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Explorer - Ethics by design 2018 · Quelle organisation de l’information au cours du parcours utilisateur afin de contextualiser celle-ci dans l’usage du service ? Indications

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LINC explore le futur de la société numérique, pour mieux anticiper l’impact de l’usage des innovations technologiques sur la vie privée et les libertés.

Expérimenter

LINC pilote des projets d’expérimentation, pour mieux cerner les usages numériques émergents.

Échanger

LINC crée du lien entre les acteurs de la société numérique (entreprises, institutions, chercheurs, société civile…), pour mieux les informer face aux nouveaux enjeux reliant éthique, libertés, et vie privée.

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https://linc.cnil.fr

Un média de veille et d’analyse prospective, de partage d’outils et de documentation et récit de

nos expérimentations

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Du privacy by design…

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Le privacy by design existe… mais sans les designers

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Et quand les designers travaillent sur ces sujets..

ils ne sont pas centrés sur les droits des personnes

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Il est temps de remettre les sujets d’UX et d’interfaces à l’endroit…

• Nudge

• Dark pattern

• Abusive design

• « vol de temps » et d’attention…

Prochain cahier IP

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… au design de la privacy

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2 cas d’étude

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Déroulé

#3 Expérience

#2 Pertinence

#1 Transparence

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#1 Transparence

Quels sont les éléments à transmettre à l’utilisateur afin

qu’il soit informé sur le traitement de données ainsi que

sur les modalités d’action dont il dispose ?

Indications

Rayez les éléments ne vous paraissant pas pertinents.

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#2 Pertinence

Quelle hiérarchie pour les informations précédemment

sélectionnées en fonction de leur utilité pour l’utilisateur

et sa compréhension du traitement ?

Indications

Classez les différentes informations sur l’échelle en

fonction de leur pertinence pour l’utilisateur.

N’hésitez pas à utiliser des post-it pour préciser votre

classement !

Finalités du traitement

Caractère obligatoire

Finalités du traitement

Durée de conservation

Destinataires

Transfert hors UE

Prise de décision automatisée

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#3 Expérience

Quelle organisation de l’information au cours du

parcours utilisateur afin de contextualiser celle-ci

dans l’usage du service ?

Indications

Distribuez les informations tout au long du parcours

utilisateur, en détaillant les informations transmises à

l’aide des cartes mises à votre disposition.

Finalités

Droits

DestinatairesRecherche des

restaurants

Barre de recherche

Carte restaurant

Indiquer où/comment

les exercer

Partenaires et

restaurateurs

Sélection d’un

plat

1

2

3