Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0 Pour nous suivre : www.campdebases.com

Bénéfices Une organisation et des

expertises adaptées à votre taille et secteur d'activité

Des investissements

optimisés Une répartition des rôles

fluide et légitime intra et inter équipes

Des outils et des usages

adaptés à vos besoins Des process et méthodes

validés par plus de 10 ans de management opérationnel

Cette mission est effectuée par Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases et précédemment : Directeur Marketing et

Services de MEDIAPOST DGA de MEDIAPOST

Multicanal Fondateur et dirigeant de

Café CRM Fondateur et DG de Netarget

/ Bananalotto Directeur marketing de

France Telecom Hébergement

Avec l'équipe de Camp de Bases, il synthétise l'expérience terrain de: Millions de profils collectés et

qualifiés Milliers de campagnes cross canal gérées en B2B et

B2C Centaines de flux de données unifiés dans des

bases marketing unique Dizaines de missions d’audit...

O3 est une mission de conseil packagée pour vous permettre de casser les silos et optimiser vos ressources humaines, techniques et financières pour passer à une organisation multicanal.

Pour qui, pour quand ? O3 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing pour : Améliorer l’efficacité des équipes tout au long de la chaine du relationnel :

stratégie, collecte, data management, campaign management, datamining…

Bien répartir les rôles entre les équipes marketing et techniques,

Valider l'adéquation des ressources humaines internes & externes (marketeurs opérationnels, chef de projets, DA, rédacteur, gestionnaires de campagnes, webmaster, data managers, dataminers …) avec vos besoins actuels (et à venir) et contraintes,

Valider l'adéquation de l'architecture & l'usage des outils déployés (base de données, data quality, dédup, gestion de campagnes, routage email…),

Optimiser les process de production (campagnes multicanal, sites web, contenus…).

Déroulé de la mission Compréhension du contexte

o Vos objectifs stratégiques, architecture, organigramme, avancement des projets, moyens financiers, contraintes techniques…

Interviews & "Vis ma vie"

o Audit des process, méthodes, expertises, culture… o En plus de l'analyse des documents d'échanges & méthodes de

travail, une observation de deux heures du travail des principaux intervenants permettra de valider "in situ" la maitrise de leurs sujet et des outils déjà mises en place.

o Analyse de la répartition des rôles entre les intervenants internes (marketing, DSI, service client…) et externes (agences, freelance…)

Recommandations et présentation des livrables

O3 : Optimiser votre Organisation & Outils pour répondre aux enjeux du Marketing Multicanal

Cette mission est effectuée par Christophe Cousin, fondateur de Camp de Bases et précédemment : Directeur Marketing et

Services de MEDIAPOST DGA de MEDIAPOST

Multicanal Fondateur et dirigeant de

Café CRM Fondateur et DG de

Netarget / Bananalotto Directeur marketing de

France Telecom Hébergement

Avec l'équipe de Camp de Bases, il synthétise l'expérience terrain de: Millions de profils collectés

et qualifiés, Milliers de campagnes cross

canal gérées en B2B et B2C, Centaines de flux de

données unifiés dans des bases marketing unique,

Dizaines de missions d’audit...

Un avis d'expert pour : Une organisation et des

expertises adaptées à votre taille et secteur d'activité

Des investissements

optimisés Une répartition des rôles

fluide et légitime intra et inter équipes

Des outils et des usages

adaptés à vos besoins Des process et méthodes

validés par plus de 10 ans de management opérationnel

Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0 Pour nous suivre : www.campdebases.com

Livrables

Existant Photographie de votre situation actuelle sur plusieurs dimensions

: culture, technique, process, data… o Scoring de maturité

Cartographie de vos ressources RH & expertises et de la répartition des rôles o Scoring de l'adéquation de l'organisation vs les besoins

Cartographie de l'architecture, des flux de données & des outils existant et des intervenants internes et externes o Scoring de l'adéquation des outils vs les besoins

Recommandations Organisation, organigramme et répartition des rôles

o Description de la situation visée et identification des évolutions à mener (formation, recrutement, externalisation …)

Architecture et outils o Description de la situation visée et identification des

évolutions à mener (développements, évolution de solutions existantes, intégration de nouvelles solutions, SaaS, externalisation …)

Scénarios budgétaires Présentation des grandes masses de coûts et de revenus ainsi que les KPI à suivre pour piloter la performance des équipes et des outils.

Et pour vous aider dans la mise en œuvre… Présentation des facteurs clé du succès pour la mise en œuvre

dans votre environnement, Rédaction des fiches de poste pour les recrutements et évolution

de postes Expression des besoins pour les nouveaux outils

A propos de Camp de Bases Camp de Bases est une agence spécialisée dans l'optimisation des stratégies relationnelles et des bases de données marketing. Camp de Bases intervient autour des deux grandes familles de prestations : 1) Du conseil métier pour aider nos clients à optimiser toute la chaine du marketing relationnel : stratégie & organisation, parcours et connaissance client, base de données, data management, exécution des campagnes… 2) Des solutions techniques conçues par et pour des marketeurs: Data Quality Flow : une solution d'alimentation et de traitements de Data Quality

spécialisée pour une base de contacts marketing, La création, l'hébergement en mode SaaS de votre base de données marketing unique, Quintessence : une interface de gestion permettant de gérer cette base, faire des

comptages, segments, ciblages et reporting…

Budget Calculé en fonction du nombre de personnes à rencontrer. A partir de : 1 réunion de lancement 3 interviews 3 Vis ma vie 1 restitution orale Ensemble des livrables

7.500 € Délai : 4 semaines