Développer une veille personnelle avec les alertes, les fils RSS et la pages personnalisables URFIST Bretagne / Pays de la Loire 3 avril 2012 Marie-Laure

Développer une veille personnelle avec les alertes, les fils RSS et la pages personnalisables URFIST Bretagne / Pays de la Loire

3 avril 2012Marie-Laure Malingre

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La veille avec les alertes, les flux RSS et les pages personnalisables :

1. Rappels : Veiller, pourquoi, comment ?

2.Utiliser les alertes pour sa veille Qu’est-ce qu’une alerte ? Comment mettre en place

une alerte ?

3. Utiliser les flux RSS pour sa veille Qu’est-ce qu’un flux rss ?

Qu’est-ce que la syndication de contenus ?

Les usages Les agrégateurs de flux RSS

4. RSS et pages personnalisables Principe et panorama L’exemple de Netvibes

5. RSS et lecteurs de flux RSS Principe et panorama L’exemple de Google Reader

6. Génération et mixage de flux RSS Yahoo! Pipes

2

1/ Rappels : veiller pourquoi, comment ?

Deux définitions de la veille : « activité continue en grande partie itérative visant à

une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions » (AFNOR)

« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés » (J.P. Lardy)

3


5 raisons de faire de la veille en général : Anticiper :

repérer les « signaux faibles » Surveiller son environnement :

détecter menaces, opportunités, tendances... Surveiller sa « e-réputation » :

enjeu pour les organisations, les collectivités… mais aussi pour les individus

Surveiller ses thèmes de recherche : enjeu pour les chercheurs

… pour ne pas s'endormir ! veille et curiosité

La veille comme état d’esprit4


Sur une thématique donnée Identifier les sources pertinentes du domaine Suivre l’actualité de son sujet de recherche Etre informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog,

d’un auteur…) Déceler les évolutions du domaine, anticiper Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-

actif Gagner du temps !

5


Deux types de veille :Veille radar :

Large spectre Surveillance d’un thème :

Veille sur de nombreuses sources en une requête Alertes, repérage de tendances…

Veille cible : Surveillance de sources spécifiques

Vi a flux RSS, Twitter…

6


Définir une stratégie Bien cerner ses besoins Délimiter le périmètre de la veille :

Types de sources, langues, sous-thématiques…

Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille

Choisir des outils adaptés aux besoins Penser à l’analyse, à l’intégration des résultats de la

veille

7

RechercherRechercher ValiderValider SurveillerSurveiller

RSSRSS

Alertes email

Alertes email

Outils de surveillance

Outils de surveillance Agrégateurs Agrégateurs

Nouvelles informations

collectées

Nouvelles informations

collectéesStockerStocker

CapitaliserCapitaliser DiffuserDiffuser CollaborerCollaborer

SourcesSources

Informations issues de

recherches ponctuelles

Informations issues de

recherches ponctuelles

1

2

3

Source : C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille 8


Méthode « PULL » : l’usager va chercher l’information (recherche précise

mais qui demande du temps) → historiques de recherche, signets web, consultation de

sommaires de revues, personnes ressources...

Méthode « PUSH » : l’information vient à l’usager (gain de temps mais

risque de surabondance de l'information) → profils et alertes par e-mail, fils rss...

D’après Ecole Centrale de Lyon

Les deux méthodes :

9


Trois sortes d’outils pour la veille : Outils de collecte :

Agrégateurs de fils RSS, alertes par mail, réseaux sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel…

Outils de stockage : Plateformes de partage de signets

Outils de diffusion : Twitter, blogs, newsletters, outils de publication

automatique…

Voir la carte heuristique « Outils de veille gratuits »

Une profusion d’outils

10

2/ Utiliser les alertes pour sa veille

Qu’est-ce qu’une alerte ?

Répétition automatique d’une requête à chaque mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…)

Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS.

DSI (diffusion sélective de l’information) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers. 11


A quoi sert une alerte ?

À surveiller : l'évolution d'un thème

les travaux d'un auteur ou d'une institution sans avoir à réinterroger une source d’information

Les nouveaux articles d’une revue que l’on suit

12


Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profilDéfinir la source : revue, site…définir la requête : mots-clés..Définir la périodicité des alertesDéfinir le mode de transmission : mel, fils

RSS

13


Quelques exemples de services d’alertes Tous publics, tous sujets :

Google AlertesSur les bases de données : voir

Services d’alertes dans les bases de données

Services scientifiques : Inist :

Services payants de veille

14


Utiliser les alertes de Google

Créer un compte Google Définir le périmètre de l’alerte :

Actualités, blogs…

Définir la requête Définir la périodicité de l’alerte Réception du message d’alerte dans sa boîte aux

lettres électronique

15


Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirect

Plusieurs types d’alertes possibles : Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau numéro d’une

revue : « Volume / Issue Alerts » Alertes sur de nouveaux articles d’une revue citant un article

spécifique : « Citation Alerts »

16


Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête

11. 1. Créer d’un compte sur ScienceDirect

2. Exécuter la requête3. La sauvegarder sous

forme d’alerte4. Paramétrer l’alerte5. Accéder aux alertes

créées par « My alerts »


Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir d’une requête et y accéder

OU

2

Création de l’alerte, définition des paramètres de l’alerte

Résultats récupérables par mail ou flux RSS

1

ou

3

1

1

3/ Utiliser les flux RSS pour sa veille

Contexte Développement exponentiel des sources

d’information

Enjeux Gérer des masses de documentation sans cesse

croissantes Trier, réguler, optimiser l’information Être averti des nouveautés

Interconnecter entre eux différents systèmes d’information

19


Syndication de contenus : possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations issues d'un autre site web

Un fil RSS = un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language)

RSS peut signifier : Really Simple Syndication Rich Site Summary RDF (Resource Description Framework) Site

Summary (plus rare)20


Définitions, formats, technologies, fonctionnement Qu’est ce qu’un fil RSS ?

"RSS désigne une famille de formats XML utilisés pour la syndication de contenu Web." (Wikipedia)

Diffusion des mises à jour de sites comportant des contenus fréquemment actualisés : sites d’information, blogs…

La syndication de contenu « on parle de syndication web lorsqu’un site met son contenu à

disposition pour qu’il soit exploité par des tiers » (S. Courrier)

Le format RSS Permet de décrire le contenu d’un site web de façon

synthétique dans un fichier XML 21


Le principe

Être prévenu dès que de nouvelles informations sont publiées ou rendues accessibles

Sans avoir à se connecter aux sites eux-mêmes (Push)

Pouvoir consulter en un endroit unique, centralisé Texte ou fichiers multimédias (podcasts) Contenu manipulable par l’usager

RSS en bon français22


Les fils RSS Outils automatisés de veille

Vecteurs de communication, de valorisation Services d’information et d’actualité à destination des publics Recommandation, relayer des informations

Outils permettant de gagner du temps

Logique de flux plutôt que de stock

Indexation par les moteurs de recherche23


Plusieurs fonctions des fils RSS : Suivre l’actualité d’un site : réception de toutes les

nouveautés

Se tenir informé : ● Sur l'actualité : tous les journaux proposent des fils RSS● Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés

Outil de veille et de surveillance, technique du push

24


Comment reconnaître les fils RSS ?

Logos sur les sites, ou bien RSS, ou ATOM : En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier texte

permettant la syndication

Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la barre d'état du navigateur

Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel

Plusieurs formats de fils RSS : RSS 2.0 et Atom ; compatibles

25


Repérer un fil RSS ou Atom dans une page web Icônes RSS Boutons d’abonnement rapide

à Netvibes, etc.

Lien hypertexte Adresse URL Dans le navigateur

26


Récupération automatique : des tables des matières des derniers numéros

de revues électroniques : Ex. : fils RSS de la revue Ateliers d’anthropologie

des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données :

ex : fils RSS dans ERIC Des derniers billets d’un blog scientifique :

Ex. : Le carnet du Sophiapol

27

3/Faire de la veille : utiliser les fils RSS

Différents outils pour agréger et lire les fils RSS :

Agrégateurs intégrés au navigateur : Firefox, Safari, Opera..

Agrégateurs en ligne : MetaRSS, Google Reader Pages personnalisables : Netvibes, IGoogle... Agrégateurs en local : FeedReader ;

28


Les usages Qui produit des fils RSS ?(S. Courrier, Utiliser les fils RSS et Atom)

Magazines, revues, sites de presse écrite ou audiovisuelle, agences de presse, sites d’actualité

Le Monde, Libération Sites institutionnels

Bibliothèque de l’Université Laval Ministère de l’Education

Blogs Sites de commerce électronique Sites collaboratifs et sites de partage Moteurs de recherche et bases de données, archives

ouvertes 29


Les usages

Quels contenus ?

Information d’actualité Informations pratiques Contenus documentaires Information officielle Services …

30


L’avenir du RSS ?Désaffection du RSS au profit de Twitter et

Facebook ? Système de recommandation

Navigateurs suppriment l’icône de la barre d’adresse

Cas des versions récentes de Firefox

Mais utilisation très répandue31


Formats /évolution de la norme RSSCréation du format RSS en 1997 : fondé sur le XML qui normalise la structure des données d’un article / objet web.= 3 familles. Formats convergents, même si les normes et syntaxes sont différentes

Norme RSS Rich Site Summary : RSS 0.91 = 1er format, écrit par Dave Winer pour

Netscape (sommaire d’un site enrichi) RDF Site Summary : RSS 0.90 et 1.0 (intégration de normes du W3C) Really Simple Syndication : RSS 2.0 (ajout de balises dérivées du Dublin

Core au format RSS 0.91) (souscription vraiment simple) Atom

à l’origine format propriétaire de Blogger, racheté par Google en 2003 successeur du format RSS (basé sur RDF) Devenu un standard officiel en 2005 32


Flux RSS L’utilisateur s’abonne aux flux RSS pour consulter les

mises à jour sans avoir à se rendre sur le site

Que contient un fil RSS ? Titre de l’information Brève description Lien vers une page avec l’information détaillée

33


Structure d’un flux RSS / XML <rss> … </rss>

contenu du document RSS avec version RSS <channel>

Métadonnées du flux RSS + liste des contenus

Métadonnées <title>

Nom du flux <description>

À quoi correspond le flux <link>

url du site correspondant au flux + éléments en option (pubDate, image, language)

34


Structure d’un flux RSS / XML Contenu : description de chaque article ou news

contenus dans le flux <item> pour chaque élément + balises imbriquées :

<title> <link> <pubDate> <description>…

35


OPML (Outline Processor Markup Language)(Source : Michel Roland)

format XML permettant de regrouper et d'identifier les titres (outlines) d'un texte. Multiples usages, le plus commun d'entre eux étant l'échange de listes de flux RSS (stocker et partager ses collections de fils)

Récupérer une sélection faite par une autre personne Migration de ses flux rss d'un outil à l'autre Import et export automatique

36


Les sommaires de Revues.org avec OPML Possibilité d’obtenir

l’ensemble des flux de syndication des revues du portail via un fichier OPML

http://leo.hypotheses.org/117

37


OMPL Manager Bitty.com Share Your OPML OPMLgenerator

38

OPML (outils) Source M. Roland


Comment recevoir les fils RSS ? Lecteurs RSS Agrégateurs RSS

Principe Systèmes d’alerte simple Lecture différente de l’actualité Affichage via des outils dédiés

39


Recevoir les tables des matières de revues par fils RSS avec JournalTOCs http://www.journaltocs.

ac.uk/

40


Critères de choix (d’après J. Sicot) Rapidité, réactivité Navigateur intégré, facilité de

souscrire à un flux Gestion des dossiers, sous-

dossiers Fonction « lire plus tard » Réglage de la périodicité des

mises à jour des flux Import / Export OPML Abonnements à des flux

réservés (login + MDP)

Filtres Archivage de flux Recherche avancée dans les

abonnements Lecture de fichiers multimédia Statistiques d’usage Priorisation des flux Export vers un blog, partage Export vers une base de

données Suivi de modification de

pages web

41


Trouver des fils RSS ou Atom Annuaires

Newsrss, http://www.newsrss.net Fluxrss, http://fluxrss.fr Syndic8, http://www.syndic8.com/feedcat.php

Métarépertoires RSS-Tools, http://www.rss-tools.com/rss-directories.htm

Moteurs de recherche Retronimo, http://www.retronimo.com/fr/ Actualité institutionnelle / Auracom Filtrage Exalead (blogs) Recherche de blogs, Google Blog Search, http://www.google.com/blogsearch Syndic8, http://www.syndic8.com/

42


Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs

Logiciels spécialisés en local RSS Bandit, http://www.rssbandit.org Newzie, http://www.newzie.com/ RSSOwl, http://www.rssowl.org/ FeedDemon, http://www.feeddemon.com FeedReader, http://www.feedreader.com Alertinfo, http://www.geste.fr/alertinfo/home.html …

43


Avantages

Rapidité Fonctions Disponibilité confidentialité

Inconvénients

Captivité (sauf si synchronisation possible)

Installation

44


Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs

Service en ligne : lecteurs RSS ou Pages personnalisables

Google Reader, http://reader.google.com iGoogle, http://www.google.fr/ig? Netvibes, http://www.netvibes.com Newsblur, http://www.newsblur.com/ Tiny tiny RSS, http://tt-rss.org/redmine/ (à installer

sur serveur)45


Lecture des fils RSS ou Atom Agrégateurs Navigateurs

IE 7 Firefox 2 Opera 9 Safari 3

Autres : Gestionnaires de courrier électronique Logiciels et plateformes de veille

46

4/ Flux RSS et pages personnalisables :

Définition : Pages personnalisables :

Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux RSS

Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement

Exemples : Netvibes iGoogle

47


Fonctions : Pour la gestion et la recherche d’information Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils RSS … Divers services : calendrier, agenda … Bureau virtuel

Outils de veille, de surveillance

Outils d’information, de publication Développement des portails Netvibes Pages personnalisables Netvibes rendues publiques

Urfist de Rennes Documentation Française MonBiblioCNRS :

Portail Netvibes du CNRS 48


L’exemple de Netvibes application en ligne, gratuite (2005) : création de sa page personnelle

ou professionnelle / portail personnalisable Permet de s’abonnement à des flux RSS classés dans des onglets

thématiques Propose des widgets permettant d'afficher divers contenus :

personnalisés / issus de sites extérieurs (météo, calendrier, pages jaunes, moteur de recherche wikipedia ou google, dico, etc.)

Création d'une page publique librement accessible en ligne

Présentations Netvibes : http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr/Presentation-de-quelques-outils-

du.html?artsuite=1#sommaire_1 http://www.slideo.com/article/details/articleId/1566 ou

http://www.slideshare.net/atelierlorient/netvibes-presentation-859521

L’exemple de iGoogle 49


Les étapes :

S’inscrire depuis la page d’accueil Saisir un e-mail valide + mot de passe de 6 caractères

minimum Plusieurs adresses mail pour plusieurs comptes

Confirmation par e-mail et activation du compte

Après connexion, nommer sa page Page privée par défaut = Dashboard; plusieurs dashboards possibles

50


La page personnelle

Personnalisation Options > Paramètres généraux pour choisir la langue de

l’interface et le thème graphique

Créer des onglets Par ajout Nommer les onglets Editer les onglets pour définir la structure Ajouter du contenu

51


Comment intégrer des flux RSS sur Netvibes avec Firefox ?

Cliquer sur l’icône RSSChoisir Netvibes

Après avoir créé son compte Netvibes :

52


Ensemble des abonnements RSS

Billets des flux RSS

Créer des onglets pour organiser ses flux RSS

Editer, modifier, partager ses flux


L’ajout de contenu Les widgets

Voir les listes et catégories de widgets Flux prédéfinis Modules (calendrier, liste de tâches…) Notes, liens vers un site, pages web, recherche web…

Ajout d’un flux RSS À partir du site à syndiquer, via l’icône RSS

Intégration directe dans le portail Netvibes À partir de Netvibes

Copier / Coller l’adresse du fichier XML54


Affichage des flux Affichage du nombre d’articles non lus Affichage du contenu du flux

Paramètres du flux Editer le flux et définir les paramètres

Titre, Adresse du flux, Vue, Nombre d’éléments à afficher, Ouverture directe du site, Affichage détaillé, Date

55


Echanger des flux Importer / Exporter OPML

Partager / Diffuser Rendre sa page publique Partager les onglets Partager un module de l’onglet

56

5/ Flux RSS et lecteur RSS

57

Google Reader


Créé en 2005 par Google

Lecteur de flux RSS sur Internet /interface web

Lecture des flux RSS et Atom

Agrégateur web puissant, très efficace pour la gestion de ses flux

58


Gérer ses flux avec Google Reader

Accéder à Google Reader depuis Google Compte personnel (adresse mail + mot de passe) Couplage avec Google + (réseau social) [remplace les

fonctions de partage]

59


L’interface de Google Reader : Colonne de gauche : les fonctionnalités Colonne de droite : Affichage des flux RSS Recherche dans les flux (tous, éléments lus, liste de

suivi, éléments préférés, dossiers, flux) Barre d’outils : actualiser, affichage de tous/d’un

nouvel élément, marquer comme lus…, paramètres de flux, affichage d’extraits, du texte complet ou du titre, navigation dans les éléments, paramètres

60


Comment intégrer un flux à Google Reader ? Ajouter à Google Reader

Directement depuis le site choisi : « Add to Google Reader » À partir de Google Reader : s’abonner / adresse du fichier XML

(ou après recherche) Bouton « s’abonner » (accessible via les Paramètres > Extras) à

faire glisser dans la barre de favoris de Firefox

Le flux apparaît dans la colonne de droite + sous Abonnements dans la colonne de gauche

Possibilité de classer dans un dossier (flèche à droite du flux)61


Classement des flux en dossiers

Affichage des flux

62


Fonctionnalités / colonne de gauche Accueil Tous les éléments

Tous les articles des flux par ordre chronologique

Liste de suivi Pour mettre de côté un

article à lire plus tard Tendances

Statistiques sur les flux

Parcourir Parcourir : accéder à des

thèmes prédéfinis Rechercher Recommandations

Explorer Recommandations Sources recommandées

Abonnements Liste des abonnements

63


Comment intégrer un flux à Google Reader : choisir la source que l’on veut surveiller et s’abonner aux flux - en général, depuis la ressource (icône RSS) (1)- ou éventuellement depuis Google Reader (2)

(1)

(2)

64


Fonctions avancées à l’affichage d’un flux

Activer le suivi : classement dans la liste de suivi (étoile) Partager : sur Google + ( Bouton +1 et Envoyer à Twitter, ou

autre, si coché dans les Paramètres) E-mail : envoi du lien par e-mail Marquer comme non lu : maintient le titre en gras Ajouter des tags

Avec la nouvelle version Disparition des listes de partage, des notes

65


66


Gérer ses abonnements (ou flux) Paramètres > Abonnements

Reclasser ses flux : « Ajouter à un dossier » le flux sélectionné Renommer Résilier l’abonnement

Recherche de flux Filtrage par nom, par dossier ou par URL

67


68


Autres onglets des paramètres de GR Dossiers et tags

Pour les renommer ou les supprimer

Extras Fonctions complémentaires

Importer / Exporter Importer ses abonnements extérieurs dans GR par le format OPML Exporter les éléments des abonnements Google Reader

Envoyer à Diffuser les éléments des flux sur Twitter, Delicious… Cocher les plateformes / services concernés La fonction « Envoyer à » apparaîtra sous chaque élément

Experiments Fonctions expérimentales : « Smoothly scroll between items » =

fluidification de la lecture 69

6/ Génération et mixage de flux RSS

Que faire pour des sites web sans syndication de contenu ?

Outils de surveillance de pages web UpdateScanner (plug in firefox) Diphur, service en ligne : http://www.diphur.com

Outils de génération de flux RSS Ex : Page2RSS.com, Rsspect, Feed43, Feedity, Feedyes, et

Yahoo Pipes, outil plus complexe, Dapper (repris par Yahoo)

70


Et pour mixer des flux RSS… Un exemple d’outil : Yahoo Pipes, http://pipes.yahoo.com/pipes/

Présentation vidéo du fonctionnement de Yahoo Pipes pour mixer des flux : http://www.dailymotion.com/video/x7wxee_module-de-

presentation-de-yahoo-pip_tech (Cyril Colléatte, 2009)

Sélection de flux : Fetch Feeds Choix de billets par mots clés du titre : Opérators (lien entre les 2

boîtes) Boîte de tri (lien avec la boîte précédente) Pipe de Sortie (lien avec boîte précédente)

71


72

Quelques ressources

73

Le blog Recherche-eveillee.com, http://blog.recherche-eveillee.com/ Pour des recherches éveillées,

http://blog.recherche-eveillee.com/2011/12/pour-des-recherches-eveillees-sur.html

le blog Outils froids, http://www.outilsfroids.net/ Demain la veille, http://www.demainlaveille.fr/ Les guides Form@doct :

« Les agrégateurs de flux, les pages personnalisables », http://guides-formadoct.ueb.eu/agregateur

« Les services d’alertes », http://guides-formadoct.ueb.eu/alertes « Optimiser sa veille avec l’agrégateur Netvibes », http://guides-

formadoct.ueb.eu/netvibes Les dossiers de NetSources (n° 90, 92, 93, 95) Sur Diigo : http://www.diigo.com/user/jsicot/rss

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