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Avec plus de 27 000 étudiants suivant une formation initiale et plus de 56 000 étudiants inscrits en
formation continue, le Humber College, situé à Toronto (Ontario), est un des principaux établissements
d'enseignement supérieur du Canada. La School of Media Studies & Information Technology offre plus
de 30 programmes de formation en conception et développement de sites Web, en design multimédia,
en programmation de jeux vidéo, en conception publicitaire, en conditionnement, en photographie, en
journalisme, en cinéma et télévision, et en télédiffusion. L'utilisabilité est indispensable à l'ensemble de
ces formations ; elle définit l'expérience utilisateur et la facilité d'interaction avec le contenu. Les étudiants
reçoivent une formation pratique et travaillent ensemble pour acquérir des compétences en situation
réelle, dans un dénommé « live lab » de pointe qui a également la particularité d'être itinérant. Imaginé par
les services techniques de l'établissement, le design personnalisé du laboratoire permet aux spécialistes
d'observer le comportement des utilisateurs dans un environnement contrôlé. Le système audiovisuel,
conçu par le cabinet de conseil Applied Electronics situé à Mississauga (Ontario), inclut les XTP Systems®
et une solution SMX System MultiMatrix qui fournissent des signaux HDMI et ECS (écran-clavier-souris)
dans le laboratoire.
« Le laboratoire de test utilisateur du Humber College est un espace unique de recherche appliquée
et de formation adaptée dans lequel une série d'essais d'ergonomie est réalisée. » Il s'agit notamment
de configurer un amphithéâtre pour effectuer un test d'utilisabilité avec un groupe, avec cinq équipes
différentes réalisant simultanément des tests d'utilisabilité, et toute action intermédiaire », explique
Guillermo Acosta, Doyen de la School of Media Studies & Information Technology au Humber College.
« Nous voulions disposer d'un système capable de gérer efficacement tous nos cas de figure ; Extron a
su nous proposer une solution qui répondait parfaitement à nos besoins. »
Un laboratoire bien adapté aux tests d'utilisabilitéLe laboratoire est une remorque conçue sur mesure de 14,6 m (48'), avec une largeur doublement
extensible de 5,5 m (18'). Construit à l'exemple d'un car régie itinérant, la remorque dispose de composants
Le Humber College crée un centre inédit d'essais avec les solutions SMX et XTP Systems Extron
« Nous voulions disposer d'un système capable de gérer efficacement tous nos cas de figure ; Extron a su nous proposer une solution qui répondait parfaitement à nos besoins. »
Guillermo AcostaDoyen, School of Media Studies & Information Technology au Humber College
L'espace de travail collaboratif permet aux spécialistes d'observer et d'analyser les réactions d'utilisateurs face aux contenus visualisés dans l'une des cinq cabines de test d'utilisabilité.
Le Humber College crée un centre inédit d'essais avec les solutions SMX et XTP Systems Extron
entièrement amovibles, d'outils de communication, et d'un système
audiovisuel complet. Une infrastructure de câbles paires torsadées CAT 6
blindés, d'une distance moyenne de 45 m (150'), traverse le sol surélevé et
les parois murales. Dans les parties extensibles, de nombreux composants
de systèmes audiovisuels ont été installés afin de pivoter sur 90° pour des
raisons de stockage, tandis que le reste des équipements a été monté
sous des tables fixes. Cette configuration sur mesure permet de fermer et
de sécuriser la remorque à des fins de transport.
Le plan d'aménagement inclut cinq cabines de test d'utilisabilité et un
grand espace central de travail collaboratif offrant des capacités de
supervision des cabines et un système de contrôle audiovisuel général.
Parmi les cinq cabines de test, les quatre premières sont destinées à un
usage indépendant comme stations de travail de formation et de validation
technique, tandis que la dernière cabine offre des capacités complètes
de test d'utilisabilité ainsi que des possibilités de supervision. Le logiciel
Morae® TechSmith® est installé sur les serveurs hôte, et permet d'effectuer
des bancs de test et de délivrer des rapports de base sur l'expérience
utilisateur. Chaque cabine dispose de commandes par clavier et souris
sur son serveur attribué, qui transmet les signaux HDMI pour supporter un
écran tactile 24" Helium Planar®. Les signaux HDMI sont ensuite distribués
vers les sites distants.
L'espace de travail collaboratif se compose d'une grande table de
conférence divisée en cinq parties, appelées Pod. Le Pod 5 correspond
à la station de travail du professeur, et fournit un contrôle tactile pour
l'installation. « Dans l'espace de travail collaboratif central, nous souhaitions
notamment pouvoir mettre en place ou dissimuler tous les câbles
habituellement coincés dans une console », explique Michael Wright,
Directeur des services techniques au Humber College. « Nous avons
remédié à ce problème en choisissant minutieusement les produits Extron
et en installant la majorité des équipements audiovisuels sous la table de
travail collaboratif. »
Le Humber College a créé le laboratoire pour des besoins de souplesse et
de fonctionnement intuitif, en y intégrant de nombreuses technologies de
support de test d'utilisabilité offrant des niveaux de technicité divers.
Routage ECS avec châssis SMX et extendeurs USBPour permettre un hôte ECS et une extension des périphériques, l'installation
inclut une grille de commutation modulaire SMX System MultiMatrix Extron
ainsi que des émetteurs et récepteurs de la gamme USB Extender Extron.
Le châssis SMX 200 est complété par trois cartes d'E/S SMX 84 USB.
Les signaux USB générés sur une station de test sont envoyés vers
la SMX 200 à l'aide de trois ensembles d'unités USB Extender, et des
ensembles d'unités supplémentaires transmettent les signaux aux
ordinateurs locaux. La conception assure également que les signaux
vidéo d'une caméra USB Logitech dans l'espace de travail collaboratif sont
commutés pour une distribution sélective. L'établissement a notamment
apprécié deux caractéristiques de la solution SMX. Les 10 presets par
plan de commutation SMX garantissait une facilité de configuration et un
fonctionnement fiable, et le seul point de contrôle via la SMX 200 simplifiait
l'intégration et la supervision du système par l'équipe technique du Humber
College.
La grille de commutation SMX, le système audio, le système de contrôle,
les ordinateurs, et les autres appareils sources sont montés en rack dans
la cabine n°5, également appelée Super Booth. Cette cabine dispose des
mêmes capacités de formation et de test que les autres cabines, mais
offre des fonctionnalités supplémentaires. Un second ordinateur hôte
inclut un logiciel de test d'utilisabilité avancé de la société OVO Studios. Le
logiciel offre des fonctions d'enregistrement vidéo sélectif, d'enregistrement
d'observations, et d'analyse automatisée avec des capacités
d'établissement de rapports détaillés. Lorsqu'ils ne sont pas utilisés
à des fins de tests d'utilisabilité, les contenus et les données de retour
d'informations sont également visibles sur les trois appareils d'affichage
de la cabine. Ces mêmes contenus sont distribués vers l'espace de travail
collaboratif à des fins d'observation et d'analyse.
Les XTP Systems pour la transmission haut débit de signaux HDMI, audio, et de contrôleAfin d'assurer la supervision des activités dans la cabine depuis l'espace de
travail collaboratif et de distribuer le contenu audiovisuel dans le laboratoire,
l'application utilise un système XTP. Le Humber College a sélectionné
la grille de commutation modulaire XTP CrossPoint 3200 Extron pour la
commutation et la distribution de signaux HDMI, audio, et de contrôle vers
les emplacements locaux et distants du laboratoire. Les sources incluent
La conception sur mesure du laboratoire de test d'utilisabilité permet aux spécialistes d'observer le comportement des utilisateurs dans un environnement qui n'altère pas le processus d'activité.
plusieurs ordinateurs, des récepteurs câblés et Apple® TV, des caméras
Hero3 GoPro®, ainsi qu'un lecteur Blu-ray Disc® Sony®, qui est une
ressource partagée. Les unités DSC 3G-HD A Extron convertissent des
transmissions des sources 3G-SDI à des résolutions HDMI, en scalant les
résolutions vidéo SMPTE vers 1920 x 1200 pour une distribution via XTP®.
La grille de commutation est montée en rack dans la Super Booth avec la
SMX 200 et d'autres équipements audiovisuels.
La grille de commutation 32x32 XTP CrossPoint® est complétée, dans
une configuration d'E/S 20x20, par des cartes d'entrée et de sortie
XTP qui supportent des signaux HDMI et fournissent une extension de
signaux sur de longues distances. Outre les contenus et les résultats de
test, elle route les signaux vidéo de chaque caméra GoPro, du système
Mirametrix S2 Eye Tracker et d'un support logiciel pour appareils mobiles
Reflector® vers toute combinaison d'appareils d'affichage dans l'espace
de travail collaboratif. Selon les représentants de l'établissement, ce
système conforme HDCP, a été choisi pour sa commutation rapide et ses
fonctionnalités intégrées telles que la gestion EDID et le contrôle avancé
du système. « Extron a été choisi pour sa qualité éprouvée, ses prix
compétitifs, et nos connaissances personnelles de leurs technologies »,
indique Michael Wright. « Selon nous, les XTP Systems fournissaient une
conception intégrée plus simple à mettre en oeuvre et nécessitant moins
de programmation que des grilles de commutation d'autres fabricants. »
Les spécialistes peuvent visualiser le signal vidéo diffusé sur toute
combinaison des quatre écrans plats 60" juxtaposés sur un mur intérieur.
Le professeur peut également visualiser le contenu sur l'écran de la station
de travail ou envoyer la vidéo vers un écran interactif 70" Aquos Sharp®
monté sur le mur du fond. Les plaques murales au format Decorator®
DTP T HWP 4K 231 D Extron fournissent une extension séparée de signaux
HDMI depuis des caméras GoPro dans chaque cabine. Afin de router les
signaux audiovisuels depuis la grille de commutation et garantir que la vidéo
est diffusée à la résolution optimale, un récepteur XTP SR HDMI Extron
avec scaler est monté avec chaque appareil d'affichage. Les appareils
audiovisuels connectés aux extendeurs XTP et DTP sont contrôlés depuis
la station de travail, le Pod 5, et la table de collaboration.
Le signal audio suit la vidéo ou peut être séparé pour une distribution
indépendante, en fonction des activités de test d'utilisabilité. Chaque carte
XTP CP 4i HDMI offre des entrées audio stéréo symétriques/asymétriques,
et accepte des signaux provenant de quatre ordinateurs locaux maximum.
Les signaux audio analogiques sont numérisés en audio numérique
PCM à deux canaux pour un routage séparé de signaux audio dans le
laboratoire. L'audio stéréo séparé est embeddé à intervalles réguliers, dans
le flux de signaux à des fins de distribution, avec les signaux vidéo et de
contrôle. Les signaux audio entrants peuvent être commutés vers les
cartes de sortie paires torsadées XTP CP pour une distribution vers des
sites distants. La carte XTP CP 4o HDMI extrait l'audio PCM à deux canaux
pour supporter le système audio. Ces signaux audio sont délivrés vers un
amplificateur XPA 2001-70V Extron. Le modèle sans ventilateur et refroidi
par convection fournit une puissance de 200 W vers le système d'enceintes
haute impédance du laboratoire. Le Humber College ne cesse d'apprécier
les économies d'énergie et de coût fournies par cet amplificateur certifié
ENERGY STAR®. Lorsque l'un des spécialistes souhaite superviser
une cabine spécifique depuis l'espace de travail collaboratif très actif,
trois distributeurs amplificateurs DA 6A Extron permettent d'utiliser de
manière sélective des écouteurs.
Un sélecteur XTP à trois entrées XTP T USW 103 avec émetteur intégré
Extron fournit une commutation locale entre des ordinateurs portables
numériques et analogiques connectés au Pod 5, et étend les signaux source
sélectionnés vers la XTP CrossPoint 3200. À l'aide du port de contrôle sur
l'émetteur, les signaux de contrôle IR et RS-232 bidirectionnels sont insérés
avec les signaux audiovisuels, afin d'assurer un fonctionnement à distance
des appareils. Ces signaux ainsi que l'Ethernet peuvent être envoyés
jusqu'à 100 m (330') de distance sur un seul câble paires torsadées, ce
qui était bien suffisant pour les besoins en matière de distance dans la
remorque. Le contrôle inséré avec les émetteurs et les récepteurs XTP
réduit le nombre de câbles indépendants, les coûts, l'espace en fourreaux,
et le temps d'installation. L'émetteur compact était monté en plateau sous
la table afin de conserver un design épuré.
Le boîtier Series/2 Cable Cubby 202 Extron est encastré dans la table, et
fournit une connectivité pour les deux ordinateurs portables du professeur :
le premier disposant d'une sortie HDMI et le second avec un signal VGA
et un signal audio séparé. Le boîtier Cable Cubby® dissimulé, le montage
simplifié du système de fixation intégré pour l'équipe de montage, et le
support d'insertion de câbles amovible, permettaient d'intégrer facilement
Le Humber College crée un centre inédit d'essais avec les solutions SMX et XTP Systems Extron
Les tests d'utilisabilité peuvent être supervisés depuis la Super Booth ainsi que l'espace de travail collaboratif, de manière simultanée.
Une grille de commutation SMX System MultiMatrix Extron avec des cartes d'E/S USB et des unités USB Extender permettent une extension et un routage de signaux ECS dans le laboratoire.
La grille de commutation XTP CrossPoint 3200 Extron fournit une commutation et une distribution de signaux HDMI, audio, et de contrôle vers des sites locaux et distants.
le sélecteur XTP. Les professeurs formulent souvent des observations sur
la praticité du petit aimant qui maintient ouvert le couvercle rabattable sur le
boîtier, et sur la présence d'une prise d'alimentation sur la table.
« Nous souhaitions disposer d'un laboratoire de travail collaboratif capable
de router des signaux HDMI et ECS, avec des configurations diverses,
depuis et vers toute combinaison de sites », explique Michael Wright.
« Le système XTP associé avec la grille SMX fournissaient la souplesse
et les capacités que nous désirions pour notre laboratoire itinérant, et les
composants Extron s'adaptent facilement dans l'espace disponible. »
Contrôle intuitif avec l'écran tactile TLP ProDepuis le Pod 5, le professeur peut superviser et contrôler les fonctionnalités
audiovisuelles de chaque cabine, ainsi que l'espace de travail collaboratif,
à partir d'un écran tactile TouchLink® Pro 10" TLP Pro 1020M. Il permet
d'effectuer une sélection entre diverses vues en temps réel, notamment
depuis une caméra GoPro d'une cabine et le système Eye Tracker, et de
partager des contenus d'activité et de retour d'informations sur des tests
sur toute combinaison d'appareils d'affichage. Les signaux audio ligne et en
temps réel sont également contrôlés depuis cet écran tactile. L'écran tactile
mural est intégré dans l'alignement de la table, afin de ne pas constituer un
obstacle lors de sessions de travail collaboratif.
Cet écran tactile de la gamme Pro est compatible avec tout processeur
de contrôle de la gamme Pro Extron ; le Humber College a ainsi
choisi l'IPCP Pro 550 qui est parfaitement adapté à cette application.
Ce processeur IP Link® se distingue par de meilleures performances que
ses versions antérieures, et dispose par ailleurs de standards de sécurité
évolués et de l'Ethernet Gigabit. Il supporte par ailleurs les protocoles GTB
(Gestion Technique de Bâtiment) courants, qui permettent une supervision
centralisée et un contrôle des systèmes mécaniques et électriques, tels
que la gestion du système de chauffage, ventilation, et climatisation (CVC),
de l'alimentation électrique, des systèmes de sécurité, et du système
d'éclairage Lutron® du laboratoire. Afin de configurer le processeur de
contrôle, l'équipe a utilisé le logiciel Global Configurator® Plus Extron.
L'écran tactile TouchLink TLP Pro Extron, associé au processeur, fournit un
contrôle intuitif du système audiovisuel complet du laboratoire.
Résultats concluantsLa conception, la construction, et la mise en place de cette structure
itinérante a pris environ une année, en raison de problèmes mécaniques
avec la remorque. Depuis l'hiver 2015, le laboratoire de test d'utilisabilité
est utilisé dans plusieurs programmes de formation, notamment Web
Development, Web Design and Interactive Media, Game Programming,
Computer Programming, et Multimedia Design and Development.
Il s'agissait de quelques-unes des premières formations à intégrer des
Le Humber College crée un centre inédit d'essais avec les solutions SMX et XTP Systems Extron
© 2017 Extron Electronics. Tous droits réservés. Toutes les marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
La sélection minutieuse des produits et le montage d'équipements spécialisés ont résolu les problèmes de mise en place de câbles dans l'espace de travail collaboratif.
Les XTP Systems fournissent les besoins d'évolutivité et de flexibilité souhaités pour supporter les applications vidéo 4K et supérieures.
Le Pod 5 de la table dans l'espace de travail collaboratif fournit un contrôle de système audiovisuel ainsi qu'une connectivité audiovisuelle pour des appareils audiovisuels mobiles.
BUREAUX DE VENTE DANS LE MONDE
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Le Humber College crée un centre inédit d'essais avec les solutions SMX et XTP Systems Extron
cours sur l'utilisabilité dans le cursus. Dans le cadre du programme
d'études sur les activités de radiodiffusion, le système audiovisuel supporte
également une supervision du car régie itinérant à usage intensif de
l'établissement. Le laboratoire se déplace facilement sur le campus ainsi
que vers les bureaux des partenaires industriels du Humber College, qui
regroupent des entreprises souhaitant évaluer et utiliser les conceptions et
les éléments développés par l'établissement.
Le laboratoire est si populaire que le système CVC a été récemment mis à
niveau afin d'assurer l'accueil de plus de personnes dans l'espace de travail
collaboratif. Le Humber College s'attache à la réussite de ses étudiants en
fournissant des capacités d'enseignement et d'apprentissage de pointe ;
leur laboratoire unique de test d'utilisabilité itinérant est ainsi un symbole de
cet engagement.
« Les utilisateurs ne sont pas impressionnés par les technologies avancées
du laboratoire car ils ne sont pas au courant de la complexité du routage
et de la commutation », détaille Michael Wright, Directeur des services
techniques. « Les solutions SMX et XTP Systems Extron fournissaient plus
de possibilités de systèmes ainsi qu'un routage de signaux haut débit, tout
en nous permettant de fournir aux professeurs une interface intuitive. »
