FOAD et publics en situation de handicap ou d’illettrisme, quelles conditions de réussite

FOAD et publics en situation de handicap ou d’illettrisme,

quelles conditions de réussitepour une éducation

tout au long de la vie ?

Stéphanie Matéos – 9 et 12 mai 2011Stéphanie Matéos – 9 et 12 mai 2011

FOAD et lutte contre l’illettrisme• projet au sein des Ateliers des Savoirs Fondamentaux• représentations initiales et questionnements• Résultats et état des lieux

Stéphanie Matéos – 9 et 12 mai 2011

Témoignages d’apprenants• présentation vidéo

Conditions favorables à la FOAD et à la FTV• pour les apprenants• pour les formateurs• pour les partenaires• pour les décideurs

Projet au sein du réseau des Ateliers des Savoirs Fondamentaux

Réseau ASF = label de la région Bretagne pour la lutte contre l'illettrisme Permettre à toute personne d'acquérir ou retrouver les savoirs de base 14 ateliers des savoirs fondamentaux en Bretagne et une cinquantaine d'antennes délocalisées

Centre de formation Emeraude-id : 1 coordinatrice, 6 formatrices, 400 apprenants, 35000h/an


Expérimentation de FOAD en présentiel enrichi

Souhait d’un suivi qualitatif des apprentissages réalisés à distance

Souhait de ressources autres que seuls exerciseurs

2006-2008

Expérimentation de FOAD en présentiel amélioré

Mise en place d’un réseau de partenaires s’appuyant sur les P@t et cybercommunes du territoire

Fin de la mise à disposition de la plateforme de formation à distance utilisée

2009Adaptation du dispositif ASF

vers les compétences clés Fin du dispositif ASF, passage

aux compétences clés

Orientation des financeurs : individualisation et formation tout au long de la vie

Fin du dispositif faute de financements

2010

Un projet en 3 temps


Représentations initiales et questionnements

Formateurs novices, sans connaissance précise de la FOAD (formation en ASF 100% présentielle)

Représentation d’un grand écart entre le public, le fonctionnement et les outils

Craintes des formateurs quant à leur propres compétences informatiques

Motivations

Attrait des apprenants pour l’outil informatique Nouveauté pédagogique, évolution de ses compétences Ressources pédagogiques connues

Freins Compétences personnelles en informatique Crainte de complications inutiles dans l’organisation pédagogique Apprenants novices en informatique Pour quels usages, quels gains en qualité ? Crainte d’un surcroît de travail


? ??

Résultats et bilan

Des positions individuelles très contrastées (engouement/rejet) qui s’harmonisent

Une forte évolution des usages et représentations

La volonté de pérenniser et étoffer le dispositif mais une impasse financièrePoints +

Valorisation par l'utilisation de ce type de ressources, enthousiasme de travailler sur ordinateur/aspect ludique Travail collaboratif entre ASF, dans un même ASF et hors ASF/partenariats (étoffement du réseau partenarial) Développement de l'autonomie /indicateur intéressant de l'autonomie et de l'implication (100% FAD en été) Facilité d'utilisation après prise en main, familiarisation avec l'usage informatique/Nouveauté Accessibilité permettant de pallier les contraintes de mobilité, disponibilité Réduit les manipulations (un même espace regroupe toutes les ressources) Met l'apprenant en situation de communication écrite réelle (forum, mail) Plus d'individualisation (rythmes, fréquence, lieu, moment), permet de "densifier" les parcours Moins peur de l'erreur et du « jugement »

Points - Bugs et problèmes techniques rendant difficile l'usage seul Navigation, ergonomie dans les ressources

Suivi quantitatif = OK, mais qualitatif ? Manque de ressources adaptées aux contextes de la vie quotidienne et professionnelle Manque de confiance sur les feedbacks de l'outil Pas assez de méthodes par "essais-erreurs" (1 tentative seule est offerte) Crainte initiale de ne pas savoir utiliser l'outil, perte des repères

Granularité insuffisante pour des parcours finement individualisés Trop d'exerciseurs, pas de ressources "démonstratives" ou introductives" d'un apprentissage Tous les outils d'accompagnement sont à créer, travail de préparation supplémentaire


! !!

Témoignages d’apprenants


CONDITIONS DE REUSSITE IDENTIFIEES


Pour la mise en œuvre de FOAD à destination de publics en situation d’illettrisme et pour la formation tout au long de la vie

Conditions favorables à la mobilisation

des apprenants


des formateurs

Conditions favorables à la

mobilisation des partenaires


des décideurs

Conditions favorables à la formation tout

au long de la vie

u v w x y

• Un réseau de partenaires sensibilisés

• Des équipements adaptés et paramétrés

• Une couverture géographique élargie

Un maillage fin du territoire

Pays du Trégor-Goëlo

Pays de Guingamp

Pays de Saint-Brieuc

Pays de Dinan

Pays du Centre Bretagne

Pays du Centre Ouest Bretagne 20 kms

Saint-Brieuc

Lannion

Guingamp

Quintin

Lamballe

Chateleaudren

Tréguier

Pleubian

Lézardrieux

Paimpol

Mobilisation des

apprenants


• un accueil initial rassurant et convivial

Des espaces de sécurité :

P@T1er contact pour une initiation en groupe au sein du P@T en présence du formateur et des animateurs

• une formation à distance mais en groupe, aux mêmes dates et de mêmes durée et fréquence

Mobilisation des

apprenants


Mobilisation des

formateursUn temps d’adaptation et un accompagnement au changement

• Une évolution progressive• Un espace de travail

collaboratif et des temps de formation

Formation à la plateforme,

expérimentation puis présentiel

enrichi

2006-2008Mise en place du réseau de partenaires,

expérimentation puis présentiel

amélioré

2009Espace

collaboratif, formation à la plateforme de FOAD et aux

outils de production

2010

Formation « intramuros »

Formation « extramuros »

Emeraude-Formation

Apprentissages formels Apprentissages informels

ASF passionnément

!

StBCRP

LN


Mobilisation des

formateurs


Une reconnaissance et une valorisation à l’interne

• De l’évolution de leurs compétences et du travail réalisé

• Du temps nécessaire au bon fonctionnement d’un tel dispositif

u Publication et présentation officielle du

travail réalisé

v Transfert et réappropriation

Guide de prise en main

Mobilisation des

partenaires


Des engagements réciproques

• Charte des bons usages explicitée lors de l’accueil initial et posant les règles de fonctionnement

Des outils de pilotage et suivi

• Dossier de démarrage et suivi

Une relation de confiance

• Des contacts réguliers

• Respect des délais des prévenance

• Des actions complémentaires et durables

Mobilisation des

décideurs


Guide des bonnes pratiques pour la

FOAD

Emeraude-id

Un accompagnement aux changements aussi

Une communication à développer à l’interne

• Diffuser les bonnes pratiques• Valoriser le travail réalisé• Maintenir un contact étroit

avec la réalité professionnelle

• Établir une veille régulière• Les sensibiliser aux

évolutions = Faciliter les prises de

décision et la réactivité= Les impliquer dans le

changement

Documents

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