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DOSSIER SPÉCIAL SFR Full Connect TERMINAUX La nouvelle génération BlackBerry 10 DÉPART À L'ÉTRANGER Êtes-vous sûr de n'avoir rien oublié ? SFR CONFERENCING AUDIO WEB Les distances nous rapprochent SAV TERMINAUX Les solutions pour continuer d'avancer DOSSIER SPÉCIAL SFR FULL CONNECT : LE HAUT DÉBIT À TOUTE ÉPREUVE Avec la multiplication des échanges de données, l'accroissement des applications à distance et l'utilisation des données dans le cloud, vous avez besoin d'une garantie de connexion Internet continue. AVEC SFR FULL CONNECT, SFR BUSINESS TEAM MET À VOTRE DISPOSITION : un accès Internet Très Haut Débit, fibre jusqu'à 1Gbps ou SDSL, un accès de secours SDSL intégré - ou fibre sur demande - avec une bascule automatique immédiate du trafic sur le 2 accès en cas de coupure, une plate-forme de visibilité applicative pour vous permettre de comprendre la consommation d'applications via Internet, et ainsi de dimensionner votre accès en cohérence avec vos besoins. POURQUOI CHOISIR SFR FULL CONNECT ? 1. Pour la disponibilité maximale du service soutenue par une pénalité. L'offre SFR Full Connect inclut le remboursement d'un mois d'abonnement en cas d'interruption de service supérieure à 2 heures continues. 2. Pour les performances du réseau SFR Business Team. Avec près de 74 000 kms linéaires de câbles de fibre optique, SFR dispose d'un réseau fixe parmi les plus capillaires et les plus performants. Ce réseau, en intégrant les dernières technologies, permet désormais un débit garanti en SDSL de 16 Mbit/s – au lieu de 8 Mbit/s et des accès Fibre Optique jusqu'à 1 Gbit/s . 3. Pour la visibilité détaillée des usages. La plate-forme de visibilité applicative va vous permettre d'analyser les usages Internet de votre entreprise, de les anticiper d'une année sur l'autre en fonction de votre actualité, de communiquer sur les usages inappropriés à votre activité ou de mettre en place des règles de filtrage si nécessaire. Cette plate-forme reconnaît les principales applications du marché et vous permet en plus d'intégrer vos applications favorites. TÉMOIGNAGE DU DSI D'UNE ENTREPRISE DE PLUS DE 500 SALARIÉS : « J'ai besoin de savoir si mon accès Internet est adapté à mon usage métier, et besoin d'indicateurs pour prendre les bonnes décisions : si je sature mon accès, mais que j'ai 80% d'usage « loisir », je vais plutôt renforcer ma politique de sécurité, ® ème si je sature mon accès, mais que j'ai 80% d'usage « business », je vais bien entendu augmenter mon débit d'accès Internet, c'est logique !

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DOSSIER SPÉCIALSFR Full Connect

TERMINAUXLa nouvellegénérationBlackBerry 10

DÉPART ÀL'ÉTRANGERÊtes-vous sûr den'avoir rien oublié ?

SFR CONFERENCINGAUDIO WEBLes distancesnous rapprochent

SAV TERMINAUXLes solutions pourcontinuer d'avancer

DOSSIER SPÉCIAL

SFR FULL CONNECT :LE HAUT DÉBIT À TOUTE ÉPREUVE

Avec la multiplication des échanges de données, l'accroissement des applications à distanceet l'utilisation des données dans le cloud, vous avez besoin d'une garantie de connexionInternet continue.

AVEC SFR FULL CONNECT, SFR BUSINESS TEAMMET À VOTRE DISPOSITION :

un accès Internet Très Haut Débit, fibre jusqu'à 1Gbps ou SDSL,

un accès de secours SDSL intégré - ou fibre sur demande - avec une bascule automatiqueimmédiate du trafic sur le 2 accès en cas de coupure,

une plate-forme de visibilité applicative pour vous permettre de comprendrela consommation d'applications via Internet, et ainsi de dimensionner votre accèsen cohérence avec vos besoins.

POURQUOI CHOISIR SFR FULL CONNECT ?

1. Pour la disponibilité maximale du service soutenue par une pénalité.L'offre SFR Full Connect inclut le remboursement d'un mois d'abonnementen cas d'interruption de service supérieure à 2 heures continues.

2. Pour les performances du réseau SFR Business Team.Avec près de 74 000 kms linéaires de câbles de fibre optique, SFR disposed'un réseau fixe parmi les plus capillaires et les plus performants. Ce réseau,en intégrant les dernières technologies, permet désormais un débit garanti en SDSLde 16 Mbit/s – au lieu de 8 Mbit/s et des accès Fibre Optique jusqu'à 1 Gbit/s .

3. Pour la visibilité détaillée des usages. La plate-forme de visibilité applicative va vous permettre d'analyser les usages Internetde votre entreprise, de les anticiper d'une année sur l'autre en fonction de votre actualité,de communiquer sur les usages inappropriés à votre activité ou de mettre en placedes règles de filtrage si nécessaire. Cette plate-forme reconnaît les principalesapplications du marché et vous permet en plus d'intégrer vos applications favorites.

TÉMOIGNAGE DU DSI D'UNE ENTREPRISEDE PLUS DE 500 SALARIÉS :« J'ai besoin de savoir si mon accès Internet est adapté à mon usage métier, et besoind'indicateurs pour prendre les bonnes décisions :

si je sature mon accès, mais que j'ai 80% d'usage « loisir », je vais plutôt renforcerma politique de sécurité,

®

ème

si je sature mon accès, mais que j'ai 80% d'usage « business », je vais bien entenduaugmenter mon débit d'accès Internet, c'est logique !

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utiliser l'APN sl2sfr - et websfr (pour le mode modem).

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Le Z10 est un terminal haut de gamme,doté d'un écran plus large pour lesinconditionnels du tactile. Avec un grandécran de 4,2'', vous naviguez dansdes menus optimisés en toute fluidité,et ses fonctionnalités intelligentesvous permettent de vous consacrerà votre métier !

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Ces terminaux redoublent de performance grâce à un réseau 4G coupléà un processeur dual-core 1,5 GHz pour une rapidité remarquable !

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- 100 Mo depuis l'Europe, les DOM et les Etats-Unis pour 5€ HT/jour ,

- et 15 Mo dans le reste du monde pour 15€ HT/jour.

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Le Pack Jour Voix SMS Europe USAest un forfait Voix journalier incluant :

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Les forfaits ajustables :Des forfaits mensuels ajustables Voix ou Data, qui s'adaptent automatiquementà la consommation de vos collaborateurs et à la zone géographique visitée.

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POUR EN SAVOIR PLUS, RETROUVEZ L'ARTICLE :« Comment le Groupe PSA maîtrise ses coûts de roaming, témoignagede Eric Marchand, responsable Telecom de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe PSA »

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SFR Business Team, marque du groupe SFR, est à destination des entreprises.

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Mentions légales

Crédits photos : Corbis - Getty Images - Photononstop - Plainpicture.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004, vous disposez d’un droit d’accès ainsi que d’un droitd’information complémentaire de rectification et d’opposition sur les données vous concernant utilisées par SFR pour la gestion de votre compte et pour touteopération de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à leur communication à des tiers (communication à des fins d’études ou de prospection pour desopérations commerciales). Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, n° d’appel SFR et copie de votre pièce d’identité à l’adressesuivante : SFR Business Team, service Marketing Relationnel, 12/14, rue de la Verrerie - 92197 Meudon cedex.

* Le DAS (débit d’absorption spécifique) quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l’oreille pourles téléphones mobiles et pour une utilisation à proximité du corps pour les terminaux data (clés internet ou Hotspot 3G+, tablettes). La réglementation françaiseimpose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg.Afin de vous guider dans votre choix d’un téléphone plus respectueux de l’environnement, SFR met en place une note de performance globale pour chaquetéléphone dans sa catégorie..

DÉPART À L’ÉTRANGER Êtes - vous sûr de n’avoir rien oublié ?

(1) Détails et conditions des Services Voix et Data Mobiles, dans les conditions contractuelles et les conditions tarifaires, SFR Business Team en vigueur,disponibles auprès des interlocuteurs commerciaux SFR Business Team.

SAV TERMINAUX Les solutions pour continuer d’avancer

(1) Détails et conditions des Services Voix et Data Mobiles, dans les conditions contractuelles et les conditions tarifaires, SFR Business Team en vigueur,disponibles auprès des interlocuteurs commerciaux SFR Business Team.

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Conditions de l’offre de remboursement Bulletin de participation

1. SFR BuSineSS Team vouS RemBouRSe50 E hT SuR chaque BLacKBeRRY® Z10 ou q10 acheTé

Sous réserve :nd’acheter vos BlackBerry® Z10 et/ou Q10 entre le 11 juin et le 30 septembre 2013 inclus auprès d’un

distributeur SFR Business Teamnoffre valable en conquête (engagement 24 mois), en ajout de lignes (engagement 24 mois) ou en réengagement

de lignes 24 mois avec une souscription concomitante à des forfaits de la gamme Téléphonie Mobile ou à une offre compteur et à une Option Data Mobile (détail et conditions des offres auprès de votre interlocuteur commercial)

noffre valable sur tous les segments de marché.noffre limitée aux 1 700 premières demandes unitaires de remboursement (sous réserve de validité du dossier)

pour une quantité totale minimum de 10 terminaux BlackBerry® Z10 et/ou Q10 et maximum 100 par raison sociale

noffre réservée aux entreprises et limitée à une participation par entreprise (même extrait de Kbis) noffre non cumulable avec toute autre offre en coursnen aucun cas, le montant total du remboursement ne pourra excéder le prix de vente des smartphones achetés. 2. conSTiTueZ eT envoYeZ voTRe doSSieRnAfin d’obtenir votre remboursement, veuillez adresser à l’adresse indiquée ci-dessous le présent coupon de rem-

boursement dûment complété et accompagné des pièces justificatives suivantes :- les originaux des codes-barres des terminaux- une copie de la facture d’achat ou du bon de commande mentionnant les modèles de terminaux et la date

d’achat- une copie du contrat de souscription ou de renouvellement de l’une des offres compatibles citées ci-dessus- une copie de l’extrait Kbis- un RIB

nLe dossier ainsi constitué devra être envoyé avant le 31 octobre 2013 minuit (cachet de La Poste faisant foi), tout dossier incomplet ou envoyé hors délai ne sera pas traité, sous enveloppe affranchie au tarif en vigueur à

l’adresse suivante :

3. vaLidaTion de doSSieR eT RemBouRSemenTnAprès envoi de votre dossier, vous serez informé par SMS de sa réception. Si votre dossier respecte les conditions

de l’offre, le montant du remboursement vous sera reversé par virement bancaire dans un délai de 6 à 8 semaines après sa date de réception. Tout dossier incompatible avec les conditions de l’offre, illisible, incomplet, frauduleux ou envoyé hors délai sera rejeté sans possibilité de recours.

Entreprise*

Civilité* Mme Mlle M.

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Secteur d’activité

Nbre de salariés* 0-10 10-100 + de 100

* Champs obligatoires au suivi de votre demande.

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 «Informatique et Libertés», vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de radiation des informations vous concernant que vous pouvez exercer en écrivant à : SFR Business Team - Traitement des données personnelles - 12/14 rue de la Verrerie 92190 Meudon Cedex

EnvoyEz votrE doSSiEr ComplEt avant lE 31 oCtoBrE 2013 inCluS

à l’adresse suivante : SFr odr 16230 odr BlaCKBErry z10 / Q10

tSa 4003378082 yvElinES CEdEx 9

J’accepte de recevoir des informations de la part de SFR Business Team et de ses partenaires sélectionnés : Oui Oui, mais uniquement de la part de SFR Business Team NonSi Oui, je souhaite être contacté : Par e-mail et/ou par courrier Par SMS/MMS (indiquer n° de mobile)

SFr odr 16230 odr BlaCKBErry z10 / Q10tSa 40033

78082 yvElinES CEdEx 9