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Guide d'administration de Microsoft Exchange Server 2003

Microsoft Corporation Date de publication : 12 dcembre 2006 Auteur : quipe de documentation Exchange Server

RsumCe guide dcrit les concepts cls de l'administration Exchange et vous permettra de tirer parti de Microsoft Exchange Server 2003. Des commentaires ? Envoyez vos remarques [email protected].

ContentsGuide d'administration de Microsoft Exchange Server 2003 .................................................. 27 Prparation l'administration de votre environnement Exchange Server 2003..................... 27 Architecture d'administration Exchange.................................................................................. 28 Interaction avec Active Directory ............................................................................................ 29 Choix des outils de gestion appropris ................................................................................... 30 Utilisation du Gestionnaire systme Exchange ...................................................................... 32 Procdure d'ouverture du Gestionnaire systme Exchange .................................................. 36 Procdure ............................................................................................................................ 36 Utilisation du composant MMC Utilisateurs et ordinateurs Active Directory ........................... 37 Procdure d'ouverture du composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory ................ 39 Avant de commencer ........................................................................................................... 39 Procdure ............................................................................................................................ 39 Cration de destinataires ........................................................................................................ 40 Excution des tches Exchange ............................................................................................. 41 Procdure d'excution d'une tche spcifique Exchange dans Utilisateurs et ordinateurs Active Directory .................................................................................................................... 42 Avant de commencer ........................................................................................................... 42 Procdure ............................................................................................................................ 43 Gestion d'Exchange dans plusieurs domaines ....................................................................... 43 Procdure de gestion d'Exchange dans un autre domaine .................................................... 43 Avant de commencer ........................................................................................................... 43 Procdure ............................................................................................................................ 44 Choix d'emplacement pour la gestion d'Exchange ................................................................. 44 Configuration d'une station de gestion l'aide de Windows XP Professionnel SP1 ou version ultrieure .............................................................................................................................. 46 Procdure de configuration d'une station de gestion l'aide de Windows XP Professionnel SP1 ou version ultrieure .................................................................................................... 47 Procdure ............................................................................................................................ 47

Installation du pack des outils d'administration Windows ....................................................... 48 Procdure d'installation du pack des outils d'administration Windows ................................... 48 Avant de commencer ........................................................................................................... 48 Procdure ............................................................................................................................ 48 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 49 Installation du service SMTP .................................................................................................. 49 Procdure d'installation du service SMTP .............................................................................. 49 Avant de commencer ........................................................................................................... 49 Procdure ............................................................................................................................ 49 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 50 Installation des outils de gestion du systme Exchange ........................................................ 50 Windows Server 2003.......................................................................................................... 50 Windows 2000 Professionnel SP3 ou version ultrieure..................................................... 50 Windows 2000 Server SP3 ou version ultrieure ................................................................ 50 Procdure d'installation des outils de gestion du systme Exchange .................................... 51 Avant de commencer ........................................................................................................... 51 Procdure ............................................................................................................................ 51 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 52 Arrt des services SMTP et NNTP ......................................................................................... 52 Utilisation de consoles personnalises ................................................................................... 53 Cration de consoles personnalises ..................................................................................... 54 Procdure de cration de consoles personnalises ............................................................... 54 Procdure ............................................................................................................................ 54 Procdure de cration d'une nouvelle instance de console MMC .......................................... 55 Procdure ............................................................................................................................ 55 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 56 Procdure d'ajout de composants logiciels enfichables la console MMC ........................... 56 Procdure ............................................................................................................................ 56 Automatisation des tches administratives ............................................................................. 56 Gestion d'une organisation Exchange Server 2003................................................................ 57 Promotion d'une organisation Exchange Server 2003 du mode mixte en mode natif ............ 57 Passage du mode mixte au mode natif ............................................................................... 58 Procdure de passage du mode mixte au mode natif ............................................................ 58 Avant de commencer ........................................................................................................... 58

Procdure ............................................................................................................................ 59 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 59 Application de paramtres globaux dans une organisation Exchange Server 2003 .............. 60 Association des extensions de noms de fichiers au format MIME ......................................... 60 Procdure de gestion des associations des extensions de noms de fichiers......................... 61 Procdure ............................................................................................................................ 61 Configuration de stratgies SMTP pour contrler la mise en forme des messages sortants et les rponses automatiques .................................................................................................. 62 Analyse de la stratgie par dfaut .......................................................................................... 63 Cration d'une stratgie pour un nouveau domaine SMTP .................................................... 64 Procdure de cration d'une nouvelle stratgie pour un nouveau domaine SMTP ............... 66 Procdure ............................................................................................................................ 66 Dfinition des options de mise en forme des messages pour une stratgie .......................... 67 Procdure de dfinition du format des messages d'une stratgie .......................................... 68 Procdure ............................................................................................................................ 68 Contrle des rponses automatiques et de la mise en forme avance pour une stratgie ... 69 Procdure de dfinition des proprits avances d'une stratgie .......................................... 69 Procdure ............................................................................................................................ 69 Configuration des options de remise des messages par dfaut ............................................. 70 Procdure d'accs la bote de dialogue Proprits de Remise des messages................... 71 Procdure ............................................................................................................................ 71 Configuration des limites par dfaut de la taille des messages et du nombre de destinataires ............................................................................................................................................. 71 Procdure de modification des options de remise des messages par dfaut ........................ 72 Procdure ............................................................................................................................ 73 Configuration des options de filtrage des messages SMTP ................................................... 74 Configuration du filtrage des expditeurs ............................................................................... 75 Procdure d'activation du filtrage des expditeurs ................................................................. 75 Procdure ............................................................................................................................ 75 Configuration du filtrage des connexions ................................................................................ 77

Procdure de configuration d'une rgle de filtrage des connexions ....................................... 78 Procdure ............................................................................................................................ 78 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 79 Procdure de cration d'une liste d'exceptions aux rgles de filtrage des connexions .......... 79 Procdure ............................................................................................................................ 80 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 80 Procdure de cration d'une liste d'autorisations ou de refus globale ................................... 81 Procdure ............................................................................................................................ 81 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 82 Configuration du filtrage des destinataires.............................................................................. 82 Procdure d'ajout d'un destinataire la liste de filtrage des destinataires ............................. 83 Procdure ............................................................................................................................ 83 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 84 Cration et gestion des groupes d'administration ................................................................... 85 Prsentation des modles d'administration d'Exchange Server 2003 .................................... 86 Prsentation des types de modles d'administration .......................................................... 86 Utilisation d'un modle d'administration centralis ................................................................. 87 Utilisation d'un modle d'administration mixte ........................................................................ 88 Utilisation d'un modle d'administration dcentralise ........................................................... 89 Configuration des groupes d'administration Exchange Server 2003 ...................................... 90 Affichage des groupes d'administration ............................................................................... 91 Procdure d'affichage des groupes d'administration .............................................................. 91 Procdure ............................................................................................................................ 91 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 92 Cration de groupes d'administration supplmentaires .......................................................... 92 Procdure de cration d'un groupe d'administration .............................................................. 93 Avant de commencer ........................................................................................................... 93 Procdure ............................................................................................................................ 94 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 94 Dplacement d'objets entre les groupes d'administration ...................................................... 94 Procdure de dplacement des objets entre groupes d'administration .................................. 95 Avant de commencer ........................................................................................................... 95 Procdure ............................................................................................................................ 96 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 96

Suppression de groupes d'administration ............................................................................... 96 Procdure de suppression d'un groupe d'administration ........................................................ 97 Procdure ............................................................................................................................ 97 Pour plus d'informations ...................................................................................................... 97 Configuration de stratgies systme Exchange Server 2003 ................................................. 97 Analyse de l'impact des stratgies systme sur les paramtres individuels .......................... 98 Cration d'une stratgie de serveur ........................................................................................ 99 Procdure de cration d'un conteneur de stratgies systme .............................................. 100 Procdure .......................................................................................................................... 100 Procdure de cration d'une stratgie de serveur ................................................................ 101 Avant de commencer ......................................................................................................... 101 Procdure .......................................................................................................................... 102 Gestion des conflits de stratgie ........................................................................................... 103 Ajout de serveurs une stratgie de serveur ....................................................................... 103 Procdure d'ajout de serveurs une stratgie de serveur ................................................... 103 Avant de commencer ......................................................................................................... 103 Procdure .......................................................................................................................... 104 Affichage des objets contrls par une stratgie systme ................................................... 105 Procdure d'affichage des objets contrls par une stratgie .............................................. 105 Procdure .......................................................................................................................... 105 Procdure d'affichage des stratgies appliques par Exchange un objet particulier ........ 105 Procdure .......................................................................................................................... 106 Copie de stratgies systme entre des groupes d'administration ........................................ 106 Procdure de copie d'objets stratgie entre groupes d'administration ................................. 106 Procdure .......................................................................................................................... 107 Modification ou suppression d'une stratgie ......................................................................... 107 Procdure de modification d'une stratgie ............................................................................ 108 Procdure .......................................................................................................................... 108 Procdure de suppression d'un objet du contrle d'une stratgie ........................................ 108 Procdure .......................................................................................................................... 108 Procdure de suppression d'une stratgie ........................................................................... 109 Procdure .......................................................................................................................... 109

Gestion des autorisations Exchange Server 2003 ................................................................ 109 Description des objets Exchange et du Gestionnaire systme Exchange ........................... 110 Avantages des rles de scurit normaliss dans Exchange .............................................. 111 Avantages de l'Assistant Dlgation d'administration Exchange ......................................... 114 Avantages de la prise en charge de l'hritage ...................................................................... 115 Configuration des paramtres Exchange Server 2003 ......................................................... 115 Configuration de paramtres spcifiques aux serveurs........................................................ 116 Procdure d'ouverture de la bote de dialogue Proprits d'un serveur............................... 118 Procdure .......................................................................................................................... 118 Consultation des messages dans le centre de suivi des messages .................................... 119 Procdure d'activation de l'affichage des messages d'un serveur dans le centre de suivi des messages .......................................................................................................................... 120 Avant de commencer ......................................................................................................... 120 Procdure .......................................................................................................................... 121 Pour plus d'informations .................................................................................................... 121 Activation du suivi des messages ......................................................................................... 121 Procdure d'activation du suivi des messages ..................................................................... 122 Procdure .......................................................................................................................... 122 Pour plus d'informations .................................................................................................... 122 Gestion des fichiers journaux de suivi des messages .......................................................... 123 Slection d'un emplacement pour les fichiers journaux .................................................... 123 Suppression de fichiers journaux ...................................................................................... 123 Procdure de slection d'un emplacement des fichiers journaux de suivi des messages ... 123 Procdure .......................................................................................................................... 124 Procdure de spcification de la frquence laquelle les fichiers journaux doivent tre supprims .......................................................................................................................... 125 Avant de commencer ......................................................................................................... 125 Procdure .......................................................................................................................... 125 Dsignation d'un serveur frontal ........................................................................................... 126 Envoi d'informations relatives aux erreurs Microsoft ......................................................... 127 Procdure d'envoi d'informations relatives aux erreurs Microsoft ..................................... 128 Avant de commencer ......................................................................................................... 128

Procdure .......................................................................................................................... 129 Pour plus d'informations .................................................................................................... 129 Configuration des paramtres de langue .............................................................................. 129 Procdure d'ajout d'un paramtre rgional au serveur ......................................................... 129 Procdure .......................................................................................................................... 130 Planification des processus du Gestionnaire de botes aux lettres ...................................... 131 Dfinition d'une planification ................................................................................................. 132 Procdure de dfinition d'une planification pour le Gestionnaire de botes aux lettres ........ 133 Avant de commencer ......................................................................................................... 133 Procdure .......................................................................................................................... 133 Pour plus d'informations .................................................................................................... 134 Procdure de dfinition d'une planification personnalise pour le Gestionnaire de botes aux lettres ................................................................................................................................. 134 Avant de commencer ......................................................................................................... 134 Procdure .......................................................................................................................... 135 Pour plus d'informations .................................................................................................... 135 Dfinition des options de rapports d'erreurs ......................................................................... 135 Procdure de dfinition des options de rapports de gestion des botes aux lettres ............. 136 Avant de commencer ......................................................................................................... 136 Procdure .......................................................................................................................... 136 Pour plus d'informations .................................................................................................... 137 Configuration de l'enregistrement des diagnostics sur un serveur ....................................... 137 Procdure de configuration de l'enregistrement des diagnostics ......................................... 140 Procdure .......................................................................................................................... 140 Pour plus d'informations .................................................................................................... 140 Personnalisation des redirections de dossiers publics ......................................................... 141 Procdure de dfinition d'une liste personnalise pour les redirections de dossiers publics 143 Procdure .......................................................................................................................... 143 Pour plus d'informations .................................................................................................... 144 Affectation de cots la liste des redirections de dossiers publics ...................................... 145 Procdure d'affectation de cots la liste des redirections de dossiers publics .................. 145 Procdure .......................................................................................................................... 145 Pour plus d'informations .................................................................................................... 147 Prsentation des options d'accs l'annuaire ...................................................................... 147

Construction automatique d'une topologie pour l'accs l'annuaire .................................... 148 Procdure de dtection automatique des serveurs .............................................................. 150 Avant de commencer ......................................................................................................... 150 Procdure .......................................................................................................................... 150 Construction manuelle d'une topologie pour l'accs l'annuaire ......................................... 151 Procdure de cration manuelle d'une topologie pour l'accs l'annuaire .......................... 152 Avant de commencer ......................................................................................................... 152 Procdure .......................................................................................................................... 153 Pour plus d'informations .................................................................................................... 153 Affichage des stratgies systme appliques au serveur..................................................... 153 Configuration d'autorisations spcifiques aux serveurs ........................................................ 154 Procdure de modification des autorisations sur un serveur dtermin............................... 157 Avant de commencer ......................................................................................................... 157 Procdure .......................................................................................................................... 157 Pour plus d'informations .................................................................................................... 158 Configuration de l'utilisation des ressources systme pendant l'indexation de texte intgral ........................................................................................................................................... 159 Procdure de gestion des performances du serveur pendant l'indexation ........................... 159 Procdure .......................................................................................................................... 160 Pour plus d'informations .................................................................................................... 161 Gestion des destinataires et des stratgies de destinataire dans Exchange Server 2003 .. 162 Prsentation des destinataires .............................................................................................. 162 Prsentation des stratgies de destinataire .......................................................................... 166 Gestion des adresses de messagerie................................................................................... 167 Exemple de scnario ......................................................................................................... 167 Gestion de botes aux lettres l'aide du Gestionnaire de botes aux lettres ........................ 169 Cration d'un destinataire ..................................................................................................... 172 Destinataires avec bote aux lettres et extension messagerie .......................................... 172 Procdure de transformation d'un objet Active Directory existant en destinataire ............... 175 Procdure .......................................................................................................................... 176 Pour plus d'informations .................................................................................................... 177 Groupes extension messagerie ......................................................................................... 177

Cration de groupes extension messagerie ...................................................................... 178 Procdure d'attribution d'une extension messagerie un groupe existant .......................... 179 Avant de commencer ......................................................................................................... 179 Procdure .......................................................................................................................... 180 Expansion de groupes extension messagerie ................................................................... 181 Utilisation de groupes extension messagerie dans des environnements multidomaines . 182 Prsentation des groupes de distribution fonds sur une requte ....................................... 182 Description des groupes de distribution fonds sur une requte ......................................... 183 Modification de serveurs Exchange 2000 SP3 pour l'utilisation de serveurs de catalogue global Windows 2000......................................................................................................... 184 Procdure de modification de serveurs Exchange 2000 SP3 pour l'utilisation de serveurs de catalogue global Windows 2000 ........................................................................................ 184 Avant de commencer ......................................................................................................... 184 Procdure .......................................................................................................................... 185 Pour plus d'informations .................................................................................................... 185 Mode de fonctionnement des groupes de distribution fonds sur une requte .................... 185 Conseils pour le dploiement de groupes de distribution fonds sur une requte ............... 186 Instructions pour la cration de groupes de distribution fonds sur une requte ................. 188 Cration de groupes de distribution fonds sur une requte ................................................ 190 Procdure de cration d'un groupe de distribution fond sur une requte ........................... 190 Avant de commencer ......................................................................................................... 191 Procdure .......................................................................................................................... 191 Procdure de vrification du bon fonctionnement d'un groupe de distribution fond sur une requte ............................................................................................................................... 192 Procdure .......................................................................................................................... 192 Association de plusieurs groupes de distribution fonds sur une requte ........................... 193 Procdure d'ajout de groupes de distribution fonds sur une requte comme membres d'un groupe de distribution ........................................................................................................ 194 Procdure .......................................................................................................................... 194 Gestion des destinataires ..................................................................................................... 195 Remarques l'attention des administrateurs Exchange 5.5 ................................................ 195 Gestion de destinataires l'aide de stratgies de destinataire ............................................ 197

Cration d'une stratgie de destinataire ............................................................................... 197 Slection des feuilles de proprits ................................................................................... 198 Attribution d'un nom la nouvelle stratgie ....................................................................... 199 Cration d'un filtre .............................................................................................................. 199 Configuration des paramtres ........................................................................................... 200 Dfinition de la priorit et application de la stratgie ......................................................... 200 Procdure de cration d'une stratgie de destinataire ......................................................... 201 Procdure .......................................................................................................................... 201 Pour plus d'informations .................................................................................................... 204 Gestion des paramtres de destinataire ............................................................................... 204 Configuration des paramtres de message pour les destinataires avec bote aux lettres ... 204 Procdure de navigation jusqu' l'onglet Exchange - Gnral ............................................. 205 Procdure .......................................................................................................................... 205 Restrictions de remise........................................................................................................... 206 Options de remise ................................................................................................................. 208 Limites de stockage .............................................................................................................. 209 Configuration des paramtres Exchange avancs pour les destinataires avec bote aux lettres ................................................................................................................................. 210 Dfinition d'attributs personnaliss .................................................................................... 210 Affectation de droits de botes aux lettres ......................................................................... 210 Procdure de navigation jusqu' l'onglet Exchange - Paramtres avancs ......................... 212 Procdure .......................................................................................................................... 212 Configuration des paramtres de message pour les destinataires extension messagerie 213 Groupes de distribution ......................................................................................................... 215 Prsentation des listes d'adresses........................................................................................ 216 Description des listes d'adresses .......................................................................................... 217 Cration de listes d'adresses ................................................................................................ 218 Procdure de cration d'une liste d'adresses ....................................................................... 220 Avant de commencer ......................................................................................................... 220 Procdure .......................................................................................................................... 221 Listes d'adresses en mode hors connexion .......................................................................... 222 Procdure de remplissage de la liste d'adresses en mode hors connexion par dfaut ....... 224

Avant de commencer ......................................................................................................... 224 Procdure .......................................................................................................................... 225 Procdure d'affichage des dossiers publics systme ........................................................... 226 Avant de commencer ......................................................................................................... 226 Procdure .......................................................................................................................... 226 Personnalisation des modles de dtails.............................................................................. 226 Procdure de personnalisation du modle de dtails ........................................................... 229 Procdure .......................................................................................................................... 230 Service de mise jour de destinataire .................................................................................. 232 Procdure de cration d'un nouveau service de mise jour de destinataire ....................... 233 Avant de commencer ......................................................................................................... 234 Procdure .......................................................................................................................... 234 Procdure de modification de l'intervalle de mise jour du service de mise jour de destinataire ........................................................................................................................ 235 Procdure .......................................................................................................................... 236 Gestion de clusters Exchange dans Exchange Server 2003................................................ 236 Analyse des clusters Exchange ............................................................................................ 236 Passage en revue des ressources Exchange associes des clusters Exchange ............. 237 Fonctionnement du basculement dans un cluster Exchange ............................................... 240 Utilisation de l'Administrateur de cluster pour grer des clusters Exchange ........................ 241 Procdure d'ouverture de l'Administrateur de cluster ........................................................... 242 Avant de commencer ......................................................................................................... 242 Procdure .......................................................................................................................... 243 Personnalisation de la configuration de votre cluster Exchange .......................................... 244 Configuration des paramtres de serveur virtuel Exchange ................................................. 245 Procdure d'accs aux proprits d'un serveur virtuel Exchange l'aide de l'Administrateur de cluster ........................................................................................................................... 245 Avant de commencer ......................................................................................................... 245 Procdure .......................................................................................................................... 246 Spcification des propritaires favoris .................................................................................. 246 Procdure de spcification d'une liste de propritaires favoris pour un serveur virtuel Exchange l'aide de l'Administrateur de cluster ............................................................... 248

Avant de commencer ......................................................................................................... 249 Procdure .......................................................................................................................... 249 Spcification des options de basculement ............................................................................ 250 Procdure de spcification des options de basculement automatique d'un serveur virtuel Exchange l'aide d'un administrateur de cluster .............................................................. 251 Avant de commencer ......................................................................................................... 251 Procdure .......................................................................................................................... 252 Prise en considration des autres facteurs affectant le basculement .................................. 253 Procdure d'ajout de la valeur de cl de Registre MsgHandleThreshold ............................. 254 Avant de commencer ......................................................................................................... 254 Procdure .......................................................................................................................... 255 Dfinition des options de restauration automatique.............................................................. 255 Procdure de spcification des options de restauration automatique d'un serveur virtuel Exchange l'aide d'un administrateur de cluster .............................................................. 257 Avant de commencer ......................................................................................................... 257 Procdure .......................................................................................................................... 258 Configuration des ressources de cluster Exchange ............................................................. 259 Procdure d'accs aux proprits d'une ressource de cluster Exchange l'aide de l'Administrateur de cluster ................................................................................................. 260 Avant de commencer ......................................................................................................... 260 Procdure .......................................................................................................................... 260 Procdure de modification de l'adresse IP d'un serveur virtuel Exchange ........................... 261 Avant de commencer ......................................................................................................... 261 Procdure .......................................................................................................................... 261 Pour plus d'informations .................................................................................................... 263 See Also ............................................................................................................................ 263 Spcification des propritaires possibles .............................................................................. 263 Procdure de spcification des propritaires possibles pour une ressource Exchange l'aide de l'administrateur de cluster ............................................................................................. 265 Avant de commencer ......................................................................................................... 265 Procdure .......................................................................................................................... 266 Spcification d'un moniteur de ressource spar ................................................................. 267 Procdure d'excution d'une ressource Exchange dans un moniteur de ressource spar l'aide de l'Administrateur de cluster ................................................................................... 267 Avant de commencer ......................................................................................................... 267

Procdure .......................................................................................................................... 268 Prsentation des dpendances des ressources ................................................................... 268 Ajout de dpendances de ressources de disque .................................................................. 269 Procdure pour rendre la surveillance du systme Exchange dpendante d'une nouvelle ressource de disque .......................................................................................................... 270 Procdure .......................................................................................................................... 270 Spcification des options de redmarrage de service .......................................................... 272 Procdure d'ajustement des options de redmarrage d'une ressource Exchange l'aide de l'administrateur de cluster .................................................................................................. 273 Avant de commencer ......................................................................................................... 274 Procdure .......................................................................................................................... 274 Dfinition de l'interrogation des ressources de cluster ......................................................... 275 Dfinition des tats d'attente ................................................................................................. 276 Procdure de modification du dlai d'attente d'une ressource avant qu'elle ne soit considre comme dfaillante l'aide d'un administrateur de cluster ................................................. 276 Avant de commencer ......................................................................................................... 277 Procdure .......................................................................................................................... 277 Affichage du serveur virtuel Exchange utilis pour la connexion une ressource de protocole ........................................................................................................................................... 278 Procdure d'affichage du serveur virtuel Exchange utilis pour connecter la ressource de protocole l'aide de l'Administrateur de cluster ................................................................ 278 Avant de commencer ......................................................................................................... 278 Procdure .......................................................................................................................... 279 Dconnexion de serveurs virtuels ou de ressources Exchange ........................................... 280 Procdure de dconnexion d'un serveur virtuel Exchange ou d'une ressource Exchange l'aide de l'administrateur de cluster ................................................................................... 282 Avant de commencer ......................................................................................................... 282 Procdure .......................................................................................................................... 282 Ajout de ressources IMAP4 et POP3 .................................................................................... 283 Procdure d'ajout d'un serveur virtuel IMAP4 ou POP3 en tant que ressource un serveur virtuel Exchange ................................................................................................................ 283 Avant de commencer ......................................................................................................... 283 Procdure .......................................................................................................................... 284 Pour plus d'informations .................................................................................................... 286

Ajout d'un nud .................................................................................................................... 286 Ajout d'un serveur virtuel Exchange ..................................................................................... 287 Suppression d'un serveur virtuel Exchange.......................................................................... 287 Procdure de suppression d'un serveur virtuel Exchange d'un cluster Exchange ............... 289 Avant de commencer ......................................................................................................... 290 Procdure .......................................................................................................................... 290 Pour plus d'informations .................................................................................................... 291 Dplacement de l'ensemble des botes aux lettres et du contenu du dossier public ........... 291 Procdure de dplacement des botes aux lettres d'un serveur virtuel Exchange un autre serveur ............................................................................................................................... 292 Procdure .......................................................................................................................... 292 Pour plus d'informations .................................................................................................... 293 Procdure de dplacement du contenu du dossier public d'un serveur virtuel Exchange un autre serveur ...................................................................................................................... 294 Procdure .......................................................................................................................... 294 Pour plus d'informations .................................................................................................... 294 Dconnexion de la ressource de surveillance du systme Exchange.................................. 294 Procdure de dconnexion de la ressource de surveillance du systme Exchange ........... 294 Procdure .......................................................................................................................... 295 Pour plus d'informations .................................................................................................... 295 Utilisation de l'Administrateur de cluster pour supprimer le serveur virtuel Exchange ......... 295 Procdure de suppression d'un serveur virtuel Exchange l'aide d'un administrateur de cluster ................................................................................................................................ 295 Avant de commencer ......................................................................................................... 296 Procdure .......................................................................................................................... 296 Pour plus d'informations .................................................................................................... 297 Suppression des ressources de cluster restantes ................................................................ 297 Procdure de suppression des ressources restantes aprs avoir supprim un serveur virtuel Exchange ........................................................................................................................... 298 Avant de commencer ......................................................................................................... 298 Procdure .......................................................................................................................... 298 Pour plus d'informations .................................................................................................... 299 Suppression d'Exchange 2003 d'un nud de cluster .......................................................... 299 Procdure de suppression d'Exchange 2003 d'un nud ..................................................... 299

Avant de commencer ......................................................................................................... 299 Procdure .......................................................................................................................... 300 Migration d'un nud de cluster Exchange vers un serveur autonome (non membre d'un cluster) ............................................................................................................................... 301 Analyse des performances d'un cluster Exchange ............................................................... 301 Analyse des clusters actifs/passifs ....................................................................................... 302 Analyse des clusters actifs/actifs .......................................................................................... 302 Analyse de la mmoire virtuelle dans un cluster .................................................................. 303 Choix des compteurs de mmoire virtuelle analyser ......................................................... 304 Activation de l'enregistrement dans un journal Exchange .................................................... 307 Dsactivation de l'analyse MTA sur les nuds qui n'excutent pas l'agent de transfert de messages .......................................................................................................................... 308 Procdure de dsactivation de l'analyse MTA sur un serveur virtuel Exchange .................. 308 Avant de commencer ......................................................................................................... 308 Procdure .......................................................................................................................... 309 Activation de l'enregistrement dans un journal SMTP .......................................................... 309 Procdure d'activation de l'enregistrement dans un journal SMTP et enregistrer les fichiers dans un journal sur un disque partag .............................................................................. 310 Avant de commencer ......................................................................................................... 310 Procdure .......................................................................................................................... 310 Rglage des serveurs d'un cluster ........................................................................................ 311 Suppression des paramtres de rglage d'Exchange 2000 ................................................. 311 Ajout du commutateur /3GB .................................................................................................. 312 Configuration des paramtres /Userva et SystemPages ...................................................... 312 Rsolution des problmes lis aux clusters Exchange......................................................... 313 Identification de l'origine d'une dfaillance............................................................................ 313 Rcupration d'urgence sur des clusters Exchange............................................................. 315 Sauvegarde des donnes sur un nud de cluster Exchange 2003 Server ......................... 315 Rcupration d'un cluster Exchange 2003 ........................................................................... 316 Gestion des banques de botes aux lettres et des banques de dossiers publics ................. 316

Utilisation des autorisations sur les dossiers publics et sur les botes aux lettres................ 317 Utilisation des rles administratifs Exchange avec les composants de banque d'informations Exchange ........................................................................................................................... 318 Prsentation des types d'autorisations grant l'accs aux botes aux lettres et aux dossiers publics ................................................................................................................................ 321 Utilisation d'autorisations sur les botes aux lettres .............................................................. 322 Dsignation d'un utilisateur en tant que dlgu d'une bote aux lettres ............................. 322 Procdure permettant de donner un utilisateur la possibilit d'envoyer un courrier pour le compte d'un dossier public ................................................................................................ 323 Procdure .......................................................................................................................... 323 Utilisation des autorisations sur les dossiers publics ............................................................ 324 Prsentation des trois types d'autorisations sur les dossiers publics ................................... 325 Considrations particulires relatives l'utilisation des autorisations client ......................... 326 Considrations particulires pour des serveurs Exchange 2003 et Exchange 5.5 coexistants ........................................................................................................................................... 329 Dsignation d'un utilisateur en tant que dlgu d'un dossier public ................................... 331 Gestion des autorisations minimales requises pour les dossiers publics extension messagerie ........................................................................................................................ 331 Gestion des autorisations minimales requises pour les banques de botes aux lettres et de dossiers publics ................................................................................................................. 331 Procdure de restauration des autorisations requises par Exchange .................................. 333 Procdure .......................................................................................................................... 333 Gestion des groupes de stockage et des banques............................................................... 333 Configuration de journaux des transactions pour un groupe de stockage ........................... 336 Procdure de configuration des journaux des transactions et de slection d'autres options de groupe de stockage ........................................................................................................... 337 Avant de commencer ......................................................................................................... 337 Procdure .......................................................................................................................... 338 Pour plus d'informations .................................................................................................... 338 Dplacement des fichiers journaux des transactions vers un lecteur distinct ...................... 339 Procdure de configuration de nouveaux emplacements pour les journaux de transaction 340 Procdure .......................................................................................................................... 340

Utilisation de l'enregistrement circulaire ............................................................................... 340 Remplacement de donnes supprimes pendant la sauvegarde ........................................ 341 Ajout d'un groupe de stockage.............................................................................................. 341 Procdure de cration d'un nouveau groupe de stockage ................................................... 341 Procdure .......................................................................................................................... 342 Montage ou dmontage des banques .................................................................................. 342 Dplacement de fichiers de banque dans un nouveau rpertoire ........................................ 343 Configuration des options de maintenance et de sauvegarde des banques ........................ 343 Configuration des banques de botes aux lettres ................................................................. 345 Cration d'un lien entre les banques de botes aux lettres et les banques de dossiers publics ........................................................................................................................................... 347 Prsentation du stockage d'instances uniques de messages .............................................. 347 Ajout d'une banque de botes aux lettres .............................................................................. 348 Procdure de cration d'une nouvelle banque de botes aux lettres .................................... 348 Procdure .......................................................................................................................... 348 Configuration des limites de botes aux lettres par dfaut .................................................... 349 Paramtrage des stratgies de banques de botes aux lettres ............................................ 353 Procdure d'application d'une stratgie une ou plusieurs banques de botes aux lettres . 354 Avant de commencer ......................................................................................................... 354 Procdure .......................................................................................................................... 354 Surveillance de l'activit de la banque de botes aux lettres ................................................ 355 Configuration des banques de dossiers publics ................................................................... 358 Prsentation de la relation entre les banques de botes aux lettres et les banques de dossiers publics par dfaut .............................................................................................................. 361 Cration d'une banque de dossiers publics pour une arborescence de dossiers publics existante ............................................................................................................................ 361 Procdure de cration d'une banque de dossiers publics sur un nouveau serveur pour une arborescence existante...................................................................................................... 362 Procdure .......................................................................................................................... 362

Configuration d'une nouvelle arborescence de dossiers publics et d'une banque de dossiers publics ................................................................................................................................ 362 Procdure de cration d'une hirarchie et d'une banque de dossiers publics ..................... 363 Procdure .......................................................................................................................... 363 Pour plus d'informations .................................................................................................... 365 Configuration des limites de dossiers publics par dfaut...................................................... 366 Configuration des limites sur un rplica dtermin de dossiers publics ............................... 369 Procdure d'affichage des paramtres de limite d'ge supplmentaires ............................. 369 Procdure .......................................................................................................................... 369 Dfinition des stratgies de banques de dossiers publics .................................................... 371 Procdure d'application d'une stratgie une ou plusieurs banques de dossiers publics ... 372 Procdure .......................................................................................................................... 372 Surveillance de l'activit de la banque de dossiers publics .................................................. 372 Gestion des botes aux lettres .............................................................................................. 375 Cration d'une bote aux lettres ............................................................................................ 375 Suppression d'une bote aux lettres ...................................................................................... 376 Suppression d'une bote aux lettres sans supprimer l'utilisateur....................................... 376 Suppression d'un utilisateur sans suppression des donnes de la bote aux lettres ........ 377 Rcupration d'une bote aux lettres .................................................................................... 377 Procdure de rcupration d'une ou de plusieurs botes aux lettres d'une ou de plusieurs banques de botes aux lettres ........................................................................................... 378 Avant de commencer ......................................................................................................... 378 Procdure .......................................................................................................................... 379 Pour plus d'informations .................................................................................................... 379 Dplacement de botes aux lettres l'aide du Gestionnaire systme Exchange ................. 380 Gestion des dossiers publics ................................................................................................ 380 Prsentation des types de dossiers publics .......................................................................... 380 Prsentation des dossiers publics et des dossiers systme................................................. 381 Prsentation des rplicas de contenu ................................................................................... 383 Prsentation des dossiers extension messagerie ............................................................. 384 Prsentation des redirections de dossiers publics ................................................................ 388

Procdure de configuration d'un connecteur de faon autoriser ou bloquer les redirections partir d'un groupe de routage vers un autre ................................................................... 389 Avant de commencer ......................................................................................................... 389 Procdure .......................................................................................................................... 389 Procdure de configuration d'un serveur Exchange 2003 pour utiliser une liste spcifique de serveurs et de cots associs aux redirections ................................................................. 391 Avant de commencer ......................................................................................................... 391 Procdure .......................................................................................................................... 391 Pour plus d'informations .................................................................................................... 392 Prsentation du processus de base de redirection des clients............................................. 392 Prsentation des redirections dans les topologies en mode mixte ....................................... 393 Redirection vers Outlook Web Access dans une topologie frontale/principale .................... 394 Configuration de dossiers publics ......................................................................................... 396 Connexion une banque de dossiers publics ...................................................................... 397 Cration d'un dossier public .................................................................................................. 398 Propagation des paramtres de dossiers ............................................................................. 398 Configuration individuelle des limites de dossiers publics .................................................... 399 Paramtres des limites d'ge et dossiers systme ............................................................... 401 Attribution d'une extension messagerie un dossier public ................................................. 402 Configuration de la liste de Carnet d'adresses et de l'alias de messagerie ......................... 402 Configuration d'adresses de messagerie .............................................................................. 406 Dfinition de restrictions de remise ....................................................................................... 408 Configuration d'adresses de transfert ................................................................................... 410 Gestion des dossiers publics ................................................................................................ 412 Affichage de l'tat des dossiers publics ................................................................................ 412 Affichage du contenu d'un dossier public l'aide du Gestionnaire systme Exchange ....... 414 Recherche de dossiers publics l'aide du Gestionnaire systme Exchange ...................... 415 Dplacement de dossiers publics dans une arborescence de dossiers publics................... 417 Gestion de la bibliothque de formulaires de l'organisation ................................................. 417

Description et configuration du routage et du transport des messages ............................... 418 Configuration du routage pour le flux de messages internes ............................................... 419 Procdure de dsactivation des messages sortants ............................................................ 420 Procdure .......................................................................................................................... 420 Procdure de dsactivation d'un connecteur ........................................................................ 421 Procdure .......................................................................................................................... 421 Procdure de suppression d'un connecteur ......................................................................... 421 Procdure .......................................................................................................................... 421 Description des groupes de routage ..................................................................................... 422 Procdure de cration d'un groupe de routage .................................................................... 425 Avant de commencer ......................................................................................................... 425 Procdure .......................................................................................................................... 426 Procdure de dplacement d'un serveur d'un groupe de routage un autre ...................... 427 Procdure .......................................................................................................................... 427 Procdure d'attribution d'un nouveau nom un groupe de routage ..................................... 428 Procdure .......................................................................................................................... 429 Procdure de suppression d'un groupe de routage .............................................................. 429 Procdure .......................................................................................................................... 429 Procdure de configuration des options pour un groupe de routage ................................... 429 Procdure .......................................................................................................................... 430 Procdure .......................................................................................................................... 430 Procdure de dfinition d'un serveur tte de pont distant pour un groupe de routage......... 431 Avant de commencer ......................................................................................................... 432 Procdure .......................................................................................................................... 432 Prsentation des informations sur l'tat des liens................................................................. 434 Prsentation des matres de groupe de routage .................................................................. 435 Utilisation des groupes de routage en mode natif et en mode mixte.................................... 436 Connexion de groupes de routage........................................................................................ 437 Procdure de cration d'un connecteur SMTP pour la remise de messages Internet ......... 439 Procdure .......................................................................................................................... 439 Procdure de cration d'un connecteur X.400...................................................................... 444 Procdure .......................................................................................................................... 444

Connexion Internet ............................................................................................................. 446 Procdure de configuration de la messagerie Internet l'aide d'un Assistant ..................... 448 Avant de commencer ......................................................................................................... 448 Procdure .......................................................................................................................... 448 Dfinition des dpendances SMTP....................................................................................... 452 Configuration de SMTP ......................................................................................................... 453 Configuration d'un serveur double hbergement l'aide de l'Assistant ............................ 454 Configuration manuelle de l'envoi des messages Internet ................................................... 455 Vrification des paramtres des messages sortants sur les serveurs virtuels SMTP .......... 455 Procdure de vrification d'un port de sortie pour la remise des messages dfini sur Port 25 ........................................................................................................................................... 456 Procdure .......................................................................................................................... 457 Procdure de spcification d'un serveur DNS externe utilis par le serveur virtuel SMTP .. 458 Procdure .......................................................................................................................... 458 Configuration d'un connecteur SMTP ................................................................................... 459 Procdure de routage du courrier pour la remise des messages sortants ....................... 459 Quels serveurs utiliser en tant serveurs ttes de pont locaux ? ........................................ 460 Quels domaines inclure dans l'espace d'adressage ? ...................................................... 461 Quelle est la porte adquate du connecteur ? ................................................................ 462 Procdure d'activation de l'accs anonyme pour un connecteur SMTP .............................. 462 Procdure .......................................................................................................................... 462 Personnalisation de la remise des messages ...................................................................... 463 Vrification de la configuration de DNS pour les messages sortants ................................... 465 Procdure d'activation du filtrage pour contrler les messages lectroniques indsirables 466 Procdure .......................................................................................................................... 466 Configuration manuelle de la rception des messages Internet ........................................... 467 Configuration des stratgies de destinataire ........................................................................ 467 Vrification de la configuration de DNS pour les messages entrants................................... 468 Procdure de vrification du port d'entre et de l'adresse IP ............................................... 469 Procdure .......................................................................................................................... 470 Connexion aux serveurs Exchange 5.5 et aux autres systmes X.400 ............................... 470

Procdure de cration d'une pile de protocole X.400 ........................................................... 471 Procdure .......................................................................................................................... 472 Personnalisation du protocole X.400 .................................................................................... 474 Prsentation des connecteurs X.400 .................................................................................... 476 Cration d'une pile de protocole X.400 ................................................................................. 477 Cration d'un connecteur X.400............................................................................................ 477 Configuration d'options supplmentaires sur le connecteur X.400....................................... 481 Remplacement des proprits X.400.................................................................................... 482 Utilisation de l'Afficheur des files d'attente pour la gestion des messages........................... 485 Utilisation de l'option Rechercher des messages ................................................................. 487 Procdure .......................................................................................................................... 487 Utilisation des files d'attente SMTP pour rsoudre les problmes relatifs au flux de messages ........................................................................................................................................... 488 Procdure de vrification qu'un serveur virtuel SMTP n'est pas dfini en mode de relais ouvert ................................................................................................................................. 496 Procdure .......................................................................................................................... 497 Procdure pour vrifier si un serveur virtuel SMTP est configur afin d'autoriser l'accs anonyme ............................................................................................................................ 499 Procdure .......................................................................................................................... 499 Utilisation des files d'attente X.400 (MTA) pour rsoudre les problmes relatifs au flux de messages .......................................................................................................................... 500 Procdure de configuration de l'enregistrement des diagnostics pour le service X.400 (MSExchangeMTA) ........................................................................................................... 502 Procdure .......................................................................................................................... 502 Configuration de l'enregistrement des diagnostics pour SMTP ............................................ 502 Procdure d'activation de l'enregistrement au niveau du dbogage .................................... 503 Avant de commencer ......................................................................................................... 503 Procdure .......................................................................................................................... 503 Procdure de modification des paramtres d'enregistrement .............................................. 504 Procdure .......................................................................................................................... 504 Outils utiliss avec Exchange ............................................................................................... 505 Services utiliss par Exchange ............................................................................................. 520

Paramtres de configuration pour un cluster quatre nuds ............................................. 527 Copyright ............................................................................................................................... 529

Guide d'administration de Microsoft Exchange Server 2003Conu sur les fondations de Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) offre de nouvelles fonctionnalits et amliorations en matire de fiabilit, gestion et scurit. Ce guide dcrit les concepts cls de l'administration Exchange et vous permettra de tirer parti de ces amliorations. Note: Tlchargez le Guide d'administration pour Microsoft Exchange Server 2003 pour l'imprimer ou le lire en mode hors connexion.

Prparation l'administration de votre environnement Exchange Server 2003Avant de commencer la gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1), il est utile de connatre l'architecture d'administration utilise par Exchange Server 2003 et la manire dont elle influence les outils dont vous pouvez vous servir pour grer Exchange. Exchange 2003 interagit avec les donnes du service d'annuaire Microsoft Active Directory et dpend de celles-ci. De plus, Exchange 2003 stocke et rcupre des donnes dans d'autres emplacements qui comprennent la banque de botes aux lettres, le Registre Microsoft Windows et le rpertoire virtuel Exadmin. Pour accder aux donnes Exchange et les grer, vous disposez de deux composants logiciels enfichables MMC (Microsoft Management Console) : le Gestionnaire systme Exchange et le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory. Ce sont vos deux outils principaux en tant qu'administrateur. Une fois que vous avez pris connaissance des informations relatives l'architecture d'administration Exchange et des outils que vous pouvez utiliser pour interagir avec Exchange, l'tape suivante consiste dterminer de quelle faon ces outils peuvent tre utiliss efficacement. Vous pouvez dcider de configurer une station de gestion ddie. Elle vous permettra de grer plusieurs serveurs de l'organisation. Vous pouvez galement dcider de crer une console de gestion personnalise qui combine des composants logiciels enfichables MMC distincts en une seule console. Vous pouvez mme automatiser des tches administratives supplmentaires l'aide du Kit de dveloppement (SDK) Exchange.

Architecture d'administration ExchangeExchange 2003 utilise Active Directory pour stocker et partager les informations avec Windows. Ainsi, toutes les informations d'annuaire cres et gres dans Windows, telles que les groupes et la structure des units d'organisation, peuvent galement tre utilises partir d'Exchange. Il est possible d'tendre le schma Active Directory pour qu'il comprenne des attributs et des types d'objets personnaliss de manire centraliser et minimiser l'administration des donnes, tout en autorisant un accs ces donnes partir d'applications pouvant accder aux informations Active Directory. En fait, lorsque vous installez votre premier serveur Exchange, Exchange 2003 tend le schma Active Directory pour inclure des informations spcifiques Exchange. Ce processus affecte la totalit de la fort et, en fonction de la taille d'Active Directory, peut prendre un temps important. Comme Active Directory sert d'annuaire source unique pour tous les objets dans votre organisation, Exchange utilise ces informations pour rduire les tches administratives. Grce Active Directory, il est possible de stocker et d'organiser des informations relatives aux utilisateurs, telles que les noms, les adresses de messagerie et les numros de tlphone. Ces informations sont stockes en tant qu'attributs de l'objet utilisateur. Exchange et d'autres applications peuvent utiliser ces informations. Par exemple, les listes d'adresses auxquelles appartient un destinataire sont crites en tant que valeurs de l'attribut ShowInAddressBook dans l'objet Active Directory de ce destinataire. Pour crer des listes d'adresses, Exchange excute des requtes LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) sur chacun de ces objets et rcupre les informations stockes dans les attributs ShowInAddressBook. Note: Comme Exchange 2003 repose sur Active Directory, vous devez bien connatre la terminologie et la structure d'Active Directory et matriser la navigation dans Active Directory. Pour une prsentation complte d'Active Directory, consultez la documentation fournie avec votre copie de Windows. Note: Microsoft Exchange Server version 5.5 et les versions antrieures n'utilisent pas Active Directory. Si votre topologie de messagerie fonctionne en mode mixte (c'est-dire si elle contient la fois Exchange 2003 et Exchange 5.5 ou une version antrieure), vous pouvez quand mme utiliser Active Directory grce au Connecteur Active Directory pour rpliquer les informations d'annuaire entre l'annuaire Exchange 5.5 et Active Directory.

Interaction avec Active DirectoryLorsque vous procdez des changements dans votre organisation Exchange ou dans un compte d'utilisateur individuel, vous interagissez souvent avec des donnes stockes dans Active Directory. Cette interaction se produit via l'un des deux composants logiciels enfichables MMC, le Gestionnaire systme Exchange ou le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory. La figure suivante illustre l'interaction des deux outils avec Active Directory. Note: Outre le Gestionnaire systme Exchange et le composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, il existe d'autres outils utiles pour administrer Exchange. Pour plus d'informations, voir la rubrique Outils utiliss avec Exchange. Emplacement o les composants Gestionnaire systme Exchange et Utilisateurs et ordinateurs Active Directory obtiennent des informations

Comme le montre cette figure, toutes les informations que vous consultez (lecture) et utilisez (criture) l'aide du composant Utilisateurs et ordinateurs Active Directory sont stockes dans Active Directory. La plupart, mais pas la totalit, des informations qui sont lues et crites par le Gestionnaire systme Exchange proviennent galement d'Active Directory. Cependant, en plus des donnes stockes dans Active Directory, le Gestionnaire systme Exch