Etat de La Recherche en Management de Projet

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  • 7/26/2019 Etat de La Recherche en Management de Projet

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    Boespflug et Associs. Ltat de la recherche en management de projets

    Ltat de la recherche en management de projet .

    CR du sminaire sur le management de projet organis Paris

    Dauphine

    Par Eric Boespflug

    Prambule: cette journe de sminaire faisait tat des rsultats de recherches menes par ungroupe de jeunes thsards en conduite de projet. Chaque thme de recherche a t prsent

    selon un agenda trs chronomtr et suivant un droulement toujours identique :

    - 30 minutes de prsentation des rsultats de la recherche

    - 30 minutes de questions par des guest star

    - 15 minutes dchanges avec le public.

    Nota :

    -

    les noms des auteurs de chaque sujet de recherche, ainsi que le dtail des sujets traitssont dcrits en dtail dans le livre : faire de la recherche en management de projet ,

    distribu lors du sminaire.

    - la vitesse laquelle taient menes les interventions empchait une prise de notes

    rigoureuses. Jai donc mis en italique les choses pas claires .

    1ersujet de recherche : le multiprojet

    Pourquoi le multi projet est-il devenu si important ? Comment sexprime til dans les

    organisations ?

    Intro :

    Le management multi projet, cest grer de faon globale un ou plusieurs projets en tenant

    compte de linterdpendance entre eux .

    - Ne pas confondre le management multi projet avec le management dun programme

    (ensemble de sous-projets avec un mme objectif).

    - Ne pas non plus confondre le management multi projet avec le management de projet .

    Pourquoi le multi projet sest-il autant dvelopp ?

    Deux contraintes de plus en plus lourde psent sur les entreprises : la course linnovation et

    la rduction des cots. De fait, il y a ncessit de grer linterdpendance entre les projets.

    Comment articuler les projets les uns par rapport aux autres ?

    On peut faire une typologie des approches en fonction de 2 critres :

    - Le regard pos lentreprise multi projet

    - La logique dintgration des projets

    dont il rsulte 3 formes de management :

    - Lapproche portefeuille(par rfrence la stratgie financire)

    - Lapproche plate-forme (qui a pour objectif final de diffrencier au maximum les

    produits, tout en standardisant au maximum loutil de production.Ex : Dell)- Lapproche trajectoire(1 produit, 1 march, plusieurs projets)

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    1reforme de management multi projet : lapproche portefeuille de projets

    Le portefeuille est considr ici comme une outil doptimisation dans un environnement

    prdictible , par analogie avec les logiques financires. Il sagit donc dune vision

    instrumentale de la notion de portefeuille.

    Il peut y avoir un portefeuille unique pour lentreprise ou un portefeuille par Business Unit.

    Les fonctions du multi projet dans cette approche :

    - Contrler et piloter les projets en tenant compte des interactions .

    - Relier projets et stratgie

    - Communiquer et ngocier lintrieur de lentreprise ou avec lextrieur

    Le processus de cration du ou des portefeuille(s)

    Les critres de cration des portefeuilles expriment des proccupations de management

    global. Ils sont soit crs selon un processus dagrgation ou de partition. Le problmenotable de cette approche rside dans le fait que certains projets ne rentrent dans aucun

    portefeuille.

    Lapproche portefeuille de projets soulve plusieurs questions de recherches, parmi

    lesquelles :

    O sont les frontires entre le management stratgique, le management de portefeuilles et le

    management de projets ?

    Conclusion :

    Il existe des problmes de pertinence et de cohrence des critres retenus pour la slection des

    projets dans le portefeuille. De mme, lapproche portefeuille cre des effets de

    contingences (plusieurs solutions organisationnelles pour un mme projet).

    2meforme de management multi projet : lapproche plateforme

    Tenant compte des deux nouveaux impratifs des annes 90 (rduire les cots, accrotre la

    capacit dinnovation), les entreprises ont appris standardiser la conception tout en

    baissant les cots . Au final, on est donc pass de la standardisation la conception

    modulaire .

    Quel quilibre trouver entre les besoins dintgration et les besoins de modularit ?

    On introduit ici la notion dinterface et darchitecture.

    Dpendance des modules Niveau de spcialisation des interfaces Interdpendance des modules

    Architecture Type darchitecture Architecture

    totalement

    Intgre modulaire

    Un produit = Un module = plusieurs fonctions Un module =

    Un module = ou un module = une fonction globale un fonction de base

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    Lapproche plateforme rpond plutt un niveau dinterdpendance des modules lev et

    une architecture de type modulaire.

    Les deux types de plateforme :

    - La plateforme produit propritaire . Ex : HP, Automobile.

    -

    La plateforme ouverte.

    Les particularits des projets de plateforme :

    - Ils visent en gnral un produit ou un produit doffres innovantes.

    - Ils demandent de dcouper le projet et de les coordonner

    2mesujet de recherche : le pilotage du temps dans les projets

    La gestion du temps varie en fonction :

    - du type de projet

    -

    de lorganisation qui supporte le projet

    La typologie ECOSIP (1993) sert ici de rfrentiel :

    Les ronds symbolisent le projet.

    Les carrs symbolisent la structure.

    Les projets rentabilit contrle. Ex : projet de dveloppement dun nouveau produit. Le

    temps est source de valeur, cause du First to Market.

    Les projets cots contrls. Ex : projet dingnierie. Le temps est un levier de cration de

    valeur (respect de la dure / matrise du processus de droulement / rponse la demande de

    flexibilit du client).

    Socits projets

    Projets

    stratgiques Projets communs Projets tactiques

    Projets cots Projets rentabilit

    contrleProjets trsorerie

    contrle

    Projets

    financement

    contrl

    Temporalit du

    projet

    Temporalit de

    lentrepriseTemporalit des

    marchs

    Financiers

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    Les projets financement contrl. Ex : start Up internet. Le temps est directement li la

    cration de valeur.

    Conclusion: lapproche temporelle est contingente la dimension organisationnelle et

    environnementale. La coordination du trio cot / dlai / spcification est dterminante.

    3mesujet de recherche : lavant projet

    Dfinition :

    La dfinition temporelle de lavant projet est insuffisante. Lavant projet est un magma .

    Daprs la notion de fuzzy front end (toutes les activits en amont du projet qui sont

    flous), lavant projet se dcline en 3 phases :

    Phase 1 : prparer la proposition de projetPhase 2 : Prparer le business plan

    Phase 3 : Prparer les plans dtaills du projet

    On inclut dans cette dfinition des lments dexploration. Do la volont de trouver une

    dfinition spcifique de lavant projet. On peut alors dfinir lavant projet comme une phase

    spcifique de lamont des projets qui vise fabriquer une proposition de dveloppement .

    Lavant projet a alors trois objectifs :

    1 La dfinition du problme de conception

    2 Lintgration des connaissances

    3 La validation des solutions

    Les caractristiques de lavant projet :

    - dfinition temporelle

    - dfinition organisationnelle : lAP vise formaliser un processus organisationnel

    - dfinition dcisionnelle : pilotage en Stop and Go

    Les finalits de lavant projet :

    - poursuite du travail de mrissement

    - arrt

    - lancement du projet

    En conclusion (de lintroduction): lavant projet nest pas une phase dinnovation mais une

    phase dintgration.

    Comment mesurer la performance de lavant projet ?

    Au regard de 3 critres assez classiques :

    - crativit

    - efficacit du processus de slection

    - rduction des cots et dlais des projets de dveloppement

    Lavant projet joue un rle dans le processus de cration des connaissances. Quelques travaux

    en cours cherchent clarifier les facteurs de succs de lavant projet.

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    Lorganisation de lavant projet :

    Ciavaldini (autre chercheur) prend lexemple de PSA en 1996.

    Chez les constructeurs automobiles, lavant projet est divis en 2 phases :

    -

    avance de la phase exploratoire- avance de la phase prparatoire

    2 questions se posent concernant lorganisation de lavant projet

    - comment grer la transition entre le projet et lavant projet ? Cest encore un sujet de

    recherche en cours.

    - quelle est larchitecture densemble du processus ?

    Selon la dfinition traditionnelle, larticulation de lAP avec le projet est la suivante :

    Selon une dfinition plus flexible et plus dactualit :

    2 champs de recherches ici :

    - le pilotage conomique de lavant projet

    - lorganisation des activits dinnovation hors cycle .

    Le pilotage conomique de lavant projet

    La premire bataille du projet est celle de la rentabilit.

    Cot dcid

    Cot utilis

    Tem s

    Cot

    Conce t de

    Im lantation

    Conce t de

    Im lantation

    Gel du concept

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    De mauvaises dcisions conomiques lors de lavant projet peuvent avoir des rpercussions

    dramatiques sur le droulement du projet.

    Quel peut tre le rle du contrle de gestion lors de lavant projet ?

    - Favoriser le partage de linformation- Rduire lincertitude, en compltant les systmes de contrle du chef de projet

    4me

    sujet de recherche : peut-on grer linnovation par projet ?

    La notion de recherche et dveloppement est floue.

    Dveloppement : suppose un objectif clairement dfini.

    Innovation : double processus dexploration

    - processus dexploration des concepts

    - processus dexploration des connaissances ncessaires

    Peut-on parler de projet concernant linnovation ?

    Pas vraiment, car on ne peut pas grer la convergence vers un objectif ex-ante . A moins de

    dfinir autrement le mot projet, qui deviendrait dans ce cas : lorganisation de lexploration

    dun nouvel espace de conception .

    Quels peuvent tre les principes dun management de linnovation ?

    1 construire un rfrentiel dvaluation spcifique

    2 Rle central de lexprimentation

    3 Focalisation temporelle de lexploration

    4 Double nature de la performance

    5 Recherche dun rendement croissant des itrations

    Traduction organisationnelle de ces principes

    - Renforcement de la coordination en phase amont par la mise en place dquipes projet

    innovation .

    - Orienter cette quipe projet sur 4 missions :

    o Exploration du domaine

    o Tri parmi les diffrentes pistes

    o

    Prparation du dveloppemento

    Suivi du dveloppement pour enrichir les demi-produits

    Difficults observes

    - La gestion des relations avec le reste de lorganisation

    - Le syndrme not invented here

    - Labsence de competences cls

    - Les difficults lies labsence de chef de projet

    - Les risques de drives :

    o Vers la recherche : drive autarcique

    o

    Vers un basculement dans le dveloppement