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MARS 10Mensuel

OJD : 7905

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Eléments de recherche : IN ET FI ou IN ET FI CREDITS : service d'aide à la constitution de dossier de financement pour crédit, toutes citations

L'opportunité pour les cadres • Franchise!

FAIRE FRUCTIFIER SES COMPETENCES ET SES FONDS PROPRES

Franchise : lescadres s'y mettent

Finie l'époque de la franchise desboutiques dè laine, place aux réseaux pour

managers dirigeants

Des réseaux idéaux pour les ex-cadres dirigeantsRivalls Le reseau de conseil aux TPE et PME réfléchit actuellement a une adaptation de

son concept a la franchisewww mails fr

In&Fi Crédits S'appuyant sur le concept cle «conseiller credit de la famille», In&Fi Credits estpresente dans la quasi-totalité de la France et vise à terme, 450 a 500 agences- Droits d'entrée 20 DOO €- Investissement initial de 70 DOO à 120 000 € (hors droit au bail)- Apport personnel 35 DOO € HT minimumwww mandfi com

Accor Hospitality Pour un hôtel Mercure ou un Ibis- droits d'entrée de 1 300 a 2 300 € par chambre ,- apport personnel dc depart 30% du montant total de l'investissementwww accor com

ActionCoach - Droits d'entrée 40 DOO €- Coût de la formation 20 DOO €www actioncoaching fr

Hastens Cette enseigne de literie suédoise se développe grâce a une notoriété reposantsur des produits de qualite- Apport personnel 50 000 €www hastens com

Carré Blanc Carre Blanc, aujourd'hui, c'est 250 magasins dans le monde dont 190 enFrance Signe de la qualité du reseau, l'enseigne a eté nommée parmi les«Meilleurs Franchises ou Partenaires de France» cette annee par l'IREF- Apport personnel de 70 DOO a 120 DOO €- Droits d'entrée 12 DOO €www carreblanc com

The Phone house La franchise The Phone House (40 magasins franchises aujourd'hui) prevoit denombreuses ouvertures cette annee 21 en 2010 160 franchises sur b ans- Apport personnel 60 DOO € minimum

Droits d entree 16555€www phonehouse fr

En France, la Fédérationfrançaise de la franchise(FFF) recense 1.230réseaux actifs, pour50.000 franchises.

Presqu'un record ! Une étude menéepar l'institut de sondage CSA, pourBanque Populaire et la FFF, dévoilele profil type du franchise : unhomme (plus de 64%), quadragénaireen reconversion (quarante-trois ansen moyenne), ancien salarié (76%),s'engageant en famille dans ce nou-veau projet professionnel. Niveaud'étude ? En augmentation constantedepuis la première étude du genre en2002. Et le franchise lambda se consi-dère bien loti du point de vue de sesrevenus par rapport aux autres actifset aux commerçants isolés.

Faire face à la criseCertes, les réseaux n'ont pas tra-

versé la crise sans encombre mais cemode de fonctionnement semble tirerson épingle du jeu par rapport au com-merce indépendant. «Lei réseaux defranchise et de partenariat se portentplutôt bien et résistent mieux que le

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ActionCoach : devenezconsultant PME

35 franchises ont déjàchoisi de rejoindre lereseau internationalActionCoach, développe enFrance par Marc Bernard

Comment décririez-vousle travail d'un franchiseActionCoach 'Le travail du coach estd'informer, former,conseiller et accompagnerun dirigeant dans laresolution dune ouplusieurs problématiquesUn seul but les resultats,atteindre les objectifs que lechef d'entreprise s'est fixesLe travail du franchiseActionCoach, avec le chefd'entrepnse et son equipe,commencera par uneevaluation de la situationinitiale et déterminer lesobjectifs Ensuite, ontra vaille sur les options poury parvenir Puis, en fonctiondes moyens disponibles, lecoach amené le dirigeant achoisir une solution etensemble on prépare unplan d'actions détailléesEnfin, pendant le processusd'exécution duplan, onaccompagne dans lesdifférentes phases de la

mise en place et ons'assure que les resultatssont en ligne avec lesattentes Si écart il y a, alorson analyse et on retravailleles actions pour garantir lesresultats

Quels profils defranchises recherchez-vous'Nous recherchons avanttout des personnes ayanteu un parcours enentreprise avec desfonctions de direction oudes entrepreneurs quicherchent un nouveauprojet Des passionnes dumonde de l'entreprise,avec un reel intérêt pouraider les gens a trouver dessolutions et a se dépasserLe parcours professionnelet la personnalité sontessentiels dans un metierou priment la confiance etl'expérience

Comment définiriez-vousla methode Brad Sugars 'Un systeme complet et trescohérent flexible etfacilement adaptable a lasituation unique de chaqueentreprise Une methode

qui prend bien en comptela spécificité du chefd'entrepnse lesparticularités de son equipeet/'environnement qui leurest propre Une methode ouprime la notion de resultatsdans le temps

Pourquoi avoir choisi lafranchise pour developperun reseau de coachingd'affaires 'La franchise permet detravailler collectivement

pour toujours améliorer lemodele que l'on met enavant C'est avant tout unexcellent moyen pours assurer que chaquefranchise apprend desexpériences des autres etbénéficient des bonnespratiques de chacun C'estun milieu d échanges parexcellence C'est aussi uneressource centrale quidéveloppe des produitspour ces franchises leurapportant constamment dèla valeur ajoutee pour qu'ils

puissent se focaliser surleur metier de coach etleurs clients

Votre reseau a-t-il réussia se developper en 2009'Avec 14 nouveaux coachsdans notre reseau, noussommes contents de notreprogression par rapport a2008 Maispour2010, nosattentes sont supérieures

Qu'apporté aux franchisesle fait d'être un reseauinternational '

Le partage d'expériencesque notre reseau permet jBien des systemes ouprocedures en placeaujourd'hui en gestiond'entreprise ont ete inities al'étranger et certaines destechniques françaises sontaujourd hu i utilisées partoutdans le monde Notrereseau permet de bénéficierau mieux des deuxexpériences cians notreculture d'entrepnse et notreenvironnement Ieconomique bienspécifique a la France

commerce traditionnel Toutesenseignes confondues, on constateentre 3 et 5 points de résultats en plus,

selon les sec-teur», témoigneMichel Kahn, pré

» Franchise &Business est devenule leader de lapresse franchise enkiosques

sidem de l'IREF (Fédération desréseaux européens de partenariat et defranchise)

L'étude CSA relève même unconstat surprenant Si franchiseurs etfranchisés se développent moins vite,embauchent moins et constatent unebaisse de chiffre d'affaires, les liens deconfiance entre le membre et la tête deréseau ne se délitent pas L'espritd'équipe Michel Kahn voit plusieursexplications à cette bonne santé relati-

ve des réseaux «Le premier estd'ordre psychologique Un reseau,par son management participatif,entraîne les hommes dans une spiralepositive et vertueuse II y a, ensuite,l'organisation d'un réseau bien structure qui apporte des économiesd'échelle importantes Et, en périodede crise les têtes de réseau ontrecherche l'optimisation de certainspostes Enfin, il faut penser avant toutau consommateur, aux clients, dont

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«la franchise ; c'estl'avenir de l'hôtellerie

Comment bien choisir

pivfiltype etc'estcequifatttoute la richesse dè la

Julien Mulliez, directeur général de lafranchise Accor France et coordinateurfranchise Europe

Comment décririez-vous letravail d'un franchise Accor 'Avanttout, passionnant etstimulant ' /Vous collaboronsavec deux types de franchisesle franchise investisseur, quipeut être propnetaire deplusieurs hotels le franchiseexploitant qui est auxcommandes directes de sonetablissement Dans les deuxcas, le travail du franchise revêtde multiples facettes llcherched'une part a assurer lameilleure exploitation de sonhôtel Pourcefaire //dorfgarantir au client un serviceoptimal, dans le respect desstandards de l'enseigne, etoptimiser ses résultats D'autrepart, la mission du franchiserepose sur l'implication dansune relation partenanale avecAccor Nos franchisescontribuent en effet al'évolution de nos marques entravaillant avec nous sur lesconcepts la qualite les offresBref chacun donne de sontemps etde ses idees pourconstruire des reseauxcohérents et attractifs Notrestatut de leader europeen nousimpose d'être sans cesse plusinnovants et nos franchisestravaillent a nos côtes pourconserver cette avance '

Quel profil recherchez-vous 9

Est il différent pour AllSeasons Mercure ouMGallery'En réalité, il n'existe pas de

franchise Bien entendu il fautavoir une ame d entrepreneuret l'esprit d equipe ' Noussélectionnons également lesfranchises qui ont une capacitefinanciere suffisante pour fairevivre leur hôtel, voire pourpoursuivre leur developpementPlusieurs portes d entree sontpossibles Certains démarrentd ailleurs en acquérantuniquement le fonds decommerce et investissentensuite dans les murs de leuretablissement La richesse denotre portefeuille hôtelierpermet a nos franchises detravailler dans desenvironnements varies Pour neoter que les enseignes quevousevoquez All Seasons, toutjuste créée il y a deux ans,bouscule les codes deI hôtellerie economique etouvre la porte a de nouveauxpartenaires pour Accor tresimportants pour nous remettreen question, Mercure, leadermondial de l'hôtellene milieu degamme a entrepris unimportant travail de renovationtandis que le label MGallerypermet a des hôtelsexceptionnels tels que La Courdu Corbeau a Strasbourg debénéficier d une puissancecommerciale incomparable

Faut-il posséder des qualitesmanagenales, de gestionnaireou de gerant d'hôtel?Ces trois qualites sontindispensables ' Car qui dit

entrepreneur et gestion d unpoint de vente, dit qualitesmanagenales Lesconnaissances en gestionhôtelière sont un plus appréciemaîs pas obligatoire Certainscadres en reconversion font

ainsi d'excellents franchises 'Nous mettons a leur dispositiontoute notre expertise, a traversnotamment l'Académie Accor,universite dentrepriseproposant de multiplesformations

Jusqu'à combien de salariesun franchise peut-il gerer'De quelques-uns a plusieursdizaines, suivant la teille deI hôtel ou celle du parc hôteliergere par le franchise

Votre reseau a-t-il réussi à sedevelopper en 2009'Plus que jamais ' En Francenous avons ouvert pres d'unhôtel franchise par semaine, etnous comptons maintenir cerythme durant les prochainesannees En Europe ledeveloppement est égalementprometteur, avec pres de 20etablissements ouverts auRoyaume-Uni en Allemagneen Belgique, en Italie et enEspagne Notre objectif est defaire d'Accor la referenceeuropeenne de la franchisec'est I avenir de l'hôtellene '

Franchise ExpoParis 201 0 setiendra du 14 au 17mars prochain a laporte de VersaillesPlus de 400enseignes, pourenviron 75secteurs, serontreprésentées Lanouveaute de cetteedition 7 Lacreation d'un«Village créateursd'entreprise» ou

les visiteurs epourront bénéficier ide consultationslibres et gratuitesavec des experts surle financement, lesquestions juridiquesa lire en kiosques «Franchise &Business, L'Officielde la Franchise,Idées-Job, PIC,Creationd'entreprisemagazine, ICF..

les comportementsd'achat se sont modifieset adaptes à une nouvel-le hiérarchisation desdepenses Pour le reste,c'est la visibilité d'uneenseigne nationale quirassure et renforce laconfiance avec tous lesacteurs de son marche»Reste que seuls de bons

résultats financiers redonnent lemoral et l'étude CSA note un etatd'esprit positif Les résultats de l'en-treprise sont en effet perçus commeune source d'optimisme par 30% desfranchises contre 23% en 2008

Franchise ou...La franchise ne fait pas pour

autant l'unanimité La meilleureillustration reste ces nombreuxreseaux d'hôtellerie migrant du statutjuridique de la franchise pourd'autres formes de commerce asso-cie, comme la commission affiliationou la coopérative «II est indéniableque de nouvelles formes ont vu le jourdepuis le début des annees 90epoque a laquelle nous avions 745reseaux de franchise pour un totalreseau de 850», témoigne MichelKahn «Aujourd'hui, nous, avons enFrance environ I 600 reseaux camposes de toutes les formes du commerce

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organise indépendant Ces formesnouvelles ne cessent de se devc-lappel pour des raisons juri-diques, economiques et surtoutmanagénales Comme le partena-riat avec plus de 300 réseaux, laconcession davantage sur le sec-teur automobile, lacommission affiliation dansl'équipement de la personne, lacoopérative dans la grande distri-bution alimentaire, les licences,les chaînes volontaireset d'autres formes smgenens, qui prennentencore naissance pours'adapter aux contexteséconomiques et auxexigences des affiliés Et cette ten-dance s'accentue»

Le président de l'IREF estimeque ces nouvelles formes juri-diques sont apparues avec révo-lution du profil des franchises«Le succès de ces nouvelles for-mules est la conséquence de lavolonté des têtes de réseau as'adapter aux nouveaux enjeuxmanagénaux pour répondre auxexigences des anciens cadresd'entreprise qui entrent dans lesreseaux avec des profils spéci-fiques Nous sommes passés d'unmanagement vertical et hiérar-chique a un management horizon-tal et participatif Les formes juri-diques d'adhésion évoluent alorsvers de véritables contrats d'inté-rêts communs Toutes ces évolu-tions imposent aux têtes de réseauune plus grande flexibilité» Lacoopérative ou le partenariat sontplus «participatifs», la commis-sion affiliation assez stricte, laconcession de marque plus soupleque la franchise Quel statut estle plus avantageux pour le nou-veau membre d'un réseau f«Aujourd'hui, la question est déjàdépassée Le réseau choisit deconstruire son propre contrat,celui qui lm sera le plus favorableet le plus attractif en fonction desa structure et de ses objectifséconomiques, commerciaux etsécuritaires»

Michel Kahn, président de l'IREF(Fédération des réseaux européens

de partenariat et de franchise)

Faire le bon choixUn ancien cadre supérieur

doit-il s'orienter vers un type deréseau en particulier 9 Une sélec-tion se révèle évidemment néces-saire tant une multitude d'en-seignes, venant de secteurs extrê-mement variés, ont choisi de sedévelopper en franchise II fautd'ailleurs oublier les clichésréduisant les réseaux aux seulscommerces de proximitéAujourd'hui, des conseillers dechefs d'entreprise, des courtiersen immobilier ou des centres deformation étendent leur toile surl'ensemble du territoire nationalgrâce à la franchise

II s'agit surtout de sélection-ner une enseigne permettant dehausser son niveau de revenu etpour laquelle le candidat a unminimum de considérationPuisque le franchise travaille dansl'intérêt du réseau et cultive lanotoriété de l'enseigne «Le can-didat doit avoir la capacité decomprendre le concept proposépour se l'approprier», résumeMichel Kahn Quitte à investir90 DOO euros de fonds propres, lebudget moyen, autant sélection-ner un secteur en adéquation avecses goûts ' La franchise nemanque pas d'idées ' •

Benoît Lely