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ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES RECHERCHE MARKETING M. KHERRI Abdenacer Février 2014 1

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RECHERCHE MARKETING

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SÉANCE N° 00PRÉSENTATION DU MODULE

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Plan de la séance :

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Informations générales

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Description du module

Ce module expose les principaux outils nécessaires pour

les recherches en marketing et pour les études de marché, il

aborde : le processus de la recherche marketing, les

recherches qualitatives, les recherches quantitatives,

l’échantillonnage, le questionnaire, l’analyse des données et

la présentation des résultats.

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Objectifs du module

Ce module va permettre aux étudiants de mener avec succès

des projets de recherches en marketing, et ceci en les familiarisant

avec des outils propres au domaine de la recherche marketing. Il

va mettre l’accent également sur le processus de la définition du

problème de recherche propre à chaque entreprise ainsi que des

objectifs de la recherche marketing à savoir « le développement

du plan, la collecte d’information, l’analyse des informations et la

présentation des résultats ».

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Compétences visées

A l'issue du ce module les étudiants seront capables de :

Formuler des problèmes marketing en questions de recherche.

Choisir la méthode de la recherche marketing appropriée pour répondre aux questions de recherche.

Déterminer le design de la recherche (méthodes de collecte des données, échantillonnage, questionnaire, … etc.).

Prendre des décisions pertinentes sur la base des résultats obtenus.

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Pré-requis

Marketing fondamental.

Concepts de base en statistique inférentielle.

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Méthode d’enseignement

Une séance de 2 heures par semaine.

Cours, vidéo, études de cas, travail de groupe.

Devoirs et tests.

Examen final.

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Matériel et documents nécessaires

Supports pédagogiques des cours.

Séries des études de cas.

Un logiciel d’analyse des données (SPSS est le logiciel conseillé).

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Communication avec l’enseignant Le responsable pédagogique de module est M. OUACHERINE Hassane.

E-mail de responsable de module : [email protected]

E-mail de l’enseignant : [email protected]

Site web de l’enseignant : www.kherri.jimdo.com

Site web de module : www.rm-ehec.jimdo.com

Page fans de l’enseignant : www.facebook.com/kherri.a

Page fans de module : https://www.facebook.com/Recherche.MKG

Twitter : www.twitter.com/kherri_a

Youtube : http://www.youtube.com/user/abdouabdou02

Linkedin : http://dz.linkedin.com/pub/abdenacer-kherri/52/9a4/69b

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Le site web de module

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La page fans de module

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Modalité d’évaluation

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Modalité d’évaluation

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Plan de la formation

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Plan de la formation

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Plan de la formation

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Plan de la formation

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Plan de la formation

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Références bibliographiques

1. Jacques LENDREVIE et Julien LÉVY (2012), Mercator, 10ème édition, édition Dunod, Paris, ISBN 978-2-10-058246-4.

2. Naresh Malhotra, adapté par Jean-Marc Décaudin et autres (2011), Etudes marketing, 6ème édition, édition Pearson, Paris, ISBN 978-2-7440-7560-5.

3. Philip Kotler, Kevin Keller et Delphine Manceau (2012), Marketing Management, 14ème édition, édition Pearson, Paris, ISBN 978-2-7440-7626-8.

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Références webographiques

1. http://www.marketing.esg.uqam.ca/

2. http://www.marketingpower.com

3. http://www.afm-marketing.org/

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Fin de la présentation de module

Si vous avez des questions, vous pouvez les poser ……..

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Fin de la séance

Merci pour votre attention