qu’elle doive travailler sur l’idée d’affaire d’un autre, ce qui peut créer de la frustration (elle peut penser que nous lui disons que son idée n’est pas valable). Nous avons résolu ce problème de plusieurs façons, nous n’obligeons pas les gens à travailler en équipe (c’est la meilleure option mais ce n’est pas obligatoire), nous avons permis à ceux qui avaient continuer à travailler sur leur idée, même si elle n’avait pas été sélectionnée, de se rattacher au programme. Mais surtout en expliquant qu’ils sont dans une phase très initiale, et que l’important est d’apprendre les outils et que dans leur chemin d’entrepreneurs, beaucoup de personnes vont leur dire que non, et cela n’est qu’une phase de plus dans leur chemin.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

C’est une méthodologie et un format totalement transférable et adaptable, il n’y a aucune difficulté. Comme grande opportunité, c’est le monde collaboratif dans lequel nous avançons de plus en plus, et ce programme consiste en cela : à travailler avec des profils différents pour mener à bien une idée.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

• Ressources humaines: un directeur de programme et facilitateur• Economiques : formateurs et tuteurs• Infrastructure: salles pour formation et tutorat.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Bien que dans beaucoup de cas on a maintenu le contact avec les élèves, il est certain que le suivi des projets pourrait être amélioré.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Déjeuners de financement

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

ACCIÓ y EEN (Enterprise Europe Network)

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE ACCIÓ

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de développement

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Montserrat de Riquer

POSTE Coordinatrice Start-Up Catalonia

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 637 345 009

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Déjeuners de financement

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Communications, présentations, entretiens.

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Les “Esmorzars de Finançament” sont des rencontres mensuelles avec l’objectif de diffuser de nouveaux instruments de financement, bonnes pratiques et des cas de succès d’investisseurs et entrepreneurs.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

ACCIÓ

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PUBLIC OBJECTIF Entrepreneurs, PME/directions, conseillers et investisseurs.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

On réalise des enquêtes de satisfaction de façon mensuelle.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

2014: • 11 sessions• 785 assistants

2015:• 10 sessions• 906 assistants • 11.200 visualisations des publications de matériel et vidéos des présentations .

2016 (jusqu’à novembre):• 9 sessions• 849 assistants• Plus de 10.300 visualisations des publications de matériel et vidéos des présentations .

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Nous aidons à diffuser la maîtrise de nouveaux instruments de financement, bonnes pratiques d’entrepreneurs et cas de succès.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Rencontrer les conférenciers et les thématiques, qui intéressent le plus les entrepreneurs.

Cet obstacle s’est résolu à travers les expériences vécues pendant les années d’organisation.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Il est nécessaire d’avoir une bonne connaissance de l’écosystème pour identifier les thèmes d’intérêt et contacter les conférenciers adéquats.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel d’organisation.Systèmes d’inscriptions.Capacité à communiquer/ diffuser le rapport.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Amplifier la base de données/target.

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34

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

Après la session, on publie le contenu sur le site web d´ ACCIÓ. Concrètement: - Vidéo de la session ou d’un entretien avec le conférencier- Résumé des idées les plus importantes- Présentation utilisée

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Diffusion des lignes de financement dirigées à des entreprises en phase initiale

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

ACCIÓ

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE ACCIÓ

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de développement

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Montserrat de Riquer

POSTE Coordinatrice Start-Up Catalogne

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 637 345 009

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Diffusion des lignes de financement dirigées à des entreprises en phase initiale

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Ateliers, sessions d’orientation financière, etc, où l’on fait connaitre les instruments de financement dirigés aux entrepreneurs.

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Diffusion des instruments, leurs caractéristiques, et la façon de les solliciter. Nous offrons également un accompagnement dans la demande (en aidant à préparer la documentation et l’information nécessaire pour demander le financement) des prêts participatifs d’ENISA.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

ACCIÓ

PUBLIC OBJECTIF Entrepreneurs

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Pas d’évaluation de la diffusion

Dans le cas des accompagnements pour crédit, une évaluation est réalisée selon le crédit obtenu.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

DONNEES 2016:Nous avons collaboré dans la présentation de 8 demandes à ENISA, desquels 4 ont été obtenues et 4 sont en tours de traitement.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Nous aidons les petites entreprises à élaborer l’information de manière correcte, et nous répondons aux questions qu’elles peuvent avoir.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Nous ne gérons pas directement les aides, nous informons et accompagnons simplement la présentation.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT Lignes de financement gérées par d’autres organismes (ENISA).

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Augmenter le nombre d’entreprises accompagnées

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Service de Conseil Financier

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

ACCIÓ

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE ACCIÓ

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de développement .

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Montserrat de Riquer

POSTE Coordinatrice Start-Up Catalogne

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 637 345 009

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Service de Conseil Financier

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Consultation et conseil financier aux entrepreneurs PME

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Analyse de la situation financière de la compagnie et de ses besoins pour lui recommander les instruments de financement les plus adéquates.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

ACCIÓ

PUBLIC OBJECTIF Entrepreneurs et PME avec besoin de financement.

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C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

On réalise des enquêtes de satisfaction et suivi des conseils réalisé pour identifier le résultat.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

DONNES 2016:- 245 entreprises en recherche de financement ont été reçues et orientées.- Nous avons collaboré de manière directe pour obtenir des Fonds pour un montant total de 900.000 euros, répartis entre 11 entreprises.- Nous avons recommandé plus de 766 instruments de financement.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Nous aidons à diffuser les connaissances des instruments de financement alternatif (entre publics, privés, capital et dette), et nous offrons aux entreprises un accompagnement dans les premières réunions et démarches.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Connaissance et classification des fournisseurs de financement du marché dans tous les secteurs (public et privé).

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS C’est le programme le plus demandé par nos entrepreneurs.

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Consultation participation Programme SME Instrument (Horizon 2020)

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

SME Instrument. Horizon 2020

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE ACCIÓ

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de développement Régional

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT David Rovirosa

POSTE Responsable programmes européens R+D+I entrepreneurial.

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 935 674 913

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Consultation participation Programme SME Instrument (Horizon 2020)

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseils / Consultation

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le programme SME Instrument Horizon 2020 est une excellente occasion pour les entreprises innovantes à fort potentiel de croissance (mise à l’échelle), qui ont besoin de fonds pour terminer le développement d’un produit ou d’un service (principalement basée sur la technologie) et le mettre sur le marché.Des conseils pour la participation au programme SME Instrument (Horizon 2020) visent à informer les PME catalanes des opportunités créées par le programme et d’améliorer la qualité des propositions de projet présentées.Le service peut être divisé en deux étapes:

1. Information / sensibilisation. Cette section comprend:- Informations sur le programme au moyen de newsletters ACCIÓ.- Organisation et participation à des journées d’information pour exposer le programme. - Des rencontres individuelles avec des entreprises de première main pour expliquer en quoi elles peuvent être intéressés à participer au programme.

2. Le conseil personnalisé.Pour les entreprises qui ont déjà reçu des informations sur le programme et décident de se présenter aux convocations, ACCIÓ offre des conseils personnalisés et une pré-évaluation ou examen des propositions indicatif.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

ACCIÓ

PUBLIC OBJECTIF Start-ups et PME en général.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Aucune révision formelle de la bonne pratique.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

En Catalogne, 94 entreprises ont obtenu avec succès des projets du SME Instrument au cours des 3 dernières années. Au total, 104 projets ont été financés (45 phase I, phase II 29).

Toutes les entreprises bénéficiaires n’ont pas reçu des conseils personnalisés d’Accio pour participer au programme. Cependant, on peut considérer que la sensibilisation sur les opportunités offertes par le programme lui-même, a contribué globalement à obtenir ces résultats.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Le service aide les PME (et start-up) à obtenir un financement pour leurs projets d’innovation et de scale-up.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Le principal obstacle est la frustration des entreprises qui présentent de bons projets mais n’obtiennent pas de financement du à la haute demande et concurrence qui existe dans le programme. Actuellement, une analyse est en cours pour chercher quels services additionnels pourraient être offerts à ces PME pour éviter que leur projet et projet d’entreprise soient à l’arrêt.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Le programme Horizon 2020 est une opportunité pour l’ensemble des PME au niveau européen.

La principale difficulté à mettre en œuvre la bonne pratique dans d’autres pays / régions est d’éveiller l’intérêt des programmes aux PME, principalement en raison de l’existence d’autres programmes substitutifs.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Une équipe de consultants seniors spécialisés dans le conseil entreprise pour la participation à des projets d’innovation technologique.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Service de conseil pour accèder au financement

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

BUDGET fondation BIT

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Fundació BIT (Fondation BIT)

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Fondation appartenant au secteur public instrumental du Govern Balear

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Rafa Soler

POSTE Responsable Incubateur

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 784 940

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Service de conseil pour accèder au financement

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseil et formation.

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

On utilise les services d’un service de conseil spécialisé avec les objectifs suivants:- Préparer des projets en phase initiale pour l’accès au financement privé: révision du modèle d’affaires, préparation de résumé exécutif, élaboration d’un “elevator pitch”, identification d’évènements avec opportunités d’investissement. - Aider les projets mûrs à : revoir les modèles d’affaires, plan d’entreprise et d’internationalisation; support à la captation d’investisseurs pour des rounds d’investissement.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Fundació BIT

PUBLIC OBJECTIF Projets d’Incubateur des Entreprises de Base Technologique.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

L’évaluation de la bonne pratique a consisté à comparer le montant du financement obtenu par les projets d’incubateur avant la mise en marche du service avec le financement obtenu pendant les années où le service s’est maintenu.

On observe une amélioration notable tant dans le montant obtenu comme dans la préparation des fondateurs des start-ups.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Ont participé :- 1ère année 31 startups- 2º année 33 startups- 3ème année 9 startups

Résultats:- 1ère année On a réussi à préparer 29 entreprises pour l’accès au financement grâce à la formation et aux sessions de conseil, grâce auxquelles un modèle d’affaires a pu être obtenu ainsi qu’un plan d’entreprise et un elevator pitch.

- Pendant la 2ème année, des opérations ont été réalisées à travers différents véhicules de financement (ENISA, ISBA, business angels, CDTI) par un montant de 795.000 euros.

- Pendant la 3ème année, des opérations ont été réalisées à travers différents véhicules de financement (ENISA, ISBA, business angels, banca comercial) par un montant de 905.000 euros.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

La majorité des start-ups ont l’habitude de souffrir d’un difficile accès à un capital d’amorçage quand ils sont en phase initiale. Avec cette initiative on accomplit deux objectifs: former les entreprises et les préparer pour accéder au marché du financement public et privé; et d’un autre côté l’accompagnement spécialisé et la gestion dans la préparation de propositions pour la demande de financement, public ou privé.

Pendant la 3ème année, en plus de la partie purement financière, l’entreprise qui rendait le service était intégrée par un avocat expert en start-ups qui a pu prêter service dans l’élaboration de pactes de membres et d’autres aspects légaux en lien avec l’entrée de capital dans les entreprises et des personnes en lien direct avec le monde de l’investissement privé (business angels, family offices , et associations d’investisseurs) se sont intégrées également pour faciliter les contacts entre les entreprises et le monde de l’investissement en optimisant bien plus les relations et les résultats.

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OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Entreprises avec peu de savoir sur le monde du financement, c’est pourquoi il est nécessaire de destiner un temps à la formation des startups.

Localisation géographique éloignée des grands hubs des start-ups, où sont concentrés les investisseurs et où il est plus difficile de ce fait, d’établir des relations. Pour inverser ce facteur, on a planifié dans le service quelques visites à différents évènements dans le but de connecter les chefs d’entreprises avec les investisseurs.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Le succès de cette pratique dépend en grande partie de la connaissance, de la professionnalité, et des relations de l’entreprise engagée.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel du CEEI pour la coordination et le suivi.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Service d’aide aux entreprises

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

BUDGET fondation BIT

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Fundació BIT (Fondation BIT)

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Fondation appartenant au secteur public instrumental du Gouvernement des Îles Baléares

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Immaculada Salamanca

POSTE Coordinatrice Secteur

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 784 940

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Service d’aide aux entreprises

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseil

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le programme prétend améliorer la compétitivité des entreprises de façon durable à travers l’amélioration des processus d’innovation. Pour cela, on offre une série de services destinés à l’obtention de ressources à niveau local, régional, national et international:• Information sur les programmes/ convocations de financement de R+D+i. • Soutien à la RDi : gestion de la définition et préparation de propositions. • Internationalisation: dynamisation de coopération entrepreneuriale et prestation d’information sur les programmes de financement européens. • Communication: services d’aide à la visibilité des entreprises.Gestion d’entreprise.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Fundació BIT

PUBLIC OBJECTIF Entreprises d’îles Baléares.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Observer la corrélation entre les entreprises conseillères et les entreprises qui ont obtenu un projet / un financement.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

74 entreprises conseillères45 projets présentés104 diagnostics d’innovation réalisés

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Un conseil clé est donné tant aux entreprises qu’aux chefs d’entreprises pour améliorer leur compétitivité grâce à l’innovation.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Peu de culture entrepreneuriale et d’innovation, spécialement en PME.A besoin de gérer et dominer une grande quantité d’information. Pour la surveillance continue, une grande quantité de ressources est requise.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT Pratique commune dans grande partie des régions d’Espagne.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Techniques spécialiséesInvestissement dans la formation continue et appartenance à des réseaux nationaux et internationaux.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORERÉlaborer un système d’évaluation et de suivi exhaustif.Organiser plus de journées informatives pour arriver à un plus grand nombre d’entreprises.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE YUZZ Palma

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Fonds propres, apportation entités collaboratrices (Santander Universidades)

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE UCEIF

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Fondation

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Federico Cardoso

POSTE Responsable secteur

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 214 680

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE YUZZ Palma

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Concours

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Programme YUZZ Jeunes avec des idées est une initiative du Centre International Santander Entreprises (CISE) dirigé préférablement à des jeunes universitaires avec l’objectif de promouvoir le talent et l’esprit entrepreneurial et de stimuler la création d’entreprises innovantes qui contribuent à accélérer la croissance économique et le développement durable sur le territoire de façon coordonnée avec les universités et avec l’aide et la collaboration de plus de 40 entités publiques et privées engagées dans l’innovation et l’entreprise, YUZZ offre de la formation et de l’accompagnement pour que les participants puissent développer leurs idées dans des centres YUZZ associés. YUZZ prétend être un agent dynamiseur d’innovation et l’entreprise à l’université, en identifiant et en promouvant le talent juvénile en aidant au développement centré sur les affaires d’idées innovantes dans des centres YUZZ associés.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

UCEIF, Santander universidades, Universitat des Illes Balears et PalmaActiva comme initiative locale.

PUBLIC OBJECTIF Des jeunes entre 18 et 31 ans avec une idée de base technologique.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Pas au niveau local

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

60 projets entrepreneuriaux

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

On génère un écosystème entrepreneurial National atomisé au niveau local avec 50 centres YUZZ en Espagne, 200 experts nationaux, plus de 500 entreprises générées à niveau national.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Coordination dans la formation impartie.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

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RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel, ressources techniques et espaces pour loger pendant 5 mois l’initiative.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER La coordination, la formation, la promotion des participants

COMMENTAIRES ADDITIONNELS Pour plus d’informations, merci de contacter la coordination YUZZ à niveau national (+34) 942 038179

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Centre d’Entreprises

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Municipal – Mairie de Palma

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE PalmaActiva -Agence de Développement Local de la Mairie de Palma

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence de Développement Local de PalmaOrganisme autonome de la Mairie de Palma

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Vicente Peñarrubia

POSTE Technicien du secteur de Promotion Economique et Entreprises de PalmaActiva

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 225 900 ext3894

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Centre d’Entreprises

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Location d’Espaces.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le Centre d’Entreprises PalmaActiva offre la possibilité de louer des locaux plein pied, des bureaux et des postes de travail en régime de coworking dans une position privilégiée au centre de Palma. Certains avantages se démarquent:- Situé dans le centre de Palma, locaux plein pied, bureaux et 2 centres de coworking. - Services inclus dans les bureaux et coworking: ménage, Internet, climatisation. - Infinies possibilités de collaboration et networking entre entreprises de différents profils.- Il est possible de présenter des demandes pendant toute l’année, dans une convocation ouverte en permanence avec liste d’attente.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

PalmaActiva

PUBLIC OBJECTIF Dirigé vers des personnes qui veulent commencer une activité entrepreneuriale.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Avec une enquête.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

L’occupation des locaux du Centre d’Entreprises de PalmaActiva n’a fait qu’augmenter depuis 2012, et face à la demande de la part des chefs d’entreprise PalmaActiva a peu à peu élargi son offre de locaux disponibles en passant de 11 locaux en 2012, à 13 en 2013 et 19 actuellement. La moyenne d’occupation de ces espaces était inférieure à 50% en 2011, 80% en 2012, 90% en 2013 et 100% en 2014.

Depuis 2012 jusqu’à 2015 un total de 23 entreprises et 47 promoteurs sont passés par les locaux du Centre d’Entreprise et ont développé leur activité dans des secteurs différents tels que les nouvelles technologies, l’audiovisuel, la communication, le design, etc

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Parce qu’il facilite la mise en marche de nouveaux projets aux entrepreneurs, puisque le coût du loyer ne suppose pas une barrière pour eux dans les premières étapes de fonctionnement. Tout un écosystème d’activités développé par PalmaActiva est également accessible aux entrepreneurs, comme un élément de valeur ajoutée.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Bases qui régulent les espaces cités.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Personnel, ressources techniques et espaces pour loger les initiatives entrepreneuriales.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Disposition de plus d’espaces pour offrir et élargir l’éventail de choix existent actuellement.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Journée d’Investissements INVEST DAY

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Chambre des Commerces de Majorque

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Chambre des Commerces

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Carlos Bibiloni

POSTE Responsable administration

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 710 188

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Journée d’Investissement INVEST DAY

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Journée

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Pendant la journée, après les interventions de quelques entrepreneurs à succès qui ont obtenu un financement, il y aura une présentation, de façon exclusive et en petit comité, de 5 projets de start-ups nés aux Baléares et qui cherchent un financement en phase pre-seed. L’objectif est de faire connaitre les projets potentiellement inversibles avec une grande modularité et parcours, en offrant à la fois une marge d’action pour que le club d’investissement puisse se développer, à travers lequel les personnes intéressées dans l’investissement pour des entrepreneurs y voient un canal de relation et d’action.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Balearic Investor Club.

PUBLIC OBJECTIF Start-ups et investisseurs.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Par formulaire en ligne.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

La pratique a été menée uniquement en 2016 et il est prévu de lui donner de la continuité durant les prochaines années.

Présents à la journée:. 5 startups. 7 investisseurs

Il n’y a pas de données sur les inversions et/ou réunions postérieures puisque le suivi n’a pas encore été réalisé, il est prévu de le réaliser 6 mois plus tard maximum.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

En plus de la possibilité de faire connaitre l’entreprise, on offre un espace de networking entre start-ups et investisseurs pendant le coffee-break postérieur, en permettant d’obtenir plus d’informations sur les projets et augmenter ainsi les options d’obtenir un financement.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Manque de capacité d’accueil de la part des investisseurs.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT C’est une pratique facilement réutilisable dans d’autres régions.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Salle et personnel technique qui dynamise la session

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POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

La difficulté se trouve toujours dans le fait de trouver des investisseurs. Il serait très intéressant d’avoir un réseau d’investisseurs locaux, régionaux et nationaux pour pouvoir diffuser ce type d’évènements et garantir une assistance minimum.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Service pour entrepreneurs et entreprises en recherche de financement

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Budget de l’Institut d’Innovació Empresarial (IDI)

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Institut d’Innovació Empresarial (IDI)

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Institut appartenant au secteur public du Govern Balear

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Vanessa Rosselló

POSTE Technicienne

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +34 971 178 900

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Service pour entrepreneurs et entreprises en recherche de financement

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Conseil et formation.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le programme SEERF est un programme dirigé à des entrepreneurs et des entreprises des Îles Baléares qui cherchent un financement pour leur projet ou entreprise. À travers ce programme, on met à disposition de l’entreprise la documentation et l’information nécessaire pour mettre en marche leur projet:- Modèles de plans d’entreprise et viabilité de consensus avec le secteur financier, téléchargeables et adaptables à chaque cas. - Information sur les agents, institutions et professionnels des Baléares qui peuvent aider les entreprises à : mûrir l’idée de l’affaire, valider le modèle d’affaires, élaborer un plan d’entreprise, chercher un financement. - Information sur les instruments financiers disponibles dans les Îles Baléares.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Institut d’Innovació Empresarial (IDI)

Société de garantie Réciproque des Iles Baléares (ISBA)

PUBLIC OBJECTIF Entreprises et entrepreneurs des Îles Baléares.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Un suivi des services a été réalisé.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Depuis le quatrième trimestre de 2013 et jusqu’à 2016, 210 projets ont participé à ce programme. Pour 101 d’entre eux, des consultations ont été réalisées où l’on a marqué les stratégies de financement et où l’on a expliqué les conditions banquières et le système financier lui-même. Et pour 80 d’entre eux, on a travaillé plus profondément le plan d’entreprise.

D’un autre côté, on a réalisé 14 demandes de financement à ISBA à travers l’envoi de plans d’entreprise travaillés grâce au Service, 50% ont été acceptées.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

La coordination avec les différents agents spécialisés en financement de la région fait qu’il est configuré comme un service intégral complet grâce auquel l’entreprise peut accéder à tous les services nécessaires indépendamment de l’entité qui les offre.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

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RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Techniciens spécialisés

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Bourse French Tech

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Financement national

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE BPI

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Gouvernementale

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT PETER

POSTE Chargé d’innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +33 563 735 109

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Bourse French Tech

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Dossier à constituer avec le conseiller BPIJusqu’à 30K € de subvention (adossés aux fonds propres de l’entreprise 1 pour 1).Les dépenses éligibles, internes et externes, directement liées aux études de conception, définition et faisabilité de projet à conduire.

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Favoriser l’émergence de projets innovants.Rencontre avec le conseiller BPI afin de vérifier la solidité et l’éligibilité du projet.Dossier à remplir par l’entreprise sous la supervision du conseiller BPIEvaluation par BPI France.

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

BPI France

PUBLIC OBJECTIF

Jeunes entreprises innovantes de moins de 1 an (immatriculée en France). Entrepreneur, personne physique y compris entreprises individuelles (mais justifiant d’un accompagnement par une structure spécialisée dans les projets innovants).

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Demande faite à BPI.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

En 2016, 3 startups incubées au sein de la Technopole ont été lauréats de cette bourse.Cette bourse a généralement été investie dans du développement informatique pour la réalisation de prototype avant phase de test ou pour des pré-études cliniques.

1 nouveau dossier est déjà en cours de montage pour 2017.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Cette subvention est destinée à financer les premiers pas de l’entreprises innovante tout juste créées, lorsque les banques classiques ne peuvent pas se positionner sur de tels niveaux de risque.

Cette bourse donne aussi accès à d’autres aides BPI destinées aux entreprises innovantes tels que les prêts d’amorçage (dans l’attente d’investisseurs).

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Nécessite que l’entreprise dispose de fonds propres assez élevés (jusqu’à 30k€) pour optimiser l’aide.L’augmentation des fonds propres peut se faire avec des prêts d’honneur à taux 0% imaginés pour justement donner accès aux aides de ce type.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT Transfert impossible pour une entreprise immatriculée à l’étranger.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Une structure d’accompagnement.Un relais BPI.

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POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Prêt d’honneur & prêt d’honneur Innovation

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Réseau Initiative + Région + caisse des dépôts

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE Réseau Initiative & Fonds régional pour l’Innovation

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Association

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT PETER

POSTE Chargé d’innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +33 563 735 109

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Prêt d’honneur & prêt d’honneur Innovation

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Prêts à la personne physique à taux 0 sans garantie.15K réseau Initiative (remboursable sur 26 à 48 mois avec différé de 3 mois)65k€ fonds régional pour l’innovation (remboursable sur 5 ans avec différé).

DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le but de ces prêts est d’accroitre les fonds propres de l’entreprise et de de donner confiance à d’autres investisseurs potentiels (effet levier).

Préparation du dossier pour passage en comité d’agrément départemental réseau Initiative (institutions et banques)

Si l’entreprise est admise en comité départemental et qu’elle présente un projet innovant, elle pourra prétendre au Fonds régional pour l’Innovation (comité d’agrément).

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ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Structure d’accompagnement (ex : Technopole)

Réseau initiative local (Tarn)

PUBLIC OBJECTIF

Le prêt d’honneur est accessible à tout type d’entreprise souhaitant renforcer ses fonds propres.Le Fonds régional pour l’Innovation créé en décembre 2013 s’adresse aux entreprises ayant un projet innovant.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

En 2015, à l’échelle nationale :Grâce aux prêts d’honneur du réseau Initiative 40000 emplois ont été créés ou sauvegardés et plus de 150M€ ont été attribués pour cela.Les entreprises soutenues par le réseau Initiative France affiche une pérennité élevée (86%) au bout de 3 ans contre 66% au niveau national.

En 2015, au niveau du département :99 prêts ont été octroyés (600k€ global) et la création / sauvegarde de 189 emplois.

Le Fonds régional pour l’innovation en ex-Midi Pyrénées a été créé en Janvier 2014. Les derniers chiffres en avril 2016 indiqués : 1,1 M€ de prêts d’honneur répartis sur 33 projets innovants avec la création de 426 emplois nouveaux.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Au sein de notre pépinière, en 2016, 3 entreprises sont passées en comité départementales et toutes ont été acceptées. Pour 2 d’entre elles, ce prêt a été activé et a servi de levier auprès de banques pour financer de développement de plateformes et applications informatiques. Pour une d’entre elles ce prêt n’a pas encore été activé et le sera dès l’obtention des premières lettres d’intérêt.Pas de démarche en FRI sur 2016 mais 2 dossiers en préparation pour début 2017.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Le prêt permet d’accroitre les fonds propres qui sont nécessaires pour un accompagnement bancaire (des fonds propres conséquents rassurent les banquiers). Il permettra aussi de maximiser certains prêts d’amorçage et autres subventions adossés au montant des fonds propres (BPI France).

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Il s’agit de prêt à la personne et le risque est d’aller vers un surendettement personnel. Le comité départemental n’est pas spécialisé dans l’innovation et un travail d’explication supplémentaire est fourni pour les entreprises innovantes souvent gourmandes en financement.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Outil de financement français.

Cependant le fonds régional repose sur de l’argent public de la caisse des dépôts. Existe-t-il un équivalent à l’étranger ?

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Soutient de la structure d’accompagnement et du réseau Initiative.

Mobilisation du Comité d’agrément départemental.

Mobilisation du comité d’agrément régional.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE

Chèque innovation*

*les procédures évolueront mi-2017 du fait de la mise en place des nouveaux dispositifs de financement en Occitanie (suite à la fusion des régions)

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Région (ou BPI France)

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE MADEELI

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence Régionale de Développement Economique, d’Export et d’Innovation.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT PETER

POSTE Chargé d’innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +33 563 735 109

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Chèque Innovation

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Subvention

Le montant de la subvention correspond actuellement à 80 % maximum du montant HT de la prestation externe, il est plafonné à 10 000 euros, dans la limite de 50 % de l’ensemble des dépenses externes et internes HT liées au projet.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Pour être éligible le projet de la PME doit s’inscrire dans le cadre d’une étude faisabilité technique. Cela comprend du prototypage, des pré-études technologiques, de la caractérisation, des études technico économiques (études de marché, cahier des charges…) et le premier brevet français.

Méthodologie :Après une première rencontre entre l’entreprise et la l’organisme prescripteur, le dossier est constitué. Il doit mettre en valeur la volonté d’innover et préciser le besoin de compétences externes à la PME. Le devis du prestataire identifié pour répondre à ce besoin doit être fournit également.

Le dossier sera évalué par MADEELI.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

MADEELI et les Organismes prescripteurs qui sont membres du réseau régional d’innovation (dans le Tarn : Castres Mazamet Technopole, Chambre de Commerce et de l’Industrie, Chambre de Métiers).

PUBLIC OBJECTIF PME initiant une démarche d’innovation impliquant une collaboration avec un centre de compétence externe.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

OUI, c’est une procédure qui existe depuis 1991 et qui fait l’objet de suivis annuels et d’études d’impact tous les 3 ans (la dernière en 2013).

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DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

80 à 100 entreprises aidées chaque année depuis 1991

Etude 2013 (aucune étude n’est lancée en 2017, la procédure étant amenée à évoluer sensiblement dans le courant de l’année).

152 répondants ayant bénéficié au total de 1,02 M€ de subvention (6,7 K€ de subvention moyenne).

• 90% des entreprises jugeaient l’aide essentielle/importante.• 62 % des projets avaient accédé au marché ou étaient mis en œuvre (18% toujours en cours - 10 % d’échecs et 3% ayant révélé une faisabilité négative).• 84 % d’entre eux avaient déjà remporté un succès technique et/ou commercial.

En termes d’impact sur l’entreprise :• 201 emplois créés identifiés comme résultat direct du projet dans les 152 Ets entre le dépôt PTR et la réponse : +16% (ainsi que de nombreux emplois indirects ) non comptabilisés)• 51% des entreprises déclaraient avoir pu maintenir des emplois• 52 % jugeaient le développement industriel induit essentiel/important • 75% avaient augmenté/maintenu leur chiffre d’affaire

En termes d’incitativité à l’innovation :• 47% avaient conduit de nouveaux projets d’innovation (18% des projets étaient toujours en cours). Depuis, - 72% d’entre eux avaient fait appel à des compétences technologiques - 65 % d’entre eux avaient sollicité d’autres financements publics - 25% avaient adhéré à un pôle, cluster, grappe, club d’entreprise• 65% avaient des projets pour les 2 à 3 années à venir.

Parmi les principaux constats :• Malgré la modicité des sommes engagées, des réponses très détaillées et argumentées et un taux de retour spontané au questionnaire important (37% pour 2 envois mails).• Un temps de maturation des projets assez long (primo-innovants) : 1 à 3 ans pour finaliser le projet.• Les principales causes d’échec portaient sur des problèmes de financement dans les phases post faisabilité et sur des difficultés d’accès au marché/commercialisation.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

L’innovation au sein des PME nécessite fréquemment des ressources et compétences externes. Les études de faisabilité souvent couteuses sont parfois négligées et cela peut conduire à des échecs commerciaux si le produit ne correspond pas aux attentes et standards. Cette aide répond parfaitement aux besoins des PME qui pourront plus facilement financer leurs études de faisabilité avant de se lancer (ou pas) dans de l’industrialisation.

Elle permet de valider la faisabilité et l’interêt d’un projet avant de se lancer dans un programme plus ambitieux et de mobiliser des financement publics ou privés plus importants.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Etre présent sur le terrain aux cotés des entreprises et ainsi connaitre leurs projets de développement.Pour cela l’agence de développement économique s’appuie sur les structures territoriales dans le cadre du réseau régional d’innovation qu’elle anime.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Il s’agit d’une aide régionale qui ne s’appliquera qu’aux entreprises de la région.En revanche le principe doit pouvoir être transposable.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Budget

Agence de développement régionale pour évaluation des dossiers.

Mobilisation des prescripteurs sur le terrain auprès des entreprises.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS Ne pas avoir bénéficié d’aide à l’innovation depuis moins de 2 ans.

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE

Chèque numérique*

* les procédures évolueront mi-2017 du fait de la mise en place des nouveaux dispositifs de financement en Occitanie (suite à la fusion des régions)

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Région

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE MADEELI - Région

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence Régionale de Développement Economique, d’Export et d’Innovation Régional.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT PETER

POSTE Chargé d’innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +33 563 735 109

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Chèque numérique

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Subvention

Le montant de la subvention correspondra à 50% (HT) du montant total des dépenses liées au projet dans un plafond de 10000€.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Il s’agit d’un outil destiné aux entreprises industrielles ou artisanales (hors filière TIC).

Méthodologie:Après une première rencontre entre l’entreprise et l’organisme prescripteur, le dossier est constitué. Il doit mettre en valeur la cohérence entre les besoins et la prestation.Le dossier sera évalué par MADEELI.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

MADEELI et les Organismes prescripteurs qui sont membres du réseau régional d’innovation (dans le Tarn : Castres Mazamet Technopole, Chambre de Commerce et de l’Industrie, Chambre de Métiers).

PUBLIC OBJECTIF

TPE industrielles ou artisanales de moins de 50 salariés souhaitant mettre en œuvre une stratégie numérique pour développer l’activité. Il faut que cette entreprise ait un faible taux d’intégration numérique (juste un site vitrine ou bien outils obsolètes).

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Procédure récente, lancée mi-2016 : suivi des attributions mais pas encore d’étude d’impact.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

21 subventions en 2015 – 32 en 2016

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

La digitalisation des entreprises est un levier de compétitivité et cette aide a pour vocation d’aider les petites structures à financer cette transition. De plus l’outil numérique est souvent lié à un développement national voir international. Le Chèque Numérique a donc vocation à accompagner la réflexion stratégique, l’appropriation et l’intégration du numérique en entreprise à travers plusieurs types d’actions. Ainsi, les bénéficiaires pourront développer leurs compétences et leurs usages du numérique pour renforcer leur compétitivité.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Cette aide s’adresse aux entreprises industrielles et artisanales qui ne sont pas forcément suivies au quotidien par une structure d’accompagnement à l’innovation. Il faut donc élargir la veille terrain pour identifier les entreprises ayant des besoins de développement numérique.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Il s’agit d’une aide régionale qui ne s’appliquera qu’aux entreprises de la région.

En revanche le principe doit pouvoir être transposable.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Budget

Agence de développement régional pour évaluation des dossiers

Mobilisation des prescripteurs sur le terrain auprès des entreprises.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

Diagnostics, schéma directeur informatique, formation aux outils développés, création d’un site de vente en ligne, réseaux sociaux…

Destiné aux entreprise à faible intégration numérique. L’intégration du numérique dans l’entreprise doit être un facteur de développement de l’entreprise, les entreprises concernées seront en particulier des entreprises:• en croissance ou dans le cadre d’une création, transmission ou reprise• souhaitant se développer via internet et/ou structurer leur organisation interne (de la prise de commande à la logistique et au suivi client)• souhaitant se développer en région et/ou au national et/ou à l’international

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Grand prix d’implantation Startup E-santé

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

Financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE

Cercle e-santé (Laboratoire Pierre Fabre, Consort NT, IMS Network, Thalès, KPMG, Castres Mazamet Technopole)

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Association

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT PETER

POSTE Chargé d’innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +33 563 735 109

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Grand Prix d’Implantation Startup E-santé

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Appel à projet innovant national / international (durée 12 mois)

Implantation de l’entreprise dans la pépinière de la Technopole et hébergement offert pendant 12 mois

Subvention de 30K€ (payable en 3 fois sur une durée de 12 mois sous condition de livrables fournis)

Mise à disposition de l’accompagnement et de l’expertise des membres du cercle e-santé (pluridisciplinaire).

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Permettre à une startup innovante dans la e-santé de s’implanter dans un éco-système riche et de bénéficier d’un hébergement gratuit et d’une subvention pour lancer son activité.

Méthodologie :- Appel à candidature- Réception et analyses des dossiers- Sélection de 3 ou 4 finalistes- Réalisation de pre-diagnostiques auprès de chacun pour compléter la compréhension des projets- Auditions des finalistes devant Jury- Le lauréat intègrera la pépinière dans les 3 mois qui suivent la délibération.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

Cercle e-santé (Laboratoire Pierre Fabre, Consort NT, IMS Network, Thalès, KPMG, Castres Mazamet Technopole).

PUBLIC OBJECTIF Startup Innovante E-santé de moins de 3 ans.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Cette action a été lancée pour la première fois il y a 1 an.2 entreprises ont été lauréates en 2016.

Pour la première entreprise ce prix a permis de financer le développement de l’application (à travers la prise en charge de salaires), du consulting ainsi que de la communication. L’entreprise dispose aujourd’hui d’un prototype et prépare sa levée de fonds.

Pour la seconde entreprise ce prix a servi à financer une importante partie de la plateforme web ainsi que des campagnes de communication sur réseaux sociaux.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Près de 20 candidatures lors des 2 sessions d’appel à projet2 lauréats lors de la première édition1 lauréat lors de la deuxième éditionCréation d’une véritable identité e-santé avec des startups innovantes

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

Au-delà de la subvention, cette pratique offre au lauréat une visibilité et un accompagnement de très haute qualité par l’ensemble des membres du cercle e-santé. Ceux sont donc des économies en termes de communication et de consultance avec une véritable solidarité inter entreprise.Cette subvention faire partie du package que nous proposons dans notre programme d’accélération et de consolidation pour startup en e-santé.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Difficulté pour attirer des entreprises sur un territoire « rural » à proximité de la grande métropole toulousaine.

Face à cela la spécialisation en e-santé du territoire de Castres est une stratégie payante. L’Université d’été de la e-santé donne à notre territoire une visibilité nationale (et internationale). La disponibilité des acteurs e-santé locaux est aussi un atout majeur.Cela permet d’attirer les startups mobiles et souhaitant être accompagnées efficacement.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Rendre ce concours d’implantation international est une vraie opportunité pour attirer des startups étrangères. Notre bonne pratique n’existe que grâce à la réunion des membres et de leurs compétences.Au sein des régions partenaires, il faudrait donc imaginer des structures équivalentes au cercle e-santé, pour transposer cette pratique.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Subvention : 30k€Budget communication pour le concourt Animation du cercle par la TechnopoleDisponibilité de locaux d’hébergementTemps homme mis à disposition par les différents membres du cercle (5 Jours par membre).

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Sélection des dossiers en amont. Le but est d’être très exigeant sur la capacité du dirigeant à porter le projet et à écouter les conseils bienveillants

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Passeport pour l’Entreprise

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER, Fonds nationaux et financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação, I.P.

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence publique du Ministère de l’Economie

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Filomena Egreja

POSTE Directrice de Direction, Entreprise et Innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +351 213 836 000

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Passeport pour l’Entreprise

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Convocation publique d’aides.Mentorat et Assistance technique.

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Objectifs:Promouvoir le développement des jeunes plus qualifiés, les projets d’entreprise innovantes, ou, à fort potentiel de croissance grâce à une série d’initiatives soutien ciblé articulées entre elles et complétées par la fourniture d’une assistance technique tout au long du développement du projet d’entreprise (startup):

- Bourse «Passeport pour l’Entrepreneuriat» - l’accès à une subvention mensuelle pour le développement du projet d’entreprise (startup). Le montant mensuel est de € 691,70 par entrepreneur.

- Mentorat - accès à un réseau de tuteurs qui guident les entrepreneurs;

- Assistance technique - accès à une assistance technique pour l’élaboration du projet d’entreprise (startup).

Le «Passeport pour l’Entrepreneuriat» a une durée minimale de 4 mois et un maximum de 12 mois.Il est d’abord accordé pour une période de quatre mois au cours de laquelle les promoteurs peuvent avoir le soutien d’un mentor. La bourse mensuelle peut être prolongée pour une période supplémentaire de 8 mois dans les cas où le projet ait été approuvé. Les développeurs peuvent bénéficier de l’assistance technique pendant cette période.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação, I.P.

Associés:Affaires et associations de développement régional, la Chambre du commerce et de l’industrie, Sociétés de capital-risque, Sociétés de Garantie mutuelle et Business Angels

PUBLIC OBJECTIF

Les promoteurs, qui remplissent les conditions suivantes:

a) les jeunes jusqu’à 30 ans avec une licence de moins de trois ans;b) Les jeunes jusqu’à 30 ans titulaires d’une licence, d’un master ou d’un doctorat et enregistrés dans les centres d’emploi depuis plus de 4 mois;c) Les jeunes jusqu’à 34 ans, titulaires d’un master ou d’un doctorat.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

Evaluation intermédiaire – évaluation dans une perspective de tutorat des principales dynamiques d’application.

Evaluation finale – évaluation de la pertinence, de l’opérationnalisation/fonctionnement et des résultats.

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DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Le “Passeport pour l’entreprise” a été mené en 8 phases de candidature, pendant lesquelles il a reçu 2316 idées d’affaires et 3558 candidats.

Dans ce sens, pendant la mise en œuvre du programme, 1108 passeports furent acceptés dans un cadre global de 3558 candidats tout au long des 8 phases.

I. Candidatures reçues:

I.1. Nº de projets reçus: 2.316I.2. Nº de candidats: 3.558

II. – Candidatures acceptées nº et taux d’acceptation:

II.1. Nº de projets acceptés et taux d’acceptation respectifs: 612 - 26%II.2. Nº de candidats acceptés et taux d’acceptation respectifs: 1108 - 31%

III. Candidatures formalisées (projets initiés):

III.1. Nº de projets initiés: 572III.2. Nº de promoteurs impliqués: 997

IV. Soutien financier engagé: 8.275,499 euros.

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

En général, on considère que cette mesure est très importante à plusieurs niveaux, parmi lesquels se démarquent ceux-ci:

- Exploration de l’idée d’entreprise et le potentiel entrepreneurial des jeunes avant la fondation de la société, exclusive et financé (par la bourse mensuelle) et avec le soutien d’un réseau de mentors et de l’assistance technique dans le domaine scientifique et dans le domaine du développement des affaires;

- Préserver le capital humain hautement qualifié au Portugal;

- lien de continuité des jeunes à l’école dans le développement de projets de maîtrise et de doctorat

- Naissance de nouvelles start-up capables de créer des opportunités d’emploi basées sur la production de produits technologiques et commercialisables au niveau international.

- des outils de formation et d’extension des compétences dans la zone d’affaires;

- Promotion des réseaux de contacts pour soumettre des projets à des investisseurs privés et des sociétés de capital-risque.

- Fournir des informations globales sur les mécanismes de soutien et d’autres instruments européens et nationaux, publics et privés, pertinents pour l’entrepreneur, appelé « Guide Pratique de l’Entrepreneur.»

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Le principal obstacle est dû à un manque de mentors sur le réseau dans certains domaines d’expertise (secteur de mise en œuvre du projet) afin de faire face / être adaptée aux besoins de soutien scientifique du promoteur identifié. À l’avenir, il est prévu d’établir des partenariats avec des incubateurs régionaux et des accélérateurs, qui sont conformes à la fourniture d’un ensemble de services (lieu physique pour travailler, Bureau des affaires juridiques, ...).Pour surmonter cet obstacle, on a renforcé le soutien donné par les entités accompagnant le projet, en organisant des workshops dans les secteurs d’activité. Par conséquent, bien que tardivement, tous les promoteurs ont pu accéder aux services d’assistance technique.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Les principaux aspects à prendre en compte lors de la conception d’une initiative similaire sont les suivants:- Coordination des entités de différents secteurs: le gouvernement, le financement privé, etc.- Le soutien à une grande variété d’institutions, qui certifie l’impulsion donnée à l’initiative.- Le lancement d’un portail d’accès unique qui unifie les informations existantes et facilite l’accès aux personnes intéressées à démarrer une entreprise et créer une nouvelle entreprise (startup).- La fourniture de services de soutien spécifiques et une assistance technique aux entrepreneurs complétées par des informations sur les mécanismes de soutien et d’autres instruments nationaux et européens, publics et privés, pertinents pour les entrepreneurs, nommé « Guide pratique de l’Entrepreneur ».

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Economiques:FEDER, Fonds nationaux et financement privé.

Cette mesure avait plus de 9,9 millions d’euros, desquels ont été utilisés environ 7,8 millions. Parmi eux, plus de 6 millions se réfèrent à la paye de la Bourse « Passeport pour l’Entrepreneuriat ».

Ressources Humaines:Réseau de mentors pour l’orientation et l’accompagnement individualisé des entrepreneurs et assistance technique aux projets d’entrepreneuriat qualifié.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

- Promouvoir la mise en place de partenariats avec des incubateurs et des accélérateurs, sur une base régionale, qui fournissent un ensemble de services (lieu physique au travail, Bureau des affaires juridiques, ...);

- Étendre les secteurs d’application de réseau de mentor de couverture couverts en masse moins critique et de l’expérience;

- Offrir de la formation (formation / ateliers) dès le premier mois de l’allocation mensuelle de bourses d’études;

- Améliorer le soutien apporté aux promoteurs par l’IAPMEI (pendant et après le projet).

COMMENTAIRES ADDITIONNELSLes candidatures de cette mesure sont fermées. Cependant, on assure sa continuité avec la mesure “Startup Voucher”, plus large que le “Passeport pour l’Entrepreneuriat”, et dont les candidatures sont déjà ouvertes.

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE StartUP Voucher

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER, Fonds nationaux et financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação, I.P.

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence publique du Ministère de l’Economie

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Filomena Egreja

POSTE Directrice de Direction, Entreprise et Innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +351 213 836 000

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE StartUP Voucher

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Convocation publique d’aidesMentorat et Assistance technique

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le startup Voucher est l’une des mesures du programme Startup Portugal et vise à promouvoir le développement de projets d’entreprises innovants qui sont à la phase d’idée, afin de créer des entreprises plus compétitives, en contribuant ainsi à leur longévité par un ensemble de soutiens spécifiques articulés entre eux et disponibles tout au long du développement du projet pour une période allant jusqu’à 12 mois.

Les projets admissibles sont :

a) Entreprise qualifiée qui contribuent à l’évolution du profil de production de l’économie avec la création d’entreprises dotées de ressources humaines qualifiées qui développent des activités dans les secteurs à forte dynamique de croissance et / ou secteurs avec une plus grande intensité de technologie et de connaissances, ou qui valorisent l’application des résultats de R & D dans la production de nouveaux biens et services.

b) Entreprise de création qui comprend des activités d’industries culturelles et créatives, qui utilisent la créativité, les connaissances culturelles et la propriété intellectuelle, les ressources pour produire des biens et services échangeables et internationaux ayant une signification sociale et culturelle (comme les arts de la scène et visuels, le patrimoine culturel, l’artisanat, le cinéma, la radio, la télévision, la musique, l’édition, des logiciels éducatifs et de divertissement et d’autres services de logiciels et de technologies de l’information, les nouveaux médias, l’architecture, la conception, la mode et la publicité).

Les typologies de soutien du Startup Voucher sont les suivantes :• Bourse - subvention mensuelle accordée pour un minimum de 4 mois, 8 mois ou jusqu’à 12 mois, en tenant compte des phases de développement du projet d’entreprise (startup);• Le mentorat - l’accès à un réseau de tuteurs qui guident les promoteurs;• Assistance technique - Assistance technique pour le développement du projet d’entreprise (startup);• Prix de concrétisation - attribution d’un prix à la mise en œuvre du projet d’entreprise (startup) et de la constitution de la société.

Dans le cadre de cette mesure les promoteurs peuvent également bénéficier des aides suivantes:

a) Disposer d’informations ajoutées par les promoteurs, dans ce qu’on appelle «Guide pratique de l’Entrepreneur», «Manuel de l’entrepreneur» et le «Guide explicatif pour la Création du plan d’affaires et du modèle financier»;

b) des outils de formation et d’extension des compétences dans le domaine de l’entrepreneuriat;

c) Promouvoir l’accès aux mécanismes de crédit financier;

d) la promotion des contacts en vue de soumettre des projets à des investisseurs privés et à des sociétés de capital-risque.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação, I.P.

Associés:Affaires et associations de développement régional, la Chambre du commerce et de l’industrie, Sociétés de capital-risque, Sociétés de Garantie mutuelle et Business Angels.

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PUBLIC OBJECTIF

Des jeunes de 18 à 35 ans, qui remplissent ces caractéristiques:

• Avoir la nationalité portugaise ou résider au Portugal;• Ne pas être bénéficiaire d’une bourse à la même finalité et ne pas savoir un fort rendement de travail;• Ne pas avoir d’entreprise déjà constituée.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Ce programme a commencé récemment (novembre 2016), c’est pourquoi l’évaluation n’a pas encore été réalisée. De ce fait, les résultats présentés sont en lien avec le programme précédant c’est-à-dire le « Passeport pour l’Entreprise ».

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Le “Passeport pour l’entreprise” a été mené en 8 phases de candidature, pendant lesquelles il a reçu 2316 idées d’affaires et 3558 candidats.

Dans ce sens, pendant la mise en œuvre du programme, 1108 passeports furent acceptés dans un cadre global de 3558 candidats tout au long des 8 phases.

I. Candidatures reçues:

I.1. Nº de projets reçus: 2.316I.2. Nº de candidats: 3.558

II. – Candidatures acceptées nº et taux d’acceptation:

II.1. Nº de projets acceptés et taux d’acceptation respectifs: 612 - 26%II.2. Nº de candidats acceptés et taux d’acceptation respectifs: 1108 - 31%

III. Candidatures formalisées (projets initiés):

III.1. Nº de projets initiés: 572III.2. Nº de promoteurs impliqués: 997

IV. Soutien financier engagé: 8.275,499 euros

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EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

En général, on considère que cette mesure est très importante à plusieurs niveaux, parmi lesquels se démarquent ceux-ci:

- Exploration de l’idée d’entreprise et le potentiel entrepreneurial des jeunes avant la fondation de la société, exclusive et financé (par la bourse mensuelle) et avec le soutien d’un réseau de mentors et de l’assistance technique dans le domaine scientifique et dans le domaine du développement des affaires;

- Préserver le capital humain hautement qualifié au Portugal;

- lien de continuité des jeunes à l’école dans le développement de projets de maîtrise et de doctorat

- Naissance de nouvelles start-up capables de créer des opportunités d’emploi basées sur la production de produits technologiques et commercialisables au niveau international.

- des outils de formation et d’extension des compétences dans la zone d’affaires;

- Promotion des réseaux de contacts pour soumettre des projets à des investisseurs privés et des sociétés de capital-risque.

- Fournir des informations globales sur les mécanismes de soutien et d’autres instruments européens et nationaux, publics et privés, pertinents pour l’entrepreneur, appelé « Guide Pratique de l’Entrepreneur. »

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Le principal obstacle est dû à un manque de mentors sur le réseau dans certains domaines d’expertise (secteur de mise en œuvre du projet) afin de faire face / être adaptée aux besoins de soutien scientifique du promoteur identifié. À l’avenir, il est prévu d’établir des partenariats avec des incubateurs régionaux et des accélérateurs, qui sont conformes à la fourniture d’un ensemble de services (lieu physique pour travailler, Bureau des affaires juridiques, ...).

Pour surmonter cet obstacle, on a renforcé le soutien donné par les entités accompagnant le projet, en organisant des workshops dans les secteurs d’activité. Par conséquent, bien que tardivement, tous les promoteurs ont pu accéder aux services d’assistance technique.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Les principaux aspects à prendre en compte lors de la conception d’une initiative similaire sont les suivants:

- Coordination des entités de différents secteurs: le gouvernement, le financement privé, etc.

- Le soutien à une grande variété d’institutions, qui certifie l’impulsion donnée à l’initiative.

- Le lancement d’un portail d’accès unique qui unifie les informations existantes et facilite l’accès aux personnes intéressées à démarrer une entreprise et créer une nouvelle entreprise (startup).

- La fourniture de services de soutien spécifiques et une assistance technique aux entrepreneurs complétées par des informations sur les mécanismes de soutien et d’autres instruments nationaux et européens, publics et privés, pertinents pour les entrepreneurs, nommé «Guide pratique de l’Entrepreneur».

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Economiques:FEDER, Fonds nationaux et financement privé.

Cette mesure avait plus de 9,9 millions d’euros, desquels ont été utilisés environ 7,8 millions. Parmi eux, plus de 6 millions se réfèrent à la paye de la Bourse « Passeport pour l’Entrepreneuriat ».

Ressources Humaines:Réseau de mentors pour l’orientation et l’accompagnement individualisé des entrepreneurs et assistance technique aux projets d’entrepreneuriat qualifié.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

- Promouvoir la mise en place de partenariats avec des incubateurs et des accélérateurs, sur une base régionale, qui fournissent un ensemble de services (lieu physique au travail, Bureau des affaires juridiques, ...);

- Étendre les secteurs d’application de réseau de mentor de couverture couverts en masse moins critique et de l’expérience;

- Offrir de la formation (formation / ateliers) dès le premier mois de l’allocation mensuelle de bourses d’études;

- Améliorer le soutien apporté aux promoteurs par l’IAPMEI (pendant et après le projet).

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

Cette mesure a été mise en marche en novembre 2016 en suivant une méthodologie similaire au programme « Passeport pour l’Entrepreneuriat », mais, plus large, dirigée à des jeunes de 18 à 35 ans, et avec l’introduction de nouveaux outils financiers et techniques.

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Programme FINICIA

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER, fonds nationaux et financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE

IAPMEI - Agência para a Competitividade e Inovação, I.P. (Agence pour la Compétitivité et l’Innovation).

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Agence public du Ministère de l’économie.

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT Filomena Egreja

POSTE Directrice de Direction, Entreprise et Innovation

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +351 213 836 000

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Programme FINICIA

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Convocation publique d’aides

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

Le programme FINICIA vise à faciliter l’accès au financement pour les nouvelles entreprises innovantes (startups), qui ont traditionnellement les plus grandes difficultés en ce qui concerne leur union avec le marché financier. En établissant des partenariats public-privé, le programme vise à promouvoir l’élargissement de la base de l’accès au capital et au crédit, en fournissant aux entreprises des ressources essentielles pour le développement de l’activité dans les premiers stades de leur cycle de vie.Le programme FINICIA repose sur trois domaines d’intervention:

Axe I: Création d’une nouvelle start-up ou une start-up déjà existante avec un haut composant innovant et un haut potentiel de croissance.Formes de financement: l’accès au capital-risque ou une combinaison de capital-risque et de crédit pris en charge par la garantie mutuelle

Axe II: Création de nouvelles start-up ou start-up créées il y a moins de trois ans.Formes de financement: capital-risque, crédit en garantie mutuelle, ou une combinaison de ces deux solutions.

Axe III: Start-up existante ou en cours, dont l’activité ou le projet d’entreprise présente de l’intérêt local dans les municipalités en voie d’adhésion aux fonds FINICIA.Formes de financement: Les solutions disponibles sont spécifiques à chaque municipalité.

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

IAPMEI - Agência pour un Competitividade e Inovação, i.p. Entités associés: Incubateurs, centres de recherche, les agences de développement, les entreprises et associations de développement régional, les universités, les municipalités, les établissements de crédit, de capital de risque, sociétés de garantie mutuelle et Business Angels.

PUBLIC OBJECTIF Entrepreneurs et nouvelles entreprises en phase de démarrage.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Résultats:400 nouvelles entreprises avec le financement du programme FINICIA 500 idées évaluées 150 plans d’affaires réalisés.90 approbations en capital-risque. 80 microcrédit à risque 61 entreprises participantes51 microcrédits à risque

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EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

En premier lieu, comme nous l’avons commenté

Cette pratique permet un meilleur accès au financement:

- Le financement avec les produits du marché et par les opérateurs de marché: garantie de crédit et capital-risque (et microcrédit à risque);

- Répartition des risques avec les opérateurs pour faciliter l’accès

- Système de réseau de partenariats pour soutenir les entrepreneurs et réduire les coûts de transaction dans les micro-crédits à risque;

- Complément de financement par d’autres programmes publics et privés.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Réduction de l’aversion à risque et nécessité d’une culture entrepreneuriale propice à augmenter la coopération et la synergie des affaires.

Actions de Promotion et de diffusion et de rencontres entre les partenaires et les entrepreneurs pour surmonter les obstacles.

D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Pour transférer la pratique il faudra prendre en compte les éléments suivants:

- Coordination des entités de différents secteurs: les organismes gouvernementaux, les institutions financières, les municipalités, etc.- Le soutien à une grande variété d’institutions, qui certifie l’impulsion donnée à l’initiative.- La diversité des lignes d’action du programme et les différentes sources de financement.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

• Le programme FINICIA a la participation de 200 entités dans tout le pays avec une distribution au niveau régional par la création de plates-formes.

• Le programme est soutenu par le FEDER et le financement national financement privé

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER Plus grande et meilleure réactivité; une plus grande efficacité pour répondre aux obstacles entrepreneurs.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS L’accès à ces instruments de financement est disponible sur une base continue.

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FICHE IDENTIFICATION BONNES PRATIQUES

ACCES AUX START-UPS À DES LIGNES DE FINANCEMENT

A. INFORMATION GÉNÉRALE

NOM DE LA BONNE PRATIQUE Programme d’Aide à l’Entreprise et Création du propre Emploi (PAECPE)

SOURCE DE FINANCEMENT DE LA BONNE PRATIQUE (FEDER, Fonds nationaux, financement privé, fonds propres.)

FEDER, Fonds nationaux, financement privé

NOM DE LA STRUCTURE PROMOTRICE DE LA PRATIQUE IEFP – Instituto do Emprego e Formação Profissional

TYPE DE STRUCTURE (Gouvernement, Agence de Développement Régional, structure publique, structure privée…)

Organisme Public

INFORMATION DE CONTACT

NOM DE LA PERSONNE DE CONTACT António Miguel Fiadeiro

POSTE Technicien

EMAIL [email protected]

TÉLÉPHONE +351 275 094 400

B. DESCRIPTION ET CARACTÉRISTIQUES DE LA BONNE PRATIQUE

INTITULÉ DE LA BONNE PRATIQUE Programme d’Aide à l’Entreprise et Création du propre Emploi (PAECPE)

TYPE DE BONNE PRATIQUE• Conseil• Convocation publique d’aides• Autres…

Convocation publique d’aidesConseil et accompagnement technique

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DESCRIPTION(Objectifs, méthodologie…)

C’est l’une des trois mesures qui intègrent le programme (PAECPE) et vise à soutenir la création d’entreprises à but lucratif, quelle que soit leur forme juridique, y compris les entités qui sont des coopératives.Objectifs:

La promotion de l’esprit d’entreprise, la création d’emplois et la croissance économiqueSoutenir la création de nouvelles entreprises (startups) et du travail indépendant par les chômeursPromouvoir la création d’emplois et l’esprit d’entreprise parmi les populations ayant plus de difficultés d’accès au marché du travail

Les soutiens aux investissements:

Crédit accordé par les banques, à travers deux lignes de crédit garantis et les remboursements d’intérêt:

• MICROINVEST pour les opérations de crédit jusqu’à 20 000 € (vingt mille euros) pour financer des projets d’investissement jusqu’à 20 000 € (vingt mille euros)• INVEST +, pour les transactions de crédit jusqu’à 100 000 € (cent mille euros) pour financer des projets dépassant 20 000 € (vingt mille euros) et jusqu’à 200 000 € (deux cent mille euros) l’investissement.

Les crédits à accorder dans la typologie INVEST ont pour limites + 95% de l’investissement total et 50 000 € (cinquante mille euros) pour chaque emploi créé, à temps plein.Cette mesure inclut le support technique pour la création et la consolidation du projet (ATCP), l’une des modalités de soutien à l’entreprise, pouvant bénéficier, gratuitement, des services d’un établissement de crédit support technique pour le projet de création et de consolidation ( EPAT), avec les types de soutien suivants:

- Support technique avant l’adoption du projet de création de la propre entreprise ou du propre emploi, envisage le développement des compétences entrepreneuriales et un soutien spécifique pour la création et la structuration du projet, y compris l’élaboration de plans d’investissement et des affaires.

- Support technique pour la consolidation du projet. L’entreprise qui obtient le financement dans ces mesures, peut bénéficier d’un soutien technique dans la création et la consolidation.

Un appui sera fourni, sur demande, au cours des deux premières années d’activité de l’entreprise et couvre notamment les activités suivantes:Accompagnement du projet acceptéActivité de conseil dans les domaines de plus grande faiblesse dans la gestion ou l’exploitation de l’entreprise, diagnostiquée au cours de l’accompagnement

ORGANISMES QUI PARTICIPENT À LA MISE EN MARCHE DE LA BONNE PRATIQUE

IEFP – Instituto do Emprego e Formação Profissional

Entités apportant un soutien technique (EPATS); Institutions de crédit; Société Portugaise de Garantie Mutuelle - Société d’Investissement, SA; Société de Garantie Mutuelle.

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PUBLIC OBJECTIF

• Chômeurs enregistrés depuis 9 mois ou moins, en situation de chômage involontaire, ou enregistré depuis plus de 9 mois, quelle que soit la raison de l’inscription.• Les jeunes en recherche d’un premier emploi entre 18 et 35 ans inclus, avec au minimum l’enseignement secondaire complet ou qualification de niveau 3, ou assistance à un processus de qualification qui permet d’obtenir ce niveau d’éducation ou de qualification, et qui n’a pas obtenu un contrat de travail à durée indéterminée.• Personnes qui n’ont jamais exercé d’activité professionnelle à leur compte ou celui d’un autre• Les travailleurs indépendants dont le revenu mensuel moyen de leur dernière année d’activité est inférieur au salaire minimum.

C. ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE

EST-CE QU’IL Y A EU UNE ÉVALUATION DE LA BONNE PRATIQUE ?OUINON

Si Oui, Comment cette évaluation a-t-elle été faite ?

Oui.

DÉCRIRE LES RÉSULTATS DE LA BONNE PRATIQUE PENDANT LES 3 DERNIÈRES ANNÉES• Nombre d’entreprises qui ont participé• Chiffre d’affaire obtenu par les start up suite à la bonne pratique• Autres

Nº projets couverts par la mesure: 2298

Volume de financement: 2.950.627 €

EXPLIQUER LES RAISONS QUI FONT DE CETTE PRATIQUE UNE BONNE PRATIQUE

• Elle favorise la création de nouvelles entreprises (startups); • Elle encourage l’entrepreneur qui existe dans toute personne qui est au chômage;• Cherche à offrir aux chômeurs un moyen de sortir de cette situation par l’esprit d’entreprise; ont survécu environ 90% des entreprises.

OBSTACLES RENCONTRÉS LORS DE LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUEComment ont-ils été résolus?

Processus lent, en particulier dans l’analyse, l’approbation du crédit et le déblocage des fonds par les banques, en particulier dans la typologie INVEST+.

dialogue direct avec les décideurs.

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D. AMÉLIORATION ET TRANSFERT DE LA BONNE PRATIQUE

OPPORTUNITÉS ET DÉFIS DU TRANSFERT

Pour le transfert de la pratique, il faut prendre en compte les points suivants:

- Spécificité du public cible couverte par le programme;- L’existence d’un vaste réseau d’entités accréditées pour fournir un soutien technique aux entrepreneurs (EPATS);- Cette mesure implique une collaboration multisectorielle, en pariant sur une répartition des rôles basés sur les synergies et les complémentarités des ressources techniques spécialisées des différentes entités concernées.

RESSOURCES NÉCESSAIRES POUR LA MISE EN PLACE DE LA BONNE PRATIQUE• Economiques• Ressources Humaines• Autres

Economiques :FEDER, Fonds nationaux, financement privé

Ressources Humaines:Techniciens du IEFP et des structures de soutien technique (EPATS) ; Institutions de crédit; Société Portugaise de Garantie Mutuelle - Société d’ Investissement, SA, Sociétés de Garantie Mutuelle.

POSSIBLES POINTS À AMÉLIORER

- Plus de rapidité dans l’octroi de crédit et la simplicité des processus.- L’amélioration de la coopération institutionnelle et la coordination entre les différentes entités clés.- Renforcer les mécanismes de diffusion de l’action basée sur une stratégie de proximité et des associations locales.

COMMENTAIRES ADDITIONNELS

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Introduction

Fiche Identification Bonnes Pratiques - Cheque Europa 2015-2016

- eBook Smartcities Tecnologies: Solutions Smart de Murcia pour le Monde

- Programme d’aide à la création et consolidation des EiBTs

- GET: Global E-health Transforming services

- MURCIA-BAN, Deal-flow platform

- WANNASEED

- Projet RYME +

- Programme Speed Up Murcia

- Déjeuners de financement

- Diffusion des lignes de financement dirigées à des entreprises en phase initiale

- Service de Conseil Financier

- Consultation participation Programme SME Instrument (Horizon 2020)

- Service de conseil pour accèder au financement

- Service d’aide aux entreprises

- YUZZ Palma

- Centre d’Entreprises

- Journée d’Investissements INVEST DAY

- Service pour entrepreneurs et entreprises en recherche de financement

- Bourse French Tech

- Prêt d’honneur & prêt d’honneur Innovation

- Chèque Innovation

- Chèque numérique

- Grand prix d’implantation Startup E-santé

- Passeport pour l’Entreprise

- StartUP Voucher

- Programme FINICIA

Programme d’Aide à l’Entreprise et Création du propre Emploi (PAECPE)

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