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L’ARTIsAnAT en queLques mots…
En 2015, l’Artisanat, première entreprise de France, compte 179 023 entreprises artisanales en Île-de-France. C’est un acteur incontournable du tissu économique de proximité et l’un des principaux employeurs du secteur marchand.
L’Artisanat en quelques mots…
L’offre de formation des Chambres de Métiers et de l’Artisanat d’Île-de-France présentée dans ce guide répond aux évolutions permanentes des besoins des entreprises artisanales.
e
179 000 artisansen Île-de-France !
1 - Retrouvez plus d’informations sur le site du Fonds National de Promotion et de Communication de l’Artisanat www.artisanat.info2 - Source APCMA 2011
L’Artisan est un chef d’entre-prise employant moins de 10 salariés lors de la création de celle-ci. Son statut est juridique-ment défini : l’artisan doit exercer une activité professionnelle dans un des secteurs relevant de l’artisanat, il doit générer l’essentiel de son revenu de la vente de produits et de services issus de son propre travail, être économiquement indépendant et immatriculé au Répertoire des métiers.
Parmi eux, on retrouve des métiers tels que boulanger, pâtissier, esthéticien, coiffeur mais également cordonnier, horloger, peintre en décor, chauffagiste, maçon, tailleur de pierre… la liste est longue de 250 métiers1.
En effet, l’artisanat offre de nombreuses opportunités pour celles et ceux qui souhaitent entreprendre. 50% des diplômés de l’artisanat deviennent ainsi leur propre patron dans les dix ans qui suivent leur entrée dans la vie active2, soit en créant leur propre entreprise, soit en reprenant une entreprise existante.
L’Artisanat est composé de quatre grands secteurs : le Bâtiment, les services, la Fabrication et l’Alimentation.
Dans un contexte économique en perpétuel mouvement, l’artisan doit sans cesse faire évoluer son métier au rythme des innovations. Prendre en compte les nouvelles technologies, adapter sa relation à la clientèle, créer de nouveaux produits, remporter de nouveaux marchés, réduire son impact sur l’environnement… tout en gardant son âme d’artisan, c’est le challenge passionnant de l’artisan.
Pour l’accompagner, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat ont mis en place une Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat (URMA) pour accueillir et former tous les talents dans les métiers de l’artisanat. Pour cela, des cursus de niveau supérieur sont proposés, des passerelles entre formations générales et métiers de l’artisanat sont envisa-gées et des formations rapides et individualisées sont proposées.
Je vous invite à découvrir la première édition de ce guide qui concentre l’essentiel de l’offre de formation proposée par le réseau des Chambres
de Métiers et de l’Artisanat d’Île-de-France.L’artisanat en Île-de-France représente plus de 179 000 entreprises, 515 000 actifs et 9 200 apprentis formés dans les 11 sites des Centres de Formation d’Apprentis (CFA).Cet outil vous apportera des informations pratiques et des clés d’entrée pour construire votre parcours de formation en apprentissage ou donner vie à vos ambitions professionnelles.
Président de la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat d’Île-de-France
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JE VEUX APPREnDRE UN MéTIER OU ME RECOnVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANALApprentissage, reconversion, diplôme
JE VEUX CRéER OU REPREnDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALEDevenir chef d’entreprise, se donner les moyens de réussir, conseils personnalisés
JE VEUX REnFORCER MES COMPéTENCES OU DéVELOPPER MON ENTREPRISEAnticipation, stratégie d’entreprise, projet innovant
OsEZ L’EXCELLEnCE AVEC LES TITRES DE L’ARTISANAT !Reconnaissance du savoir-faire, compétences renforcées, parcours individualisé
L’ACCOMPAGnEMEnT PROPOSé PAR LES CHAMBRES DE MéTIERS ET DE L’ARTISANATForce d’un réseau, efficacité, expertise, disponibilité
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L’URMA, la force d’un réseau
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Je VeuX APPREnDRE un métIeR ou me RECOnVERTIR DAns un métIeR ARtIsAnAL
50 métiers préparés en Île-de-France
Plus de 80 diplômes proposés
70% de taux d’insertion
en emploi1
22 sites de formation
en Île-de-France
APPRENTISSAGEMéTIER PASSION JEUNES ET ADULTES
L’ESPRIT D’ENTREPRENDRE
DIPLÔME
Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat Départementales vous proposent :
Véritable interface entre les jeunes, les salariés, les demandeurs d’emploi et les entreprises, le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat répond à vos attentes.
Pour QUI ? Quelle oFFre de formation ?CAP à BAC+2 en alternance Qui FINANCe ?
Jeune de 15 à 25 ans• Découverte des métiers• Contrat d’apprentissage• Contrat de professionnalisation
• Conseil régional IdF• Chambres de Métiers et de l’Artisanat• Entreprises• Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
Demandeur d’emploi inscrit à Pôle emploi
• Formations qualifiantes• Contrat de professionnalisation• Période de professionnalisation• Congé Individuel de Formation (CIF)
• Conseil régional IdF• Chambres de Métiers et de l’Artisanat• Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)• Organismes Paritaires agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF)• Entreprises• Pôle emploi• Bénéficiaires
Salarié public ou privé • Période de professionnalisation• Congé Individuel de Formation (CIF)
• OPCA• OPACIF• Entreprises• Bénéficiaires
Je VeuX APPREnDRE un métIeR ou me RECOnVERTIR DAns un métIeR ARtIsAnAL
179 000 artisansen Île-de-France !
Des formations tout au long de la vie
courtes, qualifiantes ou diplômantes
Des formations en apprentissage dans leurs 6 CFA (Centres de Formation
d’Apprentis)
Des diplômes et des parcours adaptés
pour entreprendre dans l’artisanat
1 - Source “Panorama de l’apprentissage 2014” Publication Conseil Régional d’Île-de-France
Des formations de niveau CAP à
BAC +2 pour réaliser votre projet
professionnel
Bénéficiez d’un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat • Cf p. 32
Besoin d’un conseil ?
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Les PArCoUrS professionnels des Chambres de Métiers et de l’Artisanat
Les DIPLÔMeS et tItreS ADEA Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale Cf présentation p. 24
Bac Pro Baccalauréat Professionnel
BM Brevet de Maîtrise
BP Brevet Professionnel
BTS Brevet de Technicien Supérieur
CAP Certificat d’Aptitude Professionnelle
CTM Certificat Technique des Métiers
MC Mention Complémentaire
TEPE Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise Cf présentation p. 17
Artisanat et apprentissage, voIe royALe vers l’emploi
L’apprentissage, c’est quoi…
L’apprentissage, pour quels résultats…85% des apprentis au CAP ont obtenu leur diplôme*
7 apprentis sortants
sur 10 sont en emploi* 64% sont en CDI*
*Source Panorama de l’apprentissage 2014 Région Ile-de-France
L’apprentissage, pour qui…L’apprentissage est ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans (des dérogations sont possibles).
L’apprenti bénéficie à la fois des droits du salarié et des droits des étudiants :
• un statut de salarié avec un salaire, des congés payés, une protection sociale, la cotisation à la retraite…
• un statut d’étudiant avec une « carte d’étudiant des métiers » qui permet l’accès à des réductions tarifaires dans les restaurants et hébergements universitaires, les cinémas, les théâtres, salles de sports… C’est un contrat de travail signé la plupart du temps sur
la durée du diplôme préparé (de 1 à 3 ans) et qui peut aussi être à durée indéterminée.
• C’est une formation initiale qui permet de préparer de nombreux diplômes et titres allant du CAP, Bac Pro, BTS au Master ;
• L’apprentissage allie formation théorique en Centre de Formation d’Apprentis (CFA) et temps de mise en pratique en entreprise : c’est le principe de l’alternance.
BTs
CAP - CTM
CFA
CLAssE DE 3ème
BAC Pro
2ème AnnéE
TERMInALE PROFEssIOnnELLE
PREMIèRE PROFEssIOnnELLE
sECOnDE PROFEssIOnnELLE
1ère AnnéE
1ère AnnéE
2ème AnnéE
BM
MC
BP ADEA
TEPE
1ère AnnéE
2ème AnnéE
10 111110
75 77 78 91 92 93 94 95titres et diplômes Niv.
DIMA Dispositif d'Initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) • • • • • •tItre v Contrôleur technique Automobile •tItre v vendeur Conseil en Magasin •CAP v Agent de sécurité ••CAP v Agent polyvalent de restauration •CAP v Boulanger • • • •• •CAP v Boulanger (1 an ) •• • •• •CAP v Boucher • •CAP v Boucher (1 an) ••CAP v Coiffure • • • •• • •CAP v Coiffure (1 an) •• • •• ••CAP v Cordonnier réparateur / Cordonnier multiservice ••CAP v Cordonnier réparateur / Cordonnier multiservice (1 an) ••CAP v Cuisine • • • •CAP v Cuisine (1 an) • • •CAP v Distribution d'objets et services clientèle •CAP v esthétique - cosmétique - parfumerie • • • •• • •CAP v esthétique - cosmétique - parfumerie (1 an ) •• • •• •• •CAP v Fleuriste • •CAP v Fleuriste (1 an) •• ••CAP v Gestion déchets et propreté urbaine ••CAP v Gestion déchets et propreté urbaine (1 an) ••CAP v Installations sanitaires •• •CAP v Installations sanitaires (1 an) ••
CAP v Mécanique - maintenance de véhicules auto option voitures particulières • • •• •
75 77 78 91 92 93 94 95titres et diplômes Niv.
CAP v Mécanique - maintenance de véhicules auto option voitures particulières (1 an) ••
CAP v Mécanicien en matériel de parcs et jardins •CAP v Pâtissier • • • •• •CAP v Pâtissier (1 an) •• • ••CAP v Peinture en carrosserie • • •• •CAP v Peinture en carrosserie (1 an) ••CAP v Préparation et réalisations d'ouvrages électriques, Pro élec •• • •• •
CAP v Préparation et réalisations d'ouvrages électriques, Pro élec (1 an) ••
CAP v réalisation en chaudronnerie industrielle •CAP v réparation des carrosseries • • •• •CAP v réparation des carrosseries (1 an) ••CAP v restaurant • • • •CAP v restaurant (1 an) • •CAP v vente option A (produits alimentaires) • • • •• • •CAP v vente option B (produits d'équipements courants) • • • • •MC v Coloriste / Permanentiste •• •MC v Cuisinier en desserts de restaurant •MC v employé traiteur •MC v Maintenance des moteurs diesels et de leurs équipements •MC v Maintenance des systèmes embarqués de l'automobile • • •MC v Pâtisserie-Glacerie-Chocolaterie-Confiserie spécialisée • •• •MC v Peinture en carrosserie •• •
• Apprentissage •• Apprentissage et formation pour adulte TITRE Certification professionnelle d’état CAP Certificat d’Aptitude Professionnelle MC Mention Complémentaire
Je VeuX APPREnDRE un métIeR ou me RECOnVERTIR DAns un métIeR ARtIsAnAL
ForMAtIoNS DIPLÔMANteS ForMAtIoNS DIPLÔMANteS
12 131312
75 77 78 91 92 93 94 95titres et diplômes Niv.
MC v Peinture en carrosserie (1 an) •• •MC v Soudage •MC v technicien ascensoriste •MC v viennoiserie pains spéciaux ••
CtM v toiletteur canin et félin • •De v Ambulancier ••
tItre Iv Secrétariat médical •BAC Pro Iv Commerce • • •• • •BAC Pro Iv Commercialisation et service en restauration •BAC Pro Iv Cuisine • •BAC Pro Iv électrotechnique énergie équipements communicants • • •• •BAC Pro Iv Gestion Administration •BAC Pro Iv Maintenance des équipements industriels •
BAC Pro Iv Mécanique - maintenance de véhicules automobiles option voitures particulières • • •• •
BAC Pro Iv Prothésiste dentaire ••BAC Pro Iv réparation des carrosseries • ••BAC Pro Iv technicien de maintenance des systèmes énergétiques
et climatiques•
BAC Pro Iv technicien d'usinage •BAC Pro Iv technicien en chaudronnerie industrielle •BAC Pro Iv vente •
BP Iv Boulanger •• •BP Iv Coiffure • • • •• • •BP Iv Cuisine • •BP Iv électricité •BP Iv équipements sanitaires •• •
• Apprentissage •• Apprentissage et formation pour adulte MC Mention Complémentaire CTM Certificat Technique des Métiers
DE Diplôme d’état Bac Pro Baccalauréat Professionnel BP Brevet Professionnel BTM Brevet Technique des Métiers
TITRE Certification professionnelle d’état BM Brevet de Maîtrise BTS Brevet de Technicien Supérieur
75 77 78 91 92 93 94 95titres et diplômes Niv.
BP Iv esthétique Cosmétique Parfumerie • • • •• • •BP Iv Fleuriste • •BP Iv restaurant • •
BtM Iv Pâtissier • • • ••BtM Iv Photographe option prises de vue ••BtM Iv Prothésiste dentaire ••
tItre III Gestionnaire d'unité commerciale Negoventis •tItre III Gestionnaire de paie •tItre III responsable Manager de la distribution •tItre III titre professionnel entrepreneur de petite entreprise (tePe) •• • ••
BM III Coiffure • •BM III esthétique-cosmétique •BtS III Après-vente automobile •BtS III Assistance technique d'ingénieur (AtI) •BtS III Assistant de gestion PMe-PMI à référentiel commun européen • •BtS III Assistant de manager •BtS III Comptabilité et gestion des organisations •BtS III Conception de Produits industriels (CPI) •BtS III electrotechnique • •BtS III esthétique-Cosmétique-Parfumerie •BtS III études et réalisations d'outillages •BtS III Fluides énergies environnement option D : maintenance
et gestion des systèmes fluidiques et énergétiques •
BtS III Hôtellerie restauration •BtS III Maintenance industrielle •BtS III Management des Unités Commerciales (MUC) • •BtS III Négociation et relation Client (NrC) •BtS III Professions immobilières •BtS III Prothésiste dentaire •BtS III Services informatiques aux organisations (SIo)
option A : Solutions logicielles et applications métiers •
BtS III Services Informatiques aux organisations (SIo) option B : Solutions d'infrastructures, systèmes et réseaux •
BtS III technico-commercial option Commercialisation de biens et services industriels •
BtS III tourisme •
Je VeuX APPREnDRE un métIeR ou me RECOnVERTIR DAns un métIeR ARtIsAnAL
ForMAtIoNS DIPLÔMANteS
ForMAtIoNS DIPLÔMANteS
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8 750 participants au Stage de Préparation
à l’Installation1 en 2014
87 % des entrepreneurs accompagnés
réussissent leur création contre 65% sans cet accompagnement2
1 - Présentation du Stage de Préparation à l’Installation ou SPI • Cf p.162 - Source Agence Pour la Création d’Entreprises
3 - Présentation du SPI • Cf p.164 - Présentation des formations BM et ADEA • Cf pp. 26 et 275 - Présentation du titre TEPE mis en place avec le CNAM • Cf p. 17
179 000 artisansen Île-de-France !
Je VeuX CRéER ou REPREnDRE une entRePRIse ARtIsAnALe
Devenir chef D’entreprise RéussiRConseils personnalisés
Négocier les coNditioNs de reprise
Connaître la règlementation
“Ce que j’ai trouvé particulièrement intéressant en suivant le SPI, c’est la sensibilisation à la gestion d’entreprise car on a tendance à penser, à tort, que parce qu’on connaît notre métier, on sait gérer une entreprise. Les intervenants sont également très importants car ils nous familiarisent à des termes techniques, à des situations auxquelles on sera confronté en tant que chef d’entreprise. J’ai apprécié les explications claires du formateur et le ton franc et direct. Le SPI permet aussi de rencontrer d’autres futurs chefs d’entreprise qui ont les mêmes interrogations que nous.”
Entreprise M. Terminet, garage motos et véhicules anciens à Boissy l’Aillerie (95)
De l’idée à la concrétisation du projet, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat Départementales sont présentes à toutes les étapes décisives de la vie de votre entreprise et vous proposent un accompagnement collectif et/ou individuel pour :
Prévisionnel financier, facturation, gestion des ressources humaines, création d’un site internet… sont quelques-uns des thèmes de formation proposés par nos 15 sites de formation continue franciliens.
Pour QUI ? Quelle oFFre de formation ? Qui FINANCe ?
PorteUr De ProJet :
Demandeur d’emploi inscrit à Pôle emploi
Salarié
Inactif
etudiant
• Stage de Préparation à l’Installation (SPI)3
• Stages créateur
• Formations à l’environnement économique de l’entreprise
• Formations règlementaires obligatoires (hygiène, sécurité, accessibilité…)
• Formations diplômantes : -Brevet de maîtrise (BM)4
-Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA)4
-Titre Entrepreneur de petite entreprise (TEPE)5
étude au cas par cas :
• Bénéficiaire
• Compte Personnel de Formation (CPF)
• Pôle emploi
• Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
• Entreprise…
Je VeuX CRéER ou REPREnDRE une entRePRIse ARtIsAnALe
Vous donner les moyens
d’entreprendre
Créer les conditions de votre réussite
Valider votre projet de création/reprise
d’entreprise
Bénéficiez d’un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat • Cf p. 32
Besoin d’un conseil ?
16 17
Le Stage de Préparation à l’Installation ou SPI
Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise de niveau III - Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
ou TEPE
De niveau III (équivalent Bac+2), c’est une formation managériale de 308 heures pour piloter votre projet d’entreprise artisanale dans l’une des thématiques suivantes : le développement, la création ou la reprise d’entreprise.
Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise se prépare en 44 jours de formation répartis sur une période d’activité professionnelle de 12 mois au maximum (en moyenne 6 mois) et s’articule comme suit :
• 17 jours de face-à-face pédagogique,
• 27 jours de travail personnel encadré d’application pratique.
Les intervenants de chacun des modules sont des professionnels du domaine traité disposant d’une excellente connaissance de la TPE, PME-PMI et de l’entreprise artisanale. Ils ont la charge de dispenser la formation du module et d’évaluer le travail réalisé.
L’ingénierie de formation est assurée par Cnam entrepreneur(s).
Depuis la loi n°82-1091 du 23 décembre 1982 relative à la formation professionnelle des artisans et les décrets
du 24 juin 1983 et du 2 juillet 1993, le futur chef d’entreprise qui s’inscrit au Répertoire des Métiers doit obligatoirement suivre au préalable un Stage de Préparation à l’Installation (SPI) quel que soit son statut juridique (Entreprise individuelle, EIRL, SARL, auto-entrepreneur...).
Cette formation comprend une initiation à la comptabilité générale et analytique ainsi qu’une information sur l’environnement économique, juridique et sociale de l’entreprise artisanale.
Ce stage est réalisé par les Chambres de Métiers et de l’Artisanat ; des sessions SPI sont organisées très fréquemment.
Remise lors du stage, elle contient une quarantaine de « fiches pratiques » faciles à consulter et centrées sur les questions essentielles que vous vous posez pour définir et mettre en œuvre votre projet.
Les fiches sont classées selon quatre chapitres : 1 • Mise en place du projet ; 2 • Gestion et fiscalité de l’entreprise ;3 • Gestion (ou fonctionnement) sociale de l’entreprise ;4 • Les spécificités de l’artisanat.
La mallette SPI vous sera précieuse tout au long de votre activité professionnelle.
Un support utile et pratique, la mallette SPI :
Pour plus d’informations, le site www.cnam-entrepreneurs.eu
Pour connaître la prochaine session près de chez vous, contactez votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Cf p. 32
SPI
TEPE
Je VeuX CRéER ou REPREnDRE une entRePRIse ARtIsAnALe
Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise est inscrit sur la liste nationale des formations éligibles au compte personnel de formation (CPF).
18 19
75 77 78 91 92 93 94 95ACCoMPAGNeMeNt à LA CréAtIoN et à LA rePrISeStage de Préparation à l'Installation (SPI) (création / reprise) • • • • • • • •Formation préparatoire à la création d'entreprise • • • • • • • •ForMAtIoNS à LA GeStIoN D’eNtrePrISeCommercial • • • • • • • •Communication • • • • • • • •Comptabilité, gestion, fiscalité • • • • • • • •Gestion des métiers d'art • • • • • •Gestion du personnel • • • • • • • •Informatique, bureautique • • • • • • • •Juridique • • • • • • •Langues • • • • • • •Management • • • • • • • •Marchés publics • • • • • •Multimédia, Internet, réseaux sociaux • • • • • • • •Stratégie d'entreprise, innovation • • • • • • • •HyGIèNe SéCUrIté eNvIroNNeMeNtHabilitation électrique • • •Hygiène, sécurité, environnement • • • • • •ForMAtIoN DIPLÔMANteBrevet de Maîtrise (BM) Boulangerie • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) esthétique • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie • • • • • • •Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADeA) • • • • • • •titre entrepreneur de petite entreprise (tePe) (en partenariat avec le CNAM) • • • • •
1918
SPI Cf présentation p. 16 BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p. 27 TEPE Cf présentation p. 17
Je VeuX CRéER ou REPREnDRE une entRePRIse ARtIsAnALe
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179 000 artisansen Île-de-France !
JE VEUX REnFORCER MES COMPéTENCES OU DéVELOPPER MON ENTREPRISE
Projet innovantAnticipAtion
SAVOIR-FAIREValoriser
Stratégie d’entrepriSe
Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat accompagnent tous vos projets d’évolution professionnelle.
Ces formations concrètes, animées par des spécialistes de la petite entreprise, sont applicables directement dans l’entreprise.
Prenez le temps d’en bénéficier. C’est aussi l’occasion de se créer un réseau, de partager et d’échanger.
Pour QUI ? Quelle oFFre de formation ? Qui FINANCe ?
Dirigeant d’entreprise artisanale
Conjoint collaborateur ou associé du chef
d’entreprise artisanale
Salarié
Demandeur d’emploi
• Formations courtes qualifiantes : informatique, bureautique multimédia, comptabilité gestion, commerciale, communication, technique métiers…
• Modules de langues étrangères (anglais, espagnol…)
• Modules de français langue étrangère
• Formations diplômantes : -Certificat d’Aptitude Professionnel (CAP) -Brevet professionnel (BP) -Brevet de maîtrise (BM) -Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA)2
-Titre Entrepreneur de petite entreprise (TEPE)3
étude au cas par cas :
• Conseil de la formation de la CRMA IdF
• Fonds d’Assurance Formation Chef d’Entreprise Artisanale (FAFCEA)
• Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
• Organismes Paritaires Agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF)
• Conseil régional IdF
• Entreprise
• Compte Personnel de Formation (CPF)
• Pôle Emploi
• Bénéficiaire …
Je VeuX REnFORCER mes ComPétenCes ou DéVELOPPER mon entRePRIse
1 525 stages
suivis en 2014
161 formateurs experts de l’entreprise
5 227 chefs d’entreprise formés1
Vous perfectionner dans votre métier
Vous différencier et être force
de proposition
Innover et gagner des parts de marché
1 - Source CRMA IdF 2 - Présentation des formations BM et ADEA • Cf pp. 26-27 3 - Présentation du titre TEPE mis en place avec le CNAM • Cf p. 17
Bénéficiez d’un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat • Cf p. 32
Besoin d’un conseil ?
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75 77 78 91 92 93 94 95GeStIoN D’eNtrePrISeCommercial • • • • • • • •Communication • • • • • • • •Comptabilité, gestion, fiscalité • • • • • • • •Gestion des métiers d'art • • • • • •Gestion du personnel • • • • • • • •Informatique, bureautique • • • • • • • •Juridique • • • • • • •Langues • • • • • • •Management • • • • • • • •Marchés publics • • • • • •Multimédia, Internet, réseaux sociaux • • • • • • • •Stratégie d'entreprise, innovation • • • • • • • •
75 77 78 91 92 93 94 95ForMAtIoNS SPéCIALISéeS oU teCHNIqUeSCoiffure • • •esthétique, soins du corps • • •Fleuristerie • •Perfectionnement ambulancier et recyclage AFGSU 1 et 2 •
Utilisateurs appareil Uv • • • •AUtreS PreStAtIoNS D’ACCoMPAGNeMeNtBilan de compétences • • •environnement Développement durable • • • • • • •export • • • • • • •Formation au rôle de juré vAe • • •Formation au rôle de Maître d'apprentissage • • • • • • •Gestion Prévisionnelle des emplois et Compétences (GPeC) • • • • • •
valorisation des Acquis de L'expérience (vAe) • • • • •ForMAtIoNS DIPLÔMANteSBrevet de Maîtrise (BM) Boulangerie • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure • • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) esthétique • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie • • • • • •Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie • • • • •Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADeA) • • • • • • • •titre professionnel entrepreneur de petite entreprise (tePe) (en partenariat avec le CNAM) • • • • •
Je VeuX REnFORCER mes ComPétenCes ou DéVELOPPER mon entRePRIse
BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p. 27 TEPE Cf présentation p. 17
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Plus de 90% de taux moyen de réussite1
Deux sessions par an
100% applicable à l’entreprise
Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat délivrent des certifications reconnues au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Ces titres de l’artisanat sont surtout recherchés pour leur technicité et leur valeur auprès des professionnels.
Reconnus dans les conventions
collectives
Porteurs d’un véritable savoir-faire
et savoir-êtreS’inscrivent dans la formation tout au long de la vie
Ces titres permettent l’acquisition de compétences professionnelles élargies principalement à la gestion et au management pour acquérir une nouvelle vision de l’entreprise.
Pour QUI ? Quel tItre* ? Qui FINANCe ?
Jeune de 18 à 25 ans
Dirigeant d’entreprise artisanale
Conjoint collaborateur ou associé du chef
d’entreprise artisanale
Salarié
Demandeur d’emploi
• Certificat Technique des Métiers (niveau V)
• Brevet Technique des Métiers (niveau IV)
• Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA) (niveau IV)2
• Brevet de Maîtrise (BM) (niveau III)2
étude au cas par cas :
• Conseil de la formation de la CRMA IdF
• Fonds d’Assurance Formation Chef d’Entreprise Artisanale (FAFCEA)
• Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA)
• Organismes Paritaires agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF)
• Conseil régional IdF, Chambre de Métiers et de l’Artisanat, Entreprise, Pôle Emploi, Bénéficiaire…
OsEZ L’EXCELLEnCE AVeC Les tItRes De L’ARtIsAnAt !
179 000 artisansen Île-de-France !
OsEZ L’EXCELLEnCE AVeC Les tItRes De L’ARtIsAnAt !
CompétenCes renforCéespratique CONCRET Maîtrise
Parcours individualisé RECONNAISSANCE1 - Source CRMA IdF
Titres de niveau V à III accessibles
avec ou sans prérequis
Bénéficiez d’un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat • Cf p. 32
Besoin d’un conseil ?* Ces titres peuvent être préparés en contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, formation continue et faire l’objet d’une Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
2 - Présentation des formations BM et ADEA • Cf pp. 26-27
26 27
Le titre Brevet de Maîtrise … ou BMTitre homologué au niveau III (bac +2)
Ouvert à toute personne titulaire d’un diplôme ou titre de niveau IV : BP, Bac Pro…dans leur métier et/ou justifiant d’une expérience professionnelle. Les conditions d’entrée sont variables selon la profession, renseignez-vous auprès de votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat.
C’est une formation permettant d’obtenir une double qualification : les compétences nécessaires au chef
d’entreprise artisanale associées au savoir professionnel. Ce titre permet d’acquérir les capacités à diriger une entreprise, former des apprentis, développer sa clientèle et prétendre au titre de Maître Artisan.
Quelques spécificités :
• une formation à la carte adaptée aux contraintes de l’entreprise ;
• des supports adaptés qui évoluent selon les exigences du marché : environnement, concurrence, technologies…
• des intervenants issus du monde de l’entreprise ;
• des exercices et études de cas concrets permettant une application immédiate dans l’entreprise.
Le CoNteNU 6 modules généraux (329 heures) répartis comme suit :
Module A : Fonction entrepreneuriale - 49 h
Module B : Fonction commerciale - 56 h
Module C : Fonction gestion économique et financière de l’entreprise artisanale - 84 h
Module D : Fonction gestion des ressources humaines - 42 h
Module E : Fonction formation et accompagnement du jeune Maître d’apprentissage - 56 h
Module F : Fonction communication à l’international - 42 h
+ 1 module professionnel spécifique au métier du candidat (entre 120 heures et 270 heures selon le métier).
Le titre Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale … ou ADEATitre homologué au niveau IV (bac)
C’est une formation qui est indispensable pour seconder le chef d’entreprise dans la gestion administrative, comptable et commerciale d’une entreprise artisanale. Ce diplôme permet d’obtenir une reconnaissance du rôle tenu par ce collaborateur
(le plus souvent conjoint) dans la gestion de l’entreprise par une validation et un renforcement de ses compétences.
Ouvert à toute personne ayant un niveau de formation générale équivalent à un niveau 3e ou un niveau V (CAP) et 2 ans d’expériences professionnelles dans l’entreprise artisanale.
Le CoNteNU 4 modules généraux et 2 modules facultatifs
Module 1 : Communication - 70 h
Module 2 : Gestion de l’entreprise artisanale - 203 h
Module 3 : Secrétariat bureautique - 112 h
Module 4 : Stratégie et Techniques Commerciales - 98 h
Module facultatif : Prérequis en informatique - 42 h
Module facultatif : Bâtiment - 49 h
ADEA
BMOsEZ L’EXCELLEnCE AVeC Les tItRes De L’ARtIsAnAt !
75 77 78 91 92 93 94 95ForMAtIoNS DIPLÔMANteS
Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADeA) • • • • • • •
Brevet de Maîtrise (BM) Boulangerie • • • • • • •
Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure • • • • • • •
Brevet de Maîtrise (BM) esthétique • • • • • • •
Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie • • • • • • •
Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie • • • • • • •
Osez l’excellence avec les titres de l’artisanat !
2928
OsEZ L’EXCELLEnCE AVeC Les tItRes De L’ARtIsAnAt !
CompétenCes renforCéespratique CONCRET Maîtrise
Parcours individualisé RECONNAISSANCE
BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p. 27
30 31
8 Chambres de Métiers et de l’Artisanat
22 sites de formation
à votre service en Île-de-France
Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat vous accueillent dans tous les départements grâce à ses 22 sITEs déployés sur toute l’Île-de-France.
Le réseau des huit Chambres de Métiers et de l’Artisanat départementales dispose d’équipes d’experts à votre service pour :
VOUs éCOUTER VOUs COnsEILLER
FACILITER VOs ChOIX
Ces experts vous accompagnent et apportent une réponse individuelle à votre situation.
Pour QUI ? Quelques exeMPLeS d’accompagnement
Jeune de 16 à 25 ans
Dirigeant d’entreprise artisanale
Conjoint collaborateur ou associé du chef
d’entreprise artisanale
Salarié
Demandeur d’emploi
• Validation du projet en apprentissage
• Pour la signature du contrat d’apprentissage - Aide à la recherche d’entreprise - Aide à la recherche de candidat
• Accompagnement du projet de création d’entreprise
• Construction de parcours de formation, assistance à la recherche de financement de la formation et au montage de dossiers
• Suivi pédagogique et administratif tout au long du parcours
L’ACCOMPAGnEMEnT PRoPosé PAR Les CHAmBRes
De métIeRs et De L’ARtIsAnAt
179 000 artisansen Île-de-France !
L’ACCOMPAGnEMEnT PRoPosé PAR Les CHAmBRes De métIeRs et De L’ARtIsAnAt D’ îLe-De-FRAnCe
RETRoUvEz tous les sites et coordonnées de nos équipes de Chambres de Métiers et de l’Artisanat • Cf p. 32
ExPERTISE
gAIN DE TEMPSMISE EN RELATIoNécoute DISPoNIBILIté
efficacitéCoNSEIL
Le premier interlocuteur
pour l’artisanat
Des services de proximité à l’écoute
de vos besoins regroupés en URMA,
Université Régionale des Métiers de l’Artisanat
Un partenaire présent à toutes
les étapes de votre projet
Un accompagnement au développement
des entreprisesLa force d’un réseau
32 33
CMA VAL-D’OIsE1, avenue du Parc95015 CERGY PONTOISE cedexService Economique et Formation01 34 35 80 [email protected]
Antenne CMA95 Villiers-le-Bel3 rue louis Perrein95400 VILLIERS-LE-BEL01 39 33 78 [email protected]
Les sites CFA de la CMA95
Institut des Métiers etde l’Artisanat de Villiers-le-Bel 43, avenue Pierre Semard95400 VILLIERS-LE-BEL01 34 29 46 [email protected]
Institut des Métiers etde l’Artisanat d’Eaubonne 18, rue des Bouquinvilles95600 EAUBONNE01 34 27 44 [email protected]
Institut des Métiers etde l’Artisanat de Cergy 1, avenue du Parc95015 CERGY CEDEX01 34 35 80 [email protected]@cma95.frwww.ima95.fr
CMA VAL-DE-MARnE27, avenue Raspail94107 ST MAUR-DES-FOSSES cedex
service Formation01 49 76 50 [email protected]
Le site CFA de la CMA94
Centre de Formation d’Apprentis 25, avenue Raspail94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES01 49 76 50 [email protected]
94CMA hAUTs-DE-sEInE17 bis, rue des VenêtsBP 141092014 NANTERRE cedex
service Formation01 47 29 43 94service apprentissage01 47 29 43 74www.formation-cma92.fr
Antenne CMA92 - sceauxRésidence Clémencia 5, square Robinson92330 SCEAUX
92CMA EssOnnE29, allée Jean RostandCS 20543 - 91025 EVRY cedex
service Formation01 69 47 54 [email protected]
Antenne CMA91 - Etampes76 rue saint Jacques91150 ETAMPES01 60 80 65 29
Le site CFA DE LA CMA91
Faculté des Métiers de l’Essonne3, chemin de la Grange Feu Louis91035 EVRY cedex01 60 79 74 [email protected]
91CMA sEInE-sAInT-DEnIs91-129, rue Edouard Renard93013 BOBIGNY cedex service Formation01 41 60 75 00www.cma93.fr
Le site CFA de la CMA93
Campus des Métierset de l’Entreprise de la CMA 93Pôle de formation professionnelle 91-129, rue édouard Renard93013 BOBIGNY Cedex01 41 83 38 [email protected]
93CMA PARIs72, rue de Reuilly75592 PARIS cedex 12
service Formation01 53 33 53 33 ou [email protected]
75CMA sEInE-ET-MARnEChâteau Gruber4, avenue du Général Leclerc77008 MELUN cedex
services Formation01 64 79 26 [email protected]
Antenne de Meaux9, rue des Cordeliers77100 MEAUX01 64 79 27 08
Antenne de Montereau5, avenue du Maréchal Leclerc77130 MONTEREAU01 64 79 26 60
Antenne de ProvinsPlace Honoré de Balzac77160 PROVINS01 64 79 26 43
Antenne de Chelles3 bis, rue d’ormeteau77500 CHELLES01 64 79 26 50
Les sites CFA de la CMA77
Institut des Métierset de l’Artisanat du Pays de MeauxParc d’activités du Pays de MeauxChemin de Rutel77124 CHAUCONIN NEUFMONTIERS01 64 79 27 [email protected]
Institut des Métierset de l’Artisanat des Deux FleuvesChâteau de CourbetonCD 40377130 SAINT-GERMAIN-LAVAL01 64 79 26 [email protected]
Institut des Métierset de l’Artisanat de Melun Val-de-seineChâteau Gruber4, avenue du Général Leclerc77000 MELUN01 64 79 26 [email protected]
77 78
l’UrMA, la ForCe d’un réseau
95CMA YVELInEs19, avenue du Général Mangin78008 VERSAILLES cedex
Pôle Formation01 39 43 43 45 ou [email protected]
Le site CFA de la CMA78
Centre de Formationd’Apprentis de la CMA 7817, avenue du Général Mangin78000 VERSAILLES01 39 43 43 [email protected]
34 35
L’Université régionale des Métiers et de l’Artisanat
Les engagements du réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat :
Depuis 2010, tous les services formation des Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) d’Île-de-France sont labellisés « Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat ». à ce titre, les CMA se mobilisent quotidiennement
pour assurer une prestation d’accueil, d’information et d’accompagnement unique et adaptée à chaque projet de formation.
Depuis 2014, un portail interactif de l’offre nationale www.e-urma.fr vous présente et géolocalise l’offre de formation diplômante, certifiante ou modulaire, par apprentissage, en formation continue ou en VAE proposé par le réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat.
• Vous accueillir et vous conseiller, que vous soyez jeune en apprentissage, salarié en quête de reconversion, diplômé désireux de se reconvertir ou artisan cherchant de nouvelles compétences…
• Vous apporter une réponse claire et adaptée à vos besoins, des équipes d’experts de la formation sont à votre service dans chacune des CMA.
• Vous accompagner à chaque étape de votre projet, pour construire avec vous un véritable parcours personnalisé de formation.
• Vous permettre d’acquérir les meilleurs niveaux de qualification, avec de véritables filières de formation allant du CAP aux niveaux supérieurs (Bac + 2) en partenariat avec des IUT et le CNAM.
• Vous offrir une réponse de proximité, nos 21 sites de formation répartis sur toute l’Île-de-France proposent un panel de formation en apprentissage et tout au long de la vie.
L’URMA est un réseau national dont l’objectif est d’accueillir et former tous les talents vers les métiers
de l’artisanat.
Chiffres clés du réseau en île-de-France :
179 023 entreprises artisanales 10 000 apprentis et plus de 6 000 stagiaires accueillis par an Plus de 450 modules de formation 80 diplômes proposés 50 métiers préparés
www.e-urma.fr
Une action de l’URMA d’île-de-France pour promouvoir
l’éGALIté entre les femmes et les hommes
“
”
Une bande dessinée « Avenir c’est moi qui choisis ! »
La Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat et le réseau des huit Chambres de Métiers et de l’Artisanat
d’Île-de-France se sont engagés aux cotés des trois académies de Créteil, Paris et Versailles pour proposer une action concrète et marquante auprès du public jeune.
Un message principal destiné aux jeunes collégiens ou apprentis est véhiculé au travers de cet ouvrage : des valeurs d’égalité et de libre choix dans leur orientation.
Paul et Olivia sont deux adolescents, élèves de 3e au collège de La Tourelle.
Tous deux sont des jeunes passionnés qui ont déjà une idée précise de leur futur métier. Olivia a le projet de devenir mécanicienne automobile et de créer son entreprise, Paul voudrait s’occuper de très jeunes enfants. Ces choix originaux provoquent des réactions diverses parmi leurs amis et parents. Olivia et Paul seront ainsi alternativement moqués, encouragés, décriés, admirés, soutenus...
En mettant en scène ces deux collégiens qui ne se conforment pas à des modèles tacitement convenus, cette bande dessinée invite à une réelle réflexion sur la mixité professionnelle et les choix d’orientation.
Cette opération de sensibilisation a bénéficié du soutien financier de la Préfecture d’Île-de-France ainsi que du Fonds Social Européen, dans le cadre de l’expérimentation « Territoires d’excellence » visant à soutenir et développer l’égalité et la mixité.
Retrouvez l’intégralité de la BD “Avenir, c’est moi qui choisis !” sur le site de la CRMA IdF : www.crma-idf.com
36
179 000 artisansen Île-de-France !
Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat d’Île-de-France 1, bd de la Madeleine 75001 Paris - France
+33 1 80 48 26 05
www.crma-idf.com
Com
mun
icat
ion
CRM
A Id
F - J
uin
2015
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réat
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grap
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