Introduction aux outils du Web 2.0 Stage URFIST Février-mars 2008 Marie-Laure Malingre, Alexandre Serres URFIST de Rennes

Introduction aux outils du Introduction aux outils du Web 2.0Web 2.0

Stage URFIST Stage URFIST Février-mars 2008Février-mars 2008

Marie-Laure Malingre, Alexandre SerresMarie-Laure Malingre, Alexandre SerresURFIST de RennesURFIST de Rennes

© URFIST de Rennes, 2008© URFIST de Rennes, 2008 22

Quelques mots-clés du web 2.0 ?Quelques mots-clés du web 2.0 ?


ProloguePrologue

Une vidéo pour commencer : Une vidéo pour commencer : • « Web 2.0 : the machine is us »« Web 2.0 : the machine is us » : :

réalisée par Michael Wesch, traduite par réalisée par Michael Wesch, traduite par dascritch.net et sous-titrée par dascritch.net et sous-titrée par thomasberthelon.comthomasberthelon.com

• http://www.dailymotion.com/video/x160h3_web-20-traduction


PLAN DU STAGEPLAN DU STAGE

1/ Introduction1/ Introduction 2/ Panorama des 2/ Panorama des

outils et outils et applicationsapplications

3/ Blogs et fils 3/ Blogs et fils RSSRSS

4/ Les tags4/ Les tags

5/ Les plates-5/ Les plates-formes de formes de partagepartage

6/ Les outils 6/ Les outils collaboratifscollaboratifs

7/ Conclusion : 7/ Conclusion : quels quels changements ?changements ?


1. Introduction : qu'est-ce que 1. Introduction : qu'est-ce que le Web 2.0 ?le Web 2.0 ?

• Concept flou,Concept flou, difficile à définir ; difficile à définir ; • Phénomène de mode, concept marketing ?Phénomène de mode, concept marketing ?• OriginesOrigines : :

Terme popularisé par Tim O’Reilly, éditeur spécialisé, en août Terme popularisé par Tim O’Reilly, éditeur spécialisé, en août 20042004

• Une définition (Wikipédia) :Une définition (Wikipédia) : ““Web 2.0 Web 2.0 est un terme souvent utilisé pour désigner ce qui est est un terme souvent utilisé pour désigner ce qui est

perçu comme une perçu comme une transition importante du transition importante du World Wide WebWorld Wide Web, , passant passant d'une collection de d'une collection de sites websites web à une à une plateformeplateforme informatique à part entièreinformatique à part entière, fournissant des , fournissant des applications webapplications web aux utilisateurs aux utilisateurs.”.”

• Réalités multiplesRéalités multiples BlogsBlogs et blogosphère, et blogosphère, fils RSS,fils RSS, indexation collectiveindexation collective, ,

web servicesweb services, , réseaux sociauxréseaux sociaux ......


1. Du web 1.0 au web 2.01. Du web 1.0 au web 2.0


1. Du web 1.0 au web 2.01. Du web 1.0 au web 2.0


1. Introduction : qu'est-ce que le 1. Introduction : qu'est-ce que le Web 2.0 ?Web 2.0 ?

6 principes du web 2.06 principes du web 2.0, selon T. O'Reilly :, selon T. O'Reilly :

• Web = Web = plate-forme de servicesplate-forme de services• Internautes : co-développeursInternautes : co-développeurs des des

applicationsapplications• Richesse dans les donnéesRichesse dans les données• Intelligence collectiveIntelligence collective : Wikipedia : Wikipedia• Interfaces souples et légèresInterfaces souples et légères, objets , objets

nomadesnomades• Amélioration du service avec augmentation Amélioration du service avec augmentation

du nombre d'utilisateurs : du nombre d'utilisateurs : effet de la effet de la « longue traine »« longue traine »


Modèle de la « longue traîne »Modèle de la « longue traîne »

« Les produits qui sont l’objet d’une faible demande, ou qui n’ont qu’un faible volume de vente, peuvent collectivement représenter une part de marché égale ou supérieure à celle des best-sellers, si les canaux de distribution peuvent proposer assez de choix. »

(extrait de Wikipedia)


1. Introduction :1. Introduction :Une autre définition du Web 2.0 ?Une autre définition du Web 2.0 ?

« - Les utilisateurs fournissent « - Les utilisateurs fournissent les donnéesles données (qui (qui deviennent la propriété du prestataire de service);deviennent la propriété du prestataire de service);

- Les utilisateurs fournissent - Les utilisateurs fournissent les métadonnéesles métadonnées (qui (qui deviennent la propriété du prestataire de service);deviennent la propriété du prestataire de service);

- Les utilisateurs créent - Les utilisateurs créent la valeur ajoutéela valeur ajoutée (qui devient (qui devient la propriété du prestataire de service);la propriété du prestataire de service);

- Les utilisateurs - Les utilisateurs paient le prestataire de servicepaient le prestataire de service pour avoir le droit d’utiliser et de manipuler la valeur pour avoir le droit d’utiliser et de manipuler la valeur ajoutée qu’ils ont contribué à créer. »ajoutée qu’ils ont contribué à créer. »

Par Par Edward BilodeauEdward Bilodeau (Source : (Source : InternetActuInternetActu))


2. Panorama des technologies, 2. Panorama des technologies, des outils et des applicationsdes outils et des applications

Un rappel :Un rappel : • le web 2.0 s’appuie sur des le web 2.0 s’appuie sur des technologies déjà technologies déjà

existantesexistantes (âgées de 5 à 10 ans pour la (âgées de 5 à 10 ans pour la plupart)plupart)

InnovationInnovation : :• Convergence et combinaison de ces Convergence et combinaison de ces

technologiestechnologies• Applications / services qui en découlent Applications / services qui en découlent • UsagesUsages





Une plate-forme de Une plate-forme de servicesservices• cartographie du cartographie du

web 2.0 lors d’une web 2.0 lors d’une conférence conférence d’d’O'ReillyO'Reilly MediaMedia. .

(Source : (Source : Qu’est-ce Qu’est-ce que le web 2.0que le web 2.0, , Internet ActuInternet Actu))



Technologies de baseTechnologies de base multiples + multiples + mixagemixage pour créer pour créer de de nouvelles applicationsnouvelles applications à valeur ajoutée (services à valeur ajoutée (services et ergonomie nouvelle) et ergonomie nouvelle) • Ajax, Soap, REST, Perl, Python, PHP, Ruby, Ajax, Soap, REST, Perl, Python, PHP, Ruby,

GreaseMonkey…GreaseMonkey…

Utilisation des Utilisation des standards standards produits à partir du travail produits à partir du travail sur le web 1.0 sur le web 1.0 • DOM (Document Object Model), HTML et SVG DOM (Document Object Model), HTML et SVG

(Scalable Vector Graphics), HTTP …(Scalable Vector Graphics), HTTP …

Le web 2.0 construit des services en s’appuyant sur les Le web 2.0 construit des services en s’appuyant sur les standards du web ainsi que sur standards du web ainsi que sur JavascriptJavascript


2.1 Technologies et outils2.1 Technologies et outils Ajax (« Asynchronous JavaScript And Ajax (« Asynchronous JavaScript And

XML »/ Jesse James Garrett)XML »/ Jesse James Garrett)

• DéfinitionDéfinition : : Solution informatique libre de développement d’applications Solution informatique libre de développement d’applications

Web permettant de Web permettant de recharger, non pas une page recharger, non pas une page entière, mais seulement les éléments sur la pageentière, mais seulement les éléments sur la page qui qui ont besoin de l’être (rafraîchissement de ces éléments).ont besoin de l’être (rafraîchissement de ces éléments).

Contenus dynamiques et réactifsContenus dynamiques et réactifs, peu d’appels au , peu d’appels au serveur hébergeurserveur hébergeur

• Utilisé par Utilisé par GmailGmail, , Google Maps, Flickr, NetvibesGoogle Maps, Flickr, Netvibes• Ajax Ajax élément cléélément clé des applications et services Web des applications et services Web

2.02.0


2.1 Technologies et outils2.1 Technologies et outils Ajax = plusieurs technologies combinées Ajax = plusieurs technologies combinées

ensembleensemble Standards XHTML et CSSStandards XHTML et CSS

• présentationprésentation des informations des informations DOMDOM (Document Object Model) (Document Object Model)

• affichage affichage dynamique et interactifdynamique et interactif de l’information de l’information XML et XSLTXML et XSLT

• système système d’échange et de manipulation de donnéesd’échange et de manipulation de données XMLHttpRequestXMLHttpRequest

• mécanisme de mécanisme de récupération de données asynchronerécupération de données asynchrone JavascriptJavascript

• IntégrationIntégration


2.1 Technologies et outils2.1 Technologies et outils

Les « Mash up » ou « Mash-up » : Les « Mash up » ou « Mash-up » : illustration de la technologie Ajaxillustration de la technologie Ajax

MixageMixage de plusieurs applications de plusieurs applications DéfinitionDéfinition : :

« « Application web composite mixant Application web composite mixant plusieurs sources ou plusieurs contenus pour plusieurs sources ou plusieurs contenus pour fournir un nouveau contenu, produit ou fournir un nouveau contenu, produit ou service ».service ».

(Source :Digimind)(Source :Digimind)


2.1 Technologies et outils2.1 Technologies et outils Des exemples de Mash up Des exemples de Mash up ::

• API Google MapsAPI Google Maps les résultats des élections présidentiellesles résultats des élections présidentielles

http://services.google.com/http://services.google.com/earthearth//kmzkmz/elections_france_2007.kmz/elections_france_2007.kmz

10 Mash up Google Maps pour la France10 Mash up Google Maps pour la France sur le blog sur le blog Google XXLGoogle XXLhttp://googlexxl.blogspot.com/http://googlexxl.blogspot.com/searchsearch/label//label/MashupMashup

Cartes de vœuxCartes de vœux de l’Internaute Magazine basées sur de l’Internaute Magazine basées sur Google Maps : Google Maps : http://www.linternaute.com/cartes/cestici/http://www.linternaute.com/cartes/cestici/

WikimapiaWikimapia

• API AmazonAPI Amazon Site Site LiveplasmaLiveplasma


2.1 Technologies et outils2.1 Technologies et outils Les outils de syndication de site / de Les outils de syndication de site / de

blogblog• Une des applications majeuresUne des applications majeures et et

emblématiques du Web 2.0emblématiques du Web 2.0

• Formats qui permettent d’exporter et lire des Formats qui permettent d’exporter et lire des données d’actualité au données d’actualité au format XMLformat XML

• 3 principaux formats de syndication :3 principaux formats de syndication : RSS 2.0 RSS 2.0 (simplicité et extensibilité) (simplicité et extensibilité) Atom Atom (précision et degré d’élaboration) (précision et degré d’élaboration) RSS RDF 1.0 RSS RDF 1.0 (intégration web sémantique)(intégration web sémantique)


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications

Applications web 2.0Applications web 2.0• Nombreuses, variées, apparition quotidienne de Nombreuses, variées, apparition quotidienne de

nouveaux servicesnouveaux services Caractéristiques :Caractéristiques :

• Type de site :Type de site : favorise le partage et la diffusion favorise le partage et la diffusion de contenu de contenu

• Rôle de l’utilisateurRôle de l’utilisateur : permet de participer, de : permet de participer, de personnaliser et de collaborer personnaliser et de collaborer

• NavigationNavigation : simplifiée (menus légers, RSS et : simplifiée (menus légers, RSS et nuage de tags)nuage de tags)

• Test par l’internauteTest par l’internaute



Recherche d’informationRecherche d’information

• Tags ou recommandations par voteTags ou recommandations par vote en en provenance des internautesprovenance des internautes

DiggDigg, , WikioWikio

• Syndication de flux RSSSyndication de flux RSS à travers des à travers des agrégateursagrégateurs

NetvibesNetvibes ou ou NewsgatorNewsgator



Recherche d’information Recherche d’information (suite)(suite)

• Options de moteurs personnalisablesOptions de moteurs personnalisables GoogleGoogle Custom Custom SearchSearch, , Yahoo Yahoo SearchSearch BuilderBuilder, , MSN Live MSN Live

SearchSearch Macros Macros

• Mutualisation des connaissanceMutualisation des connaissance dans des dans des wikis collaboratifswikis collaboratifs généralistes ou spécialisés généralistes ou spécialisés

WikipédiaWikipédia

• Projets de moteurs collaboratifsProjets de moteurs collaboratifs sur le modèle sur le modèle de Wikipédiade Wikipédia

WikiasariWikiasari / / WikiaWikia SearchSearch



Diffusion d’actualitésDiffusion d’actualités

• Via les Via les blogsblogs (cf. blogs politiques) (cf. blogs politiques)• Journalisme citoyenJournalisme citoyen ( (AgoravoxAgoravox, , Rue 89Rue 89))• Mélange de communicationsMélange de communications venant de venant de

journalistes professionnels, « experts » et journalistes professionnels, « experts » et internautesinternautes

• Depuis 2006 aux USA, jurisprudence donne Depuis 2006 aux USA, jurisprudence donne droit droit aux blogueurs de protéger leurs sourcesaux blogueurs de protéger leurs sources, au , au même titre que les journalistes professionnelsmême titre que les journalistes professionnels


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications Services de géolocalisationServices de géolocalisation

• Associent rechercheAssocient recherche / partage d’information et / partage d’information et représentation cartographiquereprésentation cartographique (recherche de (recherche de proximité)proximité)

• Exemples :Exemples : Google, le pionnier de la géolocalisation : Google, le pionnier de la géolocalisation :

GoogleGoogle MapsMaps et et GoogleGoogle EarthEarth Geoportail de l’IGN version 2 (mai 2007)Geoportail de l’IGN version 2 (mai 2007) NomaoNomao Dismoioù, encyclopédie des lieux participative Dismoioù, encyclopédie des lieux participative

et réutilisableet réutilisable Flickr, géolocalisation adaptée au partage de Flickr, géolocalisation adaptée au partage de

photosphotos


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications Partage de documents :Partage de documents :

• Une des applications les plus répandues du Web 2.0Une des applications les plus répandues du Web 2.0 Partage de vidéos Partage de vidéos

• YoutubeYoutube, , DailyMotionDailyMotion Partage de podcastsPartage de podcasts

• mise à disposition en ligne d’un fichier audio sous forme mise à disposition en ligne d’un fichier audio sous forme numérique sur des sites communautaires numérique sur des sites communautaires

• Podemus, RadioblogPodemus, Radioblog Partage de photos Partage de photos

• FlickrFlickr, Fotolia (banque d’images), Fotolia (banque d’images) Mutualisation de signets sur des services en Mutualisation de signets sur des services en

ligne :ligne : • Del.icio.usDel.icio.us, , BlogmarksBlogmarks … …

Réseaux sociaux généralistes : Réseaux sociaux généralistes : FacebookFacebook, , MySpaceMySpace


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications Bureautique en ligneBureautique en ligne

• Courant 2006, lancement par Courant 2006, lancement par GoogleGoogle de de plusieurs plusieurs logiciels collaboratifslogiciels collaboratifs en ligne : en ligne :

Outil de Outil de gestion d’agendasgestion d’agendas (Google Calendar) (Google Calendar) TableurTableur (Google Spreassheet) (Google Spreassheet) Traitement de texteTraitement de texte (Google Docs) (Google Docs)

• Multiplication de ce type d’outilsMultiplication de ce type d’outils (« web office ») : (« web office ») : AjaxWriteAjaxWrite (pour Firefox), (pour Firefox), ZohoZoho WriterWriter……


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications EmploiEmploi

• Joblogs verticauxJoblogs verticaux spécialisés par secteur ou spécialisés par secteur ou régionrégion

Site Site MoovementMoovement

• Networking professionnelNetworking professionnel : utilisation des : utilisation des réseaux de connexion sociales virtuellesréseaux de connexion sociales virtuelles

Communauté de Communauté de LinkedInLinkedIn

• E-cooptation E-cooptation (démarche de recrutement par le (démarche de recrutement par le réseau)réseau)

CooptinCooptin



Commerce en ligneCommerce en ligne• Tags et annotations des référencesTags et annotations des références

d’ouvrages (d’ouvrages (AmazonAmazon))• Produits et services recommandés Produits et services recommandés par des par des

internautes (internautes (ShoposphèreShoposphère de Yahoo!) de Yahoo!)• Guides d’achat et comparateurs de prixGuides d’achat et comparateurs de prix qui qui

intègrent les intègrent les avis de consommateursavis de consommateurs et et d’« experts »d’« experts »

• « Vente événementielle »« Vente événementielle »• Concept de « CtoB »Concept de « CtoB » = Consumer to Business = Consumer to Business


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications LoisirsLoisirs

• Notion de Notion de « filtrage collaboratif »« filtrage collaboratif » fondé fondé sur un système de sur un système de recommandationsrecommandations et et d’d’évaluation par les utilisateursévaluation par les utilisateurs

DomainesDomaines : Livres, voyages, musique, vidéo : Livres, voyages, musique, vidéo ExempleExemple : : service de recommandations automatique service de recommandations automatique

de blogs par le moteur d’analyse prédictive de blogs par le moteur d’analyse prédictive CriteoCriteo (février (février 2007)2007)

• Notion deNotion de « réseau social » « réseau social » Réseaux généralistes : Réseaux généralistes : MySpaceMySpace, , FacebookFacebook, , FriendsterFriendster


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications Enseignement et rechercheEnseignement et recherche

• Plates-formes de partage de signetsPlates-formes de partage de signets Communautés de spécialistesCommunautés de spécialistes Communautés de pratiquesCommunautés de pratiques

• Quelques exemplesQuelques exemples ConnoteaConnotea (exports de listes sélectionnées sur tags) (exports de listes sélectionnées sur tags) CiteUlikeCiteUlike (Outil de partage de signets pour universitaires, url (Outil de partage de signets pour universitaires, url

d’articles scientifiques)d’articles scientifiques) DiigoDiigo (bookmarking et annotations)(bookmarking et annotations) SnipitronSnipitron (Bookmarking collaboratif, stockage de citations, et (Bookmarking collaboratif, stockage de citations, et

création de projets)création de projets)


2.2 Familles d’applications2.2 Familles d’applications Une « science 2.0 » ? (cf. O. Ertzscheid)Une « science 2.0 » ? (cf. O. Ertzscheid)

• Possibilité d’annoter et de commenter des Possibilité d’annoter et de commenter des publications scientifiques (publications scientifiques (collections Open Access collections Open Access PlosPlos OneOne) = « Open ) = « Open reviewing »reviewing »

• Nouveaux modes d’interrogation des bases de Nouveaux modes d’interrogation des bases de données (données (Interface Interface HubMedHubMed sur la base sur la base Medline : flux RSS, tags, annotations…)Medline : flux RSS, tags, annotations…)

• Expérimentations d’usage des blogs et Expérimentations d’usage des blogs et podcasts à Lyon 2 ou à l’Université catholique podcasts à Lyon 2 ou à l’Université catholique de Lille :de Lille :

« Enseignants Connecteurs et étudiants « Enseignants Connecteurs et étudiants pronétaires » pronétaires » (Jean-Paul Pinte)(Jean-Paul Pinte)



• « Bibliothèque 2.0 » :« Bibliothèque 2.0 » : Messagerie instantanéeMessagerie instantanée Intégration de tagsIntégration de tags Interfaces de consultation simplifiéesInterfaces de consultation simplifiées Blogs de bibliothécaires :Blogs de bibliothécaires :BibliobsessionBibliobsession 2.0 2.0 Manifeste du bibliothécaire 2.0Manifeste du bibliothécaire 2.0 (Laura Cohen, (Laura Cohen,

bibliothèque de l’université d’Albany)bibliothèque de l’université d’Albany)


3. Blogs et fils RSS3. Blogs et fils RSS

Les blogsLes blogs La syndication de contenusLa syndication de contenus Les outils de recherche de blogs et de Les outils de recherche de blogs et de

fils RSSfils RSS Les pages personnalisablesLes pages personnalisables


3.1 Les blogs3.1 Les blogs

Web logWeb log : journal de : journal de bordbord

Un blog =Un blog = • un un site website web • réunion d'un ensemble réunion d'un ensemble

de de billetsbillets (posts), (posts), triés triés par ordre ante- par ordre ante- chronologiquechronologique

• hyperlienhyperlienss• ajout ajout d'éléments d'éléments

multimédiasmultimédias (photos, (photos, sons, vidéos…)sons, vidéos…)

Caractéristiques : Caractéristiques : • Simplicité : Simplicité :

de création : nombreuses de création : nombreuses plates-formes, aide en plates-formes, aide en ligneligne

d'alimentationd'alimentation

• Instantanéité Instantanéité • InteractivitéInteractivité : :

CommentairesCommentaires Rétro-liens (Rétro-liens (trackbackstrackbacks)) Fils RSSFils RSS Liste de liens (Liste de liens (blogrollblogroll))


3.1 Les blogs3.1 Les blogs Typologie des blogs :Typologie des blogs :

• Blogs « introspectifs »Blogs « introspectifs » : : journal « extime »journal « extime »

• Blogs d'actualité et d'opinionBlogs d'actualité et d'opinion : : Blogs de journalistesBlogs de journalistes

• Coulisses de BruxellesCoulisses de Bruxelles, de Jean Quatremer, de Jean Quatremer Blogs politiques :Blogs politiques :

• Voir Voir Observatoire Présidentielle Observatoire Présidentielle 20072007• Blogs thématiquesBlogs thématiques : : passionnés, experts, passionnés, experts,

professionnels, chercheurs...professionnels, chercheurs... Blogs juridiques :Blogs juridiques : Law Law X.0X.0

• Blogs d'entrepriseBlogs d'entreprise


3.1 Les blogs3.1 Les blogs Croissance exponentielle :Croissance exponentielle :

• 70 millions à l'été 200570 millions à l'été 2005• Plus de 120 millions en mars 2007Plus de 120 millions en mars 2007• Doublement du nombre de blogs tous les Doublement du nombre de blogs tous les

320 jours 320 jours • 120 000 blogs créés chaque jour120 000 blogs créés chaque jour

Phénomène majeur sur l'internet Phénomène majeur sur l'internet français : français : • France 2ème pays au monde pour la France 2ème pays au monde pour la

création de blogscréation de blogs


3.1 Les blogs dans le monde3.1 Les blogs dans le monde (mars 2007) (mars 2007)


3.1 Les blogs en France3.1 Les blogs en France Selon Selon MédiamétrieMédiamétrie : « plus de 7 blogueurs sur 10 : « plus de 7 blogueurs sur 10

(75,5%) ont moins de 25 ans. » (mars 2007)(75,5%) ont moins de 25 ans. » (mars 2007)


3.1 Pour trouver des blogs3.1 Pour trouver des blogs

Utiliser la Utiliser la blogrollblogroll d'un d'un blog :blog :• Ex. : UrfistInfoEx. : UrfistInfo

Moteurs de blogs : Moteurs de blogs : • TechnoratiTechnorati ::

Rafraichissement de Rafraichissement de l'index toutes les 15 mnl'index toutes les 15 mn

> 70 millions de blogs > 70 millions de blogs (avril 07)(avril 07)

• Google Blog SearchGoogle Blog Search• Ask BlogAsk Blog

• SphereSphere : : Prend en compte Prend en compte

réseaux de liens réseaux de liens entrants et sortantsentrants et sortants

AnnuairesAnnuaires : : • BlogoramaBlogorama

Listes de blogs en Listes de blogs en bibliothéconomie :bibliothéconomie :• sur sur BibliopediaBibliopedia


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : définition, originesdéfinition, origines

Syndication de contenusSyndication de contenus : possibilité de publier : possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations issues automatiquement sur un site web des informations issues d'un autre site webd'un autre site web

UnUn fil RSS fil RSS = un = un fichier textefichier texte au au format XMLformat XML (eXtended (eXtended Markup Language)Markup Language)

RSS peut signifierRSS peut signifier : : • Really Simple SyndicationReally Simple Syndication• Rich Site SummaryRich Site Summary• RDF (Resource Description Framework) Site RDF (Resource Description Framework) Site

Summary (plus rare)Summary (plus rare)

Création par Netscape en Création par Netscape en 19991999


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : principesprincipes

Comment reconnaître les fils RSS ? Comment reconnaître les fils RSS ? • Logos sur les sites, RSS ou ATOM :Logos sur les sites, RSS ou ATOM :

En lien, derrière le logo : En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier l'adresse URL du fichier

texte permettant la syndicationtexte permettant la syndication• Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la

barre d'état du navigateurbarre d'état du navigateur Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte

au format XML contenant une description au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel temps réel

Plusieurs formats de fils RSS : 0.91, RSS 1.0, Plusieurs formats de fils RSS : 0.91, RSS 1.0, RSS RSS 2.02.0 et et AtomAtom ; compatibles ; compatibles


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : outilsoutils

OutilsOutils• En lecture : agrégateurs de fils RSSEn lecture : agrégateurs de fils RSS• Pour l’édition : éditeurs de fils RSSPour l’édition : éditeurs de fils RSS

Plusieurs types d'agrégateurs :Plusieurs types d'agrégateurs : • Agrégateurs en ligne :Agrégateurs en ligne : MetaRSSMetaRSS, « pages perso », « pages perso »

• Agrégateurs en local :Agrégateurs en local : FeedReaderFeedReader ; voir liste sur ; voir liste sur RSS et podcastsRSS et podcasts

• Agrégateurs intégrés :Agrégateurs intégrés : Au logiciel de messagerie : ThunderbirdAu logiciel de messagerie : Thunderbird Au navigateur : Firefox, Safari, OPeraAu navigateur : Firefox, Safari, OPera


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus :

les éditeursles éditeurs Omniprésence des fils RSS :Omniprésence des fils RSS :

• BlogsBlogs• Sites d'actualité : Sites d'actualité : journauxjournaux, agrégateurs de , agrégateurs de

pressepresse• Sites de revues spécialisées Sites de revues spécialisées • Sites d'entrepriseSites d'entreprise• Résultats de moteurs de rechercheRésultats de moteurs de recherche• Sites web dynamiquesSites web dynamiques• Bookmarks sociauxBookmarks sociaux• etc.etc.


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : applicationsapplications

Plusieurs fonctions des fils RSS :• Suivre l’actualité d’un site : réception

de toutes les nouveautés• Se tenir informé :

Sur l’actualité : tous les journaux proposent des fils RSS

Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés

• Outil de veille et de surveillance, technique du push


3.2 La syndication de contenus 3.2 La syndication de contenus

Usages :Usages :• Utilisation encore assez réduite des fils Utilisation encore assez réduite des fils

RSS dans le public :RSS dans le public : Seulement 12% des internautes abonnés à des Seulement 12% des internautes abonnés à des

flux RSS (étude Ipsos, février 2007)flux RSS (étude Ipsos, février 2007)

Pour en savoir plus sur les fils RSS :Pour en savoir plus sur les fils RSS :• http://www.pointblog.com/abc/rss_et_syndication_1.htmhttp://www.pointblog.com/abc/rss_et_syndication_1.htm• http://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/index.htmhttp://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/index.htm

Sur les agrégateurs : Sur les agrégateurs : • http://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/agregateur.htmlhttp://www.ext.upmc.fr/urfist/rss/agregateur.html


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : avantages des fils RSSavantages des fils RSS

Simplicité :Simplicité : pas d’enregistrement préalable, , pas de donnée personnelles, désabonnement très simple

Organisation optimisée de sa veille grâce à l’agrégateur qui centralise les sources d’information et importe automatiquement les mises à jour

Participation à la diffusion de l’information et réponse aux besoins des usagers

Augmentation de la visibilité du service qui propose des fils RSS et donc de la notoriété de l’organisme

(d’après Bibliobsession 2.0)


3.2 La syndication de contenus : 3.2 La syndication de contenus : inconvénientsinconvénients

Pas de mise en forme personnaliséePas de mise en forme personnalisée Accès à Accès à une partie du contenu seulementune partie du contenu seulement sur sur

certains fils RSScertains fils RSS Problème du Problème du petit nombre de blogs petit nombre de blogs

scientifiquesscientifiques, , institutionnelsinstitutionnels Pas de prise en compte statistiquePas de prise en compte statistique des des

abonnements aux fils RSS pour les administrateurs abonnements aux fils RSS pour les administrateurs de sites webde sites web

Problème de surcharge cognitiveProblème de surcharge cognitive, au-delà d’un , au-delà d’un certain nombre de fils RSScertain nombre de fils RSS

(D’après Bibliobsession)(D’après Bibliobsession)


3.3 Pour trouver des fils RSS3.3 Pour trouver des fils RSS

Moteurs de recherche :Moteurs de recherche : • Ask BlogAsk Blog : :

Permet l'abonnement Permet l'abonnement aux fils RSSaux fils RSS

• FeedsFarmFeedsFarm• RSS FeedsRSS Feeds : :

119453 feeds disponibles119453 feeds disponibles 232248 categories 232248 categories

Affinement sur moteurs Affinement sur moteurs généralistes :généralistes :• ExaleadExalead

Annuaires : Annuaires : • BlogoramaBlogorama• RSS NetworkRSS Network• RSSFeedsRSSFeeds• RetronimoRetronimo

Métamoteurs, Métamoteurs, plates-formes :plates-formes :• MetaRSSMetaRSS

TP 1 : TP 1 :

Recherches sur les moteurs de Recherches sur les moteurs de blogsblogs

et sur les fils RSSet sur les fils RSS


3.4 La veille sur les fils RSS : 3.4 La veille sur les fils RSS : les « pages perso »les « pages perso »

Définition :Définition :• Pages personnalisables :Pages personnalisables :

Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses fluxPossibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux

• Pages web organisées en onglets et boîtes Pages web organisées en onglets et boîtes • Fournies gratuitementFournies gratuitement

Exemples :Exemples :• NetvibesNetvibes• PagesFlakesPagesFlakes• WebwagWebwag


3.4 La veille sur les fils RSS : 3.4 La veille sur les fils RSS : les « pages perso »les « pages perso »

Fonctions :Fonctions :• Pour la gestion et la recherche d’informationPour la gestion et la recherche d’information• Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils

RSS …RSS …• Divers services : calendrier, agenda …Divers services : calendrier, agenda …

Outils de veille, de surveillanceOutils de veille, de surveillance

Expression d’une Expression d’une tendance lourdetendance lourde : : la la personnalisationpersonnalisation

TP 2 : TP 2 :

Les pages personnalisables : Les pages personnalisables :

NetvibesNetvibes


4/ Les tags4/ Les tags Un tag =Un tag =

• Mot-clé, sous forme d'étiquetteMot-clé, sous forme d'étiquette• Au fondement de l'indexation libre, des Au fondement de l'indexation libre, des

« folksonomies »« folksonomies »• Apposé sur un document numérique Apposé sur un document numérique

Deux types de tags : Deux types de tags : • Mots-clés libres,Mots-clés libres, mis par les utilisateurs, les mis par les utilisateurs, les

administrateurs d'un site :administrateurs d'un site : Exemple : Exemple : BibliothécaireBibliothécaire

• Produits par une Produits par une indexation automatique : indexation automatique : Recherche d'occurrences et mise en évidence des mots-clésRecherche d'occurrences et mise en évidence des mots-clés


4/ Les tags4/ Les tagsLes moteurs de blogs qui le permettent (Technorati, IceRocket) + métamoteurs (ex Wink)

« Navigation » à partir des tags (autres tags utilisés pour le même sujet, tags complémentaires)

(Source A. Thomas)



Le principe de la folksonomie : Le principe de la folksonomie : • Forme de « Forme de « classification collaborative décentralisée classification collaborative décentralisée

spontanéespontanée », s’appuyant sur les termes choisis par les », s’appuyant sur les termes choisis par les utilisateurs utilisateurs

• Objectif :Objectif : faciliter l’indexation des contenus et la recherche faciliter l’indexation des contenus et la recherche d’informationd’information

• Tags peuvent s’appliquer à des Tags peuvent s’appliquer à des signets websignets web, à des , à des photosphotos, à , à des des projetsprojets, des , des vidéosvidéos, ou encore des , ou encore des billets de blogs billets de blogs (nuages de tags)(nuages de tags)

• Constitution d’une Constitution d’une communauté de « spécialistes » parmi les communauté de « spécialistes » parmi les internautesinternautes



Ses favoris (signets, bookmark) cf « social bookmarking »

Des photos, vidéos, podcasts

Ses captures de page web (ou d’éléments de page web) Ex : Clipmarks

ON TAGGUE

Les « posts » que l’on publie sur son blog, des fils RSS

(Source A. Thomas)



Nuage de tagsNuage de tags (tagclouds):(tagclouds):• Ensemble de tags regroupés Ensemble de tags regroupés

dans un même espacedans un même espace

Taille de chaque tag Taille de chaque tag variable selon sa variable selon sa popularité :popularité :

fréquence de requêtes sur fréquence de requêtes sur le tagle tag

densité d'articles indexés densité d'articles indexés par le tagpar le tag

nombre d'occurrences du nombre d'occurrences du mot-clé dans un texte ou mot-clé dans un texte ou un corpusun corpus

Outils d'aide à la Outils d'aide à la navigation :navigation : • Ex. : Ex. : FlickrFlickr

OOutils de cartographie, utils de cartographie, de représentation de de représentation de l'information:l'information:• Ex. de nuages de tags à Ex. de nuages de tags à

partir de Google News, sur partir de Google News, sur les termes de l'actualité :les termes de l'actualité :

NewzingoNewzingo Google News CloudGoogle News Cloud



Recherche par tags possible sur certains Recherche par tags possible sur certains moteurs de recherche :moteurs de recherche :

• Exalead : module sur Exalead : module sur WikipediaWikipedia

• TechnoratiTechnorati : possibilité de recherche sur les : possibilité de recherche sur les tags associéstags associés

• SearchLesSearchLes : recherche par mots-clés et par : recherche par mots-clés et par tagstags



Plusieurs métamoteurs de tags :Plusieurs métamoteurs de tags :• Tag CentralTag Central : : recherche dans 13 sources (Flickr, recherche dans 13 sources (Flickr,

Technorati, Blogmarks, Connotea, del.icio.us...)Technorati, Blogmarks, Connotea, del.icio.us...)

• KeotagKeotag : : recherche dans près d'une vingtaine recherche dans près d'une vingtaine d'outils ; mais pas de fusion des résultatsd'outils ; mais pas de fusion des résultats

• GnoshGnosh : : recherche dans les moteurs web, recherche dans les moteurs web, moteurs de blogs, outils de partage de signets moteurs de blogs, outils de partage de signets

• ZewolZewol : : outil francophone de « méta-syndication outil francophone de « méta-syndication de l'actualité »de l'actualité »


5. Plates-formes de partage5. Plates-formes de partage

Les signets Les signets Les photos, les vidéos Les photos, les vidéos Les diaporamasLes diaporamas Les CV, les réseaux sociauxLes CV, les réseaux sociaux L'information d'actualité L'information d'actualité


5.1 Plates-formes de partage de 5.1 Plates-formes de partage de signetssignets

Plates-formes de partage de Plates-formes de partage de signets, bookmarks sociaux, social signets, bookmarks sociaux, social bookmarkingbookmarking......

• Symbole le plus fort du web 2.0Symbole le plus fort du web 2.0

• Apparus en 2004 Apparus en 2004

• Notion de partage au centre de ces Notion de partage au centre de ces servicesservices



Principes : Principes : • Externalisation de ses Externalisation de ses

bookmarksbookmarks

• Indexation libre par tagsIndexation libre par tags

• Classement des signetsClassement des signets par par catégories et par tagscatégories et par tags

• Indication du nombre de Indication du nombre de signalementssignalements d'un même d'un même signet signet

• Création de réseaux de Création de réseaux de partage : partage :

«« social bookmarking social bookmarking »»

Intérêt : Intérêt : • Simplicité : Simplicité :

de collecte et de gestion de collecte et de gestion des signets des signets

• Plus-value documentaire :Plus-value documentaire : TagsTags CatégoriesCatégories

• Plus-value sociale :Plus-value sociale : Capitalisation du réseauCapitalisation du réseau Réseaux de confianceRéseaux de confiance

• Visibilité :Visibilité : Exemple des UrfistExemple des Urfist


5.1 Partager ses signets5.1 Partager ses signets

Difficultés Difficultés d’indexation :d’indexation :• FolksonomieFolksonomie : indexation : indexation

libre, en langage naturellibre, en langage naturel• Pièges du langage Pièges du langage

naturelnaturel : synonymie, : synonymie, polysémie...polysémie...

• Absence de règlesAbsence de règles formellesformelles

• Nouvelles pratiques Nouvelles pratiques d'indexationd'indexation

• Emergence de règles Emergence de règles collectivescollectives spontanéesspontanées

Enjeux pour les Enjeux pour les bibliothèques :bibliothèques :• Plus-value des professionnels Plus-value des professionnels

de l'indexation pour de l'indexation pour stabilisation des règlesstabilisation des règles

• Rôle de Rôle de signalement de signalement de ressources fiablesressources fiables

• Réseaux professionnels de Réseaux professionnels de partage de signetspartage de signets

• Emergence d'une « tag Emergence d'une « tag literacy »,literacy », à intégrer à la à intégrer à la formation des usagersformation des usagers



• Intérêt pour la recherche :Intérêt pour la recherche : Recherche parmi les Recherche parmi les sources jugées sources jugées

pertinentes par une groupe d’utilisateurspertinentes par une groupe d’utilisateurs

Identifier des Identifier des leaders de veilleleaders de veille

Juger de la popularité d’une sourceJuger de la popularité d’une source (combien de fois a-t-elle été mise en signets)(combien de fois a-t-elle été mise en signets)



• Exemples de plate-formes de partage de Exemples de plate-formes de partage de signetssignets

GénéralistesGénéralistes : : Del.icio.usDel.icio.us, , Yahoo! MyWeb2Yahoo! MyWeb2, Furl, , Furl, Blogmarks, Blinklist Blogmarks, Blinklist

ScientifiquesScientifiques : : ConnoteaConnotea, , CiteUlikeCiteUlike Recherche sur le titre des signets Recherche sur le titre des signets de tous les de tous les

autres utilisateursautres utilisateurs et sur leurs tags et sur leurs tags Problème :Problème : logiques de classement et logiques de classement et

d’indexation différentes selon les internautesd’indexation différentes selon les internautes• Solution partielle sur Del.icio.us : Solution partielle sur Del.icio.us : description description

des tagsdes tags



del.icio.usdel.icio.us : : • La plus ancienneLa plus ancienne• Créée en 2004 par Joshua Créée en 2004 par Joshua

Schachter, revendue à Yahoo en Schachter, revendue à Yahoo en 20052005

• partage de signets tous publicspartage de signets tous publics• Création de réseauxCréation de réseaux

LiveMarksLiveMarks : : • pour suivre la création de signets pour suivre la création de signets

sur Del.icio.us en temps réelsur Del.icio.us en temps réel

Connotea :Connotea : Partage de signets dans le Partage de signets dans le

monde académiquemonde académique

Lancé par revue Lancé par revue NatureNature

144090 liens, 59548 tags et 144090 liens, 59548 tags et 13840 utilisateurs, dont 4811 13840 utilisateurs, dont 4811 actifsactifs..

pour l’établissement de pour l’établissement de favoris, extraction favoris, extraction automatique des références automatique des références bibliographiques issus de bibliographiques issus de sites tels que Nature, sites tels que Nature, Science, PubMedScience, PubMed



BlogMarks.netBlogMarks.net : : • Plate-forme de Plate-forme de

partage de signets partage de signets francophonefrancophone

• Forme de blogForme de blog

Ma.gnoliaMa.gnolia : : • Créée en 2006Créée en 2006• Plusieurs Plusieurs

fonctionnalités : fonctionnalités : partage de partage de thématiquesthématiques

• Interfaces soignéesInterfaces soignées

LibraryThingLibraryThing : : • Bibliothèque partagée, Bibliothèque partagée,

créée par Tim Spalding créée par Tim Spalding (ingénieur web) (ingénieur web)

• Utilisation d’Amazon et Utilisation d’Amazon et de catalogues de de catalogues de bibliothèques en libre bibliothèques en libre accèsaccès

• Plate-forme de Plate-forme de recommandations de recommandations de lectureslectures


5.2 Les plates-formes multimédias5.2 Les plates-formes multimédias

• Recherche dans les sites de partage de Recherche dans les sites de partage de documents multimédiasdocuments multimédias

Les images :Les images :•FlickrFlickr, racheté par Yahoo! En 2OO5 = , racheté par Yahoo! En 2OO5 =

partage de photospartage de photos• Mise à disposition duMise à disposition du moteur de moteur de

rechercherecherche pour recherche à travers des pour recherche à travers des millions de photos mises en ligne par millions de photos mises en ligne par l’ensemble des utilisateursl’ensemble des utilisateurs

• Menu OrganizeMenu Organize pour organiser ses photos pour organiser ses photos• Attribution deAttribution de mots clés, de tags mots clés, de tags



• Modes de recherche (Flickr) :Modes de recherche (Flickr) : RechercheRecherche sur le titre ou la description sur le titre ou la description, ,

mais aussi surmais aussi sur les tags les tags Affinement Affinement ouou élargissement de la élargissement de la

recherche recherche à partirà partir du tag du tag Recherche sur les photos, les utilisateurs, Recherche sur les photos, les utilisateurs,

mais aussi sur les « groupes » mais aussi sur les « groupes » (= (= utilisateurs qui partagent les mêmes centres utilisateurs qui partagent les mêmes centres d’intérêt photographiques)d’intérêt photographiques)



Partage de vidéos en ligne avec :Partage de vidéos en ligne avec :

• YouTubeYouTube (racheté par Google en 2006) (racheté par Google en 2006) Permet de Permet de charger et de partager ses vidéos au format charger et de partager ses vidéos au format

FlashVideo FlashVideo (classées par catégories)(classées par catégories) Tags attribués aux vidéosTags attribués aux vidéos, en plus du titre et de la , en plus du titre et de la

description description Grandes thématiquesGrandes thématiques regroupant les utilisateurs regroupant les utilisateurs Fil RSS Fil RSS

pour surveiller l’ajout de vidéos dans une catégorie donnéepour surveiller l’ajout de vidéos dans une catégorie donnée Commentaires et notation Commentaires et notation des vidéos possiblesdes vidéos possibles Possibilité de Possibilité de posterposter une vidéo sur un une vidéo sur un blogblog Signets intégrésSignets intégrés



Autres exemples :Autres exemples :• DailyMotionDailyMotion

Permettent dePermettent de rechercher rechercher parmiparmi les vidéos les vidéos d’autres utilisateurs d’autres utilisateurs grâce aux tags qui ont été grâce aux tags qui ont été attribuésattribués

Les diaporamasLes diaporamas• SlideShare SlideShare

partage et récupération de présentations partage et récupération de présentations powerpoint + quelques formats alternatifs powerpoint + quelques formats alternatifs (converties en format Flash) (converties en format Flash)

Outils de tagging, de rating et de rechercheOutils de tagging, de rating et de recherche



• Autres exemples :Autres exemples : Yahoo! France VideoYahoo! France Video AOL VideoAOL Video RevverRevver MySpaceMySpace ZudeoZudeo WideoWideo

TP 3 : TP 3 :

Recherches dans les plates-Recherches dans les plates-formesformes

de partage : de partage :

Connotea, Flickr, SlideshareConnotea, Flickr, Slideshare

TP 4 : TP 4 :

Gestion des signets sur Gestion des signets sur

Del.icio.usDel.icio.us


5.3 Réseaux sociaux 5.3 Réseaux sociaux et partage de CVet partage de CV

Réseaux sociaux / Social NetworkingRéseaux sociaux / Social Networking• Nombreuses plateformesNombreuses plateformes généralistes ou généralistes ou

spécialisés, spécialisés, explosion des audiencesexplosion des audiences• Gratuité et ouvertureGratuité et ouverture• TransparenceTransparence et et visibilité visibilité de l’identité numériquede l’identité numérique• Les amis de nos amis … : Les amis de nos amis … : informationsinformations, , mise en mise en

relationrelation et et prise de contact en ligneprise de contact en ligne des profils individuels (dimension personnelle)des profils individuels (dimension personnelle) la constitution de communautés (dimensions collective)la constitution de communautés (dimensions collective)

• Optique de Optique de cooptation et de recommandationcooptation et de recommandation


5.3 Réseaux sociaux5.3 Réseaux sociauxet partage de CVet partage de CV

Multiplication des applications Multiplication des applications • permettant aux internautes disposant d’un permettant aux internautes disposant d’un profilprofil

sur le site sur le site d’interagir avec leur cercle de d’interagir avec leur cercle de relationsrelations

Outils de comparaison des goûts musicaux, Outils de comparaison des goûts musicaux, cinématographiques, littérairescinématographiques, littéraires

Jeux en ligneJeux en ligne Création et échange de messages et contenusCréation et échange de messages et contenus Partage de photos, vidéos …Partage de photos, vidéos … CV en ligne, profils et réseaux professionnels, CV en ligne, profils et réseaux professionnels,

prospectionprospection



Réseaux sociaux généralistes : les leadersRéseaux sociaux généralistes : les leaders• MySpaceMySpace / / FacebookFacebook

Réseaux sociaux spécialisésRéseaux sociaux spécialisés• ProfessionnelsProfessionnels : profils avec CV + liens et « hubs » : profils avec CV + liens et « hubs »

regroupant des utilisateurs autour d’un centre d’intérêtregroupant des utilisateurs autour d’un centre d’intérêt LinkedInLinkedIn ViadeoViadeo

• De chercheurs De chercheurs :: ScilinkScilink

Moteurs de recherche scrutant les réseaux Moteurs de recherche scrutant les réseaux sociauxsociaux• Stalkerati, YoName …Stalkerati, YoName …

Projet Opensocial de GoogleProjet Opensocial de Google



MySpaceMySpace

• Fondé en 2003 aux USA / Fondé en 2003 aux USA / Filiale française créée en Filiale française créée en 20062006

• Aujourd’hui Aujourd’hui 110 millions110 millions de membresde membres revendiqués revendiqués

• Nombreuses applicationsNombreuses applications Blogs, messagerie Blogs, messagerie

instantanée, e-mail, clips instantanée, e-mail, clips vidéo, partage de MP3, vidéo, partage de MP3, listes d’amis …, pages listes d’amis …, pages perso complètement perso complètement modulablesmodulables

• Acquis en 2005 par News Acquis en 2005 par News Corporation (R. Murdoch) Corporation (R. Murdoch) pour 580 millions de dollarspour 580 millions de dollars

FacebookFacebook

• Fondé en 2004 par Mark Fondé en 2004 par Mark Zuckerberg (USA)Zuckerberg (USA)

• 60 millions de membres60 millions de membres visés visés d’ici fin 2007 (40 millions en d’ici fin 2007 (40 millions en septembre selon l’AFP)septembre selon l’AFP)

• Réseau Réseau pour lycéens et étudiantspour lycéens et étudiants ouvert aux ouvert aux entreprisesentreprises puis à puis à toustous

• Plus de Plus de 8000 applications8000 applications différentes agrégées en 6 mois différentes agrégées en 6 mois (2007)(2007)

• Récente arrivée de Récente arrivée de MicrosoftMicrosoft dans son capital dans son capital



Poids économique des réseaux sociauxPoids économique des réseaux sociaux• Croissance continueCroissance continue

CA prévu pour 2001 pour les USA : 2,5 milliards de dollars (350 CA prévu pour 2001 pour les USA : 2,5 milliards de dollars (350 millions en 2006)millions en 2006)

Modèle économiqueModèle économique• En grande majorité celui de la publicitéEn grande majorité celui de la publicité

Notamment les 2 leaders : Notamment les 2 leaders : FacebookFacebook et et MySpaceMySpace Vente de services et abonnement en ligne sur Vente de services et abonnement en ligne sur LinkedInLinkedIn et et

ViadeoViadeo (à l’adresse de professionnels) (à l’adresse de professionnels)• Le principe :Le principe :

Vente d’espaces publicitaires et diffusion d’annonces par Vente d’espaces publicitaires et diffusion d’annonces par sociétés extérieures et auxiliairessociétés extérieures et auxiliaires

Vers un ciblage pointu des internautes basé sur l’exploitation Vers un ciblage pointu des internautes basé sur l’exploitation et la valorisation des données personnelleset la valorisation des données personnelles



Réseaux sociaux et protection des Réseaux sociaux et protection des données personnellesdonnées personnelles• MyspaceMyspace : :

« « HyperTargetingHyperTargeting » = programme de publicités ciblées qui » = programme de publicités ciblées qui range les internautes par catégories en fonction de leur profil range les internautes par catégories en fonction de leur profil et des messages qu’ils échangentet des messages qu’ils échangent

2ème phase : sous-catégories (2008 pour les versions 2ème phase : sous-catégories (2008 pour les versions internationales)internationales)

• FacebookFacebook : : Principe du « Principe du « Marketing viralMarketing viral » (début novembre) et » (début novembre) et

polémique autour de son programme publicitaire polémique autour de son programme publicitaire BeaconBeacon.. Retrait de la fonction Bacon Ads à la suite du Retrait de la fonction Bacon Ads à la suite du

mécontentement et des pétitions envoyées au sitemécontentement et des pétitions envoyées au site


5.4 Sites d'actualité collaborative5.4 Sites d'actualité collaborative AgoraVoxAgoraVox : :

• Site collaboratif d'actualité, créé par J. de Rosnay Site collaboratif d'actualité, créé par J. de Rosnay et C. Revelliet C. Revelli

• Projet emblématique du web 2.0 et du pouvoir Projet emblématique du web 2.0 et du pouvoir donné aux internautes (« pronétaires »)donné aux internautes (« pronétaires »)

• Trois principes : Trois principes : « « 1- Nous sommes tous des capteurs 1- Nous sommes tous des capteurs

d’informationd’information 2- Le passage des mass-médias aux 2- Le passage des mass-médias aux

médias des massesmédias des masses 3- Une politique éditoriale et un comité 3- Une politique éditoriale et un comité

rédactionnel inédits »rédactionnel inédits »


6. Les outils collaboratifs6. Les outils collaboratifs Outils collaboratifs bien Outils collaboratifs bien antérieurs au web 2.0antérieurs au web 2.0 Mais web 2.0 accompagne Mais web 2.0 accompagne explosion d'outils de explosion d'outils de

travail collaboratif, gratuits, en open sourcetravail collaboratif, gratuits, en open source• Très grande diversité :Très grande diversité :

Des acteursDes acteurs : grands groupes ( : grands groupes (Google, IBMGoogle, IBM...), associations ...), associations ((MozillaMozilla), individus...), individus...

Des types d'outilsDes types d'outils : plug-in, plates-formes wikis, outils : plug-in, plates-formes wikis, outils spécifiques, plates-formes multi-outils...spécifiques, plates-formes multi-outils...

Des fonctionnalitésDes fonctionnalités : écriture collective, traitement de texte, : écriture collective, traitement de texte, cartographie, gestion d'agendas, partage de références, etc.cartographie, gestion d'agendas, partage de références, etc.

• Présentation de quatre familles :Présentation de quatre familles : WikisWikis, , outils bureautiquesoutils bureautiques, , outils de gestion d'agendasoutils de gestion d'agendas et de et de

réunionsréunions, , outils de visualisationoutils de visualisation


6.1 Collaborer : les wikis6.1 Collaborer : les wikis Définition :Définition :

• Du terme hawaïen « wiki wiki » = « rapide » ou Du terme hawaïen « wiki wiki » = « rapide » ou « informel »« informel »

• Définition tirée de Wikipédia :Définition tirée de Wikipédia :

« Site Web dynamique permettant à tout individu d’en modifier « Site Web dynamique permettant à tout individu d’en modifier les page à volonté. Il permet de communiquer et diffuser des les page à volonté. Il permet de communiquer et diffuser des informations rapidement, de structurer cette information informations rapidement, de structurer cette information pour permettre d’y naviguer commodément »pour permettre d’y naviguer commodément »

Applications : Applications : • Sites à contenus plus permanents qu’un blogSites à contenus plus permanents qu’un blog• Projets collaboratifsProjets collaboratifs


6.1 Collaborer : les wikis6.1 Collaborer : les wikis

Structure et fonctionnementStructure et fonctionnement• Modifications apportéesModifications apportées via le navigateur via le navigateur• Contenu ordonné enContenu ordonné en rubriques rubriques• Versions antérieures et modifications accessibles parVersions antérieures et modifications accessibles par une une

rubrique « Historique »rubrique « Historique »• Possibilité dePossibilité de commentaires pour le visiteur commentaires pour le visiteur• UneUne syntaxe wiki syntaxe wiki

Logiciels de création de wikis :Logiciels de création de wikis :• WikimediaWikimedia• PbwikiPbwiki• PmWikiPmWiki• WikiNiWikiNi• ……


6.1 Collaborer : les wikis6.1 Collaborer : les wikis

Exemples de wikis :Exemples de wikis :

• Wikipédia, Citizendium ou Scholarpedia, Wikipédia, Citizendium ou Scholarpedia, encyclopédies collaborativesencyclopédies collaboratives

• Bibliopédia et les « bibliowikis » recensés sur ce siteBibliopédia et les « bibliowikis » recensés sur ce sitehttp://biblio.wikia.com/wiki/Bibliowikishttp://biblio.wikia.com/wiki/Bibliowikis

• Le wiki des projets Le wiki des projets FormadoctFormadoct et et MethodocMethodoc Rennes 2 Rennes 2


6.2 Collaborer : 6.2 Collaborer : les suites bureautiquesles suites bureautiques

ZohoZoho : : • Entreprise californienne, considérée comme l'une Entreprise californienne, considérée comme l'une

des plus innovantes du web 2.0des plus innovantes du web 2.0• Concurrente de Google et Microsoft sur les outils Concurrente de Google et Microsoft sur les outils

collaboratifscollaboratifs• Propose plusieurs outils :Propose plusieurs outils :

• Zoho WriterZoho Writer : traitement de texte : traitement de texte• Zoho Sheet : tableurZoho Sheet : tableur• Zoho Show : présentation ; nouvelle version lancée le Zoho Show : présentation ; nouvelle version lancée le

12 décembre ; cf sur blog de 12 décembre ; cf sur blog de Benoit DescaryBenoit Descary• Mais aussi Zoho Meeting, Planner, Chat, Wiki, etc.Mais aussi Zoho Meeting, Planner, Chat, Wiki, etc.


6.2 Collaborer : 6.2 Collaborer : les suites et outils bureautiquesles suites et outils bureautiques

Autres exemples :Autres exemples :• Google DocumentsGoogle Documents ::

Successeur de WritelySuccesseur de Writely Traitement de texte et tableurTraitement de texte et tableur

• ZimbraZimbra : : Plate-forme collaborative, suite bureautiquePlate-forme collaborative, suite bureautique Récemment rachetée par YahooRécemment rachetée par Yahoo


6.3 Collaborer : 6.3 Collaborer : les outils de coordinationles outils de coordination

Pour trouver une date commune pour un Pour trouver une date commune pour un événement :événement : • DoodleDoodle : :

Entreprise suisse (Zurich)Entreprise suisse (Zurich) Outil en ligne, très simple à utiliserOutil en ligne, très simple à utiliser Permet d'organiser rapidement des sondages :Permet d'organiser rapidement des sondages :

• pour fixer une date de réunion, organiser un pour fixer une date de réunion, organiser un événement...événement...

• Pour faire un choix collectif : cinéma, restaurant...Pour faire un choix collectif : cinéma, restaurant... Pas d'authentification obligatoirePas d'authentification obligatoire


7. En guise de conclusion7. En guise de conclusion

Web 2.0 induit :Web 2.0 induit :

• Nouvelles pratiques de recherche :Nouvelles pratiques de recherche : PersonnalisationPersonnalisation, recherche par réseaux, par , recherche par réseaux, par

communautéscommunautés• NouvellesNouvelles modalités de validation de modalités de validation de

l’information:l’information: Confiance dans les pairs, les proches…Confiance dans les pairs, les proches…

• Mais Mais nouveaux risques... :nouveaux risques... : IdéologieIdéologie dominante de la « popularité »dominante de la « popularité » Risques d’enfermement communautaireRisques d’enfermement communautaire

• Et nombreux enjeux professionnels...Et nombreux enjeux professionnels...