Donateur, qui es-tu ?

7/27/2019 Donateur, qui es-tu ?

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Donateur : qui es-tu ? - 4 oct.

Donateur:

quies

tu

?


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Tonprofil?

2


3/22


47

53 5357

53

46 45 42

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

%

Donne au moinstous les 2/3 ans

Donne rarement oujamais

Vous-mme vous arrive-t-il de donner de largent des associations ou fondations faisant appel la gnrosit du public ? (SOURCE : BAROMETRE DE LA GENEROSITE)

Plusde

la

moiti

des

Franais

sont

concerns

par

le

don

dargent

Crise

3


4/22


Hommes:

Femmes:

1524ans:

2534

ans

:

3549ans:

5064ans:

65ansetplus:

4

68%

58%

61%

59%

39%

54%

56%

Vous-mme vous arrive-t-il de donner de largent des associations ou fondations faisant appel la gnrosit du public ? (SOURCE : BAROMETRE DE LA GENEROSITE 2013)

Artisan,commerant

chefdentreprise:

Cadresup.,

prof.librale:

Prof.intermdiaire

:

Employ:

Ouvrier:

Retrait,inactif:

61%

75%

63%

50%

42%

58%

Retrait:64%

Ontunereligion:

Catholiquespratiquants:

Catholiquesnonpratiquants:

Autresreligions:

Sansreligion:

AtudijusquauBac:

Bac+2:

Bac+3aumoins/

Grandes coles:

60%

73%

57%

52%

56%

51%

80%

64%

Dont:

Unepratique

de

don

corrle

lge,

la

catgorie

sociale,

la

pratiquereligieuseetleniveaudediplme


5/22


En 2012,79% des Franais disent faire

des dons en nature

(vtements, nourriture)rgulirement, de temps en temps

ou trs occasionnellement

(ils taient 74% en 2007)

Vous arrive-t-il daider des associations ou fondations faisant appel la gnrosit publique en leur consacrant du temps en tant que bnvole / par des dons en nature (vtements,nourriture) ? (SOURCE : BAROMETRE DE LA CONFIANCE COMITE DE LA CHARTE 2012)

En 2012,24% des Franais disent faire

du bnvolat

au moins de faon trsoccasionnelle

(ils taient 38% en 2007, le retrait est

marqu auprs des 65 ans et plus etdes CSP+)

5

Lesautres

formes

de

don

Stabilitdesdonsennature Lebnvolatsertracte


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Queveuxtu?


7/22


Parmi les causes suivantes, quelles sont les trois qui vous paraissent prioritaires ? En premier ? En second ? En troisime ? (SOURCE : BAROMETRE DE LA GENEROSITE 2013)

7

Ledon

:la

rencontre

entre

un

individu

et

une

cause

Cit en 1er Cit ensuite AU TOTAL


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Parmi les critres suivants, quels sont ceux qui vous inciteraient le plus donner une association ou une fondation ?(SOURCE : BAROMETRE DE LA GENEROSITE)

8

Lapremire

attente

:lefficacit

de

laction

qui

rsulte

du

don

54

51

46

28

26

16

7

5

3

L'efficacit de ses actions

La cause qu'elle soutient,les gens qu'elle aide

Sa transparence financire

La rigueur de sa gestion

Les valeurs auxquelles elle se rfre

Sa prsence locale, prs de chez vous

Ses actions de communication

Son agrment par un label

La caution apporte parune personnalit publique

Dont:Donateursmensuels:69%

Dont:Donateursmensuels:9%

Dont:Donateursoccasionnels :64%


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Des garanties de bonne

gestion et dutilit sociale

+ affectation des dons auxactions attendues

+ professionnalisme des

quipes dirigeantes

+ qualit de la relation avecles associations et fondations

9

Lesexigences

Lesdonateursengnral Lesdonateursplusoccasionnels


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Quedistu?


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Pourallerplus

loin,coutons

le

On a deux mains :une pour donner, etune pour recevoir; sion na pas de retour,

a dsquilibre.


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(SOURCE : VERBATIM ISSU DENQUETES QUALITATIVES REALISEES PAR TNS SOFRES POUR FRANCE GENEROSITES)

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Pourquoidonner

: attente

de

rciprocit

?

Linsupportable,cequon

naccepteraitpaspoursoietpour

ceuxquonaime

Linsupportable,cequon

naccepteraitpaspoursoietpour

ceuxquonaime

Javaisbesoindegnrosit,

jtaisdansunephasede

solitude,jentaispastrsbien,

jevoulaisfairequelquechose,

jaifait

la

plonge.

Je

lai

fait

parce

quejavaisenviededonner

quelquechosequonneme

donnaitplusmoi.

Javaisbesoindegnrosit,

jtaisdansunephasede

solitude,jentaispastrsbien,

jevoulaisfairequelquechose,

jaifait

la

plonge.

Je

lai

fait

parce

quejavaisenviededonner

quelquechosequonneme

donnaitplusmoi.

Demain,apourraittremoiDemain,apourraittremoi


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Pourquoidonner

:par

compassion

?

Lmotion,cestquelque

chosede

trs

intrieur

Lmotion,cestquelque

chosede

trs

intrieur

LeTsunami,sionnavait

pas

vu

les

images

LeTsunami,sionnavait

pas

vu

les

images

Ilvautmieuxdire:cespersonnesontbesoin

devous

que

on

abesoin

de

fonds

Ilvautmieuxdire:cespersonnesontbesoin

devous

que

on

abesoin

de

fonds

Ilsuffit

dune

parole

sincre

pour

que

jedonne,mmesijenaimepasla

personnequiparle

Ilsuffit

dune

parole

sincre

pour

que

jedonne,mmesijenaimepasla

personnequiparle

On

peut

avoir

des

convictions

sans

forcment

tre

touch:pasbesoindavoirquelqu'undemalade

pourtretouch

On

peut

avoir

des

convictions

sans

forcment

tre

touch:pasbesoindavoirquelqu'undemalade

pourtretouch


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Pourquoidonner

:besoin

de

se

bouger,

de

se

sentir

utile

?

Cestunedmarche,

passeulementun

portemonnaiequi

souvre

Cestunedmarche,

passeulementun

portemonnaiequi

souvre

Donnerdubonheur

donnerdusourire

Donnerdubonheur

donnerdusourire

Jeneveuxpaspayerpouruneusinegaz,

payerlasecrtairenon;mais,payerpourdes

gensqui

vont

aller

faire

rigoler

les

enfants

dans

leshpitauxouaiderunepetiteentreprisequi

vacreuserdespuitsauSahel,oui

Jeneveuxpaspayerpouruneusinegaz,

payerlasecrtairenon;mais,payerpourdes

gensqui

vont

aller

faire

rigoler

les

enfants

dans

leshpitauxouaiderunepetiteentreprisequi

vacreuserdespuitsauSahel,oui

Pourmoi,lassociationXXestessentiellepour

lesvaleurs,

mais

ce

nest

pas

une

priorit

parce

quilnyapasdurgence

Crerquelquechose

ensemble

Crerquelquechose

ensemble

Onvoitquecestunevraie

entreprise,on

les

voit

btir.

Cestimportant

Onvoitquecestunevraie

entreprise,on

les

voit

btir.

Cestimportant


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15

Pourquoidonner

:parce

que

cest

gratifiant

?

Solidarithumaine,

rflexion,conception

delavie,

responsabilitde

la

socit

Solidarithumaine,

rflexion,conception

delavie,

responsabilitde

la

socit

Fairecetypedegesteame

donnelimpressiondefaire

unechoseimportante

Fairecetypedegesteame

donnelimpressiondefaire

unechoseimportante

Cesttransmettre,

permettredatteindre

lessentiel,sauvegarder

cestdelaviepuisquonpeut

sauverunevie

Cesttransmettre,

permettredatteindre

lessentiel,sauvegarder

cestdelaviepuisquonpeut

sauverunevie

Se

sentir

valoris

:tout

ce

quifaitquonestcontentSe

sentir

valoris

:tout

ce

quifaitquonestcontent


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16

Pourquoidonner

:parce

que

cest

la

norme

?

Dans

le

don,

on

peut

simpliqueroujustepayer

pourtredbarrass

Dans

le

don,

on

peut

simpliqueroujustepayer

pourtredbarrass

Ilsdonnentdeleurpersonne,donc,nous,lamaison,

cest

la

moindre

des

choses

de

donner

de

largent

pour

lesaider

Ilsdonnentdeleurpersonne,donc,nous,lamaison,

cest

la

moindre

des

choses

de

donner

de

largent

pour

lesaider

Lepluspetitdon

estindispensable

Lepluspetitdon

estindispensable

Pourmoi,cestcommeSt

Martinquidonneunbout

desacape

Pourmoi,cestcommeSt

Martinquidonneunbout

desacape


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17

Pourquoidonner

: pour

se

faire

plaisir

?

Lapersonneva

rechercherune

expriencehumaine

Lapersonneva

rechercherune

expriencehumaine

Onnedoitpastredans

undiscoursmisrabiliste,

ledoncestquelquechose

dejoyeux

Onnedoitpastredans

undiscoursmisrabiliste,

ledoncestquelquechose

dejoyeux

Moijaiaidparcequeamefaitplaisir;etaussiparce

queje

connais

lamie

qui

me

la

propos

et

que

a

me

faisait

plaisir,limplicationnestpasforcmentplusfortequea

Moijaiaidparcequeamefaitplaisir;etaussiparce

queje

connais

lamie

qui

me

la

propos

et

que

a

me

faisait

plaisir,limplicationnestpasforcmentplusfortequea

LesEnfoirs:on

aenvie

daller

acheterleCD

LesEnfoirs:on

aenvie

daller

acheterleCD


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18

Pourquoidonner

: pour

sidentifier,

sintgrer

?

PerceNeigeavecVenturaetLaurette

Fugain:ilsfontquelquechosecar

lorigine,cest

une

cause

relle

qui

les

atouchspersonnellement;donc,ame

touche

PerceNeigeavecVenturaetLaurette

Fugain:ilsfontquelquechosecar

lorigine,cest

une

cause

relle

qui

les

atouchspersonnellement;donc,ame

touche

Quandonsentque

lassociationesttrsimplique,

onaenviedaider

Cesontlesacteurs,nos

interprtes

Cesontlesacteurs,nos

interprtes

ParticiperParticiper

Enviedesentirquonest

ensemble,onparticipe

quelquechose.Oncre

quelquechose

ensemble

Enviedesentirquonest

ensemble,onparticipe

quelquechose.Oncre

quelquechose

ensemble


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Pourquoidonner

:par

habitude

?

Je

donne

depuis

longtemps,

cest

prlev

sur

moncomptemensuellement,etjesuistrs

contentdelefaire.Jaimelesassociations

pourlesquellesjelefais,etjenesuispasprs

darrter

Je

donne

depuis

longtemps,

cest

prlev

sur

moncomptemensuellement,etjesuistrs

contentdelefaire.Jaimelesassociations

pourlesquellesjelefais,etjenesuispasprs

darrter

Depuis1973,quandjtaisado,jaieuuncoupde

curpourAmnestyInternational.Jemysuis

intressdsquejenaientenduparler,etcomme

jenaijamaisrienentendu,luouvudengatif

depuis,maconfiancesestmaintenue

Depuis1973,quandjtaisado,jaieuuncoupde

curpourAmnestyInternational.Jemysuis

intressdsquejenaientenduparler,etcomme

jenaijamaisrienentendu,luouvudengatif

depuis,maconfiancesestmaintenue


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Donateur : qui es-tu ? - 4 oct. 20

REFLEXIF

INTUITIF

Ltoile comportementale TNS

Comportement

de don

Normesculturelles et

sociales

Cots et

bnfices

Efficacit

Lgitimit

Heuristiques

Contexte

Habitudes

Moralit


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Donateur : qui es-tu ? - 4 oct. 21

EDUQUER

PERSUADER

HABILLERNORMER

Etles 4 principales manires dinfluencer le comportement TNS


22/22


Merci

TNS Sofres | 138, Avenue Marx Dormoy, 92129, Montrouge Cedex | +33 (0)1 40 92 66 66 | Fax | www.tns-sofres.com | www.tnsglobal.com

Wandrille [email protected] 40 92 44 45

Aurlie [email protected] 40 92 35 73

Caroline [email protected] 40 92 66 02

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