Guide de résolution des incidents de SAP … · Action Contactezvotreadministrateur.Sivousêtesadministrateur,lancez(ouactivez)leserveurresponsable duservice. Uneerreurs'estproduitelorsdelaconnexion.(PS15001)

Guide de résolution des incidents de SAP BusinessObjects Explorer■ SAP BusinessObjects Explorer XI 3.2

2010-01-07

© 2009 SAP AG. Tous droits réservés.SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign,SAP Business ByDesign, et les autres produits et services SAP mentionnés dans ce document, ainsi

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2010-01-07

Table des matières

Messages d'erreur BusinessObjects Polestar (PS)................................................................7Chapitre 1

Le système ne parvient pas à se connecter. (PS 10001)..........................................................71.1Le système ne peut pas vous connecter en raison d'un jeton incorrect. (PS 10002)................71.2Le système ne peut pas vous connecter car les références de connexion sont manquantes. (PS10003).....................................................................................................................................8

1.3

L'application Web Explorer ne parvient pas à extraire un service Explorer à partir d'une requêteclient Web reçue. (PS 10004)..................................................................................................8

1.4

Votre profil utilisateur ne vous permet pas d'exécuter cette requête. (PS 10005)....................81.5Explorer ne parvient pas à extraire un service. (PS 10006).......................................................81.6Une erreur s'est produite lors de la connexion. (PS 15001)......................................................91.7Une erreur s'est produite lors de la connexion. (PS 15002)......................................................91.8La propriété de chaîne '\{0\}' est absente du fichier de configuration de connexion unique. (PS15003).....................................................................................................................................9

1.9

La propriété booléenne '\{0\}' est absente du fichier de configuration de connexion unique. (PS15004).....................................................................................................................................9

1.10

La propriété de liste '\{0\}' est absente du fichier de configuration de connexion unique. (PS15005)...................................................................................................................................10

1.11

Aucune référence de connexion n'a été trouvée pour la connexion. (PS 15006).....................101.12Univers introuvable. (PS 20001).............................................................................................101.13Une erreur s'est produite lors de la lecture de l'univers. (PS 20002)......................................101.14Une erreur s'est produite lors de l'extraction de l'univers depuis le CMS (Central ManagementServer). (PS 20003)...............................................................................................................11

1.15

Espace d'informations introuvable. (PS 20004)......................................................................111.16Impossible de lire les propriétés de l'espace d'informations. (PS 20005)................................111.17Impossible d'extraire les espaces d'informations et de les afficher dans l'onglet Accueil. (PS20006)...................................................................................................................................12

1.18

Impossible de démarrer l'indexation. (PS 20007)....................................................................121.19Impossible de verrouiller la ressource demandée. (PS 20008)...............................................121.20Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de la planification d'une tâche d'indexation.(PS 20011)............................................................................................................................13

1.21

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'extraction du profil utilisateur. (PS20012)...................................................................................................................................13

1.22

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'annulation d'une tâche d'indexation. (PS20013)...................................................................................................................................13

1.23

2010-01-073

Le nom de l'espace d'informations ne doit pas être vide. (PS 30001).....................................131.24Un espace d'informations du même nom existe déjà. (PS 30002)..........................................141.25Impossible d'accéder au référentiel. (PS 30003)....................................................................141.26Impossible de créer un espace d'informations sans dimension ou mesure. (PS 30004)..........141.27Echec de la confirmation du mot de passe de planification de l'espace d'informations. (PS30005)...................................................................................................................................14

1.28

Au cours du test des objets, la requête renvoie plusieurs jeux d'enregistrements. (PS 30006).151.29La requête a généré une exception de moteur de rapport Web Intelligence lors du test des objets.(PS 30007)............................................................................................................................15

1.30

Un problème est survenu lors de l'extraction des dossiers publics et favoris du CMS (CentralManagement Server). (PS 30008)..........................................................................................15

1.31

Un problème est survenu lors de l'extraction de la liste d'espaces d'informations. (PS 30009).161.32Vous ne disposez pas de droits suffisants pour enregistrer un espace d'informations dans ledossier indiqué. (PS 30011)...................................................................................................16

1.33

Vous devez sélectionner un contexte avant de continuer. (PS 30013)...................................161.34Vous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer un espace d'informations dans ledossier indiqué. (PS 30015)...................................................................................................17

1.35

Vous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer cet espace d'informations. (PS30016)...................................................................................................................................17

1.36

Echec de la recherche. (PS 40001)........................................................................................171.37Impossible de charger la dernière version de l'index de recherche. (PS 40002)......................171.38Impossible d'extraire plus de valeurs. (PS 50001)..................................................................181.39Impossible de générer le diagramme. (PS 50002)..................................................................181.40Impossible d'extraire la liste de mesures. (PS 50003)............................................................181.41Impossible d'extraire les facettes dans l'onglet Explorer. (PS 50004).....................................181.42Impossible d'extraire les valeurs de table de données. (PS 50005)........................................191.43Impossible de lancer l'exploration de l'espace d'informations. (PS 50006)..............................191.44Impossible d'arrêter l'exploration de l'espace d'informations. (PS 50008)...............................191.45Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentative d'exécution d'une requêted'exportation. (PS 50100)......................................................................................................19

1.46

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentative d'extraction d'un résultatd'exportation (PS 50101).......................................................................................................20

1.47

Erreur du serveur lors d'une tentative d'annulation d'une tâche d'exportation : aucun identificateurde tâche fourni dans la requête. (PS 50102)..........................................................................20

1.48

Le format d'exportation n'est pas reconnu par le serveur. (PS 50103)...................................201.49La destination spécifiée dans la requête d'exportation n'est pas reconnue par le serveur. (PS50104)...................................................................................................................................21

1.50

Le format d'exporation et la destination spécifiés ne sont pas compatibles. (PS 50105)........211.51Erreur du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données. (PS 50106)................211.52Certaines données reçues par le moteur d'exportation sont soit non valides, soit non prises encharge, ou la requête ne respecte pas la syntaxe attendue. (PS 50107)................................22

1.53

Erreur du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données. (PS 50108)................221.54Le jeu de données actuel est trop volumineux pour l'exportation. (PS 50109)........................221.55

2010-01-074

Table des matières

Erreur du serveur lors de l'analyse de l'invite. (PS 50201)......................................................231.56Erreur du serveur lors de l'envoi des entrées d'invite. (PS 50202)..........................................231.57Il manque certaines entrées d'invite. (PS 50203)....................................................................231.58Erreur du serveur lors de l'enregistrement des entrées d'invite. (PS 50205)...........................241.59Les objets sélectionnés ne sont pas compatibles. (PS 50206)...............................................241.60

Informations supplémentaires...............................................................................................25Annexe A

Index 27

2010-01-075

Table des matières

2010-01-076

Table des matières

Messages d'erreur BusinessObjects Polestar (PS)

CatégoriePlage

Erreurs généralesPS 10001 - PS 10006

Erreurs de connexionPS 15001 - PS 15006

Erreurs côté serveurPS 20001 - PS 20013

Erreurs de gestion des espaces d'informationsPS 30001 - PS 30013

Erreurs de recherchePS 40001 - PS 40002

Erreurs d'explorationPS 50001 - PS 50008

Erreurs d'exportationPS 50100 - PS 50109

Erreurs d'invitePS 50201 - PS 50206

Le système ne parvient pas à se connecter. (PS 10001)

CauseLe système ne peut pas vous connecter car les références de connexion ne sont pas valides.

ActionVeuillez vous assurer que vos informations de connexion sont correctes :• Vérifiez que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et l'authentification sont corrects,• que vous avez saisi les données système adéquates et que le verrouillage des majuscules n'est

pas activé.

Le système ne peut pas vous connecter en raison d'un jeton incorrect.(PS 10002)

CauseLe système ne peut pas vous connecter, car les informations de connexion ne sont pas valides.

2010-01-077


ActionEssayez de vous connecter à nouveau.

Le système ne peut pas vous connecter car les références de connexionsont manquantes. (PS 10003)

CauseLe système ne peut pas vous connecter car les références de connexion sont manquantes.

ActionVérifiez que vos informations de connexion sont correctes et que vous avez saisi toutes les donnéesnécessaires.

L'application Web Explorer ne parvient pas à extraire un serviceExplorer à partir d'une requête client Web reçue. (PS 10004)

CauseLes serveurs Explorer installés sont incompatibles avec la version actuelle de l'applicationWeb Explorerou bien n'ont pas été lancés/activés.

ActionContactez votre administrateur. Si vous êtes administrateur, vérifiez que la version des serveurs Explorerest identique à la version de l'application Web Explorer et que les serveurs sont activés.

Votre profil utilisateur ne vous permet pas d'exécuter cette requête.(PS 10005)

CauseVotre profil utilisateur ne dispose pas des droits suffisants pour effectuer cette opération.

ActionContactez votre administrateur pour qu'il vous accorde les droits de sécurité nécessaires à l'exécutionde cette opération. Remarque : Les droits des utilisateurs sont modifiés par les administrateurs au seinde la CMC (Central Management Console) de SAP BusinessObjects Enterprise.

Explorer ne parvient pas à extraire un service. (PS 10006)

CauseExplorer n'a pas pu extraire le service requis pour cette action utilisateur.

2010-01-078


ActionContactez votre administrateur. Si vous êtes administrateur, lancez (ou activez) le serveur responsabledu service.

Une erreur s'est produite lors de la connexion. (PS 15001)

CauseVotre connexion a échoué en raison d'une erreur liée à la connexion unique.

ActionPour afficher les informations expliquant l'origine possible du problème et indiquant les opérationspouvant le résoudre, vérifiez les détails de l'exception fournis dans le message d'erreur.

Une erreur s'est produite lors de la connexion. (PS 15002)

CauseVotre connexion a échoué en raison d'une erreur liée à la connexion unique.

ActionPour afficher les informations expliquant l'origine possible du problème et indiquant les opérationspouvant le résoudre, vérifiez les détails de l'exception fournis dans le message d'erreur.

La propriété de chaîne '\{0\}' est absente du fichier de configurationde connexion unique. (PS 15003)

CauseUne propriété de chaîne est absente du fichier de configuration de la connexion unique.

ActionModifiez le fichier de configuration de la connexion unique.

La propriété booléenne '\{0\}' est absente du fichier de configurationde connexion unique. (PS 15004)

CauseUne propriété booléenne est absente du fichier de configuration de la connexion unique.


2010-01-079


La propriété de liste '\{0\}' est absente du fichier de configurationde connexion unique. (PS 15005)

CauseUne propriété de liste est absente du fichier de configuration de la connexion unique.


Aucune référence de connexion n'a été trouvée pour la connexion. (PS15006)

CauseLes informations requises pour vous connecter automatiquement sont introuvables.

ActionContactez votre administrateur.

Univers introuvable. (PS 20001)

CauseL'univers BusinessObjects n'existe pas ou vous ne disposez pas des droits suffisants pour le visualiser.

ActionAssurez-vous que l'univers sur lequel l'espace d'informations a été créé existe toujours. Vous pouvezvérifier cela dans SAP BusinessObjects InfoView ou au moyen de la CMC (Central ManagementConsole) de SAP BusinessObjects Enterprise. Vérifiez que vous disposez des droits d'accès à l'universet de visualisation de celui-ci.

Une erreur s'est produite lors de la lecture de l'univers. (PS 20002)

CauseUne erreur s'est produite lors de la lecture de l'univers associé à votre espace d'informations.

ActionPour en savoir plus, vérifiez les détails de l'exception et contactez votre administrateur.

Si vous êtes administrateur, vérifiez que l'univers existe bien et qu'il n'est pas endommagé.

2010-01-0710


Une erreur s'est produite lors de l'extraction de l'univers depuis leCMS (Central Management Server). (PS 20003)

CauseUne erreur est survenue lors de l'extraction de l'arborescence des univers à partir du CMS (CentralManagement Server) de SAP BusinessObjects Enterprise.


Si vous êtes administrateur, vérifiez que les univers existent (dans le CMS) et qu'ils ne sont pasendommagés.

Espace d'informations introuvable. (PS 20004)

CauseImpossible de trouver l'espace d'informations ; un autre utilisateur l'a peut-être supprimé ou bien vousne disposez pas des droits suffisants pour y accéder.

ActionVérifiez que l'espace d'informations existe, que ce soit dans SAP BusinessObjects Explorer ou dansSAP BusinessObjects InfoView. Si c'est le cas, vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour yaccéder, soit via la CMC (Central Management Console) de SAP BusinessObjects Enterprise, soit encontactant votre administrateur.

Les administrateurs peuvent modifier les droits des utilisateurs relatifs aux objets, aux univers et auxapplications au sein du CMC.

Impossible de lire les propriétés de l'espace d'informations. (PS20005)

CauseImpossible de lire les propriétés de l'espace d'informations. Un autre utilisateur a peut-être supprimél'espace d'informations ou vous ne disposez pas des droits suffisants pour y accéder.

ActionVérifiez que l'espace d'informations existe, que ce soit dans SAP BusinessObjects Explorer ou dansSAP BusinessObjects InfoView. Si c'est le cas, vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour yaccéder, soit via la CMC (Central Management Console) de SAP BusinessObjects Enterprise, soit encontactant votre administrateur.


2010-01-0711


Impossible d'extraire les espaces d'informations et de les afficherdans l'onglet Accueil. (PS 20006)

CauseImpossible d'extraire les espaces d'informations et de les afficher dans l'onglet "Accueil", car il estimpossible d'extraire la liste des index des espaces d'informations.


Si vous êtes administrateur ou créateur d'espace d'informations :1. Indexez à nouveau les espaces d'informations et actualisez la session utilisateur.2. Si l'étape 1. n'a pas permis de résoudre le problème, vérifiez que les index des espaces d'informations

existent, qu'ils ne sont pas endommagés et que la connexion est correctement établie. Redémarrezles serveurs.

Impossible de démarrer l'indexation. (PS 20007)

CauseImpossible de lancer l'indexation, car il est impossible d'établir une connexion avec le serveur d'indexationExplorer.


Si vous êtes administrateur, vérifiez qu'un serveur d'indexation Explorer est exécuté et qu'il est activévia le CCM (Central Configuration Manager) de SAP BusinessObjects Enterprise.

Impossible de verrouiller la ressource demandée. (PS 20008)

CauseUne erreur interne s'est produite.

ActionRépétez cette opération et, si le problème persiste, contactez votre administrateur.

Si vous êtes administrateur, redémarrez les serveurs Explorer. Redémarrez le CMS (Central ManagementServer) de SAP BusinessObjects Enterprise si nécessaire.

2010-01-0712


Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de la planificationd'une tâche d'indexation. (PS 20011)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de la planification d'une tâche d'indexation. Elle estpeut-être due au fait qu'il est impossible de contacter le serveur principal Explorer.


Si vous êtes administrateur, vérifiez que le serveur principal Explorer fonctionne correctement.

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'extractiondu profil utilisateur. (PS 20012)

CauseIl est impossible d'extraire le profil utilisateur.


Si vous êtes administrateur, redémarrez les serveurs Explorer. Redémarrez le CMS (Central ManagementServer) de SAP BusinessObjects Enterprise si nécessaire.

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'annulationd'une tâche d'indexation. (PS 20013)

CauseIl est impossible de contacter le serveur qui exécute la tâche d'indexation. Le serveur d'indexation n'estpeut-être plus enregistré.

ActionEssayez d'annuler la tâche d'indexation. Si vous êtes administrateur, vous pouvez redémarrer lesserveurs Explorer.

Le nom de l'espace d'informations ne doit pas être vide. (PS 30001)

CauseLe nom de l'espace d'informations ne doit pas être vide.

2010-01-0713


ActionVérifiez que l'espace d'informations est nommé.

Un espace d'informations du même nom existe déjà. (PS 30002)

CauseVous tentez d'enregistrer ou de modifier un espace d'informations qui porte le même nom qu'un espaced'informations déjà stocké dans le même dossier sur le CMS (Central Management Server) deSAP BusinessObjects Enterprise.

ActionIndiquez un autre nom ou un autre emplacement de dossier pour cet espace d'informations, puisréessayez de l'enregistrer.

Impossible d'accéder au référentiel. (PS 30003)

CauseLe CMS (Central Management Server) de SAP BusinessObjects Enterprise n'est pas en coursd'exécution.

ActionSi vous disposez d'un profil d'administrateur BusinessObjects Enterprise, redémarrez le CMS à partirde la CMC (Central Management Console) de SAP BusinessObjects. Si vous n'en êtes pas certain,contactez un administrateur pour obtenir de l'aide.

Impossible de créer un espace d'informations sans dimension ou mesure.(PS 30004)

CauseImpossible de créer un espace d'informations sans dimension ou indicateur.

ActionVérifiez que vous avez ajouté au moins une dimension et un indicateur aux objets de l'espaced'informations.

Echec de la confirmation du mot de passe de planification de l'espaced'informations. (PS 30005)

CauseLes références de connexion utilisateur saisies pour la planification ne sont pas valides.

2010-01-0714


ActionVérifiez que les références de connexion utilisateur saisies pour la planification de l'espace d'informationssélectionné sont correctes.

Au cours du test des objets, la requête renvoie plusieurs jeuxd'enregistrements. (PS 30006)

CauseCertains objets de l'univers BusinessObjects sont incompatibles entre eux parce que la requête de testrenvoie plusieurs jeux d'enregistrements. Un espace d'informations ne peut utiliser qu'un seul jeud'enregistrements.

ActionSi vous disposez des droits appropriés pour créer des espaces d'informations, ouvrez l'espaced'informations en mode Edition, à l'aide des options de l'onglet "Gestion des espaces". Modifiez lasélection des objets de sorte qu'un seul contexte soit sélectionné pour la définition de l'espaced'informations. Si vous n'avez pas les droits requis pour le faire, contactez votre administrateurinformatique.

La requête a généré une exception de moteur de rapport Web Intelligencelors du test des objets. (PS 30007)

CauseLes objets de l'univers BusinessObjects sur lequel cet espace d'informations a été créé ne sont pascompatibles entre eux.

ActionSi vous disposez des droits appropriés pour créer des espaces d'informations, ouvrez l'espaced'informations en mode Edition, à l'aide des options de l'onglet "Gestion des espaces". Modifiez lasélection des objets de sorte qu'un seul contexte soit sélectionné pour la définition de l'espaced'informations. Si vous n'avez pas les droits requis pour le faire, contactez votre administrateurinformatique.

Un problème est survenu lors de l'extraction des dossiers publics etfavoris du CMS (Central Management Server). (PS 30008)

CauseIl est impossible d'extraire les dossiers publics et Favoris des dossiers du CMS (Central ManagementServer) de SAP BusinessObjects Enterprise.

2010-01-0715


ActionSi vous êtes un utilisateur professionnel, vérifiez les détails de l'exception pour en savoir plus et contactezvotre administrateur.

Si vous êtes un administrateur, redémarrez le CMS (Central Management Server).

Un problème est survenu lors de l'extraction de la liste d'espacesd'informations. (PS 30009)

CauseUn problème est survenu lors de l'extraction des détails de planification de l'espace d'informations.Cause possible : la connexion au serveur principal Explorer est impossible. Les tâches de planification(ou l'indexation) et les InfoObjects des espaces d'informations peuvent également être responsablesdu problème.


Si vous êtes administrateur, vérifiez que le serveur principal Explorer a été démarré et qu'il est activévia le CCM (Central Configuration Manager). Si le problème persiste, redémarrez le CMS (CentralManagement Server).

Vous ne disposez pas de droits suffisants pour enregistrer un espaced'informations dans le dossier indiqué. (PS 30011)

CauseVous ne disposez pas de droits suffisants pour enregistrer un espace d'informations dans le dossierindiqué.

ActionSélectionnez un autre dossier dans lequel enregistrer l'espace. Vous pouvez également demander àvotre administrateur l'autorisation d'accéder au dossier.

Vous devez sélectionner un contexte avant de continuer. (PS 30013)

CauseVous devez indiquer un contexte pour les objets sélectionnés afin qu'ils soient compatibles.

ActionVérifiez les objets sélectionnés et définissez un contexte en cliquant sur Parcourir (bouton de parcoursdes contextes). Une boîte de dialogue s'affiche pour vous permettre de choisir un contexte parmi ceuxdisponibles.

2010-01-0716


Vous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer un espaced'informations dans le dossier indiqué. (PS 30015)

CauseVous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer un espace d'informations dans le dossierindiqué.

ActionContactez votre administrateur, qui peut modifier vos droits d'utilisateur au sein de la CMC (CentralManagement Console) de SAP BusinessObjects Enterprise.

Vous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer cet espaced'informations. (PS 30016)

CauseVous ne disposez pas de droits suffisants pour supprimer cet espace d'informations.

ActionContactez votre administrateur, qui peut modifier vos droits d'utilisateur au sein de la CMC (CentralManagement Console) de SAP BusinessObjects Enterprise.

Echec de la recherche. (PS 40001)

CauseEchec de la recherche en raison d'une exception d'E/S (Entrée/Sortie).


Si vous êtes administrateur ou créateur d'espace d'informations, indexez tous les espaces d'informationsde votre référentiel.

Impossible de charger la dernière version de l'index de recherche.(PS 40002)

CauseL'index de recherche global est endommagé.


2010-01-0717


Si vous êtes administrateur, redémarrez les serveurs Explorer. Si nécessaire, indexez à nouveaul'espace d'informations.

Impossible d'extraire plus de valeurs. (PS 50001)

CauseUne erreur d'E/S (Entrée/Sortie) s'est produite pendant la lecture des index.


Si vous êtes administrateur ou créateur d'espace d'informations, indexez l'espace d'informations.

Impossible de générer le diagramme. (PS 50002)

CauseImpossible de générer le diagramme, car une exception d'E/S (Entrée/Sortie) s'est produite ou uneerreur interne liée au diagramme est survenue.



Impossible d'extraire la liste de mesures. (PS 50003)

CauseUne exception d'E/S (Entrée/Sortie) s'est produite ou une erreur interne est survenue.



Impossible d'extraire les facettes dans l'onglet Explorer. (PS 50004)



2010-01-0718



Impossible d'extraire les valeurs de table de données. (PS 50005)




Impossible de lancer l'exploration de l'espace d'informations. (PS50006)




Impossible d'arrêter l'exploration de l'espace d'informations. (PS50008)

CauseUne erreur s'est produite lors de la fermeture de l'espace d'informations.

ActionRedémarrez la session utilisateur.

Si le problème persiste, un administrateur doit redémarrer les serveurs Explorer.

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentatived'exécution d'une requête d'exportation. (PS 50100)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentative d'exécution d'une requêted'exportation. La cause peut être l'une des suivantes :

• Le chemin d'index n'est pas défini.

2010-01-0719


• Une exception d'E/S (Entrée/Sortie) s'est produite.


Si vous êtes administrateur ou créateur d'espace d'informations, procédez comme suit :• Indexez l'espace d'informations que vous tentez d'exporter.

Si vous êtes administrateur, procédez comme suit :• Vérifiez que le chemin d'index est correctement configuré et que le chemin existe.

Une erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentatived'extraction d'un résultat d'exportation (PS 50101)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentative d'extraction d'un résultat d'exportation.SAP BusinessObjects Explorer n'a pas réussi à extraire un service.

ActionContactez votre administrateur. Si vous êtes administrateur, démarrez (ou activez) les serveurs.

Erreur du serveur lors d'une tentative d'annulation d'une tâched'exportation : aucun identificateur de tâche fourni dans la requête.(PS 50102)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors d'une tentative d'annulation d'une tâche d'exportation.


Si vous êtes administrateur, vérifiez que la version des serveurs Explorer correspond à celle del'application Web Explorer.

Le format d'exportation n'est pas reconnu par le serveur. (PS 50103)

CauseLe format d'exportation n'est pas reconnu par le serveur.


2010-01-0720



ou vérifiez que le format d'exportation indiqué est bien pris en charge.

La destination spécifiée dans la requête d'exportation n'est pasreconnue par le serveur. (PS 50104)

CauseLa destination indiquée dans la requête d'exportation n'est pas reconnue par le serveur.



ou vérifiez que le type de destination indiqué pour l'exportation est bien pris en charge.

Le format d'exporation et la destination spécifiés ne sont pascompatibles. (PS 50105)

CauseLe format d'exploration et la destination spécifiés ne sont pas compatibles.



ou vérifiez que le format d'exportation et le type de destination indiqués pour l'exportation sont bienpris en charge.

Erreur du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données.(PS 50106)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données.L'univers ou l'espace d'informations est introuvable.

ActionVérifiez que l'espace d'informations ou que l'univers BusinessObjects sous-jacent existe sur le serveurSAP BusinessObjects Enterprise. Effectuez cette vérification à l'aide de SAP BusinessObjects Explorer

2010-01-0721


ou SAP BusinessObjects InfoView. S'il existe, vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour yaccéder via la CMC (Central Management Console) de SAP BusinessObjects Enterprise. Si vous nedisposez pas des droits suffisants pour accéder vous-même à la CMC, contactez votre administrateur.


Certaines données reçues par le moteur d'exportation sont soit nonvalides, soit non prises en charge, ou la requête ne respecte pas lasyntaxe attendue. (PS 50107)

CauseLes données reçues par le moteur d'exportation ne sont pas valides ou ne sont pas prises en charge.



Erreur du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données.(PS 50108)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'interaction avec le fournisseur de données.L'état de l'exploration que vous exportez n'est pas pris en charge.

La valeur de facette pour le filtrage est inattendue.

ActionEssayez de sélectionner d'autres valeurs de facette. Voir le numéro d'erreur WIS 10703 pour plusd'informations.

Le jeu de données actuel est trop volumineux pour l'exportation. (PS50109)

CauseLe jeu de données actuel est trop volumineux pour être exporté vers d'autres applications.

ActionRéduisez le jeu de données en filtrant ou en modifiant votre sélection de valeurs de facette, puis faitesune nouvelle tentative d'exportation.

2010-01-0722


Erreur du serveur lors de l'analyse de l'invite. (PS 50201)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'analyse de l'invite. Le serveur n'a pas réussi àanalyser le jeu d'objets définis dans l'espace d'informations. Certains objets ont peut-être été modifiésou même supprimés au sein du fournisseur de données (univers BusinessObjects ou indexNetWeaver BWA) sur lequel cet espace d'informations a été créé, depuis sa création ou la dernièrefois qu'il a été indexé.

ActionContactez votre administrateur.

Si vous êtes administrateur, confirmez que les objets de l'espace d'informations correspondent auxobjets disponibles sur le fournisseur de données.

Erreur du serveur lors de l'envoi des entrées d'invite. (PS 50202)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'envoi des données de l'invite.L'erreur s'est produite pendant que le serveur analysait les données de l'invite. Une valeur non validepeut en être la cause.

ActionVérifiez que le format ou le type des valeurs sélectionnées est correct.

Il manque certaines entrées d'invite. (PS 50203)

CauseDes données de l'invite sont manquantes.

Certaines valeurs d'invites n'ont pas été correctement saisies, mais sont nécessaires pour valider larequête.

ActionVérifiez si toutes les invites obligatoires ont été correctement renseignées.

Si vous avez accès à la source de données, vérifiez que toutes les invites obligatoires ont été marquéescomme telles.

2010-01-0723


Erreur du serveur lors de l'enregistrement des entrées d'invite. (PS50205)

CauseUne erreur s'est produite au niveau du serveur lors de l'enregistrement des données de l'invite.

ActionSi les valeurs sélectionnées pour les invites n'apparaissent pas dans l'onglet Résumé, essayez devalider de nouveau l'espace d'informations.Vérifiez également si les valeurs sélectionnées pour chaque invite ont été enregistrées dans l'espaced'informations. Sélectionnez-les de nouveau si nécessaire.

Les objets sélectionnés ne sont pas compatibles. (PS 50206)

CauseLes objets sélectionnés ne sont pas compatibles.

Le serveur a détecté des objets incompatibles dans l'espace d'informations. Ces objets produisent unesérie de résultats non pris en charge.

ActionModifiez l'espace d'informations pour vous assurer que les objets incompatibles ont bien été supprimés.

2010-01-0724


Informations supplémentaires

EmplacementRessources d'informatio-ns

http://www.sap.comInformations sur le produitSAP BusinessObjects

Sélectionnez http://help.sap.com > SAP BusinessObjects.

Vous pouvez accéder à la toute dernière documentation relative auxproduits SAP BusinessObjects et à leur déploiement sur le portail SAPHelp Portal. Il est également possible de télécharger des versions PDFou des bibliothèques HTML installables.

Certains guides résident sur SAP Service Marketplace et ne sont, parconséquent, pas disponibles sur le portail SAP Help Portal. Le portaild'aide répertorie ces guides et propose un lien vers SAP Service Market-place. Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposentd'un ID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, co-ntactez votre support technique.

SAP Help Portal

http://service.sap.com/bosap-support > Documentation• Guides d'installation : https://service.sap.com/bosap-instguides• Notes de version : http://service.sap.com/releasenotes

SAP Service Marketplace comprend certains guides d'installation, guidesdemigration et demise à niveau, guides de déploiement, notes de versionet des documents concernant les plates-formes prises en charge. Lesclients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'un IDutilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactezvotre support technique. Si vous êtes redirigé vers SAP Service Market-place à partir du site SAP Help Portal, utilisez le menu situé dans le pa-nneau de navigation à gauche pour sélectionner la catégorie contenantla documentation que vous souhaitez consulter.

SAP Service Marketplace

https://boc.sdn.sap.com/

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibraryRessources à l'attentiondes développeurs

2010-01-0725


http://www.sap.com

http://help.sap.com/

http://service.sap.com/bosap-support

https://service.sap.com/bosap-instguides

http://service.sap.com/releasenotes

https://boc.sdn.sap.com/

https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibrary

EmplacementRessources d'informatio-ns

https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles

Ces articles étaient précédemment appelées notes techniques.

Articles SAPBusinessOb-jects sur SAPCommunityNetwork

https://service.sap.com/notes

Ces remarques étaient précédemment appelées des articles de la basede connaissances.

Remarques

https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forumsForums sur SAPCommu-nity Network

http://www.sap.com/services/education

Nous pouvons vous fournir un module de formation qui réponde à vosbesoins et convienne à votre style d'apprentissage préféré, sous formede stage traditionnel ou de séminaires plus ciblés.

Formation


Le site SAPSupport Portal présente des informations sur les programmeset services de support technique. Il propose également des liens versde nombreuses informations techniques ainsi que des téléchargements.Les clients qui bénéficient d'un contrat de maintenance disposent d'unID utilisateur pour accéder à ce site. Pour obtenir un identifiant, contactezvotre support technique.

Support client en ligne

http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting

Les consultants peuvent vous accompagner dans votre démarche, depuisla phase initiale d'analyse jusqu'à la phase finale de livraison de votreprojet de déploiement. Ils peuvent vous faire bénéficier de leur expertiseen matière de bases de données relationnelles et multidimensionnelles,de connectivité, d'outils de conception de base de données et de technologie d'intégration personnalisée.

Conseil

2010-01-0726


https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles

https://service.sap.com/notes

https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums

http://www.sap.com/services/education


http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting

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Guide de résolution des incidents de SAP … · Action Contactezvotreadministrateur.Sivousêtesadministrateur,lancez(ouactivez)leserveurresponsable duservice. Uneerreurs'estproduitelorsdelaconnexion.(PS15001)