Dossier de Cadrage [Rootemploi]€¦ · le cadre de leur mémoire de fin d’étude. Ainsi, il s'agit, par ces pratiques innovantes tant de tutorat que de management de mettre en

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DossierdeCadrage[Rootemploi]


SOMMAIRE

PROJETÀquoisert-il?Lesbesoinsexprimés:LesobjectifsnégociésLivrablesÉVALUATIONDELAFAISABILITÉCarteConceptuelleduprojetENVIRONNEMENTDUPROJETLespartiesprenantes:CaractéristiquesdesacteursLECLIENTBesoinsLesbesoinsexprimésPlaquette,documentsousitesWEButiliséspourlaprésentationduprojetORGANISATIONDEL'ÉQUIPEPROJETPrésentationdesoutilsd’organisationdel’équipeL’organigrammeetresponsabilitésMatriceARPICLesmoyensdecommunicationANALYSEDEL’EXISTANTQuelqueschiffres:PrésentationgénéraleAntériorité:Projetssimilaires/concurrentsTableaudesynthèseforces/faiblessesduprojetAnalysefonctionnelle:DescriptiondubesoinSituationsdevieCahierdeschargesfonctionnelpréliminaireÉVALUATIOND’IMPACTLesindicateursdelasituationdedépart


1. PROJET

1.1. Àquoisert-il?

Le projet consiste à créer un site internet nommé “rootemploi” selon un cahier des chargesprécis.

L'équipe-projetquiaétéconstituée,a lachargedelamiseenœuvreduprojet«rootemploi»telqu’ilestdéfinidanscettenotedecadrage.

Notre projet se déroule en plusieurs étapes. La première prend sa source au travers d’unéchangeinterdisciplinaireavecdesétudiantsdel’UniversitédeHauteAlsace,inscritsenlicenceprofessionnelleWebdesigneretDéveloppeurinformatique,afindelesintégreràceprojetdansle cadre de leurmémoire de fin d’étude. Ainsi, il s'agit, par ces pratiques innovantes tant detutoratquedemanagementdemettreencommundesconnaissances,desusciterdesvocationsetdecontribueràl'unedesphasesduprojet:

• le développement d'un site internet spécifique dont la dimension humaine innovanteest de permettre à tous, sans distinction demilieu social, étudiants ou non, en situation dehandicapounon, en recherchede stages, de formations, d'emploi, demettreen valeur leurscompétences acquises tout au long de leur parcours et de décrocher un emploi pérenne. Ladimensiontechniqueinnovante,quantàelle,résidesurlacapacitédusiteàpouvoirchangerdetailleàl’écranenfonctiondusupportsurlequelilestconsulté:smartphone,tablettes,PC.Deplus,unedesoptionsquiestàl'étude(enmatièredefinancement)estdefairedecesiteundesraresenAlsaceàêtreadaptéauxpersonnesmalvoyantes(AccessiWeb).

Ce site internet nouvelle génération servira non seulement d’interface dynamique entre desdemandeurs et des offreurs mais aussi de pôle ressource en mettant à disposition de sesutilisateurs:

• des outils (audio, texte, vidéo) d'aide en ligne à la rédaction de CV, de lettre demotivation,depréparationaurecrutement,etc….

• desressourcesetdesliensversdesadressesutiles,etc....

En parallèle, en valorisant la responsabilité sociétale et environnementale des entreprisesalsaciennesquenoussollicitonsetenleurprésentantceprojetcommeunoutilRHetdeGPEC,nous mettons en avant les spécificités suivantes : un espace numérique où elles peuventpersonnaliserleursoffresd'emploi,enfonctiondesprofilsdepostebaséssurlescompétencesrecherchées,

• enajoutantdeladocumentation,soustoutesformes,deleursociété,

• encommuniquantsurleuractualité,

• enproposantauxutilisateursdesquiz,destestsetdesmodulesd'évaluation,

• en disposant d’un espace dédié et d’applications spécifiques (suivi statistique,indicateurs,tableauxdebord….)


Ainsi, outre le fait que la recherche de stages, de formations et d’emplois relève aujourd’huid’unparcoursseméd’embûches,cesiteeninscrivant,danssoncahierdescharges,l'optiondel’accessibilitéauxpersonnesmalvoyantesseplaceclairementdansuneviséed’aideàl’insertionetà lapromotionsocialepar l’employabilitéet lavalorisationdescompétencesdespersonnesles plus fragiles. Une des caractéristiques de ce site sera de proposer, pour les différentescatégoriesd'utilisateursunsystèmedenotationsous la formed'étoilesquiobligera lesunsetlesautresàunecertainerigueurquantà lanote laisséetantsur lesentreprisesenelle-mêmequesurlespersonnesrecrutéespourdecourtesmissionsparexemple.

Unefoisleprojetachevé,etlesiteinternetaccessible(échéancefixéepourlederniersemestre2016),cetteexpérienceinterdisciplinairepermettranonseulementàl’équipeprojetdevaloriserles enseignements universitaires délivrés auprès de leur futur employeur mais aussi decommuniquer sur le rôle innovant de la région Alsace autour de préoccupationsmajeures etfortestellesquecellesdéclinéesplushaut.

Laparticularitédeceprojetestdouble:premièrement,nousvoulonsdévelopper,proposeretconfierl'administrationdeceservice,auxétudiantsduSERFA.Deuxièmement,noussouhaitonsimplanter le même site au sein de l'Université Protestante du Congo (UPC), domiciliée àKINSHASA.

Au vu des derniers événements tragiques relatés par lesmédias, nous pensons qu'il est pluséthiquement responsable de favoriser la reconnaissance des cursus et des formationsdispensées sur place plutôt quede fairemiroiter un (tragique) eldoradode l'autre côtéde laméditerranée. Le renouveau du continent africain est pour tous une réelle opportunité. Nosdifférentes recherchesmontrent qu'aucune infrastructure, du type de celle que nous voulonsdévelopper,n'existedanscepays.Ainsi,nousavonsprisd'oresetdéjàcontactavecl'UPCquiseditpartieprenantedelamiseenœuvred'unpartenariatencesensavecl'UHA.

1.2. Lesbesoinsexprimés:

Leprojetdevrarépondreauxattentessuivantes:● Êtrefrancophone(nomdedomaineàdéposer)● Être accessible aux personnes malvoyantes: Il existe une norme à

http://www.accessiweb.org/index.php/accessiweb_2.2_liste_generale.html du type«Bonnespratiques»:renseignerlesbalisesalternativesimgetunegrossecheck-list.Ilyaaussidesconsignespourledesign.

Serapprocherd'uneassociation• http://www.braillenet.org/● https://twitter.com/AssoBrailleNet)● Il doit pouvoir fonctionner sur les différents supports numériques existants (PC,

tablettes, Smartphones Apple et Androïd) + http://fr.slideshare.net/ardesimp/guide-handicapepn

● UnBloget/ouunForumsontàprévoir


● Être à la fois attractif et pratique (facilité de repérage, de navigation) : design etergonomie(ajoutde"commentaires",parexemple)

● Ildoitposséderlesprotectionsadéquatescontrelepiratagepotentiel,lecybersquatting● Ildoitégalementoffrirlesfonctionnalitéssuivantes(gestiondesinscrits,statistiquesde

fréquentation,…)● Optimiserleréférencementdusite● Leclientenvisageégalementd'actualiseretdecompléterlesrubriquesdusite● Lesitedevraêtreopérationneldébutseptembre2016pourlarentrée.

1.3. Lesobjectifsnégociés

Unepremièreréunionavecnotreclientetontpermisdepréciserlespointssuivants:

● Leprojetnedoitpasêtreuniquementenvisagécommeune"refonte"dessitesactuelsouune“duplicationoptimisée”del'existant.

● L'équipe-projetdoitêtreforcedepropositionetêtreinnovanteconcernantlessolutionstechniques,esthétiques,architecturales,…

● Lalivraisonduprojets'effectueraendeuxétapes:

○ Dossierdemontage:juin2015

○ Réalisation et mise en ligne : septembre 2016 (pour la fermeture ducrowfunding?)

1.4. Livrables

● Analysedel’existant● CahierdesChargesFonctionnel● Planningdemiseenœuvre

2. ÉVALUATIONDELAFAISABILITÉ

Ceprojetseral’occasion,pourchacundesmembresdel’équipeprojet,demettreenœuvreles

techniquesetméthodesappriseslorsduMMPcomme:

● Analysefonctionnelleetcahierdescharges.● Analysestratégiquedesprojets● Évaluationd’impactdesprojets● Gestiondesrisques● Managementd'équipedesProjets● Managementvisueldeprojet● Managementdelacréativitéetbrainstorming● Méthodologiederésolutiondeproblème

Étantdonnésafortecomposanteweb,leprojetmobiliseraauseindel’équipeprojetlescompétencestechniquessuivantes:


● Webdesigner● Webmaster● AdministrationduCMSbasésurRubyonrailsouSymphony● Sélectiond’unthèmefluide,responsiveetattractif● HébergementOVH● Référencement(SEO)● Sécuritédessites(pluginsdesécurité)● Pentester(expertenchargedetesterunsite)● Recherchedefinancement● SignatureetMiseenœuvrepartenariats

Vérificationpréliminaire-ObjectifSMART

Critère définitionducritère Notreprojet(commentaireargumenté)

S Spécifique(cadré) L’objectifestbiencadréetclair

Ils’agitdedéfiniruncahierdeschargesenydéveloppantdesquestionsprécises(lesrésultatsattendus)

M Mesurable Ildoitêtremesurable,pardesindicateurschiffrésoudeslivrables

Chacunedesquestionsdevratrouveruneréponse.Chacuned’ellespeutêtreconsidéréescommeunlivrableintermédiaire.L’ensembleaboutiraàdespréconisationsprécisesaulivrableprincipalquiseralecahierdeschargesdéfinitif

A Atteignable«Ambitieux»«Approprié»«Attirant»

Unchallengemotivantquidemande,certes,desefforts,maisquiapporteunplusparrapportàlasituationinitiale.

Ilyabeaucoupdepointàabordercequienfaitunprojettrèsintéressant.Ceprojetcorrespondàunenécessitéd’évolutionpourcorrespondreaustandardduwebdumoment.Ilparticiperaàl’améliorationdel’appréciationdesutilisateursdecesite.C’estaussitrèsintéressantdetravaillerdirectementavecleséquipespédagogiquesetlesstagiairesduSERFA

R Réaliste L’objectifestréalistedanslecontexteduparcoursenéquipe-projet(durée,nombred’heuresdetravail,compétences)

Lesprojetsderefontesontsouventcomplexesmaisicilesquestionssontclaires.L’existenced’untravailantérieurfaciliteral’atteintedesobjectifs.

T Temporellementdéfini

Ildoitêtreinscritdansletemps,avecunedatedefinetéventuellementdespointsintermédiaires

DufaitmêmedesonexistencemêmeauseindulaformationdélivréeauSERFA,ceprojetestbieninscritdansletemps.

Carteconceptuelleduprojet(voirciaprès)


Carteconceptuelleduprojet


3. ENVIRONNEMENTDUPROJET

3.1. Lespartiesprenantes:Nature Partiesprenantesidentifiées Rôle

ActeursÉquipesPédagogiqueduSERFA Production de contenus, animation,

modération,organisation

Usagers/Utilisateurs Apprenants,visiteurs

Formateurs“Internes” Productiondessupportsdeformationetquiz

Formateurs“Externes”Utilisationdessupportsetquiz

Partenaires&

PlateformesUHA/SERFA

LP GPP, Web designer, Développeur

informatique

Support&Ressources

Rootemploi Gestion des inscrits (login obligatoire),

gestiondesoffresetdemandes

Responsables ressources humaines et

formationdesentreprisespartenaires

Expressiondeleursattentesetdeleurbesoin

Dirigeant Expressiondeleursattentesetdeleurbesoin

Indiegogo,ulule,kisskissbangbang Financementnumériqueparticipatif

3.2. CaractéristiquesdesacteursL’équipeencadrante:Faireuntrombinoscopesurbasemindmap

LesUsagers/Utilisateurs:Par définition, un site internet est ouvert à toute personne disposant d'un ordinateur et d'une

connexionInternet.Ilpeutêtrepayantougratuit.Lesite«rootemploi»estgratuit(sousréserved'une

utilisation non commerciale) et donc accessible au plus grand nombre d'internautes francophones.


Demandeursd'Emploi

Souhaitant se former, valider un parcours, ou

simplement acquérir la connaissance ou la

maîtrise des outils et méthodes relatifs à la

recherchedestagesetd’emploi

Salariés

Étudiants

Particuliers(actifs,retraités)

Formateurs Voulantproposerducontenupédagogique

Entreprises

Voulantproposerdesoffresdestages,de

formationetd’emploiàdesfinsderecrutementDirigeants, responsables formation et ressources

humaines

Si dans un premier temps, le site «rootemploi» s'adresse à un public francophone, l'objectif est de

l'ouvrirégalementaupublicanglophone.

4. LECLIENT

LeSERFAetl’UniversitéProtestanteduCongod’unepart,lesentreprisespartenairesetlesdemandeurs

d’emploid’autrepartsontleClient.

Uneéquipe-projetpourl’élaborationducahierdeschargesaétéconstituée.

UneréuniondechantieraeulieuleXX/XX/XXXXdernier.

4.1. Besoins

Lademandeestd’élaborerleCahierdesChargesdelacréationdusiteinternet“rootemploi”.

LeClient souhaiteque le site Internet soitopérationnelpour la rentréescolaireprévueenseptembre

2016.

4.2. Lesbesoinsexprimés:

LesiteInternet"Rootemploi"devrarépondreauxattentessuivantes:

● Êtreoptimiserpourleréférencement

● Posséderlesprotectionsadéquatescontrelepiratagepotentiel

● Fonctionnersurlesdifférentssupportsnumériquesexistants(PC,tablettes).

● PouvoirévoluerversuneappliSmartphonesAppleetAndroïd

● Êtreenfrançais(nomdedomaineàdéposer)

● Disposerd’unBloget/ouunForum


● Êtreàlafoisattractifetpratique(facilitéderepérage,denavigation):importancedudesignet

del’ergonomie(dispositiondes"commentaires",parexemple)

● Permettre les fonctionnalités suivantes (gestion des inscrits, statistiques de fréquentation, la

facilitédemaintenance,d’administration,d’actualisation,desauvegarde…)

● S’intégreràd’autresréseauxsociaux

● Leclientenvisageégalementd'actualiseretdecompléter les fichesprésentant sonactivitéet

sespartenaires.

4.3. Plaquette,documentsousitesWEButiliséspourlaprésentationduprojet:

Plandecommunicationsouslaformedepowerpointetvidéo,Plaquettedeprésentation

5. ORGANISATIONDEL'ÉQUIPEPROJET

5.1. Présentationdesoutilsd’organisationdel’équipe

L’équipes’estorganiséeenassociation«Rootemploi»

L’ensemble des documents sont enregistrés dans cette communauté, ainsi que les événements, les

discussions…

Nousutilisonslesoutilssuivants:

● Skype:vidéoetaudioconférences

● OneDrivepourlagestionetcréationdedocumentspartagés.Ilestorganiséenquatreparties:

○ laracinepourlesdocumentsàrendrepublics

○ unbacàsableavecdessousdossiers

○ undossierderessourcescommunes

○ undossierd’archivages

● Calendrier(Onedrive)pourlagestiondesréunionsetjalons

● VisioetFreemindpourlesmindmap

NousutiliseronségalementDoodlepourlaplanificationdesrendez-vous.

Ilaétéconvenu:

● d’uneréunionhebdomadaire,aminima

● quechacundesmembresdel’Associationdoitêtreforcedeproposition

5.2. L’organigrammeetresponsabilités

L’équipefonctionneenbinômepourchacunedesgrandesthématiques.



5.3. LamatriceARPIC

Nomdu

projetRootemploi

Date 24/05/2015 Auteur LaurentHollet Notes

àcompléter

Étape Tâche Laurent Stéphane Huseyin Christian ThierryPartenairesuniversitaires

Partenairesentreprises

Partenairesinstitutionnels

1 Relationclient

2Présentationet

rédactionnel

3 Étudedel'existant

4 Analysefonctionnel

5Cahierdescharges

fonctionnel

6Miseàjourdossier

decadrageR

A Approbateur R Responsabledelaproductionetdel'atteintedelaqualitédelalivrable

P Producteur,produitlalivrable I Informédelalivrable C Consultépourlaproductiondelalivrable


5.4. Lesmoyensdecommunication

● LacommunautéprivéeGoogle+duprojetRootemploi● LacommunautéGoogle+deRootemploipourdesannonces● L’ajoutdecommentairesdanslesdocumentsdetravail(échangesinformels)● LamessagerieGmail● Letéléphone,(denombreuxcontactsseprolongentpardescommunicationstéléphoniques).

6. ANALYSEDEL’EXISTANT

6.1. Quelqueschiffres:


6.2. Présentationgénérale

Lesite“www.rootemploi.org”apourdoubleobjectifdemettreenavant lescompétencesdisponibleschez lesdemandeursdestages,deformations,d’emploiet lescompétencesattendueschez les futursrecruteurstoutennouspermettantd’apprendreàstructureretàoptimiserledéroulementd’unprojet.Ilestégalementun“lieu”deressources.

SiteKELJOB SiteMonters SiteRootemploiMoteurderechercheenpaged’accueil Moteurderechercheenpaged’accueil Moteurderechercheenpaged’accueil

Inscriptiondesdemandeursd'emploietconnexionàsoncomptepersonnel

Inscriptiondesdemandeursd'emploietconnexionàsoncomptepersonnel

Inscriptiondesdemandeursd'emploietconnexionàsoncomptepersonnel+Créationd'unformulairepourmiseen

évidencedescompétencesAjoutd’unCV,donnéespersonnelles,typed’emploirecherché,localisation,formation,

expérience

Donnéespersonnelles,typed’emploirecherché,localisation,formation,expérience

Donnéespersonnelles,typed’emploirecherché,localisation,formation,expérience

Rechercheplusintuitive(remplissagedecaseàcocher=>Recherchedirigée)

Rechercheplusintuitive(remplissagedecaseàcocher=>Recherchedirigée)

Espacerecruteuravecaccèsspécifique Espacerecruteuravecaccèsspécifique EspacerecruteuravecaccèsspécifiqueOffresd’emploiconsultablesansinscription

Présentationdel’entreprise Présentationdel’entreprisePrésentationprécisedel'entrepriseavecvidéode

promotionLibelléduposterecherché,localisation….. Libelléduposterecherché,localisation….. Libelléduposterecherché,localisation…..

Profilrecherché Profilrecherché ProfilrecherchéLapossibilitédepostulerenligne Lapossibilitédepostulerenligne Lapossibilitédepostulerenligne

Lesavantagesoffertsparmonster LesavantagesoffertsparmonsterValorisationdescompétences

CréationdeCVenligne CréationdeCVenligneCréationpossibled’unelettredemotivation Créationpossibled’unelettredemotivation

Lorsdelacréation,possibilitédechoisirsionveutrecevoirdesoffresparmails.

Lorsdelacréation,possibilitédechoisirsionveutrecevoirdesoffresparmails.

Lenombred’offresd’emploiquecontientlesite(27406au25/05/2015).

Lenombred’offresd’emploiquecontientlesite

Desvidéosavecdesexemplesd’entretien(cequ’ilfautfaireetpasfaire)

Desvidéosavecdesexemplesd’entretien(cequ’ilfautfaireetpasfaire)

DesarticlessurlesoffresdecréationdeCDIdanslesdifférentesentreprises

DesarticlessurlesoffresdecréationdeCDIdanslesdifférentesentreprises

Unongletsquiorientesurlesdifférentespossibilitésexistante(vendeuse,franchise,

distribution,jobd’été…..)

Unongletsquiorientesurlesdifférentespossibilitésexistante(vendeuse,franchise,distribution,jobd’été…..)

DesexemplesdeCV,commentfaireunboncv….

DesexemplesdeCV,commentfaireunboncv….

Desconseilsetastuces(pourcréationdecv,entretiend’embauche,quefaireencasde

ruptureaprèsperiodedetest

Desconseilsetastuces(pourcréationdecv,entretiend’embauche,quefaireencasderuptureaprèsperiodede

testPublicitésurlepartageaveclesdifférentsréseauxsociaux(Facebook,LinkedIn…..)

Publicitésurlepartageaveclesdifférentsréseauxsociaux(Facebook,LinkedIn…..)

Publicitésurlepartageaveclesdifférentsréseauxsociaux(Facebook,LinkedIn…..)

Publicitédesdifférentspartenaires Publicitédesdifférentspartenaires Publicitédesdifférentspartenaires

Form

ationetorie

ntation

Publicité

TableaucomparatifentrelesdifférentsconcurrentsOn

gletemploi

Recherched'em

ploietinscriptio

nPrésen

tatio

nAssis

tance


Ilproposeainsiunaccèsdirectàdifférentscontenus:

● des cours de préparation à un entretien en vidéo. ● des questionnaires pour tester vos connaissances ● des modèles de CV et Lettre de motivation ● ….

NB:Le site est hébergé chez un hébergeur OVH, avec une offre approprié à son futur développement. Ilpossèdeunlogo,etunechartegraphique.AdresseURLduSite:www.rootemploi.fr;www.rootemploi.com;www.rootemploi.alsace

6.3. Anticipation

LeCrowdfunding,vialaPlateformekisskissbanbang,apermisderassemblerplusdeXXXX€.Noussouhaitonsallouerauprojetactuel,unbudgetdexx€autitredu"plandefinancement"surles3ansàvenirpourlamaintenancedusite(sécurité,etc)Lesite"rootemploi"regroupetouteslesressourcesdesoffresetdemandesdestages,deformationetd’emploi éditéespar les différents utilisateurs (demandeurs, offreurs, et autres formateurs) et serontcomplétéesaufildesannées.L’idée initiale était de concevoir un espace virtuel pour partager le offres et demandes de stages etd’emploietinitierdessessionsdeFOAD.Aveclaparticipationdesdifférenteslicencesprofessionnelles,lesitedevientàlafoisunsitevitrineetunsiteressources,enrichiaufildutempsavecdesdocumentsPPT,PDF,Vidéos,exercices,fichesmodèleetc…Quelquesremarques:

● Laconcurrencefrancophonedanscedomaineestnégligeable.● L’architectureetledesigndusitedoiventêtreattrayants● Lesitedevraêtreadaptéàunelectureviatabletteetsmartphone● LesvidéosseronthébergéessurYoutube● Lanavigationdoitêtreintuitiveetintelligente● Obligationd’avoirunChampderecherchepoureffectuerdesrecherchessurlesite.● Attentionparticulièreauniveaudumenuprincipallorsdupassagedelasourissurlesonglets.● Lasuppressionpériodiquedelabasededonnéespourrasefaireenautomatiqueetenmanuel.

Parailleurs,lesite«rootemploi»secomposerad’universdifférentsetindépendantslesunsdesautres:

● Uneplateformedeformation/remplissageformulaire(loginobligatoire)avecunportaild'accèspublicsurl'ensembledusite

● Uneplateformeemployeuravecunespaced'applicationsspécifiques● Lesite“rootemploi”,grandebibliothèqueenlibreaccès,avecunportaild'entréeàpartirdusite

duSERFAetdel’UPCLesite"rootemploi"estaussicomplétéendirectionduSERFAetdel’UPC

• Actualisationdesoffresdeformations


6.4. Projetssimilaires/concurrents

http://piloter.orgaccèsàdenombreusesressourceswww.formateur.ca7vidéossurlagestiondesrisqueshttp://ics.utc.fr/portail_linios/PortailLinioCompiegnehttp://www.aunege.fr/UniversitéNumériqueThématiqueenÉconomieetGestionhttp://univ-numerique.fr/UniversitésNumériquesThématiques


6.5. Tableaudesynthèseforces/faiblessesduprojet

MatriceSWOT

Forces- contenudequalité- leporteurduprojetestégalementleprésident

del’AssociationRootemploi- Intérêtdesinternautespourl’utilisation

d’outilsd’aideàlarédactiondeCVetlettresdemotivation

- Implicationimportantedetoutel’équipe.- Permetd’obtenirdescertificationsetde

validerdescréditsECTSdélivrésparl’UniversitédeHauteAlsace

- Créationd’unclubdesanciensduSERFA

Faiblesses- Pasdelienaveclesgrandesplate-formesde

recherched’emploi- Faiblebudget- Pasdelienaveclesréseauxsociaux- Ergonomieetdesign- Moteurderechercheinexistant- Pasderéférencement/réputationenanglais- Pasderubriques«témoignagedesétudiants,

stagiaires,demandeursd’emploietc.

Opportunités- IntérêtcroissantpourlaRSEetamélioration

del’imagedemarquedespartenaires- Augmentationdesdemandesdestagiaires

«compétents»- Fidélisation(avecaccèsmembre)- Créationd’unecomplémentaritéavec

différenteséquipespédagogiquesduSERFA- Diversificationversd’autrespaysdelangue

francophone- Adaptéauxmalvoyants- contenuresponsiveoptimisépourtoutesles

taillesd’écrans(pc,tablette,smartphone…)- Gestionenweb2.0,forteinteractivitéavecles

internautes.- Miseenplaced’unebibliothèquedecontenu,

d’unmoteurderechercheinterne.- Créationd’unespacedetravailauseinde

rootemploi.org

Menaces- Perteduréférencement- Hackers- Liensentrantscassés:

http://www.commentcamarche.net/faq/5353-verifier-les-liens-brises-d-un-site-web

- Compatibilitéavecfuturesversionsnavigateurs

- Lesitedevientmoinsattractif=>“Usineàgaz”- Manquedetempspourlaréalisation- Budgetinsuffisant- Démotivationdel’équipe.


6.6. Analysefonctionnelle:

Serapporterpourplusdeprécisionà2015.05.24Cahier_charges_site_Rootemploi

6.6.1. Descriptiondubesoin

● Àquilesystèmerend-ilservice?○ Auxmembresdel’AssociationRootemploi○ Étudiants en formation initiale et/ou continue dans d'autres écoles, étudiants

du sud de la méditerranée avec une bonne maîtrise du français, chômeurs,salariés en poste, formateurs... Les besoins de chaque groupe ne sont pasforcémentexactementlesmêmes

● Surquoilesystèmeagit-il?

○ Lavalorisationdesformations○ Lesoffresetdemandesdestages,d’emploi○ Lavalorisationdescompétences

● Dansquelbut?○ Pour les rendre accessibles au plus grand nombre, via le web et les réseaux

sociaux○ Pourpermettreauplusgrandd’acquérirdescompétencesdans lavalorisation

desesexpériencesSchéma“Bêteàcornes”duprojet.Àquirend-ilservice?Surquoiagit-il?Dansquelbut?


Utilisateurs et visiteurs Offre de stages, de formations et d’emplois

basés sur les compétences mise en avant par les uns et

attendues par les autres

Le site Rootemploi

Former les utilisateurs à la valorisation des compétences à partir de tous supports (tablette,

smartphone…)


6.6.2. Situationsdevie

Lesystèmeconnaîtdeuxsituationsdevie:●Endehorsdesphasesderecherchedestageetd’emploi

o Favoriserl’inscriptionauxfuturessessionsparlesannonceso Accéderrapidementàuneressourcetrouvéeaufildelanavigationsurlesiteo Inviterlesutilisateursàs’inscrires’ilslesouhaitento Faciliterl’inscriptiondesvisiteurs

●Pendantlesphasesderecherches(offreursetdemandeurs)o Blocnoteo Ressourcesdirecteso Ressourcespourallerplusloin(législative)o Améliorerlalisibilitéetl’ergonomie

Ladifférenceprincipaleentrecesdeuxétatsdevierésideessentiellementsurlesannonces(format,nombre…)concernantlesdemandesetlesoffresd’emploiencoursouàvenir


Schéma“Pieuvre”duprojet.

Rootemploi

UHA/SERFA

UPC

Equipe projet

entreprises partenaires

Partenaires institutionnels

MMP

LP GPP

LP Web Des

LP Dev INF

Visiteurs

utilisateurs

Fianncement participatif

Hébergeur

Administrateur interne

Réseaux sociaux

FT1 permet l’accès au fichier

FT2 transfert de fichiers

FT 3 Interaction réseaux soxiaux

FT4 Mis en place de quizz, de tests

FT5 Mise à jour site (nouvelle offre)

FT6 Développement, offre de service

FT7 Tout visiteur pourra interagir sur les réseaux sociaux

FT8 Tout visiteur pourra devenir membre

FT9 Tout visiteur pourra participer au financement

FT10 Tout membre peut interagir avec l’équipe projet

FT 11 L’équipe projet est administrateur interne

FT1

FT2FT5FT6

FT9 FT10

FT8FT7

FT11

FT2FT4

FT2FT4

FT2FT4

FT3

FT9


6.7. Cahierdeschargesfonctionnel(cf.doccorrespondant)

Lecahierdeschargesdétaillédusite“rootemploi”,estuneétapeindispensablepour:

● PermettreauxfutursprestatairesdecomprendrelesattentesdenotreClient● Pouvoirrecevoirdesdevisprécisetpersonnalisés● Nepasavoiràrépéterlesmêmespointsàdifférentsprestataires● Pouvoircomparerdesdevissurunemêmebase● Encadrer en amont le processus de réalisation/création (délais, livrables, fonctionnalités,

personnesdecontact)● Avoirunevisionclairedenotreprojet● Déterminerlesresponsabilitéscommunesàl'équipeprojetetauxfutursprestataires.

7. ÉVALUATIOND’IMPACT

Lesite«rootemploi»sesituedansunenvironnementoùlesinteractionssontmultiples

Élémentdumilieud’environnement

Contraintes/Leviers Niveaudecontrainte

AssociationRootemploi Promouvoirlaformationetl’employabiltéDéveloppersonactivitédemanagementdeprojetInterfacederecrutementpourleslicencespro«GestionPilotagedeProjet,WebdesigneretDéveloppeurinformatique»

Utilisateurs Faciliterl’accèsauxressourcesdusite(arborescence,moteurderecherche)TéléchargementdecontenusFaciliterleséchangesentreutilisateursPermettrel’accèsauxréseauxsociauxpourleséchanges

Équipeprojet PeuventrépondreauxquestionsEnvoientdesinformationsvialesréseauxsociauxCréentdesfichiersassociésàunevidéo

Administrateursinternes FournissentetmettentleurscontenuspédagogiquesCréentlesQuiz

Réseauxsociaux Plateformesdecommunicationetd’échangedynamiqueentretouslesintervenants

Membres ToutepersonneauthentifiéesurlesitePeutmettreàjoursonprofilPoserdesquestions


Fairedesquiz,destests

Toutpublic Avoirdesconnaissancessurlarecherched’emploiInscriptionàuneoffreÉchangersurtoutequestion

Objectifs Finalités

� Assureruneexcellentevisibilitédusite.� Ouvrir le marché de la formation aux

francophones.� Faciliterl’accèsetlanavigationsurlesite

et entre les plateformes qui lecomposent.

� Faciliterlesmisesàjour.� Protéger efficacement le site contre. les

piratages

� Obtenirleleadershipfrancophone.� Conquérirlemarchéfrancophone.

Lesindicateurs

Indicateursquantitatifs:● Nombresdevisites,depagesvues,évolution…(GoogleAnalytics),● Limitation du nombre de questions (FAQ et Mails) relatives au repérage sur le site et aux

problèmestechniques(rupturesdeliens,parexemple)● Absencedeproblèmesdemisesàjour● Nombredequiz,detest,d’offresactualisées● Nombretotaldequiz,detests,d’offresmisenligne● "Résistance"aupiratage

Indicateursqualitatifs(élaborationd’unquestionnaireencours):

● Fluiditéetnavigabilité● Qualitédescontenus● Degrédesatisfactiondesutilisateurs,desusagers● Degrédesatisfactiondel'ÉquipeencadranteetduClient

IlseranécessairedevérifierlapossibilitéactuelledequestionnerlesapprenantsduSERFAetdemettreenligneunquestionnaireàcompléter,basésurlevolontariatdesvisiteurs.

Documents

Dossier de Cadrage [Rootemploi]€¦ · le cadre de leur mémoire de fin d’étude. Ainsi, il s'agit, par ces pratiques innovantes tant de tutorat que de management de mettre en