TECHNOLOGIES

Vers une démocratisationde l’analyse de données ?

Créée en janvier 2013 par les deux designers Thomas Dupeyrat et Thomas Busson, la société Atelier Iceberg est l’une des premières agences de data design interactif à avoir vu le jour en France. Trois ans plus tard, elle est devenue Matlo, un éditeur de logiciels, spécialiste de la Business Intelligence, qui propose aux entreprises une plateforme d’analyse de données à partir de la data visualisation. Explications…

Informations Entreprise  : Présentez-nous votre entreprise en quelques mots…

Thomas Busson : Nous avons lancé notre agence à 2 pour aujourd’hui atteindre les 10 personnes. Pendant trois ans, nous avons réalisé de nombreuses prestations de design autour des données et de conseil en data visualisation. Forts des compétences que nous avons accumulées et des retours de nos clients, nous avons décidé de développer un logiciel de business intelligence qui permet aux personnes n’ayant pas de connaissance technique d’analyser leurs données de manière simplifiée. Notre mission est de rendre les données des entreprises compréhensibles pour faciliter la prise de décisions. Notre ambition est de devenir incontournable auprès des entreprises sur les problématiques d’analyse et de compréhension des données.

IE : A l’origine, comment est née l’idée de rendre compréhensibles des données métiers?

TB : À la base, mon associé et moi sortions de l’École de Design Nantes Atlantique. C’est là que nous avons découvert la science des réseaux qui permet d’analyser et de représenter des interactions. Nous avons pris conscience que nous avions beaucoup à apprendre des données métiers, véritable patrimoine de l’entreprise. Après nos débuts professionnels en Inde et au Canada, nous avons constaté que de plus en plus de gens avaient du mal à manipuler les données et qu’il y avait une forte demande de démocratisation et d’accès à ce niveau-là. C’est à ce moment que nous avons décidé de capitaliser sur notre savoir-faire et méthodologie de designer. Aujourd’hui, notre métier est de permettre à toute personne, sans compétences techniques, de comprendre par lui-même ses données et de restituer ses analyses pour une meilleure prise de décisions.

IE : Comment s’organise la mise en place de votre solution Matlo ? TB  : Notre logiciel est vendu en SaaS, l’utilisateur se rend donc sur notre site web - et se connecte directement grâce à ses identifiants. Nous avons également la possibilité d’aller chez nos clients pour installer le logiciel sur leur serveur grâce à des ateliers mixant apprentissage et co-construction. Nous prenons le temps de tout leur expliquer pour les aider à se former, découvrir les différentes fonctionnalités du logiciel puis nous les aidions à construire leur premier tableau de bord afin qu’ils soient vraiment autonomes par la suite. Nous leur offrons de vraies solutions clés en mains en fonction de leurs besoins spécifiques. Le but ? Au lieu de penser données, pensons besoins. En fonction de tel ou tel besoin, nous allons analyser le type de données pour ensuite construire des graphiques. Matlo a également un point fort que les autres n’ont pas  : un moteur de suggestions développé à partir de notre connaissance de la science des réseaux. Lorsqu’une personne veut créer un graphique, on lui suggère ainsi les trois données les plus corrélées, et donc les plus influentes, de son fichier à analyser. Cela va apporter une vraie révolution pour les consultants, les agences de marketing et d’études car nous leur livrons une nouvelle manière de percevoir les choses.

IE : Après trois ans d’existence, quels retours avez-vous de vos clients ? TB : Nous n’avons eu que des retours positifs. Globalement, nos clients relatent un gain de temps considérable, notamment grâce à des analyses plus riches et la mise en avant de données plus pertinentes car c’est une nouvelle façon de mettre en valeur leur travail. Pour valider les retours et besoins exprimés ces trois dernières années, nous avons réalisé une trentaine d’entretiens auprès de grands comptes, d’agence de consulting, de marketing, de veille et des institutions. Ce travail nous a permis de concevoir Matlo en réponse aux besoins des métiers. Après dix mois de développement informatique, nous avons lancé Matlo en version Alpha auprès de grands comptes pour ajuster le produit à leurs retours et s’assurer que ce que nous faisons soit véritablement utile. Matlo est maintenant disponible en version Bêta sur notre site web. Puis nous proposerons notre offre cloud enrichie de nouvelles fonctionnalités dès janvier 2017. Cette approche « prestation-enquête-version alpha-version bêta  » nous assure en permanence d’être au plus près du besoin de nos futurs clients.

IE : Avec une croissance de 200% par an, comment arrivez-vous à faire face à toutes ces nouvelles cibles ?

TB : Nous n’avons jamais fait de publicité, c’est le bouche à oreille qui nous a aidé. Nous avons parmi nos clients récurrents, principalement des grands comptes dont certains sont côtés au CAC 40. C’est grâce à eux que nous avons appris et découvert les nouvelles opportunités du marché. Plutôt que de cibler des secteurs d’activité, nous nous adressons d’abord à des personnes des métiers comme le marketing, les études, le conseil ou l’innovation et plus généralement à tous ceux qui ont besoin d’extraire des informations de qualité de leurs données…

IE : Parlez-nous de votre offre cloud…TB : C’est une offre SaaS, c’est-à-dire qu’il y a juste à payer sur le site et on peut l’utiliser. C’est particulièrement simple à mettre en place et souvent utilisé par des petites équipes telles que le marketing. Lorsque nous nous adressons à des grands comptes, nous venons adapter l’offre à des besoins de sécurité renforcée et à une administration simplifiée. La version cloud est particulièrement intéressante dans un contexte d’internationalisation car elle permet de communiquer plus facilement sur une offre simple et rapidement déployable. C’est d’ailleurs une tendance très forte sur notre marché.

IE : Justement, quels sont vos atouts par rapport à la concurrence ?TB  : Notre outil s’adresse à des directeurs de Business Unit à qui l’on demande régulièrement, voire quotidiennement, d’analyser des données. N’ayant pas forcément de connaissances ni technique, ni en traitement, les solutions de nos concurrents s’avèrent très compliquées et c’est ce que nous cherchons à simplifier. Nous proposons un socle commun de fonctionnalités par rapport à nos concurrents et faisons en plus un triplepari.D’abord, nous voulons aider nos clients à mieux déchiffrer leurs données avant

même de commencer à créer leur tableau de bord. Pour cela nous avons créé un moteur de suggestions qui repère dans le fichier du client les données les plus importantes et les plus corrélées pour lui proposer de commencer son analyse par ses données les plus pertinentes. Toujours dans l’optique d’accompagner nos clients dans la communication de leurs analyses, nous avons ensuite rendu le partage, graphique et interactif des analyses, gratuit afin de permettre une communication simplifiée. Nous voulons enfinque tout le monde puisse utiliser Matlo et ainsi construire soi-même son tableau de bord. Nous cherchons donc à créer l’environnement de travail le plus ergonomique et agréablepossible pour permettre au client de gagner du temps dans l’utilisation tout en prenant du plaisir à explorer ses données. Nos designers font tout pour éviter l’apparence austère des outils de business intelligence historiques en proposant une interface épurée et en testant en permanence des améliorations ergonomiques pour nous assurer que mêmesans compétence technique nos clients puissent comprendre leurs données.

IE : A votre avis, comment va évoluer le marché de la business intelligence ? TB : Ce marché existe depuis de nombreuses années mais il est en train d’évoluer très rapidement grâce aux technologies du web et de nouveaux usages sont démocratisés grâce à l’arrivée du design et de la data visualisation. De plus en plus de dirigeants d’entreprise se rendent compte de l’intérêt qui existe à analyser les données pour faire évoluer leur société. De nouvelles méthodes de management émergent et se basent par exemple sur l’exploitation des données par tous les services de l’entreprise. Néanmoins, cela exige une évolution des méthodes de travail pour penser aux besoins métiers avant de collecter et d’analyser les données pour ensuite prendre des décisions plus éclairées. Les entreprises ont désormais besoin de profils « data-centric » pour optimiser leur gestion et leur analyse de données. D’ailleurs, les écoles supérieures commencent à enseigner ces méthodes et forment ainsi une nouvelle génération prête aux enjeux du Big Data.

IE : Comment se dessine l’avenir de Matlo ? TB : Nous avons clôturé une levée de fond de 500 000 euros en un mois auprès de My New Startup, une plateforme de crowdfunding réunissant des investisseurs privés ainsi que par un réseau de business angels. C’est allé très vite, ce qui est rare. Résultat, nous embauchons cinq personnes en septembre, ce qui double notre effectif actuel. La méthodologie que nous avons éprouvée et validée après 3 ans de prestations de data design et de conseil en data visualisation nous permet aujourd’hui d’être sereins sur le produit que nous proposons à nos clients. Matlo a effectivement un fort et rapide potentiel d’évolution car il correspond aux nouveaux défis des entreprises actuelles : comprendre les données pour mieux décider. g

>Thomas Busson

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BUSINESS INTELLIGENCE

Matlo en 10 chiffres clés 2013 c’est l’année de création de l’entreprise9 mois c’est le délai qui a été suffisant pour que l’entreprise soit rentable70 c’est le nombre d’entreprises clientes aujourd’hui dont une dizaine du CAC 40 200 % c’est le taux de croissance annuelle 500 000 € c’est le montant obtenu en un mois lors de la dernière levée de fonds 25 % c’est la part des investissements en R&D dans les dépenses totales60 % c’est l’augmentation des effectifs en un an 10 mois c’est la durée de développement pour sortir un produit cloud commercialisable 30 ans c’est l’âge moyen des Matelots25 mètres c’est la longueur de la péniche où le siège est installé à Nantes

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Vers une démocratisationde l’analyse de données ?

Créée en janvier 2013 par les deux designers Thomas Dupeyrat et Thomas Busson, la société AtelierIceberg est l’une des premières agences de data design interactif à avoir vu le jour en France. Trois ans plustard, elle est devenue Matlo, un éditeur de logiciels, spécialiste de la Business Intelligence, qui propose aux entreprises une plateforme d’analyse de données à partir de la data visualisation. Explications…

Informations Entreprise  : Présentez-nous votre entreprise en quelquesmots…

Thomas Busson : Nous avons lancé notre agence à 2 pour aujourd’hui atteindre les 10personnes. Pendant trois ans, nous avons réalisé de nombreuses prestations de design autour des données et de conseil en data visualisation. Forts des compétences que nous avons accumulées et des retours de nos clients, nous avons décidé de développer un logiciel de business intelligence qui permet aux personnes n’ayant pas de connaissancetechnique d’analyser leurs données de manière simplifiée. Notre mission est de rendre les données des entreprises compréhensibles pour faciliter la prise de décisions. Notre ambition est de devenir incontournable auprès des entreprises sur les problématiques d’analyse et de compréhension des données.

IE : A l’origine, comment est née l’idée de rendre compréhensibles des données métiers?

TB : À la base, mon associé et moi sortions de l’École de Design Nantes Atlantique. C’est làque nous avons découvert la science des réseaux qui permet d’analyser et de représenter des interactions. Nous avons pris conscience que nous avions beaucoup à apprendre des données métiers, véritable patrimoine de l’entreprise. Après nos débuts professionnelsen Inde et au Canada, nous avons constaté que de plus en plus de gens avaient du mal à manipuler les données et qu’il y avait une forte demande de démocratisation et d’accès à ce niveau-là. C’est à ce moment que nous avons décidé de capitaliser sur notre savoir-faire et méthodologie de designer. Aujourd’hui, notre métier est de permettre à toutepersonne, sans compétences techniques, de comprendre par lui-même ses données et de restituer ses analyses pour une meilleure prise de décisions.

IE : Comment s’organise la mise en place de votre solution Matlo ? TB  : Notre logiciel est vendu en SaaS, l’utilisateur se rend donc sur notre site web - et se connecte directement grâce à ses identifiants. Nous avons également la possibilitéd’aller chez nos clients pour installer le logiciel sur leur serveur grâce à des ateliers mixant apprentissage et co-construction. Nous prenons le temps de tout leur expliquer pour les aider à se former, découvrir les différentes fonctionnalités du logiciel puis nous les aidions à construire leur premier tableau de bord afin qu’ils soient vraiment autonomes par la suite. Nous leur offrons de vraies solutions clés en mains en fonction de leurs besoins spécifiques. Le but ? Au lieu de penser données, pensons besoins. En fonction de tel ou tel besoin, nous allons analyser le type de données pour ensuite construire des graphiques. Matlo a également un point fort que les autres n’ont pas  : un moteur de suggestions développé à partir de notre connaissance de la science des réseaux. Lorsqu’une personne veut créer un graphique, on lui suggère ainsi les trois données les plus corrélées, et donc les plus influentes, de son fichier à analyser. Cela va apporter une vraie révolution pour les consultants, les agences de marketing et d’études car nous leur livrons une nouvelle manière de percevoir les choses.

IE : Après trois ans d’existence, quels retours avez-vous de vos clients ? TB : Nous n’avons eu que des retours positifs. Globalement, nos clients relatent un gain de temps considérable, notamment grâce à des analyses plus riches et la mise en avant de données plus pertinentes car c’est une nouvelle façon de mettre en valeur leur travail. Pour valider les retours et besoins exprimés ces trois dernières années, nous avons réalisé une trentaine d’entretiens auprès de grands comptes, d’agence de consulting, de marketing, de veille et des institutions. Ce travail nous a permis de concevoir Matlo en réponse aux besoins des métiers. Après dix mois de développement informatique, nous avons lancéMatlo en version Alpha auprès de grands comptes pour ajuster le produit à leurs retours et s’assurer que ce que nous faisons soit véritablement utile. Matlo est maintenant disponible en version Bêta sur notre site web. Puis nous proposerons notre offre cloud enrichie de nouvelles fonctionnalités dès janvier 2017. Cette approche « prestation-enquête-version alpha-version bêta  » nous assure en permanence d’être au plus près du besoin de nos futurs clients.

IE : Avec une croissance de 200% par an, comment arrivez-vous à faire face à toutes ces nouvelles cibles ?

TB : Nous n’avons jamais fait de publicité, c’est le bouche à oreille qui nous a aidé. Nous avons parmi nos clients récurrents, principalement des grands comptes dont certains sont côtés au CAC 40. C’est grâce à eux que nous avons appris et découvert les nouvelles opportunités du marché. Plutôt que de cibler des secteurs d’activité, nous nous adressons d’abord à des personnes des métiers comme le marketing, les études, le conseil ou l’innovation et plus généralement à tous ceux qui ont besoin d’extraire des informations de qualité de leurs données…

IE : Parlez-nous de votre offre cloud…TB : C’est une offre SaaS, c’est-à-dire qu’il y a juste à payer sur le site et on peut l’utiliser. C’est particulièrement simple à mettre en place et souvent utilisé par des petites équipes telles que le marketing. Lorsque nous nous adressons à des grands comptes, nous venons adapter l’offre à des besoins de sécurité renforcée et à une administration simplifiée. La version cloud est particulièrement intéressante dans un contexte d’internationalisation car elle permet de communiquer plus facilement sur une offre simple et rapidement déployable. C’est d’ailleurs une tendance très forte sur notre marché.

IE : Justement, quels sont vos atouts par rapport à la concurrence ?TB  : Notre outil s’adresse à des directeurs de Business Unit à qui l’on demande régulièrement, voire quotidiennement, d’analyser des données. N’ayant pas forcément de connaissances ni technique, ni en traitement, les solutions de nos concurrents s’avèrent très compliquées et c’est ce que nous cherchons à simplifier. Nous proposons un socle commun de fonctionnalités par rapport à nos concurrents et faisons en plus un triplepari.D’abord, nous voulons aider nos clients à mieux déchiffrer leurs données avant

même de commencer à créer leur tableau de bord. Pour cela nous avons créé un moteur de suggestions qui repère dans le fichier du client les données les plus importantes et les plus corrélées pour lui proposer de commencer son analyse par ses données les plus pertinentes. Toujours dans l’optique d’accompagner nos clients dans la communication de leurs analyses, nous avons ensuite rendu le partage, graphique et interactif des analyses, gratuit afin de permettre une communication simplifiée. Nous voulons enfin que tout le monde puisse utiliser Matlo et ainsi construire soi-même son tableau de bord. Nous cherchons donc à créer l’environnement de travail le plus ergonomique et agréable possible pour permettre au client de gagner du temps dans l’utilisation tout en prenant du plaisir à explorer ses données. Nos designers font tout pour éviter l’apparence austère des outils de business intelligence historiques en proposant une interface épurée et en testant en permanence des améliorations ergonomiques pour nous assurer que même sans compétence technique nos clients puissent comprendre leurs données.

IE : A votre avis, comment va évoluer le marché de la business intelligence ? TB : Ce marché existe depuis de nombreuses années mais il est en train d’évoluer très rapidement grâce aux technologies du web et de nouveaux usages sont démocratisés grâce à l’arrivée du design et de la data visualisation. De plus en plus de dirigeants d’entreprise se rendent compte de l’intérêt qui existe à analyser les données pour faire évoluer leur société. De nouvelles méthodes de management émergent et se basent par exemple sur l’exploitation des données par tous les services de l’entreprise. Néanmoins, cela exige une évolution des méthodes de travail pour penser aux besoins métiers avant de collecter et d’analyser les données pour ensuite prendre des décisions plus éclairées. Les entreprises ont désormais besoin de profils « data-centric » pour optimiser leur gestion et leur analyse de données. D’ailleurs, les écoles supérieures commencent à enseigner ces méthodes et forment ainsi une nouvelle génération prête aux enjeux du Big Data.

IE : Comment se dessine l’avenir de Matlo ? TB : Nous avons clôturé une levée de fond de 500 000 euros en un mois auprès de My New Startup, une plateforme de crowdfunding réunissant des investisseurs privés ainsi que par un réseau de business angels. C’est allé très vite, ce qui est rare. Résultat, nous embauchons cinq personnes en septembre, ce qui double notre effectif actuel. La méthodologie que nous avons éprouvée et validée après 3 ans de prestations de data design et de conseil en data visualisation nous permet aujourd’hui d’être sereins sur le produit que nous proposons à nos clients. Matlo a effectivement un fort et rapide potentiel d’évolution car il correspond aux nouveaux défis des entreprises actuelles : comprendre les données pour mieux décider. g

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Matlo en 10 chiffres clés 2013 c’est l’année de création de l’entreprise9 mois c’est le délai qui a été suffisant pour que l’entreprise soit rentable70 c’est le nombre d’entreprises clientes aujourd’hui dont une dizaine du CAC 40 200 % c’est le taux de croissance annuelle 500 000 € c’est le montant obtenu en un mois lors de la dernière levée de fonds 25 % c’est la part des investissements en R&D dans les dépenses totales60 % c’est l’augmentation des effectifs en un an 10 mois c’est la durée de développement pour sortir un produit cloud commercialisable 30 ans c’est l’âge moyen des Matelots25 mètres c’est la longueur de la péniche où le siège est installé à Nantes

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