E-COMMERCE ET SEMMESURER EFFICACEMENT SES PERFORMANCES

25092013

ALEXANDRE SIGOIGNECo-fondateurasmyposeocomsigauss

BENOIT GAILLATConsultant e-commercebenoitgaillatskeelboxcomBenoit_Gaillat

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

PREacuteSENTATION

Outil en ligne de suivi du reacutefeacuterencement

2

wwwmyposeocom

Agence de conseil en strateacutegie e-commerce

wwwskeelboxcom

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

1- Mesure de performances2- Analyser et comprendre ses donneacutees SEM3- Exemples et cas concrets4- Agir et optimiser

SOMMAIRE

3

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

OBJECTIFS

SensibilisationComprendre les inteacuterecircts de lrsquoAnalytics et du SEM en tant que e-commerccedilant

Meacutethode et reacuteflexionSensibiliser vos collaborateurs etou clients agrave la mesure de performances

4

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

LE SEM

Search Engine MarketingSEM = SEO + SEA

5

SEA (AdWords +

Shopping))

SEO (Naturel)

DEacuteFINIR LA PERFORMANCE

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

DEacuteFINIR LA PERFORMANCE

7

Ensuite il faut deacuteterminer les indicateurs importants agrave

optimiser pour atteindre ces objectifs les KPI

TOUT DEacutePEND DES OBJECTIFS

A quel moment mon site est-il performant en reacutefeacuterencement

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

SUIVRE SES PERFORMANCES

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LE NOT-PROVIDED

10

Recherche par un

utilisateur (connecteacute)

GG Analytics (not provided)

Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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NOT PROVIDED

Rise of not provided

11

httpwwwnotprovidedcountcom

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OBJECTIFS

SensibilisationComprendre les inteacuterecircts de lrsquoAnalytics et du SEM en tant que e-commerccedilant

Meacutethode et reacuteflexionSensibiliser vos collaborateurs etou clients agrave la mesure de performances

4

myposeo amp skeelbox | E-commerce et SEM mesurer efficacement ses performances

LE SEM

Search Engine MarketingSEM = SEO + SEA

5

SEA (AdWords +

Shopping))

SEO (Naturel)

DEacuteFINIR LA PERFORMANCE

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DEacuteFINIR LA PERFORMANCE

7

Ensuite il faut deacuteterminer les indicateurs importants agrave

optimiser pour atteindre ces objectifs les KPI

TOUT DEacutePEND DES OBJECTIFS

A quel moment mon site est-il performant en reacutefeacuterencement

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KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

SUIVRE SES PERFORMANCES

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LE NOT-PROVIDED

10

Recherche par un

utilisateur (connecteacute)

GG Analytics (not provided)

Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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NOT PROVIDED

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LE SEM

Search Engine MarketingSEM = SEO + SEA

5

SEA (AdWords +

Shopping))

SEO (Naturel)

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DEacuteFINIR LA PERFORMANCE

7

Ensuite il faut deacuteterminer les indicateurs importants agrave

optimiser pour atteindre ces objectifs les KPI

TOUT DEacutePEND DES OBJECTIFS

A quel moment mon site est-il performant en reacutefeacuterencement

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KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

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LE NOT-PROVIDED

10

Recherche par un

utilisateur (connecteacute)

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Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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7

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optimiser pour atteindre ces objectifs les KPI

TOUT DEacutePEND DES OBJECTIFS

A quel moment mon site est-il performant en reacutefeacuterencement

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KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

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- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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7

Ensuite il faut deacuteterminer les indicateurs importants agrave

optimiser pour atteindre ces objectifs les KPI

TOUT DEacutePEND DES OBJECTIFS

A quel moment mon site est-il performant en reacutefeacuterencement

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KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

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LE NOT-PROVIDED

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Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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KPI INDICATEURS CLEacuteS

8

Key Performance Indicator(s) indicateurs cleacutes de performance

+ + =

Position Trafic Conversions Performance

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- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

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10

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utilisateur (connecteacute)

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Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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LE NOT-PROVIDED

10

Recherche par un

utilisateur (connecteacute)

GG Analytics (not provided)

Inconveacutenients

- pas de visibiliteacute sur les mots cleacutes geacuteneacuterateurs de trafic

- 100 depuis le 2309

- neacutecessiteacute de trouver de nouveaux outils de mesure

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NOT-PROVIDED MEacuteTHODES

Pages de destination eacutevolution du trafic

12

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NOT-PROVIDED MEacuteTHODES

Calculer une simulation du trafic geacuteneacutereacute avec une formule

13

Position CTR SEO

1 53

2 15

3 9

4 6

5 4

Mots cleacutes Volume de recherche Position Trafic estimeacute

assurance 60 500 5 2 420

creacutedit 74 000 2 11 100

assurance auto 90 500 3 8 145

assurance santeacute 1 300 1 689

Total 226 300 22 354

Votre trafic estimeacute

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OUTIL DE SIMULATION DE TRAFIC

Utilisation de la formule de calcul du trafic

14

wwwsemvisucom

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NOT-PROVIDED MEacuteTHODES

Calculer une simulation du trafic geacuteneacutereacute avec une formule

13

Position CTR SEO

1 53

2 15

3 9

4 6

5 4

Mots cleacutes Volume de recherche Position Trafic estimeacute

assurance 60 500 5 2 420

creacutedit 74 000 2 11 100

assurance auto 90 500 3 8 145

assurance santeacute 1 300 1 689

Total 226 300 22 354

Votre trafic estimeacute

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OUTIL DE SIMULATION DE TRAFIC

Utilisation de la formule de calcul du trafic

14

wwwsemvisucom

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OUTIL DE SIMULATION DE TRAFIC

Utilisation de la formule de calcul du trafic

14

wwwsemvisucom

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SUIVI DE POSITIONNEMENT

15

PosRank Visites Conversions SEO

Google Analytics Backlinks Indexation Concurrence

Suivre lrsquoeacutevolution du positionnement depuis les pages profondes (1 - 100 reacutesultats)

Analyser ses performances en reacutefeacuterencement naturel (concurrents)

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SUIVI DE POSITIONNEMENT

16

Reacutepartition du positionnement moteur

Reacutepartition du nombre de mots cleacutes par position

Importance

- connaicirctre les mots cleacutes qui geacutenegraverent du trafic (1-3)

- deacutecouvrir ceux agrave optimiser (4-10)

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INDEXATION DE VOTRE SITE

17

Pages prises en compte vs pages disponibles sur le site

httpswwwgooglecomwebmasterstools

GG Webmaster Tools Botify

httpwwwbotifycom

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SUIVI DE POSITIONNEMENT

16

Reacutepartition du positionnement moteur

Reacutepartition du nombre de mots cleacutes par position

Importance

- connaicirctre les mots cleacutes qui geacutenegraverent du trafic (1-3)

- deacutecouvrir ceux agrave optimiser (4-10)

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INDEXATION DE VOTRE SITE

17

Pages prises en compte vs pages disponibles sur le site

httpswwwgooglecomwebmasterstools

GG Webmaster Tools Botify

httpwwwbotifycom

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INDEXATION DE VOTRE SITE

17

Pages prises en compte vs pages disponibles sur le site

httpswwwgooglecomwebmasterstools

GG Webmaster Tools Botify

httpwwwbotifycom

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TRAFIC ET CONVERSIONS ANALYTICS

18

- Analyser les mots cleacutes provenant du reacutefeacuterencement

- Lier avec votre outil de suivi de positionnement (pour le SEO)

- Mettre en place des parcours de conversion (Analytics)

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LA VENTE

19

1er indicateur de performance la VENTE

Ventes (euroeuroeuro)Visites ()

ANALYSER SES DONNEacuteES

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ANALYSE DU POSITIONNEMENT

Deacuteterminer les mots cleacutes qui ont du potentiel

21

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TRAFIC DES LANDING PAGES

Estimer les mots cleacutes bien positionneacutes gracircce aux LP

22

Ideacutees de mesure nombre de landing page cateacutegories ou pages produit

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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REVENUE PAR SOURCE

Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

httpwwwyves-webernetcas-decolereferencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire

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LA VENTE

19

1er indicateur de performance la VENTE

Ventes (euroeuroeuro)Visites ()

ANALYSER SES DONNEacuteES

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ANALYSE DU POSITIONNEMENT

Deacuteterminer les mots cleacutes qui ont du potentiel

21

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TRAFIC DES LANDING PAGES

Estimer les mots cleacutes bien positionneacutes gracircce aux LP

22

Ideacutees de mesure nombre de landing page cateacutegories ou pages produit

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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REVENUE PAR SOURCE

Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

httpwwwyves-webernetcas-decolereferencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire

ANALYSER SES DONNEacuteES

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ANALYSE DU POSITIONNEMENT

Deacuteterminer les mots cleacutes qui ont du potentiel

21

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TRAFIC DES LANDING PAGES

Estimer les mots cleacutes bien positionneacutes gracircce aux LP

22

Ideacutees de mesure nombre de landing page cateacutegories ou pages produit

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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REVENUE PAR SOURCE

Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

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ANALYSE DU POSITIONNEMENT

Deacuteterminer les mots cleacutes qui ont du potentiel

21

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TRAFIC DES LANDING PAGES

Estimer les mots cleacutes bien positionneacutes gracircce aux LP

22

Ideacutees de mesure nombre de landing page cateacutegories ou pages produit

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

httpwwwyves-webernetcas-decolereferencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire

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Estimer les mots cleacutes bien positionneacutes gracircce aux LP

22

Ideacutees de mesure nombre de landing page cateacutegories ou pages produit

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

httpwwwyves-webernetcas-decolereferencement-seo-author-rank-preuves-de-utilite-un-crash-test-involontaire

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TRAFIC PAR PAYS

Vue du trafic par pays (filtre organic)

23

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Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

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Indique la deacutependance agrave Google

24

Deacutevelopper des alternatives mecircme si elles peuvent ecirctre moins rentables

CAS PRATIQUES

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Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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Perte de positionnement identifieacutee

27

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CAS PRATIQUES

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Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

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ALERTES GOOGLE ANALYTICS

Poser des alertes sur une haussebaisse de trafic

26

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

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PERTE DrsquoAUTHOR RANK

Perte de positionnement identifieacutee

27

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VITESSES DE CHARGEMENT

Diminution de la vitesse de chargement du site

28

OPTIMISER SON REacuteFEacuteRENCEMENT

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ARBITRAGE SEM

Choix des mots cleacutes positionneacutes en laquodoubleraquo

30

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OPTIMISATION DU REacuteFEacuteRENCEMENT

31

Trouver de nouveaux mots cleacutes diversifier son champ lexical

Optimiser ses pages (AB Testing chargement contenu)

Optimiser son netlinking Diversifier sa strateacutegie marketing (reacuteseaux sociaux display SEA)

Avoir une strateacutegie de contenus (videacuteos images actualiteacutes)

Quelques outils compleacutementaires

httpwwwsemvisucom - suggestions de mots cleacutes

httpwwwmajesticseocom - analyse de liens

httpgtmetrixcom - performance de chargement des page

httpwwwseo-browsercom - votre site selon le moteur de recherchehttpsadwordsgooglefr - achat CPC

OPTIMISER SON REacuteFEacuteRENCEMENT

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ARBITRAGE SEM

Choix des mots cleacutes positionneacutes en laquodoubleraquo

30

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OPTIMISATION DU REacuteFEacuteRENCEMENT

31

Trouver de nouveaux mots cleacutes diversifier son champ lexical

Optimiser ses pages (AB Testing chargement contenu)

Optimiser son netlinking Diversifier sa strateacutegie marketing (reacuteseaux sociaux display SEA)

Avoir une strateacutegie de contenus (videacuteos images actualiteacutes)

Quelques outils compleacutementaires

httpwwwsemvisucom - suggestions de mots cleacutes

httpwwwmajesticseocom - analyse de liens

httpgtmetrixcom - performance de chargement des page

httpwwwseo-browsercom - votre site selon le moteur de recherchehttpsadwordsgooglefr - achat CPC

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ARBITRAGE SEM

Choix des mots cleacutes positionneacutes en laquodoubleraquo

30

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OPTIMISATION DU REacuteFEacuteRENCEMENT

31

Trouver de nouveaux mots cleacutes diversifier son champ lexical

Optimiser ses pages (AB Testing chargement contenu)

Optimiser son netlinking Diversifier sa strateacutegie marketing (reacuteseaux sociaux display SEA)

Avoir une strateacutegie de contenus (videacuteos images actualiteacutes)

Quelques outils compleacutementaires

httpwwwsemvisucom - suggestions de mots cleacutes

httpwwwmajesticseocom - analyse de liens

httpgtmetrixcom - performance de chargement des page

httpwwwseo-browsercom - votre site selon le moteur de recherchehttpsadwordsgooglefr - achat CPC

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OPTIMISATION DU REacuteFEacuteRENCEMENT

31

Trouver de nouveaux mots cleacutes diversifier son champ lexical

Optimiser ses pages (AB Testing chargement contenu)

Optimiser son netlinking Diversifier sa strateacutegie marketing (reacuteseaux sociaux display SEA)

Avoir une strateacutegie de contenus (videacuteos images actualiteacutes)

Quelques outils compleacutementaires

httpwwwsemvisucom - suggestions de mots cleacutes

httpwwwmajesticseocom - analyse de liens

httpgtmetrixcom - performance de chargement des page

httpwwwseo-browsercom - votre site selon le moteur de recherchehttpsadwordsgooglefr - achat CPC

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UTILISER DES OUTILS

32

TROUVER DES MOTS CLEacuteS CREacuteER DU CONTENU

SUIVRE LES PERFORMANCES

OPTIMISER1 2 3

ROCKET LINKS

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CONCLUSIONS

33

La mesure de la performance drsquoun site internet est indispensable

Elle permet de mesurer les actions reacuteguliegraveres entreprises sur tous les leviers marketing Celle du SEM lrsquoest particuliegraverement quand il est le seul levier de visibiliteacute ou de geacuteneacuteration de trafic

Assurez vous de la PERFORMANCE avec votre visibiliteacute

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asmyposeocom 0972265237

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Benoit GAILLATCo-fondateur

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