ENFOQUES DE LA CALIDAD SILVIA RAMIREZ JIMENEZ Enfoques de la calidad Calidad Seis Sigma Productos que se encuentran libres de errores Control estadístico de calidad Problema que puede ser controlado y prevenido mediante la eliminacion a tiempo de las causas que lo han sido provocado. Control total de la calidad la calidad no se puede concretar si el proceso de manufactura se trata de controlar de forma aislada. Control de calidad Conjunto de actividades y técnicas realizadas con la intención de crear una característica especifica de calidad. Calidad en general Abarta todlas cualiddes de un prodto o servicio, que satisfagan las necesidads. Aseguramiento de la calidad Se reconoce que la calidad no solo depende de los proceso de manufactura, sino que requiere de servicios de soporte por lo que se deben coordinar esfuerzos Administracion por calidad total Busca poder satisfacer las necesidades de los clientes
