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GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF Février 2012

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GUIDE MEMBRE ESPACE COLLABORATIF

Février 2012

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Ce document est disponible sur le site WEB de l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie, à l’adresse suivante :  http://extranet.santemonteregie.qc.ca/userfiles/file/espace-collabo/2012-02-04guide-membre-espace-collaboratif.pdf

 

Note :  Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans intention discriminatoire dans le seul but d’alléger le texte et désigne tant les hommes que les femmes. 

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TABLE DES MATIÈRES  

Quelques définitions............................................................................................................................................................................................................................. 5 Espace collaboratif ................................................................................................................................................................................................................. 5 Espace de collaboration ......................................................................................................................................................................................................... 5 Les rôles possibles d’accès ..................................................................................................................................................................................................... 5

Fonctionnement d’un espace de collaboration.................................................................................................................................................................................... 9 Accès à l’outil.......................................................................................................................................................................................................................... 9

Authentification sur le site....................................................................................................................................................................................... 9 Changement de mot de passe ............................................................................................................................................................................... 10

Visuel d’un espace de collaboration..................................................................................................................................................................................... 11 Structure bandeau................................................................................................................................................................................................................ 12

Mise à jour de «  Mes paramètres  » ..................................................................................................................................................................... 12 Bibliothèque de documents ................................................................................................................................................................................................. 13

Pour créer un document ou un fichier................................................................................................................................................................... 13 Téléchargement d’un document............................................................................................................................................................................ 15 Travailler dans un document ................................................................................................................................................................................. 18

Liste ...................................................................................................................................................................................................................................... 20 Liens utiles.............................................................................................................................................................................................................. 20 Calendrier............................................................................................................................................................................................................... 22 Annonces................................................................................................................................................................................................................ 23 Accès à un thème................................................................................................................................................................................................... 24

Site........................................................................................................................................................................................................................................ 26 Personnes et groupes........................................................................................................................................................................................................... 26

Accès à la fiche d’un utilisateur.............................................................................................................................................................................. 26 Fonctionnalité «  Action  ».................................................................................................................................................................................................... 27

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Guide de l’édimestre Extranet Santé et services sociaux Montérégie

M’avertir............................................................................................................................................................................................................................... 28 Problème de fonctionnement ............................................................................................................................................................................................................ 32

4 DGIC ASSS de la Montérégie

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Quelques définitions  

Espace collaboratif C’est un outil déployé sur un environnement «  SharePoint  » avec des espaces de collaboration qui ont pour but de permettre aux participants, à  des  communautés,  ou  à  des  groupes  d'intérêt,  de  développer  et  de  gérer  de  la  documentation,  ainsi  que  de  faciliter  les  échanges  en partageant sur un même sujet d’intérêt.  

Espace de collaboration C’est un  lieu de stockage centralisé et sécurisé en mode Web, destiné au partage de documents, d'informations et d'idées entre  les membres d'un groupe de travail.  Il  appuie  un  groupe  d'utilisateurs  (collègues  ou membres  d'une  communauté  de  pratique)  lorsqu'il  s'agit  de  partager  des  informations  ou de travailler ensemble de  façon dynamique  lors d'une  conférence  téléphonique ou d'une  réunion. Chaque espace de  collaboration peut par exemple,  aider  à  coordonner  des  projets,  des  activités  et  des  agendas,  ou  encore, échanger  des  idées  et  revoir  des  propositions  ou  des documents de travail.  

Les rôles possibles d’accès Visiteur  : L’utilisateur associé à  ce niveau d'autorisation peut afficher des éléments et des pages, ouvrir des éléments et des documents.  Il accorde l'accès en lecture seulement au site.  Membre : L’utilisateur associé à ce niveau d'autorisation de collaborateur peut afficher, ajouter, modifier et supprimer des éléments dans  les listes et les bibliothèques de documents existants. Il peut aussi afficher, ajouter, modifier et supprimer ses propres commentaires dans le forum de discussion.  Administrateur : L’utilisateur associé à ce niveau d'autorisation peut afficher, ajouter, modifier et supprimer des éléments dans les listes et les bibliothèques de documents existantes.  Il peut afficher, ajouter, modifier et  supprimer  ses propres  commentaires des discussions.  Il aide  le propriétaire à gérer les listes de groupe.  Propriétaire : L’utilisateur associé à ce niveau d'autorisation contient tous les niveaux d’action de son site.

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

DGIC 7 ASSS de la Montérégie

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Fonctionnement d’un espace de collaboration   

Accès à l’outil  Pour accéder à un espace de collaboration, il faut tout d’abord s’identifier. Vous trouverez la page d’authentification en accédant à l’adresse suivante :  

http://extranet.collaboratif.santemonteregie.qc.ca/default.aspx     

Authentification sur le site

Inscrire votre «  nom d’utilisateur  ».        (ASSSM\Les trois premières lettres de votre nom et de votre prénom).     

Inscrire votre « mot de passe  ». 

 

DGIC 9 ASSS de la Montérégie

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Guide membre Espace collaboratif Cette fenêtre d’accueil vous apparaîtra : 

Changement de mot de passe  

Pour changer votre mot de passe, il suffit de se rendre  à  la  page  d’accueil  de  l’espace collaboratif, à «  Modification mot de passe  ».  Complétez  la  case  «  Ancien mot  de  passe  » (1) par votre mot de passe actuel. Ensuite, remplissez la case «  Nouveau mot de passe  » (2)  par le mot de passe que vous désirez. Confirmez en complétant la case « Confirmation mot de passe  » (3) en inscrivant le même mot de passe qu’à l’étape précédente. Cliquez  sur  «  Changer  »  (4)  pour  sauver  les informations. Lorsque  la  modification  a  fonctionné, l’information  suivante  apparaîtra  et  il  vous suffira de suivre les indications. 

IMPORTANT : Pour modifier votre mot de passe, il faut respecter les exigences suivantes : il doit contenir au moins 8 caractères; il ne doit pas contenir le «nom utilisateur» en entier ou en partie de plus de 2 caractères;  il doit contenir des éléments de trois des quatre catégories suivantes : Lettre(s) majuscule(s), Lettre(s) minuscule(s), Chiffre(s) de 0 à 9, Caractère(s) non compris dans l’alphabet (ex. : !,$, #, %). 

D’autres fonctionnalités

  A  « Réinitialiser  » sert à effacer les cases.   B  « Le mot de passe…jours  » indique le nombre de jours avant de changer le mot de 

passe. 

  C  «     » pour obtenir l’expiration du mot de passe. D « Navigateur de l’Espace collaboratif  » indique les sites auxquels vous avez accès.

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

Visuel d’un espace de collaboration

 

Description du menu 1‐ Documents :   C’est un regroupement de série de bibliothèques de documents. 2‐ Liste : C’est la schématisation des listes possibles, comme le calendrier et les liens utiles. 3‐ Discussion : C’est le lieu des discussions entre les membres sur des sujets précis. 4‐Site : C’est la représentation des sous‐ espaces qui sont liés à cet espace de collaboration. 5‐Personnes et groupes : C’est la liste de toutes les personnes ayant accès à cet espace de collaboration. 6‐ Vos espaces collaboratifs : Ce sont tous les espaces collaborations auxquels vous avez  accès. 

DGIC 11 ASSS de la Montérégie

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Guide membre Espace collaboratif

Structure bandeau  Le point d’interrogation   vous amène au guide de SharePoint. 

 La loupe   sert à la recherche sur le site.  

 La flèche   ouvre un menu déroulant. 

Mise à jour de « Mes paramètres »  Cliquez sur «  Mes paramètres  » (1).       

  Par la suite, vous cliquez «  Modifier l’élément  » (2).  Une fois les éléments modifiés, il vous suffit de cliquer sur «  OK  » et les changements seront sauvegardés.        

IMPORTANT : L’item «  Compte  » (A) n’est pas modifiable. Les éléments obligatoires sont «  Nom  » (B), «  Établissement  » (C), «  Fonction  » (D), «  Courrier électronique  » (E)  et «  Téléphone professionnel  » (F). 

12 DGIC ASSS de la Montérégie

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

Bibliothèque de documents

À  l’intérieur  de  la  bibliothèque documents,  on  retrouve  des bibliothèques  sous  des  thèmes  (A) précis. Pour débuter,    il faut cliquer sur  la  bibliothèque  que  l’on  désire voir apparaître.  

Pour créer un document ou un fichier

Nouveau document (Word) .

Cliquez «  Nouveau  » (1). Cliquez «  Nouveau document  » (2). Produisez votre document. Enregistrez sous l’adresse affichée (3) 

)Inscrivez le nom de fichier désiré (4  et «  Enregistrer  » (5). 

 Complétez «  Propriété du fichier Web  »  en inscrivant  votre prénom et nom (6), la date du jour (7) et votre établissement (8). Cliquez «  OK  » (9).   Aussitôt le nouveau document apparaîtra dans la bibliothèque. 

DGIC 13 ASSS de la Montérégie

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Guide membre Espace collaboratif

Menu déroulant d’un document Cliquez sur la flèche près du titre du document pour afficher le menu déroulant.  Voici la signification des  fonctionnalités disponibles :                                           «  Afficher les propriétés  » (A) : Voir la fiche du document. «  Modifier les propriétés  » (B) :   Modifier la fiche du document 

(voir p. 17). «  Modifier dans Microsoft Office Word  » (C) :  Modifier  le contenu du 

document par Word. «  Supprimer  » (D) : Retirer le document en place. «  Envoyer vers  » (E) :   

«  Autre emplacement  » (F) : Permet de copier un élément dans une autre bibliothèque de documents. « Envoyer un lien par messagerie » (G) : Ouvre votre boite de courrier et vous permet de  transmettre votre document. « Télécharger une copie » (H) : Permet de télécharger sur votre poste de travail une copie du document. 

«  Extraire  » (I) : Modifier le document en indiquant aux autres participants qu’il est retiré de la bibliothèque temporairement (voir p. 18). « M’avertir » (J) : Permet de recevoir une alerte lorsqu’il y a des modifications reliées à ce document. 

  

Nouveau dossier

 Cliquez «  Nouveau  » (1). Cliquez «  Nouveau dossier  » (2). Inscrivez le nom (3). Cliquez «  OK  » (4).  

Aussitôt le nouveau dossier apparaîtra dans la bibliothèque. 

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

DGIC 15 ASSS de la Montérégie

 

Téléchargement d’un document En premier lieu, il faut cliquer sur la flèche près du bouton «  Téléchargement  » dans la barre d’outils. .  Téléchargement d’un document

 Cliquez «  Téléchargement d’un document  » (1). 

                       Cliquez   » Parcourir  » (2).     Choisissez votre document.  Cliquez »  OK  » (3).      

         Complétez la fiche en inscrivant le titre (4), l’auteur (5), la date de production (6) et l’établissement (7). Cliquez «  Archiver  » (8).    Aussitôt le document apparaîtra dans la bibliothèque.   

IMPORTANT : Si vous ne voulez pas remplacer les fichiers existants, retirez le crochet de la case (A). 

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Guide membre Espace collaboratif

  Téléchargement de plusieurs documents  

Cliquez «  Téléchargement de plusieurs documents  » (1). 

 Il ouvre l’explorateur Windows de votre ordinateur (2). Cliquez sur le fichier dont vous désirez télécharger les documents. Une fenêtre avec tous les documents ouvrira. Cochez les documents voulus (3). Cliquez »  OK  » (4). 

 Aussitôt les documents apparaîtront dans la bibliothèque.  

       Par la suite, il faut compléter les propriétés de la fiche du document. Cliquez sur « Modifier les propriétés » (6) pour ouvrir la fiche.  

16 DGIC ASSS de la Montérégie

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

Téléchargement de plusieurs documents (suite) Complétez la fiche en inscrivant le titre (7), l’auteur (8), la date de production (9) et l’établissement (10). Cliquez «  OK  » (11). 

Pour finaliser, il faut archiver le document.  Cliquez sur « Archiver » (12) dans le menu déroulant à la page précédente. Une page ouvrira. Cochez « Non » (13) à l’archivage de document pour ne pas conserver le document en extrait. Inscrivez vos commentaires (14) si vous le désirez. Cliquez «  OK  » (15). 

Maintenant le document est disponible aux autres membres. Pour tous les documents téléchargés, vous devez faire toutes les étapes précédentes. 

DGIC 17 ASSS de la Montérégie

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Guide membre Espace collaboratif

Travailler dans un document Pour  travailler  dans  un  document  et  en  aviser  les  autres  utilisateurs,  il  faut  extraire  le  document.  Puis  une  fois  que  les modifications  au document sont terminées, vous devez archiver le document dans la bibliothèque pour le rendre accessible.   Extraction d’un document

                                        Cliquez sur « Extraire » (1).                                                    Cette fenêtre apparaîtra. 

  Retirez  le crochet dans  la case « Utiliser mon dossier Brouillons  local » (2) pour être capable de travailler dans le document.   Cliquez «  OK  » (3).   Automatiquement une flèche verte apparaîtra  près  du  titre du document. 

 Il vous suffit de cliquer sur le titre pour ouvrir et modifier le document. 

 Remarque : Il est possible d’annuler une extraction; lorsque le document est extrait, dans le menu déroulant apparaît la fonction « Annuler l’extraction » (A) (Voir p. 19). Il suffit de suivre les instructions en cliquant sur  « Annuler l’extraction ».  

18 DGIC ASSS de la Montérégie

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

DGIC 19 ASSS de la Montérégie

Archivage d’un document  Il y a deux manières pour archiver un document. 

1 ‐ Lorsque le document est ouvert :   Il faut passer par la barre d’état située du côté droit du document. Cliquez sur « Archiver » (1).  Une fenêtre de commentaire apparaîtra.  

 Vous pouvez inclure vos commentaires (2) et cliquez sur « OK »(3). 

 

  Le document est maintenant disponible pour les                                       autres membres.

 2 ‐ Lorsque le document est dans la bibliothèque : Cliquez sur « Archiver » (1).                                         Cette page ouvrira : 

         

 Cochez « Non » (2) à l’archivage de document pour ne pas conserver le document en extrait. Inscrivez vos commentaires (3) si vous le désirez. Cliquez «  OK  » (4). 

Le document est maintenant disponible pour les autres membres. 

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Guide membre Espace collaboratif

Liste Une liste est un regroupement de listes possibles soit une liste de liens, d’annonces, de taches, une enquête et un calendrier. 

Liens utiles

 Pour ouvrir la liste liens utiles, cliquez sur «  Liens utiles  » (A) dans le menu de l’espace de collaboration.    

20 DGIC ASSS de la Montérégie

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

Créer un lien  

Cliquez «  Nouveau  » (1).  Cliquez «  Nouvel élément  » (2).  Cette page ouvrira :    

  Copiez votre lien (3). Inscrivez le titre que vous désirez (4). Inscrivez une courte description de ce lien (5). Cliquez «  OK  » (6). 

Le lien apparaît dans la liste des liens utiles. 

Créer un dossier de liens Cliquez «  Nouveau  » (1).  Cliquez «  Nouvel élément  » (2).  Cette page ouvrira :    

 Inscrivez le « Nom  » (3) que vous désirez pour le dossier. Cliquez «  OK  » (4). 

Le dossier apparaît dans la liste des liens utiles. 

DGIC 21 ASSS de la Montérégie

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Guide membre Espace collaboratif

22 DGIC ASSS de la Montérégie

Calendrier  

Pour atteindre la liste des éléments de votre groupe, cliquez sur «  Calendrier  » (A) dans le menu de la liste de l’espace de collaboration.            

  Créer un nouvel élément

 Cliquez «  Nouveau  » (1). Cliquez «  Nouvel élément  » (2) ou dans la journée voulue. 

vité de … » apparaitra. La page « Calendrier : Acti 

Complétez les cases  « Titre » (3), « Emplacement » (4), « Heure de début et de fin » (5), « Description » (6), « Secteur porte(11).  

ur de l’activité » (10) et « Personne responsable » 

Cliquez «  OK  » (12). L’élément s’affichera dans le calendrier (13).  IMPORTANT  : Pour  la création d’un élément,  il est possible d’ajouter tous  les documents  (9),  de  répéter  l’événement  (8)  ou  de  la  définir  sur  une  journée entière (7). 

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

DGIC 23 ASSS de la Montérégie

Annonces

Pour atteindre le détail des événements de votre groupe, 

liquez «  Nouvel élément  » (2). 

cliquez sur «  Annonces  » (Adans le menu  de la liste de l’espace de collaboration. 

 Cliquez «  Nouveau  » (1). C La page « Annonces : Nouvel élément » apparaitra. 

Complétez les cases  « Titre » (3) lant l’annonce, et  « Expire » (5) en indiquant la date de fin.

, « Corps » (4) en détail

Cliquez «  OK  » (6). 

era dans la liste d’annonces (8). L’événement s’affich

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iscussion

D

   Cette section sert aux discussions entre les membres sur des thèmes précis. Sous le  titre « Discussion » (A)  apparaissent les thèmes.  Ceux‐ci  sont créés par le propriétaire de l’espace de collaboration.

Accès à un thème Pour accéder au thème désiré, il suffit de cliquer celui‐ci « Forum de discussion » (1) et découvrir les questions abordées.

Inscrire une question Cliquez «  Nouveau  » (2). 

Cliquez «  Discussion  » (3). Complétez les cases  « objet » (4) en inscrivant le titre de la question, « Corps » (5) en détaillant la question et  « Établissement » (6). Il est possible  de joindre un fichier. Cliquez «  OK  » (7). La question (8)  s’affichera dans la page du thème.  

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

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Répondre à une question  Cliquez sur la question (8) à laquelle vous désirez répondre dans la page du thème  et ce  page apparaîtra.          Cliquez sur « Répondre » (9). Complétez les cases  « Corps » (10) en détaillant la réponse sans oublier de supprimer la 

tte

qIluestion (11) déjà dans la case et inscrivez « Établissement » (12).  est possible de « Joindre un fichier » (13). 

 la question dans la page. 

Cliquez «  OK  » (14). La réponse (15) s’affichera sous

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Site   

espaces (A) qui sont  liés à cet espace   Pour  avoir  accès,  il   sur  le  titre  (B)  du 

 

Cette  portion    représente  des  sous‐

de  collaboration.suffit  de  cliquersous‐espace convoité.

Personnes et groupes

les fiches des utilisateursC’est la liste de tous les groupes et  toutes   de l’espace de collaboration.  

Accès à la fiche d’un utilisateur

groupes  » (A). Choisissez le groupe membre (1). Cliquez sur le nom du membre (2) pour  afficher  les informations. 

Cliquez sur «  Personnes et 

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

DGIC 27 ASSS de la Montérégie

Fonctionnalité « Action »  La fonctionnalité « Action »  se situe dans toutes les barres d’outils des bibliothèques, des listes et des discussions. 

s disponibles :    

 (A) :                                         ant des lignes sans perdre d’élément. 

« Ouvrir avec l’Explorateur Windows » (B) :                                           Ouvrir avec cette propriété, vous permet de travailler avec vos documents de la même façon que sur votre ordinateur.   « Exporter vers une feuille de calcul » (C) :                                              Transférer les éléments dans une feuille Excel.  

« M’avertir » (E) :Recevoir des aler othèques,  listes et Forum de discussion par cou riel.   « Modifier l’ordrePermet de modifi liste de liens. 

« Utilisateur du c

  Voici la signification des  fonctionnalité « Modifier dans la feuille de données  »Permet de modifier l’affichage en retir 

 « Afficher le flux RSS » (D) :                                          uivre les modifications des éléments par un gestionnaire de flux RSS.  S 

                                         tes  lorsqu’il y a des changements dans  les biblir

 » (F) : er l’ordre des éléments dans la 

ourrier électronique» (G) : Permet de tr par courriel aux utilisateurs de votre groupe en les sélectionnant.

ansmettre un message  

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’avertir M

La fonction « M’avertir »  sert à recevoir une alerte par courriel. 

Créer un abonnement  

Par une bibliothèque de documents ou une liste d’éléments :  Cliquez «  Action  ». Cliquez «  M’avertir  » (E) Voir page 27).  Cette page s’affichera   Le « Titre de l’alerte » (1) s’inscrit automatiquement, mais il est possible de changer. L’alerte sera envoyée à l’adresse mentionnée (2).  Cochez  les  cases  appropriées soit  «  Type  de modification » (3), « Envoyer des alertes pour ces  modifications  »  (4)  et  «  Fréquence  des alertes » (5).  Cliquez «  OK  » (6).  L’alerte est maintenant en fonction.  Remarque : Il est possible d’afficher les alertes (A) qui sont déjà sur cette bibliothèque, liste ou forum de discussion. 

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Fonctionnement d’un espace de collaboration

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Par un document ou un élément :  Cliquez sur la flèche (1) qui apparaît lorsque le curseur de la souris est près du titre du document ou de 

liquez «  M’avertir  » (2). 

ement à la page 28 à partir du « Titre de l’alerte » (1). 

navigation près de votre nom. 

l’élément. C Finalisez la démarche en vous rendant à créer un abonn Par  « Mes paramètres » : 

Cliquez sur la flèche dans la barre de Cliquez «  Mes paramètres  » (1).   Cliquez  «   Mes  alertes   » (2).   

  Cliquez « Ajouter une alerte » (3). 

          

Remarque   Comme vous le constatez, les alertes sont affichées selon la  fréquence soit immédiatement, quotidiennement ou hebdomadairement. 

  

 :

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Cliquez la bibliothèque ou la liste désirée (4). Cliquez «  Suivant  » (5). 

   

 

 

 

 

Finalisez la démarche vous rendant à créer un abonnement à la page 28 à partir du « Titre de l’alerte » (1). 

  

  

 

    

    

   

  

  

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Problème de fonctionnement

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roblème de fonctionnement

Premièrement, il faut identifier la section de l’espace de collaboration où se situe le problème et vérifier la procédure inscrite dans le présent guide en lien avec cette partie.   Si la réponse n’est pas prévue dans ce Guide, acheminez un courriel à votre propriétaire.   S’il  a une urgence, vous pouvez acheminez un message en passant par «  Demander l’accès » : .  

  Cliquez sur  la flèche (1) dans  la barre de navigation près de votre nom. Cliquez «  Demander l’accès  » (2). Détaillez le problème que vous avez (3). Cliquez  «  Envoyer  une  requête  »  (4)  et  une  confirmation s’affichera.     

  

 Nous espérons que ce guide puisse répondre à toutes vos interrogations pour l’utilisation de cet outil. Vous êtes la personne qui fera toute la différence pour la vitalité de votre espace de collaboration!