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7/30/2019 expose projet d'entreprise 01.docx

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TABLE DES MATIERES

GLOSSAIRE

INTRODUCTION GENERALE

I- APPROCHES DEFINITIONNELLES

1. Le projet

2. Notion de gestion de projets3. Notion de gestion de cycle de projets4. Notion de management de projet5. Lentreprise6.projet dentreprise

I I- CONCEPTION ET ELABORATION D'UN PROJET DENTREPRISE

1-Lidentification du projet

2- Formulation / Etude de faisabilit

3- Suivi et valuation dun projet

I I I- ROLE ET IMPORTANCE DES RHDANS UN PROJET DENTREPRISE

3.1- La direction de lentreprise

3.2- Les besoins en personnel de production

3.2.1. Les besoins en formation et assistance3.2.2. Cot de formation

3.3- La gestion prvisionnelle du personnel (Rappel de cours GRH)

3.3.1.Dfinition de lanalyse des fonctions

3.3.2. Les principales tapes de lanalyse des fonctions3.3.3. Questions essentielles poser pour lanalyse des fonctions

3.3.4.Lexploitation de lanalyse des fonctions

a- Lanalyse des fonctions et la planification des RHb- Lanalyse des fonctions et la formationc- Lanalyse des fonctions et le recrutementd- Lanalyse des fonctions et la rmunratione- Lanalyse des emplois et lvaluation du rendement

3.4- Rmunration et avantages sociaux

3.4.1. Dtermination du niveau de salaire

3.4.2. Dtermination des avantages sociaux

CONCLUSION GENERALE

BIBLIOGRAPHIE


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GLOSSAIRE

Appui budgtaire

Ressources externes issues de la coopration bilatrale ou multilatrale. Il s'agit definancements obtenus dans le cadre de la signature des conventions et accords internationaux.L'appui budgtaire est diffrent des ressources contenues dans le budget de l'tat.

Comite de PilotageOrgane charg de l'orientation, du suivi transversal, de la programmation et du contrle desactivits d'un projet /programme/convention qui est plac auprs du ministre.

Consultant

Toute personne pouvant intervenir pour jouer le rle de conseil, d'valuation lors del'laboration et/ou de l'excution du projet. Son exprience, sa sensibilit professionnelle, sesqualits humaines et sa finesse de jugement sont autant de facteurs dterminants pour la

russite d'un projet.

Facilitateur de projet

Assistant qui joue le rle de responsable rel du projet. Son rle est de faire circulerl'information, dbloquer les diffrentes situations et de jouer le rle en conseil aux diffrentsintervenants.

Fonds de contrepartie

Fonds exigs un Etat pour pouvoir bnficier d'un financement auprs des organisationsinternationales ou gnralement les financements extrieurs.

L'valuation

Apprciation qualitative et quantitative du niveau d'excution d'un projet, d'une action oud'une situation projete, courante ou acheve.

Le contrle

Activit de vrification par laquelle on s'assure la conformit de la ralisation d'une actionavec la planification qui a t faite au pralable.

Le suivi

Activit d'enregistrement continu des informations relatives l'emploi des ressources,l'atteinte des objectifs et la ralisation des effets d'une action donne.


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Matre d'uvre

Celui qui se propose d'offrir ses services techniques pour raliser un ouvrage, un projet ou unprogramme. Il peut s'agir d'une socit, d'un cabinet d'expertise ou d'un bureau d'tudetechnique (BET).

Matre d'ouvrage

Celui qui commande ou supporte la ralisation de l'ouvrage.Planification

Moment ou les squences chronologiques o sont ralises toutes les oprations qui,concourent la ralisation du produit final du projet.

Point Focal

Personne charge de jouer l'interface entre une organisation et la tutelle, gnralement

dsigne par cette dernire dans le but de coordonner les activits d'un projet.


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INTRODUCTION GENERALE

Les socits modernes sont des socits projetsA. ASQUIN, C. FALCOZ, T. PICQ

L'Association Francophone de Management de Projet (AFITEP) dfinit le projet comme tantun Ensemble d'actions raliser avec des ressources donnes, pour satisfaire un objectif

dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la ralisation desquelles on a identifinon seulement un dbut, mais aussi une fin . A la lumire de cette dfinition, le concept deprojet est li quatre mots cls: objectifs - activits - rsultats - dlais. De faon gnrique,il rpond au dcoupage suivant : phase prparatoire, phase de ralisation,phase de fin deprojet. Ces trois phases sont galement connues sous l'appellation 3C : Cadrer, Conduire,Conclure. Ceci revient dire que le projet est d'abord conu, ensuite, excut et enfin valu.La conception met en exergue la ligne directrice du projet et repose sur un processus qui

permet d'identifier les problmes rsoudre et les moyens mettre en uvre pour lesrsoudre. On parle de Processus d'Elaboration du Projet (PEP). Il peut se dcomposer endeux moments : Lidentification et la formulation. Selon la nature de l'organisation et ses

pratiques internes, le PEP varie.

INTERET DE L'ETUDE

L'tude envisage prsente un intrt scientifique dans la mesure o elle prtend effectuer unephotographie du PEP au sein de lentreprise. Elle peut servir de base une mutation qui verraitlentreprise se tourner vers le pilotage par la performance. Les exigences de qualit,d'efficacit et d'efficience se font de plus en plus ressentir. dans le cadre des programmesconomiques labors et excuts en relation avec les bailleurs de fonds. Cette rflexion

pourrait ainsi constituer un apport dans la construction d'un management orient vers lesrsultats.

OBJ ECTIF DE L'ETUDE

La qute de la performance est porteuse d'mulation, de qualit et de professionnalisme dansle pilotage des politiques publiques et prives. Cette tude compte apporter une contribution la problmatique de la transition du management par les moyens vers le management par lesrsultats. Elle se veut tre un outil d'incitation la culture de la performance.

Sur le plan acadmique, ce sujet fait appel plusieurs disciplines : le management, la gestiondes ressources humaines et communication, la sociologie, etc. Elles sont indispensables pourla comprhension du PEP. Il offre la possibilit de confronter les enseignements reus durantnotre formation avec la pratique sur le terrain afin de mesurer les carts.

L'ensemble du travail de recherche s'inscrit dans un champ compos de sous-champs. Ilimporte ds lors de clarifier les concepts, de les situer dans les dbats que soulve la questiontraite, et de prciser comment les informations ont t recueillies et traites. C'est ainsi quenous avons jug utile d'effectuer quelques prcisions thoriques, et mthodologiques.


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PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES

L'efficacit et l'efficience s'imposent aux entreprises comme un impratif catgorique. Onconstate que l'valuation des chefs de projets est approximative et n'est pas encadre. Cettesituation est entretenue par la prdominance du politique sur l'administratif. On peut sedemander comment sont conus les projets dentreprise ? Une autre interrogation estgalement souleve : quelle est la logique les acteurs impliqus dans le processus ?

MODELE D'ANALYSE

Le Systmisme

Pour analyser notre objet d'tude, nous avons opt pour le systmisme. Il s'agit d'un modlethorique qui soulve de nombreux dbats. Il nous a fallu effectuer un choix dans la diversitdes approches qui le constitue.

TECHNIQUE DE COLLECTE DES DONNEES

Pour recueillir les informations ncessaires notre tude, nous avons utilis deux mthodes decollecte de donnes : la recherche bibliographique et les entretiens semi-dirigs.

Nous nous sommes familiariss avec les diffrentes thories lies la gestion du cycle deprojet. Munis de ces paradigmes, la recherche a t facilite dans la mesure o nous savionsQuoi chercher ? Quoi demander ?

Notre tude consistera donc donner une approche dfinitionnelle aux diffrentes notionslies un projet dentreprise dans un premier temps, prsenter son contenu dans un second

temps enfin montrer les rles et importances des diffrents acteurs en gnral et desressources humaines en particulier dans son llaboration.


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I- APPROCHES DEFINITIONNELLES Une organisation sans projet est l'ennemie du dveloppement conomique et humain.

Aucun projet de redressement ambitieux (mais fond) n'est irralisable .

DESCARPENTRIES, J ean- Marie

Un projet est une aventure temporaire entreprise dans le but de rsoudre un problme defaon unique. Temporaire car un projet se termine une date dtermine et unique, car lersultat final est propre au projet entrepris. Evoquer la notion de projet c'est la dfinir,examiner son contenu, retracer sa conduite et son dcoupage et prsenter les diffrents types.Cette premire partie fera office de revue de littrature et de dfinition de concepts.

1. Le projetL'essence de la notion de projet est apporte par son tymologie et son contenu.

Le motprojetprovient du mot latin projectumde projicere, jeter quelque chose vers l'avant dont le prfixe pro signifie qui prcde dans le temps (par analogie avec le grec) etle radical jacere signifie jeter . Ainsi, le mot projet voulait initialement dire quelque chose qui vient avant que le reste ne soit fait . Quand le mot a t initialementadopt, il se rapportait au plan de quelque chose, non l'excution proprement dite de ce plan.Quelque chose accomplie selon un projet tait appele objet . Cette utilisation du mot

projet changea dans les annes 1950, quand plusieurs techniques de gestion de projet ont tlabores : avec cette avance, le mot a lgrement dvi de sens pour couvrir la fois les

projets et les objets.Sociologiquement : le Projet est li la rsolution de problme, l'accompagnement duchangement ou la volont de changement, un souci d'innovation. Il n'intervient pas enrevanche dans les activits quotidiennes, traditionnelles et rptitives.

Contrairement aux oprations, qui sont des processus rptitifs, l'essence d'un projet est d'treinnovante et unique. En principe un projet n'est pas une simple ide jete en l'air, mais supposed'tre dcrit et planifi. Pour ce faire, la mthode QQOQCCP peut tre employe : Quoi ?(les actions) Qui ? (les gens concerns) O ? (les domaines touchs par le projet, voire les

lieux) Quand ? (programmation dans le temps) Comment ? (moyens, mthodes...) Combien? (le budget) Pourquoi ? (les motifs et les objectifs)

Une dfinition assez complte est la suivante : "Ensemble optimal d'actions caractred'investissement, fond sur une planification globale et cohrente, grce auquel unecombinaison dfinie de ressources humains et matriels engendre un dveloppement dunevaleur dtermine. Les lments d'un projet doivent tre dfinis avec prcision, quant leur nature, leur emplacement et leur droulement. Les ressources ncessaires sousforme de fonds, de matire et de main duvre, ainsi que les revenus escompts, tels querduction de cot, accroissement de production et dveloppement des institutions sont


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estims l'avance. Les cots et les revenus sont calculs ou -s'il n'est pas possible de lesquantifier- -dfinis avec une prcision qui permettent de formuler ce que doit tre un

jugement raisonn sur ce que doit tre l'ensemble optima1 de ces actions".

2. Notion de gestion de projetsOn appelle gestion de projetl'organisation mthodologique mise en uvre pour faire en sorteque l'ouvrage ralis par le matre d'uvre rponde aux attentes du matre d'ouvrage et qu'il

soit livr dans les conditions de cot et de dlai prvus initialement, indpendamment de sa fabrication . Pour ce faire, la gestion de projet a pour objectifs d'assurer la coordination desacteurs et des tches dans un souci d'efficacit et de rentabilit.

C'est la raison pour laquelle, un chef de projet est nomm au niveau de la matrised'ouvrage afin d'tre en relation permanente (en thorie) avec le chef de projet du ct de lamatrise d'uvre. En raison de l'ambigut vidente que constitue le terme de chef de projet, il

est prconis qu'un terme alternatif tel que responsable de projet soit utilis de faonprfrentielle pour dsigner le chef de projet de la matrise d'ouvrage. Les termes chef de

projet utilisateur ou directeur de projet sont parfois galement employs.Dans le cas de projets importants, le matre d'ouvrage peut nommer une Direction de projet,c'est--dire une quipe projet sous la responsabilit du responsable de projet charge de l'aiderdans la gestion du projet, ainsi que dans les dcisions stratgiques, politiques et de dfinitiondes objectifs. Le chef de projet doit tre dgag de ses activits et de ses responsabilitscourantes afin de se consacrer la gestion du projet.

3. Notion de gestion de cycle de projetsOn appelle cycle de vie du projet l'enchanement dans le temps des tapes et desvalidations entre l'mergence du besoin et la livraison du produit. Le cycle de vie del'ouvrage correspond aux tapes et aux livrables ncessaires la ralisation de l'ouvrage.

Le projet peut tre dcoup de faon basique de la manire suivante :

Phase prparatoire : Cette phase permet de prendre conscience du projet, puisd'tudier l'objet du projet pour s'assurer que sa mise en uvre est pertinente et qu'il

entre dans la stratgie de l'entreprise. Cette phase, gnralement qualifie d'Avant-Projet, doit se conclure par la mise au point de documents formalisant le projet etindiquant les conditions organisationnelles de droulement du projet.

Phase de ralisation : Il s'agit de la phase oprationnelle de cration de l'ouvrage. Elleest mene par la matrise d'uvre, en relation avec la matrise d'ouvrage. Cette phase

commence par la rception du cahier des charges et se clture par la livraison del'ouvrage.


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Phase de fin de projet : il s'agit de la mise en production de l'ouvrage, c'est--dires'assurer que l'ouvrage est conforme aux attentes des utilisateurs et faire en sorte queson " installation " et son utilisation se droule correctement. Dans la mesure o lamatrise d'uvre connat le produit qu'elle a mis au point, il lui revient de linstaller. Cestrois phases sont galement connues sous l'appellation 3C : cadrer, conduire,conclure. Chacune de ces phases macroscopiques peut se dcomposer en tapes.

4. Notion de management de projetLe terme management de projet intgre la notion de gestion de projet laquelle il ajouteune dimension supplmentaire concernant la dfinition des objectifs stratgiques et politiquesde la direction (il intgre donc la Direction de Projet). Le choix d'une mthodologie pourconduire un projet, aussi contraignant peut-il paratre, est un atout permettant tous les acteursde projet de mener conjointement une action organise selon des rgles clairement exprimes.Cette mthodologie commune est d'autant plus importante que les acteurs du projet sont

parfois amens changer en partie au cours du projet !

5.

Comit de pilotage

Lors du lancement du projet, un Comit de Pilotage, compos de responsablesorganisationnels de la matrise d'ouvrage, est nomm afin d'en assurer le suivi. Un chef de

projet de la matrise d'ouvrage (directeur de projet) est alors dsign et une date prvisionnellede dmarrage du projet est fixe. Le chef de projet est alors charg de proposer une quipe

projet, compose de reprsentants des diffrentes directions et entits de l'entreprise, etventuellement d'associer des experts, c'est--dire des intervenants donnant ponctuellement unavis d'expertise sur un point ncessitant des comptences techniques ou mthodologiques quel'quipe projet ne possde pas. Cette structure temporaire, mise en place spcifiquement pour

le projet, a pour but de piloter le projet de faon autonome, c'est--dire en se distinguant de lahirarchie permanente de la socit. Le Comit de pilotage est cependant charg de rendrecompte au Comit Directeur des problmes rencontrs au cours du projet lorsqu'une dcisionde niveau stratgique doit tre prise au cours du projet. A la fin du projet, le Comit dePilotage est dissous et le directeur de projet retrouve ses attributions originales.

6. Lentreprise


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7. Projet dentreprise

Unprojet dEntreprise se traduit par un ensemble de documents rfrents qui refltent lesobjectifs et convictions de lEntreprise, de ses dirigeants et de ses salaris. Mais un projetdEntreprise, cest bien plus: il invite lEntreprise changer de dimension ! Cest aussi:

la nouvelle identit de lEntreprise, un guide pour lensemble des managers et des leaders, et des rgles de fonctionnement pour les salaris.

Le projet dEntreprise conditionne lvolution de lEntreprise, dimensionne son ambition,

dfinit les dfis relever, et motive ainsi les salaris en leur donnant du sens, en suscitant leurdsir de crer et d'agir ensemble de manire cohrente, au profit de leur bien-tre.

* Contenu dun projet d'Entreprise

Les thmes abords dans un projet d'Entreprise sont vastes et nombreux. On choisira enfonction de leur impact sur la vie de l'Entreprise parmi les thmes suivants:

le positionnement de l'Entreprise dans son march, ses clients (les clients commerciaux,les salaris, les actionnaires, la Socit), ses concurrents, son offre commerciale,

les valeurs de lEntreprise, la gestion des ressources humaines, la communication, les systmes informatiques, les processus cl de lEntreprise, les ambitions ou contraintes financires, la vision de lactionnaire, les relations managriales, les relations avec les fournisseurs, etc

En ce qui nous concerne le deuxime thme parait le plus appropri notre tude en ce sensquil nous permet de montrer limportance des RHC dans un projet dentreprise.

I I- CONCEPTION ET ELABORATION D'UN PROJET DENTREPRISE

Quelques phases essentielles mritent que l'on s'y attache avec soin:

Pendant la premire phase, phase avant projet, lon distingue habituellement : La programmation (on dfinit la politique de dveloppement)

lidentification (le projet nest pas encore dtaill),

la formulation (le projet est formul de faon complte)

lapprciation et la prise de dcision.

La seconde phase, phase pendant le projet, est divise en :

la mise en place des outils de gestion

le suivi, la rdaction de rapport(s), laudit/contrle,lvaluation mi-parcours


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Et la troisime phase, phase aprs projet, consiste en :

llaboration du rapport de fin de projet

lvaluation ex-post(Schma simplifi) :

1- Identification : - Ide de projet, ou identification dun besoin ou dun problme.* Prospection du terrain : - analyse de lenvironnement conomique, social, culturelet politique ;

- tudes des besoins et problmes ;- concertation auprs de la population bnficiaire ;- recueil dinformations auprs des organismes et personnes dj

impliqus dans le mme domaine ;- concertation auprs des autorits locales et nationales ;- choix de lobjectif de dveloppement ;- choix de lobjectif immdiat.

La premire phase vous a permis dexplorer les diffrents paramtres rattachs la ralisation

de votre projet, cest--dire passer dune ide un projet raliste. Cette seconde tape doitservir vrifier sa faisabilit et sa rentabilit. En effet, ltude de faisabilit doit porter sur un

certain nombre daspects permettant de passer laction, cest dire le dmarrage de votre

projet dinvestissement. Ces aspects sont rattachs lexistence du march et de la meilleure

manire de laborder (faisabilit commerciale), la disponibilit des moyes techniques tels

que le processus de production, les matires premires, les sites de production et le personnelqualifi (faisabilit technique), la forme juridique de la socit et aux avantages accords(faisabilit juridico-fiscale), et aux moyens financiers, leurs sources et la rentabilit future du

projet (faisabilit financire).Lexprience montre que lespromoteurs ont tendance privilgier certains aspects (le produit,les prvisions financires etc.) Selon leurs formations ou expriences initiales (Ingnieur,gestionnaire). Cela constitue un mauvais rflexe viter car le plan daffaires doit couvrir

tous les aspects techniques, commerciaux et conomiques. Il est recommand aux futursentrepreneurs dcrire eux-mmes leurs plans daffaires avec la possibilit dtre assists pardes spcialistes (consultants, experts comptables) et les faire lire par des gens dexprience

(organismes de soutien, banquiers, hommes daffaires). Un plan daffaires doit plaire sur lefond et sur la forme car cest la premire vitrine du projet.

2- Etude de faisabilit : - sur le plan financier, matriel, humain et organisationnel.* Elaboration du projet : - analyse des informations obtenues lors de la phase

de prospection ;- dfinition de la mthodologie ;

- dfinition des Produits et des Activits dvelopper ;- tude des moyens ncessaires ;


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- planification du projet ;- respect des critres dlaboration des documents de projets.

* Soumission du projet : - Prsentation du projet aux :Organisations, Banques, Socits

3- Suivi, rapportset valuation dun projetCette dernire partie nest pas ngliger. Linitiateur du projet ne doit pas oublier que

lorganisme de financement exige de pouvoir apprcier, contrler ltat davancement duprojet et valuer ses rsultats.

Le Suivi, les Rapports et les Evaluations sont les trois diffrentes activits qui permettent lorganisme de financement de suivre, au jour le jour, le projet.

Le suivi regroupe toutes les activits spcifiques qui sont ncessaires pour vrifier et valuerles rsultats attendus par le projet. Ces activits sont notamment : les examens techniques etles contrles financiers.

Les rapports sont de plusieurs types (rapports sur ltat davancement du projet, rapportsfinanciers, rapports techniques spcifiques,...). Il convient dindiquer la priodicit de cesrapports et les personnes charges de les raliser et de les communiquer aux organisations

parties au projet. Gnralement llaboration des rapports incombe au Responsable du projet.

Les valuations sont des activits trs attendues par les organisations. Tous les documents deprojets doivent comporter un plan dvaluation prcis.

I I - ROLE ET IMPORTANCEDES RH DANS UN PROJET DENTREPRISEPourquoi aborder la question des Ressources Humaines en matire de projet dentreprise ? Larponse cette question constitue la trame des lignes qui vont suivre. Nous examinerons lerle et limportance de la notion des RH dans lentreprise, et nous essayerons de prciser

partir de limportance de la fonction RH comment lentrepreneur ou lentreprise en tant que

structure, procde au choix de son personnel et enfin, quelles sont les contraintes quil

rencontre et les techniques quil utilise.

La comptence humaine occupe une place prpondrante acquise au fil des dcenniesdepuis la premire guerre mondiale en fonction de la perception de la place de lindividudans lentreprise et de lvolution sur le fond et la forme de son rle. Cette volution aconduit considrer lhomme dans lentreprise sous un double angle :

le personnel peut tre un cotquil sagira de minimiser ;le personnel peut tre une ressourcequil faudra optimiser, mobiliser, dvelopperet dans laquelle il faudra investir.La seconde conception fait des RH une ressource stratgique pour lentreprise .Historiquement, elles faisaient simplement appel des notions de main duvre.Aujourdhui, le niveau de formation du facteur travail est dsormais considr comme un avoir fixe, tout comme le matriel immobilis.Il sen suit que le succs dune entreprise moderne dpend surtout de sa capacit acquriret utiliser effectivement les ressources dont elle a besoin pour couler ses produits et ses


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services. Si les entreprises reconnaissent dsormais que les ressources qui conditionnent leplus leur chec ou leur russite sont les ressources humaines, cest peut-tre parce que leshommes sont enfin considrs comme les seuls capables de mettre en oeuvre lesstratgies qui vont faire fonctionner lorganisation.Les hommes constituent la ressource la plus prcieuse dune entreprise et son succs ouchec dpend en grande partie du dirigeant et de ses collaborateurs.Vous devez montrer comment vous allez procder pour disposer des ressources humaines

pour russir la cration de votre entreprise :Constituer une quipe de direction et de gestion.Recruter du personnel technique et de production.La direction de lentrepriseConcernant les principales fonctions de direction, vous devez commencer par donner desrponses aux questions suivantes :

Qui va diriger lentreprise ? Vous-mmetes-vous prpar et avez-vous les comptences ncessaires pour diriger votreentreprise

Qui seront les titulaires des postes cls de direction : salaris,

associs/collaborateurs ?Comment toutes ces personnes se compltent-elles pour former une quipe efficace ?Vous pouvez, tout de mme, faire lorganigramme de votre entreprise et essayez dy placerles personnes que vous allez recruter ou vos associs.Vous devez pensez comment ces diffrentes fonctions doivent tre et vont tre remplies etcomment constituer une quipe de gestion capable dassurer un dmarrage efficace et demaximiser le potentiel de dveloppement de votre entreprise. Vous utilisez par exemple letableau suivant pour dcrire votre quipe de direction3.1.2 Les besoins en personnel de production

Vous devez tablir les besoins de votre entreprise en personnel de production et enpersonnel technique par catgorie. (Catgories du personnel : Personnel de gestion ; Cadrestechniques ; Cadres de matrise ; Ouvriers qualifis ; Techniciens ; Ouvriers ; Personnel desoutien). Cette valuation quantitative et qualitative des besoins doit driver de ltudedes diffrents postes de travail et des qualifications requises pour chaque type de poste.Formations techniques ou administratives requises soit de lquipe de direction ou desemploys.Prendre connaissance de la lgislation et des cots relis lembauche.Les besoins en formation et assistanceSpcifier pour chaque catgorie de personnel la disponibilit sur le march de travail et les

besoins en formation. Si les qualifications requises ne sont pas facilement disponibles surle march, indiquer comment allez-vous procder pour les acqurir Essayez dvaluer les

besoins de formation de votre quipe de direction et de gestion en particulier pour lepersonnel technique : cadres et matrise.3.1.2.2 Cot de formationEssayer de donner une valuation des dpenses de formation. Ces dpenses sontimportantes, elles doivent tre inclues dans les dpenses dinvestissement (fraisdapproche)3.2 LA GESTION PREVISIONNELLE DU PERSONNEL (RAPPEL DE COURS

GRH)La gestion prvisionnelle du personnel consiste essentiellement grer les emplois et les


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carrires : estimer les besoins en personnel et en qualifications, concevoir les instrumentspour grer les recrutements, les salaires, lapprciation du travail, la formation et lescarrires.La point de dpart dune gestion prvisionnelle est la connaissance des emplois sur la basedune analyse approfondie et systmatique.3.2.1 Dfinition de lanalyse des fonctionsLanalyse des fonctions consiste examiner dans le dtail une fonction en vue didentifierces composantes et les circonstances dans lesquelles elle est ralise. Lanalyse des

fonctions aboutit la production dun dossier danalyse riche dinformation et pouvantservir aux diffrentes fins de la gestion.3.2.2 Les principales tapes de lanalyse des fonctions1- Etablir la liste de tous les emplois pourvoir dans lentreprise2- Choisir les emplois-types, reprsentatifs de lactivit et bien rpartis danslentreprise3- Mettre au point limprim de recueil de donnes4- Dterminer qui mnera les tudes de fonctions5- Choisir la mthode (observation, questionnaire, entretien)

6- Collecter les donnes et ;7- Analyser et exploiter les donnes.3.2.3 Questions essentielles poser pour lanalyse des fonctions

Que fait le salari ? Quelles sont les activits physiques et mentales effectuer par letitulaire du poste ?

Comment le fait-il ? Quels sont les moyens, les procdures et les normes suivredans le travail ?

Quels les objectifs, les relations et les liens avec les autres activits et les autrespostes ?

Quimplique le travail ? Quelles sont les connaissances, les aptitudes, lesqualifications et les capacits et quel est le degr de difficult des tches ?3.2.4 Lexploitation de lanalyse des fonctions

3.2.4.1 Lanalyse des fonctions et la planification des RHDfinition : la planification des RH est une activit qui permet de prvoir les besoins enmain duvrede lentreprise et dexaminer loffre interne de manire disposer des RHncessaires la ralisation des objectifs de lentreprise.Lien entre lanalyse des emplois et la planification des RH : Trois types dinformations

pralables sont ncessaires pour mener une dmarche de planification savoir :la connaissance de la mission et des objectifs de lentreprisela connaissance des caractristiques des RH existantesla connaissance des profils des postes actuels.Utilit de lanalyse des emplois pour la planification des RH : Lanalyse des postes estessentielle en ce sens quelle permet de :

raliser linventaire des postes actuellement occups ;prciser le contenu de chaque poste (description des tches)tudier lutilit des postes et des tches en fonction des nouvelles orientations delentreprise (objectifs et stratgies) ;

introduire les modifications ncessaires au niveau du nombre et de la nature des

tches inhrentes chaque poste de travail.3.2.4.2 Lanalyse des fonctions et la formation


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Dfinition : La formation est un ensemble de programmes visant lacquisition desconnaissances, des habilets et des comportements qui permettront aux employs desadapter leur environnement.Lien entre lanalyse des fonctions et la formation des RH : La formation doit permettre lemploy de rpondre efficacement aux exigences de son emploi. A cet effet, lanalysedes emplois, complte par les rencontres et discussions avec les employs, constitue unesource de renseignement concernant les besoins en formation.Utilit de lanalyse des fonctions pour la formation des RH : lanalyse des emplois facilite :

ltablissement du contenu de la formation cest--dire les connaissances et lescomportements qui amneront lemploy accomplir adquatement les tches relies son emploi ;

la collecte des renseignements concernant la manire dexcuter les tches relies un emploi. ;

lexamen minutieux des tches qui devront tre accomplies une fois la formationacheve.3.2.4.3 Lanalyse des fonctions et le recrutementDfinition : le recrutement est lensemble des activits de recherche de la main doeuvre

capable doffrir les services (comptences, connaissances, expriences) dont lorganisationa besoin.Lien entre lanalyse des fonctions et le recrutement : Lanalyse des emplois est essentielle

pour entreprendre la premire tape du processus de recrutement des RH savoir laSupport pdagogique du module : Cration dEntreprises Version 1.2 Septembre 2008

CUIESUniversit de Sfax 53/84dtermination des besoins. Elle constitue ce niveau une source de renseignements qui

permet de maximiser ladquation entre les exigences du poste pourvoir et lescaractristiques de son dtenteur.

Utilit de lanalyse des fonctions pour le recrutement des RH : Lanalyse des emploispermet de :dfinir lemploi pourvoir et dcrire ses caractristiques ;prciser le profil du titulaire (savoir, savoir-faire, savoir-tre)arrter les critres de slection des diffrents candidats.3.2.4.4 Lanalyse des fonctions et la rmunrationDfinition : La rmunration renvoie lensemble des avantages conomiques, sociaux etautres dont bnficie un travailleur en contrepartie dun travail fourni.Lien entre lanalyse des emplois et la rmunration des RH : La structure de larmunration doit tre tablie sur la base des contenus de travail. Pour ce faire, il faut

procder la dfinition et lvaluation des emplois. Lanalyse des emplois constitue unepremire source de renseignement qui permet de procder lvaluation des emplois.Utilit de lanalyse des emplois pour la rmunration des RH : lanalyse des emploisfacilite la mise en place des oprations suivantes :

prciser les principales caractristiques des emplois ;dfinir les critres qui seront utiliss pour lvaluation des emplois ;rpartir les postes selon un systme prtabli ;assigner chaque poste une classe de rmunration spcifique.3.2.4.5 Lanalyse des emplois et lvaluation du rendementLanalyse des postes permet aussi dtablir les normes de rendement, cest--dire laquantit et la qualit du travail que le titulaire de lemploi doit atteindre. Ces normes


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permettront dvaluer le rendement de lemploy. La description de lemploi incluant lafixation dobjectifs et des normes ou standards conditionne donc la russite dun systmedapprciation du personnel.

3.3 REMUNERATION ET AVANTAGES SOCIAUX

3.3.1 Dtermination du niveau de salaire

Niveaux SMIG, SMAGConventions collectives

3.3.2 Dtermination des avantages sociauxAccessoires aux salairesAvantages en nature

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