26
1 ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS Découvrez pourquoi tout autre système est dépasséa

ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

1

ENTERPRISE A2019

BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES PROCESSUS SUBLIMÉE POUR TOUS Découvrez pourquoi tout autre système est dépasséa

Page 2: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

2

Conçue à partir de zéro pour offrir la toute première expérience utilisateur purement basée sur le Web, Enterprise A2019, la dernière version de la plateforme phare de force de travail numérique d'Automation Anywhere, offre également aux entreprises le choix entre un déploiement sur site ou dans le cloud. Il s'agit de la première plateforme qui fournit la RPA en tant que service comme une solution d'automatisation clé en main pour les entreprises de toutes tailles.

Enterprise A2019 offre une expérience extrêmement intuitive et instantanée pour tous les utilisateurs, du professionnel versé en technologie au concepteur RPA spécialisé en passant par le responsable informatique chargé du déploiement et de l'adoption de la RPA à l'échelle de l'entreprise.

Facilité d'utilisation instantanée pour chaque

utilisateur

LA RPA de la génération du cloud promet une évolutivité

infinie

Une intelligence artificielle puissante accessible à tous

En tant qu'option de livraison, le cloud suppose une évolutivité quasi infinie, permettant à votre force de travail numérique de croître à mesure que vos automatisations et votre entreprise se développent. Enterprise A2019 est dûment certifiée pour assurer l'hébergement sur les plateformes cloud les plus grandes et les plus modernes du monde, y compris Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, IBM Cloud etc.

De l'automatisation sans surveillance et cognitive aux robots assistés qui initient la collaboration entre l'homme et le robot pour la première fois, Enterprise A2019 intègre de manière globale les compétences et les capacités liées à l'intelligence artificielle. Les compétences en IA de type glisser/déposer sont faciles à utiliser, ce qui permet aux utilisateurs de tous niveaux d'intégrer l'intelligence dans l'automatisation de leurs processus.

PRÉSENTATION D'AUTOMATION ANYWHERE ENTERPRISE A2019

Enterprise A2019 permet de faire un grand pas en avant qui transforme la technologie d'automatisation. Elle est conçue pour aider les travailleurs du savoir de tous types, de tous pays et de tous secteurs, à gagner en efficacité, en productivité, et au bout du compte, en satisfaction au travail. Enterprise A2019 démocratise le lieu de travail.

Ce livre électronique examine de manière détaillée les fonctionnalités essentielles d'Automation Anywhere Enterprise A2019 et montre comment ces fonctionnalités offrent des capacités sans précédent pour l'automatisation des processus par la robotique. Bonne lecture !

Page 3: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

3

Le portefeuille de force de travail numérique d'Automation Anywhere facilite tous les aspects du cycle de vie de l'automatisation d'une organisation. Enterprise A2019 forme la base de la RPA, grâce à laquelle vous pouvez créer, gérer et facilement améliorer à la fois des robots assistés et non assistés à l'aide de code de programmation enfichable et des technologies d'IA.

L'automatisation cognitive et les outils d'analyse, pour les activités métier comme pour les activités opérationnelles, forme le niveau suivant de l'architecture du portefeuille, en permettant aux robots d'intégrer compréhension et intuition aux données d'une organisation.

L'application mobile RPA permet aux responsables d'accéder à leurs robots et de les contrôler partout et à tout moment et de disposer d'un tableau de bord du retour sur investissement pour observer leurs performances.

Le Bot Store, un concept « App Store » mis au point par Automation Anywhere, complète le portefeuille. Le Bot Store offre des robots et des collaborateurs numériques téléchargeables et prêts à l'emploi. Les collaborateurs numériques sont des profils de travailleurs entièrement formés qui automatisent l'intégralité d'une fonction, par exemple, un commis aux comptes fournisseurs.

Ces robots prêts à l'emploi et ces collaborateurs numériques accentuent l'adoption de l'automatisation en accélérant la mise sur le marché et l'atteinte des objectifs de productivité grâce à des processus Plug-and-Play.

L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense pour l'automatisation en surface intelligente destinée à des applications telles que Citrix, aux compétences complémentaires intelligentes et d'auto-apprentissage telles que l'apprentissage machine, le traitement automatique du langage naturel (TALN), etc.

Enterprise A2019 est au cœur de toute solution d'automatisation de bout en bout. En savoir plus.

ENTERPRISE A2019 CONSTITUE LE FONDEMENT MÊME DU PORTEFEUILLE NUMÉRIQUE MODERNE

Page 4: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

4

CRÉER UN LIEU DE TRAVAIL NUMÉRIQUE INTELLIGENT

Automation Anywhere Enterprise est la pierre angulaire de la force de travail numérique intelligente. Elle est conçue pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux à tous les niveaux, du commis comptable au directeur financier, ou du concepteur RPA au DPI. Et pour toutes les fonctions, qu'il s'agisse de commerce, d'informatique ou de conception, Enterprise A2019 permet de concevoir des automatisations plus efficacement et plus rapidement que jamais.

Enterprise A2019 s'appuie sur une nouvelle philosophie de conception centrée sur l'homme qui met l'accent sur l'expérience utilisateur pour faciliter le développement de l'automatisation. Voici comment Enterprise A2019 peut répondre à vos attentes :

Automatisez les tâches en quelques clics à l'aide d'une RPA extrêmement intuitive, accessible sur tout navigateur et immédiatement disponible sur n'importe quel appareil.

Utilisez un environnement de développement puissant et une collaboration transparente avec les utilisateurs professionnelspour concevoir des automatisations de processus métier de bout en bout.

Déployez la RPA pour les utilisateurs en quelques clics, gérez facilement l'accès à l'ensemble de l'entreprise, diminuez les coûts de propriété et réduisez considérablement le délai de rentabilisation de votre activité.

Utilisateur professionnel

Développeur Responsable informatique

DéveloppeursDéveloppeur spécialiséLes robots les plus puissants et les plus performants Soyez plus productif Collaborez avec des utilisateurs professionnels

Utilisateurs professionnelsCitoyen développeurConcevez des robots n'importe où et visuellement Automatisez plus

ITResponsable RPA

Sécurité, confidentialité, audit, conformité,déploiement dans le cloud, réduction

du coût total de propriété

Page 5: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

5

UNE EXPÉRIENCE EXTRÊMEMENT INTUITIVE POUR L'UTILISATEUR PROFESSIONNEL

L'automatisation offre une facilité d'utilisation instantanée.

Les utilisateurs professionnels, qui exploitent des applications de productivité telles que Excel, CRM, SAP et d'autres outils similaires, sont considérés comme des « développeurs citoyens ». Pour eux, la convivialité est extrêmement importante, mais il en va de même pour les outils puissants qui peuvent améliorer leur efficacité en matière de conception de robots.

Enterprise A2019 s'appuie sur la convivialité bien connue des produits Automation Anywhere. Les clients, quelle que soit leur expertise technique, peuvent toujours devenir opérationnels plus rapidement et créer des robots plus puissants que les nombreux autres systèmes RPA sur le marché.

Suivez le guide.

5

Utilisateurs professionnelsCitoyen développeurConcevez des robots n'importe où et visuellement Automatisez plus

Page 6: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

6

ENTERPRISE A2019 OFFRE UNE FACILITÉ D'UTILISATION INSTANTANÉE Il suffit de se connecter, de cliquer et d'automatiser.

Les utilisateurs professionnels seront rapidement à l'aise avec la nouvelle interface Web. Sa conception intuitive et ses actions connues, comme le glisser-déposer, permettent un développement de robots plus rapide et plus rationalisé.

(A2019 est) très utile pour les analystes et les utilisateurs moins techniques qui privilégient l'aspect pratique comme moi-même, qui passe constamment de la vue Liste à la vue Flux. C'est très avantageux.

—Utilisateur Excel dans une entreprise de services de santé6

Accédez aux robots et exécutez-les depuis le cloud (facultatif)

Affichez les vues Liste, Flux ou Double

Vue Flux pour les utilisateurs professionnels

De nouveaux types de données pour les utilisateurs avancés

Groupez les modules en flux

faciles

Commandes glisser-déposer

conviviales

Interface Web

moderne

Page 7: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

7

APPRENTISSAGE INTÉGRÉ AU PRODUIT DESTINÉ AUX UTILISATEURS À TOUS LES NIVEAUX

Obtenez de l'aide à chaque étape de votre parcours pour créer un robot.

Si vous découvrez la RPA ou si vous souhaitez tout simplement en savoir plus sur Enterprise A2019, il existe un système d'apprentissage et de support multi-couches qui fournit des conseils étape par étape pour vous aider à concevoir votre premier robot en un rien de temps.

Les nouveaux utilisateurs peuvent suivre un parcours d'apprentissage, qui leur permet, avec un minimum de formation voire sans formation formelle, de créer des robots sophistiqués, grâce aux outils d'apprentissage basés sur les flux.

L'apprentissage intégré au produit aide énormément les organisations à intégrer leurs nouveaux créateurs de robots et à les rendre opérationnels très rapidement.

7

Page 8: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

8

ENREGISTREUR UNIVERSEL POUR SIMPLIFIER LES PROCESSUS DE CAPTURE

L'enregistrement des séquences de touches est au cœur de la fonction RPA. Avec Enterprise A2019, nous avons unifié toutes les fonctionnalités d'enregistrement dans l'enregistreur universel.

Le nouvel enregistreur universel fonctionne au cœur de l'environnement de création de robots où il simplifie le processus, en capturant les données issues de nombreux systèmes, tels que Windows, Web, SaaS, Citrix, SAP et Oracle. Il y parvient en intégrant des actions directement dans le robot où elles peuvent être affinées à l'aide de Workbench.

CitrixSAP, Oracle

WindowsToutes les principales

infrastructures

WebN'importe quel

navigateur

Applications de productivitéO�ce, Dynamics

Base d'enregistreur

8

Page 9: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

9

COMMANDES EXCEL ÉTENDUES ET SUPPORT MULTI-PLATEFORME

Les fonctions financières représentent une grande partie de tous les processus automatisés et ce pour plusieurs raisons : l'exactitude financière, le contrôle des coûts et la conformité réglementaire. Microsoft Excel est probablement l'outil financier le plus automatisé, en particulier dans le milieu des utilisateurs professionnels.

Enterprise A2019 améliore encore l'automatisation d'Excel. Par exemple, Enterprise A2019 inclut désormais un ensemble étendu de commandes. Autrement dit, vous pouvez simplement sélectionner une fonction Excel dans Enterprise A2019 sans devoir ouvrir Excel et enregistrer la commande à partir de l'application. Ces commandes permettent d'économiser énormément de temps.

Enterprise A2019 fournit de nouveaux types de variables pour que les tableaux soient compatibles avec les données Excel, afin de fournir des options de mouvement de données plus puissantes, même si les applications se trouvent sur différents systèmes d'exploitation (par exemple, Windows et Linux). Par conséquent, vos robots peuvent retourner différentes valeurs, telles que des montants en dollars, des taux de change, etc., pour rendre vos transactions automatisées encore plus efficaces

Fait : le Bot Store d'Automation Anywhere compte plus de 10 000 téléchargements de robots pour les produits Microsoft.

Souvent, Excel n'a pas besoin d'être installé pour que les robots fonctionnent.

9

Page 10: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

10

J'aime beaucoup les différents packages de commandes. Il devient alors très simple et rapide d'intégrer de nouvelles capacités. Il est facile de produire différents packages.

—Membre d'une association des technologies

UNE ARCHITECTURE ENFICHABLE QUI FACILITE L'EXTENSIBILITÉ

Les produits Automation Anywhere comprennent une longue liste de commandes. Enterprise A2019 permet de facilement développer cette liste de commandes grâce à son architecture enfichable. Cette conception vous permet d'ajouter des commandes à votre système d'automatisation sans effort. Par exemple, vous pouvez ajouter des commandes Excel ou Google Sheets à votre liste d'actions, comme illustré ici.

Avantage supplémentaire : les systèmes n'ont pas besoin d'être entièrement retravaillés lors de l'ajout de commandes.

10

Les commandes Excel couramment

utilisées peuvent être facilement enfichées

à la liste d'actions d'A2019

Le client G-Suite peut enficher les commandes

Sheets couramment utilisées dans la liste

d'actions d'A2019.

Page 11: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

11

CONCEVOIR DES ROBOTS PARTOUT

Les utilisateurs professionnels veulent de la flexibilité. Enterprise A2019 répond à leurs attentes.

Avec Enterprise A2019, Bot Creator devient accessible sur le Web et compatible avec les navigateurs les plus utilisés, tels que Google Chrome, Firefox et Internet Explorer. Vous pouvez également créer des robots sur votre périphérique préféré : concevez des robots sous Windows, Mac, Linux et même iPad. Il vous suffit de disposer d'une connexion Internet.

Avantage :

Le déploiement est instantané, car aucune installation locale n'est requise sur la machine de l'utilisateur. Cet atout réduit considérablement le coût de l'entretien, et donc le coût de propriété, à long terme.

11

Page 12: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

12

ENTERPRISE A2019 OFFRE LA PUISSANCE AU DÉVELOPPEUR

Les développeurs d'automatisation sont des spécialistes de la RPA dont les besoins sont relativement universels. Bien que la facilité d'utilisation soit un enjeu très important, la capacité de concevoir et de gérer des robots puissants et à la pointe de la technologie pour obtenir des gains de productivité massifs est une priorité absolue.

Pour cela, il est très important que les développeurs comprennent comment l'utilisateur professionnel va tirer parti du système.

Enterprise A2019 répond aux priorités de ces développeurs et dépasse même leurs attentes, en fournissant un environnement qui permet une collaboration transparente facilitant la création de robots, le déploiement et la gestion de processus de bout en bout.

Avantage: Découvrez de nouveaux cas d'utilisation en matière d'automatisation et des capacités d'automatisation avancées par production participative, n'importe où.

DéveloppeursDéveloppeur spécialiséLes robots les plus puissants et les plus performants Soyez plus productif Collaborez avec des utilisateurs professionnels

Page 13: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

13

INTERFACE FACILITANT LA COLLABORATION

Enterprise A2019 est conçue pour faciliter le travail des développeurs en termes de productivité et d'efficacité. La nouvelle interface utilisateur plus puissante destinée aux développeurs facilite la création et la gestion des robots, tout en favorisant la collaboration avec les utilisateurs professionnels.

Collaboration avec les vues Flux et Liste :

Pour les développeurs, il est essentiel de comprendre les besoins des utilisateurs professionnels de leur organisation afin de concevoir des robots puissants et faciles à utiliser. Enterprise A2019 offre à cet effet un grand nombre de vues pour faciliter la collaboration :

• L'option de vue Flux fournit un affichage simple des robots sous forme d'organigramme, comparable à Visio. Cette vue convient parfaitement aux utilisateurs professionnels qui souhaitent visualiser la façon dont le robot est conçu.

• La vue Liste affiche le même robot que dans la vue Flux mais sous forme de code, ce qui est idéal pour l'optimisation des robots.

• La vue Double permet d'afficher les vues Flux et Liste côte à côte. Aucun travail additionnel n'est nécessaire pour gérer les deux versions de robots. 13

Page 14: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

1414

FONCTIONNALITÉS DESTINÉES AUX DÉVELOPPEURS SPÉCIALISÉS

Enterprise A2019 est conçue dans un souci d'extensibilité. Cela signifie que les utilisateurs peuvent ajouter des fonctionnalités pour optimiser leurs robots avec Python, des variables, ou d'autres outils.

Gestion puissante du code des robots

Enterprise A2019 fournit des outils robustes pour aider les développeurs à gérer le code de leur robot. Il s'agit notamment d'outils de débogage détaillés qui permettent aux développeurs de passer en revue leurs robots ligne par ligne pendant l'exécution. Les développeurs peuvent également garder une trace des différentes versions des robots en employant des vues avec des codes de couleur pour repérer visuellement les changements entre les versions. Enfin, les outils permettent de fusionner le code des robots à partir de plusieurs versions, en regroupant plusieurs versions pour obtenir le meilleur code.

Script inline sans liaison pour la création de robots avancés

Les développeurs peuvent concevoir des robots encore plus puissants en ajoutant facilement du code. Cela comprend la possibilité d'intégrer des fichiers externes ou des sections de code inline ; les deux opérations sont rapides à effectuer dans Bot Creator. Il est également facile d'ajouter des bibliothèques tierces, telles que du code source, des bibliothèques IA, et plus encore.

En outre, Enterprise A2019 fournit une prise en charge native pour les langages de script inline, y compris Python, VBScript et JavaScript. Elle simplifie également le transfert de données entre les scripts et les robots. Aucun outil de développement complexe, aucune liaison DLL et API n'est nécessaire.

Types de variables avancés

Enterprise A2019 ajoute des tableaux multidimensionnels pour la lecture des feuilles de travail Excel, y compris de nouveaux types de variables qui prennent en charge les fichiers CSV. Cette fonction peut être encore améliorée grâce au script inline avec Python, VBScript, JavaScript, etc.

Page 15: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

15

Incorporer des capacités d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine dans les robots

Des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage machine (AM) et le traitement du langage naturel (TALN) peuvent optimiser les robots. Par exemple, les robots conversationnels des centres d'appel peuvent être entraînés pour comprendre le ton d'un client et transmettre l'appel à un agent en direct s'ils détectent qu'un client n'est pas satisfait. Le script inline permet aux développeurs d'intégrer ces fonctionnalités supplémentaires.

Scripts multiplateformes

La prise en charge multiplateforme d'Enterprise A2019 signifie que les langages multiplateformes tels que Python sont pris en charge à la fois sous Windows et Linux sans aucune modification pour les robots.

Transmission de variables riches

Enterprise A2019 permet d'ajouter des variables à vos robots pour pouvoir collecter différentes valeurs pour vos applications. Par exemple, vous pouvez transmettre des variables de robot dans des méthodes ou des fonctions sous forme de paramètres simples, tels que des devises ou des taux d'intérêt. En outre, ces variables peuvent être définies pour contenir les valeurs de retour de la fonction.

Toute la procédure peut s'effectuer sans mappage interlangage, ce qui rend plus simple que jamais la création de robots basés sur des variables.

15

Page 16: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

1616

COLLABORER AVEC LES UTILISATEURS PROFESSIONNELS

Un robot performant commence par une excellente collaboration, et Enterprise A2019 fournit des vues pour y parvenir. L'utilisateur professionnel peut commencer à afficher la vue Flux pour développer des robots sous forme graphique. Il peut ensuite confier son travail au développeur, qui améliorera les robots à l'aide d'outils avancés pour créer des processus d'automatisation complets de bout en bout. La boucle de rétroaction garantit que le robot est créé de manière à répondre aux attentes de tous les utilisateurs de manière optimale.

Enterprise A2019 optimise l'automatisation des processus à tous les niveaux

Utilisateur professionnel

• Les développeurs non professionnels versés en technologie peuvent facilement concevoir des automatisations

• Les robots simples sont créés de manière visuelle

• Permet de mettre l'accent sur les processus et non sur le code

• Permet la création de robots sophistiqués

Développeur/Développeur avancé

• Exploite la vue Double pour la collaboration

• Offre un script puissant ; compatible avec les codes personnels

• Permet de créer des commandes personnalisées

• Facilite les processus complexes

Avantage : La collaboration entre utilisateurs se traduit par des robots plus puissants et plus complets.

Page 17: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

17

ROBOT ASSISTÉ SANS ACCÈS ADMINISTRATEUR

L'automatisation assistée permet à la collaboration entre l'homme et le robot de résoudre n'importe quelle difficulté liée au flux de travail en front-office.

Les robots non assistés fonctionnent en arrière-plan, sans intervention humaine. Les robots assistés permettent d'automatiser des processus complexes grâce aux entrées d'un décideur humain. La conception d'Enterprise A2019 permet aux robots assistés de fonctionner entièrement dans le contexte de l'utilisateur, c'est-à-dire que les droits d'administration sont automatisés. L'avantage est que le robot peut fonctionner sans que l'utilisateur ne doive entrer ses informations d'identification à chaque fois.

DÉCLENCHEURS ÉTENDUS POUR LES ROBOTS ASSISTÉS

Pour les robots assistés, un déclencheur est un événement ou une condition qui déclenche une tâche automatisée. Enterprise A2019 bénéficie d'une liste de déclencheurs plus variée que jamais, ce qui vous permet de créer les robots assistés les plus puissants possibles. Voici quelques exemples tirés de la liste qui ne cesse de s'agrandir :

Robot assisté Robot non assisté

Déverrouiller l'écran

Exécution planifiée

Nécessite un administrateur Déclencheurs

• Fermeture de fenêtre• Réduction de fenêtre• Afficher depuis la barre

d'état• Fichier/dossier

supprimé• Nouveaux e-mails• Nouvel e-mail avec

pièce jointe

• Ouverture de fenêtre• Redimensionnement de

fenêtre• Raccourcis clavier• Fichier/dossier modifié• Nouvel e-mail avec

objet correspondant

• Agrandissement de fenêtre

• Masquer la fenêtre dans la barre d'état

• Création de fichier/dossier

• Fichier/dossier renommé

• Nouvel e-mail de l'expéditeur

Page 18: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

18

ENTERPRISE A2019 POUR LES RESPONSABLES INFORMATIQUES

L'automatisation crée des exigences différentes pour le personnel informatique d'une organisation. Celui-ci s'intéresse à la sécurité, à la réduction du coût total de propriété, à la maintenance des infrastructures du moteur d'automatisation, ainsi qu'à différentes technologies telles que le cloud, l'IA, les outils d'analyse etc. Il souhaite également que la plateforme de produits lui offre de la flexibilité, notamment en prenant en charge les appareils préférés des utilisateurs finaux. De plus, il exige une évolutivité à la fois rapide, facile et sans restriction. Enterprise A2019 répond à toutes ces exigences.

Avantage : Le service informatique peut facilement gérer la RPA dans toute l'entreprise à partir d'un centre de commande basé sur le Web.

18

ITResponsable RPA

Sécurité, confidentialité, audit,conformité, déploiement dans le

cloud, réduction du coût total de propriété

Page 19: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

19

DIMINUTION DU COÛT TOTAL DE PROPRIÉTÉ : DÉVELOPPER VOTRE FORCE DE TRAVAIL NUMÉRIQUE SANS AUGMENTER LE BUDGET INFORMATIQUE

Les responsables informatiques sont mis au défi de faire plus avec moins, de réduire le coût total de propriété (TCO) lié aux TI.

En tant que première plateforme RPA purement basée sur le Web et compatible avec le cloud, Enterprise A2019 apporte un certain nombre d'avantages, y compris des exigences en matière d'entretien et des coûts plus faibles ainsi qu'une plus grande flexibilité.

Le cloud représente d'immenses possibilités pour réduire les dépenses en capital (CAPEX) et ainsi diminuer le coût total de propriété, en particulier lorsqu'il est associé à l'automatisation.

Le navigateur utilisé pour exécuter Enterprise A2019 sur le Web élimine la nécessité d'installer et d'entretenir les logiciels localement. Par ailleurs, Enterprise A2019 est compatible avec tous les systèmes d'exploitation, en offrant le choix d'utiliser la plateforme sous Linux ou Windows. Côté infrastructure, Enterprise A2019 peut être exécuté sur site, sur un cloud privé ou sur un cloud public comme Azure, AWS, IBM, Google Cloud, etc.

La conception basée sur le cloud offre un avantage supplémentaire : un environnement sans encombrement et à faible entretien qui évolue rapidement et presque à l'infini tout en étant extrêmement rentable.

Enterprise A2019 est synonyme de diminution du coût total de propriété

• La solution hébergée dans le cloud ne nécessite aucun entretien • L'interface utilisateur basée sur le navigateur facilite et accélère

le déploiement• Aucune installation locale n'est nécessaire• S'exécute sous Linux et Windows• L'architecture en packages : fournit de nouvelles commandes

sans mises à niveau• Convertit les dépenses en capital (CAPEX) en dépenses

d'exploitation (OPEX) • Atténue les dépenses informatiques surdimensionnées et

sous-utilisées

Avantage : Le déploiement est flexible. Il permet aux utilisateurs de fournir la RPA sur site ou via un cloud, à l'aide d'une simple connexion.

Page 20: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

20

RÉDUCTIONS DU COÛT TOTAL DE PROPRIÉTÉ À TOUS LES NIVEAUX

L'architecture d'Enterprise A2019 réduit le coût total de propriété à chaque étape de l'opération. Du déploiement jusqu'à la mise à l'échelle, Enterprise A2019 est rapide à implémenter et à optimiser pour les organisations de toute taille.

Nous avons pu utiliser les API d'Enterprise pour créer une représentation visuelle des tâches planifiées... et incorporer le calendrier des jours fériés locaux.

—Infrastructure informatique de l'entreprise

20

Déploiement Exploitation et optimisation

Évolutivité

Prise en charge sous Linux ; base de données

Aucun encombrement, environnement d'exécution optimisé pour l'appareil

Déploiement simplifié (100 % basé sur le navigateur), fourniture de licences instantanée (cloud)

Apprentissage intégré au produit

Intégration à Active Directory, API pour la Control Room et les robots

Utilisation efficace du client via WLM, mises à jour automatiques centralisées

Politiques centrales de sécurité, gestion des exceptions, gestion sécurisée de la durée de vie des robots, mise à niveau OTA (cloud)

Intégration Syslog (Splunk), tirer parti des talents existants pour le développement de robots (Python, Visual Basic)

Conteneurisation pour une meilleure mise à l'échelle horizontale et haute disponibilité/reprise après incident (HA/DR)

Conteneurisé, plusieurs robots par appareil. Prise en charge de Linux. BotFarm.

Déploiements massifs avec un personnel informatique limité au minimum, réduction de l'équipe d'assistance

Rapidité accrue des robots ; application mobile ; extensible via des commandes personnalisées ; interface utilisateur localisée pour les déploiements mondiaux

Serveur

Client

Personnel informatique

Formation et montée en puissance

Page 21: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

21

LA PRISE EN CHARGE DE LINUX PAR ENTERPRISE A2019 EST UNE RÉVOLUTION EN MATIÈRE D'AUTOMATISATION

Enterprise A2019 prend en charge Linux Standard Base*, qui offre une flexibilité multiplateforme aux services informatiques qui souhaitent utiliser des systèmes d'exploitation Linux ou Windows.

Commande

Bases de Bot Runner

Outils de commandes courantes

Environnement léger, sécurisé et multiplateforme

SDK

Commande CommandeLes robots n'ont pas besoin de réécritures

Outils de plateforme pour les commandes

Mises à jour légères, rapides et minimales

Entièrement sous licence ; correctifs de

sécurité intégrés

Linux et Windows entièrement pris en charge

*Notez que Standard Base inclut toutes les distributions modernes.

Page 22: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

22

L'ARCHITECTURE ENFICHABLE RÉDUIT LE COÛT TOTAL DE PROPRIÉTÉ L'architecture enfichable d'Enterprise A2019 permet aux utilisateurs professionnels d'ajouter facilement des commandes à partir de leurs applications préférées, comme Excel ou Google Sheets. Cependant, l'architecture fournit des avantages au responsable informatique à chaque étape du cycle de vie du système :

• Installation : les robots assistés ne nécessitent aucune installation et les robots non assistés s'installent sans aucune configuration requise

• Déploiement : déployez de nouvelles fonctionnalités pour les robots sans aucune mise à jour/installation de produit• Entretien : les bases minimales de Bot Runner ne nécessitent que des mises à jour pour résoudre les problèmes

critiques/de sécurité• Évolutivité : des robots haute densité compatibles avec la virtualisation offrant d'excellentes performances

Commande

Bases de Bot Runner

Outils de commandes courantes

SDK

Commande Commande

22

Page 23: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

2323

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET SÉCURITÉ — PRIORITÉS ABSOLUES

La protection de la vie privée est essentielle pour les responsables informatiques, en particulier dans les secteurs fortement réglementés tels que la banque et la finance, les soins de santé et les sciences de la vie. C'est pourquoi nous avons conçu Enterprise A2109 pour qu'il soit le système d'automatisation le plus sécurisé de l'industrie.

ENTERPRISE A2019 : CLOUD RESPECTANT D'ABORD LA CONFIDENTIALITÉ

Enterprise A2019 est conçu comme un service cloud axé sur la confidentialité. Par exemple, les informations d'identification personnelle restent dans la base de Bot Runner et ne sont jamais transmises dans le cloud à moins que vous ne le demandiez. De plus, Enterprise A2019 ne conserve que les données opérationnelles, telles que les planifications, ce qui protège également la confidentialité.

Cette approche fait en sorte de respecter les exigences en matière de confidentialité pour les règlements tels que le RGPD.

Service cloudBase de données / Gestion des licences / Référentiel de robots

Control Room / Bot Insight / IQ BotComptes-rendus opérationnels

ConformitéCouche de mise à l'échelle

Couche de sécurité

Bot Runner

Page 24: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

24

SÉCURITÉ ET CHIFFREMENT PROFESSIONNELS

Enterprise A2019 utilise des fonctionnalités de sécurité standard du secteur, y compris le chiffrement AES 256 bits pour les données au repos et TLS/1.2 pour le réseau / les données en mouvement, ainsi que l'authentification Active Directory (AD) basée sur Kerberos. Son architecture de microservices utilise les dernières méthodes de sécurité à l'échelle du Web afin de protéger les robots, les données et les utilisateurs.

Enterprise A2019 répond aux exigences réglementaires les plus strictes, notamment : environnement SOC2, PCI, GLBA, RGPD, FISMA et OWASP.

Sécurité, conformité et gouvernance

Contrôle d'accès en fonction du rôle

• Séparation logique des tâches pour Bot Runner/Bot Creator

• Principe d'accès de moindre privilège pour les utilisateurs, les rôles, les appareils, les applications et les systèmes d'exploitation

Chiffrement de bout en bout

• Coffre d'accréditation natif• Conforme aux FIPS• AES-256 pour les données

au repos• TLS/1.2 pour les données

en mouvement

Intégrations de sécurité

• SAML 2.0• Connexion Windows Kerberos• Intégration certifiée CyberArk

Opérations sécurisées

• Veracode niveau 5• Délai d'expiration de

l'automatisation• Automatisation en mode furtif• Désactiver la souris / le clavier

Exhaustivité de l'audit

• Audit de niveau utilisateur, robot, Bot Runner et administrateur

• Audit du cycle de vie du développement

• Gestion des changements

24

Page 25: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

25

RÉSUMÉ

Automation Anywhere Enterprise A2019 représente un bond en avant en matière de force de travail numérique et de technologie de conception d'automatisation.

Avec une philosophie de conception centrée sur l'homme, Enterprise A2019 a été conçue à partir de la base pour fournir une expérience instantanée extrêmement intuitive, aux utilisateurs de tous les niveaux, du développeur citoyen au développeur spécialisé en RPA en passant par le responsable informatique chargé du déploiement et de la gestion de la RPA à l'échelle de l'entreprise.

Son architecture basée sur le cloud confère à A2019 une évolutivité et une extensibilité sans précédent, de sorte qu'il peut facilement croître à mesure que l'organisation se développe. Et grâce à l'automatisation intelligente intégrée pour chaque processus, l'IA est facilement accessible à tous les utilisateurs de la RPA.

L'environnement de développement d'automatisation purement basé sur le Web d'Enterprise A2019 est le premier du genre. Il est très intuitif et élimine la nécessité d'une formation approfondie avec un système d'apprentissage étape par étape intégré au produit. La facilité d'utilisation proposée va au-delà du simple glisser-déposer et fait en sorte qu'une convivialité renforcée offre à tous une expérience améliorée et bien plus agréable, qu'il s'agisse d'utilisateurs professionnels versés en technologie, de développeurs spécialisés ou de responsables informatiques.

Un créateur de robots sur le Web, sans installation nécessaire, est combiné à un déploiement compatible avec le cloud, en assurant une évolutivité infinie et en fournissant les avantages de coût bien établis du cloud public par rapport à l'automatisation. Pour faire évoluer la RPA d'un robot unique à des centaines, voire des milliers de robots, en toute sécurité et efficacement, quelques clics suffiront pour chaque responsable informatique. Tout cela, associé à une conformité, une gouvernance et un contrôle de l'audit dignes des grandes entreprises, se traduit par une réduction considérable du coût total de propriété.

Pour en savoir plus sur Automation Anywhere Enterprise A2019, rendez-vous sur www.automationanywhere.com

25

Page 26: ENTERPRISE A2019 BIENVENUE DANS L'AUTOMATISATION DES ... · L'intelligence artificielle (IA) imprègne tous les éléments du portefeuille de la force de travail numérique. D'AISense

26