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O C É A N I N D I E N

Zones revendiquées soit par l’Inde,soit par la Chine ou soit par le Pakistan

L’INDE

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Portrait économique 5

Portrait politique et commercial 6Relations politiques et commerciales avec la Chine 8Relations politiques et commerciales avec la Russie 8Relations politiques et commerciales avec les États-Unis 9Projections : le BRIC 9Bharat Pravasi Divas 10

Principaux secteurs d’activité 10Secteur des technologies de l’information 10Secteur agroalimentaire 11Secteur de l’automobile 11Secteur des technologies vertes et de l’environnement 12Secteur de l’éducation 12Infrastructures 13Secteur de la santé 13Sous-traitance 14

Brasser des affaires en Inde 14Obstacles d’importance au développement économique et social 15Étiquette de base 16Quelques conseils pour percer sur le marché indien 17La francophonie/francophilie en Inde 19L’anglais comme langue de base 20Comment se vêtir pour les rencontres d’affaires 20La place des femmes dans le milieu des affaires 21Impact des ressortissants d’origine indienne dans les liens commerciaux 22

Où s’établir 23Delhi 23Mumbai 24Kolkata 24Chennai 25Bengaluru 25Hyderabad 25

Faire des affaires en Inde

Le symbole graphique que nous retrouvons tout au long des pages de ce livre se nomme le chakra d’Ashoka. Dans l’Inde ancienne, un disque de métal symbolisait le pouvoir (chakra en langue sanskrite); par la suite, le disque a représenté Bouddha ainsi que les souverains bouddhistes comme Ashoka, qui régna sur l’Inde au IIIe siècle av. J.-C. et qui contribua fortement à la diffusion du bouddhisme. On trouve ce chakra d’Ashoka au centre du drapeau indien. Le mot chakra est aussi utilisé dans les domaines de la médecine traditionnelle et du yoga; il désigne généralement des points de contrôle, ce qui rappelle le disque du pouvoir.

La page couverture illustre le dieu Krishna, un des avatars (dieu fait homme) de Vishnou. On le représente souvent adoles-cent, avec sa flûte, comme ici. On dit qu’il enjôla par sa musique les « gopis », vachères de son village. Divinité très vénérée en Inde, on désigne parfois Krishna sous les noms de Hari ou Govinda.

En couverture

Le chakra d’Ashoka

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Économie, affaires et travail

Portrait économique Depuis l’indépendance en 1947, l’écono-mie indienne était de type fermé et était caractérisée par ce que l’on nommait le Licence Raj, une série de mesures fortement contraignantes de contrôle étatique héritée de l’ère coloniale britannique. Les réformes économiques survenues en 1991 ont transformé les échanges commerciaux en territoire indien. Ces réformes instituées par le premier ministre P.V. Narasimha Rao en 1991 sont généralement sous l’égide des principes de libre-échange et viennent simplifier de façon drastique la bureau-

cratie étatique liée au commerce et aux échanges économiques internationaux. L’importation massive devient alors une réalité et, graduellement, l’Inde acquiert une nouvelle position au sein de l’écono-mie mondiale.

Aujourd’hui, selon le Fonds monétaire international (FMI), l’Inde est la 10e puissance économique mondiale avec un PIB de 1 670 milliards $US, mais la 4e au monde en termes de « parité de pouvoir d’achat  avec un PIB ajusté pour la PPP à 4  990 milliards $US. L’économie du pays affiche une forte croissance; cette

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Portrait politique et commercial

tendance devrait se maintenir pour les prochaines années avec un taux de crois-sance annuel de 7,7%. L’Inde fait partie des 20 pays qui reçoivent le plus d’in-vestissements étrangers, mais se situe toutefois derrière la Chine, la Russie et le Mexique. La Bourse de Mumbai détient le record mondial quant au nombre de sociétés inscrites et l’Inde, celui du nombre d’ingénieurs et de scientifiques. Ainsi, la compagnie Indian Railways, avec plus d’un million d’employés, est l’un des plus grands employeurs au monde. Près de 25 milliardaires vivent en terri-toire indien et détiennent, ensemble, une fortune globale nette de près de 100 milliards $US.

Les quelques éléments mentionnés dans le paragraphe précédent suggèrent que l’Inde est bel et bien une puissance économique internationale. On doit cependant nuancer ces faits en souli-gnant que près de 70% de la population indienne vit en territoire rural et que 35% de la population du pays – soit près de 420 millions d’individus – vit avec un revenu quotidien de moins de 1$. Bien que le nombre d’individus appartenant à la classe moyenne ait augmenté de façon considérable depuis 1991, le clivage entre pauvres et riches est l’un des problèmes majeurs que l’Inde doit résoudre afin d’assurer sa stabilité économique et poli-tique.

Portrait politique et commercialL’Inde, depuis sa création en 1947, est la plus grande démocratie au monde. Héritière d’une structure parlementaire introduite par les Britanniques, elle est une république fédérale composée de 29 États et de sept territoires (incluant Delhi) fondée sur le suffrage universel. Deux grands partis divisent le vote popu-

laire. D’une part, le parti du Congrès, qui, à l’exception de quelques mandats, a dirigé le pays depuis 1947, est caractérisé par la « lignée Gandhi » puisque la grande majorité des leaders est issue de la dynas-tie Nehru : Jawaharlal Nehru, Indira Gandhi (fille de Nehru), Rajiv Gandhi, Sonia Gandhi, et les deux enfants de

Le travail des enfants

L’Inde est un pays où le travail des enfants de moins de 16 ans est très présent, tant en milieu rural qu’urbain. Les sources varient grandement quant au nombre d’enfants actifs sur le marché du travail : selon différentes ONG locales, ce chiffre se situe entre 40 et 110 millions d’enfants, selon le gouvernement indien, près de 20 millions; selon l’UNICEF, 14% des enfants âgés entre 5 et 14 ans seraient actifs sur le marché du travail. La problématique est complexe; rappelons que près de 420 millions d’individus vivent avec un salaire quotidien de moins de 1$ par jour et, sans la contribution directe de l’ensemble des membres de la famille, il est difficile d’assurer la subsistance de celle-ci.

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Portrait politique et commercial

cette dernière, fortement impliqués dans la politique actuelle, Rahul et Prianka Gandhi. D’autre part, le Bharata Janta Party (BJP), fondé en 1980, a comme objectif premier de créer une Inde hindoue. Le BJP a été au pouvoir de 1998 à 2004. La carte électorale indienne est cependant caractérisée par une multi-tude de partis politiques, communistes et autres : près de 364 partis rivalisent pour 543 sièges. Depuis 1986, chaque gouver-nement a été formé sur la base d’une coalition entre différentes factions, fragi-lisant ainsi le pouvoir accordé au parti. Avec sa victoire aux élections de mai 2014, le BJP transforme la dynamique politique grâce aux 283 sièges qu’il a lui-même remportés – ou bien les 383 sièges de la coalition NDA auquel il appartient – sur les 543 sièges : un gouvernement majoritaire gouverne maintenant l’Inde.

À la suite à son indépendance, l’Inde était fortement marquée par la philoso-phie de M.K. Gandhi. Plusieurs pratiques promues par le Mahatma à l’échelle indi-viduelle furent donc instaurées – tout au moins en théorie – à l’échelle nationale et vinrent influencer les orientations de la politique extérieure indienne. La non-violence et le refus de l’utilisation de la force pour régler les conflits, la promo-tion des « puissances douces », le boycott des puissances coloniales, la projection d’une paix mondiale par des moyens modestes et la négociation furent tous des concepts clés pour Jawaharlal Nehru, disciple de Gandhi et premier premier ministre de la nation indienne de 1947 à 1964.

En 1955 (conférence de Bandung), en collaboration avec Nasser (Égypte), Tito (Yougoslavie), Sukarno (Indonésie) et Nehru (Inde), le mouvement des pays non-alignés est créé. L’objectif premier est de constituer une coalition de pays constituant une force ni pour, ni contre aucune des grandes puissances (l’URSS et les États-Unis); cela permet de créer,

en pleine guerre froide, un contrepoids aux deux forces en présence. Il importe d’en souligner le contexte : la confé-rence de Bandung prend place l’année qui suit la fin de la guerre indochinoise (1946-1954), elle est tenue 10 ans après l’indépendance de l’Indonésie, libérée de la présence coloniale néerlandaise, et huit ans après celle de l’indépendance de l’Inde. Les principes qui émanent de cette conférence veulent répondre aux nouvelles allégeances politiques du bloc de l’Ouest avec les pays du Moyen-Orient (pacte de Badgad, 1955) et de l’Asie du Sud-Est (OTASE, 1954) : on critique le colonialisme toujours existant, notam-ment en Algérie. Lors de cette confé-rence, Nehru va reprendre les cinq piliers (pancashila) qui devaient régir les rela-tions entre l’Inde et la Chine, piliers qui deviendront par la suite les fondements de la coalition des pays non-alignés. Près de 25 ans plus tard, la Déclaration de La Havane de 1979 précisera que le but de la coalition des pays non-alignés est d’assurer « l’indépendance nationale, la souveraineté, l’intégrité territoriale et la sécurité des pays non-alignés dans leur lutte contre l’impérialisme, le colonia-lisme, le néocolonialisme, la ségrégation, le racisme, et toute forme d’agression étrangère, d’occupation, de domination, d’interférence ou d’hégémonie de la part de grandes puissances ou de blocs politiques ». Ce discours est encore très présent dans le style de politique étran-gère que projette l’Inde.Malgré ce non-alignement de la nation indienne et des principes de non-violence et de non-intervention armée, force est de constater que la politique étrangère indienne n’a pas toujours suivi ces orien-tations idéologiques. L’exemple le plus probant est l’ingérence indienne dans le conflit entre les Pakistan oriental et occidental qui mena, selon les souhaits de l’Inde, à la création du Bengladesh en 1970. Les ententes intervenues entre l’Inde et le Bhoutan (1949) – selon

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lesquelles l’Inde devient « le guide » du Bhoutan dans l’élaboration de sa poli-tique étrangère –, entre l’Inde et le royaume du Sikhim (1950) et entre l’Inde et le Népal (1950) vont également à l’en-contre des principes de non-ingérence. L’intervention de l’armée indienne en 1987 dans le conflit sri lankais opposant Cinghalais et Tamouls en est un autre exemple.

Relations politiques et commerciales avec la ChineLes relations avec la Chine, l’un des voisins immédiats de l’Inde, sont ambi-guës. D’une part, de multiples conflits frontaliers attisent les tensions entre les deux pays; d’autre part, les échanges commerciaux entre les deux pays sont significatifs et ne peuvent être mis en péril sans avoir de graves conséquences. Tel que mentionné précédemment, Nehru développe en 1954 les cinq piliers qui deviennent les bases du traité pancashila entre la Chine et l’Inde. Ceux-ci sont le respect mutuel envers l’intégrité du terri-toire et la souveraineté de chacun, la non-agression mutuelle, la non-interférence mutuelle, l’égalité et le bénéfice mutuels et la coexistence pacifique. Malgré cette entente, un conflit éclate entre l’Inde et la Chine dans les années 1960, mettant en litige près de 3  500 km de frontière himalayenne, à l’intersection de l’Assam (actuellement l’Arunachal Pradesh) et de la région automne de Xizang (Tibet). Le développement économique et les échanges commerciaux incitent les diri-geants à signer l’accord indochinois de 2005, duquel émanent de grands prin-cipes pour résoudre « amicalement » les conflits territoriaux. La présence massive de l’armée indienne dans l’Arunachal Pradesh, ainsi que le long des frontières indochinoises dans l’Uttarakhand ou au Jammu-et-Cachemire (Ladakh), suggère cependant que les tensions sont toujours présentes.

La population de ces deux pays voisins constitue 37% de la population mondiale; ensemble, ils représentent 11% du produit national brut mondial. Une alliance commerciale et économique de ces deux puissances pourrait être colos-sale. Cependant, les orientations écono-miques des deux pays sont trop diffé-rentes. Alors que l’économie indienne est caractérisée par un fort marché intérieur et l’investissement privé, celle de la Chine dépend plus des marchés mondiaux et des investissements gouvernementaux. Les exportations chinoises vers l’Inde ne comptent que pour 2% de l’ensemble des exportations du pays, alors que celles de l’Inde vers la Chine sont évaluées à 9%, mais les gouvernements des deux pays souhaitent et prévoient une augmenta-tion substantielle des échanges commer-ciaux dans les années à venir.

L’Inde et la Chine s’affrontent main-tenant sur un nouveau territoire, commercial cette fois : l’Afrique. Les deux pays désirent augmenter leur présence commerciale et leur influence économique dans plusieurs pays afri-cains (Tanzanie, Ouganda, Afrique du Sud, Kenya, Éthiopie, Mozambique et Maurice). De son côté, l’Inde favorise une stratégie radicalement différente de la Chine en mettant en valeur son « non-alignement » historique, ses visées anti-coloniales, le renforcement démocratique – tel que discuté, entre autres, au sein du forum de dialogue IBSA (Inde, Brésil et Afrique du Sud) – et le transfert tech-nologique et industriel à valeur ajoutée. La forte présence sud-asiatique depuis plusieurs générations dans certains pays africains permet également d’établir des passerelles commerciales privilégiées entre ces pays et l’Inde.

Relations politiques et commerciales avec la RussieLe non-alignement indien a permis au pays de développer des relations privi-

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IndexAAffaires 14Agroalimentaire 11

BBengaluru 25Bharat Pravasi Divas 10BRIC 9

CChennai 25Chine 8

DDelhi 23Diaspora indienne 10Distribution de la richesse 16

EÉconomie 5Entreprises familiales 19États-Unis 9Étiquette 16

FFemmes dans le milieu des af-faires 21

Francophonie/francophilie 19

HHyderabad 25

IIndustrie automobile 11Infrastructures 13

KKolkata 24

MMumbai 24

PPortrait politique et commercial 6

RRencontres d’affaires 20Russie 8

SSalaire minimum 14Salutations 18Secteur de la santé 13Secteur de l’éducation 12Sous-traitance 14

TTechnologies de l’information 10Technologies vertes et de l’environnement 12

Travail des enfants 6

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Faire des affaires en Inde, 978-2-76580-978-4 (version numérique PDF), est un chapitre tiré du guide Ulysse Comprendre l’Inde, ISBN 978-2-89464-752-3 (version imprimée), dont la publication et le dépôt légal ont eu lieu le premier trimestre 2015.

Crédits Auteur : Mathieu BoisvertÉditeur : Daniel DesjardinsAdjointe à l’édition : Annie GilbertCorrecteur : Pierre DaveluyInfographistes : Judy Tan, Philippe ThomasCartographe : Philippe ThomasDirecteur des éditions : Claude MorneauPhotographie : Première de couverture, Illustration du dieu Krishna, un des avatars de Vishnou : © Shutterstock.com/Shyamalamuralinath

Cet ouvrage a été réalisé sous la direction de Claude Morneau.

RemerciementsCe livre n’aurait pu être possible sans mes deux frères, Francis et Jagara, sans qui mon intérêt pour l’Inde ne se serait jamais développé. Je tiens également à remercier Béatrice Halsouet pour son œil aguerri et la lecture attentive qu’elle a effectuée du manuscrit. Je ne pourrais passer sous silence Mayté Perez, qui m’a mis sur la route d’Ulysse.

Guides de voyage Ulysse reconnaît l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Fonds du livre du Canada (FLC) pour ses activités d’édition.

Guides de voyage Ulysse tient également à remercier le gouvernement du Québec – Programme de crédit d’impôt pour l’édition de livres – Gestion SODEC.

Guides de voyage Ulysse est membre de l’Association nationale des éditeurs de livres.

Note aux lecteursPour faciliter la lecture, les signes diacritiques sur les mots de langues indiennes ont été omis.

Tous les moyens possibles ont été pris pour que les renseignements contenus dans ce guide soient exacts au moment de mettre sous presse. Toutefois, des erreurs peuvent toujours se glisser, des omissions sont toujours possibles, des adresses peuvent disparaître, etc.; la responsabilité de l’éditeur ou des auteurs ne pourrait s’engager en cas de perte ou de dommage qui serait causé par une erreur ou une omission.

Toute photocopie, même partielle, ainsi que toute reproduction, par quelque procédé que ce soit, sont formellement interdites sous peine de poursuite judiciaire.

© Guides de voyage Ulysse inc.Tous droits réservésISBN 978-2-76580-978-4 (version numérique PDF)