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Les pertes engendrées par un personnel aux compétences non renouvelées peuvent s’avérer colos-sales. Le marché exige plus de pro-fessionnalisme, d’agilité et de stra-tégie. Face à une concurrence agressive dans un environnement complexe, la pérennité d’une entreprise nécessite d’investir dans le capital humain.
Le Centre d’Etudes Stratégiques Appliquées et de la Résilience (CÉSAR-EXPERTISE) est un centre de développement organisa-tionnel et de renforcement des capacités. Nos services sont dispensés par des conseillers et experts spécialistes dans leurs domaines de compétences respectifs. Basé au Maroc et au Burkina Faso, CÉSAR-EXPERTISE a pour mission de contribuer au développement de l’Afrique par le développement des cadres africains.
NOTRE CATALOGUE INTÉGRAL DES FORMATIONS DISPONIBLE SUR : WWW.CESAREXPERTISE.COM
FORMATION CERTIFIANTE, DIPLOMANTE ET QUALIFIANTEÉTUDES STRATÉGIQUES ET OPÉRATIONNELLES
RECRUTEMENT ET GESTION DU PERSONNEL
ATTENTES DE VOTRE ORGANISATION. NOS FORMATIONS PEUVENT DÉBOUCHER SUR UN CONTRAT DE CONSULTATION. DES FORMATIONS INTER OU INTRA, AU BURKINA FASO ET AU MAROC, ADAPTÉES AUX ENJEUX, CONTEXTES ET
Souscrivez à la formation : Souscrivez à la formation : Souscrivez à la formation :
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CULTURE D’ENTREPRISE &CONDUITE DU CHANGEMENT
Souscrivez à la formation :
Souscrivez à la formation :
MPO & RÉMUNÉRATION DE LA PERFORMANCE
MANAGEMENT DE PROXIMITÉ &EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Souscrivez à la formation :
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Maîtriser les principes de la Gestion Axée sur les Résultats (GAR), de la plani�cation stratégique et de la
gestion du temps.
Maitrisez l’art de communiquer ! Motiver, convaincre, in�uencer, recadrer, gérer des con�its avec
diplomatie et e�cacité.
Maîtrisez les bases du Business Inclusif et découvrez de nouvelles façons de développer des activités
qui ont un réel impact social.
Réalisez un diagnostic sur les bases de l'ISO 26000 et élaborez une stratégie / plan d’action dans
démarche socialement responsable.
Maîtrisez les méthodes et outils pour parvenir à réaliser de réelles écono-
mies d'énergie au quotidien. Elaborez un tableau de bord énergétique.
Relevez e�cacement des dé�s ambitieux tels que la biodiversité,
l’e�cacité énergétique, l’éco-conception et l'économie.
Engagez une dynamique de prévention des risques, structurez la démarche et veillez à la sécurité et la
santé de tous vos collaborateurs.Souscrivez à la formation :
Identi�ez, capitalisez et transférez les savoirs stratégiques, en tirant parti des nouveaux outils digitaux pour faciliter l’implication des acteurs.
Identi�ez et développez des compé-tences pour répondre aux enjeux stratégiques et préparez l'avenir dans les meilleures conditions.
Améliorez la performance et la communication du service Paie.
Optimisez les procédures de contrôle et la gestion des écarts de paie.
Mettez en place et communiquez sur votre politique de rétribution globale
pour attirer et �déliser les talents dans l'entreprise.
Accédez aux �nancements des partenaires publics et privés interna-
tionaux (AFD, USAID, EUROPAID, fondations, et multibailleurs).
Accompagner les hommes et les équipes dans le changement :
démarches et outils pour instaurer une culture d’agilité et d’excellence.
GAR & PLANIFICATION STRATÉGIQUE
CIRCUITS TOURISTIQUES LES PLUS APPRÉCIÉS DU MAROC & VISITES D’AFFAIRES POUR ÉCHANGES D’EXPÉRIENCES.FLEXIBILITÉ DANS LE CHOIX DES : PÉRIODES, DURÉES, MODULES, LIEUX ET PRX.
Souscrivez à la formation :
CLÉS DU LEADERSHIP PERSONNEL ET EXCELLENCE COLLECTIVE
Développez des relations de con�ance qui favorisent l'adhésion,
la mobilisation et le plein engagement de son équipe.
Souscrivez à la formation :
LE MANAGEMENT TRANSVERSAL
Assurez la coordination des projets transversaux par la maîtrise des
nouveaux modes de management hors hiérarchie.
Mobiliser, fédérer, motiver son équipe à distance à travers des
modes d’organisation et de commu-nication adaptés.
Réduire son stress dans son activité professionnelle; c'est gagner en
confort et en e�cacité à son niveau et pour les autres.
Agissez sur les dimensions collective de votre productivité. Exploitez les leviers de la gestion du temps et de
la maîtrise des priorités.
Souscrivez à la formation :
Favoriser le bien-être collaboratif au travail, la motivation, la mobilisation et une meilleure communication avec
la hiérarchie et les équipes.
COMMUNICATION MANAGÉRIALE:MOTEUR DE PERFORMANCE
Souscrivez à la formation :
A�rmer votre rôle de manager en tant que femme et renforcer vos points forts. Gagner en charisme
pour un leadership inspirant.
LEADERSHIP AU FÉMININ : RENFORCER SON IMPACT
GESTION DURABLE DU STRESSET EFFICACITÉ PROFESIONNELLE
GESTION DU TEMPS & MAÎTRISE DES PRIORITÉS
Maîtrisez les techniques de Préven-tion des risques sociaux pour un
Dialogue Social et une gestion de la résolution des con�its e�cace.
STRATÉGIES DE MOBILISATION ET DU DIALOGUE SOCIAL
PERFORMANCE MANAGÉRIALE & CULTURE D’ENTREPRISE
DÉV. PERSONNEL AVANCÉ &EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
GRH & ADMINISTRATION DU PERSONNEL
DÉVELOPPEMENT DURABLE & RSE
Concevoir un système de Manage-ment Par Objectifs (MPO) par
l’alignement du Mix Rémunération et Rétribution des Performances.
Orientez votre équipe; animez et responsabilisez vos collaborateurs ;
communiquez e�cacement ;adoptez les outils du manager coach.
Souscrivez à la formation :
Partir positivement à la retraite valorise tout autant la personne que
son entreprise. Envisagez son départ en construisant son avenir.
SE PREPARER ET BIEN VIVRE SA RETRAITE
Souscrivez à la formation :
L'estime de soi est au cœur de la performance des personnes, des
équipes et des entreprises. Gagnez en assurance au quotidien.
ESTIME DE SOI, SOURCE DE L'EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE &EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Souscrivez à la formation :
Aller plus loin dans la connaissance et l'évaluation des candidats que vous
rencontrez pour accroître la qualité de vos recrutements.
EXPERTISE EN ENTRETIEN DU RECRUTEMENT
PROJETS INNOVANTS AXÉS SUR BUSINESS SOCIAL
ELABORATION D’UNE STRATÉGIEGAGNANTE RSE / RSO
ECONOMIES D'ÉNERGIE AU QUOTIDIEN
RÉDUCTION DURABLE DES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX
PRÉVENTION DES RIQUES SANITAIRES ET SÉCURITAIRES
CONSTRUIRE ET MANAGER UN SYSTÈME INTÉGRÉ QSSE
Souscrivez à la formation :
Attirez les meilleurs talents par la maîtrise de la construction, du
développement et du déploiement de la marque employeur
MARQUE EMPLOYEUR ET MARKETING RH
Souscrivez à la formation :
Maîtrisez les fondements d’une expérience collaborateur réussie et
revisitez vos pratiques RH. Renforcez l’engagement de vos collaborateurs.
BONNES PRATIQUES RH POUR UNEEXPÉRIENCE POSITIVE DES SALARIÉS
Souscrivez à la formation :
Pilotez les e�ectifs, la masse salariale et les prévisions budgétaires.
Optimisez l'impact �nancier RH et concevez des tableaux de bord RH.
CONTRÔLEUR DE GESTION SOCIALE
KNOWLEDGE MANAGEMENT, CAPITALISATIONET PARTAGE DES CONNAISSANCES
LA GESTION DES COMPÉTENCES ET DES TALENTS
FIABILISER LA PAIE : PROCÉDURES ET CONTRÔLES
OPTIMISATION DE LA PAIE ET PILOTAGE DE LA MASSE SALARIALE
Souscrivez à la formation :
Anticipez e�cacement les risques techniques, administratifs, écono-
miques et humains de votre projet. Transformez-les en opportunités.
MANAGEMENT DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS
MANAGEMENT A DISTANCE &EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Déployez une véritable culture opérationnelle tournée vers l’amélio-ration continue par la �abilisation des
systèmes de management QSSE
GESTION ET SUIVI DE PARTENARIATS PUBLICS/PRIVÉS INTERNATIONAUX
Maîtrisez l’analyse amont, le position-nement commercial, la �xation des priorités d’action pour développer
votre chi�re d’a�aires.
Placez le tableau de bord commercial au cœur du processus commercial et
de la motivation des vendeurs. Mesurez et anticipez e�cacement.
Valorisez l'image de la société et répondez e�cacement aux besoins de vos interlocuteurs par la maîtrise des
techniques professionels d’accueil.
Maîtrisez les clés du marketing digital avec une vision stratégique et
opérationnelle : référencement; e-commerce et médias sociaux.
Donnez du sens et de la cohérence aux actions menées en interne, en
externe et en ligne. Dynamisez votre communication avec rigueur.
Souscrivez à la formation :
CRÉER UN CLIMAT DE CONFIANCE AVEC SES PARTENAIRES
Développez une relation de con�ance à long terme qui engendre
de la satisfaction, de la �délité et rejaillit sur vos résultats.
ATTENTES DE VOTRE ORGANISATION. NOS FORMATIONS PEUVENT DÉBOUCHER SUR UN CONTRAT DE CONSULTATION. DES FORMATIONS INTER OU INTRA, AU BURKINA FASO ET AU MAROC, ADAPTÉES AUX ENJEUX, CONTEXTES ET
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CULTURE D’ENTREPRISE &CONDUITE DU CHANGEMENT
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MANAGEMENT DE PROXIMITÉ &EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Souscrivez à la formation :
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gestion du temps.
Maitrisez l’art de communiquer ! Motiver, convaincre, in�uencer, recadrer, gérer des con�its avec
diplomatie et e�cacité.
Maîtrisez les bases du Business Inclusif et découvrez de nouvelles façons de développer des activités
qui ont un réel impact social.
Réalisez un diagnostic sur les bases de l'ISO 26000 et élaborez une stratégie / plan d’action dans
démarche socialement responsable.
Maîtrisez les méthodes et outils pour parvenir à réaliser de réelles écono-
mies d'énergie au quotidien. Elaborez un tableau de bord énergétique.
Relevez e�cacement des dé�s ambitieux tels que la biodiversité,
l’e�cacité énergétique, l’éco-conception et l'économie.
Engagez une dynamique de prévention des risques, structurez la démarche et veillez à la sécurité et la
santé de tous vos collaborateurs.Souscrivez à la formation :
Identi�ez, capitalisez et transférez les savoirs stratégiques, en tirant parti des nouveaux outils digitaux pour faciliter l’implication des acteurs.
Identi�ez et développez des compé-tences pour répondre aux enjeux stratégiques et préparez l'avenir dans les meilleures conditions.
Améliorez la performance et la communication du service Paie.
Optimisez les procédures de contrôle et la gestion des écarts de paie.
Mettez en place et communiquez sur votre politique de rétribution globale
pour attirer et �déliser les talents dans l'entreprise.
Accédez aux �nancements des partenaires publics et privés interna-
tionaux (AFD, USAID, EUROPAID, fondations, et multibailleurs).
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GAR & PLANIFICATION STRATÉGIQUE
CIRCUITS TOURISTIQUES LES PLUS APPRÉCIÉS DU MAROC & VISITES D’AFFAIRES POUR ÉCHANGES D’EXPÉRIENCES.FLEXIBILITÉ DANS LE CHOIX DES : PÉRIODES, DURÉES, MODULES, LIEUX ET PRX.
Souscrivez à la formation :
CLÉS DU LEADERSHIP PERSONNEL ET EXCELLENCE COLLECTIVE
Développez des relations de con�ance qui favorisent l'adhésion,
la mobilisation et le plein engagement de son équipe.
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LE MANAGEMENT TRANSVERSAL
Assurez la coordination des projets transversaux par la maîtrise des
nouveaux modes de management hors hiérarchie.
Mobiliser, fédérer, motiver son équipe à distance à travers des
modes d’organisation et de commu-nication adaptés.
Réduire son stress dans son activité professionnelle; c'est gagner en
confort et en e�cacité à son niveau et pour les autres.
Agissez sur les dimensions collective de votre productivité. Exploitez les leviers de la gestion du temps et de
la maîtrise des priorités.
Souscrivez à la formation :
Favoriser le bien-être collaboratif au travail, la motivation, la mobilisation et une meilleure communication avec
la hiérarchie et les équipes.
COMMUNICATION MANAGÉRIALE:MOTEUR DE PERFORMANCE
Souscrivez à la formation :
A�rmer votre rôle de manager en tant que femme et renforcer vos points forts. Gagner en charisme
pour un leadership inspirant.
LEADERSHIP AU FÉMININ : RENFORCER SON IMPACT
GESTION DURABLE DU STRESSET EFFICACITÉ PROFESIONNELLE
GESTION DU TEMPS & MAÎTRISE DES PRIORITÉS
Maîtrisez les techniques de Préven-tion des risques sociaux pour un
Dialogue Social et une gestion de la résolution des con�its e�cace.
STRATÉGIES DE MOBILISATION ET DU DIALOGUE SOCIAL
PERFORMANCE MANAGÉRIALE & CULTURE D’ENTREPRISE
DÉV. PERSONNEL AVANCÉ &EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
GRH & ADMINISTRATION DU PERSONNEL
DÉVELOPPEMENT DURABLE & RSE
Concevoir un système de Manage-ment Par Objectifs (MPO) par
l’alignement du Mix Rémunération et Rétribution des Performances.
Orientez votre équipe; animez et responsabilisez vos collaborateurs ;
communiquez e�cacement ;adoptez les outils du manager coach.
Souscrivez à la formation :
Partir positivement à la retraite valorise tout autant la personne que
son entreprise. Envisagez son départ en construisant son avenir.
SE PREPARER ET BIEN VIVRE SA RETRAITE
Souscrivez à la formation :
L'estime de soi est au cœur de la performance des personnes, des
équipes et des entreprises. Gagnez en assurance au quotidien.
ESTIME DE SOI, SOURCE DE L'EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE &EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Souscrivez à la formation :
Aller plus loin dans la connaissance et l'évaluation des candidats que vous
rencontrez pour accroître la qualité de vos recrutements.
EXPERTISE EN ENTRETIEN DU RECRUTEMENT
PROJETS INNOVANTS AXÉS SUR BUSINESS SOCIAL
ELABORATION D’UNE STRATÉGIEGAGNANTE RSE / RSO
ECONOMIES D'ÉNERGIE AU QUOTIDIEN
RÉDUCTION DURABLE DES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX
PRÉVENTION DES RIQUES SANITAIRES ET SÉCURITAIRES
CONSTRUIRE ET MANAGER UN SYSTÈME INTÉGRÉ QSSE
Souscrivez à la formation :
Attirez les meilleurs talents par la maîtrise de la construction, du
développement et du déploiement de la marque employeur
MARQUE EMPLOYEUR ET MARKETING RH
Souscrivez à la formation :
Maîtrisez les fondements d’une expérience collaborateur réussie et
revisitez vos pratiques RH. Renforcez l’engagement de vos collaborateurs.
BONNES PRATIQUES RH POUR UNEEXPÉRIENCE POSITIVE DES SALARIÉS
Souscrivez à la formation :
Pilotez les e�ectifs, la masse salariale et les prévisions budgétaires.
Optimisez l'impact �nancier RH et concevez des tableaux de bord RH.
CONTRÔLEUR DE GESTION SOCIALE
KNOWLEDGE MANAGEMENT, CAPITALISATIONET PARTAGE DES CONNAISSANCES
LA GESTION DES COMPÉTENCES ET DES TALENTS
FIABILISER LA PAIE : PROCÉDURES ET CONTRÔLES
OPTIMISATION DE LA PAIE ET PILOTAGE DE LA MASSE SALARIALE
Souscrivez à la formation :
Anticipez e�cacement les risques techniques, administratifs, écono-
miques et humains de votre projet. Transformez-les en opportunités.
MANAGEMENT DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS
MANAGEMENT A DISTANCE &EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Déployez une véritable culture opérationnelle tournée vers l’amélio-ration continue par la �abilisation des
systèmes de management QSSE
GESTION ET SUIVI DE PARTENARIATS PUBLICS/PRIVÉS INTERNATIONAUX
Souscrivez à la formation :
CRÉER UN CLIMAT DE CONFIANCE AVEC SES PARTENAIRES
Développez une relation de con�ance à long terme qui engendre
de la satisfaction, de la �délité et rejaillit sur vos résultats.
CIRCUITS TOURISTIQUES LES PLUS APPRÉCIÉS DU MAROC & VISITES D’AFFAIRES POUR ÉCHANGES D’EXPÉRIENCES.FLEXIBILITÉ DANS LE CHOIX DES : PÉRIODES, DURÉES, MODULES, LIEUX ET PRX.
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GESTION COMMERCIALE- MARKT - COMM- DIGITAL
FINANCE - COMPTABILITÉ-ACHAT ET LOGISTIQUE
BUREAUTIQUE - PAO - SECRETARIAT
INSTITUTIONS PUBLIQUES & FORMATION DES ÉLUS
Gagnez vos clients par la qualitédu service rendu et �délisez-les par la
qualité de la relation. Gérez les réclamations et les litiges.
TECHNICIENS : OPTIMISATIONDE LA RELATION-CLIENT
CONSTRUIRE ET DÉPLOYER UNESTRATÉGIE ET P.A COMMERCIAL
RELATION CLIENT EN PRATIQUE: ENTRAÎNEMENT INTENSIF
TABLEAU DE BORD COMMERCIAL : PILOTER LA PERFORMANCE
MARKETING HUMANITAIRE : MOBILISEZ LES RESSOURCES
DYNAMISATION DE LA COMMUNICATION CORPORATE
COLLABORER AVEC TOUS LES ACTEURS D'UN PROJET PUBLIC
MONTER UN PROJET DIGITAL POUR LE SERVICE PUBLIC
MANAGER DES PRESTATAIRES DE SERVICES
PRINCIPES DE BONNE GOUVERNANCE DES INSTITUTIONS
LA GESTION DE CRISE : STRATÉGIE ET MANAGEMENT
RÔLE DES ÉLUS, FINANCES ET MARCHÉS PUBLICS »
MOBILISATION ET GESTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES
MARKETING TERRITORIAL ET ATTRACTIVITÉ DES TERRITOIRES
G-SUITE DE GOOGLE : UTILISATIONDES OUTILS COLLABORATIFS
MAÎTRISE DU LOGICIEL :SAGE ENTREPRISE
MAÎTRISE DE LA SUITE ADOBE : PUBLICATION ASSISTÉE PAR ORDI
Maîtriser les principes de bonne gouvernance des institutions
publiques, pivées et ONG selon les dernières dispositions de l’OHADA.
Face aux risques de crises (accident, buzz médiatique, rumeur, etc.)
maitrisez les principales options stratégiques à mettre en œuvre.
Maîtrisez les savoirs de base de l’élu concernant le rôle des élus, leurs
responsabilités, le budget, la �scalité et les marchés public
Renforcez et sécurisez les ressources locales communes, et concevez un
plan de mobilisation des ressources communales.
Valorisez les projets et les stratégies territoriales liées au développement
de l’attractivité à travers une démarche et des outils adaptés.
Maîtrisez l’analyse amont, le position-nement commercial, la �xation des priorités d’action pour développer
votre chi�re d’a�aires.
Résolument active, cette formation aux pratiques de la relation client est
basée sur des mises en situations réelles pour être plus e�cace.
Placez le tableau de bord commercial au cœur du processus commercial et
de la motivation des vendeurs. Mesurez et anticipez e�cacement.
ENTRAINEMENT INTENSIF SUR L’ACCUEIL ET L’EXPÉRIENCE CLIENT
Valorisez l'image de la société et répondez e�cacement aux besoins de vos interlocuteurs par la maîtrise des
techniques professionels d’accueil.
Souscrivez à la formation :
MAÎTRISE DES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL
Maîtrisez les clés du marketing digital avec une vision stratégique et
opérationnelle : référencement; e-commerce et médias sociaux.
Mobilisez des donataires et des bénévoles nationaux grâce à l’élaboration d’une stratégie
adaptée.
Donnez du sens et de la cohérence aux actions menées en interne, en
externe et en ligne. Dynamisez votre communication avec rigueur.
Maîtriser la comptabilité aux normes SYSCOHADA révisées à travers le
PCGO et les Comptes Consolidés et Combinés.
Développez une culture économique permettant de fonctionner e�cace-
ment avec des parties prenantes multiples.
Maîtrisez la transformation digitale pour accompagner l'évolution d'une
administration, source de maîtrise des dépenses et à fort impact.
Coordonnez vos partenaires externes, en favorisant la coopération. Gagnez
votre légitimité dans une relation non hiérarchique, susciter l'implication.
Gérez vos courriers et vos contacts, organisez vos RDV et plani�ez vos
di�érentes activités. Découvrez tout le potentiel d’Outlook.
Maîtrisez les services de G Suite tels que la messagerie, le stockage de
�chiers, les agendas partagés et les visioconférences.
Maîtrisez les fonctions du logiciel SAGE (compta, RH, paie, trésorerie,
gestion commerciale, moyens de paiement, relations bancaires...
Maîtrisez l’utilisation de Adobe Illustrator, Photoshop, In Design,
Premiere Pro, E�ect, Audition... Pour exceller dans vos communication.
Souscrivez à la formation :
DÉVELOPPER UN SYSTÈME D'ARCHIVAGE ÉLECTRONIQUE
Construisez et exploitez un système d’archivage électronique e�cace,
pour une parfaite durabilité de vos archives et un usage optimal.
Souscrivez à la formation :
PROGRAMMATION AVEC EXCEL MACROS VBA
Maîtrisez l’usage des macros-com-mandes �able et e�cace en Visual
Basic pour Application (VBA) sur excel.
Souscrivez à la formation :
CRÉATION ET GESTION D’UNSITE WEB - RÉSEAUX SOCIAUX
Apprenez à créer simplement un site web dynamique et e-commerce.
Développez les bases de la gestion d’une plateforme web.
La fraude génère impacte la perfor-mance de l'entreprise. Maîtrisez les dispositifs de détection, de traite-
ment et de prévention de ces fraudes.
Concevez, rédigez, optimisez et �abilisez votre manuel des procé-
dures tout en favorisant la capitalisa-tion du savoir-faire.
Contrôlez les risques et la �abilité des états �nanciers par la maîtrise des outils, de la démarche et des
techniques d'audit.
Impliquez chaque responsable dans l’amélioration de la gestion de son unité à travers l’optimisation de la
performance économique.
COMTABILITÉ AUX NORMES SYSCOHADA RÉVISÉES
Souscrivez à la formation :
Gagnez du temps, soyez plus produc-tifs en maîtrisant les fonctionnalités capables de faire à votre place une
partie de votre travail !
OFFICE MANAGER: MAÎTRISER WORD, EXCEL ET POWERPOINT
OUTLOOK : ETRE EFFICACE AVECLES FONCTIONNALITÉS UTILES
Souscrivez à la formation :
Maîtrisez les di�érentes méthodes pour évaluer et valoriser objective-ment votre entreprise. Identi�ez les
méthodes les plus adaptées.
MÉTHODES D’ÉVALUATION ET D’ARBITRAGE D’UNE ENTREPRISE
IDENTIFICATION ET ANTICIPATION DES FRAUDES
ELABORATION DES MANUELS DE PROCÉD. ADMIN - FIN ET COMPT
RÉALISATION D’UN AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER
Souscrivez à la formation :
Maîtrisez le marché des changes et des instruments de couverture est
indispensable en commerce international.
GESTION DE TRÉSORERIE DEVISES ET DU RISQUE DE CHANGE
LEVIERS DE PERFORMANCE EN CONTRÔLE DE GESTION
Souscrivez à la formation :
Maîtrisez les méthodologies pour évaluer la pertinence des coûts,
l'e�cience des processus avec les objectifs stratégiques.
ABC / ABM / DMAIC / BALANCED SCORECARD
CIRCUITS TOURISTIQUES LES PLUS APPRÉCIÉS DU MAROC & VISITES D’AFFAIRES POUR ÉCHANGES D’EXPÉRIENCES.FLEXIBILITÉ DANS LE CHOIX DES : PÉRIODES, DURÉES, MODULES, LIEUX ET PRX.
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FINANCE - COMPTABILITÉ-ACHAT ET LOGISTIQUE
BUREAUTIQUE - PAO - SECRETARIAT
INSTITUTIONS PUBLIQUES & FORMATION DES ÉLUS
Gagnez vos clients par la qualitédu service rendu et �délisez-les par la
qualité de la relation. Gérez les réclamations et les litiges.
TECHNICIENS : OPTIMISATIONDE LA RELATION-CLIENT
CONSTRUIRE ET DÉPLOYER UNESTRATÉGIE ET P.A COMMERCIAL
RELATION CLIENT EN PRATIQUE: ENTRAÎNEMENT INTENSIF
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MARKETING HUMANITAIRE : MOBILISEZ LES RESSOURCES
DYNAMISATION DE LA COMMUNICATION CORPORATE
COLLABORER AVEC TOUS LES ACTEURS D'UN PROJET PUBLIC
MONTER UN PROJET DIGITAL POUR LE SERVICE PUBLIC
MANAGER DES PRESTATAIRES DE SERVICES
PRINCIPES DE BONNE GOUVERNANCE DES INSTITUTIONS
LA GESTION DE CRISE : STRATÉGIE ET MANAGEMENT
RÔLE DES ÉLUS, FINANCES ET MARCHÉS PUBLICS »
MOBILISATION ET GESTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES
MARKETING TERRITORIAL ET ATTRACTIVITÉ DES TERRITOIRES
G-SUITE DE GOOGLE : UTILISATIONDES OUTILS COLLABORATIFS
MAÎTRISE DU LOGICIEL :SAGE ENTREPRISE
MAÎTRISE DE LA SUITE ADOBE : PUBLICATION ASSISTÉE PAR ORDI
Maîtriser les principes de bonne gouvernance des institutions
publiques, pivées et ONG selon les dernières dispositions de l’OHADA.
Face aux risques de crises (accident, buzz médiatique, rumeur, etc.)
maitrisez les principales options stratégiques à mettre en œuvre.
Maîtrisez les savoirs de base de l’élu concernant le rôle des élus, leurs
responsabilités, le budget, la �scalité et les marchés public
Renforcez et sécurisez les ressources locales communes, et concevez un
plan de mobilisation des ressources communales.
Valorisez les projets et les stratégies territoriales liées au développement
de l’attractivité à travers une démarche et des outils adaptés.
Maîtrisez l’analyse amont, le position-nement commercial, la �xation des priorités d’action pour développer
votre chi�re d’a�aires.
Résolument active, cette formation aux pratiques de la relation client est
basée sur des mises en situations réelles pour être plus e�cace.
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de la motivation des vendeurs. Mesurez et anticipez e�cacement.
ENTRAINEMENT INTENSIF SUR L’ACCUEIL ET L’EXPÉRIENCE CLIENT
Valorisez l'image de la société et répondez e�cacement aux besoins de vos interlocuteurs par la maîtrise des
techniques professionels d’accueil.
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MAÎTRISE DES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL
Maîtrisez les clés du marketing digital avec une vision stratégique et
opérationnelle : référencement; e-commerce et médias sociaux.
Mobilisez des donataires et des bénévoles nationaux grâce à l’élaboration d’une stratégie
adaptée.
Donnez du sens et de la cohérence aux actions menées en interne, en
externe et en ligne. Dynamisez votre communication avec rigueur.
Maîtriser la comptabilité aux normes SYSCOHADA révisées à travers le
PCGO et les Comptes Consolidés et Combinés.
Développez une culture économique permettant de fonctionner e�cace-
ment avec des parties prenantes multiples.
Maîtrisez la transformation digitale pour accompagner l'évolution d'une
administration, source de maîtrise des dépenses et à fort impact.
Coordonnez vos partenaires externes, en favorisant la coopération. Gagnez
votre légitimité dans une relation non hiérarchique, susciter l'implication.
Gérez vos courriers et vos contacts, organisez vos RDV et plani�ez vos
di�érentes activités. Découvrez tout le potentiel d’Outlook.
Maîtrisez les services de G Suite tels que la messagerie, le stockage de
�chiers, les agendas partagés et les visioconférences.
Maîtrisez les fonctions du logiciel SAGE (compta, RH, paie, trésorerie,
gestion commerciale, moyens de paiement, relations bancaires...
Maîtrisez l’utilisation de Adobe Illustrator, Photoshop, In Design,
Premiere Pro, E�ect, Audition... Pour exceller dans vos communication.
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Construisez et exploitez un système d’archivage électronique e�cace,
pour une parfaite durabilité de vos archives et un usage optimal.
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PROGRAMMATION AVEC EXCEL MACROS VBA
Maîtrisez l’usage des macros-com-mandes �able et e�cace en Visual
Basic pour Application (VBA) sur excel.
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CRÉATION ET GESTION D’UNSITE WEB - RÉSEAUX SOCIAUX
Apprenez à créer simplement un site web dynamique et e-commerce.
Développez les bases de la gestion d’une plateforme web.
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performance économique.
COMTABILITÉ AUX NORMES SYSCOHADA RÉVISÉES
Souscrivez à la formation :
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partie de votre travail !
OFFICE MANAGER: MAÎTRISER WORD, EXCEL ET POWERPOINT
OUTLOOK : ETRE EFFICACE AVECLES FONCTIONNALITÉS UTILES
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Maîtrisez les di�érentes méthodes pour évaluer et valoriser objective-ment votre entreprise. Identi�ez les
méthodes les plus adaptées.
MÉTHODES D’ÉVALUATION ET D’ARBITRAGE D’UNE ENTREPRISE
IDENTIFICATION ET ANTICIPATION DES FRAUDES
ELABORATION DES MANUELS DE PROCÉD. ADMIN - FIN ET COMPT
RÉALISATION D’UN AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER
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Maîtrisez le marché des changes et des instruments de couverture est
indispensable en commerce international.
GESTION DE TRÉSORERIE DEVISES ET DU RISQUE DE CHANGE
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