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Fournitures de bornes interactivesPBI-2018-001 PRE-BOCAGE INTERCOM CCTP Page 1 sur 17 1 Marché n° PBI-2018-001 Fournitures de bornes interactives MARCHE DE PRESTATIONS DE SERVICES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) Décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics Ordonnance n° 2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics Pouvoir adjudicateur : Pré-Bocage Intercom Gérard LEGUAY – Président Siège Social : 31 rue de Vire - Aunay sur Odon - 14260 Les Monts d’Aunay Contacts - suivi technique du dossier : Pôle Villers Bocage : Kathleen RADIGUET – Emmanuelle MELUN Courriel : [email protected] Courriel : [email protected] Contact - suivi administratif du dossier : Commande publique : Martine FRANCOISE Courriel : [email protected] Date limite de remise des offres : jeudi 19/04/2018 à 12h Mars 2018

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Marché n° PBI-2018-001

Fournitures

de bornes interactives

MARCHE DE PRESTATIONS DE SERVICES

PROCEDURE ADAPTEE

CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) Décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics

Ordonnance n° 2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics

Pouvoir adjudicateur : Pré-Bocage Intercom Gérard LEGUAY – Président Siège Social : 31 rue de Vire - Aunay sur Odon - 14260 Les Monts d’Aunay Contacts - suivi technique du dossier : Pôle Villers Bocage : Kathleen RADIGUET – Emmanuelle MELUN Courriel : [email protected] Courriel : [email protected] Contact - suivi administratif du dossier : Commande publique : Martine FRANCOISE Courriel : [email protected]

Date limite de remise des offres : jeudi 19/04/2018 à 12h

Mars 2018

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SOMMAIRE

ARTICLE 1 – CONTEXTE ET OBJET DU MARCHE ..................................................................... 3

1-1 - Contexte................................................................................................................................... 3 1.2 - Objet du marché ....................................................................................................................... 4

ARTICLE 2 – CONTENU DE LA MISSION..................................................................................... 4 2- 1 Caractéristiques techniques du mobilier urbain : ...................................................................... 4

A- Les bornes totem : ................................................................................................................... 4

B- Pose et installation des 2 bornes intérieures : ........................................................................ 6 2-2 Caractéristiques techniques des bornes (hors mobilier urbain): ................................................ 6

A-Descriptif des bornes extérieures (Villers-Bocage et Aunay-sur-Odon) : ............................... 6 b-Descriptif de la mini borne tactile intérieure (Jurques et Caumont l’Eventé) : ....................... 7

2-3 Accessibilité : obligations pour tous les équipements proposés ................................................ 8

2-4 Wifi et outils mobiles................................................................................................................. 8 2-5 Contenu ...................................................................................................................................... 8

2-6 Statistiques ................................................................................................................................. 9

2-7 Maintenance et formation : ........................................................................................................ 9 2-8 Montage économique ............................................................................................................... 10 2-9 – Installation et pose des systèmes .......................................................................................... 10

ARTICLE 3 – PLANNING ............................................................................................................... 10

ARTICLE 4– DOCUMENTS FOURNIS AU TITULAIRE DU MARCHE : .................................. 11 4-1 Dans l’offre : ............................................................................................................................ 11

4-2 En fin de chantier : ................................................................................................................... 11 ANNEXES ......................................................................................................................................... 12

ANNEXE 1 : Lieux d’exécution .................................................................................................... 13

ANNEXE 2 : Mobilier existant mini bornes ................................................................................. 15 ANNEXE 3 : Contenu bornes interactives .................................................................................... 16

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ARTICLE 1 – CONTEXTE ET OBJET DU MARCHE

1-1 - Contexte

La communauté de communes Pré-Bocage Intercom est créée le 1er

janvier 2017 par fusion

des communautés de communes Villers-Bocage Intercom et Aunay-Caumont Intercom.

Située autour de l'autoroute A 84, à environ 30min de Caen, 40 min de Saint-lô et à 35 min de Vire,

la communauté de communes Pré-Bocage Intercom bénéficie d'une situation géographique

privilégiée, favorable au développement économique et social.

Elle est composée de 27 communes. Soit une population d’environ 25 216 habitants.

Pré-Bocage Intercom (PBI) et l’Office de Tourisme du Bocage Normand (OTBN) proposent un

projet commun de promotion de l’offre touristique du territoire par la mise en place d’outils

interactifs tels que des bornes interactives extérieures (dans les villes) et intérieures (dans les sites

touristiques).

A Villers-Bocage, ville de 3200 habitants labellisée « Village Etape » de nombreux

touristes sortent de l’autoroute (A84) à toute heure pour faire une pause, découvrir la ville

ou s’y arrêter plus longtemps sur la route des vacances. Ce projet est en accord avec la ville

de Villers-Bocage qui porte le label « Village Etape » depuis de nombreuses années (avec

l’arrivée de l’autoroute A84 à la fin des années 1990).

La finalité sera de donner de l’information touristique 7j/7 et 24h/24 notamment lorsque

l’OTBN est fermé (ex : à partir de 18h et les dimanches et jours fériés).

A Les Monts d’Aunay (Aunay/Odon), ville de 3300 habitants, l’OTBN a organisé depuis

2015, l’accueil en mobilité sur le marché le samedi matin pendant l’été. La médiathèque a

également servi de relais pendant ses heures d’ouvertures, ainsi que les commerces locaux

(ex : hôtels) ou Maison des Services au public. Mais, la cdc et l’OTBN souhaitent trouver

d’autres solutions plus innovantes pour répondre à la demande des touristes et des locaux.

La finalité sera de donner de l’information touristique 7j/7 et 24h/24.

Pour ces deux sites, cet outil sera en accès libre aux visiteurs, à l’extérieur du lieu d’accueil :

le multimédia au service de l’accueil, vers l’amélioration de l’accueil du visiteur.

De plus, 2 mini-bornes intérieures seront installées sur 2 sites touristiques majeurs du

territoire : au zoo de Jurques (120 000 visiteurs) et au Souterroscope (18 000 visiteurs).

Les besoins :

La CDC souhaite renforcer sa politique touristique sur le territoire.

Ainsi, cet investissement servira à :

Assurer la continuité de la mission de service public, en mettant à disposition de

l’information touristique 24h/24 dans les 2 villes concernées

Séduire l’utilisateur sur l’offre touristique locale

Favoriser l’attractivité du territoire

Valoriser le pas de porte de l’office de tourisme et sa relation avec les acteurs locaux

Drainer le territoire autour d’une information touristique locale

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Proposer un hotspot wifi aux touristes de passage sur notre territoire.

1.2 - Objet du marché

Le présent marché a pour objet :

Tranche Ferme :

la fourniture et la pose, l’installation logicielle et la mise en réseau de 2 bornes interactives

extérieures. La fourniture de la borne comprend l’habillage type « totem ».

la fourniture, l’installation logicielle et la mise en réseau de 2 mini-bornes interactives

intérieures, selon les critères et modalités définis dans le présent cahier des charges.

Lieux d’exécution selon les emplacements indiqués (cf annexe n°1°):

2 bornes interactives extérieures type totem en vue de promouvoir l’offre touristique locale et

plus particulièrement celle liée à la randonnée à vélo et équestre

o 1 à Les Monts d’Aunay (Aunay sur Odon)

o 1 à Villers Bocage

2 mini-bornes en intérieur sur 2 sites touristiques phares :

o 1 au souterroscope à Caumont sur Aure (Caumont l’Eventé)

o 1 au zoo de Jurques à Dialan sur Chaîne (Jurques)

o

Tranche Optionnelle :

Langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Hollandais et Italien

ARTICLE 2 – CONTENU DE LA MISSION

2- 1 Caractéristiques techniques du mobilier urbain :

Afin de permettre un drainage suffisant sur le territoire, en complément des autres formes de

diffusion de l’information touristique, PBI prévoit d’équiper :

A- Les bornes totem :

a1- Identification des besoins :

A Villers-Bocage et à Aunay sur Odon : PBI a choisi une implantation de type totem qui

sera installé devant l’actuel office de tourisme, place Charles de Gaulle (pour le 1er

lieu) et à

proximité immédiate de la Bibliothèque (pour le second lieu).

Le totem est un mobilier urbain dont les matériaux répondent aux exigences d’une

implantation en extérieur.

Les dimensions du mobilier (totem) seront : Largeur environ 80 cm à 1 m / Hauteur 2m à

2m50 / Profondeur 10 cm à 20 cm.

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Le mobilier disposera des éléments de signalétique (rétroéclairage, inscriptions…) nécessaires

à son identification. Il portera les logos de PBI, l’Office de Tourisme, le logo village étape (pour

Villers Bocage), la signature et les logos des financeurs (ex : Département Calvados, LEADER).

a2-Qualité du matériel :

Le candidat présentera dans son offre les matériaux utilisés pour l’habillage des bornes

interactives extérieures (inox de préférence ou qualité équivalente) et les modalités de nettoyage

nécessaires (méthode et fréquence). Le prestataire fournira les garanties pour les matériaux utilisés

et fournira un échantillon des matériaux.

Les variantes facultatives au marché sont autorisées pour : L’habillage des bornes interactives extérieures inox de préférence ou qualité équivalente. Voir RC (Règlement de consultation)

Cet équipement devra être résistant aux intempéries, variations climatiques et vandalisme

(climats, soleil, graffitis...).

Le fournisseur devra proposer un équipement qui s’intègre harmonieusement dans les espaces

naturels et bâtis des sites retenus. Il respectera la charte graphique des communes et/ou CDC. Pour

cela, une réunion sera organisée avec le prestataire retenue, la CDC, l’OTBN et les communes. Le

prestataire retenu devra rencontrer les communes afin de valider le n° de RAL.

Le candidat devra indiquer dans son offre si les matériaux peuvent être peints ;

Le prestataire précisera, dans son mémoire technique, les durées de garanties ainsi que leurs

modalités de tous les matériaux (mobilier)

a3-Pose du matériel :

Les massifs bétons et les raccordements aux réseaux seront prêts à l’installation pour le

fournisseur.

Le prestataire réalisera la pose : cela comprend uniquement la fixation du matériel. La

réalisation de l’emplacement du « trou » et la réalisation du massif béton pour reboucher seront

réalisées auparavant par une autre entreprise/service technique des communes selon les

préconisations du prestataire retenu. Cela comprend l’installation des tiges.

Une réunion de réception du chantier préalable à la pose de la borne sera réalisée entre le

prestataire retenu du présent marché et l’entreprise/service technique ayant réalisé les travaux

préalables à la pose.

Le candidat devra, dans son mémoire technique, fournir les préconisations aux travaux

préalables (profondeur et largueur du trou, type de fixation, type de sol,…) et un plan dimensionné

et à l’échelle :

- les matériaux utilisés pour la pose

- la méthode de livraison (ex : camion grue)

- la profondeur de fixation des bornes et sa méthode

- les caractéristiques techniques (ex : nombres de tiges, leur diamètre, etc..)

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- les arrivées réseaux (électriques et internet, etc…)

(liste non exhaustive)

Les travaux devront respecter l’environnement du lieu de livraison, notamment la chaussée. Le

candidat devra, dans son mémoire technique, présenter sa méthode de mise en sécurité du chantier.

Le prestataire fournira également un exemple visuel avec implantation sur site.

B- Pose et installation des 2 bornes intérieures :

Au zoo de Jurques et au Souterroscope : Le mobilier est fourni par l’office de tourisme. Le

prestataire ne fournira pas de mobilier pour ces mini-bornes.

Le prestataire retenu devra avant la pose des mini-bornes sur le mobilier existant prendre

rendez-vous avec l’OT.

L’idée est de changer le téléviseur actuel (équipé par l’OTBN en 2012 mais non interactif)

par une tablette tactile et interactive diffusant les mêmes données que les bornes et incrusté dans un

présentoir de documentation sur le Bocage Normand. Les mini-bornes seront exposées à l’intérieur

d’un bâtiment.

Les mini-bornes devront respecter les dimensions du mobilier existant : 1.80m de haut sur

0.80m de large. (cf annexe 2 : photos du mobilier)

Le candidat présentera dans son offre une proposition de visuels (3D et photos) pour

chacune des bornes interactives : bornes extérieures et mini-bornes.

2-2 Caractéristiques techniques des bornes (hors mobilier urbain):

A-Descriptif des bornes extérieures (Villers-Bocage et Aunay-sur-Odon) :

a1- Identification des besoins :

Chaque borne interactive 24h/24 devra comprendre :

un écran tactile de grande taille (environ 46 pouces : 101.8 * 57.3 cm) en format garantissant

une consultation personnelle, ainsi que 2 personnes côté à côte,

Variante obligatoire : Taille de l’écran environ 32 pouce, le candidat indiquera ce qui évolue dans son offre initiale (notamment son mobilier).

un système Hotspot et périphériques associés.

La borne proposera un hotspot wifi aux touristes de passage sur notre territoire. Cet accès est

fourni par l’OTBN. Le prestataire devra fournir un équipement adapté à cet accès. Nb : évolution

possible en WIFI territorial (départemental en cours / printemps 2018).

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a2-Qualité du matériel :

Le prestataire précisera, dans son mémoire technique, les durées de garanties ainsi que leurs

modalités de tous les matériaux (mobilier et informatique).

Les bornes interactives (mobilier et informatique) devront être conformes aux normes

d’accessibilité.

Les écrans devront avoir des caractéristiques permettant une lecture optimisée à toute heure de

la journée et sous toutes expositions. En cas de problème d’implantation (ne respectant pas une

bonne lisibilité des informations à l’écran), le prestataire retenu s’engage à prendre à sa charge les

modifications et travaux permettant une implantation adaptée.

Cet équipement devra être résistant aux intempéries et vandalisme. Le matériel fournit devra

résister au vent des ouvrages : pression normale 130 daN/m2 ; (ces normes s’appuient sur les

exigences routières en France métropolitaine). Le fournisseur indiquera à quelles normes et

certifications ses produits répondent pour son utilisation sur le domaine public (température de

fonctionnement, hygrométrie, rayonnement solaire). Le produit devra correspondre aux directives

européennes du marquage CE.

Le fournisseur indiquera également les dispositions prises pour protéger le système

électronique, en particulier en matière de résistance au vandalisme et agressions extérieures.

Le système devra être construit autour d’un PC de qualité industrielle (RAM minimum 4GO

privilégié / DDR3 pour la rapidité) et permettant une consultation fluide avec de préférence

Windows 10 Professionnel pour pouvoir être administré. Le fournisseur fera état de toutes les

dispositions prises pour assurer la meilleure fiabilité du produit dans le cadre d’un fonctionnement

autonome.

Une mise à jour quotidienne du logiciel devra être assurée par le prestataire.

a3- Les modalités de mise en œuvre :

Les divers raccordements seront assurés et coordonnés par les services techniques de la CDC.

Le dispositif du fournisseur devra pouvoir se connecter à une connexion internet qui se fera

par le biais d’une connexion Ethernet ou ligne téléphonique ADSL ou par une liaison fibre pour

chaque site.

Le fournisseur assurera la configuration de ses équipements sur les réseaux.

Le dispositif du fournisseur devra pouvoir se connecter à une connexion internet qui se fera

par le biais d’une connexion Ethernet ou par une ligne téléphonique ADSL ou par une liaison fibre

sur les 2 sites proposés (Villers-Bocage et Les Monts d’Aunay).

B-Descriptif de la mini borne tactile intérieure (Jurques et Caumont l’Eventé) :

Même descriptif et contenu que les bornes extérieures avec quelques variantes :

- Taille : tablette encastrable, format paysage, écran tactile de grande taille permettant une

consultation personnelle (entre 22 et 27 pouces), de haute résolution, en haute luminosité

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- Système de mini PC de qualité industrielle (RAM minimum 4GO privilégié / DDR3 pour la

rapidité) et permettant une consultation fluide avec de préférence Windows 10 Professionnel

pour pouvoir être administré

- Sorties, ports : USB, HDMI, SD, réseau GbE, RJ45, Audio + réseaux : 3/4G et Wifi

Le dispositif du fournisseur devra pouvoir se connecter à une connexion internet qui se fera par

le biais d’une connexion Ethernet ou par une ligne téléphonique ADSL ou par une liaison fibre sur

les 2 sites proposés (Jurques et Caumont l’Eventé)

2-3 Accessibilité : obligations pour tous les équipements proposés

Le dispositif devra être conforme aux normes d’accessibilité (à mobilité réduite, non-voyant,

malentendant, déficient mentaux), selon la réglementation en vigueur au moment de la présente

consultation. Le fournisseur, dans son mémoire technique, donnera les caractéristiques de son

dispositif sur ce point. Le fournisseur indiquera toutes les dispositions prises par sa solution en

direction d’une intégration des différents types de handicaps.

Les pages seront présentées selon une configuration simple d’utilisation et des caractères

permettant, dans une certaine mesure, la lecture et la compréhension par une personne présentant un

handicap visuel ou intellectuel.

L’ergonomie d’utilisation devra privilégier la simplicité d’utilisation ce qui permettra une

ouverture au plus grand nombre. L’utilisation devra être intuitive en l’absence de toute démarche

d’apprentissage. Le fournisseur devra faire valoir son savoir-faire dans ce domaine.

Des exemples seront fournis dans l’offre.

2-4 Wifi et outils mobiles

Le dispositif proposera en wifi un accès au web et aux mails en échange de l’adresse mail de

l’utilisateur afin d’éviter les mauvais usages du point d’accès internet dans le cadre règlementaire

défini par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP).

L’accès wifi présentera un portail regroupant le site web de la collectivité et de l'office de

tourisme.

L’utilisateur devra pouvoir stocker un contenu sur son Smartphone, soit depuis l’accès wifi,

soit grâce à la lecture de codes 2d qui seront générés par l’application sur les pages de consultation.

2-5 Contenu

Le contenu de l’information diffusé sur la borne est présenté en annexe n°3.

Le contenu de l’information du dispositif sera piloté au travers d’un « back office »

administrable en plusieurs niveaux depuis un site central situé dans les locaux de l’office de

tourisme pour l’ensemble des implantations.

Le candidat indiquera dans son offre, les modalités d’exploitation du back-office, le nombre

d’utilisateurs possible et quelle interface d’Active Directory est présente pour administrer les

différents utilisateurs de ce même back-office.

Il précisera également, dans son mémoire technique :

- s’il s’agit d’un achat unique ou si il y a un abonnement ? le coût de chaque mise à jour du

logiciel ? les modalités d’installation (ex : bureau des divers agents) et la fréquence (ex :

moment de la journée)

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- le coût supplémentaire pour l’ajout d’utilisateurs supplémentaires, pour la gestion depuis

plusieurs sites

L’application du fournisseur permettra une hiérarchisation des contenus en fonction de

thématiques ou de l’emplacement géographique de la borne.

Le dispositif s’appuyant sur le SIT utilisé par l’Office de Tourisme (TOURINSOFT), la

connaissance du format national de codage de l’information touristique « TourinFrance » et

notamment le traitement de flux xml, est demandé.

Le « back office » permettra à l’Office de Tourisme du Bocage Normand de saisir les

informations pertinentes non présentes dans le SIT. Le back office permettra aussi de mettre à jour

les mentions présentes sur les pages de menu ainsi que les photos venant agrémenter ces mêmes

pages de menu.

L’application doit prévoir une présentation multilingue (français, anglais) sans coût

supplémentaire. Il appartient à l’OTBN de fournir des contenus dans ces langues, à défaut les

informations s’afficheront en français. Il revient au candidat de traduire toutes les mentions

génériques permettant la navigation dans ces 2 langues.

Tranche Optionnelle :

Langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Hollandais et Italien

L’application devra aussi prévoir l’accès à des liens internet sécurisés (ex : vers la commune

et/ou la CDC et/ou UCIA). Le fournisseur décrira dans ce cas le mode de contrôle qu’il met en

place.

Le logiciel devra aussi permettre une évolution permettant une intégration dans d’autres

environnements d’information.

2-6 Statistiques

Le dispositif devra produire toutes les statistiques permettant d’analyser de façon précise

l’utilisation faite du dispositif : répartition horaire, répartition par choix notamment, langue

utilisée….

2-7 Maintenance et formation :

Le fournisseur décrira de façon précise la maintenance de son dispositif :

L’entreprise proposera dans son offre de service un contrat de maintenance de 5 ans. Le

candidat précisera dans son mémoire technique :

- le délai et le périmètre d’intervention,

- l’assistance annuelle (physique et téléphonique. Ex : nombres d’heures limitées ou non),

- la reconfiguration/réinstallation de la plate-forme d’information touristique en cas de panne,

- l’assistance à l’intégration,

- l’assistance Hotline jours ouvrés et le coût des différentes options, les délais de

rétablissement, etc…

La totalité des coûts pouvant se présenter dans le cadre de l’exploitation du produit devra être

définie de façon précise dans le mémoire technique :

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- Le fournisseur décrira les différents niveaux d’intervention liés à la maintenance matérielle

et/ou logicielle du produit selon les normes européennes.

- Le fournisseur favorisera les interventions simples pouvant être réalisées par le personnel de

l’OT ou communauté de communes pour une plus grande réactivité et un moindre coût.

- A ce titre, le matériel devra pouvoir être facilement extrait et transporté pour une

maintenance par échange standard.

Télé contrôle

Afin de s’assurer du bon fonctionnement des équipements répartis sur le territoire, le

fournisseur devra proposer une solution de télé-contrôle. Des éléments de télédiagnostic devront

permettre le cas échéant de préparer l’intervention nécessaire à la remise en route d’un équipement

défectueux.

Cette mission de télé-contrôle doit faire partie intégrante de la maintenance prévue du

présent CCTP.

Formation des agents de l’OT/Cdc/commune et UCIA :

Le prestataire indiquera, dans son mémoire technique, le nombre d’heures de formation

nécessaires ainsi que le nombre de personnes formées dans sa proposition (avec un minimum de 5

personnes formées)

Il précisera si cette formation est fonction du nombre de personnes formées ou de la session

de formation.

Le prestataire retenu produira un guide d’utilisation et de production des statistiques qu’il

remettra à PBI.

2-8 Montage économique

Dans sa réponse, le fournisseur chiffrera la totalité des prestations de fourniture et pose, les

coûts liés à la création de l’application et les coûts de maintenance et de formation.

2-9 – Installation et pose des systèmes

L’entreprise retenue se chargera de procéder à :

L’installation et la mise en service des dispositifs 24h/24

La mise en place et la validation des accès aux serveurs

Des tests de connexion et validation des installations, le paramétrage et l’utilisation des

équipements : raccordement, prises, les périphériques, le matériel, les menus, les éventuelles

évolutions, …

Le dispositif du fournisseur devra pouvoir se connecter à une connexion internet qui se fera par

le biais d’une connexion Ethernet ou par une ligne téléphonique ADSL ou par une liaison fibre.

ARTICLE 3 – PLANNING

Il est prévu de réaliser les travaux en mai 2018 sur l’ensemble des sites pour une mise en

service 1ère

quinzaine de juin 2018. Le planning d’intervention devra être fourni avec l’offre.

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ARTICLE 4– DOCUMENTS FOURNIS AU TITULAIRE DU MARCHE :

Le prestataire est tenu de fournir au maître d’ouvrage

4-1 Dans l’offre :

Le mémoire technique et les pièces mentionnées au règlement de consultation (RC) et au

Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP).

4-2 En fin de chantier :

Devront être fournis à la cdc :

- Un dossier d’ouvrage exécuté,

- Certificats de conformité,

- Un guide d’utilisation,

- Un guide d’utilisation et de maintenance (y compris nomenclature des pièces détachées

et fiches d’entretien).

A la réception des travaux, les entreprises fourniront le dossier d’ouvrage exécuté (DOE)

comprenant les plans tels que réalisés, les notices techniques, les certificats de conformité ainsi que

les notices d’entretien.

Fin du C.C.T.P.

Lu et accepté, le Pour le prestataire, Pour la communauté de communes Le Président, M. Gérard LEGUAY

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ANNEXES

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ANNEXE 1 : Lieux d’exécution

Légende :

Bornes totem

Mini bornes

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Implantation Borne totem Villers Bocage:

Implantation Borne totem Les Monts d’Aunay (Aunay sur Odon):

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ANNEXE 2 : Mobilier existant mini bornes

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ANNEXE 3 : Contenu bornes interactives

On distinguera deux types de contenus obligatoires :

a) Contenu en « dur » = interface : il s’agit des pages d’accueil et pages d’atterrissage des

rubriques principales qui pourront être personnalisables et modifiables (ex : météo) avec un

gestionnaire de contenu. Le développeur présentera la solution technique la plus adaptée.

Le développeur précisera s’il y a des coûts supplémentaires s’il y a besoin d’ajouter des

« modules » ou « boutons » supplémentaires dans le contenu.

L’interface s’organisera obligatoirement en un minimum de quatre niveaux :

- Accueil général, répartition des rubriques : section modifiables avec cms. Cartographie,

évènement à la une.

- Atterrissage rubrique : section modifiable avec cms. Moteur de recherche permettant

d’accélérer la requête ou proposition simple d’accéder. Cartographie, pavé de contenu

modifiable.

- Listing de résultat : Liste exhaustive des offres sous format Linéaire directement issue de la

syndication sur la base TOURINSOFT.

- Pages détails : En fonction de la thématique, les offres présentent en listing de résultat issues

de la syndication TOURINSOFT peuvent avoir une page détail.

L’interface d’accueil présentera les rubriques principales sous forme de « bouton » avec picto. Le

fond sera animé avec un défilé de photos.

Un module « d’actualité » sera présent sous forme d’un bandeau défilant renvoyant vers une page

détail.

Une rubrique non syndiquée et directement connectée à internet sera dédiée à la recherche

cartographique. L’OT dispose de plusieurs google maps (restaurants, locations de vacances,

sites et activités, villages…) qui seront présentées sous forme de listing exhaustif avec « nom »

de la map puis plus en détail dans une page dédiée. Cette page détail devra être ergonomique

pour faciliter la navigation sur google maps.

b) Contenu « syndication » : il s’agit des données directement issues de la Base régionale

«TOURINSOFT»

Les informations souhaitées : « A voir/ A faire », « Agenda: manifestations », « Infos

pratiques »(urgences médicales, autres services), « Où dormir », « Où manger »,

« Commerces et partenaires », «Map » (localiser une rue).

Seront issues de la syndication les thématiques suivantes :

Patrimoine naturel, patrimoine culturel, animations, activités sportives, activités culturelles (agenda

des fêtes et manifestations), équipement de loisirs, où dormir (hôtels, chambres d’hôtes, locations

de vacances, campings, hébergements collectifs), où manger (restaurants), produits du terroir et de

l’artisanat, itinéraires touristiques (ex : 2 onglets renvoyant vers 2 itinéraires spécifiques

randonnée : à vélo « itinéraire Plages du Débarquement au Mont Saint Michel » et à cheval

« Chevauchée de Guillaume »).

Données extérieures pouvant être intégrées : commerces et services (infos pratiques)

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L’OT fournira en temps voulu un document tableur présentant les bordereaux, champs et items qui

seront directement issus de la base TOURINSOFT. Sera également mentionné leur niveau

d’affichage et format d’affichage.

Listing de résultat : toutes les offres de la syndication se présenteront en 1er

sous forme de listing de

résultat mentionnant « le nom de la fiche » et le « lieu de la prestation » au minimum. Pour les

animations seront mentionnés le « nom de la fiche », « la date » et « le lieu ». Les champs de

syndication en page listings varieront selon les bordereaux TOURINSOFT.

Pages détails : toutes les offres comprendront un descriptif, plusieurs photos, des tarifs, animations,

vidéos, coordonnées, géo localisation google maps.

Les équipements et autres items seront listés et directement affichés. Les champs de syndication en

page listings varieront selon les bordereaux TOURINSOFT.

Un renvoi vers le site internet de PBI : Attention la livraison du site sera faite après la pose des

bornes. Le prestataire doit prévoir la possibilité d’intégrer de nouvelles données pour la redirection

vers des sites internet. Cela doit pouvoir être réalisé sans coût supplémentaire. Le prestataire assura,

dans son mémoire technique, que cela n’engendrera pas de coût supplémentaire. En cas de coût

supplémentaire, il l’indiquera le coût éventuel.