Réalisé et présenté par:Mohamed NABIL

ERGONOMIE D’UN DOCUMENT

ERGONOMIEQu’est ce que l’ergonomie?

Le mot « ergonomie » vient du grec ergon

(travail) et nomos (lois, règles).

Science du travail ayant pour objet

l’adaptation du travail à l’homme en

prenant en considération les aspect

physiologiques, psychologiques, sociaux et

facteurs objectifs.

ERGONOMIE

L’ergonomie physique

L’ergonomie cognitive

ERGONOMIE INFORMATIQUE• L’ergonomie informatique a pour objectif

l’amélioration du dialogue homme –

ordinateur.

• une vocation de changer les choses, sur le terrain.

• Une grande partie des connaissances

scientifiques sur lesquelles se base l’ergonomie

informatique provient du champ de la psychologie

cognitive.

ERGONOMIE INFORMATIQUE

L’ergonomie logicielle?

Utile

Utilisable

ERGONOMIE INFORMATIQUE

L’ergonomie d’une application informatique se situe à

deux niveaux:

L’ergonomie de surface de l’application (structures

des éléments dans les fenêtres, aspects graphiques,

typographie, la couleur, la ponctuation…).

L’ergonomie profonde (les fonctionnalités de

l’application, la structure de l’application, les

enchainements d’écrans…).

APPLICATIONSEspace et densité informative

Sur écran le temps nécessaire pour retrouver une

information augmente quand la densité d’information

s’accroît.

L’interlignage est souvent utilisé pour distinguer les

informations complémentaires (notes et exemples en

interlignage plus petit).

Un interlignage faible, un espacement faible entre les

mots ou les lettres augmentent la densité d’un bloc

de texte mais peuvent nuire à sa lisibilité.

APPLICATIONSCaractères spéciaux et icônes

Utiliser un marquage redondant (principe

général en ergonomie) : caractères

spéciaux et typographie ou couleur par

exemple.

Les icônes utilisées doivent être facilement

reconnaissables,

APPLICATIONS

APPLICATIONSCouleurAu niveau physiologique

Éviter le rouge et le vert à la périphérie des

écrans (le jaune et le bleu sont de meilleures

couleurs en périphérie)

Ne pas distinguer les informations seulement par

la couleur (distinguer aussi par la forme, la

texture etc.). Le double codage est un principe

général en ergonomie.

APPLICATIONSCouleurAu niveau cognitif

Plus l’écran est chargé en informations et

moins il faut utiliser de couleurs. Si l’écran

est peu chargé, on peut utiliser un nombre

de couleurs plus important.

APPLICATIONS

APPLICATIONSCouleurAu niveau physiologique

Éviter les couleurs saturées

Éviter les combinaisons rouge/bleu

Éviter de disposer des couleurs adjacentes

qui diffèrent seulement par la quantité de

bleu qu’elle contiennent

APPLICATIONSAu niveau cognitif

Se limiter à un nombre réduit de couleurs

Le choix des couleurs doit être consistant ave leur

signification

Conserver tout le temps les mêmes couleurs pour

les mêmes types d’informations

L’utilisation de couleurs est plus utile pour des

utilisateurs inexpérimentés dans une tâche que

pour des utilisateurs expérimentés

APPLICATIONSTypographie

Préférer des caractères sombres sur un fond clair

plutôt que l’inverse

Sur écran les polices sans sérif (Arial, Helvetica,

Geneva par exemple) semblent plus agréables bien

que leur usage n’influence guère la vitesse de

lecture

La taille des caractères doit être de 4 mm minimum

sur écran (environ 12 points) selon la résolution de

l’écran

APPLICATIONSTypographie

L’anti-aliasing contribue à une lecture plus

rapide sur écran

Les minuscules se lisent plus rapidement que

les capitales

Ne pas utiliser plus de deux polices différentes

Mélanger minuscules et capitales

L’italique se lit plus lentement que le roman

APPLICATIONSTypographie

On peut souligner les en-têtes mais éviter de

souligner du texte continu

Le gras et l’italique peuvent être utilisés pour

mettre en avant des mots ou phrases

Une impression négative (caractères blancs sur

fond sombre) est lue plus lentement qu’en

positif

APPLICATIONSAttributs vidéo

Les attributs vidéo sont des dispositifs propres aux

écrans : inverse vidéo, clignotement, défilement,

animation du texte etc.

Ne pas mettre en avant par les attributs vidéo plus

de 10 % des informations présentées

L’inverse vidéo est utilisé généralement pour

indiquer un texte sélectionné

Le clignotement est à utiliser seulement pour

guider l’attention vers des messages ou des

signaux d’alerte

APPLICATIONSFenêtres ponctuelles

La fenêtre ponctuelle est une « fenêtre

déroulante » qui intègre un ensemble

d’informations et qui apparaît localement à

la demande de l’utilisateur

Pop-up window

Escamot

Infobulle

APPLICATIONSFenêtres ponctuelles

la diminution de la densité d’informations

présentes en permanence sur l’écran

la distinction entre deux niveaux d’information

le rapprochement spatial et temporel entre

deux sources d’information

rendre les documents flexibles et adaptables à

différents types d’utilisateurs

APPLICATIONSAntientropiques

L’entropie de l’information dans les

documents numériques correspond au

sentiment de désorientation, d’information

fragmentaire, d’incertitude et d’abstraction

accrue par rapport au support papier

APPLICATIONSAntientropiques

L’ensemble des dispositifs dont l’objet

principal est d’ordonner l’information en

vue d’améliorer son parcours et de faciliter

la représentation mentale de sa structure

APPLICATIONSAntientropiquesPlans

APPLICATIONSAntientropiquesIndicateurs de positionnement

APPLICATIONSAntientropiques

Indicateurs de volume

Indicateurs de contexte

ERGONOMIE DES DOCUMENTS MULTIMÉDIAS

La place de chaque média dans le déroulement

de la lecture (texte avant la figure, figure avant

le texte, les deux ensemble)

La disposition spatiale des informations

Leur disposition temporelle

Logiciel d’application

Il s'agit d’un ensemble de programmes qui fonctionnent en présence d'un OS ». Ils permettent à l'utilisateur de produire, lire, mieux présenter, publier et communiquer des documents dans des domaines très variés.

On distingue plusieurs catégories à savoir : les logiciels de bureautique, les logiciels éducatifs, les logiciels de sécurité informatique, les logiciels graphique, les jeux....

Logiciel d’applicationLes logiciels de bureautique Les traitements de textes (Word pour

Windows, OpenOffice Writer pour Linux, etc.).

Les tableurs (Excel pour Windows, OpenOffice Calc pour Linux, etc.).

Les outils de Présentation Assistée par Ordinateur « PAO » (PowerPoint pour windows et openOffice impress pour linux).

Logiciel d’application

Les logiciels éducatifs, appelés aussi didacticiels, comme :

Les outils d’Enseignement Assisté par Ordinateur « EAO »(moodel)

Les outils d’Expérimentation Assistée par Ordinateur « ExAO » en physique, en chimie ou en sciences naturelles.

Les jeux éducatifs.

Logiciel d’applicationLes logiciels pour l’InternetLes outils de création de sites Web (FrontPage

et Dreameaver pour Windows, etc.).Les outils de messagerie électronique

(Outlook Express pour Windows, etc.).Les outils de navigation sur Internet (Internet

Explorer pour Windows, Netscape Navigator de Netscape, Mozilla de FireFox, etc.).

Les outils de communication sur Internet (NetMeeting et MSN Messenger pour Windows, etc.).

Logiciel d’application

Les logiciels pour le Multimédia Les outils de traitement d’images (Paint

Shop, Adobe PhotoShop, etc.).Les lecteurs audio ou vidéo (Winamp et

Media Player pour Windows, etc.).Les outils d’animation (Flash et Director de

Macromedia, etc.).

Logiciel d’applicationLes logiciels de manipulation de fichiersLes outils de compression de fichiers textes

et images (Zip, WinZip, WinRAR, etc.)Les outils de conversion de fichiers

(PDFCreator, etc.).Les outils de lecture de fichiers (Adobe

Reader pour la lecture des PDF, etc.).gsview?ps (pdf distiller)

Logiciel d’applicationLes logiciels de sécurité informatiqueLes antivirus (Norton AntiVirus de

Symantec, etc.). permettant de supprimer automatiquement des virus.

Les murs pare-feu (Firewall) permettant de filtrer les données entrantes et sortantes de l’ordinateur.

Logiciel d’applicationLes logiciels de programmation et de

développement d’application

Les compilateurs de programmation structurée (FORTRAN « FORmula TRANslator », Basic, Pascal, le langage C, etc.).

Les compilateurs de programmation orientée objet (le langage C++, Visual Basic pour Windows, Java pour Windows ou Linux, etc.).

Les Systèmes de Gestion de Bases de Données (SGBD).

Génie logiciel

Le terme génie logiciel (en anglais software engineering) désigne l'ensemble des méthodes, des techniques des outils et procédures afin de produire un logiciel.

Les licencesLe droit d'utilisation du logiciel est

généralement règlementé par une licence d'utilisation (contrat) et le droit d'auteur (copyright)

Les grandes familles de licences les plus connues sont :Le logiciel libre (free software) : licence GPL

(General Public License) ou GNULe logiciel gratuit (freeware)Le partagiciel (shareware)

Les licencesLogiciel libre (free software)C’est un logiciel qui donne à toute personne qui

en possède une copie, le droit de l'utiliser, de l'étudier, de le modifier et de le redistribuer.

Les logiciels libres sont protégés pour la plupart par une licence d'utilisation ; Pour autant cela ne signifie pas que le logiciel est gratuit.

Exemple : (le noyau du système d'exploitation Linux, logiciel de retouche d'image The Gimp,

Le gestionnaire de base de données MySQL, …)

Les licencesLogiciel gratuit (Freeware)On utilise le terme freeware pour les

logiciels propriétaires qui sont distribués gratuitement par son créateur. Les freewares ne sont pas libres car leur code source n'est pas disponible et donc seul l'auteur original peut l'améliorer et publier des versions modifiées.

Exemple : (AVG antivirus, …)

Les licencesPartagiciel (shareware)Un partagiciel (shareware en anglais) est

un logiciel propriétaire, protégé par le droit d'auteur, qui peut être utilisé gratuitement durant une certaine période ou un certain nombre d'utilisations. Après cette période de gratuité, l'utilisateur doit rétribuer l'auteur s'il veut continuer à utiliser le logiciel. Durant la période d'utilisation gratuite, il est possible que certaines fonctions du logiciel ne soient pas disponibles.