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Luc LAVOIE Département d’informatique Faculté des sciences [email protected] http://info.usherbrooke.ca/llavoie Gestion de l’intégration 2020-01-15 G ESTION DE PROJETS GP010 260b

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LucLAVOIEDépartementd’informatiqueFacultédessciences

[email protected]://info.usherbrooke.ca/llavoie

Gestiondel’intégration

2020-01-15

GESTION DE PROJETS

GP010260b

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec2020-01-15

2

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

GESTION DE L’INTÉGRATIONPLAN¢Vocabulaire¢ProcédésselonlePMBoK¢Documentsclés

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢ actionpréventive➝ risques

¢ actioncorrective➝ planification

¢ modification,changement➝ portée

¢ correction➝ livrables

¢ demandée¢ recommandée(rec)¢ rejetée(refusée)¢ approuvée(app)

� miseenœuvre(meo)� validée� acceptée

Typederétroaction Statutd’unemodification

2020-01-15

3

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

VOCABULAIRE

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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec2020-01-15

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

4

PROCESSUS (PMBOK_V6)

1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplande(managementdu)projet3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet4. Gérerlesconnaissancesduprojet5. Maitriserle(travaildu)projet6. Maitriserleschangements7. Cloreleprojetoulaphase

LePMBoKutiliseletermehexagonal« charte »enlieuetplacedumotfrançais« mandat ».

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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec2020-01-15

5

LA VUE D’ENSEMBLEGP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 71

71

.1 Données d’entrée .1 Documents business .2 Accords .3 Facteurs environnementaux de l’organisation .4 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Collecte des données .3 Compétences interpersonnelles et d’équipe .4 Réunions

.3 Données de sortie .1 Élaborer la charte du projet .2 Journal des hypothèses

Vue d’ensemble de la gestionde l’intégration du projet

4.1 Élaborer la chartedu projet

.1 Données d’entrée .1 Élaborer la charte du projet .2 Données de sortie d’autres processus .3 Facteurs environnementaux de l’organisation .4 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Collecte des données .3 Compétences interpersonnelles et d’équipe .4 Réunions

.3 Données de sortie .1 Élaborer le plan de management du projet

4.2 Élaborer le plande management du projet

.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Demandes de changement approuvées .4 Facteurs environnementaux de l’organisation .5 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Système d’information de gestion du projet (Project Management Information System, PMIS) .3 Réunions

.3 Données de sortie .1 Livrables .2 Données de performance d’exécution .3 Journal des points à traiter .4 Demandes de changement .5 Mises à jour du plan de management du projet .6 Mises à jour des documents du projet .7 Mises à jour des actifs organisationnels

4.3 Diriger et gérerle travail du projet

.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Information sur la performance d’exécution .4 Accords .5 Facteurs environnementaux de l’organisation .6 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Analyse des données .3 Prise de décision .4 Réunions

.3 Données de sortie .1 Rapports sur la performance d’exécution .2 Demandes de changement .3 Mises à jour du plan de management du projet .4 Mises à jour des documents du projet

4.5 Maîtriserle projet

.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Rapports sur la performance d’exécution .4 Demandes de changement .5 Facteurs environnementaux de l’organisation .6 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Outils de gestion des changements .3 Analyse des données .4 Prise de décision .5 Réunions

.3 Données de sortie .1 Demandes de changement approuvées .2 Mises à jour du plan de management du projet .3 Mises à jour des documents du projet

4.6 Maîtriserles changements

.1 Données d’entrée .1 Élaborer la charte du projet .2 Élaborer le plan de management du projet .3 Documents du projet .4 Livrables acceptés .5 Documents business .6 Accords .7 Documents d’approvisionnements .8 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Analyse des données .3 Réunions

.3 Données de sortie .1 Mises à jour des documents du projet .2 Transfert du produit, du service ou du résultat final .3 Rapport final .4 Mises à jour des actifs organisationnels

4.7 Clore le projetou la phase

.1 Données d’entrée .1 Élaborer le plan de management du projet .2 Documents du projet .3 Livrables .4 Facteurs environnementaux de l’organisation .5 Actifs organisationnels

.2 Outils et techniques .1 Jugement à dire d’expert .2 Gestion des connaissances .3 Gestion de l’information .4 Compétences interpersonnelles et d’équipe

.3 Données de sortie .1 Registre des retours d’expérience .2 Mises à jour du plan de management du projet .3 Mises à jour des actifs organisationnels

4.4 Gérer lesconnaissances du projet

Figure 4-1. Vue d’ensemble de la gestion de l’intégration du projet

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDAT DE PROJET (MPS)

75

4.1 ÉLABORER LA CHARTE DU PROJET

Élaborer la charte du projet est le processus consistant à développer un document qui autorise formellement l’existence d’un projet et donne autorité au chef de projet pour allouer des ressources de l’organisation aux activités de ce projet. L’intérêt principal de ce processus est d’offrir un lien direct entre le projet et les objectifs stratégiques de l’organisation, crée une identification formelle du projet et montre l’engagement de l’organisation dans le cadre du projet. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-2. La figure 4-3 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-2. Élaborer la charte du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Élaborer la charte du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Collecte des données (�!���"#�!���� (��!�$��"������"�$""��� (���#!�#���".3 Compétences interpersonnelles et d’équipe (���"#������"�������# (� �����#�#��� (���"#������"�!+$����.4 Réunions

.1 Documents business (�$"���""���"�.2 Accords.3 ��#�$!"���%�!�������#�$&� ������!����"�#��n.4 ��#��"��!����"�#������s

.1 )����!�!�������!#���$��!���#

.2 ��$!������"��'��#�,"�"

PMI Member benefit licensed to: Daniel Dutil - 2539247. Not for distribution, sale, or reproduction.

PMBoK_v6, page 75

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7

ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDATLES FLUX GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 76

76 Première partie - Guide

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Documentsbusiness

5.1Planifier la gestion

du périmètreet du contenu

5.2 Recueillir

les exigences

5.3Définir le contenu

6.1 Planifier la gestion

de l’échéancier

7.1Planifier la gestion

des coûts

8.1Planifier la gestion

de la qualité

9.1Planifier la gestion

des ressources

10.1Planifier

la gestion descommunications

11.1Planifier la gestion

des risques

12.1 Planifier

la gestion desapprovisionnements

13.1Identifier

les partiesprenantes

13.2Planifier

l’engagement desparties prenantes

4.7Clore le projetou la phase

4.2Élaborer le plande management

du projet

Entreprise/Organisation

Documentsdu projet

4.1Élaborer la charte

du projet

Figure 4-3. Élaborer la charte du projet : diagramme de flux de données

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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdesélectiondeprojets� valorisationdeportefeuille(VP),� valorisationderevenus(VR),� intégrationverticale(IV),� …

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr…

¢Expertises� Planificateurstratégique,directeurcommercial,responsabledeproduitetautresgourous

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ÉTAPE 1ÉLABORER LE MANDATLES OUTILS GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 2ÉLABORER LE PLAN DE PROJET (PGP)

82 Première partie - Guide

4.2 ÉLABORER LE PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET

L’élaboration du plan de management du projet est le processus consistant à définir, à préparer et à coordonner tous les composants du plan, et à les intégrer dans un plan complet de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est de produire un document complet qui définit la base de tout le travail du projet et la façon dont le travail sera accompli. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-4. La figure 4-5 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-4. Élaborer le plan de management du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Figure 4-5. Élaborer le plan de management du projet : diagramme de flux de données

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Élaborer le plan de management du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Collecte des données )�#���$% #���� )�������$%$ )��# &!�$������$�&$$� � )���%#�%���$.3 Compétences interpersonnelles et d’équipe )���$%� ����$�� ����% )� �����%�%� � )���$%� ����$�#,&�� �.4 Réunions

.1 *��� #�#�������#%���&�!# ��%

.2 � ��,�$����$ #%������&%#�$� processus.3 ��%�&#$���'�# ������%�&(� ����� #����$�%� n.4 ��%��$� #����$�%� ����s

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4.2Élaborer le plande management

du projet

Entreprise/Organisation

4.1Élaborer la charte

du projet

Données de sortied’autres processus

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������������������

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������������������������������������������������� ������������������

Plande management

du projet

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PMBoK_v6, page 82

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ÉTAPE 2ÉLABORER LE PGPLES FLUX GP010

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PMBoK_v6, page 82

82 Première partie - Guide

4.2 ÉLABORER LE PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET

L’élaboration du plan de management du projet est le processus consistant à définir, à préparer et à coordonner tous les composants du plan, et à les intégrer dans un plan complet de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est de produire un document complet qui définit la base de tout le travail du projet et la façon dont le travail sera accompli. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-4. La figure 4-5 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-4. Élaborer le plan de management du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Figure 4-5. Élaborer le plan de management du projet : diagramme de flux de données

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Élaborer le plan de management du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Collecte des données )�#���$% #���� )�������$%$ )��# &!�$������$�&$$� � )���%#�%���$.3 Compétences interpersonnelles et d’équipe )���$%� ����$�� ����% )� �����%�%� � )���$%� ����$�#,&�� �.4 Réunions

.1 *��� #�#�������#%���&�!# ��%

.2 � ��,�$����$ #%������&%#�$� processus.3 ��%�&#$���'�# ������%�&(� ����� #����$�%� n.4 ��%��$� #����$�%� ����s

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4.2Élaborer le plande management

du projet

Entreprise/Organisation

4.1Élaborer la charte

du projet

Données de sortied’autres processus

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���������� ���������������������������������������

������������������������������������������������� ������������������

Plande management

du projet

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...

¢Expertises� Architectedesolution,architectetechnologique,architectelogicieloumieux,uninformaticienetunspécialistedudomaineJ

¢Techniquesdeconciliation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� Techniquededélestagedescharges(TDC)

� …

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ÉTAPE 2ÉLABORER LE PGPLES OUTILS GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 3DIRIGER ET PILOTER LE PROJET

90 Première partie - Guide

4.3 DIRIGER ET GÉRER LE TRAVAIL DU PROJET

Diriger et gérer le travail du projet est le processus qui consiste à guider et à exécuter le travail défini dans le plan de management du projet et à appliquer les changements approuvés pour atteindre les objectifs du projet. L’intérêt principal de ce processus est qu’il garantit une gestion globale du travail et des livrables du projet, améliorant ainsi ses chances de réussite. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-6. La figure 4-7 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-6. Diriger et gérer le travail du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Diriger et gérer le travail du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Système d’information de gestion du projet (Project Management Information System, PMIS).3 Réunions

.1 Élaborer le plan de management du projet 1� Tout composant.2 Documents du projet 1� Journal des changements 1� Registre des retours d’expérience 1� Liste des jalons 1� Communications du projet 1� Échéancier du projet 1� Matrice de traçabilité des exigences 1� Registre des risques 1� Rapport sur les risques.3 Demandes de changement approuvées.4 Facteurs environnementaux de l’organisation.5 Actifs organisationnels

.1 Livrables

.2 Données de performance d’exécution.3 Journal des points à traiter.4 Demandes de changement.5 Mises à jour du plan de management du projet 1� Tout composant.6 Mises à jour des documents du projet 1� Liste d’activités 1� Journal des hypothèses 1� Registre des retours d’expérience 1� Documentation des exigences 1� Registre des risques 1� Registre des parties prenantes.7 Mises à jour des actifs organisationnels

PMI Member benefit licensed to: Daniel Dutil - 2539247. Not for distribution, sale, or reproduction.

PMBoK_v6, page 90

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Départementd’inform

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ÉTAPE3DIRIGERETPILOTERLES FLUX GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 91

91

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Plande management

du projet

4.4 Gérer

les connaissancesdu projet

4.6 Effectuer

la gestion intégréedes changements

8.3 Maîtriserla qualité

4.3Diriger et gérer

le travaildu projet

Documentsdu projet

4.6Effectuer

la gestion intégréedes changements

Entreprise/Organisation

13.4Maîtriser

l’engagement desparties prenantes

12.3Maîtriser les

approvisionnements

11.7 Maîtriser

les risques

10.3 Maîtriser les

communications

9.6 Maîtriser

les ressources

8.3Maîtriserla qualité

7.4Maîtriserles coûts

6.6 Maîtriser

l’échéancier

5.6Maîtriser

le périmètreet le contenu

5.5 Valider

le périmètreEntreprise/

Organisation

Documentsdu projet

Plande management

du projet

Mises à jour des documentsdu projet%� Liste d’activités%� Journal des hypothèses%� Registre des retours d’expérience%� Documentation des exigences%� Registre des risques%� Registre des parties prenantes

Figure 4-7. Diriger et gérer le travail du projet : diagramme de flux de données

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...

¢Expertises� Chefsd’équipe,spécialistestechniques

¢Techniquesd’évaluation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� …

2020-01-15

14

ÉTAPE3DIRIGERETPILOTERLESOUTILS GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 4GÉRER LES CONNAISSANCES DU PROJET (*)

98 Première partie - Guide

4.4 GÉRER LES CONNAISSANCES DU PROJET

Gérer les connaissances du projet est le processus qui consiste à utiliser les connaissances existantes et à acquérir de nouvelles connaissances pour atteindre les objectifs du projet et contribuer à l’apprentissage organisationnel. L’intérêt principal de ce processus tient à ce que les connaissances organisationnelles préalables sont exploitées pour produire ou améliorer les résultats du projet et que les connaissances tirées du projet sont disponibles pour soutenir les opérations organisationnelles et les futurs projets ou phases. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-8. La figure 4-9 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-8. Gérer les connaissances du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Gérer les connaissances du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Gestion des connaissances

.3 Gestion de l’information

.4 Compétences interpersonnelles et d’équipe -�.�#)(����(�*� -����� �(�(�#" -������&'��$ -���(+#&��"� -�#"'���"���$# �(�%)�

.1 . ��#&�&� ��$ �" de management du projet -��ous les composants.2 Documents du projet -�����'(&����'�&�(#)&'�� d’expérience -�����(�(�#"'���'�!�!�&�' de l’équipe projet -��&��"��&�!!� des ressources -�����'(&����'�$�&(��'�� prenantes.3 ��*&�� �'.4 ���(�)&'��"*�&#""�!�"(�),� de l’organisation.5 �(��'�#&��"�'�(�#""� s

.1 ����'(&����'�&�(#)&'�� d’expérience.2 Mises à jour du plan de management du projet -� �out composant.3 Mises à jour des actifs organisationnels

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(*)ajoutdelaversion5PMBoK_v6, page 98

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec2020-01-15

16

ÉTAPE4GÉRER LESCONNAISSANCESLESFLUX GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 99

99

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4.4 Gérer

les connaissancesdu projet

Entreprise/Organisation

4.3Diriger et gérer

le travail du projet

"� M�����%����������������� ���������������s

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Plande management

du projet

Plande management

du projet

Documentsdu projet

Entreprise/Organisation

Documentsdu projet

Figure 4-9. Gérer les connaissances du projet : diagramme de flux de données

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Rédactiontechnique� Notestechniques,blogs,forums,wikis� Ateliers

¢Rédactionscientifique� Rapportsderecherche,communicationsscientifiques(article,conférences,affiches)

� Séminaires¢Rédactioncommerciale

� …¢Systèmedegestiondocumentaire(SGO)

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17

ÉTAPE4GÉRER LESCONNAISSANCESLESOUTILS

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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18

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJET

PMBoK_v6, page 105

105

4.4.3.2 MISES À JOUR DU PLAN DE MANAGEMENT DU PROJET

Tout changement apporté au plan de management du projet est soumis au processus Gestion des changements de l’organisation par l’intermédiaire d’une demande de changement. Tous les composants du plan de management du projet peuvent être mis à jour à la suite de ce processus.

4.4.3.3 MISES À JOUR DES ACTIFS ORGANISATIONNELS

Tous les projets créent de nouvelles connaissances. Certaines de ces connaissances sont codifiées ou bien intégrées aux livrables ou aux améliorations des processus et des procédures à la suite du processus Gérer les connaissances du projet. Les connaissances existantes peuvent aussi être codifiées ou intégrées pour la première fois à la suite de ce processus, par exemple si une idée existante concernant une nouvelle procédure est appliquée avec succès dans le contexte du projet.

Les actifs organisationnels peuvent être mis à jour à la suite de ce processus.

4.5 MAÎTRISER LE TRAVAIL DU PROJET

Maîtriser le travail du projet est le processus qui consiste à suivre, passer en revue et communiquer l’avancement global par rapport aux objectifs de performance définis au plan de management du projet. L’intérêt principal de ce processus est qu’il permet aux parties prenantes de comprendre l’état actuel du projet, de reconnaître les mesures prises pour traiter les écarts de performance et d’avoir une visibilité sur son état futur avec des prévisions sur l’échéancier et les coûts. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-10. La figure 4-11 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-10. Maîtriser le travail du projet : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Maîtriser le travail du projet

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Analyse des données .��#�!-(����(��!)�'#�)�+�( .��#�!-(���$3)��1#1���� .��#�!-(�����!��+�!�*'���&*�(� .��#�!-(����(���*(�(�� ���$#��"�#)�!�s .��#�!-(�����!��)�#��#�� .��#�!-(����(�1��')(.3 �'�(������1��(�$n .��ote.4 Réunions

.1 /!��$'�'�!��%!�# de management du projet .��$*)��$"%$(�#).2 $�*"�#)(��*�%'$ �) .��$*'#�!���(��-%$)�2(�( .���(����(��()�"�)�$#( .��'1+�(�$#(�����$3)( .��$*'#�!���(�%$�#)(�0�)'��)�' .�����()'����(�'�)$*'(�� �����,%1'��#�� .���()����(� �!$#( .���%%$')����&*�!�)1 .�����()'����(�'�(&*�( .���%%$')�(*'�!�(�'�(&*�( .��'1+�(�$#(����!�1��1�#���'.3 �#�$'"�)�$#�(*'� !��%�'�$'"�#������,1�*)�$#.4 ���$'�(.5 ���)�*'(��#+�'$##�"�#)�*,� de l’organisation.6 ��)��(�$'��#�(�)�$##�!s

.1 ��%%$')(�(*'�!��%�'�$'"�#��� ���,1�*)�$#.2 �"�#��(�������#��"�#).3 Mises à jour du plan de management du projet .� �$*)��$"%$(�#).4 ��(�(�0� $*'���(��$�*"�#)(� du projet .� �'1+�(�$#(�����$3)( .� Journal des points à traiter .� Registre des retours ���,%1'��#�� .� ����()'����(�'�(&*�( .� �'1+�(�$#(����!�1��1�#���'

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19

ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJETLES FLUX GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 106

106 Première partie - Guide

11.7Maîtriser

les risques

10.2 Gérer les

communications

9.5 Gérer l’équipe

4.6Effectuer

la gestion intégréedes changements

5.6Maîtriser

le périmètreet le contenu

5.5 Valider

le périmètre

9.6 Maîtriser

les ressources

8.3Maîtriserla qualité

7.4Maîtriserles coûts

6.6 Maîtriser

l’échéancier

13.4Maîtriser

l’engagementdes partiesprenantes

12.3Maîtriser les

approvisionnements

11.7 Maîtriser

les risques

10.3 Maîtriser les

communications

%������������������

12.2 Procéder aux

approvisionnements

Plande management

du projet

Documentsdu projet

Documentsdu projet

4.5 Maîtriserle travaildu projet

%��������

%������������������������%����������� ��������������������"*� ����

%����������� ��������������������"*� ����

%����������� ��������������������"*� ����

%�������������� ������������������$�"*� ����

%����������� ��������������������"*� ����

�����)��� ��������� ������ �������%���*!������������,��%��� ����������������)��������%������������������ ������"�*������%������������������ ��%���*!������������*��*������

�����)��� ��� �������������������� �������%�T� �����������

�������������������� �������%�T� �����������

��� ������� �������%��� ����������#����+���%���������������������%���*!������������,��%��� ����������������)��������%������������������ ������"�*������%����������������%������������� ����*%������������������ ���%���������� ���������� ��%���*!������������*��*������ Plan

de managementdu projet

%�F���� �����!����������� "������������������%������������������������

EntrepriseOrganisation

Figure 4-11. Maîtriser le travail du projet : diagramme de flux de données

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...

¢Rapportsderevue¢Réunionsdesuivi¢Expertises

� Chefsd’équipe,spécialistestechniques¢Techniquesd’évaluationetdeconciliation� Techniquedevaleuracquise(TVA)� Techniquededélestagedescharges(TDC)

� …

2020-01-15

20

ÉTAPE 5MAITRISER LE PROJETLES OUTILS GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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21

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 6MAITRISER LES CHANGEMENTS

113

4.5.3.4 MISES À JOUR DES DOCUMENTS DU PROJET

Parmi les documents du projet susceptibles d’être mis à jour à la suite de l’exécution de ce processus, figurent notamment les éléments suivants :

�� Prévisions de coûts. Elles sont décrites à la section 7.4.3.2. Les changements liés aux prévisions de coûts résultant de ce processus sont enregistrés à l’aide des processus de gestion des coûts.

�� Journal des points à traiter. Il est décrit à la section 4.3.3.3. Les nouveaux points à traiter soulevés à la suite de ce processus sont enregistrés dans le journal des points à traiter.

�� Registre des retours d’expérience. Il est décrit à la section 4.4.3.1. Le registre des retours d’expérience est mis à jour afin d’inclure les réponses correctives et préventives appropriées aux écarts.

�� Registre des risques. Il est décrit à la section 11.2.3.1. Les nouveaux risques identifiés au cours de ce processus sont enregistrés dans le registre des risques et gérés à l’aide des processus de gestion des risques.

�� Prévisions de l’échéancier. Elles sont décrites à la section 6.6.3.2. Les changements liés aux prévisions de l’échéancier résultant de ce processus sont enregistrés à l’aide des processus de gestion de l’échéancier.

4.6 MAÎTRISER LES CHANGEMENTS

Maîtriser les changements est le processus qui consiste à passer en revue toutes les demandes de changement, à approuver les changements, à gérer les changements apportés aux livrables, aux documents du projet et au plan de management du projet mais aussi à communiquer les décisions. Ce processus passe en revue toutes les demandes de changement concernant les documents du projet, les livrables ou le plan de management du projet et détermine la réponse à donner à ces demandes. L’intérêt principal de ce processus est qu’il permet de considérer les changements documentés au sein du projet de manière intégrée, tout en gérant le risque global du projet, qui est souvent la résultante de changements ayant été intégrés sans tenir compte des plans ou des objectifs globaux du projet. Ce processus est exécuté tout au long du projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-12. La figure 4-13 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-12. Maîtriser les changements : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Effectuer la gestion intégrée des changements

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Outils de maîtrise des changements.3 Analyse des données -� Analyse des alternatives -� Analyse coût-bénéfice.4 Prise de décision -� Vote -� Prise de décision autocratique -� Analyse décisionnelle multicritère.5 Réunions

.1 Élaborer le plande management du projet -� Plan de gestion des changements -� Plan de gestion de la configuration -� Référence de base du périmètre -� Référence de base de l’échéancier -� Référence de base des coûts.2 Documents du projet -� Base des estimations -� Matrice de traçabilité des exigences -� Rapport sur les risques.3 Rapports sur la performance d’exécution.4 Demandes de changement.5 Facteurs environnementaux de l’organisation.6 Actifs organisationnels

.1 Demandes de changement approuvées.2 Mises à jour du plan de management du projet -� Tout composant.3 Mises à jour des documents du projet -� Journal des changements

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PMBoK_v6, page 113

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22

ÉTAPE 6MAITRISER LESCHANGEMENTSLES FLUX

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 114

114 Première partie - Guide

12.3 Maîtriser les

approvisionnements

8.3 Maîtriserla qualité

4.3Diriger et gérer

le travail du projet

13.3 Gérer l’engagement

des partiesprenantes

"�����������������

4.5Maîtriser le travail

du projet

Plande management

du projet

Documentsdu projet

Documentsdu projet

4.6Effectuer

la gestion intégréedes changements

"���������������������������� ���!(������"�����������������������

"������������������������������ (��

"������������������������������ (��

"�����������������������

"������������������������������ (��

������&����������������������������"������������������������

������&������������������������������������"�T�������������

���������������������������"�������������������������������"�����������������������������������"�(�(��������� ��������(���)���"�(�(��������� ���������(��(������"�(�(��������� ����������*��

�������������������"����������������������"���������������'� ����(������!�������"�����������������������

Plande management

du projet

Entreprise/Organisation

"�F�������� �� ������������!� �����������������"�������� ����������������

13.4Maîtriser

l’engagement des partiesprenantes

12.1 Planifier

la gestion desapprovisionnements

12.2 Procéder aux

approvisionnements

12.3 Maîtriser les

approvisionnements

13.1 Identifier

les partiesprenantes

10.3Maîtriser

les communications

11.5Planifier

les réponsesaux risques

11.6Exécuter

les réponsesaux risques

11.7Maîtriser

les risques

8.3 Maîtriser la qualité

9.3 Obtenir

les ressources

9.4 Développer

l’équipe

9.5 Gérer l’équipe

9.6Maîtriser

les ressources8.2

Gérer la qualité

4.3Diriger et gérer

le travail du projet

5.5 Valider

le périmètre

5.6Maîtriser

le périmètreet le contenu

6.2Définir

les activités

7.4 Maîtriserles coûts

6.6Maîtriser

l’échéancier

Figure 4-13. Maîtriser les changements : diagramme de flux de données

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atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...

¢Expertises� Touteslesexpertisesmisesàcontributionparleprojetsontsusceptiblesd’êtresollicitées

2020-01-15

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ÉTAPE 6MAITRISER LESCHANGEMENTSLES OUTILS

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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24

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

ÉTAPE 7CLORE LE PROJET

121

4.7 CLORE LE PROJET OU LA PHASE

Clore le projet ou la phase est le processus de finalisation de toutes les activités d’un projet, d’une phase ou d’un contrat. L’intérêt principal de ce processus est que les informations du projet ou de la phase sont archivées, le travail prévu est achevé et les ressources de l’équipe organisationnelle sont libérées afin de mener d’autres projets. Ce processus est exécuté au moins une fois ou à plusieurs moments prédéfinis durant le projet. Les données d’entrée, les outils, les techniques et les données de sortie de ce processus sont représentés sur la figure 4-14. La figure 4-15 représente le diagramme de flux de données du processus.

Figure 4-14. Clore le projet ou la phase : données d’entrée, outils, techniques et données de sortie

Outils et techniquesDonnées d’entrée Données de sortie

Clore le projet ou la phase

.1 Jugement à dire d’expert

.2 Analyse des données .� #�!-(����(��$�*"�#)( .� #�!-(�����'1�'�((�$# .� #�!-(�����!��)�#��#�� .� #�!-(����(�1��')(.3 Réunions

.1 /!��$'�'�!�����')���*�%'$ �)

.2 Élaborer le plan ���"�#���"�#)��*�%'$ �) .� �$*(�!�(��$"%$(�#)(.3 �$�*"�#)(��*�%'$ �) .� �$*'#�!���(��-%$)�2(�( .� Base des estimations .� �$*'#�!���(����#��"�#)( .� Journal des points à traiter .� Registre des retours ���,%1'��#�� .� ��()����(� �!$#( .� �$""*#���)�$#(��*�%'$ �) .� ��(*'�(�����$#)'3!� de la qualité .� Rapport de qualité .� �$�*"�#)�)�$n ��(��,���#��( .� Registre des risques .� Rapport sur les risques.4 ��+'��!�(�����%)1(.5 �$�*"�#)(��*(�#�(( .� �*(�#�((���(e .� Plan de gestion ��(��1#1����s.6 ��$'�(.7 �$�*"�#)(�� d’approvisionnements.8 �)��(�$'��#�(�)�$##�!s

.1 ��(�(�0� $*'���(��$�*"�#)(� �*�%'$ �) .� Registre des retours ���,%1'��#��.2 Transfert du produit, �*�(�'+����$*��*�'1(*!)�)���#�!.3 Rapport final.4 ��(�(�0� $*'���(���)��(�� organisationnels

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ÉTAPE 7CLORE LE PROJETLES FLUX GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

PMBoK_v6, page 122

122 Première partie - Guide

Figure 4-15. Clore le projet ou la phase : diagramme de flux de données

%������� ������� ��

5.5Valider

le périmètre

12.1 Planifier

le management desapprovisionnements

4.1Élaborer

la charte du projet

Plande management

du projet

Documentsdu projet

Documentsdu projet

4.7Clore le projet

ou la phase

Entreprise/Organisation

Entreprise/Organisation

Client

%��"������������ *�

%����� ���!������

%����!��� ���������"���������� �

12.2 Procéder aux

approvisionnements

%��� ������������ �������

%�T������� ��!�����!� ���!����"�����!�!��*�!� � ������

�����)���!��������!��� ��!������ %������ ��������� �!��������#�*������

%������� ������%������)���!�� ������ ���� �������� �������

����������������� ��!������ %�T�!�������������� �

���!��� ���!������ %���!����������$�� �+���%������������ ��� ����%���!������������������ �%���!������������� ��)� ��� ��%������ ��������� �!������#�*������%��� ������������%�����!���� ������!������ %���!���������� �,����������!��� *%������� �����!��� *%����!��� � ���������#�������%������ �����������!��%������� ��!����������!��

Documentsbusiness

%�������� %��!�����������%������������ ���� �����*�*�����

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

¢Méthodesdegestiondeprojet(MGP)� DMR,TenStep,Rational,PRINCE2…

¢Systèmedegestiondeprojet(SGP)� Primavera,MS-Project,Wrike,ProjeQtOr...

¢Expertises� Touteslesexpertisesmisesàcontributionparleprojetsontsusceptiblesd’êtresollicitées

2020-01-15

26

ÉTAPE 7CLORE LE PROJETLES OUTILS GP010

:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerl’énoncépréliminairedu

contenuduprojet3. Élaborerleplandemanagement

duprojet4. Dirigeretpiloterl’exécutiondu

projet5. Surveilleretmaitriser letravail

duprojet6. Maitrise intégréedes

modifications7. Cloreleprojet

1. Élaborerlacharteduprojet

2. Élaborerleplandemanagementduprojet

3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet

4. Surveilleretmaitriserletravailduprojet

5. Mettreenoeuvrelamaitriseintégréedesmodifications

6. Cloreleprojetoulaphase

V3 V4

2020-01-15

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (PMBOK V3ET V4)

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplandemanagement

duprojet3. Dirigeretpiloterl’exécutiondu

projet

4. Surveilleretmaitriserletravailduprojet

5. Mettreenoeuvrelamaitriseintégréedesmodifications

6. Cloreleprojetoulaphase

1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplandemanagement

duprojet3. Dirigeretpiloterl’exécutiondu

projet4. Gérerlesconnaissancesduprojet

5. Maitriserletravailduprojet

6. Maitriserleschangements

7. Cloreleprojetoulaphase

V4 V6

2020-01-15

28

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (PMBOK V4ET V6)

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Départementd’inform

atique,Facultédessciences,UniversitédeSherbrooke,Québec

1. Élaborerlacharteduprojet2. Élaborerleplande

managementduprojet3. Dirigeretpiloterl’exécution

duprojet4. Gérerlesconnaissancesdu

projet5. Maitriserletravailduprojet

6. Maitriserleschangements

7. Cloreleprojetoulaphase

1. Élaborerlemandat2. Élaborerleplandegestion

3. Dirigeretpiloterl’exécutionduprojet

4. Surveilleretmaitriserleprojet

5. Gérerlesmodifications

6. Cloreleprojetoulaphase

GLOGUS V6

2020-01-15

29

GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

GESTION DE L’INTÉGRATIONPROCESSUS (GLOGUSET PMBOK V6)

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

30

DOCUMENTS CLÉS

¢Dossierdedémarrage(DDM)� souventappelédossiercommercialoudossierd’affaires

� comprendnotammentlesétudesdebesoins(EDB),defaisabilité(EDF)etd’opportunité(EDO)

¢Mandat(MPS)¢Énoncédeportéeduprojet(EPP)¢Contratd’équipe(CDE)¢Plandegestiondeprojet(PGP)¢Rapportsdesuivi(RDS)¢Bilandefindeprojet(BFP)

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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DOSSIER DE DÉMARRAGE (DDM)CONTENU¢ Introduction¢ But

� objectifs� besoins

¢ Étatdelasituation¢ Hypothèsesetcontraintes¢ Propositions¢ Recommandation¢ Exigencespréliminaires¢ Budgetpréliminaire¢ Analysefinancière¢ Jalonsmajeursexternes¢ Risques¢ Annexes

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32

DOSSIER DE DÉMARRAGEEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.83-85¢Schwalbe_2010,pp.89-91¢CommentairesrelatifsauxexemplesdeSchwalbe

� Pourquoidessignatures?� Pourquoidesannotationsmanuscrites?

¢AnnexeA!� AusujetdesparamètresenExcel� Salairesrelatifs« PM »vs« staff »

LeDDMestrarementunedocumentstructuréunique,maisplutôtunecollectiond’artéfactscouvrantlecontenudésiré.

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33

MANDAT (MPS)CONTENU¢ Titre¢ But

� objectifs� besoins� exigences

¢ Échéancier� jalonsmajeursexternes

¢ Budget¢ Approchespréconisées¢ Rôlesetresponsabilités¢ Commentaires¢ Signatures

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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MANDATEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.86-87,170-171¢Schwalbe_2010,pp.94-95,183-184¢GLOGUS,lemodèledemandat(MPS)

Plusieursconsidèrentquel’énoncépréliminairedeportéedoitêtreadjoint,voirintégré,aumandat.

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GP010:Gestiondel’intégration(v260b)−LucLavoie(UdeS)

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ÉNONCÉ PRÉLIMINAIRE DE PORTÉE (EPP)CONTENU¢Miseencontexte¢ Justification¢Caractérisationduproduit¢ Inventairepréliminairedeslivrables¢Critèresd’acceptation

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ÉNONCÉ DE PORTÉEEXEMPLES¢Schwalbe_2006,pp.92-94,173¢Schwalbe_2010,pp.101-103,185¢GLOGUS

� lemodèlededocumentdevision(DDV)� lemodèled’énoncépréliminairedeportée(EPP)

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CONTRAT D’ÉQUIPECONTENU¢Portéeducontrat¢Participationattendue¢Codedeconduite¢Gestiondescommunications¢Gestiondesréunions¢Résolutiondesconflits¢Commentaires¢Signatures

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CONTRAT D’ÉQUIPEUN EXEMPLE ET UN MODÈLE

¢Schwalbe_2006,pp.90-91¢Schwalbe_2010,p.100¢GLOGUS,lecontratd’équipe(CDE)

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¢ Inventaires� phases� processus� activités� jalons� tâches� ressources� risques

¢Programmation(échéancier)

¢Affectation¢Allocation

¢Plansconnexes� mesures� configuration� qualité� essais� etc.

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PLAN DE GESTION DE PROJETCONTENU

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PLAN DE GESTION DE PROJETUN EXEMPLE ET UN MODÈLE

¢Schwalbe_2006,pp.95-98¢Schwalbe_2010,p.155¢GLOGUS,lemodèleduplandegestiondeprojet(PGP)

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RAPPORTS DE SUIVITOUTE UNE VARIÉTÉ!¢Avancement

� rapporthebdomadaire� rapportd’étape

¢Anomalies¢Évolutiondelaconfiguration¢etc.

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RAPPORTS DE SUIVIDEUX MODES DE SUIVI PRINCIPAUX¢ Importancedepermettrelesdeuxvisions :

� chronologique� thématique

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RAPPORTS DE SUIVIEXEMPLES¢Schwalbe_2006pp.100-101,104-105¢Schwalbe_2010pp.113-114¢GLOGUS,lerapportdesuivi(RDS)

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BILAN DE FIN DE PROJETCONTENU¢But(objectifs)¢Sommairedesrésultats¢Échéancierplanifiévseffectif¢Budgetplanifiévseffectif¢Évaluation¢Plandetransition¢Conclusion¢Annexesdegestiondeprojet¢Annexestechniques

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BILANSEXEMPLES¢GLOGUS

� lebilanindividueldeprojet(BIP)� lebilandefindeprojet(BFP)

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