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La newsletter de l'agence - Matière Grise - *cultivons notre lien #3 Dans ce numéro, nous aborderons la notion de co-création et celle de la réussite de vos campagnes. Elles sont aujourd’hui étroitement liées. En effet, pour vous accompagner au mieux, l’agence à besoin de s’immerger dans votre univers, comprendre vos pra- tiques et saisir les enjeux qui jalonnent votre développement et la réussite de vos démarches commerciales. Allons plus loin, au-delà de la marge que vous réalisez c’est votre vision stratégique dont nous parlons et de vos objectifs. C’est un fait, pour atteindre ces derniers, vous comptez sur vos ressources, vos infrastructures et votre écosystème. Vous nous sollicitez beaucoup sur ce terrain depuis quelques temps déjà. La démarche de co-création répond à ces deux exigences : la cohésion d’équipe au moyen de communication interne et l’atteinte de vos objectifs commerciaux à l’aide d’une stratégie efficace, relayée par un suivi opé- rationnel optimisé. Les ateliers de co-création vous permettent de : • Prendre de la hauteur sur votre quotidien ; • Découvrir des méthodes de travail innovantes pour les reproduire auprès de vos équipes ; • Questionner vos pratiques. Cette approche d’intelligence collective s’applique également à votre stratégie de communication sur les médias sociaux, vous le découvrirez plus loin. Vous l’avez compris, la réussite passe par la compréhension de notre monde, aux rapides mutations de plus en plus fréquentes, à la rigueur et au respect de la notion de travail (pour nous cela signifie encore quelque chose) et à démontrer ses valeurs au lieu de les crier sur tous les toits. S’ouvrir au monde et prendre de la hauteur… De bien belles perspectives ! LA CO-CRÉATION AU SERVICE DE NOS CLIENTS ÉDITO Marc Lehmann Directeur Associé

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La newsletter de l'agence - Matière Grise -

*cultivons notre lien

#3

Dans ce numéro, nous aborderons la notion de co-création et celle de la réussite de vos campagnes. Elles sont aujourd’hui étroitement liées. En effet, pour vous accompagner au mieux, l’agence à besoin de s’immerger dans votre univers, comprendre vos pra-tiques et saisir les enjeux qui jalonnent votre développement et la réussite de vos démarches commerciales.

Allons plus loin, au-delà de la marge que vous réalisez c’est votre vision stratégique dont nous parlons et de vos objectifs. C’est un fait, pour atteindre ces derniers, vous comptez sur vos ressources, vos infrastructures et votre écosystème. Vous nous sollicitez beaucoup sur ce terrain depuis quelques temps déjà.

La démarche de co-création répond à ces deux exigences : la cohésion d’équipe au moyen de communication interne et l’atteinte de vos objectifs commerciaux à l’aide d’une stratégie efficace, relayée par un suivi opé-rationnel optimisé. Les ateliers de co-création vous permettent de :

• Prendre de la hauteur sur votre quotidien ; • Découvrir des méthodes de travail innovantes pour les reproduire auprès de vos équipes ; • Questionner vos pratiques.

Cette approche d’intelligence collective s’applique également à votre stratégie de communication sur les médias sociaux, vous le découvrirez plus loin.

Vous l’avez compris, la réussite passe par la compréhension de notre monde, aux rapides mutations de plus en plus fréquentes, à la rigueur et au respect de la notion de travail (pour nous cela signifie encore quelque chose) et à démontrer ses valeurs au lieu de les crier sur tous les toits. S’ouvrir au monde et prendre de la hauteur… De bien belles perspectives !

LA CO-CRÉATION AU SERVICE

DE NOS CLIENTS

 ÉDITO 

Marc Lehmann Directeur Associé

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LE BON OUTIL POUR RÉVÉLER LE POTENTIEL

CRÉATIF DE VOS ÉQUIPES

ATELIER CRÉATIVITÉ

PAR MARC LEHMANN

#2

Ce n’est pas nouveau mais très en vogue en ce moment, les ateliers pour stimuler la créativité de vos équipes déboulent dans toutes les stratégies de communication externe, interne et d’animation RH.

Objectif : s’interroger, faire évoluer les pratiques, sortir des sentiers battus.

Pour la communication, la créativité, le design, la co-création ou tout simplement pour animer des équipes en assurant leur cohésion, ces modules allant d’une demi-journée à plusieurs jours (hackathon) permettent aux entreprises de favoriser les échanges plutôt que les débats lors des réunions de gestion de projets.

Le travail en commun génère un foisonnement d’idées. Très utile pour trouver une solution innovante, mais également afin d’explorer toutes les facettes d’un sujet ou la résolution d’un problème.

SOLUTIONNER UN PROBLÈME : en s’appuyant sur l’expertise collaborative,

TROUVER DES IDÉES : en profitant de la capacité créative du collectif,

FORMER : implication des participants dans l’atteinte d’objectifs pédagogiques,

MANAGER : informer/rassurer avec des mises en situation dans le cadre d’une conduite du changement.

Ce format d’atelier à de nombreux objectifs, en voici quelques-uns :

En privilégiant une approche pluridisciplinaire, nous avons pour mission d’assister les étapes de conception,

de gestion et d’évaluation d’un projet d’innovation technologique, économique ou culturelle. Il donne lieu

à la génération, selon le projet, de propositions innovantes ou d’un livrable plus abouti (concept, prototype,

analyse opérationnelle).

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ÉTAPE 1 PRÉPARATION (C’EST CAPITAL) • Le challenge à résoudre ; • Le terrain de jeu ; • La constitution de l’équipe ; • Les livrables…

ÉTAPE 3 IDÉATION (5 FORMATS AU CHOIX) • Émulsion d’idées / brainstorming ; • Jaillissement ; • Conceptualisation.

ÉTAPE 5 MATÉRIALISATION • Donner vie au projet (prototype, etc.) ; • Premières interactions.

ÉTAPE 2 IMMERSION (REFORMULATION DU PROBLÈME À RÉSOUDRE)• Briser la glace ; • Mettre en lumière les points de blocage ; • Jouer à se tromper.

ÉTAPE 4

ARBITRAGE

• Définition d’une vision commune ;

• Choix d’une voie à développer.

ÉTAPE 7 CAPITALISER • Manifeste ;• Compte-rendu ;• Pollinisation ;• Accompagnement / formation.

ÉTAPE 6 TEST• Vérifier (la validité de l’idée) ; • Confronter le résultat au réel ;• Ajuster.

à retenir !

> Un seul mot d’ordre : Ici, on ne cherche pas de bonnes idées, on s’emploie à installer les conditions propices à les faire émerger.

> Il est primordial d’énoncer clairement ses objectifs (financiers compris), et d’instaurer des dynamiques de réciprocité car tout le monde y gagne. C’est le meilleur moyen d’instaurer un climat de confiance.

> Le groupe est responsable des productions issues de la séance. Il peut être amené à présenter la synthèse des travaux à travers un porte-parole.

> La créativité est une aptitude impalpable qui se trouve en chacun de nous.

DÉCOUVREZ L’UN DE NOS FORMATS

ATELIER CO-CRÉATION POUR STIMULER LA CRÉATIVITÉ DE VOS ÉQUIPES :

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PAR MARC LEHMANN

#4

Avant d’entrer dans le détail, vos campagnes fonctionnent parce que notre équipe travaille dur pour ça. Formée par des années de pratique dans le plan média et l’achat d’espace (presse, job boards, TV et radio, affichage

urbain…), Matière Grise a intégré une équipe spécialisée web marketing et affiliation en 2014 pour développer cette activité d’achat d’espace publicitaire dans le digital. Cet ajout étend le champ de nos compétences

à la gestion de campagnes sur l’ensemble des supports connus.

POURQUOI VOS CAMPAGNES WEB MARKETING, AFFILIATION

ET SOCIAL ADS FONCTIONNENT ?

LA PRÉPARATION 1.1 DÉFINITION DES OBJECTIFS

Avant de nous lancer bille en tête, nous organisons une réu-nion préparatoire avec notre client. Parfois il faut plusieurs réunions de démarrage, en fonction de l’importance des actions marketing à mener. C’est avec vous, client, que nous définissons les objectifs de vos campagnes. L’agence propose systématiquement une démarche de co-construction du cahier des charges (consul-tez nos billets consacrés à la créativité et l’économie créative). Vous connaissez votre métier et vos produits/services, nous maîtrisons les techniques marketing et avons de forts leviers de négociation avec les supports, ensemble nous produisons les meilleurs campagnes.

1.2 CHOIX DU POSITIONNEMENT MARKETING

Au préalable nous posons tout de même quelques questions. Souhaitez-vous : – Vendre un produit ou un service ? – Améliorer la relation client ? – Acquérir ou fidéliser des contacts qualifiés (leads) ? – Générer du trafic vers des sites web ou points de vente ?

1.3 DÉFINITION DES INDICATEURS DE RÉUSSITE

Les indicateurs clés de performance (Key Performance Indicator pour les anglophones) découlent naturellement de vos objectifs, d’où l’importance du point précédent. Ils permettent de constituer le tableau de bord de gestion de campagnes. C’est ce dernier qui nous permet de vous apporter un suivi rigoureusement précis. En outre, ce contrôle strict de vos campagnes favorise une gestion optimale de vos investissements publicitaires.

41,8 millions d’euros. C’est le montant des dépenses de publicité en ligne dans les 27 principaux marchés européens, en 2016(1). Les investissements en ligne progressent inexorablement, accompagnés par la professionnalisation des métiers du digital. L’exigence et le retour sur ces investissements priment, plus que jamais.

Matière Grise a adopté depuis longtemps un positionnement clair : « Vous avez des objectifs ? Nous allons les atteindre ! » et un mot d’ordre : « Priorité à la rentabilité des investissements publicitaires ! ».

Nous vous livrons ci-dessous l’articulation des 5 points clés du succès de vos campagnes web marketing, e-mail marketing, affiliation et publicité sur les médias sociaux.

DIGITAL

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DIGITAL

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1.4 PRÉCONISATION DES SUPPORTS LES PLUS ADAPTÉS

La première question à se poser est de savoir à quel(s) support(s) publicitaire(s) ou à quel(s) média(s) vos uti-lisateurs sont le plus sensibles. Pour les médias sociaux par exemple, nous préconisons de diffuser vos publicités uniquement sur ceux utilisés par vos clients potentiels.

Nous partons du principe que vous connaissez votre mar-ché. Dans le cas contraire, il est urgent de clarifier votre démarche en marketing opérationnel (nous sommes là pour ça). Étudier la demande sur le marché visé revient à identifier la clientèle et à dresser une sorte de portrait robot du client « type ».

Qui sont les utilisateurs de mon produit, de mon service ?

– Quelle est leur typologie ? – Qui réalise l’acte d’achat ? – Qui paye pour votre produit ? – Quel est le montant de l’achat ? – Y a-t-il une saisonnalité d’achat ?

Cette démarche permet également d’identifier un certain nombre de non-clients et nous permet d’adresser votre message aux profils les plus réceptifs à votre offre en sélectionnant les meilleurs carrefours d’audience.

1.5 DÉFINITION DES MOTS-CLÉS

Les mots-clés ont toujours autant d’importance, pas uniquement pour les campagnes Adwords mais aussi pour le ciblage sur Twitter et l’indexation de vos pages de collecte. Ils s’envisagent en mot-clé exacte, requête large et mot-clé à exclure.

Il nous appartient d’observer les comportements de nos contemporains, de saisir leurs motivations, d’analyser la sémiologie du langage, de guetter l’apparition des néologismes et de traduire le tout en mots-clés pourvoyeurs de trafic qualifié. Par exemple, pour un ser-vice de repas à domicile dans le domaine de l’aide à la personne, inutile d’enchérir sur « livraison à domicile ». Orientez-vous plutôt vers « service de repas à domicile », moins de trafic mais plus qualifié.

LA MISE EN PLACE2.1 PRÉPARATION DU CIBLAGENous avons abordé ce point dans un précédent billet consacré au ciblage publicitaire sur les réseaux sociaux. L’objectif est de délivrer le message publicitaire à la bonne personne (voir ci-dessus “Préconisation des supports les plus adaptés”). Les intelligences artificielles au service des géants d’Internet s’appuient sur des données privées (habitudes comportementales) de plusieurs milliards d’individus, c’est aujourd’hui la clé de voûte de n’importe quel dispositif.

2.2 PRÉPARATION DU CIBLAGE

Nous avons abordé ce point dans un précédent billet consacré au ciblage publicitaire sur les réseaux sociaux. L’objectif est de délivrer le message publicitaire à la bonne personne (voir ci-dessus “Préconisation des supports les plus adaptés”). Les intelligences artificielles au service des géants d’Internet s’appuient sur des données privées (habitudes comportementales) de plusieurs milliards d’individus, c’est aujourd’hui la clé de voûte de n’importe quel dispositif.

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#6

DIGITAL

L’impact des médias sociaux dans notre vie courante se mesure, entre autres, au travers d’une nouvelle écri-ture. Induite par l’usage croissant des mobiles et la surpression marketing, cette écriture répond à deux stan-dards caractéristiques de nos usages des réseaux sociaux :

1. Les publicités sur les réseaux sociaux se doivent d’être courtes. Il faut donc être bien au clair avec le discours que l’on veut mettre en avant.

2. Ne négligez pas l’impact de l’illustration de la publicité, elle doit faire envie ! La photographie (ou le dessin) constitue une véritable porte d’entrée dans votre publicité.

Pour vos campagnes web marketing nous privilégions des messages courts et accrocheurs. Nous avons recours à la règle des 5W : who / what / where / when / why (pour les anglophones toujours) selon le principe d’une pyramide inversée (base étroite, sommet large). De haut en bas :Accroche : donnez l’essence de l’information (en utilisant les 5W) ; Corps du texte : développez votre propos (toujours en utilisant les 5W) ; Détails accessoires : autour du propos, du même émetteur, à télécharger.

2.2 CONCEPTION RÉDACTION DES ARGUMENTS

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2.3 DIRECTION ARTISTIQUE

Quoi que vous en pensiez, il est impératif de privilégier un design adapté aux supports mobiles. En effet, depuis le mois d’octobre 2016, l’accès aux sites web via un support mobile a dépassé les 50% dans le monde. Ne vous contentez pas de produire des dispositifs RWD (Responsive Web Design pour les anglophones), c’est à dire un web design qui s’adapte au support sur lequel il s’affiche, de l’ordinateur de bureau au téléphone en passant par la tablette. Non, penser mobile c’est analyser la relation « œil-main-écran » et proposer une expérience de navigation adap-tée à l’usage. Désormais, chaque support bénéficie de son design, ordinateur de bureau et portable, tablette (usage en forte décroissance) et téléphone intelligent (smartphone pour les anglophones).

Nos créatifs maîtrisent le sujet et proposent des interfaces dédiées à la performance de vos campagnes, sans dénaturer votre charte graphique ni les valeurs de votre entreprise.

2.4 LA MÉCANIQUE DE LA PERFORMANCE

L’offre Il s’agit d’un contenu perçu par votre cible comme de haute qualité, consultation gratuite, promotion, démonstration produit, livre blanc, etc.

Le levier Le “Call To Action” pour les anglophones (CTA), est une incita-tion à l’action sous forme de texte, image, bouton, etc. Il mène à une page d’atterrissage permettant au visiteur d’accéder à l’offre.

La page d’atterrissage La LP (“landing page” pour les anglophones) affiche les points forts de l’offre et un formulaire à remplir pour y accéder. C’est le point sensible du dispositif car nous sommes dans la séduction mais il ne faut pas distraire l’internaute avec des informations secondaires.

Le formulaire C’est le moment d’être sioux ! Trop long, il occasionne un fort taux de rebond, trop court, il n’est pas assez qualifié. Formulaire en un temps, formulaire en deux temps ? Ça dépend de votre offre !

3.2 LE TRACKING

Afin de servir au mieux vos objectifs (et les atteindre), nous avons développé notre propre outil de suivi des conversions pour optimiser les performances du marketing web et mobile. Nous l’avons baptisé Pixel, clin d’œil au pixel de tracking utilisé par les régies. Il gère en temps réel la dé-duplication des conversions et nous permet un contrôle fiable des chiffres fournis par des tiers. Dans ce milieu, c’est un avantage de poids !

Découvrez Pixel, solution de tracking fiable et précise pour votre R.O.I.

4.2 NÉGOCIATION DES MEILLEURS EMPLACEMENTS

Notre force c’est le volume. Nous gérons plus d’un milliard de mailing par an, des plans médias RH pour de grandes marques, nous travaillons avec BFMTV et TF1 (du pré-roll au spot à l’antenne).

LE SUIVI3.1 L’ÉQUIPE DÉDIÉE

Chez Matière Grise, nous constituons des groupes de travail sur-mesure pour une expertise pointue aussi bien stratégique que technique. Un accompagnement personnalisé avec un interlocuteur unique dédié à votre projet pour un suivi opérationnel optimisé. Nous choisissons ensemble la fréquence du reporting en fonction de vos attentes. Plus globalement, c’est toute l’agence et son écosystème qui se mettra au service de l’atteinte de vos objectifs.

LE SUIVI ET LE REPORTING

Pour faire simple, nous nous appuyons sur une démarche orientée résultats, articulée autour de 3 axes principaux :

Analyse

– Origine des contacts – Qualité des données

– Dédoublonnage

Reporting – Performance des campagnes – Performance des fournisseurs

– Cartographie des résultats – Taux de conversion

– Taux d’ouverture, taux de retour – Coût au lead

– Coût à la vente (sous réserve croisement avec vos données)

– ROI

Personnalisation – Suivi et reporting adaptés à vos besoins

Voilà la méthode mise en place par l’agence. Bien entendu nous ne réinventons pas la roue, cette feuille de route est la nôtre et il en existe d’autres. Elle nous paraît cohérente avec la relation de confiance que nous développons avec nos clients : proximité et réactivité.

L’AJUSTEMENT4.1 NÉGOCIATION DES BUDGETS

C’est bien parce que nous analysons chaque conversion que nous sommes en mesure de négocier pour vous les meilleurs prix. Nous sommes, de plus, force de proposition quand il est nécessaire d’ajuster les coûts au leads, au mille et le nombre d’affichages de vos spots TV.

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#8

SOCIALS ADS OU QU’EST-CE QUE LA PUBLICITÉ SUR LES MÉDIAS SOCIAUX ?

Si les médias sociaux représentent de formidables opportunités pour les entreprises, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Pour mettre au point votre stratégie de communication

et/ou de marketing sur les médias sociaux, nous vous recommandons de déterminer d’abord vos objectifs commerciaux.

PAR MARC LEHMANN

DIGITAL

DÉCOUVREZ EN LIGNE NOTRE MÉTHODO DÉDIÉE À LA PUBLICITÉ SUR LES MÉDIAS SOCIAUX http://www.matiere-grise.fr/category/publicite-sur-les-reseaux-sociaux/

VENDRE un produit ?

AMÉLIORER la relation client ?

ACQUÉRIR ou

FIDÉLISER des contacts ?

GÉNÉRER DU TRAFIC

vers un site web ou un point de vente ?

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Syndicat des Eauxet de l’Assainissement Alsace-Moselle

SDEA, LES JOURNÉES DE L’EAU DEVENIR UNE GOUTTE D’EAUAu départ, nous sommes consultés pour réaliser une maquette en volume du cycle de l’eau… Mais cet outil nous semblait déconnecté de notre environnement actuel. Et si nous allions vers le virtuel et le sensationnel ? Non seu-lement au sens propre, pour créer de la surprise et de l’émotion, mais aussi et surtout, au sens étymologique du terme : « qui se fonde sur la sensation ». Notre concept ? « Ne pas être observateur du cycle de l’eau, mais devenir une goutte d’eau ! » Nous avons donc proposé une applica-tion de réalité virtuelle qui retrace le cycle de l’eau, où l’utilisateur devient acteur et non plus simple spectateur. « Je suis une goutte d’eau et suivez-moi pour vivre les sensations et les aventures que je vis tout au long de mon parcours ! ». Présenté lors de la « Journée de l’Eau » les 24 et 25 juin dernier, cet outil exceptionnel a été remarqué et fortement apprécié par tout type de cible y compris les plus séniors qui ont salué la performance technique. Le plus de cette application : un format évolutif, déclinable et adaptable à l’ensemble des supports (vidéo à 360°, site internet,…) transportable lors des interventions du SDEA en milieu scolaire pour passionner nos enfants lors de leur appren-tissage du cycle de l’eau.

Le

38e ÉDITION DU STRASSBUCH, LE GUIDE DES MEILLEURES ADRESSES DE STRASBOURG

Pour la 3e année consécutive, nous avons réalisé le Strassbuch en collaboration avec les étudiants de l’EM Strasbourg. Le Strassbuch, c’est le petit magazine incon-tournable, qui décrit les meilleures tables de Strasbourg. À nouveau, ces enquêteurs d’un jour ont pris leur stylo et leur carnet de note sous le bras pour aller à la rencontre des restaurants, bars et autres boutiques, pour vous conseiller et vous donner toutes les astuces et les bons plans.

Quartier par quartier, les enseignes incontournables de la ville sont citées avec priorité donnée au service, à la convivialité et à la qualité des mets servis bien sûr. Des articles « coup de cœur » décrivent avec plus de précisions les enseignes que les étudiants ont particulièrement appréciées. Bars et boîtes sympas, endroits insolites, enseignes healthy ou encore restaurants « vegan », tout le monde y trouvera son bonheur.À nous de mettre tout cela en forme, avec la mise en place d’une nouvelle charte graphique et d’une nouvelle théma-tique « Strassbouge ». La créa pleine de dynamisme, a été déclinée sur différents supports : tote bags, autocollants et autres goodies ont été remis aux partenaires lors de la soirée de lancement du 20 septembre dernier.

COMPTOIR AGROSPHERE, LES RENCONTRES L’AGRICULTURE CONNECTÉEDepuis plusieurs années déjà, nous œuvrons à la réus-site de l’un des événements phare du Comptoir agricole : Comptoir Agrosphère – Les Rencontres. Le service agro-nomie du Comptoir donne rendez-vous à ses adhérents pour présenter les dernières innovations agro-environ-nementales et technologiques afin d’optimiser la gestion de leurs exploitations.Mais l’agriculture connectée, qu’est-ce que c’est ? C’est la conjugaison du digital avec l’agriculture. Comme dans tous les secteurs économiques, l’agriculture est entrée dans l’ère du numérique qui permet de convertir les flux de données en informations stratégiques, et ainsi de rester en permanence en prise directe avec son environnement. Ces nouveaux systèmes fournissent à l’agriculteur du conseil sur-mesure, accessible 24h/24 et un réel atout commercial et de développement. Matière Grise a proposé cette année une créa colorée, placée sous le signe de l’agriculture connectée (conjugaison du digital avec l’agriculture). Elle a été appréciée et déclinée sur différents supports de communication. Un réel succès pour cette journée qui a réuni plus de 250 agriculteurs sous un soleil radieux.

En collaboration avec Catherine Lehmann, notre interlocutrice privilégiée de l’ADT (Alsace Destination Tourisme), nous avons contribué (à notre manière !) à la réussite de la 5e édition de l’un des événements phares de cette entité : le Slow Up. Mais qu’est-ce que c’est ? Vous en avez sans doute déjà entendu parler ou vous y avez même déjà peut-être participé ! Au pied du Haut Koenigsbourg, un parcours d’une trentaine de kms, à découvrir à vélo, à pied ou en roller, a réuni l’an dernier plus de 37 000 participants. Pour cet événement haut en couleurs, nous avons déployé tous nos moyens et notre esprit créatif pour réaliser un ensemble de supports de communication. Nous avons également été chargé de l’actualisation du site internet pour la version 2017.

DES DOSSIERS PASSIONNANTS

ADT xxxx Slow up 2017 Banderole 500x80.indd 1 29/03/2017 11:59

ADT 5e ÉDITION DU SLOW UP 2017

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#10

CAMPAGNE CROSS MÉDIA WEB TO STORE

PAR CARINE WOLHUTER

 L’OPERATION HASE500.FR 

Cela commence comme toujours, par un brief : se démarquer, imaginer et mettre en place une action de communication originale pour dynamiser les ventes et mieux se faire connaître sur le territoire français…

C’est comme toujours, le défi que nous avons relevé avec brio pour notre client.

SITE RESPONSIVE

WWW.HASE.FRANNONCES

PRESSE

MAILING

AFFICHAGE

ABRIBUS

ET 4X3

FICHES TECHNIQUES

REVENDEURS

SPOT REPLAY MYTF1

RÉSEAUX

SOCIAUX GOOGLE ADWORDS

Pour développerles ventes, toucher

de nouveaux clients, augmenter la notoriété de Hase,

client à l’agence depuis plusde 15 ans, nous avons misésur une stratégie cross-canal

pour influer sur les comportements d’achat

on et off-line.

C’est ‘’tout feu tout flamme’’ que nous avons proposé

« l’opération hase500.fr », une campagne de communication cross-canal,

avec la création d’un jeu en ligne sur une page dédiée

et le développement d’un plan média associé. Dans une optique

de dynamique de réseau, nous avons imaginé un kit de communication

complet destiné aux partenaires et revendeurs du groupe.

Tout un univers graphique, imaginé autour du jeu de cartes, est décliné

sur l’ensemble des supports dédiés à l’opération.

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CAMPAGNE CROSS MÉDIA WEB TO STORE

PAR CARINE WOLHUTER

Le principe fondamental du cross canal réside dans l’apport de services supplémentaires aux clients pour influer sur leur comportement d’achat on et off line. Il s’agit de proposer des services innovants suivant les canaux utilisés par les prospects.

Toute l’opération est soutenue par un plan média et divers outils de communication :

Une mini site web dédié La création d’une landing page personnalisée et dédiée à cette opération, invitant les prospects à s’identi-fier, permet de générer un nombre important de contacts et de constituer une nouvelle base de données prospects. La récupération de contacts avec renvoi de SMS et d’emails a également été géré par l’agence.

L’animation en points de vente Pour créer une réelle synergie entre les canaux de communication et de vente, un kit de commu-nication a été mis à disposition des partenaires et revendeurs du groupe. Ces outils d’aide à la vente, à la fois on et off line, comprenaient entre autres affiches, annonces presse, mais aussi spots animés, bannières web et spot radio. Des flyers a gratter et des affiches vitrines ont également été proposé pour relayer l’événement dans les points de vente.

Une campagne de communication nationale sur my.TF1.fr en clip pré-roll Visibilité assurée ! Une campagne de communication nationale et géolocalisée sur www.MyTF1.fr en clip pré-roll de 15 secondes a été mise en place sur les replay des meilleures émissions du groupe TF1 !

Une campagne de communication SMS à tous les prospects Des SMS d’annonce de l’opération, destinés à promou-voir le jeu, ont été envoyés le jour du lancement de la campagne.

Un visuel pour Facebook Peu de texte, une accroche et un visuel percutant pour assurer une bonne visibilité. Le scroll rapide sur ce type de support (temps de visibilité estimé à moins de 3 sec.) nous oblige à être le plus impactant possible.

Goodies Dans le cadre du gain du lot de consolation, nous avons proposé une série de goodies et autres objets publici-taires, soigneusement sélectionnés pour leur cohérence avec l’univers de la flamme. Ils sont à retirer en magasin pour générer à la fois notoriété et trafic.

11#

SITE RESPONSIVE

WWW.HASE.FRANNONCES

PRESSE

MAILING

AFFICHAGE

ABRIBUS

ET 4X3

FICHES TECHNIQUES

REVENDEURS

SPOT REPLAY MYTF1

RÉSEAUX

SOCIAUX GOOGLE ADWORDS

CONCLUSIONUne campagne cross media efficace

L’enjeu d’une stratégie cross media est de favoriser les synergies entre les médias, permettant ainsi d’améliorer l’impact d’un message. Ce message pourra être mieux

ciblé en fonction de la typologie du destinataire(tranche d’âge, région, goûts, heure d’écoute...),

voire personnalisé et interactif. Par exemple,un message papier peut renvoyer sur un site

internet, proposant le téléchargementd’une vidéo, l’achat de livres,

l’abonnement à un service SMS…

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Social Média

Le petit mot de Charlotte

« Un développeur ne vieillit pas, il level-up »

STRASBOURG 2 place du Marché Neudorf / 67100 Strasbourg / FIXE 03 88 39 94 23LYON Webup|Space / 52 rue du Colombier / 69000 Lyon / MOBILE 06 61 53 25 67

AgenceMg / [email protected] / www.matiere-grise.fr

L’ÉQUIPE DE LA RENTRÉE !

Stratégie média, Innovation marketing & Communication créative

Stephan TolstoïGraphiste Print & Digital

Isabelle StaudtGraphiste & Illustratrice

Isabelle Offner Assistante Administrative

Carine Wolhuter Chef de Publicité

Valérie Ortiz Responsable pôle média

Marc Lehmann Directeur Général

Patricia Roehri PDG, consultante

Charlotte ValentinSocial Média

Loïc TraberDéveloppeur

Manuel FeigResponsable Technique

Multicanal

Hélène BonnefondChef de Publicité

développement Lyon

Jean-Paul PfaadtGraphiste Print & Digital

BIENVENUE À CÉLINE

Après plus de 7 ans passés en agence, je continue mon petit bout de chemin

chez Matière Grise !

Ce que j’aime avant tout dans ce métier, c’est l’échange avec les autres : la rencontre avec le client pour comprendre ses attentes

et trouver un concept qui va le ravir, le « brainstorming » avec les équipes

en interne pour trouver « la bonne idée », et les discussions avec les graphistes qui

ont le don de traduire si joliment nos idées en création originale. Finalement,

tout cela c’est un vrai travail d’équipe !

Côté perso, ma passion pour les chevaux occupe une grande partie de mon temps

mais quand on aime on ne compte pas...

Céline EbelChef de Publicité