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1 FORMULAIRE DE PRÉSENTATION DU RAPPORT FINAL PROJET LEGG 2012-2013 TITRE DU PROJET Ensemble pour contrer la négligence NOM(S) DE(S) LÉTABLISSEMENT(S) CONCERNÉ(S) PAR LE PROJET Centre de santé et de services sociaux Pierre-Boucher (CSSSPB) Centre Jeunesse de la Montérégie (CJM) SECTION IDENTIFICATION PRÉNOM ET NOM DE LA PERSONNE VOTRE TITRE OU FONCTION ÉTABLISSEMENT Directeur général de l’établissement (1) Madame Louise Potvin Directrice générale CSSSPB Directeur général de l’établissement (2) Monsieur Camil Picard Directeur général CJM

Ensemble pour contrer la négligenceextranet.santemonteregie.qc.ca/userfiles/file/performance...CJM Chargé (e) de projet Jacqueline Drapeau Thiên Trinh Nguyên Chargée de projet

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FORMULAIRE DE PRÉSENTATION DU RAPPORT FINAL

PROJET LEGG 2012-2013

TITRE DU PROJET

Ensemble pour contrer la négligence

NOM(S) DE(S) L’ÉTABLISSEMENT(S) CONCERNÉ(S) PAR LE PROJET

Centre de santé et de services sociaux Pierre-Boucher (CSSSPB)

Centre Jeunesse de la Montérégie (CJM)

SECTION IDENTIFICATION

PRÉNOM ET NOM DE LA PERSONNE VOTRE TITRE OU FONCTION ÉTABLISSEMENT

Directeur général de

l’établissement (1)

Madame Louise Potvin Directrice générale CSSSPB

Directeur général de

l’établissement (2)

Monsieur Camil Picard

Directeur général

CJM

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SECTION IDENTIFICATION

PRÉNOM ET NOM DE LA PERSONNE VOTRE TITRE OU FONCTION ÉTABLISSEMENT

Responsable du projet Marie-Josée Lemieux

Sonia Gilbert

Coordonnatrice Santé-Mentale-Jeunesse & adjointe à la directrice du programme clientèle Famille-Enfance-Jeunesse

Directrice des services professionnels

CSSSPB

CJM

Chargé (e) de projet Jacqueline Drapeau

Thiên Trinh Nguyên

Chargée de projet Projet LEGG "Ensemble pour contrer la négligence" jusqu’en décembre 2012 Chargée de projet par intérim depuis février 2013

CSSSPB - CJM

Membres du comité de

pilotage

Danielle Basque

Gaétanne Cormier

Sonia Gilbert

Marie Josée Lemieux

Andrée Milot

Coordonnatrice du développement

clinique à la DSP

Courtière accompagnatrice LEGG

Directrice des services professionnels

Coordonnatrice Santé-Mentale-Jeunesse

& adjointe à la directrice du programme

FEJ

Coordonnatrice des services enfance à la

DSJF

CJM

Agence

CJM

CSSSPB

CJM

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SECTION IDENTIFICATION

PRÉNOM ET NOM DE LA PERSONNE VOTRE TITRE OU FONCTION ÉTABLISSEMENT

Normand Ricard

Dr Marie-Josée Roy

Chargé de projet régional jeunesse pour

les CSSS de la Montérégie

Chef médical Carrefour Socio-Médical

Jeunesse du Grand Longueuil

CSSS de la Montérégie

CSSSPB

Membres du comité

opérationnel ou

d’implantation ou toutes

autres appellations

Maryse Bélanger

Dominique Bertrand

Anne-Marie Cartier

Marie-Josée Dubé

Gaétanne Cormier

Élyse Fauteux

Travailleuse sociale Carrefour Socio-

Médical Jeunesse du Grand Longueuil

Coordonnatrice des programmes

Enfance-Jeunesse

Coordonnatrice des services de santé à

la DSP

Infirmière Carrefour Socio-Médical

Jeunesse du Grand Longueuil

Courtière accompagnatrice LEGG

Chef de service application des mesures

enfance Longueuil à la DSJF

CSSSPB

CSSSPB

CJM

CSSSPB

Agence

CJM

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SECTION IDENTIFICATION

PRÉNOM ET NOM DE LA PERSONNE VOTRE TITRE OU FONCTION ÉTABLISSEMENT

Marie-Lyne Gendreau

Annie Labonté

Claudine Sauriol

Josée Trahan

Coordonnatrice des programmes spécifiques

Famille enfance jeunesse

Chef de service évaluation/orientation à

la DPJ

Chef de service Application des mesures

adolescence 1, Longueuil DSJF

Coordonnatrice des programmes Petite

Enfance

CSSS-PB

CJM

CJM

CSSS PB

Partenaires externes

associés au projet

(associations, organismes,

chercheurs, etc.)

SECTION OBJECTIFS

Objectif général : D’ici la fin décembre 2015, dépasser les frontières institutionnelles du CSSSPB et du CJM pour mieux protéger les enfants de 0 à 18 ans en situation de négligence avec une équipe interdisciplinaire intersectorielle, à géométrie variable.

Objectif spécifique no 1 : D’ici la fin mars 2014, actualiser le programme Négligence du CJM dans une approche intégrée CSSS Pierre-Boucher et

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SECTION OBJECTIFS

CJM.

Objectif spécifique no 2 : D'ici la fin décembre 2013, améliorer le continuum de services pour la clientèle aux prises avec de la négligence grave en précisant la structure d'arrimage entre les services du Carrefour socio-médical du Grand Longueuil et les intervenants du CJ et du CSSS Pierre-Boucher.

Objectif spécifique no 3 : D’ici la fin mars 2013, créer une équipe spécialisée CSSSPB-CJ pour l'évaluation de la clientèle aux prises

avec de la négligence grave.

Objectif spécifique no 4 : D'ici la fin mars 2014, créer une communauté de pratique en négligence grave par le biais d'un espace informatisé de

collaboration et d'échanges

Objectifs spécifique no 5 : D’ici la fin mars 2014, s’inscrire dans le programme de formation régionale en négligence, pour les intervenants du

Centre Jeunesse et du CSSS-Pierre Boucher et développer un volet médical en lien avec la négligence grave.

Objectif spécifique no 6 : D'ici la fin décembre 2014, diminuer le délai d’évaluation des enfants 0-18 ans signalés en négligence à la protection

de la jeunesse, appuyé par une évaluation du Carrefour Socio-Médical Jeunesse du Grand-Longueuil.

SECTION RÉSUMÉ GÉNÉRAL DU PROJET

Clientèle visée : Enfants âgés entre 0 et 18 ans vivant dans un contexte de négligence grave

Territoires ciblés : Territoire du CSSS Pierre-Boucher

Description brève du projet (200-250 mots) :

Le fondement du projet LEGG du CSSS Pierre-Boucher et du Centre Jeunesse est d’obtenir un arrimage plus efficient entre les intervenants du Carrefour socio-médical du Grand Longueuil, ceux du Centre Jeunesse de la Montérégie et du CSSS Pierre-Boucher. Il vise entre autres à assurer

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SECTION RÉSUMÉ GÉNÉRAL DU PROJET

une intervention efficiente auprès des enfants et des parents vivant de la négligence grave sur le territoire du CSSS Pierre-Boucher. Les objectifs spécifiques au projet cités précédemment fourniront les éléments essentiels au: a) Développement des connaissances et des pratiques spécialisées pour: une compréhension commune de la négligence une évaluation spécialisée en négligence grave assurée par une équipe interdisciplinaire un meilleur accompagnement des enfants et des parents vivant des situations de négligence ou des séquelles de la maltraitance le développement d’interventions spécialisées en négligence avec des partenaires (CJM – CSSSPB) l’atteinte d’une autonomie régionale en services spécialisés en négligence. b) Travail de concertation via un arrimage opérationnel avec les organismes ou établissements de la communauté s’exprimant par : une uniformité de la démarche de collecte de données et d’analyse une consolidation de la liaison entre les intervenants de première ligne et le secteur RTS (Réception et Traitement des Signalements) du CJM une optimisation des collaborations des professionnels impliqués dans l'évaluation des signalements à la DPJ une consolidation de l'implantation de la démarche PSI un soutien clinique et administratif des intervenants des établissements impliqués dans l’évaluation des situations de négligence une consolidation de la pratique interdisciplinaire. Ces actions permettront l’apprivoisement mutuel entre les intervenants des établissements impliqués et l’accompagnement des équipes de travail vers un changement de pratique dans le continuum de protection de l’enfant en négligence.

Plan de réalisation :

Le plan de réalisation du projet LEGG du CSSS Pierre-Boucher et Centre Jeunesse a été envoyé avec le présent formulaire.

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SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS DE PROCESSUS

OBJECTIFS INDICATEURS DE PROCESSUS DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

D'ici la fin mars 2014, s'inscrire dans le

programme de formation régionale en

négligence, pour les intervenants du

Centre Jeunesse et du CSSS-Pierre

Boucher et développer un volet

médical en lien avec la négligence

grave.

Proportion d'intervenants qui ont suivi la

formation en négligence, en fonction de

l'établissement (Centre Jeunesse et CSSS

Pierre-Boucher), au cours de l'année 2012-

2013 et 2013-2014.

Fin mars 2014

2 cohortes de 20 intervenants

(10 CJM / 10 CSSSPB) prévues

pour les 15-17 avril 2013 et

22-24 avril 2013

D’autres cohortes sont

prévues au cours de l’année

2013-2014.

Volet médical développé et intégré dans la

formation régionale en négligence.

Fin mars 2014

Volet médical élaboré et

complété fin mars 2013

À venir : intégration du volet

médical à la formation

régionale d’ici la fin mars

2014

Cheminement d'une demande au Carrefour

socio-médical + rôles et responsabilités de

Cheminement d’une

demande au Carrefour socio-

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SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS DE PROCESSUS

OBJECTIFS INDICATEURS DE PROCESSUS DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

D'ici la fin décembre 2013, améliorer

le continuum de services pour la

clientèle aux prises avec de la

négligence grave en précisant la

structure d'arrimage entre les services

du Carrefour socio-médical du Grand

Longueuil et les intervenants du CJ et

du CSSS Pierre-Boucher

chacun des intervenants, définis et adoptés

par le comité de pilotage

Fin mars 2013 médical ainsi que les rôles et

responsabilités ont été

définis et adoptés

Structure d'arrimage entre le Centre

Jeunesse, les intervenants FEJ du CSSS

Pierre-Boucher, les partenaires et le

Carrefour socio-médical, définie et adoptée

par le comité de pilotage

Fin mars 2013

Structure d’arrimage

élaborée et adoptée à la fin

mars 2013

D'ici la fin mars 2014, créer une

communauté de pratique en

négligence grave par le biais d'un

espace informatisé de collaboration et

d'échanges

Proportion de personnes inscrites à la

communauté de pratique en fonction de

l'établissement (Centre Jeunesse et CSSS-

PB)

Fin mars 2014

Membres du comité

d’implantation et de pilotage

ont reçu la formation pour

l’utilisation de l’espace

informatisé au cours de

l’année 2012-2013.

Nouvelle chargée de projet

recevra la formation pour

l’utilisation de l’espace

informatisé le 28 mars 2013

Demande faite pour

l’obtention d’un espace

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SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS DE PROCESSUS

OBJECTIFS INDICATEURS DE PROCESSUS DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

collaboratif Négligence

auprès de l’Agence en mars

2013

SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS DE RÉSULTATS

OBJECTIFS INDICATEURS DE RÉSULTATS DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

D'ici la fin décembre 2014, diminuer le

délai d’évaluation des enfants 0-18

ans signalés en négligence au Centre

Jeunesse de la Montérégie, appuyé

par une évaluation au Carrefour socio-

médical du Grand Longueuil

Délai entre la demande de service par le

référent et l'obtention du service par le

Carrefour socio-médical

Fin décembre 2014 Résultat évolutif à venir et à

suivre au cours de l’année

2013-2014

Délai entre la réception du signalement au

Centre Jeunesse pour la clientèle 0-18 ans

aux prises avec de la négligence et la fin de

l'évaluation par le Centre Jeunesse

Fin décembre 2014

Résultat évolutif à venir et à

suivre au cours de l’année

2013-2014

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SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS DE SATISFACTION

OBJECTIFS INDICATEURS DE SATISFACTION DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

D'ici la fin décembre 2013, améliorer

le continuum de services pour la

clientèle aux prises avec de la

négligence grave en précisant une

structure d'arrimage entre les services

du Carrefour socio-médical du Grand

Longueuil et les intervenants du CJ et

du CSSS Pierre-Boucher.

Degré de satisfaction du personnel quant à

la qualité de l'arrimage entre les services

du Carrefour socio-médical du Grand

Longueuil et ceux du Centre Jeunesse et du

CSSS Pierre-Boucher

Fin décembre 2013

Résultats à venir d’ici la fin

décembre 2013 après la mise

à l’essai de la nouvelle

structure d’arrimage

SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS CONTEXTUEL

OBJECTIFS INDICATEURS AUTRES DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

D'ici la fin mars 2015, diminuer le

Nombre de signalements auprès du Centre

Jeunesse pour la clientèle 0-18 ans aux

prises avec de la négligence grave du

territoire du CSSS Pierre-Boucher, pour

Fin mars 2015

Résultats évolutifs à venir au

cours de l’année 2013-2014

et 2014-2015. C’est un

indicateur contextuel. Les

résultats peuvent être

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SECTION RÉSULTATS : INDICATEURS CONTEXTUEL

OBJECTIFS INDICATEURS AUTRES DATE VISÉE RÉSULTATS OBTENUS

(AJOUT D’ANNEXE SI

NÉCESSAIRE)

nombre de signalements pour la

clientèle 0-18 ans aux prises avec de la

négligence grave du territoire du CSSS

Pierre-Boucher

chaque année financière depuis 2011-2012 influencés par différentes

variables.

Nombre de clients 0-18 ans aux prises avec

de la négligence grave du territoire du CSSS

Pierre-Boucher référés au Carrefour socio-

médical du Grand-Longueuil à la suite d'un

signalement au Centre Jeunesse, pour

chaque année financière depuis 2011-2012

Fin mars 2015

Résultats évolutifs à venir au

cours de l’année 2013-2014

et 2014-2015. C’est un

indicateur contextuel. Les

résultats peuvent être

influencés par différentes

variables.

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SECTION INFORMATIONS

ÉNONCÉ CHOIX DE RÉPONSES COCHEZ LA OU LES RÉPONSES EN LIEN

AVEC L’ÉNONCÉ

Au 31 mars 2013, le projet

LEGG sera

Terminé

En voie d’être terminée dans les semaines qui vont suivre

En début de phase expérimentale

Sera en phase expérimentale dans les semaines qui vont

suivre

X

Adopté par le comité de direction de l’établissement comme

faisant maintenant partie de l’offre de services

SECTION INFORMATIONS

ÉNONCÉ CHOIX DE RÉPONSES COCHEZ LA OU LES RÉPONSES EN LIEN

AVEC L’ÉNONCÉ

L’appui financier LEGG de 50 000$ a

servi

À financer en partie le chargé ou la chargée de projet x

À de la formation en lien avec le projet LEGG

À financer un consultant externe

À financer un chercheur ou une équipe de recherche

À publiciser le projet

Autres (spécifier)

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