ENERGY STAR ® au Canada Rapport sur lincidence du programme effectuée auprès des participants 2003 – 2004 par Bronson Consulting Group 11 mai, 2005

ENERGY STAR® au CanadaRapport sur l’incidence du

programme effectuée auprès des participants

2003 – 2004

par

Bronson Consulting Group11 mai, 2005

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Sommaire

• Questionnaires soumis aux participants :– fabricants, – détaillants, – services publics et – participants généraux.

• Questionnaire soumis aux fabricants de fenêtres et de portes coulissantes en verre.

• Ateliers à l’intention des coordonnateurs des achats.

• Conclusions générales

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Fabricants, détaillants, services publics et autres participants

• Objectif :– Effectuer une enquête sur les efforts

promotionnels et de formation à l’interne et regrouper les réussites, les obstacles et les recommandations.

– Recueillir les données de livraison manufacturière pour la période 2003 – 2004.

– Regrouper les données de vente au détail pour la période 2003 – 2004.

– Évaluer la réduction des émissions de GES résultant de la fabrication ou de la vente de produits homologués ENERGY STAR.

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• Méthode :– Les directeurs de compte ENERGY STAR ont communiqué avec les

participants par téléphone pour les aviser de l’envoi prochain d’un questionnaire.

– Bronson a assuré le suivi par téléphone et par courriel. La plupart des participants ont rempli le questionnaire et ont retourné les résultats par télécopieur ou par courriel et quelques-uns ont répondu par téléphone.

– Les résultats ont été compilés dans des bases de données et des tableurs.

– Les réductions prévues d’émissions de GES ont été calculées à partir de moyennes établies au moyen de la version 2.1 du calculateur d’économies facile d’utilisation ENERGY STAR.

• NOTE : – Les résultats et les données contenus dans cette présentation

constituent seulement un résumé des commentaires émis par les participants qui ont répondu au questionnaire fourni par ENERGY STAR. Les conclusions ne reflètent pas la situation de l’ensemble de l’industrie.

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• Taux de réponse :– 36 des 55 fabricants participants ont répondu;

• 26 sur 36 ont fourni des données relatives à l’expédition;

– 12 des 18 détaillants participants ont répondu; • 5 sur 12 ont fourni des données de vente;

– 10 services publics ont répondu; • 5 ont soumis des quantités prévues de réduction des

émissions de GES;

– 12 participants généraux ont répondu;

– Au total, 70 participants ont répondu.

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Fabricants

• Conclusions générales :– 91 % des fabricants croient que le symbole

ENERGY STAR ajoute de la valeur.

– 65 % ont formé du personnel conformément aux exigences du programme ENERGY STAR – parmi tous les travailleurs du domaine, plus de 500 sont formés.

– 80 % font la promotion du programme ENERGY STAR sur le site Web de leur entreprise.

– 20 % ont créé un lien entre leur site et le site canadien d’ENERGY STAR.

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Fabricants

• Livraisons – % d’appareils électroménagers homologués ENERGY STAR* :

Produit Janv. à juin 03

Juil. à déc. 03

Janv. à juin 04

Juil. à déc. 04

Laveuses 16 17 27 30Réfrigérateurs

35 51 52 53

Congélateurs

0 0 17 13

Lave-vaisselle

39 74 92 96

Laveuses commerciales

0 0 0 0

* Ces chiffres ne représentent pas l’ensemble de l’industrie.

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Fabricants

• Livraisons – % de systèmes CVC homologués ENERGY STAR* :


Juil. à déc. 03

Janv. à juin 04

Juil. à déc. 04

Climatiseur individuel

0 s. o. 26 s. o.

Climatiseur central 3 1 12 2

Générateurs à gaz 62 58 67 63

Chaudières à gaz 20 25 31 35

Chaudières au mazout

39 38 51 87

Thermopompe air-air

56 58 60 66

Ventilateurs d’aération

0 0 1 0

Thermostats programmables

100 100 100 100


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Fabricants

• Livraisons – % de systèmes d’éclairage homologués ENERGY STAR* :


Juil. à déc. 2003

Janv. à juin 2004

Juil à déc. 2004

fluo compacts 96 97 99 98Signaux de sortie 54 49 51 55Feux de circulation – rouge seulement

91 91 70 75

Feux de circulation – R, J, V

61 66 60 64

Feux de circulation– Arrêt et traverse de piétons

9 19 20 24


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Fabricants

• Réductions prévues d’émissions de GES :

Type de produit

Nombre d’unités homologuées E*

fabriquées (2003-04)

Durée utile

(années)

Tonnes d’équivalent CO2

Annuel Durée utile

Électroménagers

1 311 800 13 à 17 77 417 1 116 175

CVC 587 223 12 à 18 366 083 6 504 210Éclairage 9 366 472 5 à 10 560 157 3 361 452

TOTAL 11 265 495 1 003 657

10 981 836


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Fabricants

• Réussites :– 20 fabricants ont participé à des programmes

incitatifs ou de remise.– 14 ont indiqué que les efforts promotionnels

(plus spécifiquement les mesures incitatives et les rabais) ont permis d’augmenter les livraisons de produits homologués ENERGY STAR de 15 à 100 %.

– En 2005, plusieurs fabricants prévoient mettre leur site Web à jour, augmenter leur production de produits homologués ENERGY STAR, mettre au point des programmes et des stratégies et créer des partenariats pour augmenter les ventes de certains produits homologués.

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Fabricants

• Obstacles :– L’introduction de nouveaux produits

nécessite de longues négociations entre les programmes ENERGY STAR américain et canadien pour définir les spécifications.

– Les dépenses supplémentaires liées aux composantes requises pour se conformer aux spécifications sont absorbées par les consommateurs, ce qui augmente le prix d’achat.

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Détaillants

• Conclusions générales :– 92 % pensent que le symbole ENERGY STAR

ajoute de la valeur.


– 25 % ont créé un lien entre le site de leur entreprise et le site canadien d’ENERGY STAR.

– 42 % ont offert une formation ENERGY STAR à leur personnel – dans le cadre de la formation des nouveaux employés ou de séminaires annuels.

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Détaillants

• Données relatives aux ventes :– Un seul gros détaillant a fourni des données

relatives aux ventes sur un éventail d’appareils électroménagers et de systèmes CVC.

– Un petit détaillant a fourni le nombre total d’électroménagers vendus, sans indiquer le % de produits ENERGY STAR.

– Trois détaillants ont fourni des données relatives aux ventes d’ampoules fluorescentes compactes (AFC).

– Par conséquent, les données ne sont pas suffisantes pour présenter des résultats concrets.

– Les données de vente au détail risquaient d’inclure une bonne partie des données d’expédition des fabricants.

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Détaillants

• Réussites :– 67 % ont augmenté l’espace de plancher ou de tablette

réservé aux produits homologués ENERGY STAR depuis qu’ils participent au programme (de 5 à 50 %).

– 67 % ont constaté que les efforts promotionnels ont contribué à l’augmentation des ventes de produits homologués ENERGY STAR – en règle générale, une augmentation de 30 à 40 % dans le cadre d’une promotion de paiement de la TVP ou d’une remise du fabricant.

– Un détaillant a augmenté ses ventes d’AFC de 80 % au cours d’une campagne publicitaire.

– 92 % ont l’intention d’augmenter le nombre de produits homologués ENERGY STAR offerts en 2005.

– Les détaillants n’ont indiqué aucun obstacle à la vente ou à la mise en marché des produits homologués ENERGY STAR.

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Fabricants et détaillants

• Recommandations à RNCan :– Sensibiliser davantage :

• développer les programmes de sensibilisation des consommateurs;

• lier ENERGY STAR aux promotions grand public;

• établir la distinction entre ÉnerGuide et ENERGY STAR;

• établir un réseau de communications entre les fabricants, les détaillants, les services publics et les consommateurs;

• lancer le mois « ENERGY STAR » en mai;

• faire de l’efficacité énergétique un choix « porteur » pour la rénovation domiciliaire.

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Fabricants et détaillants

• Recommandations à RNCan :– Programmes incitatifs et de remise :

• continuer à financer les programmes et à travailler en étroite collaboration avec les fabricants, les détaillants et les services publics;

• participer à l’élaboration et au partage des coûts de matériel publicitaire;

• lancer un programme de remise à l’échelle du pays – soit une remise de la TPS ou une remise de la TVP pour toutes les provinces participantes – pour s’assurer que tous les consommateurs reçoivent le même message et qu’ils bénéficient tous d’une remise.

– Assurer la conformité aux spécifications.

– La mise en œuvre d’une initiative « ENERGY STAR pour les maisons neuves » augmenterait la notoriété de la marque de même que la demande pour tous les types de produits homologués ENERGY STAR.

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Services publics

• Conclusions générales :– Les services de distribution d’électricité et de gaz

naturel ont fait la promotion du programme ENERGY STAR par l’intermédiaire de mesures incitatives et de remises, de documents publicitaires, de sites corporatifs, de prospectus d’accompagnement, de campagnes de distribution d’AFC, de même que dans le cadre de la campagne de maîtrise de la demande d’électricité et d’optimisation des dépenses énergétiques.

– 80 % ont indiqué que ces efforts promotionnels ont eu une incidence significative sur l’augmentation croissante d’installations de produits homologués ENERGY STAR.

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Services publics

• Réussites :– Plus de 1 300 entrepreneurs et membres du

personnel ont bénéficié d’une formation ENERGY STAR.

– Les remises de TVP et les rabais à l’achat, les mesures incitatives et les prêts à faible taux d’intérêt ont généré de grosses augmentations au niveau de l’installation de systèmes CVC homologués.

– Réductions annuelles totales prévues d’émissions de GES indiquées par cinq services publics = 20 633 tonnes – directement attribuable à l’installation de matériel homologué ENERGY STAR.

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Autres participants

• Conclusions générales et réussites :– Les autres participants regroupent les carrefours

du changement climatique, les OENG, les municipalités, les associations et autres.

– Les participants font la promotion des produits ENERGY STAR et de l’efficacité énergétique auprès des clients des zones locales.

– Les participants distribuent la documentation produite par RNCan et mettent au point du matériel publicitaire spécialement adapté à leur zone.

– 75 % ont indiqué que leurs efforts promotionnels ont contribué à l’augmentation de la sensibilisation de la population au programme ENERGY STAR.

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Services publics et autres participants

• Obstacles :– Effort soutenu pour atténuer l’idée que les

produits homologués ENERGY STAR sont plus dispendieux que les produits non homologués et pour démontrer que les économies d’énergie réalisées au cours de la durée utile de l’appareil compensent presque toujours la différence de prix à l’achat.

– Lorsque le gaz naturel est nouveau dans un secteur, les entrepreneurs doivent offrir du matériel de CVC adapté et informer les consommateurs pour les convaincre de participer à des programmes incitatifs.

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• promouvoir de façon plus évidente les efforts des services publics;

• assurer la participation du personnel de RNCan aux séminaires de formation;

• mettre au point des vidéocassettes de formation à l’intention des distributeurs, des entrepreneurs et des détaillants – ceux en « première ligne » qui influencent les décisions d’achat des consommateurs;

• effectuer des études de cas qui démontrent les économies de coûts en fonction de la durée utile de divers types de produits;

• produire des « modèles » pour les communiqués de presse pour s’assurer que l’information véhiculée est la même à l’échelle du pays.

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• Recommandations à RNCan :– Programmes incitatifs et de remise :

• continuer à appuyer divers programmes incitatifs et de remise et les efforts promotionnels connexes;

• placer le remplacement du matériel au centre des programmes incitatifs et de remise en vue d’éliminer les vieux appareils inefficaces et réduire la demande globale d’énergie.

– Resserrer les normes d’homologation des produits pour lesquels le pourcentage de produits homologués est déjà élevé – p. ex., électroménagers et AFC.

– Élargir la gamme de produits – p. ex., thermostats non programmables, torchères, appareils au gaz naturel et au propane, véhicules, maisons. (Plusieurs autres produits ont été proposés dans le cadre des ateliers du secteur public.)

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Fabricants de fenêtres et de portes coulissantes en verre

• Objectif :– Évaluer les efforts promotionnels et de

formation à l’interne et regrouper les réussites, les obstacles et les recommandations.

– Recueillir les données liées à la livraison manufacturière pour 2004.

– Produire un modèle en prévision d’une enquête possible auprès des fabricants non participants.

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• Taux de réponse :– 15 des 24 fabricants participants ont

répondu.

– 13 sur 15 ont soumis des données relatives à l’expédition.

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• Conclusions générales :– 87 % pensent que le symbole ENERGY STAR

ajoute de la valeur.

– 93 % font la promotion du programme ENERGY STAR dans les documents de l’entreprise.


– 33 % ont créé un lien entre le site de leur entreprise et le site canadien d’ENERGY STAR.

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• Sensibilisation :– 87 % pensent que la plupart des

consommateurs connaissent le symbole ENERGY STAR.

– 60 % pensent que la plupart des consommateurs comprennent la signification du symbole ENERGY STAR.

– 67 % sont d’avis que les consommateurs apprécient la simplicité du symbole ENERGY STAR.

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• Données canadiennes relatives à la livraison de fenêtres :– Au total, 1 742 674 fenêtres ont été livrées en 2004.

Marché visé pour les fenêtres en 2004

Nouvelles constructions résidentielles

31 %

Non résidentiels1 %

Remplacements résidentiels

68 %

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• Données canadiennes relatives à la livraison de fenêtres :– 60 % de toutes les fenêtres livrées par les fabricants participants

en 2004 étaient homologuées ENERGY STAR.

Pourcentage de fenêtres homologuées ENERGY STAR

livrées par zone

3 60 29 9

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

A B C D

30


• Données canadiennes relatives à la livraison de portes coulissantes en verre :– Au total, 25 780 portes coulissantes en verre ont été livrées en

2004

Marché visé pour les portes coulissantes en verre en 2004

Nouvelles constructions résidentielles

30 %

Non résidentiels2 %

Remplacements résidentiels

68 %

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• Données canadiennes relatives à la livraison pour les portes coulissantes en verre :– 43 % de toutes les portes coulissantes en verre livrées par

les fabricants participants en 2004 étaient homologuées ENERGY STAR.

Pourcentage des portes coulissantes en verre homologuées

ENERGY STAR livrées par zone

6 69 19 6

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

A B C D

32


• Réussites :– 80 % des fabricants ont formé du personnel

conformément aux exigences du programme ENERGY STAR – parmi tous les travailleurs du domaine, plus de 225 sont formés.

– 73 % des étiquettes de produits des fabricants portent au moins un symbole ENERGY STAR.

– 73 % des fabricants ont l’intention d’augmenter leur production totale de fenêtres et de portes coulissantes en verre ENERGY STAR en 2005.

– Quelques obstacles mineurs relevés.

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• promouvoir les diverses étiquettes apposées sur les fenêtres;

• lancer des campagnes publicitaires similaires à celles mises en œuvre pour les électroménagers;

• recueillir des données sur les remises ou sur le retour sur investissement ou des histoires de réussite pour tenter de convaincre les consommateurs de faire de bons investissements initiaux;

• faire comprendre aux consommateurs l’importance de choisir des fenêtres adaptées à leur zone géographique.

– Mettre au point des programmes de remise qui permettent de compenser les coûts d’investissement initiaux plus élevés des produits homologués.

– Établir le lien entre le programme ENERGY STAR et le programme de subventions pour ÉnerGuide pour les maisons.

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Conclusions

• Réductions annuelles prévues d’émissions de GES (tonnes d’équivalent CO2):

Fabricants 1 003 657

Services publics 20 633

Secteur public 991

TOTAL 1 025 281

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Conclusions

• Poursuivre la sensibilisation au programme ENERGY STAR auprès des intervenants de tous les niveaux – consommateurs, détaillants, fabricants, services publics, OENG.

• Continuer à travailler en collaboration avec les fabricants, les détaillants et les services publics – pour augmenter l’éventail de produits offerts; pour s’assurer que les produits sont conformes aux spécifications; pour s’assurer que le message transmis est constant.

• Continuer à subventionner les programmes incitatifs et de remise, puisqu’ils contribuent à la sensibilisation des consommateurs et les incitent à modifier leurs habitudes d’achat.

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Coordonnées de la personne-ressource

Steve Crighton

Bronson Consulting Group

78, rue Orange

Saint John (NB) E2L 1M3

Téléphone : (506) 652-1218

Télécopieur : (506) 652-1007

Courriel : [email protected]

Documents

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