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HORS-SÉRIE 2013 l l alternance et de apprentissage le G uide de Trouver un employeur : comment décrocher un contrat Connaître les secteurs qui recrutent : tourisme, banque, vente… Choisir sa formation : CAP Bac pro BTS DUT Licence Master Écoles d’ingénieurs Écoles de commerce… :HIKLKD=\U\^UX:?m@a@l@d@f" M 01037 - 2013H - F: 7,90 E - RD TEST Êtes-vous fait pour l’alternance ? Agathe, 21 ans, en M2 sciences du management et métiers du sport, et apprentie chez Decathlon.

Guide de l'alternance et de l'apprentissage 2013

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Diplôme et expérience :le duo gagnantÉRIC GARAULTLe succès de l’alternance et de l’apprentissage ne sedément pas, à tous les niveaux de diplômes, du CAP aumaster. Il existe même des formules apparentées à l’alternancepour décrocher un doctorat (les Cifre).Les clés de cette réussite, vous les connaissez : l’alternancepermet de répondre aux deux attentes des employeurs quesont le diplôme et l’expérience. Mais ce succès se mérite.Parce qu’il n’est pas toujours évident, en période de crise, detrouver des entreprises d’accueil.Parce que, pour fonctionner à plein rendement, l’alternanceexige une coordination réelle entre l’établissement de formationet l’employeur : ce ne sont pas deux parallèles quijamais ne se rencontrent, ce sont deux courbes sinusoïdalesqui se croisent et se recroisent afin qu’expérience et théoriese fertilisent mutuellement.Enfin parce que l’alternance est exigeante : il faut être capablede se mobiliser sur deux fronts, ce qui implique à la foisune robuste organisation et une réelle capacité à « changerde peau » pour passer de l’état d’élève à celui de salarié, lesattentes d’un enseignant et celles d’un patron n’étant pasles mêmes.Puisse ce hors-série vous aider à préciser et à formulervotre projet. Il se nourrit de témoignages de jeunes, quivivent ou ont vécu cette expérience, et de conseils de formateurs,de professionnels.N’hésitez pas à prolonger la rencontre, évidemment, surnos Salons de l’alternance et de l’apprentissage et en discutantavec professionnels et apprentis, autour de vous, dansles secteurs qui vous attirent. Car l’alternance et l’apprentissagesont plus que des cursus d’études, ce sont des expériencesde vie.

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  • HORS-SRIE 2013

    ll alternance et deapprentissagele Guide de

    Trouver un employeur : comment dcrocher un contrat Connatre les secteursqui recrutent : tourisme, banque, vente Choisir sa formation : CAP Bac pro BTS

    DUT Licence Master coles dingnieurs coles de commerce

    :HIKLKD=\U\^UX:?m@a@l@d@f"M 01037 - 2013H - F: 7,90 E - RD

    TESTtes-vous fait pour

    lalternance ?

    Agathe, 21 ans, en M2sciences du managementet mtiers du sport, etapprentie chez Decathlon.

  • SL Rendez-vous sur letudiant.fr/servicelec

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  • Diplme et exprience :le duo gagnant

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    Le succs de lalternance et de lapprentissage ne sedment pas, tous les niveaux de diplmes, du CAP aumaster. Il existe mme des formules apparentes lalter-nance pour dcrocher un doctorat (les Cifre).

    Les cls de cette russite, vous les connaissez : lalternancepermet de rpondre aux deux attentes des employeurs quesont le diplme et lexprience. Mais ce succs se mrite.

    Parce quil nest pas toujours vident, en priode de crise, detrouver des entreprises daccueil.

    Parce que, pour fonctionner plein rendement, lalternanceexige une coordination relle entre ltablissement de for-mation et lemployeur : ce ne sont pas deux parallles quijamais ne se rencontrent, ce sont deux courbes sinusodalesqui se croisent et se recroisent afin quexprience et thoriese fertilisent mutuellement.

    Enfin parce que lalternance est exigeante : il faut tre capa-ble de se mobiliser sur deux fronts, ce qui implique la foisune robuste organisation et une relle capacit changerde peau pour passer de ltat dlve celui de salari, lesattentes dun enseignant et celles dun patron ntant pasles mmes.

    Puisse ce hors-srie vous aider prciser et formulervotre projet. Il se nourrit de tmoignages de jeunes, quivivent ou ont vcu cette exprience, et de conseils de for-mateurs, de professionnels.

    Nhsitez pas prolonger la rencontre, videmment, surnos Salons de lalternance et de lapprentissage et en discu-tant avec professionnels et apprentis, autour de vous, dansles secteurs qui vous attirent. Car lalternance et lappren-tissage sont plus que des cursus dtudes, ce sont des exp-riences de vie.

    E M M A N U E LD A V I D E N K O F FDirecteur de la [email protected]/davidenkoff

    VOTRE AVIS NOUSINTRESSE !Retrouvez tous les sujetsqui rythment votrequotidien et ragissez nos articles surhttp://forum.letudiant.fr.

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    3L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • TESTtes-vous fait(e) pour lalternance ? ... . . . . . . . . . . . . . . .p. 6

    Le vrai-faux de lalternanceHalte aux clichs ! .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 10

    Deux contrats dalternance possiblesApprentissage ou professionnalisation ? ... . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 12

    Partir ltrangerApprenti globe-trotter ... . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 16

    Lalternance sur le Net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 18

    Le calendrier des dmarches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 20

    Le petit lexique de lalternance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 22

    Trouver son entrepriseComment postuler ? .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 26

    Optimiser son exprienceTirer le meilleur partide sa mission ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 28

    Les secteurs qui recrutent le plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p. 32

    4 conseils pourchoisir son tablissement ..................p. 52

    Les labels dcrypts ..................p. 54

    Certificat d'aptitude professionnelle,bac proLe choix de la voieprofessionnelle ................................................................p. 56

    Brevet de technicien suprieurLoption mtier ..................................p. 60

    Diplme universitairede technologieUn tremplin bac + 2 ..............................................p. 64

    Titres rpertorisDu concret pour un emploi immdiat ................................................p. 68

    UniversitUn choix gagnant tous les niveaux ..........................................................p. 70

    coles dingnieursDes filires tailles pour les bac + 2 ................................................................p. 74

    coles de commerceDun cursus payant des tudes rmunres ....................................p. 76

    Formations rglementesUn titre pour un mtier ........................................p. 80

    Certifications de brancheDu sur-mesure avant embauche ............p. 82

    Carnet dadresses......................................................p. 85

    PANORAMA DES FORMATIONS Du CAP bac + 5

    SPCIAL RECRUTEMENT Comment trouver un contrat ?

    ALTERNANCE MODE DEMPLOI Pour qui ? Comment ? O ?

    Trouver son entreprise ..............................................p. 26

    Optimiser son exprience ....................................p. 28

    Un emploi dabord ..................................................................p. 32

    C o m m e n t t r o u v e r u n c o n t r a t ?

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    LES OLYMPIADES DES MTIERS. Elles ont lieu tous les deux ans et rcompensent les meilleurslves en formation professionnelle, que ce soit en apprentissageousous statut scolaire. Pour y participer : www.worldskills-france.org.

    Le vrai-faux de lalternance ................................................................................p. 10

    Deux contrats dalternance possibles ................................................p. 12

    Partir ltranger ..................................................................p. 16

    Lalternance sur le Net ..................................................p. 18

    Le calendrier des dmarches......................p. 20

    Le petit lexiquede lalternance ................................................................................p. 22

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    TAILLEUR DE PIERRECe mtier, accessible aprsun CAP ou un bac pro, ncessite des connaissancesen gomtrie comme enarchitecture.

    Choisir son tablissement ................................p. 52

    Quels labels ? ....................................................................................p. 54

    CAP, bac professionnel ............................................p. 56

    BTS ..............................................................................................................................p. 60

    DUT..............................................................................................................................p. 64

    Titres rpertoris....................................................................p. 68

    Universit ..................................................................................................p. 70

    coles dingnieurs ............................................................p. 74

    coles de commerce ........................................................p. 76

    Formations rglementes ..................................p. 80

    Certifications de branche ............................p. 82

    D u C A P b a c + 5

    AGATHE, EN MASTER, P. 72 FLORENTIN, EN COLE DE COMMERCE, P. 78 MAT, EN BAC PRO, P. 57

    SELIM, EN COLE DINGNIEURS, P. 75 PAULINE, EN BTS, P. 62 ALEXANDRE, EN DUT, P. 66

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    ERRATUMDans notre hors-srie Spcial Salons de lalternance 2013, nous avons omisde crditer, en page 5, la photo montrant Romain en classe de bac pro.Elle a t fournie par lIFRIA Aquitaine.

  • 1. Lalternance, pour vous, cest dabord : Prparer un diplme et acqurir une premire exprience

    professionnelle en mme temps. Lidal pour ne pas avoir payer ses tudes. rserver aux moins bons.

    2. Votre futur mtier : Vous savez ce que vous voulez faire depuis tout(e) petit(e). Aucune ide prcise. Vous avez encore besoin de rflchir. Difficile darrter son choix sur un mtier prcis, mais

    vous avez dj une ide du secteur dans lequel vousaimeriez travailler.

    3. Les trajets, pour vous, cest dabord : Du temps perdu. Du temps pour rver ou surfer sur votre iPhone. Peu de temps. Vous vous tes toujours dbrouill(e) pour

    habiter prs de votre lieu dtudes.

    4.Votre argent de poche : Ce sont vos parents qui vous le donnent chaque mois. Baby-sitting, McDo et compagnie : vos parents nont pas

    financer vos petits plaisirs. Papa-maman tous les mois, papy-mamie Nol, les petits

    boulots lt.

    5. Votre dfinition de lentreprise : La vraie vie qui commence. Une machine broyer lesprit libre qui sommeille en vous.Un monde totalement tranger au vtre.

    6. Vos amis disent de vous que vous tes : Superdynamique. Pas trs organis(e). Quelquun sur qui on peut compter.

    7. Votre premier stage, ctait : Une perte de temps. Vous navez rien appris. Un premier contact avec lentreprise. Intressant. Vous navez jamais fait de stage.

    8. On peut prparer tous les diplmes en alternance, du CAP (certificat daptitude professionnelle) au bac + 5 ?Pour vous, cest : Vrai. Faux. Aucune ide.

    9. Quelle diffrence faites-vous entre un stagiaire et un apprenti ?

    Aucune. Ils sont tous les deux exploits par les entreprises. Lapprenti est mieux rmunr que le stagiaire. Aucune ide.

    10. Si vous deviez choisir entre ces trois mtiers : Chef dentreprise. Professeur. DJ : sur la plage lt, dans les clubs lhiver.

    11. Bien gagner votre vie plus tard : a serait bien. Vous esprez surtout faire un mtier qui vous plat et dans

    lequel vous pourrez vous panouir. Cest un critre pour choisir votre futur mtier.

    12. Votre regard sur les tudes :Un mal ncessaire. Trop de thorie, pas assez de pratique. Si seulement vous

    pouviez vous en passer ! Une occasion unique de se cultiver, de souvrir au monde,

    de sintresser des sujets varis.

    tes-vous fait(e) pour lalternance ?Si les taux dinsertion des jeunes forms en alternance ont de quoi donner le sourire aux plus pessimistes, il ne faut pas oublier pour autant que ce mode de formation est particulirement exigeant. Et vous, tes-vous susceptible dy trouver votre compte ?

    XOXOXOXOXOTEST

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  • 13. Participer lorganisation dune fte programme par leBDE (bureau des lves), cest pour vous :

    Un plaisir, a permet de sintgrer plus vite sapromotion.

    Moins bien que participer aux ftes du CE (comitdentreprise) de vos parents.

    Normal : le prsident du bureau des lves, cest vous !

    14. la fin de la journe, quoi aspirez-vous le plus ? une soire entre potes. un bon bain, une pizza et deux-trois heures de boulot

    pour boucler votre dissert. un bon film ou un bon bouquin.

    15. En gnral, quels sont vos loisirs ? Deux heures de natation par semaine + quatre heures

    de bnvolat dans une association qui fait du soutienscolaire + trois heures de tai-chi Vos semaines sont bienremplies !Un cinma de temps en temps, un bouquin, des vires

    entre potes Vous navez pas trop de temps pour les loisirs pendant la

    semaine. En revanche, pendant les vacances, vous savezvous lcher !

    TEST RALIS PAR SANDRINE [email protected]

    tes-vous prt vivre en alternance ? Afin de dcouvrir toutes les facettesde son mtier, Robinson, en BTS htellerie-restauration, partage son temps entre lcole Ferrandi, en cuisine, et un luxueux cinq-toiles parisien, en salle.

    JR

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    Vous avez une majorit de : pas de doute, vous tesfait(e) pour lalternance

    nergique, motiv, vous avez compris que lalternance est lasolution idale pour cumuler prparation dun diplme etexprience professionnelle. Vous avez dj une bonne connais-sance de lentreprise et vous saurez sans doute vous adaptertrs vite votre nouvel environnement. Jongler entre les deuxstructures ne vous fait pas peur, mais attention, ayez bienconscience quune formation en alternance vous engage dansla dure auprs dun employeur. Comptez au minimum un anpour la prparation dun diplme national, le plus souventdeux ans (BTS, DUT, master, etc.). noter, certaines colesdingnieurs ou de commerce proposent de dbuter leur cur-sus sous statut scolaire et de lachever en alternance. Cumulerle statut dtudiant et de salari nest pas tous les jours facile etil vous faudra apprendre doser vos efforts sous peine de vouscrouler au bout de trois mois.

    Vous avez une majorit de : pourquoi pas, mais soyezaverti(e) ! Difficile de dire si vous avez ou non le profil pour russir enalternance. Si ce mode de formation vous tente, prenez letemps de bien vous renseigner, en vous rendant par exemplesur des forums ou des salons ddis lalternance. Vous pour-

    rez y rencontrer des jeunes qui ont fait ce choix, des profs et desrecruteurs qui rpondront vos questions. Lalternanceimplique une certaine force de travail, ainsi que de la maturit,mais elle peut aussi tre la solution idale pour prparer undiplme tout en cumulant une exprience et, ce qui nest pasngligeable, un salaire ! Petit conseil : multipliez les petits bou-lots dans diffrentes entreprises pour tester vos capacits din-tgration et dadaptabilit.

    Vous avez une majorit de : un choix peut-tre risqudans limmdiatIl semble bien que vous nayez pas tout fait le profil de ltu-diant susceptible de spanouir en alternance. Le monde delentreprise ne vous attire pas plus que a, et vous tes pluttdu genre vous intresser des tas de sujets diffrents. Si vous choisissez de vous former en alternance, vous devrezabandonner une partie de vos nombreuses activits car, quandvous rentrerez le soir de votre travail, il vous faudra bien sou-vent vous asseoir devant votre bureauLa vie dun jeune en alternance na rien voir avec celle dun stagiaire : il vous faudra tenir votre effort sur toute lanne,sans jamais mettre de ct ni votre travail dans lentreprise ni la prparation de vos cours et de vos examens. tes-vous prt tenir le rythme ?

    Quel est votre profil ?

    7L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • Le vrai-faux de lalternance ................................................................................p. 10

    Deux contrats dalternance possibles ................................................p. 12

    Partir ltranger ..................................................................p. 16

    Lalternance sur le Net ..................................................p. 18

    Le calendrier des dmarches......................p. 20

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    TAILLEUR DE PIERRECe mtier, accessible aprsun CAP ou un bac pro, ncessite des connaissancesen gomtrie comme enarchitecture.

  • Lalternance est une voie de garagepour mauvais lvesFAUX Les formations en alter-nance ont longtemps eu uneimage de formations au rabais ,de voie de garage pour mauvaislves. Dans les faits, lalter-nance sadresse des jeunesmotivs, attirs par le mondede lentreprise et prts sinve-tir totalement.Quil sagisse dun contrat dap-prentissage ou dun contrat deprofessionnalisation, il faut sat-tendre travailler beaucoup.Contrepartie non ngligeablede leurs efforts : les jeunes alter-nants ne paient pas leur forma-tion et touchent un petit salaire.

    Lalternance, ce nestpas pour les fillesFAUX Certes, seul un apprentisur trois est une fille. Mais pluson monte dans le niveau desdiplmes prpars, plus la paritest au rendez-vous : au niveau II

    (cest--dire bac + 3 et bac + 4),les filles reprsentent 46 % deseffectifs. On les retrouve prin-cipalement dans le secteurtertiaire : services aux particu-liers, services aux entreprises etcommerce. linverse, ellessont beaucoup moins nom-breuses dans le domaine de laconstruction ou de lagriculture.

    Lalternance,cest pour les mtiersmanuelsFAUX Lorsque lapprentissagesest institutionnalis, dans lesannes 1930, il est vrai quil taitrserv aux mtiers manuels.Mais en 1987, il sest ouvert auxdiplmes de lenseignementsuprieur, acclrant ainsi lex-tension de ce mode de formationaux mtiers non manuels .Aujourdhui, on peut donc tout fait devenir commercial, chargde recrutement, journaliste ouinformaticien, en passant parune formation en alternance.

    Lalternance, cest surtout pourprparer un CAPFAUX Aujourdhui, les apprentissont plus gs et ils sont gale-ment mieux forms quaupara-vant, rvle une note statistiquedu ministre du Travail, delEmploi, de la Formation pro-fessionnelle et du Dialoguesocial publie en dcembre2011. Ils sengagent plus fr-quemment dans des filires quiles prparent un diplme ou un titre allant du baccalauratou brevet professionnel audiplme dingnieur.Les jeunes de niveau gal ousuprieur au bac reprsentaient46 % des apprentis en 2010, et23 % prparaient un diplme deniveau bac + 2 bac + 5.

    Seules lhtellerie et lindustrie recrutenten alternanceFAUX Les secteurs qui recrutentle plus de jeunes en contrat dal-ternance sont souvent ceux quirecrutent aussi le plus de jeunesdiplms. Assurance, informa-tique, nergie, distribution,logistique recrutent surtoutdes alternants du suprieur.Btiment, artisanat, agroali-mentaire et htellerie-restaura-tion sont les plus demandeurspour les diplmes de niveauCAP, bac pro et BTS. noter : les mtiers de la mainte-nance, notamment du bac proau bac + 5, connaissent unehausse certaine des offres dem-ploi depuis plusieurs annes.

    Halte aux clichs !Lalternance est plus que jamais sur le devant de la scne. Ce mode de formation sduit de plus en plus de jeunes avides de concret, et tous les cursus sont concerns. Mais un certain nombre dides reues ont la vie dure.

    ALTERNANCE MODE DEMPLOI

    10L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Tous les siglesnon dveloppsici sont dans Le petit lexiquede lalternance , page 22.

    Lexique

    Quelles sont les chances de trouver un emploiaprs lalternance ?

    L impact de lalternance sur le march du travail varie en fonction du niveau du diplme obtenu : du CAP au bacprofessionnel, lavantage va clairement aux jeunes qui se sont forms en alternance, au dtriment de ceux qui se sont forms sous statut scolaire. Mais plus on monte dans les niveaux de diplme, plus cet effet positifde la formation en alternance sur la recherche demploi sestompe. En effet, dans les coles dingnieurs, les jeunesforms en alternance et ceux forms sous statut scolaire ont sensiblement les mmes taux dinsertion. Mais il est vrai que la plupart des ingnieurs, quils soient forms ou non en alternance, sont trs recherchs par les entreprises. Daprs une tude de lAPEC (Association pour lemploi des cadres) de septembre 2011, 83 % des diplms 2010 (bac + 4 et plus) ayant suivi une formation en alternance taient en emploi huit mois aprs leur diplme (58 % en CDI), contre 76 % des jeunes forms sous statut scolaire (48 % en CDI).

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    Une formationen alternance ne coterien lapprenti

    & FAUX Atout incontesta-ble de lalternance, les frais descolarit sont entirement prisen charge par les entreprises, lesrgions, les fdrations profes-sionnelles et ltat.Contrairement au systme debourses, tous les jeunes peu-vent accder une formationen alternance, quels que soientles revenus des parents. Par ail-leurs, tous les alternants dispo-sent dsormais dune cartedtudiant des mtiers offrantles mmes avantages que cellede leurs camarades en filireclassique. Cependant, le mat-riel ncessaire certaines for-mations est la charge desjeunes. Et la facture peut rapi-dement grimper dans certainesprofessions.

    En alternance, le rythme est parfoisdifficile tenir

    Une formation en alter-nance ne laisse pas beaucoupde temps pour souffler. Quandlorganisme de formation fermeses portes pendant les vacancesscolaires, le travail en entrepriseprend le relais. Tenir le rythmesur la dure nest pas vident :se pencher sur ses devoirsquand on rentre dune journede travail est souvent difficile,mais ncessaire en priodedexamens. Mieux vaut en avoirconscience avant de sengager.

    En alternance, on est mal pay

    & FAUX Comme toutcontrat de travail, le contrat enalternance donne droit unermunration. Calcule enpourcentage du SMIC, elle estprogressive selon lge de lap-prenti et la dure du contrat.Tickets-restaurant, primes, trei-zime mois, mutuelle, indem-nit de transport peuvent aussitre verss si cest lusage dans

    lentreprise. Certains conseilsrgionaux prvoient aussi descompensations financires pourles frais de transport ou de loge-ment. Si le salaire touch ne per-met pas toujours de subvenirseul ses besoins, notammentdans les grandes villes, o lesloyers sont trs levs, beaucoupdapprentis apprcient ce dbutdindpendance financire.

    En alternance, on napas de vacancesFAUX Des congs pays peu-vent tre accords avant davoirun an danciennet, mais uni-quement jusqu 21 ans.Pass cet ge, il faut avoir accu-mul un an danciennet dansla socit avant de pouvoirbnficier de vacances. Le tempspeut certes sembler long, maisles rgles sont les mmes pourtout salari qui dbute dans un nouvel emploi.

    Si lentreprise ferme ses portes, on perd tout

    &FAUX Lalternance nestpas toujours un long fleuvetranquille. Cependant, une foistermine la priode dessai,lemployeur ne peut pas licen-cier lapprenti hors cas de forcemajeure ou faute grave de lap-

    prenti. En dehors de ces deuxcas, il devra lui verser desindemnits correspondant auxsalaires quil aurait d percevoirjusqu la fin de son contrat,comme pour nimporte quelsalari dont le CDD est rompuavant le terme.En revanche, en cas dobtentiondu diplme ou du titre, lap-prenti peut dcider de mettrefin au contrat dapprentissageavant le terme fix initialementsil a inform par crit lem-ployeur au minimum deux moisauparavant.Si lentreprise ferme dfinitive-ment ses portes, ou si lapprentichoisit de dmissionner, il a ledroit de continuer sa formationdans une autre socit.

    Si lentreprise nengagepas le jeune lissue de la formation, il peuttoucher le chmage.

    lissue de son contrat, sile jeune nest pas embauchdans lentreprise ou sil netrouve pas immdiatement untravail, il est considr commeun salari sans emploi et peutbnficier dune allocation ch-mage, qui sera proportionnelleau salaire peru.

    SANDRINE [email protected]

    LES GRANDESCOLES AUSSI.Lapprentissage est ouvertaux diplms du suprieur. Ici, Jocelyn, en deuximeanne de cycle ingnieur Centrale, Nantes, est apprenti chez Renault Rueil-Malmaison.

    11L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • Sur le papier, les deuxdispositifs affichent luncomme lautre quelquespoints communs (une rmu-nration et une formation gra-tuite contre un travail), maisaussi beaucoup de diffrences,en ce qui concerne en particu-lier les formations accessibles.Dans les faits, et selon les prio-rits dgages par chaque sec-teur dactivit, vous pourrezpourtant suivre le mme typede formation dans les mmesorganismes. De quoi brouillerun peu les rgles du jeu et vousinciter bien vous renseigneravant de partir la recherchedun employeur. Passez au cri-ble le temps de formation, lavalidation, les conditionsdenseignement, les garantiesdemploi Objectif final : choi-sir une orientation cohrente

    avec votre projet personnel(travailler tout de suite oupoursuivre des tudes). Pourvous aider, nous avons rperto-ri, sous forme de questions,les grandes caractristiques desdeux dispositifs.

    Le contrat dapprentissageCest le plus ancien, le plus utilis et le plus encadr descontrats en alternance. Pris encharge par les rgions, ce dis-positif est en plein dveloppe-ment, notamment dans len-seignement suprieur.Pour qui ? Sont concerns lesjeunes de 16 25 ans. Maistrois cas de figure permettentde repousser la limite dge 30 ans : le renouvellement duncontrat pour prparer une for-mation de niveau suprieur ;

    une rupture de contrat ind-pendante de la volont de lap-prenti ; un handicap. Aucunelimite nest impose en cas deprojet de cration ou de reprisedentreprise. Les moins de16 ans peuvent utiliser un dis-positif sous statut scolaire ins-pir de lalternance.Pour quoi faire ? Le contratdapprentissage est un contratde travail particulier. Il est tou-jours sign pour une dureprcise : cest un CDD, renouve-lable plusieurs fois. lissue ducontrat, rien ne garantit uneembauche dfinitive.Quelle formation ? Il est possi-ble de prparer dans ce cadreune qualification sanctionnepar un diplme professionnel(CAP, bac professionnel, BTS ouDUT), un titre dingnieur ouun titre inscrit au RNCP.O se former ? Lapprenti esttenu de suivre une formationpratique dans lentreprise etdes enseignements dans unCFA, une section dapprentis-sage en lyce professionnel ou luniversit. La scolarit y estgratuite pour le jeune.Quelle dure ? Le contrat detravail est sign pour unepriode de un trois ou quatreans pour les travailleurs handi-caps. Sa dure peut tre pro-longe, notamment en casdchec lexamen ou de han-dicap. Elle peut galement tre

    DEUX CONTRATS DALTERNANCE POSSIBLES

    Apprentissage ouprofessionnalisation ?Pour tre recrut en alternance, deux pistes se dessinent. Dun ct, lapprentissage, une valeur sre depuis longtemps dans la comptition. De lautre, la professionnalisation,une formule plus rcente. Le premier est diplmant, le second a un objectif qualifiant.

    Lalternance est un mot la mode qui cache diffrentstypes de formation. On voit mme des formations tempsplein qui proposent des priodes dimmersion en entreprisesous forme de stage, baptises alternance. Pour moi, lalter-nance doit prendre la forme dun vrai contrat de travail. Ausein de notre CFA, la plupart de nos classes sont composesdapprentis. Il nous arrive malgr tout dintgrer des

    contrats de professionnalisation, sur demande des entre-prises. Souvent parce que la socit, au niveau du sige, a unepolitique qui privilgie ce type de contrat. Nous avons aussides formations intgralement dispenses en contrat de pro-fessionnalisation, mais nous sommes plus sur de la formationcontinue et des titres professionnels que sur de la formationinitiale et des diplmes nationaux.

    SYLVIE LOISEAUDirectrice de lEGC dAngoulme.

    Avis dexpert

    Vous cherchez la liste des formations du suprieur enalternance proposesdans votre rgion ?Rendez-vous la rubrique tudes ,puis Apprentissage sur letudiant.fr.

    XOXOXOXOXOALTERNANCE MODE DEMPLOI

    12L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • courte pour tenir compte duniveau initial de comptencesde lapprenti. La dure mini-male des cours est fixe qua-tre cents heures par an. Dansle cas des formations de niveaubac et plus, la prsence en CFAest de lordre de huit centsheures par an, soit lquivalentdun mi-temps.Par ailleurs, il est possible designer plusieurs contrats daffi-le. Cette possibilit permet dese btir un parcours de forma-tion diplmant tout en acqu-rant une vritable exprience professionnelle.Quand ? Pour une rentre le1er septembre, le contrat doittre sign entre le 1er juin et le1er dcembre. Cest lem-ployeur dinscrire le jeune dansun CFA. Renseignez-vous donc lavance sur le calendrier quilconvient de respecter. Beau-coup de ces centres de forma-tion organisent des tests deslection au printemps et refu-sent dinscrire un candidat silne les a pas passs.Qui peut vous recruter ? Tousles employeurs (sauf les soci-ts dintrim), y compris lesentreprises publiques.Quel suivi ? La formation, quise droule la plupart du tempsdans un CFA, est soumise aucontrle de lducation natio-nale et de la rgion. Du ct delentreprise, un matre dap-

    prentissage encadre lapprenti.En liaison avec le CFA, ce sp-cialiste doit lui permettre dac-qurir certaines connaissancesindispensables lexercice deson mtier.Quel salaire ? Le salaire, verspar lemployeur, est calcul engnral en pourcentage duSMIC (salaire minimum inter-professionnel de croissance, de25 78 %, selon lge de lap-prenti et lanne dexcutiondu contrat). Aprs 21 ans, lesalaire est calcul en fonctionde la rmunration en vigueurau sein de lentreprise pour leposte occup (si celle-ci estsuprieure au SMIC).Selon le principe de la formule,la scolarit est gratuite. Elle estfinance par lemployeur et largion. Mais une participation

    financire pour lachat de petitsquipements individuels peuttre demande.

    Le contrat deprofessionnalisationMis en place depuis la rentre2004, ce dispositif doit permet-tre chaque secteur dactivitdassurer des formations enfonction de ses besoins.Cest donc un cadre souple, ochacune des 200 branchesprofessionnelles peut dfinirses propres modalits dappli-cation. En labsence de signa-ture dun accord spcifique,seules les dispositions dictespar la loi sappliquent.Pour qui ? En thorie, ce dispo-sitif concerne les jeunes entre16 et 25 ans qui ont abandonnlcole, les demandeurs dem-ploi (quel que soit leur ge) etles salaris en CDI dont la qua-lification nest pas adapte.Mais dans les faits, il peut trepropos de jeunes diplmsdu suprieur qui souhaitentpoursuivre leurs tudes.Pour quoi faire ? Le contrat de professionnalisation est uncontrat de travail particulier.Son premier objectif : lemploi.Il est sign soit pour une dureprcise sous forme de CDD(renouvelable deux fois) ou deCDI comprenant une priodede professionnalisation de six douze mois. Cest la formule

    TRAVAIL INFO SERVICECe service du ministre du Travail, de lEmploi, de la Formation professionnelleet du Dialogue social fournitdes renseignements juridiques relatifs lapplication de votrecontrat. Le numro 0 821 347 347 fonctionne du lundi au vendredi, de 8 h 30 18 h 30(0,118 min).

    CALCULEZ VOTRE SALAIREIl dpend de votre ge et de votre anne dtudes. Il est calcul en pourcentage du SMIC* (1430,22 brut pour trente-cinq heures au 1er janvier 2013) ou, pour les plus de 21 ans, du minimum conventionnel.

    EN CONTRAT DAPPRENTISSAGE Moins de 18 ans 18-20 ans 21 ans et plusEn 1re anne 25 % 41 % 53 %En 2e anne 37 % 49 % 61 %En 3e anne 53 % 65 % 78 %

    EN CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION Avant 21 ans 21 ans et plusSans qualification reconnue 55 % 70 %Avec qualification reconnue 65 % 80 %de niveau bac au minimum**

    * Plus de 26 ans, SMIC minimum.** Attention : le baccalaurat gnral nest pas une qualification professionnelle de niveau bac et nouvre donc pas droit la mme rmunration minimale quun baccalaurat professionnel.

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    GRO

    UPE

    FLO

    LE GROUPE FLOCette grande chane de restaurants accueille des jeunes en contrat de professionnalisation ou dapprentissage. Un tuteur est ddi chaque apprenti pour luitransmettre un savoir-faireet assurer sa russite.

  • PHILIPPE CHAUVELResponsable de la formation continueet de lalternance lIUT de Lyon 3.

    Avis dexpert

    lheure actuelle, nous ne proposons lalternance que par le biais descontrats de professionnalisation. Nous travaillons sur louverture lappren-tissage pour offrir tout le panel des contrats, car beaucoup dentreprisesnous le demandent. Au niveau des quipes pdagogiques, lapprentissage est plus lourd suivre et il va nous falloir dgager des disponibilits pournous occuper de ce type de parcours. Pour les tudiants, il ny a pas de diffrences fondamentales entre les types de contrat. Si le contrat de professionnalisation nimplique pas obligatoirement davoir un tuteur dans lentreprise, contrairement lapprentissage, il y a gnralement, dansla pratique, un rfrent au sein de lentreprise. Quel que soit le contratchoisi, les entreprises qui recrutent ont aussi pour objectif daider la formation dun jeune.

    XOXOXOXOXOALTERNANCE MODE DEMPLOI

    14L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Un PACTE pour intgrer la fonction publique

    Nom de code : PACTE, ou Parcours daccs aux carrires de la fonctionpublique territoriale, de la fonction publique hospitalire et de la fonction deltat. Le PACTE permet de se former en alternance aux mtiers de la fonctionpublique de catgorie C (postes dexcution). Originalit de ce programme : il neprivilgie pas les parcours exemplaires mais plutt les profils de jeunes de 16 25 ans rvolus, sans qualification ou nayant pas atteint le niveau bac. Pendant un oudeux ans, ces jeunes vont alterner formation et stage sur le terrain . Laformation, qui est choisie en fonction du poste occuper, permet dacqurir unniveau bac au plus. Elle doit obligatoirement tre inscrite au Rpertoire des mtiers.La partie formation est assure par diffrents types dtablissements, CFA, lyceprofessionnel, GRETA (organisme de formation continue de lducation nationale),centres de la fonction publique, etc. Outre le fait que ce programme garantit unebonne insertion professionnelle, il propose une rmunration assez attractive pourune formation en alternance : entre 55 et 70 % du minimum de traitement de lafonction publique, soit le SMIC ou un peu plus. Seul bmol de la formule : elle semble ensursis. Seuls 135 contrats PACTE ont t signs entre janvier et octobre 2012.

    Pour en savoir plus et consulter les avis de recrutement des diffrents ministres : www.fonction-publique.gouv.fr.

    la plus stable, puisquelle estconclue sans limitation dedure. Ici, les parcours de for-mation visent adapter lesignataire aux multiples situa-tions de travail.Quelle formation ? Il sagitsouvent de formations decourte dure, adaptes auxbesoins de recrutement desentreprises. Certaines dentreelles peuvent dboucher sur uncertificat reconnu par la profes-sion, de type CQP ou sur untitre rpertori. Attention, dansces cas-l, la formation est dif-ficilement ngociable quand il sagit de changer de secteurou encore de poursuivre destudes. Cependant, lorsquunebranche dactivit prvoit unprolongement possible de ladure du contrat ( vingt-qua-tre mois, par exemple), dautrestypes de formations, y comprisdes diplmes dtat, peuventtre envisags.O se former ? Les branchesprofessionnelles (comme cellesde lhtellerie, de linforma-tique, de la presse, etc.) devien-nent matres duvre pourdvelopper des formations, enpartenariat avec des centres deformation. La scolarit y estgratuite pour le jeune.

    Quel suivi ? Du ct de lentre-prise, un tuteur, salari de len-treprise, peut tre charg de gui-der le jeune pendant toute ladure du contrat, mais il ny apas dobligation lgale. Chaquebranche, voire chaque entre-prise, dcide de lencadrement mettre en place. Du ct de laformation, cest aux branchesprofessionnelles de valider lesorganismes avec lesquels ellestravaillent. Contrairement lapprentissage, l encore, aucuncadre rglementaire strict nor-ganise le suivi des jeunes.Quel salaire ? La fourchette desrmunrations verses slve au moins 55 % du SMIC pour lesmoins de 21 ans et 80 % au-del. Elles varient en effet enfonction de lge du signataire etdu type de diplme dj obtenu.Certaines branches profes-sionnelles prvoient dores et dj une rmunration lgre-ment suprieure au minimum lgal. Cest le cas dans le bti-ment et dans les travaux publics,dans la poissonnerie ou danslautomobile.

    SANDRINE [email protected]

    Quelle dure ? La dure ducontrat est comprise entre sixet douze mois, avec un tempsminimal de formation de 15 %(soit environ trois jours parmois). Ces actions de forma-tion ont une dure compriseentre 15 et 25 % de la duretotale du contrat dure dter-mine, sans pouvoir tre inf-rieure cent cinquante heures.Si la branche professionnelle asign un accord qui lenvisage,la dure du contrat peut treporte vingt-quatre mois,avec 25 % de temps de forma-tion, pour prparer par exem-ple un BTS. Sur le papier, la formule doit permettre unepersonnalisation des parcoursde formation, en fonction duniveau du jeune salari. Ellepeut donc se rvler payanteen cas dembauche lissue du contrat.Quand ? Ce type de contrat peuttre conclu tout moment delanne.Qui peut vous recruter ? Toutesles entreprises ( lexception desentreprises pub liques), y com-pris les socits dintrim, peu-vent recruter.

    EN COURS DE CONTRATSi vous soufflez vos bougiesen cours de contrat, larmunration est rvaluede faon automatique compter du 1er du mois qui suit la date anniversairedu contrat.

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  • Partir tudier ltranger,cest ce que font dj uncertain nombre dtu-diants qui sont sous statut sco-laire, notamment grce au pro-gramme Erasmus. Pour lesapprentis qui suivent une for-mation professionnelle, cestplus rare, mais pas impossible.

    Dabord convaincreson employeur Cest lcole o je prparais enapprentissage mon BEP [brevetd'tudes professionnelles] cui-sine qui ma indiqu cette pos-sibilit de partir ltrangerentre mon BEP et mon bac pro-fessionnel, se souvient Xavier,23 ans, aujourdhui chef de par-tie au Carr des Feuillants, Paris. Jai dcid de partir enGrande-Bretagne, dans un res-taurant bien cot, pour amlio-rer mon anglais. Jai donc cher-ch sur le site Internet des Relais& Chteaux des restaurants quicorrespondaient mes critres,

    et jai envoy mes CV. Le 14 juil-let 2006, aprs un essai de deuxjours, je dbutais comme com-mis au Waterfinderinn, untrois-toiles quarante-cinqminutes de Londres tenu par unchef franais. Jy suis rest unan, et je suis pass de commisjunior commis de cuisine.Une exprience unique. Etassez exceptionnelle !Peu dapprentis concerns.Les sjours ltranger dans lecadre de leur formation concer-nent environ 2 % des apprentis.Une poigne dtablissementsmnent un travail actif en cesens. dfaut de soutien de soncole, cest lapprenti de sedbrouiller, et de faire preuvede persuasion auprs de sonemployeur. Un apprenti est,dabord et avant tout, un salari :quelle que soit la raison dudpart (priode de formationou stage en entreprise), il luifaut obtenir laccord de lem-ployeur pour partir. Et duranttoute sa priode de mobilit, ilreste salari de lentreprise aveclaquelle il a sign son contrat.

    Une immersion dequelques mois un anCombien de temps pourrez-vous partir ? Tout dpend desaccords mis en place par lestablissements ou encore dumoment que vous aurez choisi. lcole Ferrandi de Paris, oXavier sest form, une trentainedtudiants, du CAP au BTS,partent chaque anne de troissemaines un an et demi, leplus souvent en Europe, maisaussi au Canada ou au Prou.

    Partir pendant sa formation.Au niveau du CAP ou du bacprofessionnel, les jeunes font leplus souvent des sjours dcou-verte de courte dure. lcoleFerrandi, les sjours en coursde formation sont des sjours groups , organiss par lcoleen partenariat avec des colestrangres.Michel Mouisel, le responsabledu dveloppement internatio-nal, dcrit le programme : 60 %dimmersion en entreprise,20 % de visites professionnelles,et 20 % de visites culturelles .Ct finances, lcole demandedes subventions la Rgion ousollicite des entreprises parte-naires, afin que ces sjours necotent pas ou peu dargent auxjeunes apprentis.Partir aprs sa formation. Laplupart des apprentis qui fontdes sjours ltranger le fontentre deux diplmes. Ctaitjustement le cas de Xavier. Chaque anne de 30 35 tu-diants partent ltranger,explique Michel Mouisel. Leplus souvent entre leur CAP etleur bac pro ou entre leur bacpro et leur BTS. Ces jeunespeuvent bnficier des boursesEurostart ou MovilApp (pro-gramme Leonardo da Vinci).Ces bourses, ajoutes au mon-tant des salaires perus dans lesentreprises daccueil, permet-tent aux jeunes de financer tota-lement leur sjour et leurs fraissur place. Une opration vrai-ment intressante pour eux ,commente Michel Mouisel. Lessjours individuels sont pluslongs de six mois un an et

    Apprenti globe-trotterSe former en apprentissage et effectuer une priode ltranger : un objectif raliste, condition de bien se renseigner sur les conditions du dpart. Nos conseils.

    MARINA FRUCTUSDirectrice du CFA de la CCI de Nmes.

    Avis dexpert

    Il est dans lintrt de lentreprise davoir des apprentis avec une meil-leure matrise des langues, cest loccasion de raliser une plus-value sur larelation client. Pour les apprentis en BTS assistant de manager, cest la pos-sibilit de dvelopper des contacts clients ltranger. Dans la restauration,le fait de partir ltranger est important pour leur carte de visite. Lessjours sont assez courts et dans des pays proches (Irlande, Angleterre,Sude, Espagne), car les employeurs sont rticents laisser partir long-temps leurs apprentis. Sil ne parvient pas un accord, un apprenti peutposer quelques jours de congs pour effectuer son dplacement. SK

    XOXOXOXOXOALTERNANCE MODE DEMPLOI

    16L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Devenez meilleurapprenti de FranceLe concours de meilleurapprenti de France, calqu sur celui de meilleurouvrier de France a lieutous les ans. Il est ouvertaux apprentis ou lvesinscrits en anne terminalede BEP, en anne premire et terminale de bac pro ou en MC(mention complmentaire).Pour participer :www.meilleursouvriersdefrance.info.

    INFO +

  • PHIL

    IPPE

    BAU

    DU

    IN

    demi que les sjours degroupes. Cest au jeune de trou-ver son entreprise daccueil,mme sil arrive que lcolefournisse des contacts de recru-teurs trangers.

    De largent pour partirPlusieurs pistes peuvent vouspermettre de partir ltrangeren limitant les frais. Dans la plu-part des cas, le premier interlo-cuteur est votre tablissement.Mais il existe galement desprogrammes, europens ourgionaux, quil faut connatre.Leonardo da Vinci. Moinsconnu quErasmus, ce pro-gramme europen finance, avecles Rgions, le gros des dpartsdes apprentis, que ce soit pen-dant ou aprs leur diplme.Pour en bnficier, il fautsadresser son CFA. Une foisdans le programme, le fonction-nement est assez simple : il suf-fit au jeune de rendre un rap-port mensuel, accompagn delapprciation de son tuteur,pour percevoir les 250 350 mensuels et un forfait transport.Comme pour Erasmus, mieuxvaut avoir une trsorerie dect, car le paiement est sou-vent diffr de plusieurs mois.Les programmes rgionaux.Certaines rgions, comme lle-de-France ou lAlsace, mettent lepaquet pour favoriser la mobi-lit. Loccasion de complter labourse Leonardo ou de profiterde formules spcifiques.

    Moins de 2 % desentreprises concernesLa CCIP (chambre de com-merce et dindustrie de Paris) aralis, fin 2008, un sondageauprs des recruteurs de troispays europens, la France, laGrande-Bretagne et lAllemagne.Une mobilit utile. Plus de 80 %dentre eux ont dclar que lamobilit des apprentis taitdirectement utile au parcoursprofessionnel des jeunes et audveloppement international

    des entreprises. Mais dans laralit, seulement 1,7 % desentreprises franaises, 3,1 %des britanniques et 4,2 % desallemandes ont envoy desapprentis ltranger !Xavier, lui, a pris got lexpa-triation puisquil est retourn enGrande-Bretagne sitt son bacpro en poche : La premire foisque je suis parti ltranger,

    javais 17 ans. Cela ma permis de mrir et dapprendre beau-coup. Aujourdhui, je ne suispeut-tre pas bilingue, mais jeconnais le vocabulaire anglaisde la gastronomie et de la cui-sine. Un bon point pour Xavier,qui compte repartir ltrangerpour monter son affaire.

    SANDRINE [email protected]

    PRSCILLA, 21 ANSEn quatrime anne PPA (Ple Paris Alternance) et assistante chef de projet marketingchez Vaillant Group France Val-de-Fontenay (94), partie quatre mois Londres.

    Mieux comprendre les dcisions de lentreprise.

    Aprs le bac, javais dcid de continuer mes tudes enalternance. Lcole ma aide pour trouver une entrepriseet, durant les trois annes de Bachelor, je suis reste chezPikicom, une agence de communication, comme assistantecommerciale, puis comme manager adjointe. Jai changdentreprise, la rentre 2012, pour mes deux derniresannes PPA. Cette fois, jai trouv moi-mme un postedassistante chef de projet marketing chez Vaillant Group,une entreprise de chauffage. Et au mme moment, je suispartie Londres quelques mois.Des allers-retours entre Londres et Paris. Entreoctobre et janvier 2012, jai fait beaucoup dallers-retoursentre Londres et Paris : je passais une semaine la Mille-nium City Academy, deux pas dOxford Street, dans lecentre de Londres, et les deux semaines suivantes, je reve-

    nais dans mon entreprise Val-de-Fontenay, ct deParis. Nous nous sommes organiss entre tudiants pourtrouver des colocations de moins en moins chres, rap-porter de la nourriture de France Une immersion 100 % British. Le but de ce sjourdtudes en Angleterre tait de perfectionner mon niveaudanglais. Jtudie le marketing et cest un domaine danslequel les termes anglo-saxons sont largement utiliss. Lesconcepts ne sont pas forcment interprts de la mmefaon et cest intressant de pouvoir confronter les tho-ries franaises et anglaises. Nos professeurs ne parlaientpas un mot franais, ce qui tait un avantage. Le soir, noussortions beaucoup pour rencontrer un maximum de Bri-tanniques. Une fois mon diplme obtenu, jaimerais renou-veler cette exprience linternational, mais dans un autrepays cette fois-ci . CM

    Tous les siglesnon dveloppsici sont dans Le petit lexiquede lalternance , page 22.

    Lexique

    17L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • Lalternance sur le NetVous cherchez une offre de contrat en alternance au sein de votre rgion, un CFA (centre de formation dapprentis), des tmoignages, des conseils pour y voir plus clairNe ngligez pas les sites Internet sur ces sujets : ils fourmillent dinformations.

    18L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Trouvez toutes les rponses auxquestions que vous vous posez sur lalternance et lapprentissage sur notre chat sur letudiant.fr.

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    Alsacewww.apprentissage-alsace.eu.Lavantage du site : des offres decontrat et la possibilit de dpo-ser sa candidature. Vous pouvezgalement rechercher un CFA,une formation ou les manifes-tations du moment (salons,portes ouvertes).

    Aquitainewww.apprentissage.aquitaine.fr.Sur ce site, vous trouverez lesaides aux apprentis, le guide delapprentissage tlchargeableet des conseils pour postuler.

    Auvergnewww.auvergne.fr.La Rgion met en ligne la listedes formations en apprentis-sage et des CFA.

    Basse-Normandiewww.trouvermaformation.fr.Ici, vous pouvez chercher desformations et consulter lan-nuaire des organismes.

    Bourgognewww.bourgogne-alternance.fr.Sur ce site, vous pouvez consul-ter des offres de contrat en alter-nance, dposer votre candida-

    ture, vous informer sur lescaractristiques des contratsqui peuvent vous tre proposs.Vous aurez galement accs un annuaire de toutes les for-mations dispenses dans lesdpartements de la rgion.

    Bretagnewww.nadoz.org.Un site trs complet pour vousaider rechercher un tablis-sement proposant de lappren-tissage. Vous y trouverez gale-ment des vidos, des fichesdtaillant les mtiers et unagenda des salons.

    Centrewww.regioncentre.fr.

    Sur ce site, vous pouvez tl-charger le guide de lapprentis-sage de la rgion et obtenir desinformations sur les aides finan-cires de la Rgion, rubrique La rgion vous aide .

    Champagne-Ardennewww.passapprentissage.com.Outre la liste des formations etdes CFA, vous consulterez desoffres de contrat dapprentissage.

    Franche-Comtwww.formation-emploi.org.Ce site met votre dispositionun guide de lapprentissagetlchargeable, des fiches sur lesmtiers, ainsi que la liste desformations et des CFA de largion dans la rubrique For-mation initiale .www.espacejeunes-fcomte.org.Permet dobtenir la liste deslieux daccueil rservs aux 16-25 ans o vous trouverez aideet conseil dans votre recherchede formation et demploi.www.artisan-comtois.com.Ce site propose une boursedemploi en apprentissage dansles mtiers de lartisanat.

    Haute-Normandiewww.hautenormandie.fr.Un annuaire des formations enappren tissage, ainsi quune listedes CFA de la rgion, rubrique Jeunesse/Formation .

    le-de-Francewww.iledefrance.fr/formation-en-CFA.On peut rechercher une forma-tion, connatre les vnementsCFA, ainsi que les places dispo-nibles dans les centres.

    Languedoc-Roussillonwww.apprentissagelr.fr.Ici, vous trouverez des informa-tions sur les aides financires,un agenda des apprentissageset des offres de contrats.www.laregion.fr.Ce site permet de consulter,dans la rubrique Actions puis Formation et Apprentissage ,

    Actu mtiersLes secteurs professionnels ou les ministres investissentdans les sites spcialiss destination des jeunes. Ils sont trs utiles pour rechercher des informations sur les mtiers et les formations dans un secteur prcis.

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    Notre slection Agriculture : www.educagri.fr. Artisanat :www.paricilesjeunes.fr, www.artisanat.info. Automobile :www.metiersdelauto.com ou www.anfa-auto.fr. Btiment : www.ccca-btp.fr. Htellerie-restauration : www.desmetiersunavenir.com.Informatique : www.passinforma tique.com. Industrie : www.metiers-industrie.economie.gouv.fr. Industrie alimentaire : www.metiers-industries-alimentaires.com. Travaux publics : www.metier-tp.com.

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  • 19L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

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    Limousinwww.region-limousin.fr.La ru brique Apprentissage ,dans Formation et Recherche ,fait le point sur le dveloppe-ment des formations et les aidesapportes par la Rgion.

    Lorrainewww.saril.org.Ce site propose des offres decontrat dapprentissage, ainsique des liens vers la liste des for-mations et des CFA.

    Midi-Pyrneswww.midipyrenees.fr.Ce site propose un guide delapprentissage tlchargeable,la liste des formations grce un moteur de recherche , unebourse rgionale des diffrentesoffres demploi en alternance etla liste des aides de la Rgion.

    Nord-Pas-de-Calaiswww.lille-apprentissage.com.Retrouvez des offres de contrat

    > www.apprentissage.cci.fr/accueil.Le site des CCI (chambres decommerce et dindustrie) ddi lapprentissage est une sourcedinformation trs utile pour lesjeunes comme pour les recru-teurs. Pour consulter les offresde contrat, dposer un CV,consulter les fiches mtiers, unautre site a t mis en place :www.bourse-apprentissage.com.> www.lapprenti.com.Ce portail de lapprentissagevous donne toutes les informa-tions pratiques et lgislativesindispensables, sans oublier lesadresses incontournables rgionpar rgion.

    > letudiant.fr.LEtudiant propose un servicede petites annonces en ligne decontrat dapprentissage et decontrat de professionnalisation.Votre recherche peut seffectuerpar niveaux de formation,domaines et lieux. galementdes conseils pour dcrocher uncontrat, connatre vos droits> www.a-n-a-f.fr.Cest le site de lANAF (Associa-tion nationale des apprentis deFrance), qui a t cre ennovembre 2010. Vous y trouve-rez les dates des prochaines ren-contres entre apprentis et desoffres de contrat en alternance.

    > www.emploi-alternance.net.Ce site recense des offres dem-ploi en alternance dans desgrandes entreprises et des PME.Vous reprez trs rapidement lesdernires annonces en ligne.> www.alternance.emploi.gouv.fr.Ce portail a t conu par leministre du Travail en partena-riat, notamment, avec Ple emploi,lAssemble des chambres fran-aises de commerce et dindus-trie, le Medef Il a pour voca-tion de faciliter les dmarchesdes jeunes gs de moins de26 ans en qute dun contrat deprofessionnalisation ou duncontrat dapprentissage.

    dapprentissage, de profession-nalisation et la possibilit dedposer votre candidature.

    Pays de la Loirewww.meformer.org.Spcialis dans les questionsdorientation, ce site fournit desrenseignements sur les mtiers,ainsi quun annuaire des forma-tions et des CFA de la rgion. Lenumro Vert (gratuit depuis un poste fixe) 0 800.200.303 per-met dobtenir une rponse personnalise vos questionssur lapprentissage.

    Picardiewww.formation.picardie.fr.Pour chercher une formation etconnatre les aides de la Rgion,ainsi que les dates des journesportes ouvertes. Ce site proposeaussi un guide de lapprentis-sage et des fiches sur les mtierset secteurs dactivit.

    Poitou-Charenteswww.poitou-charentes.fr.Pour consulter des offres dap-prentissage et de formations, le

    guide des formations et toutsavoir sur les aides spcifiques,visitez la rubrique ducation etformation de ce site.www.horizon-info.org.Un site sur les mtiers, avec unmoteur de recherche qui per-met daccder aux formationspar apprentissage de la rgion.

    Provence-Alpes-Cte dAzurwww.regionpaca.fr.Lensemble des CFA et les lieuxdinformation en PACA.www.emploiformationpaca.org.Dans la rubrique Loffre de for-mation , vous trouverez la listedes formations et des CFA decette rgion.

    Rhne-Alpeswww.rhonealpes.fr.Rendez-vous la rubrique Actions , puis Lycesapprentissage pour rechercherdes formations par filires,mtiers ou diplmes. Ce sitepermet aussi de tlcharger leguide de lapprentissage.

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    Des sites spcialiss ct des informations dlivres par les rgions, diffrents sites spcialiss peuvent vousfournir des offres de contrat et un grand nombre dinformations pratiques.

  • Le calendrier des dmarchesRetour, mois par mois, sur les principales dmarches effectuer pour sinscrire tempsdans une filire en alternance. Un conseil, ne tardez pas !

    XOXOXOXOXOALTERNANCE MODE DEMPLOI

    20L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Novembre-janvier :documentez-vousTout dbute par la recherchedune formation. De nombreuxprofessionnels de lorientationet de lemploi peuvent vouspauler. Certains vous ferontpasser des tests pour valuervos aptitudes, confirmer ouinfirmer un choix dorientation,puis vous conseilleront des for-mations comparer.Listez tous les points essen-tiels (titre ou diplme reconnu,localisation, rythme de lalter-nance, matriel disposition,qualit de laccueil, de lcoute,etc.) Attribuez une trois toiles chacun de ces critres, en fonc-tion de limplication de ltablis-sement sur le sujet et limpor-tance quil revt vos yeux. Lenombre dtoiles obtenues enscore final devrait vous aider faire un choix judicieux.

    Paralllement cette recherchedune formation qui vous cor-responde, commencez rfl-chir aux entreprises qui pour-raient vous accueillir ; certainsemployeurs demandent auxjeunes de reprer des forma-tions avant de leur adresser unecandidature. Les grandes entre-prises, amenes recruter plu-sieurs centaines dapprentis,apprcient de recevoir des can-didats en entretien ds le moisde janvier, mme si le contrat nedmarre qu la rentre.

    Fvrier-avril :constituez vos dossiersCest le moment de retirer vosdossiers dinscription dans lesCFA. Attention, si vous visez unecole du secteur social, celles-ciclturent souvent leurs inscrip-tions au mois de dcembre, soitprs dune anne avant la ren-tre. Trs important : la priodedes journes portes ouvertesdans les CFA (centres de for-mation dapprentis) com-mence en fvrier. Ne les man-quez pas, car elles permettentde se faire une ide prcise delambiance de lcole et de dis-cuter avec des apprentis et desenseignants. Un certain nom-bre de forums et de salons(notamment ceux organiss parlEtudiant) permettent aussi derencontrer des apprentis sur lesstands des coles.Autre dossier constituer : celuide la recherche dun employeurpour vous accueillir. tablissez

    une liste dentreprises join-dre et renseignez-vous surleurs activits. Si certains ta-blissements vous proposentune aide la recherche dentre-prise, nhsitez pas participeraux ateliers mis en place. Mixezles candidatures spontanes etles rponses des offres rep-res sur Internet ou lors deforums de recrutement. Enfin,noubliez pas de relancer lesentreprises par tlphone.

    Mai-octobre : concluez et signezLe mois de mai est en gnralconsacr aux procdures deslection instaures par lesCFA (entretiens, tests). Il fau-dra donc vous plier aux fameuxentretiens de recrutement engardant en tte que le jury estparfois constitu de chefs den-treprise, susceptibles de vousrecruter ensuite.Linscription dfinitive au CFAest en gnral notifie au moisde juin, sous rserve davoirtrouv une entreprise. Ds lors,trois mois avant le dbut descours (en septembre dans laplupart des filires), votrecontrat de travail peut dbuter.Attention toutefois, si trois moisaprs le dbut des cours, vousnavez pas sign de contrat, ilfaudra interrompre la forma-tion. Vous aurez parfois la possi-bilit de continuer en formationinitiale classique. Mais, dans cecas, il faudra tout de mmergler les frais de scolarit.

    JOURNE PORTES OUVERTESProfitez de telles journes,comme ici au CFA des Compagnons du devoirdu Tour de France, Villeneuve-dAscq, pourvisiter les salles de cours et les ateliers.

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    Des tmoignages de jeunes apprentis auSalon de lalternanceet de lapprentissage, sont sur letudiant.fr.

  • Le petit lexique de lalternanceACFCI : Assemble des chambresfranaises de commerce et dindustrie.AFPA : Association pour la formationprofessionnelle des adultes.

    BAIP : bureau daide linsertionprofessionnelle.BMA : brevet des mtiers dart (deux annes aprs un CAP).BM : brevet de matrise.BP : brevet professionnel (deux annescomplmentaires aprs un CAP).BT : brevet de technicien (en trois ans aprs la troisime).BTS : brevet de technicien suprieur(prpar en deux ans aprs le bac dans des STS).

    CAP : certificat daptitudeprofessionnelle.CCI : chambre de commerce et dindustrie.CDD : contrat dure dtermine.CDI : contrat dure indtermine.CFA : centre de formation dapprentis.CFAA : centre de formation dapprentis agricoles.CFAI : centre de formation dapprentisindustriels.CFPPA : centre de formationprofessionnelle et de promotionagricole.CIJ : centre dinformation jeunesse.CIO : centre dinformation et dorientation.CNCP : Commission nationale de la certification professionnelle.CQP : certificat de qualificationprofessionnelle.CREPS : centre rgional dducationpopulaire et de sport.CS : certificat de spcialisation(agricole).CTI : Commission des titres dingnieur.

    DCG : diplme de comptabilit et de gestion.DDTEFP : direction dpartementale du travail, de lemploi et de la formation professionnelle.DEES : diplme europen dtudessuprieures.DEUST : diplme dtudesuniversitaires scientifiques ettechniques (premier cycle universitairemenant la vie active).DIMA : dispositif dinitiation aux mtiers en alternance.DMA : diplme des mtiers dart (deux ans aprs le bac).DSCG : diplme suprieur de comptabilit et de gestion.DU : diplme duniversit(spcialisation uniquement reconnuepar luniversit qui la dlivre).DUT : diplme universitaire detechnologie (prpar en deux ansaprs le bac dans les IUT).DV : diplme vis (cole de commerce).

    ECTS : European Credit TransferSystem. Un systme de transfert de crdits, destin favoriser la reconnaissance des tudes entrepays europens. En France, un semestre vaut 30 crdits. Il fautdonc 300 crdits pour obtenir un diplme de niveau bac + 5.ESC : cole suprieure de commerce.

    GRETA : groupementdtablissements publics pour la formation continue.

    IAE : institut dadministration des entreprises.IFA : institut de formation par alternance.IREO : institut rural dducation et dorientation.ITII : institut des techniques

    dingnieur de lindustrie.IUT : institut universitaire de technologie.

    L1 L3 : de la premire anne la troisime anne de licence.LMD : harmonisation europenne des tudes selon trois grades : L pour la licence (bac + 3), M pour le master (bac + 5) et D pour le doctorat (bac + 8).

    M1 : premire anne de master.M2 : deuxime anne de master.MC : mention complmentaire (annede spcialisation aprs un CAP ou unbac professionnel ou technologique).MAF : meilleur apprenti de France.MOF : meilleur ouvrier de France.MFR : maison familiale rurale.

    PAIO : permanence daccueil,dinformation et dorientation.

    RNCP : Rpertoire national descertifications professionnelles.

    SCUIO : service commun universitairedinformation et dorientation.SMIC : salaire minimuminterprofessionnel de croissance (le SMIC horaire brut a t fix 9,43 le 1er janvier 2013).ST2S : sciences et technologies de la sant et du social (bac).STI2D : sciences et technologies de lindustrie et du dveloppementdurable (bac).STD2A : sciences et technologies du design et des arts appliqus (bac).STL : sciences et technologies de laboratoire (bac).STMG : sciences et technologies du management et de la gestion (bac).STS : section de techniciens suprieurs.

    XOXOXOXOXOALTERNANCE MODE DEMPLOI

    22L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • O suivre ses formations ?

    Angoulme / Arras / La Runion / Montpellier / Nancy / Nice - Sophia Antipolis / Paris / Pau / Rouen / Saint-Nazaire / Strasbourg / Toulouse

    APRS UN BAC+2 SCIENTIFIQUE OU TECHNIQUE1 OPTION GNRALISTE ET 3 OPTIONS DE SPCIALITS : BTP Gnie industriel Systmes lectriques et

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  • Trouver son entreprise ..............................................p. 26

    Optimiser son exprience ....................................p. 28

    Un emploi dabord ..................................................................p. 32

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    25L EL E G U I D EG U I D E D ED E LL A LT E RA LT E R N A N C E E T D E L A P P R E N T I S S AG E 2013

  • R omain est un chan -ceux : au mois de juinqui prcdait son en -tre en BTS, il avait dj trouvune entreprise pour laccueilliren contrat dapprentissage. Une situation trs confortable,puis quil navait plus qu choi-sir son cole. Mais pour lamajorit des jeunes, le choixdune cole nest que la pre-mire tape, avant celle de larecherche dune entreprise.Une recherche en tout pointaussi difficile que la recherchedun emploi.

    Suivre plusieurs pistesMerci mon CFA. Les parcoursdes jeunes qui ont dcrochleur contrat sont varis : lun atrouv son contrat sur un sitede petites annonces, lautre a

    rencontr son recruteur sur unsalon, un autre encore na euqu convaincre le recruteurdont le contact lui avait tdonn par lcole. Un jeune enalternance sur cinq trouve eneffet son entreprise par linter-mdiaire de son cole. Pourlentreprise, cest un gain detemps apprciable, car lcolefait dj un travail de pr -slection. Pour le jeune, cestvidemment trs confortable,puisquil vite un long travail deprospection. Mais il doit quandmme russir convaincre lerecruteur au cours des diff-rents entretiens.Surfer sur le Net. Que fairesi lcole na pas de contrat proposer ? Une fois identifi leprofil de poste qui peut corres-pondre au diplme prpar etles entreprises susceptiblesdtre intresses laide delcole est prcieuse cettetape , la qute du contratpeut commencer. Comme pourla recherche dun emploi, celledun contrat en alternancecommence sur le Net. Les plusgrandes entreprises commeEDF, Veolia, PSA, Accor, Axaont des sites ddis leurrecrutement, sur lesquels il fautexercer une veille rgulire. Eneffet, la plupart de ces entre-prises recrutent en alternanceaussi bien sur leurs mtiers tra-ditionnels (ingnierie pour EDF,restauration pour Accor) quesur les mtiers de support com-muns toutes les entreprises(gestion ressources humaines,

    comptabilit, informatique).Certains sites spcialiss, telsque celui de Letudiant.fr, pro-posent aussi des annonces pro-venant de diffrentes entre-prises. consulter galement,les bourses de lalternance desCCI. Actrices de lalternance, laplupart des rgions mettentelles aussi en ligne sur leur siteou sur des sites ddis desannonces de recrutement.Sortir de chez soi. En paralllede cette recherche en ligne, ilest intressant de se rendregalement dans les accueils de Ple emploi, CIJ, missionslocales et autres maisons delemploi pour y trouver desconseils et des contacts derecruteurs. Les forums et autressalons de recrutement sont toutaussi incontournables, mmequand ils ne sont pas particu-lirement ddis aux forma-tions en alternance. Il est sou-vent possible de trouver dansces lieux ressources desconseils sur lcriture dune let-tre de motivation ou la prsen-tation de son CV.Activer son rseau. Autre pisteincontournable pour dcrocherson contrat en alternance : fairefonctionner son rseau. Mmequand on na pas un pre DRHou une mre dpute, il est tou-jours important de communi-quer autour de soi sur sarecherche. Non pas pour rcla-mer un contrat, ce qui, en gn-ral, na pour rsultat que dem-barrasser la personne sollicite,mais plutt pour faire connatre

    TROUVER SON ENTREPRISE

    Comment postuler ?La recherche dun contrat en alternance ressemble beaucoup celle dun travail. Parfois longue, souvent fastidieuse, elle peut sembler dcourageante. Comment sy prendre, qui sadresser ? Nos conseils et nos recommandations.

    XOXOXOXOXOSPCIAL RECRUTEMENT

    26L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    Deux apprentistmoignent : Clment,en deuxime anne de CAP prparation et ralisationdouvrages lectriques,et Xavier, en licencepro industrialisationde nouveaux produits.Des vidos voir surletudiant.fr, rubrique LEtudiant TV .

    BATRICE DUVERNEUILResponsable formation et qualit,groupe AFAT Voyages et Selectour.

    Avis dexpert

    Dans notre rseau, chaque agence est indpendante et gre ses recrute-ments et son choix de contrat. Je conseille de bien sinformer sur lentre-prise, sur notre rseau et sur lagence de voyages o lon veut postuler,pour savoir ce quelle propose et qui sen occupe. Ensuite, il faut russir valoriser, dans le CV, les comptences et qualits qui sont en cohrenceavec lactivit de lentreprise. Dans nos agences, nos mtiers sontaujourdhui avant tout commerciaux et ncessitent une bonne connais-sance du Web. Nous privilgions donc les candidats qui montrent quils ontenvie de vendre. Enfin, dans la lettre de motivation, mieux vaut rester sim-ple et pratique plutt que de partir dans des grandes tirades sur lalter-nance, et prciser les dates de dbut et de fin du contrat, ainsi que ledcoupage des priodes en formation. GBB

  • LAFA

    BREG

    UE/

    AN

    DIA votre projet, faire remonter les

    informations sur le marchcach de lemploi ou tout sim-plement vous faire conseiller. Levoisin, votre tante ou lami de

    votre grande sur, informs devotre recherche, peuvent vousaiguiller vers des entreprises aux-quelles vous nauriez jamaispens. Il faut enfin ne pas oublier

    de se crer des profils sur lesrseaux sociaux professionnelsles plus connus comme Viadeo,Linkedin, etc.

    Savoir vendreson contratArgumenter. Il faut toujoursjoindre sa candidature la pla-quette de lcole dans laquelleon souhaite se former ou, dfaut, ladresse Internet du sitede cette cole. Car, dans le casdun recrutement en alter-nance, le candidat recrut lestau moins autant pour son exprience et sa personnalit que pour ce quil va pouvoirapporter lentreprise tout aulong de sa formation. Le futuremployeur a donc besoin desavoir de quoi celle-ci sera faite.Il ne faut pas hsiter non plus rappeler lentreprise quelsavantages elle peut avoir recruter un apprenti ou unjeune en contrat de profession-nalisation ou dapprentissage.Votre jeunesse, votre dyna-misme sont autant datouts mettre en avant, surtout dans une entreprise o la moyennedge est assez leve. Des argu-ments formuler avec dlica-tesse, videmment.Sor-ga-ni-ser. Pour trouverun contrat en alternance, ilnest pas rare davoir envoyerplusieurs dizaines de CV, etquand un recruteur appelle unpostulant, il sattend ce quecelui-ci lidentifie rapidement.Do lintrt de tenir jour un carnet de bord de sesrecherches, pour noter lescontacts pris, la nature de cescontacts (mail, contact directpar dmarchage, appel tl-phonique). Indispensable pourorganiser ses relances, ce car-net de bord vous aidera considrer votre recherche decontrat comme un vrai profes-sionnel. Exactement ce que lesrecruteurs attendent de vous !

    SANDRINE [email protected]

    FLORIAN, 23 ANSEn cinquime anne Supinfo et apprenti administrateur rseaux chez Almerys,filiale du groupe France Tlcom.

    Un stage pour dcouvrir lentreprise. Aprs monbac S, je voulais faire de linformatique, jai donc choisi din-tgrer Supinfo Clermont-Ferrand (63). la fin de maquatrime anne dtudes, jai postul pour un stage dequatre mois chez Almerys, spcialise dans le traitementindustriel de donnes numriques. Jai connu cette entre-prise par lintermdiaire de mon cole et jai choisi dypostuler aprs avoir eu lavis danciens stagiaires etapprentis. Mon ide tait de rester, lanne suivante, encontrat de professionnalisation. Pendant mon stage, jaiparticip llaboration dun systme de cryptage de don-nes. Depuis la rentre 2012, je travaille deux jours parsemaine chez Almerys aux cts de ladministrateur

    rseaux qui mapprend son mtier. partir davril, jy res-terai temps plein jusqu lobtention de mon diplme.Par la suite, jaimerais tre embauch chez eux .Anticiper la ngociation du contrat. Jaurais aimeffectuer ma quatrime anne de formation en apprentis-sage, mais lentreprise dans laquelle jeffectuais mon stage defin de troisime anne a recul au dernier moment devantles dmarches. Le recrutement dun apprenti ncessite dutemps, surtout quand lentreprise na pas lhabitude. Il fautdfinir les missions, calculer la rmunration, parler deshoraires, des autres personnes avec lesquelles on va travail-ler. Et il faut aussi respecter certains dlais administratifs.Do la ncessit den parler le plus tt possible. CM

    27L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • Pour suivre une for -mation en alternance,signer un contrat avecun employeur est ncessaire,mais ce nest pas suffisant. Ilfaut galement ngocier unemission intressante.

    tape 1 : ngocierson contrat Les objectifs de lentreprise nesont pas toujours compatiblesavec les ambitions de ltudiant.Il est primordial que le jeune aitdj un projet bien ficel , pr-vient Jean-Louis Martin, res-ponsable pdagogique au CFAAFTI (Association pour la for-mation aux techniques indus-trielles) de Jouy-en-Josas (78).Dfinir son projet. Un moisavant le dbut du contrat, nousredfinissons la mission propo-se par lentreprise pour quellecolle aussi aux besoins de lap-prenti, ajoute Jean-Louis Martin.

    Nous dtaillons alors le contenude la formation selon trois axes :les comptences techniques acqurir ; le rythme dalternanceretenu et enfin le niveau de res-ponsabilit de ltudiant lissuede la formation. Une mission volutive. Si leschoses ne sont pas clairementmises au point ds la signaturedu contrat, vous risquez fort depasser deux ans accomplir lestches dont personne ne veutsacquitter, met en garde Jean-Louis Martin.Lors de votre entretien, un des-criptif prcis de votre missiondoit vous tre donn. Il sagitalors de ngocier avec doigt.Sil est important den claircirles ventuelles zones dombre,demandez aussi que soient pr-cises les marges de progres-sion, surtout si vous avez dcidde vous engager sur un contratlong, suprieur un an.

    tape 2 : observer et sintgrerPragmatiques, les employeursdemandent dabord jaugerleurs nouvelles recrues. Mon-trez donc que vous avez enviede travailler et quon peut vousfaire confiance.Oser. Il est important doserposer des questions ses col-lgues pour mieux saisir lefonctionnement et la culturede lentreprise. Aurlie en saitquelque chose : elle a prparson master de finance par lavoie de lalternance dans deuxentreprises diffrentes. Lasocit dans laquelle jai faitmon premier apprentissagetait de culture amricaine etallemande, et les conditionstaient idales : jai pu travaillerde manire autonome. Aprssa premire anne, Aurliedcide de changer dentreprisepour diversifier son exprienceprofessionnelle. Je lai un peuregrett. On me donnait du tra-vail au compte-gouttes et il nyavait pas de rapport direct entrele poste que joccupais et la for-mation que je suivais. Faire ses preuves. Ds votreentre, il vous faudra vous mon-trer autonome. La premiresemaine, jai ressenti un grandmoment de solitude, se sou-vient Damien, alors tudiant enBTS management des units com-merciales. Javais t engag pourvendre des bateaux, mais je nesavais pas comment my pren-

    OPTIMISER SON EXPRIENCE

    Tirer le meilleur partide sa missionVous allez passer de six mois deux ans en entreprise, un temps significatif pour une missionquil faudra ngocier avec doigt. tape par tape, la meilleure ligne de conduite tenir.

    XOXOXOXOXOSPCIAL RECRUTEMENT

    28L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    ANTOINE DALAKUPEYANPrsident de la commission attractivit de la profession lOrdre des experts-comptables.

    Avis dexpert

    Les premiers jours dans lentreprise sont dterminants. Lapprenti va marquer les esprits, et les collaborateurs vontchanger entre eux sur cette personne et confronter leurs avis. Un nouvel apprenti doit donc beaucoup couter et regar-der pour comprendre les tenants et les aboutissants. Ensuite, cest par un rendu parfait de son travail quil va montrer sescomptences. Lentreprise a besoin dtre sre quelle peut faire entirement confiance lapprenti. partir de cemoment-l, elle va lui donner de plus en plus de responsabilits et lui permettre dtre de plus en plus autonome. En fin decontrat, quand un apprenti est sur le point de rester dans lentreprise pour y tre embauch, il effectue dj quasimentson travail de futur salari. CM

    Des centainesdannonces en alternance et tous les contacts des lieux ressources sur letudiant.fr.

  • RIC

    GA

    RA

    ULT

    dre. Personne navait de temps me consacrer pour mexpliquer. Au dbut, il faut accepter dettonner ou deffectuer de sim-ples tches dexcutant, cestaussi le moment de vous mon-trer impliqu et dobserver lesrouages de lentreprise.

    tape 3 : vers plus de responsabilitsUne fois la priode dadaptationpasse (un ou deux mois), com-ment endosser des responsabi-lits si elles nont pas t claire-ment dfinies ?Savoir-tre Cest la foisvotre implication et votre dyna-misme qui feront la diffrence.En effet, un employeur nor-malement constitu ne laisserajamais un gars comptent moi-sir dans un placard , assureJean-Louis Martin... et savoir-faire. Charge vous de mettre en valeur lescomptences acquises en for-mation. En deuxime anne deBTS, Silverio est affect au ser-vice commercial. Jtais djplus autonome, se rappelle-t-il.Je prospectais les clients, je sui-vais les commandes et jassis-tais aux runions. Le fait dtreau courant des activits mastimul. Jai pris davantage das-surance. Quand jai intgr lESCMontpellier, on ma affect auservice export. Jtais charg dela zone Espagne-Portugal. Jtaismobile, je parlais espagnol etportugais : javais cr un besoindans lentreprise.

    tape 4 : le suivi et les bilans Dialoguer devra tre votrecredo dans lentreprise. Vousnavez aucun espoir dvoluer sivous nen discutez pas.Les bilans dtape. Votre ma-tre dapprentissage ou tuteurvous value dans lentreprise. ce titre, il remet des rapports votre organisme de formation.Cest le moment de mettre lespendules lheure, en ayant pris

    soin auparavant den discuteravec votre enseignant rfrant.Autre moment important : lavisite, une ou deux fois par an,dun responsable pdagogiquedu CFA dans lentreprise. vous de faire le lien entre cha-cune des parties et de prendreune part active dans le dialogue.Prparer lavenir. Enfin, commeWilliam chez Unilog (socit deconseil et de services en techno-

    logies de linformation), expo-sez vos projets votre matredapprentissage, avant la fin devotre mission. Mon contrat seterminait en mars, mais ds jan-vier, je savais que jallais signerun CDI lissue de ma forma-tion. En tout tat de cause, veil-lez garder de bons contactsavec votre entreprise. Qui sait ?

    SANDRINE [email protected]

    MAGALI, 23 ANSEn master 2 SICG (systmes dinformation et contrle de gestion) et consultantechez Methys, cabinet de conseil aux entreprises, Paris.

    Donner du sens aux tudes. Jai choisi dopter pourlalternance en seconde anne de master, car je commenais trouver les tudes un peu longues. Javais envie dentrerrapidement dans le monde du travail, davoir une applicationdirecte des cours et de donner plus de sens ma formation.Un poste en adquation avec le projet profession-nel. La difficult pour moi tait de trouver un contrat enalternance, car les cabinets de conseil recrutent surtout desstagiaires pour des dures plus courtes. Cest en tudiant lesoffres envoyes par mon universit que jai trouv uneentreprise. Plutt que dentrer tout de suite dans lalter-

    nance, jai propos de commencer par un stage de quatremois. Cette exprience ma donn une ide plus prcise dece que jallais faire dans lentreprise, et cela saccordait parfai-tement avec mon projet professionnel.Une mission claire. Ds le dpart, ma mission a tbien dfinie. En tant que consultante junior dcisionnelle, jesuis charge dintervenir auprs des clients afin de recueillirleurs besoins, de les conseiller, de paramtrer des solutionsinformatiques, etc. En fait, je suis considre comme uneconsultante part entire. Cette immersion dans le mondedu travail ma donn confiance en moi. SK

    Tous les siglesnon dveloppsici sont dans Le petit lexiquede lalternance , page 22.

    Lexique

    29L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

  • Premier acteur bancaire en France et leader europen de la banque universelle de proximit, le groupe Crdit Agricole est galement un employeur de rfrence avec une large diversit de mtiers. Depuis de nombreuses annes, le Groupe sinvestit aux cts des jeunes pour une insertion professionnelle ef cace. Lalternance est une des actions qui illustre le mieux cette volont de btir avec eux une relation durable, un parcours de russite partage.

    Sophie Serratrice - Responsable du recrutement Groupe et de la marque employeur

    Aurlien - Alternant au sein des mtiers systmes dinformation depuis septembre 2012

    > Quels sont vos objectifs de recrutement en alternance pour 2013 ?

    Sophie : Cette anne, nous prvoyons de recruter 3 000 alternants. Le Groupe est investi dans une politique de promotion de lalternance et construit avec les jeunes une relation inscrite dans la dure, dans un esprit gagnant-gagnant.

    > Pourquoi choisir le groupe Crdit Agricole pour faire son alternance ?

    Sophie : Pour nous, un alternant est dabord un collaborateur comme un autre. Pas question de le cantonner aux photocopies ou au caf, il a mieux faire ! commencer par remplir de vritables missions.Aurlien : Cest vrai que mon intgration au sein de lquipe a t trs rapide. Tout de suite, on ma fait con ance, on ma donn de vraies responsabilits. a permet de mettre en application ce quon apprend en cours et de matriser plus vite son mtier. Et si jamais je rencontre une dif cult, mon tuteur est toujours l pour me guider.

    > Quels sont les pro ls dalternants recherchs par le groupe Crdit Agricole ?

    Sophie : Nous navons aucun pro l type. Ce qui compte, cest surtout la motivation, le dynamisme, la capacit travailler en quipe et lenvie dapprendre. Pour le reste, nos recrutements sont limagede la socit en gnral : divers et varis.Aurlien : On sent vraiment que la diversit est une valeur forte. Elle est largement encourage par les Ressources Humaines au travers de multiples actionsSophie : Promotion de la mixit, des pro ls internationaux, intgration des personnes handicapes, et bien entendu, la Charte de lalternance> Quels sont les mtiers ouverts lalternance au sein du Groupe ?

    Sophie : Tous ! Banque de proximit, banque des entreprises, gestion prive, nances, audit, systmes dinformation et aussi ressources humaines, achats, juridique, marketing, communication : les opportunits sont multiples.Aurlien : Moi, je suis aujourdhui au service informatique bancaire de LCL, mais jai des collgues alternants dans pratiquement toutes les liales du Groupe et dans des fonctions vraiment trs diffrentes.

    > Et aprs la priode dalternance ?

    Sophie : Laboutissement logique est le recrutement. Nous les avons forms, nous avons pass du temps avec eux, ils font en quelque sorte dj partie de nos talents A titre dexemple, sur les pro ls commerciaux, environ 50 % dentre eux nous rejoignent !

    > Un conseil donner un jeune qui voudrait faire son alternance dans le groupe Crdit Agricole ?

    Aurlien : tre curieux, attentif, ne jamais hsiter faire preuve dinitiative Et surtout, pro ter au maximum de cette chance dapprendre ef cacement son mtier.

    Interview croise

    Un tremplin pour lavenir

    Lalternance permet dapprendre son mtier au travers de missions concrtes, de renforcer ses comptences tout en poursuivant sa formation. De Bac Bac +5, en contrat de professionnalisation ou en contrat dapprentissage, des jeunes de tous horizons sont accueillis au cur de chacune des entits et dans tous les mtiers du Groupe. Intgrs ds le premier jour par leur quipe, ils sont responsabiliss et accompagns de faon individualise par un tuteur. Pour le Groupe, la meilleure faon de recruter un candidat motiv, performant et en accord avec la culture de lentreprise, cest de le former soi-mme. Lalternance est donc rellement une forme de pr-recrutement.

    Des engagements forts

    Si le groupe Crdit Agricole attend de ses alternants une motivation et une implication exemplaire, il sait aussi sengager pour leur permettre de dvelopper leurs talents et construire leur carrire. Une Charte de lalternance a ainsi t signe en 2011. Elle engage le Groupe augmenter son taux de recrutement et sinvestir en faveur de ce type de formation : sensibilisation des managers, tutorat, carnet de bord, cursus pour les personnes en situation de handicap Autre grand plus du Groupe, la cration dun vivier constitu de jeunes avec une exprience stage, VIE ou alternance russie, et prioritaires dans tout nouveau besoin dembauche.

    POURQUOI CHOISIR LALTERNANCE AU CRDIT AGRICOLE ?

    > la diversit des missions

    > la qualit de laccompagnement

    > lapproche terrain

    > la mise en place de viviers

    > les opportunits de carrire

    Multimtiers

    DiversitResponsabilit

    quipe

    Accompagnement

    IntgrationFormation

    Missions

    Evergreen, le nouvel co-site de Crdit Agricole S.A. Montrouge

    PUBLIREPORTAGE

    Le goupe Crdit Agricole engag en faveur de lalternance

    www.mycreditagricole.jobs150 000 collaborateurs I 50 pays

    Tous les mtiers dune banque universelle

  • *www.mycreditagricole.jobs150 000 collaborateurs I 50 pays

    Tous les mtiers dune banque universelle

    Rejoignez le groupe Crdit Agricole

    tous ceux qui veulent faire leurs premiers pas en entreprise, le groupe Crdit Agricole propose 3 000 contrats en alternance, dans des centaines de mtiers diffrents : autant dopportunits de partager les savoir-faire de nos tuteurs pour rvler vos comptences au sein de notre Groupe leader. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Dcouvrez nos offres et crez vos alertes sur www.mycreditagricole.jobsEt retrouvez tous nos conseils sur www.facebook.com/SOSapprentis

    BANQUE DE PROXIMITE BANQUE DE FINANCEMENT ET DINVESTISSEMENT GESTION DACTIFS ASSURANCES CREDIT A LA CONSOMMATION BANQUE PRIVEE CREDIT-BAIL ET AFFACTURAGE

    Pour nous, des jeunes en alternance, ce sont des nouvelles ides en permanence

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  • XOXOXOXOXOSPCIAL RECRUTEMENT

    32L E G U I D E D E L A LT E R N A N C E E T D E LA P P R E N T I S S AG E 2013

    UN EMPLOI DABORD

    Les secteursqui recrutent le plus

    AGRICULTURE..................................................................................................page 33

    AMNAGEMENT DU PAYSAGE................................page 33

    AGROALIMENTAIRE..........................................................................page 34

    ARTISANAT (MTIERS DART)..................................pag