Guide du Nouvel Arrivant · 2020-01-02 · 3 GUIDE DU NOUVEL ARRIVANT Le présent guide fournit diverses informations utilitaires devant faciliter l’accueil et l’intégration

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Guide du Nouvel Arrivant

B I E N V E N U E A U B E N I N !

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GUIDE DU NOUVEL ARRIVANT

Le présent guide fournit diverses informations utilitaires devant faciliter l’accueil et l’intégration du nouvel arrivant au sein de la société béninoise en général et du Sys-tème des Nations Unies (SNU) au Bénin. Toutefois, le SNU ne garantit, en aucun cas, la qualité des services délivrés par les sociétés ou établissements référencés. En consé-quence, il exhorte tout nouvel arrivant à faire preuve de discernement et de prudence dans la consommation des services offerts.

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SOMMAIRE

MOT DE BIENVENUE DE LA COORDONNATRICE RESIDENTE

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I - CARTES DU BENIN 8

II- LE BENIN EN BREF 9

III LE SNU AU BENIN 13

IV VOyAgER AU BéNIN 18

V A L’ARRIVEE 22

VI S’INSTALLER AU BENIN 31

VII COMMENT ETRE UTILE ? 46

VIII SPORT ET DIVERTISSEMENT 47

IX QUESTIONS D’ORDRE SECURITAIRE 51

X LE ChOC CULTUREL ET COMMENT y FAIRE FACE 56

ANNEXE I ADRESSES DES hOTELS SUggERES 58

ANNEXE II INFORMATIONSDIVERSES 64

ANNEXE III INFORMATIONSDIVERSES 66

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Cher(e)s Collègues,

Au nom du Système des Nations Unies au Bénin, je vous souhaite la bienvenue au pays et au sein de notre grande famille. Comme de coutume au Bénin, « Bonne arrivée ! »

L’équipe est heureuse de pouvoir compter sur vous, sur votre sa-voir-faire et votre professionnalisme pour qu’ensemble nous puis-sions accompagner le Bénin dans son développement. Je suis confiante que vous apporterez le meilleur de vous-même pour que les Nations Unies puissent relever avec le Gouvernement les nouveaux défis des Objectifs du Développement Durable, et cela conformément à notre plan-cadre (2014-2018) basé sur les axes de coopération suivants : i) croissance inclusive, emploi, sécuri-té alimentaire, égalité du genre et protection sociale ; ii) santé y compris VIH/sida, maladies non transmissibles (MNT), nutrition, planification familiale, assainissement de base ; iii) éducation de base ; iv) protection contre la vulnérabilité sociale, les violences et les abus ; v) gouvernance, participation et décentralisation; vi) environnement, gestion des crises et catastrophes et changements climatiques.

L’atteinte de ces objectifs requiert une bonne performance. A son tour, la performance repose sur les bonnes conditions de travail. Afin de favoriser cela, ce guide a été élaboré pour faciliter votre arrivée et votre installation dans le pays. Vous y trouverez des in-formations générales sur le Bénin, des informations pratiques et utiles pour les préparatifs de votre voyage et votre séjour ainsi que sur les agences des Nations Unies présentes dans le pays.

Bonne continuation !

Cordialement,

Rosine Sori Coulibaly, Coordonnateur Résident du Système des Nations Unies au Bénin

Mot de BienvenueDU COORDONNATEUR RESIDENT

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Alibori

Borgou

Atacora

Donga

Collines

ZouPlateau

Mono Ooueme

Couffo

Littoral

Niger

Nige

ria

Togo

Burki

na-Fa

so

Atlan

tique

N

0 50 100 MillesSource : INSAE 2015

Carte N°1 : Situation du Bénin en Afrique Carte N°2 : Départements du Bénin

Bassila

N'dali

Nikki

Tchaourou

Kerou

Kandi

Karimama

Kalale

Tanguieta

SegbanaGogounou

Djougou

Bante

Save

Banikoara

Djidja

Ouesse

Kouande

Savalou

Malanville

Perere

Ketou

Bembereke

Materi

Sinende

Ze

Pehonco

Glazoue

Cobly

Natitingou

Dassa-Zoume

Lalo

Aplahoue

Copargo

Ouake

Toffo

Cove

Pobe

Toucountouna

Bopa

Zogbodomey

Sakete

Parakou

Ouinhi

Dogbo

Ouidah

Za-Kpota

Adja-Ouere

Abomey-CalaviAdjohoun

AthiemeSeme-Kpodji

Toviklin

Boukoumbe

Niger

Togo

Nig

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Burk

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Grand-Popo

Djidja Ketou

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Lalo

Aplahoue

Toffo

Cove

Pobe

Bopa

Zogbodomey

Allada

Sakete

Ouinhi

Dogbo

Ouidah

Za-KpotaZangnanado

Adja-OuereBonou

Lokossa

Abomey-Calavi

AdjohounIfangni

Klouekanme

Kpomasse

Athieme

Come

Grand-Popo

So-AvaTorri-Bossito

Houeyogbe

Abomey

Djakotomey

Dangbo

Seme-Kpodji

Bohicon

Toviklin

Agbangnizoun

Adjarra

Avrankou

Cotonou

AgueguesPorto-Novo

Akpro-Misserete

Tog

o

Nig

eria

Ocean Atlantique

N

0 80 160 240 KilomètresSource : INSAE 2015Carte N°3 : Communes du Bénin Carte N°4 : Ville de Cotonou

I - CARTES DU BENIN

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A. Informations générales

Superficie 115 762 km² / 670 Km de long

Départements12 : Atlantique – Littoral – Ouémé – Plateau – Mono – Couffo – Borgou – Alibori – Atacora - Donga

Situation géographique

Situé en Afrique de l’ouest, le Bénin est limité à l’ouest par le Togo, à l’est par le Nigéria, au nord par le Burkina Faso et le Niger et au sud par l’océan atlantique

Climat Tropical

Capital politique Porto - Novo

Capitale économique Cotonou

Autres villes importantes

Ouidah - Abomey - Bohicon – Parakou – Djougou – Natitingou – Malanville –

Lokossa – Dassa – Nikki - Kétou

Forme étatique Démocratie représentative, République

Système politique Multipartisme libéral intégral

Religions Christianisme – Islam – Animisme

Langues majoritaires Fon – Yoruba – Mina – Nago – Batonou – Goun – Dendi

Principales ethnies 42 ethnies au total dont : le Fon, le Yoruba, l’Adja, le Bariba et le Dendi

Drapeau Vert – Jaune – Rouge

Hymne nationale L’Aube nouvelle

Fuseau horaire GMT+1

Indicatif téléphonique +229

Source : http://www.gouv.bj/ ; INSAE (juin 2015)

II - LE BENIN EN BREF

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B. Contexte politique

Le Bénin est une République à régime démocratique représentatif défini par la Loi Nº 90-32 du 11 décembre 1990 portant Constitution de la République du Bénin.

Le mandat du Président de la République est de cinq (05) ans renouvelable une fois. L’actuel Président de la République est Monsieur Boni YAYI.

Le mandat du Président de l’Assemblée Nationale et de la législature est de quatre (04). Il est indéfiniment rééligible. L’actuel Président de l’Assemblée Nationale est Monsieur Adrien HOUNGBEDJI.

C. Données sociales

Densité de la population 90,2 h/km2 Taux de fécondité 5,04%

Espérance de vie 61,07 ans Taux de natalité 36,51%

Population en dessous du seuil de pauvreté

36,2% Taux de mortalité 8,39%

Taux de préscolarisation (2010) 10,3% Mortalité infantile 57,09%

Taux brut de scolarisation au cours primaire (2013)

121,13% % de femmes au Parlement 8,43

Taux net de scolarisation au cours primaire (2013)

118,7% Taux d’achèvement au cours primaire (2013)

76,8%

Taux d’alphabétisation (2013) 118,7% Indice de développement humain (2014) 0.476

Taux de prévalence du VIH/SIDA (2011)

1,5% chez les femmes

0,8% chez les hommes

Proportion de la population vivant dans une insécurité alimentaire

12%

Taux de césarienne (2011) 7,3%

Source : UNDAF (2014-2018) ; (AGVSAN, 2009) ; PDDSE actualisé (2013-2015) ; Résultats définitifs des élections législatives 2015 (CENA) ; http://www.gouv.bj/

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D. Quelques données démographiques

Résultats définitifs du recensement de 2013

PAYS & DEPARTEMENTS Total Masculin Féminin

BENIN 10 008 749 4 887 820 5 120 929

ALIBORI 867 463 431 357 436 106

ATACORA 772 262 380 448 391 814

ATLANTIQUE 1 398 229 686 747 711 482

BORGOU 1 214 249 607 013 607 236

COLLINES 717 477 353 592 363 885

COUFFO 745 328 348 574 396 754

DONGA 543 130 270 754 272 376

LITTORAL 679 012 325 872 353 140

MONO 497 243 241 554 255 689

OUEME 1 100 404 534 814 565 590

PLATEAU 622 372 300 065 322 307

ZOU 851 580 407 030 444 550

Source : INSAE, RGPH4-2013

E. Indicateurs économiques

Monnaie (Francs de la Communauté Financière de l’Afrique) F.CFA

Principales ressources Ressources halieutiques, minières, fores-tières, Port autonome de Cotonou

Produit Intérieur Brut (PIB)

Après s’être établie en moyenne à 3,7 % au cours des cinq dernières années, la crois-sance du PIB réel a grimpé à 5,4 % en 2012 pour atteindre 5,6 % en 2013. Les estima-tions tablent sur la poursuite de cette forte croissance en 2014, à 5,5%.

PIB ($ US courants) 8,307$ milliard(s) 2013

Source : www.worldbank.org/benin ; UNDAF (2014 – 2018)

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A. Bénin : pays volontaire de la réforme

L’Organisation des Nations Unies est l’un des principaux cadres d’interaction à compétence universelle au monde. Elle regroupe tous les 192 Etats qui jouissent d’une reconnaissance internationale. Elle est régie par la Charte du 24 octobre 1945 dans laquelle, les Peuples des Nations Unies se sont déclarés résolus « à préserver les générations futures du fléau de la guerre et….à proclamer notre foi dans les droits fondamentaux de l’homme, dans la dignité et la valeur de la personne humaine, dans l’égalité des droits des hommes et des femmes, ainsi que des nations, grandes ou petites,…».

L’ONU est, de ce fait, un cadre privilégié de dialogue et d’interaction de la Communauté internationale pour la recherche de solutions idoines aux problèmes globaux de l’Humanité. Chaque Etat membre compte par sa voix et par la possibilité qu’il a d’œuvrer à la promotion du bien public et d’influencer l’action de l’Organisation de manière qu’elle serve ses intérêts vitaux, dans les quatre grands domaines d’activités que sont : (i) la paix et la sécurité internationales, (ii) la promotion du développement économique et social, (iii) la promotion des droits de l’homme et le (iv) développement du droit international.

A travers la désignation d’un Représentant officiel pour sa Mission Permanente auprès des Nations Unies à New York, le Bénin traduit son adhésion aux principes et valeurs de l’ONU.

Aux côtés des Nations Unies, le pays exerce une responsabilité collective dans la prise de décisions qui engagent le présent et l’avenir de l’Humanité, en général, et de la Nation Béninoise, en particulier. A travers sa représentation, il participe avec assiduité aux activités tant des organes principaux (l’Assemblée Générale, le Conseil de Sécurité et le Conseil Economique et Social) que des Organes subsidiaires (les Commissions et autres) de l’Organisation, de concert avec les Missions des autres Etats membres.

Le défi majeur de la Mission Permanente d’un Etat, aux moyens limités comme le Bénin, est d’assurer une veille et une vigilance de tous les instants, par la couverture efficace des nombreuses rencontres internationales

III - LE SNU AU BENIN

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qui se tiennent tant au siège de l’Organisation qu’hors siège et de faire bénéficier le pays des opportunités qu’elles offrent.

B. Equipe pays

Le Système des Nations Unies intervient au Bénin depuis les lendemains de son indépendance, conformément à l’accord de base signé avec le Gouvernement. Le SNU contribue de façon harmonisée au développement du pays en se basant sur le Plan Cadre des Nations Unies pour l’Assistance au Développement (UNDAF). L’actuel UNDAF couvre la période 2014-2018.

En effet, l’UNDAF vise à garantir une plus grande synergie et complémentarité des interventions des agences, fonds et programmes du SNU sur le terrain et accroître l’effet multiplicateur de leur contribution au développement du pays.

Pour mettre en œuvre l’UNDAF, l’Equipe Pays est composée de sept agences résidentes, à savoir :

Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture (FAO)

Organisation Mondiale de la Santé (OMS)

Programme commun des Nations Unies sur le VIH/SIDA

(ONUSIDA)

Programme Alimentaire Mondial (PAM)

Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD)

Fonds des Nations Unies pour la Population (UNFPA)

Fonds des Nations Unies pour l’Enfance (UNICEF)

A ces agences des Nations Unies, s’ajoutent d’autres telles que :

La Banque Mondiale (BM) et le FMI (Fonds Monétaire International) ;

Des agences non-résidentes telles que : l’Agence Internationale de l’Energie Atomique (AIEA) ; le Fonds International de Développement Agricole (FIDA) ; l’Organisation Internationale du Travail (OIT) ; l’Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel (ONUDI) ; le Programme des Nations Unies pour les Etablissements

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Humains (ONU-HABITAT) ; le Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) ; le Fonds d’Equipement des Nations Unies (UNCDF) ; l’Organisation des Nations Unies pour l’Education, la Science et la Culture (UNESCO) ; l’Agence des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR) ; l’Union Postale Universelle (UPU).

Coordonnées des agences du SNU au Bénin

Agence Adresses E-mail / site web

Banque Mondiale

Jean-Paul II Face Hôtel

Marina ex-Sheraton

03 B.P.2112 Cotonou – BENIN

Tél. : + (229) 21 30 58 57

21 30 58 97

21 30 58 49

21 30 17 77

Fax : + (229) 21 30 17 44

[email protected]

www.worldbank.org/benin

BITHaie Vive

Tél. : + (229) 21 31 49 40

[email protected]

http://www.ilo.org/

FAO

Avenue Jean Paul II - Lot 549, parcelle H - quartier Zongho Ehuzu – BP 1369, Cotonou

Tél. : + (229) 21 31 42 45

21 31 44 29

Fax : + (229) 21 31 36 49

[email protected]

http://www.fao.org/benin/fr/

FIDAMinistère en charge du

développement

Tél. : + (229) 66 03 08 12

[email protected]

http://operations.ifad.org/web/ifad/operations/country/home/tags/benin

FMI

Route de l’Aéroport Cotonou 08 BP 989 Cotonou

Tél. : +(229) 21 30 14 31

Fax : + (229) 21 30 44 57

[email protected]

http://www.imf.org/external/country/ben/rr/fra/

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HCR

Lot n°1, Patte d’Oie

08 BP 1066 Cotonou.

Tél. : +(229) 21 30 28 98

21 30 28 99

Fax : +(229) 21 30 28 90

[email protected]

http://www.unhcr.fr/pages/4aae621d4a5.html

OIMCotonou - Benin

Tél. : +229 6602 - 1443 http://www.iom.int

OMS

Avenue Cen SAD

01 BP 2289 Cotonou - Bénin

Tél. : + (229) 21 30 19 07

Tél. : + (229) 21 30 17 53

Fax : + (229) 21 30 42 08

[email protected]

http://www.who.int/countries/ben/fr/

ONUSIDA

Avenue Cen SAD

01 BP : 2289 Cotonou

Tél. : + (229) 21 30 19 07

21 30 17 53

Fax : + (229) 21 30 42 08

[email protected]

http://www.unaids.org/fr/regionscountries/countries/benin

PAM

Lot 564, Zone Résidentielle, Rue 238-246, Cotonou

Tél. : + (229) 21 31 48 92

21 31 82 88

21 31 82 98

Fax : + (229) 21 31 55 03

[email protected]

https://www.wfp.org/coun-tries/benin

PNUD

Lot n°111, Zone Résidentielle, 01 BP 506 Cotonou

Tél. : +(229) 21 31 30 45

21 31 30 46

21.31.30.79

Fax : +(229) 21 31 57 86

[email protected] http://www.bj.undp.org

UNESCOAntenne – Ganhi –

Immeuble Kodhei

http://www.unesco.org/new/fr/unesco/worldwide/africa/Benin/

http://www.capefabenin.org/

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UNFPA

Lot n°115, Zone Résidentielle, 01 BP 506 Cotonou

Tél. : + (229) 21 31 53 66

21 31 44 13

Fax : + (229) 21 31 00 74

http://[email protected]

UNICEF

Avenue Cen SAD

01 BP 2289 Cotonou

Tél. : +(229) 21 30 02 66

Fax : +(229) 21 30 06 97

[email protected]

http://www.unicef.org/benin/

UPU

Centre de formation de l’OPT, Akpakpa PK 3,5

06 BP 2114 Cotonou

Tél. : + (229) 21 33 43 08

Fax : + (229) 21 31 64 46

[email protected]

http://www.upu.int/fr/lupu/pays-membres/afrique/benin.html

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A- Avant le départ

En tant que Nouvel Arrivant du SNU au Bénin, votre départ est essentiellement dû à des motifs de travail (Consultation, Prise de service, Missions de travail, etc.). A ce titre, votre invitation est formulée par votre Agence d’accueil et s’inscrit dans le cadre précis d’un plan de travail. Les différentes démarches entreprises par votre Agence d’accueil et vous-même, ouvrent, en effet, le processus au terme duquel, votre recevrez officiellement la notification de votre voyage pour le Bénin.

Dans ce cadre, avant votre départ, les services de votre Agence d’accueil (Administration et Procurement Supply Logistics), conviennent avec vous des modalités de ce voyage sur les plans ci-après : pièces administratives – assurances – accueil – résidence – programme de travail – clôture de mission ou de séjour – retour, etc.

B- Santé et vaccination

Santé

Avant d’effectuer votre mission ou voyage au Bénin, nous vous recommandons de :

passer un examen médical complet

consulter votre dentiste, optométriste et gynécologue

préparer une trousse de premiers soins (surtout, si vous voyagez pour un long séjour).

Si vous avez des besoins médicaux spécifiques (allergies graves, diabète, etc.), nous vous conseillons de garder sur vous, cette information écrite dans la langue du pays (français) et avertissez le Dispensaire du SNU une fois arrivé(e) sur place (Tél. de l’Infirmière : + (229) 66 84 02 62).

Vaccination

Avant toute entrée officielle au Bénin, il est nécessaire de faire les vaccins suivants :

IV - VOYAGER AU BENIN

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le vaccin contre la fièvre jaune est obligatoire. Un carnet de vaccination international avec le vaccin anti-amaril (fièvre jaune) est exigé à l’arrivée à l’aéroport de Cotonou.

les vaccins, contre l’hépatite A et B sont fortement conseillés ainsi qu’un traitement antipaludéen.

pour l’entrée des animaux (chien, chat), le vaccin antirabique (contre la rage) est exigé un mois avant la date du voyage, ainsi qu’un certificat de bonne santé établi 72 heures avant le voyage.

C- Passeport & Visa

Assurez-vous avant votre départ pour le Bénin, que votre passeport est en cours de validité. Votre passeport doit être valide, au moins, six mois après la date de retour. Au besoin, vous trouverez les documents nécessaires auprès du Consulat ou de l’Ambassade du Bénin de votre pays de résidence ou auprès de votre Agence d’accueil.

Dépendamment de la durée de votre séjour, vous aurez probablement besoin d’un visa. Contactez donc le Consulat ou l’Ambassade du Bénin dans votre pays de résidence ou de provenance pour connaître le type de visa nécessaire. Informez-vous sur les documents à fournir pour l’obtention du visa, les coûts et les délais d’obtention. Votre Agence d’accueil vous fournira également toutes les informations nécessaires dans le cadre de l’obtention de votre Visa.

D- Assurances

Votre assurance voyage est assurée par votre Agence d’accueil qui convient avec vous des formalités et modalités afférentes. Il en est de même pour votre assurance médicale.

Pour de plus amples informations sur les services d’assurance disponibles, contactez l’Unité des Ressources Humaines de votre Agence d’accueil.

E- Compagnies aériennes

Nous vous encourageons à prendre tous vos arrangements de voyage avec votre Agence d’accueil au Bénin. Généralement, les usages des Agences du SNU en matière d’accueil de nouveaux arrivants au Bénin consistent

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à mettre, à disposition, une équipe d’accueil à l’Aéroport International Cardinal Bernardin GANTIN à Cotonou. Toutefois, en cas d’indisponibilité de l’équipe d’accueil pour cause d’arrivée tardive du vol, des arrangements sont établis avec l’hôtel de résidence du nouvel arrivant en vue de lui assurer un accueil sans risque.

F Voyager en voiture

Si vous voyagez d’un pays limitrophe du Bénin et n’avez pas forcément besoin de prendre un vol pour vous rendre sur place, accordez-vous avec votre Agence d’accueil sur les modalités du voyage et sur les formalités à remplir à la frontière, si possible.

En général, si vous êtes un ressortissant ou une ressortissante de la Communauté Economique des Etats de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO), vous ne devriez pas avoir de mal à circuler d’un pays à l’autre en vertu des accords de libre circulation des biens et des personnes en vigueur dans cet espace communautaire. En outre, si vous disposez d’un passeport diplomatique, la question se pose davantage moins.

Dans tous les cas, les Agences du SNU de votre pays de provenance et du Bénin prendront les mesures nécessaires pour faciliter votre voyage en voiture. Les véhicules des Nations Unies sont en bon état et pilotés par des conducteurs expérimentés, courtois et bien outillés sur les procédures internes de sécurité, de sûreté et de prudence. Par ailleurs, veillez donc à garder sur vous, de l’eau minérale et les objets de nécessité courante.

G Utiliser son argent au Bénin

Devises & Monnaie

La devise du Bénin est le Franc CFA qui est aussi l’unité monétaire principale de plusieurs autres Etats de l’Afrique de l’Ouest. Il est émis par la Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO) dont Dakar abrite le siège. Le Franc CFA a une parité fixe avec l’Euro (1.000 F.CFA = 1,524 euros, et 1 euro = 655, 957 F.CFA). La conversion de devises est à effectuer dans les banques et bureaux de changes, ou dans les hôtels moyennant une commission de montants variables suivant les opérateurs.

Il y a des pièces de 5 F.CFA, 10 F.CFA, 25 F.CFA, 50 F.CFA, 100 F.CFA, 200 F.CFA, 250 F.CFA et de 500 F.CFA. Les billets sont de : 500 F.CFA, 1.000 F.CFA, 2.000 F.CFA, 5.000 F.CFA et 10.000 F.CFA.

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Vous pouvez entrer au Bénin avec toutes les devises : espèces, chèques de voyages, etc. Vous devez remplir une déclaration de devises à l’arrivée parce que vous ne pourrez quitter le territoire avec plus d’argent que vous n’en aviez à l’entrée. La déclaration de devises peut vous être réclamée au départ.

Cartes de crédit

Les cartes de crédits peuvent être utilisées pour vos achats, mais aussi, pour le règlement des notes d’hôtels, pour les restaurants, les agences de location de voitures et les agences de voyages.

Les principales cartes de crédit internationales généralement acceptées sont : Visa, MasterCard, American Express, Visa Cash Xpress, Visa Business, TUCANA, Visa Debit Card, Visa Prepaid card (AFRICARD), etc. Ces cartes peuvent servir aussi pour retirer de l’argent liquide au niveau des guichets automatiques de banques dans toutes les grandes villes.

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A Formalités administratives et processus d’intégration au personnel de l’Agence d’accueil

Avant votre arrivée au Bénin, votre Agence d’accueil a déjà prévu, conformément aux usages recommandés au sein du SNU, les dispositions nécessaires pour votre acquittement d’un certain nombres de formalités administratives (RH, Finances, Sécurité, Formations, Logement, etc.) et votre intégration réussie au personnel.

En somme, les formalités administratives et les processus de votre intégration portent sur les aspects suivants (la liste n’est pas exhaustive) :

La visite médicale de recrutement (dispensaire du SNU) ;

Les formations mandataires et les formations complémentaires (RH, Finances & UNDSS) ;

La description des fonctions des différentes unités y compris l’unité du nouvel arrivant (RH & Chefs d’unités) ;

L’information sur les procédures sécuritaires (UNDSS) ;

L’information sur les procédures d’achat (Point focal Achats) ;

L’information sur les procédures financières (Point focal Finances) ;

L’information sur les systèmes TIC (Point focal TIC) ;

L’information sur les procédures de déplacement (Point focal Déplacements) ;

La visite de terrain si possible (Point focal Déplacements) ;

B Hôtels & Résidences

Types d’hôtels et de résidences

L’installation à l’hôtel s’offre comme la seule possibilité à tout personnel du SNU voyageant au Bénin, que ce soit pour un court ou pour un long séjour.

V - A L'ARRIVEE

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En dehors de quelques variantes, les pratiques d’accueil des Agences sont presque identiques.

A votre descente d’avion, vous êtes logés dans des hôtels de différentes classes dépendamment de votre choix et de votre bourse (hôtels de 5, 4, 3 ou 2 étoiles selon le cas). En outre, pour des missions de travail ou des voyages touristiques à l’intérieur du pays, il vous est proposé une gamme diversifiée d’hôtels et/ou de résidences.

Le tableau en Annexe 1 présente la liste des hôtels recommandés par l’UNDSS pour le personnel aussi bien national qu’international à Cotonou comme dans les principales villes du pays.

C. Télécommunication

Téléphonie filaire

Une fois sur place, vous pouvez choisir d’avoir un téléphone fixe (ou conventionnel) dans votre résidence, un cellulaire ou les deux. Bénin Télécom S.A est le seul fournisseur de téléphones fixes du Bénin (Tél. : 00229 21 31 69 02). Les téléphones conventionnels fournissent un service local et international illimité suivant une tarification mensuelle déterminée sur la base de votre consommation.

Vous pouvez aussi acheter des cartes d’appels prépayées (ZEKEDE) que vous pouvez utiliser avec n’importe quel téléphone conventionnel. Ces cartes se vendent généralement à la Poste et chez des distributeurs agréés situés un peu partout dans les grands centres urbains.

Pour joindre un correspondant à l’intérieur du Bénin sur un réseau fixe, vous devez vous servir de l’indicatif par zone géographique :

Ouémé, Plateau (20) : dans cette zone, l’indicatif est le 20 et les numéros débutent par (21, 22, 24, 25, 27, 29 + xx xx)

Littoral, Atlantique (21) : l’indicatif est le 21 et les numéros débutent par (30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 + xx xx)

Mono, Couffo, Zou, Collines (22) : l’indicatif est le 22 et les numéros débutent par (41, 43, 46, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 59 + xx xx)

Téléphonie mobile

Les compagnies de téléphonie mobile offrent des contrats de longue durée ou l’option de choisir un téléphone à services prépayés ne nécessitant pas

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de contrat. La compagnie de téléphonie mobile MTN est la compagnie officielle du SNU au Bénin.

A toutes fins utiles, nous vous communiquons ci-dessous, les adresses de toutes les compagnies de téléphonie mobile au Bénin.

MOOV BENINTél. : + (229) 21 31 66 60Fax: + (229)21 31 87 11 ou 21 31 66 62Tél. : + (229) 95 35 35 35Site Web : www.moov.bj

GBLOBACOM BENIN,Tél. : + (229) 21 32 44 56/ Site Web : www.gloworld.com

MTN BENIN, (Téléphone officiel du staff SNU)Tél. : + (229)21 31 66 41Fax: + (229) 21 31 66 43Site Web : www.mtn.bj

LIBERCOM SA,Tél. : + (229)21 31 46 68 ou 21 31 69 02Fax : + (229) 21 42 39 42E-mail: [email protected] Web: www.libercom.bj

BELL BENIN COMMUNICATION, Tél. : + (229) 21 30 52 84Fax : 21 31 84 84 Site Web : www.bellbenin.bj

BENIN TELECOM SA,Tél. : + (229) 21 31 20 45/49Fax : + (229) 21 31 38 43Site Web : www.benintelecoms.bj

Internet

Au Bénin, l’internet est disponible sous trois formes :

L’internet sous la forme filaire : il est couramment utilisé dans les cybercafés, dans les résidences et milieux professionnels.

L’internet sous la forme Wifi : il est couramment utilisé dans les hôtels, les milieux professionnels, quelques cybercafés et résidences.

L’internet sur base de clé de connexion USB : ces clés sont mises en service par divers opérateurs Internet et de téléphonie mobile (Bénin Télécom – MOOV – MTN, etc.) et sont très pratiques en cas de mobilité (extrême) de l’usager.

A toutes fins utiles, nous présentons ci-après, la liste des principaux opérateurs d’accès à Internet au Bénin.

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OMNIUM DES TELECOMMUNICATIONS ET DE L’INTERNET (OTI)

Tél.: + (229) 21 31 40 07

Fax : + (229) 21 37 70 22

ISOCEL TELECOM,

Tél.: + (229) 21 31 69 02

Fax : + (229) 21 31 49 42

Site Web : www.isoceltelecom.com

MARLANS TELECOM SA,

Tél.: + (229) 21 30 69 09

Fax : + (229) 21 30 65 61

Site web : www.marlanstelecom.com

ESPACE INFORMATIQUE BENIN (EIT),

Tél. : + (229) 21 31 34 98

Tél. : + (229)95 96 55 58

Site Web :www.eit.to

UNIVERCELL SA

Tél. : + ()97 97 07 08/ 97 97 07 08

BENIN TELECOM SA (BTSA),

Tél. : + (229) 21 31 20 45/ 49

Fax : + (229) 21 31 38 43

Site Web : www.benintelecoms.bj

Services postaux

Le service postal au Bénin est fiable et il existe plusieurs bureaux de postes. En général, la distribution du courrier est correcte. Les délais d’acheminement varient entre cinq (05) jours et une semaine pour l’Amérique du Nord et entre trois (03) et cinq (05) jours pour l’Europe. Les bureaux de Poste sont ouverts du Lundi au Vendredi de 08h 00 mn à 12h 30 mn et de 15h00 mn à 18h 30 mn. Pour obtenir une Boîte Postale, rendez-vous dans n’importe quel bureau de poste pour avoir les informations nécessaires sur les formalités. L’abonnement est annuel et s’élève à 5.000 F.CFA.

En outre, certaines sociétés de la place proposent leurs services pour le courrier express. Il s’agit de :

DHL, Tél. : + (229)21 30 13 14 ou 21 30 10 85

Universal Express, Tél. : + (229)21 33 11 78

TOP CHRONO,Tél. : + (229) 21 31 06 54

EMS, Tél. : + (229) 21 31 20 45

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D. Restaurants

Dans toutes les grandes villes du Bénin, vous trouverez des restaurants végétaliens et végétariens d’une part, et des restaurants non végétaliens et non végétariens, d’autre part. En outre, tous les grands hôtels disposent de restaurants offrant des plats culinaires de tous les continents. A toutes fins utiles, nous fournissons ci-dessous, les adresses de quelques restaurants et maquis.

RESTAURANT BERLINTél. : + (229) 21 31 74 78E-mail : [email protected]

MAQUIS COCOTE MINUTETél. : + (229) 21 32 05 82

RESTAURANT CASA DEL PAPATél. : (229) 95 95 09 12 E-mail : [email protected] Site Web : www.casadelpapa.com

MAQUIS DU MILLENAIRETél. : + (229)21 07 53 35

RESTAURANT ETOILE DE MERTél. : + (229) 22 43 04 83

MAQUIS GOANATél. : + (229) 21 04 50 84 95 96 26 51

RESTAURANT LA MARIELLETél. : + (229) 21 30 21 93/ + (229) 21 30 22 77 E-mail : [email protected] Site Web : www.lamariellegrill.com

RESTAURANT L’ORIENTALTél. : + (229) 21 30 18 27 -21 30 78 10

RESTAURANT LOVING HUT VEGETALIENTél. : + (229) 97 14 92 55 - 90 96 49 89 E-mail : [email protected]

MAQUIS LE LAGON(229) 21 31 55 53

RESTAURANT VEGETALIEN LOVING FOODTél. : + (229) 96 68 12 28/ 68 68 68 27 E-mail : [email protected]

MAQUIS PAPRI BARTél. : + (229) 21 33 41 12

RESTAURANT CASANOVATél. : + (229) 95 81 74 12

MAQUIS DU PORTTél. : + (229) 21 31 14 15

MAQUIS LA RESIDENCE+ (229) 21 31 39 97 E-mail : [email protected]

MAQUIS LE BARONTél. : + (229) 97 88 05 53 97 44 29 94

RESTAURANT SORRENTOTél. : + (229) 21 30 37 79

MAQUIS LE MANDINGUETél. : + (229) 21 31 37 61 95 95 08 46

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E. Soins de santé préliminaires

Dispositif de santé prévu par le SNU

Si au cours de votre séjour, des problèmes de santé tant physiques que psychologiques apparaissent ou persistent, référez-vous au Dispensaire du SNU situé en face du PNUD (Tél. de l’Infirmière : +(229) 66 84 02 62). Le service médical qui s’y trouve est suffisamment outillé pour diagnostiquer convenablement le mal ou les maux dont vous souffrez et vous apporter les soins adéquats.

Si après diagnostic, il y a urgence de vous transférer dans un hôpital extérieur pour vous permettre de recevoir des soins complémentaires, le personnel médical vous appuiera dans l’acquittement des formalités requises.

Mesures sanitaires complémentaires

Si vous souffrez d’un mal particulier, il serait préférable que vous preniez des mesures sanitaires complémentaires comme :

Avoir une réserve de médicaments spécifiques avec vous

Avoir une ordonnance supplémentaire de médicaments recommandés sur vous

Identifier une clinique ou un hôpital traitant efficacement sur place la maladie dont vous souffrez

Faire preuve de prudence dans la fréquentation de certaines zones polluées (pollution environnementale ou sonore)

Porter sur vous, les équipements sanitaires dont vous avez généralement besoin en cas d’urgence ou les avoir à porter de main (voiture, bureau, domicile, etc.).

F Foi et religion

Le Bénin : un pays laïc

Au Bénin, il existe une pluralité d’obédiences religieuses et de courants de pensées philosophiques qui officient de façon, tout à fait, pacifique. Les religions les plus pratiquées sont :

L’Animisme (Vaudou)

Le Christianisme et les courants rattachés

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L’Islam

Les loges de différents courants philosophiques tels que : la Franc Maçonnerie, l’Ancien et Mystique Ordre de la Rose Croix (AMORC), la Rose Croix d’Or, EKANKAR, etc.

Une fois sur place, vous n’aurez pas du tout de difficultés à identifier un lieu de culte de votre obédience religieuse. Il suffit juste de vous renseigner auprès de l’UNDSS ou de vos collègues de service.

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A. Chercher un appartement

Mode d’emploi et adresses de quelques agences immobilières

Pour vos besoins en location d’appartement, prière de vous référer à l’UNDSS qui vous appuiera dans vos diverses recherches. En outre, une fois que vous aurez trouvé la maison qui répond à votre goût, l’UNDSS procédera à l’évaluation de sa sécurité et l’administration de votre Agence d’accueil vous aidera pour l’acquittement des formalités nécessaires avant votre intégration. En outre, la sécurité de vos biens et la tranquillité de votre environnement dépendent du choix de votre quartier de résidence. A vous donc de trouver le meilleur rapport qualité/ prix.

Pour vous aider à vite trouver votre maison, nous mettons à votre disposition, les adresses de quelques agences immobilières. Toutefois, vous pouvez également consulter vos collègues expatriés, résidant au Bénin avant vous, pour entrer en contact avec des agences immobilières ayant donné satisfaction.

WEST COAST PROPERTYTél. : + (229) 21 30 17 67/ 21 31 11 31 21 31 11 31Fax: + (229) 21 31 11 27 Tél. : + (229) 95 63 29 12/ 95 63 29 12E-mail : contact @wcphouseresort.com

RIMAFIC01 BP 1182 CotonouTél. : + (229) 21 30 25 05 + (229) 21 30 25 05Tél. : + (229) 21 30 99 55 + (229) 21 30 99 55C\758 - Face Villa du 21 avril Gbégamey

[email protected]él. : + (229) 65 89 05 04 97 72 75 12/ 97 72 75 12 Site Web : http://www.benin-immo.org

ABC IMMOBILIUMRue 11.074 Agontinkon01 BP : 7059 CotonouTél. : +229 21 00 82 9E-mail : [email protected]

FAB INTERNATIONAL BENIN SARLAime Brice FalolaTél. : + (229) 96925521Cotonou

GENERAL IMMOBILIER072 BP : 271 CotonouTél. : + (229) 97296466/97296466

IMMOSUD Tél. : + (229) 66 39 40 41Avenue Steinmetz, Cotonou

KGP ServicesTél. : + (229) 97 53 80 14/ 97 53 80 14Kindonou Cotonou

VI - S’INSTALLER AU BENIN

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Points d’attention pour la signature d’un bail ou d’une simple location

Caution : nous vous conseillons de ne pas payer plus d’un mois de caution. Ce n’est jamais justifié sauf si la maison est meublée. Si tel est le cas, on pourra vous demander jusqu’à trois mois de loyer.

Arriérés : nous vous conseillons de bien vérifier les factures pour vous assurer qu’il n’y a aucun arriéré de paiement (eau, électricité, téléphone). Exigez systématiquement tous les avis de résiliation correspondants, au risque de vous retrouver avec des milliers de francs CFA de dettes à payer.

voltage courant électrique : 220 volts et prises à deux fiches rondes. Délestages fréquents pour faible capacité de production.

B. Chercher une école pour les enfants

Répertoire de quelques établissements scolaires

Si vous effectuez votre voyage au Bénin accompagné de votre famille, il s’avèrera nécessaire d’inscrire votre ou vos enfant(s) dans un établissement scolaire ou universitaire. En plus des très nombreux établissements d’enseignement (écoles primaires et lycées) publics dispensant des programmes béninois, il y a quelques écoles privées déroulant des programmes étrangers.

De la maternelle à l’université en passant par le cours primaire et le cours secondaire, vous avez une grappe assez fournie d’écoles, de collèges et d’universités pouvant dispenser un enseignement de qualité à vos enfants. Afin de vous aider à choisir un établissement d’enseignement de qualité à vos enfants, nous mettons à votre disposition, une liste d’écoles habituellement fréquentées par les enfants d’expatriés. Cette liste n’intègre que les écoles installées dans la capitale économique (Cotonou) et ses environs.

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EFE MONTAIGNEEnseignement primaire et secondaire privé - Programme françaisFormation, éducation et enseignementTél. : +229 21 30 17 28Fax : +229 21 30 04 86BP : 679 - RP 01 – Cotonou

ECOLE INTERNATIONALE UFUK BENINEnseignement / Fruit de la coopération bénino-turqueFormation, éducation et enseignementTél. : + (229) 21 31 37 92/ 21 31 37 92Adresse: Zone Résidentielle01 BP : 4593 Cotonou

Green Leaf International School Bilingual School POBox: 2012 Abomey-Calavi Tél. : + (229)98078899Tél. :+ (229) 96530842 E-mail : [email protected]

Complexe scolaire catholique St Michel01 BP : 60 Cotonou Tél. : + (229) 21 322712

Houdegbe North American University BeninType of institution : UniversityPK 10 Houdégbé | Route de Porto Novo | 06 BP : 2080, Cotonou| République du BENINCity : Porto NovoTél. :+ (229) 21332127 Fax : + (229) 21333588E-mail : [email protected]

Institut Supérieur des Sciences et Technologies du Bénin (ISST)PK 16.5 Autoroute du Nigéria Djeffa Derrière la CARITAS BP 042 Sèmè-KpodjiTél. : (+229) 20 24 03 43/ 94 94 00 78 Fax : + (229)20 24 01 43E-mail : [email protected]/ www.isstbenin.org

The English International School, Cotonou, BeninHaie Vive 08BP : 0430 CotonouTél. : + (229) 21 30 92 87E-mail : [email protected] web : http://www.eis-benin.org/

Université d’Abomey-Calavi01 BP : 526 Cotonou – BéninTél. : + (229) 21 36 00 74Fax : + (229) 21 36 00 28 E-mail : [email protected] Web : http//www.uac.bj

Nigerian International School, CotonouBoulevard de la Marina,BP : 2019 CotonouRepublic of BeninTél. : + (229) 21 30 02 48 / + (229) 21 30 93 86

Collège catholique père Aupiais04 BP : 962 Cotonou Tél. : + (229) 21002324Fax : 21 30 08 57

Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest (UCAO)Agronomie, Génie, Electrique, Electronique, Management et Economie appliquée04 BP : 928 Cotonou Tél. : + (229) 21 30 51 18 Fax : + (229) 21 30 51 17 E-mail : [email protected]

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C. Chercher des employés pour la sécurité et l’entretien de la maison, la cuisine et la garde d’enfants

Surveillance et gardiennage de la maison

Pour garantir la sécurité de ces personnels et de leurs biens au Bénin, le SNU a identifié deux agences de gardiennage et de surveillance auprès desquelles, tout le personnel expatrié a l’obligation de recruter des agents de gardiennage. Le processus de recrutement des agents de gardiennage est porté par l’UNDSS qui en facilite l’effectivité.

Adresses de quelques agences d’entretien

Aux fins de vous aider à bien entretenir votre maison, nous mettons à votre disposition, les adresses de quelques sociétés d’entretien et de nettoyage auprès desquelles, vous pourrez recruter du personnel.

A défaut de recourir à ces sociétés, vous pouvez exploiter d’autres circuits de recrutement de votre personnel d’entretien et de nettoyage en recourant, par exemple, à vos collègues de service ou en récupérant du personnel auprès de collègues ou connaissance en partance du Bénin.

ETS ATALYS NETTOYAGE ET SERVICESTél. : + (229) 21 38 51 26 / 21 04 59 49E-mail : [email protected]

GROUPE AERTél. : + (229) 21 33 23 25/ 21 00 08 02E-mail : [email protected] www.groupeaer.com

EASY CLEANTél. : + (229) 97 88 63 68 - 97 06 87 77 E-mail : [email protected]

GROUPE NET ASSAINISSEMENT ABCTél. : + (229) 21 32 40 18/ 21 32 40 18E-mail : [email protected] www.skynary.com/atirome

SUDNETTél. : + (229) 21 32 44 41 - 95 95 52 68E-mail : [email protected]

SYD GROUPTél. : + (229) 21 38 61 87 - 90 94 10 06E-mail : [email protected]

SOS SERVICES BATIMENTSTél. : +229 21 32 02 73/ 97 98 26 15E-mail : [email protected]

Recrutement du personnel de cuisine

Pour le recrutement de cuisinières ou cuisiniers, nous vous conseillons de contacter le service de cuisine d’un des hôtels recommandés par l’UNDSS pour négocier le recrutement de ce type de personnel de maison. Vous

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avez également la possibilité de parler de votre besoin en personnel de cuisine auprès de vos collègues qui vous aideront à en recruter ou à en récupérer auprès de collègues en partance du Bénin.

Recrutement d’employés de garde d’enfants

Pour la garde de vos enfants, nous vous conseillons l’un des circuits ci-après :

contacter les sociétés d’entretien et de nettoyage dont les adresses ont été fournies plus haut ;

parler de votre besoin en personnel(s) de garde d’enfant(s) auprès de vos collègues ;

récupérer auprès de collègues en partance du Bénin, du personnel déjà actif ;

lancer sur une radio locale, un avis de recrutement de personnel(s) de garde d’enfant(s) en spécifiant des critères précis de recrutement (expériences, moralité, tempérament, propreté corporelle, capacité à s’exprimer en français ou anglais, etc.).

Après recrutement de votre personnel, nous vous conseillons vivement de prendre le temps de le former ou de l’informer de vos exigences professionnelles (méthodes de travail, aperçu des différences culturelles, utilisation d’outils de travail spécifiques, etc.) et sur les termes du contrat (horaires de travail, salaire, congés, etc.).

D. Se déplacer

Transport à base de taxi-moto

Les taxis motos communément appelés « Zémidjans » constituent un important moyen de transport des personnes et des biens au Bénin. Mais, l’utilisation de ce moyen de transport est fortement déconseillée au personnel international du SNU. Toutefois, si par nécessité ou urgence, vous devez en prendre, nous vous recommandons de vous munir impérativement de votre casque et d’insister pour que le conducteur en porte un et roule à vitesse modérée.

Transport en taxi de ville

A la sortie de l’aéroport, il y a de nombreux taxis qui assurent le transport des voyageurs arrivants. Ce service est, à la fois, presté par des particuliers et

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des agences de tourisme qui louent leur(s) véhicule(s). Il est donc possible soit, d’appeler un taxi et de négocier directement avec ce dernier, le coût de revient de son déplacement soit, de solliciter les services de location de l’une des agences de voyage et de tourisme hébergées dans l’aéroport.

Pour vos diverses courses dans la ville, quelques agences de location de voitures offrent des services et des garanties plus fiables. Les assurances CDW (en cas d’accident), TP (en cas de vol) sont obligatoires et la PAI (couverture conducteur et passager) est facultative.

Les conditions de location

1) L’âge minimum requis est de 21 ans pour les catégories B, C, et de 25 ans pour les catégories D. Un chauffeur est obligatoire pour les autres catégories.

2) Le permis de conduire doit être national ou international (selon les agences) d’une durée de validité de 2 ans minimum ;

3) Le client devra présenter un passeport ou une carte nationale d’identité valide.

Les tarifs de location de voiture à la journée varient selon l’agence et la catégorie du véhicule :

Entre 35.000 et 40.000 F.CFA (TVA % + CDW+TP+PAI) pour les voitures de catégories B ;

Entre 42.000 et 66.000 F.CFA (TVA % + CDW+TP+PAI) pour la catégorie C ;

Entre 52.000 et 74.000 F.CFA (TVA % + CDW+TP+PAI) pour la catégorie D ;

Entre 82.000 et 140.000 F.CFA pour les véhicules tout terrain.

Les cautions et les frais de livraison et de restitution varient selon les agences. Le prépaiement tient compte de la durée de location et du kilométrage. Les réservations peuvent être faites le jour même, selon les disponibilités, mais il est préférable de réserver 48 heures à l’avance. Il est également possible de louer des véhicules dans les hôtels suivants:

Bénin Marina Hôtel - Novotel Orisha - Hôtel Alédjo - Hôtel du Port - Hôtel Croix du Sud - Hôtel du Lac - Hôtel GL - Hôtel Dona - Hôtel Beaurivage - Hôtel les Routiers - Hôtel la Princesse. A toutes fins utiles, les agences de location de voiture suivantes sont répertoriées.

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AVIS, Tél. : + (229) 21 38 33 40 / 21 38 16 01 97 97 70 80 Fax : + (229) 21 38 14 74 E-mail : [email protected]

HERTZ, Tél. : +(229) 21 30 81 92/ 95 95 62 16 Fax : (229) 21 30 19 03 E-mail : [email protected] Site Internet : www.hertz.fr

EUROPCAR BENIN, Tél. : + (229) 21 31 76 35 / 21 31 85 27 Fax :+ (229) 21 31 76 35 E-mail : [email protected]

NATIONAL ALAMO, Tél. : (229) 21 31 75 46 E-mail : [email protected]

Concessionnaires et Garagesmécaniques :CFAO Bénin : Tél. : + (229) 21 38 05 62/ 21 38 16 01 Fax : + (229) 21 38 14 74Site Web : http://www.toyota.bj/fr/contactSOCAR : Tél. : + (229) 21 33 11 81Fax : + (229) 21 33 11 84E-mail : [email protected] BAGNOLES : Tél. : (+229) 21310002 / 21310046 – 95160002 / 97507002E-mail : [email protected]

Concessionnaires et Garages mécaniques :SONAEC : Tél. : + (229) 21 33 11 71/ 72Fax : + (229) 21 33 11 99E-mail : [email protected] : Tél. :+ (229) 21 33 68 96 21 33 07 00 Fax :+ (229) 21 33 58 00E-mail: [email protected]

E. Se soigner et s’entretenir

Système sanitaire béninois et types de soins afférents

Le système de santé du Bénin a une structure pyramidale inspirée du découpage administratif. Sur le plan national, il y a le Centre National Hospitalier Universitaire Hubert Koutoukou Maga (CNHU-HKM), le Centre National Hospitalier de Pneumo-phtisiologie (CNHPP), le Centre National Hospitalo-universitaire de Neuro Psychiatrie (CNHNP) et l’Hôpital de la Mère et de l’Enfant-Lagune (HOMEL). Au niveau départemental, il y a les Centres Hospitaliers Départementaux (CHD). Au niveau communal, il y a les Centres de Santé Communaux et d’arrondissements.

La situation sanitaire du Bénin est caractérisée par une prédominance des affections tropicales, avec de fréquentes épidémies (choléra au Sud et méningite au Nord). Le paludisme est l’affection la plus dominante. Ces trois maladies représentent, à elles seules, environ 58% des motifs de consultation en 2014.

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Répertoire des centres médicaux recommandés par le SNU

CNHU H. K. Maga (Cotonou)Tél. : + (229) 21 30 01 55/ 21 30 06 56

Clinique Atikamè Tél. : 21 31 22 78/ 76

Hôpital des ArméesTél. : + (229) 21 30 42 38/ 21 30 04 28

CLINIQUE POLYVALENTE MAHOUNATél.: + (229) 21 30 14 35

POLYCLINIQUE LES COCOTIERSTél.: + (229) 21 30 14 20

SAMUTél. : +(229)20 21 22 66 (Porto-Novo)Tél. : + (229) 21 30 73 36 (Cotonou)

TOXI LABOTél.: + (229) 21 32 16 80

Centre d’imagerie médical SEZOTél.: + (229) 21 30 02 68

Hôpital Menontin Tél.: + (229) 21 38 63 25

Dispensaire du SNU disponible 24H/24HTél. : +(229) 66 84 02 62)

Répertoire de quelques pharmacies recommandées par le SNU

Pharmacie Camp GuézoTél. : + (229) 21 31 35 55 Pharmacie Jonquet

Tél. : 21 31 20 80

Pharmacie La Madone

Tél. : + (229) 21 30 84 04

Soins personnels, hygiène et esthétique

Pour vos divers besoins, nous fournissons les adresses de quelques centres de soins.

MISTINGUETT BEAUTY CENTERTél. : 97 72 60 39 95 34 18 38

ALEXANDRA COIFFURE

Tél.: + (229) 21 30 16 50

OLYMPE COIFFURETél.: + 229 21 30 06 94

LORENOR COIFFURETél.: + 229 21 31 37 42

AMOUSSA COIFFURETél.: + 229 21 30 04 86

YOUSS LOOKTél. : 94 65 60 65 97 50 73 73

F. Faire du shopping

Quelques différences culturelles liées au shopping au Bénin

Pour vos achats, retenez que le marchandage fait partie de la culture locale. Dans certains cas, vous pouvez acheter un article à moitié ou aux 2/3 du

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prix qui vous est proposé. N’hésitez donc pas à marchander si vous tenez à réaliser de substantielles économies sur le prix de vente des produits.

Répertoire de quelques marchés

A Cotonou, il existe environ une dizaine de marchés locaux dont les plus fréquentés sont :

1) Le marché Dantokpa situé de part et d’autre du 2ème pont de Cotonou en allant à Akpakpa ;

2) Le marché St Michel situé à droite du Carrefour Lègba en venant de l’Etoile rouge ;

3) Le marché Ganhi situé en face de la Librairie SONAEC ;

4) Le marché de fruits biologiques de la Haie Vive situé au fond à gauche de la rue principale de la Haie Vive ;

5) Le marché Gbégamey situé derrière l’Ecole Nationale d’Economie Appliquée et de Magistrature (ENEAM), etc.

6) Le Centre de Promotion de l’Artisanat (CPA) situé à côté du Hall des Arts en allant vers l’Eglise St Michel.

Dans ces marchés, vous trouverez tous les produits généralement vendus dans un marché tels que : les fruits, les légumes, les céréales, les tubercules, les produits manufacturés de toutes sortes, les pagnes, les objets d’art, les pièces de rechange pour les engins de toutes sortes, les objets de décoration et d’ameublement, les produits de beauté et de soins, les denrées alimentaires de toutes sortes, les produits sanitaires, etc.

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Répertoire de quelques centres commerciaux/ supermarchés

à Cotonou

EREVANTél. : + (229) 21 30 84 40 E-mail : [email protected]

MAYFAIRTél. : + (229) 21 31 29 73E-mail : [email protected]

UNIDISTél. : + (229) 21 31 12 40 21 31 12 41

YAMAYA SUPERMARCHETél. : + (229) 21 02 74 27

CBNDTél. : + (229) 21 31 34 61 21 31 44 94

ATTIDZATél. : + (229) 21 32 36 63 90 01 75 11

STAR LIGHTTél. : + (229) 21 30 52 46 97 68 07 42

L’ETOILETél. : + (229) 21 32 71 56

G. Banques et monnaies

Il existe au Bénin, près d’une dizaine de banques offrant une gamme variée de services à la clientèle nationale et internationale. Ces banques disposent d’agences et de guichets automatiques de retrait d’argent dans presque tous les grands centres urbains. Les formalités d’ouverture de compte sont presque identiques d’une banque à l’autre et requièrent généralement, les pièces ci-après :

Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité ;

Deux (02) photos d’identité ;

Un exemplaire de la facture d’électricité ou une attestation de résidence ;

Une photocopie de la carte de séjour (pour les étrangers).

NB : En plus de ces pièces et en fonction du type de compte à ouvrir, le requérant pourvoit un montant de dépôt initial variant d’une banque à l’autre.

La Banque Of Africa (BOA) est la banque officielle du SNU avec un Guichet spécifique réservé au personnel du SNU à l’Agence centrale en plus de l’Agence Elite où le personnel du SNU peut avoir un traitement rapide et efficace.

38

Adresses de quelques Banques

ECOBANKAgence Centrale : Rue du Gouverneur Bayol - 01 B.P. 1280 Cotonou - Bénin

Tél. : + (229)21 31 30 69 / 21 31 40 23 Fax : + (229)21 31 33 85 –

E-mail: [email protected]

BOAAgence Centrale : Avenue Jean-Paul II – 08 BP : 0879 – Cotonou

Tél. : + (229)21 31 32 28 – Fax : + (229) 21 31 31 17

DIAMOND BANKAgence Centrale : Rue 308 du Révérend Père Colineau – Ganhi 01 BP : 955

Cotonou, BENIN

Tél. : + (229) 21-31-97-97/ 21-31-97-97/21-31-98-98/ 21-31-98-98

Fax : + (229) 21-31-21-42 Telex : 5022 DIAMB CTNOU

SGBBEAgence Centrale : Lot : 4153, Avenue Clozel, Placodji-Kpodji, COTONOU

Tél.: + (229) 21 31 83 00/ Fax : + (229) 21 31 82 95

UBAAgence Centrale : Carrefour des trois Banques Avenue Pape Jean Paul II,

Cotonou, Bénin

01 BP : 2020 Cotonou Bénin

Tél.: + (229) 21 31 24 24/ Fax : + (229) 21 31 51 77

BGFI BANKAgence Centrale : BGFI Bank 01 B.P : 4270 Cotonou C/ 38, Rue Dako Donou, Tokpa Hoho Guinkomey, [email protected]

Tél.: + (229) 21 31 33 54 / 56 Tél. : + (229)94 01 24 72 Fax : + (229) 21 31 04 63

ORABANKAgence Centrale : Rue du Gouverneur Général Ponty 01 BP : 2700 Cotonou

Tél. : + (229) 21 31 31 00 / + (229) 21 31 31 03

Fax: + (229) 21 31 31 02

Site internet : http://www.orabank.net/fr

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Quelques Agences de change

Il est d’une grande importance de se munir de petites coupures (billets de 5.000 F.CFA, 2.000 FCFA, 1.000 F.CFA, 500 F.CFA) pour les achats quotidiens et d’avoir sur soi, de petites pièces de monnaie (500 F.CFA, 200 F.CFA, 100 FCFA, 50 F.CFA, 25 F.CFA, 10 F.CFA et 5 F.CFA) pour les petits services qui requièrent un pourboire : courses, parking, gardiennage, services restaurant, etc.

CHANGE EURO AFRICA Tél. : + (229) 21 32 45 1

E-mail : [email protected]

ORYO COMPAGNIETél. : + (229) 21 31 73 09E-mail : [email protected]

EXPRESS CASHTél. : + (229) 21 31 74 79

95 05 29 70

TRINITY FINANCETél. : + (229) 21 31 79 39E-mail : [email protected]

WORLD MONEY MARKET (WMM)Tél. : + (229) 21 31 68 45

Fax : + (229) 21 31 58 62

CHANGE EURO AFRICATél. : (229) 21 32 45 13

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Dans tous les cas, il est fortement déconseillé de recourir aux services des monnayeurs clandestins qui sont installés le long des marchés, en général, et de celui de Dantokpa, en particulier, où des cas d’arnaque ont été constatés.

H. Faire des achats en librairie

Au Bénin, il existe trois (03) grandes librairies offrant divers articles de bureau, des fournitures scolaires, des livres de tous genres, des articles ludiques, etc. Elles sont toutes basées à Cotonou et disposent d’agences délocalisées dans les grands centres urbains. A toutes fins utiles, nous mettons à votre disposition, les adresses de ces librairies.

Répertoire des grandes librairies

SONAECTél. :+ (229) 21 31 22 42Fax: 21 31 66 50E-mail: [email protected]

LIBRAIRIE NOTRE-DAMETél. : + (229) 21 31 40 94Fax : 21 31 07 19E-mail : [email protected]

LIBRAIRIE BUFALOTél. : + (229) 21 31 57 26Fax: 21 31 84 01E-mail: [email protected]

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A. Adhérer à un Club de service

Le paysage associatif des clubs de services au Bénin est assez fourni. On y dénombre divers clubs de services mixtes et/ou spécifiquement féminins selon les objectifs poursuivis par les promoteurs/trices. De plus en plus de jeunes adhèrent à ces clubs pour contribuer à la promotion des idéaux défendus par ces clubs. On dénombre des clubs de services tels que :

le Rotary Club

le Soroptimist Club

le Lions Club

le Zonta Club

la Jeune Chambre Internationale du Bénin

le Inner Wheel Club, etc.

B. Répertoire et adresses de quelques Clubs de services

JEUNE CHAMBRE INTERNATIONALE

Adresse principale : 08BP : 0015 Cotonou Tél. : + (229)21137269 / 96162590 / 94422502E-mail :[email protected] - www.jcibenin.orgLIONS CLUB

Siège Hôtel Marina (ex Sheraton) Route de l’Aéroport2ème et 4ème vendredi du mois à 19 H 00

ROTARY CLUB

Rotary Club de Cotonou PalmierSiège : Azalaï, Hôtel de la Plage Réunions : Mercredi à 19Heures

Rotary Club de Cotonou CentreSiège : Bénin Marina Hôtel Réunions : Jeudi à 19Heures

ROTARACT CLUB

Rotaract Club de Cotonou Centre - Siège : Restaurant Ô’Shabin – HouéyihoRéunions : 1er et 3ème Mardis à 19 Heures 30 Minutes

VII - COMMENT ETRE UTILE ?

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A. Faire du sport

Types de sport et modalités de pratique

Il existe de nombreuses formes de divertissement dans tout le Bénin dont le sport en est une privilégiée. La plupart des hôtels agréés par le SNU disposent de salle de sport ou de fitness club et des bassins de piscine. En outre, dans les stades et sur certains axes routiers, il est également possible de faire du footing ou la marche. Les plages sont également couramment utilisées comme zones de sport. Toutefois, il importe de se référer au DSS pour avoir une liste des zones de sport fréquentables par les expatriés aussi bien à Cotonou que dans les autres centres urbains du pays.

Dans les stades, diverses disciplines de sport sont pratiquées comme les arts martiaux, l’athlétisme, la natation, le football, le volleyball, etc. Vous avez la possibilité d’adhérer à l’une des associations sportives s’exerçant dans l’un quelconque des stades du pays tout en subordonnant à vos mesures d’intégration, des mesures de prudence et de sécurité.

A toutes fins utiles, les adresses suivantes sont mises à votre disposition pour vous permettre de pratiquer, en toute sécurité, des activités sportives. En marge de ces possibilités, vous pouvez opter pour l’achat d’équipements de sport et vous exercer tranquillement chez vous.

Répertoire de quelques stades et centres de fitness

CENTRES DE SPORTCOTONOU

Stade de l’Amitié de Kouhounou Stade René PLEVEN à Akpakpa

Wellness Fitness Club Tél.: + (229) 95 00 80 80 / 66 59 59 40E-Mail : [email protected]

Bordure de la plage de Fidjrossè ou la route longeant le paquet d’hôtels (SHERATON, MARINA, IBIS HOTELS, etc.)

PARAKOU

Stade omnisports de Parakou

NATITINGOU

Stade municipal de Natitingou

VIII - SPORT ET DIVERTISSEMENT

42

B. Découvrir le Bénin

Le tourisme béninois : diversité culturelle, cultuelle, culinaire et historique

La République du Bénin recèle d’attraits touristiques naturels, riches et variés couvrant l’ensemble du territoire national. Le touriste qui visite le Bénin trouve, sur une surface réduite, tout ce qu’offre l’Afrique touristique : plages bordées de cocotiers au sable fin, fleuves et rivières où abondent les poissons, villages lacustres sur pilotis, musées historiques et ethnographiques, faune et flore abondantes et variées, parcs nationaux et réserves, etc. Cet immense patrimoine présente des spécialités d’un département à l’autre.

Répertoire de quelques agences de tourisme

Plusieurs agences de tourisme et voyage offrent leurs services aux touristes pour effectuer des visites guidées de sites touristiques à travers tout le Bénin. Pour votre confort, nous fournissons ci-dessous, un répertoire de quelques agences que vous pourrez contacter, au besoin.

ORYO COMPAGNIETél. : + (229) 21 31 73 09/21 31 73 02E-mail : [email protected]

SIMTRAM – TOURSTél. : + (229)21 31 43 20/23

ATAMAN – TOURSTél. : + (229)2132 36 60

GODWILL COMPANY-TOURSTél. : + (229)21 31 80 22/23

CRISTAL – TOURSTél. : + (229)2131 71 05

CERN – VOYAGESTél. : + (229)21 33 37 28/ 2133 61 43

AGENCE AFRICAINE DE TOURISMETél. : + (229) 21 31 54 14

AFRIQUE – DESTINATIONTél. : 21320436 / 21 32 04 43

CBM VOYAGETél. : + (229)21 31 05 28

CONCORDE VOYAGETél. : + (229)21 31 34 16/ 21 31 32 24

SAVANA – TOURSTél. : + (229)21 31 46 26

EVENEMENCIELTél. : + (229) 21 31 38 14

Dispositions sécuritaires à prendre avant et pendant un voyage touristique au Bénin

Prière de prendre les dispositions sécuritaires ci-après en cas de voyage touristique à l’intérieur du pays :

1) Informer l’UNDSS de votre voyage et de l’itinéraire choisi ;

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2) Suivre scrupuleusement les consignes de sécurité recommandées par l’UNDSS ;

3) Eviter de changer d’itinéraire(s) en cours de voyage ;

4) Informer l’UNDSS de tout événement de nature à perturber le bon déroulement du voyage ;

5) Suivre scrupuleusement les consignes de sécurité des guides touristiques ;

6) Garder sur soi des médicaments d’urgence ;

7) Avoir une carte et, si possible, un GPS ;

8) Rester dans des hôtels recommandés par l’UNDSS même si des dortoirs sont mis à disposition par l’Agence de tourisme partenaire ;

9) Eviter de prendre en photo les autochtones sans leur autorisation ;

10) Faire preuve de discrétion et évoluer en groupes compacts et disciplinés si on est en famille ;

11) Etre courtois et diplomatique avec les autochtones (permet de réduire le choc culturel).

C. Centres culturels

Les centres culturels au Bénin : vivier d’une diversité d’activités culturelles et sociales

De sa riche tradition au génie de ses créateurs, le secteur de la culture béninoise présente une gamme d’opportunités et dispose de nombreux atouts. Les centres culturels constituent également une plateforme de promotion des activités culturelles au Bénin. Ils sont à l’aune du financement de plusieurs initiatives culturelles aussi bien en ce qui concerne la culture béninoise que celle exotique. Les centres les plus actifs sont :

1) l’Institut Culturel Français

2) le Centre Culturel Chinois

3) le Centre Culturel Américain

4) la Fondation ZINSOU.

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Répertoire de quelques centres culturels

Institut Culturel Français (ICF)Tél. : + (229) 21 300 856

Centre culturel américain Tél. : + (229) 21 30 06 50

Centre Culturel de la République Populaire de Chine au Bénin Tél. : + (229) 21301292/ 21 30 12 92

Fondation ZINSOUTél. : + (229) 21 30 99 26 + (229) 21 30 99 92

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A. Sécurité et sûreté

C’est au Gouvernement hôte qu’il incombe, au premier chef, d’assurer la sécurité et la protection de toutes les personnes vivant sur le territoire du Bénin, y compris les fonctionnaires des Nations Unies et leurs familles.

Toutefois, pour renforcer les mesures sécuritaires prises par les pays hôtes, les organismes des Nations Unies ont mis en place un dispositif de planification et de gestion des questions de sécurité. Ce dispositif assure la coordination des mesures de protection du personnel confiées à une structure dénommée DEPARTEMENT DE LA SURETE ET DE LA SECURITE DES NATIONS UNIES (UNDSS).

Le Département de la Sûreté et de la Sécurité des Nations Unies est chargé de fournir le leadership, le soutien et la surveillance du système de gestion de la sécurité, d’assurer le maximum de sécurité pour le personnel et éligible à charge ainsi que de permettre la conduite plus sûre et plus efficace des programmes et activités de l’Organisation des Nations Unies sur l’ensemble du territoire national. A ce titre, l’UNDSS :

assure à tout nouveau staff, recrue ou consultant/te, un briefing physique dès son arrivée. Pour ce faire, il est annoncé au DSS par son Point Focal au sein de l’agence d’accueil. A l’issue de ce briefing, il lui établit, au besoin (tenant compte de la durée de son séjour), un badge d’accès des franchises des établissements UN.

avant toute intégration d’un local en location, une évaluation de sécurité est réalisée et débouche, selon le cas, sur des recommandations dont la mise en pratique est sensée contribuer à la réduction systématique et considérable des risques d’insécurité.

Pour les déplacements hors du siège de l’agence d’accueil, une demande de visa dite « Security Clearance » est faite par l’intéressé directement en ligne. Le staff doit loger à sa descente, dans un hôtel recommandé par le DSS.

pendant un parcours de mission, tout personnel, recrût ou consultant est tenu de signaler, de temps en temps à la salle Radio du DSS, sa

IX - QUESTIONS D’ORDRE SECURITAIRE

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position et tout incident d’importance dont il est témoin. Ceci vise à permettre en retour à la salle Radio de l’informer sur d’éventuels incidents ou accidents qui pourraient entraver son évolution sur le terrain.

enfin, pour tout incident dans lequel serait impliqué tout personnel, recrue ou consultant, information doit être donnée sans délais à la salle Radio qui saura à la suite à donner.

En outre, le Bénin est un pays relativement sûr selon les normes internationales. Des services de police et d’incendie bien formés, des routes sûres, des rues bien éclairées et des constructions immobilières de haute qualité contribuent à réduire des dangers causés par les activités criminelles, les incendies et les accidents. Les personnels expatriés, recrues ou consultants doivent pleinement jouir du droit d’être protégés ainsi que leurs biens durant leur séjour au Bénin.

Ainsi, en vous préparant à l’avance, vous serez mieux en mesure de réagir en cas de difficultés inattendues. A cette fin, les étapes suivantes pourraient vous aider à rester en sécurité :

Apprenez à connaître vos collègues de service et maintenez le contact avec les membres de votre famille et vos amis.

Ne transportez pas de grosses sommes d’argent avec vous lorsque vous sortez à des heures tardives et/ou dans des milieux réputés à risques. Une carte de crédit est plutôt conseillée qu’une importante somme d’argent.

Sachez où vous allez et comment vous y rendre (en gardant également une communication permanente avec le DSS).

évitez de marcher seul/e la nuit. Empruntez des endroits bien éclairés et évitez les ruelles sombres, les terrains vagues ou de stationnement, etc.

Consommez l’alcool avec modération, surveillez toujours votre boisson (choisissez de préférence, une eau minérale) et n’acceptez jamais de boissons d’une personne que vous ne connaissez pas très bien et en qui vous n’avez pas une confiance absolue.

Ne conduisez pas en état d’ébriété c’est-à-dire après avoir bu de l’alcool. Ne montez jamais dans une voiture avec un conducteur/trice qui a bu de l’alcool. Soyez attentif/ve à ceux et celles qui vous entourent et quittez les situations qui vous mettent mal à l’aise.

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Refusez de vous faire accompagner en voiture ou à pied par des étrangers pour vous rendre chez vous, à l’arrêt d’autobus ou à votre véhicule.

N’hésitez pas à dire « stop » ou « arrêtez » ou « à signaler votre position au DSS » si quelqu’un vous embête ou vous encourage à faire quelque chose que vous ne voulez pas faire.

Rappelez-vous qu’au Bénin, la Police ou la Gendarmerie est là pour vous protéger et pour aider tous les gens qui nécessitent une aide ou une assistance.

B. Urgences

Appelez les numéros listés ci-dessous suivant votre zone de résidence ou la zone où vous vous trouvez si vous êtes dans une situation de danger de mort ou d’urgence comme :

un crime en cours

un accident de la route

des blessures graves nécessitant une attention immédiate

un incendie ou l’alarme d’un détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone.

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A. Étapes de l’adaptation interculturelle

En vous adaptant à la vie au Bénin, vous pourriez ressentir de l’anxiété. C’est normal dans un nouvel environnement que vous ne connaissez pas. Le cycle de l’adaptation interculturelle comprend cinq étapes :

1) Excitation – Le nouvel environnement est intéressant et fascinant.

2) Désenchantement – Vous pouvez vous sentir stressé et frustré, car vous avez plus de difficulté à vous adapter que vous ne le pensiez. Vous pouvez vous sentir isolé(e), irrité(e), déprimé(e) ou mal à l’aise. Vous pouvez rejeter la culture béninoise et vous replier sur vous-même, en croyant que vos coutumes et votre culture sont meilleures.

3) Ajustement –Vous êtes prêt(e) à accepter les coutumes et la culture béninoise et vous commencez à vous sentir plus à l’aise dans votre nouvel environnement.

4) Adaptation – Vous pouvez interagir efficacement dans le nouvel environnement.

5) Choc de retour dans votre pays d’origine – Lorsque vous quittez le Bénin pour retourner chez vous, il se peut que vous connaissiez, à nouveau, ces quatre premières étapes alors que vous vous réadaptez à votre vie antérieure.

B. Faire face au choc culturel au Bénin

Si vous pensez vous-même subir un choc culturel, vous pouvez prendre les quelques mesures suivantes pour atténuer sa gravité :

Renseignez-vous davantage sur l’histoire et la culture du Bénin en général, ou de votre milieu de résidence en particulier, afin de comprendre le comportement de leurs résidents/ habitants.

Augmentez vos rapports avec les Béninois et les habitants de votre lieu de résidence. Lorsque nous lions des liens d’amitiés au sein d’une

X - LE CHOC CULTUREL ET COMMENT Y FAIRE FACE

50

culture d’accueil, nous réalisons que tous les gens sont des personnes et nous ne pensons plus à eux comme des membres d’un groupe qui nous excluent ou qui nous est inférieur.

Apprenez à connaître votre milieu de résidence et de travail.

Participez – Adhérez à un club, devenez bénévole, etc.

Trouvez un passe-temps.

Incluez des périodes d’activité physique, de loisirs et de rencontres sociales à votre horaire.

Dormez suffisamment.

Restez en contact avec les membres de votre famille et vos amis de votre pays d’origine.

Commencez un journal et consignez-y tout ce que vous ressentez.

Quand vous pensez négativement à une situation, essayez de trouver des activités ou des impressions positives, aussi simples soient-elles.

Demandez de l’aide au DSS ou à des collègues expatriés comme vous.

Gardez votre sens de l’humour.

Réalisez qu’il est normal d’avoir des difficultés. N’aggravez pas votre stress avec des attentes irraisonnables vous concernant ou concernant les autres.

Si vous avez des inquiétudes au sujet d’un collègue, d’un ami ou d’une connaissance ou même d’un voisin, parlez-en à votre mari/ femme, vos enfants ou au DSS.

Demandez à des Béninois ou collègues de vous parler de leurs cultures, de leurs coutumes et de leurs politiques. Les Béninois sont très ouverts et sont généralement prêts à discuter de leurs cultures et s’intéressent à celles des autres.

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ANNEXE II : INFORMATIONSDIVERSES

Adresses de quelques services gouvernementaux

1) Site du gouvernement du Bénin

http://www.gouv.bj/

2) Ministère chargé du Développement Economique, de l’Evaluation des politiques publiques et de promotion de la bonne gouvernance

Adresse : BP : 302 Cotonou

Tél. : + (229) 21 30 83 45 - Fax : + (229) 21 30 18 51


Site Web : www.finance.gouv.bj

3) Ministère de la Défense Nationale

Adresse : BP : 2493, Cotonou-Bénin

Tél. : + (229) 21 30 05 36 / 21 30 08 90 / 21 30 19 88

Fax : + (229) 21 30 18 21


Site Web : www.defense.gouv.bj

4) Ministère de l’Intérieur, de la Sécurité Publique et des Cultes

Adresse : BP : 225 Cotonou Tél. : (229) 21 30 11 06 / 21 30 19 96 / 21 30 19 85 Fax : (229) 21 30 01 59


AUTRES SOURCES D’INFORMATIONS UTILES

1) www.fondationzinsou.org

2) http://www.tourismebenin.bj/

58

3) http://www.izf.net

4) http://www.lespagesjaunesafrique.com

5) http://www.expat-blog.com

6) http://wabenin.com

7) http://portailculturebenin.com/

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61

MOT DE BIENVENUE DE LA COORDONNATRICE RESIDENTE

7

I - CARTES DU BENIN 8Carte N°2 : Départements du Bénin 8Carte N°3 : Communes du Bénin 8Carte N°4 : Ville de Cotonou 8

II- LE BENIN EN BREF 9A. Informations générales 9Source : http://www.gouv.bj/ ; INSAE (juin 2015) 9B. Contexte politique 9C. Données sociales 10Source : UNDAF (2014-2018) ; (AgVSAN, 2009) ; PDDSE actualisé (2013-2015) ; Résultats définitifs des élections législatives 2015 (CENA) ; http://www.gouv.bj

11

D. Quelques données démographiques 11Source : INSAE, RGPH4-2013 11E. Indicateurs économiques 11Source : www.worldbank.org/benin ; UNDAF (2014 – 2018)

12

III LE SNU AU BENIN 13A. Bénin : pays volontaire de la réforme 13B. Equipe pays 14 Coordonnées des agences du SNU au Bénin 15

A- Avant le départ 18B- Santé et v accination 18 Santé 18

TABLE DES MATIERES

62

IV Voyager Au Bénin 18 Vaccination 19C- Passeport & Visa 19D- Assurances 20E- Compagnies aériennes 20F- Voyager en voiture 20G- Utiliser son argent au Bénin 21 Devises & Monnaie 21

Cartes de crédit 21

V A L’ARRIVEE 22 A- Formalités administratives et processus

d’intégration au personnel de l’Agence d’accueil22

B hôtels & Résidences 23 Types d’hôtels et de résidences 23C. Télécommunication 23 Téléphonie filaire 23

Téléphonie mobile 24

Internet 26

Services postaux 28D. Restaurants 28E. Soins de santé préliminaires 30 Dispositif de santé prévu par le SNU 30

Mesures sanitaires complémentaires 30F. Foi et religion 31 Le Bénin : un pays laïc 31

VI S’INSTALLER AU BENIN 31A. Chercher un appartement 31 Mode d’emploi et adresses de quelques agences immobilières

31

Points d’attention pour la signature d’un bail ou d’une simple location

32

63

B. Chercher une école pour les enfants 33 Répertoire de quelques établissements scolaires

33

C. Chercher des employés pour la sécurité et l’entre-tien de la maison, la cuisine et la garde d’enfants

36

Surveillance et gardiennage de la maison 36

Adresses de quelques agences d’entretien 36

Recrutement du personnel de cuisine 37

Recrutement d’employés de garde d’enfants 37D. Se déplacer 38 Transport à base de taxi-moto 38

Transport en taxi de ville 38

Les conditions de location 38E. Se soigner et s’entretenir 40 Système sanitaire béninois et types de soins afférents

40

Répertoire des centres médicaux recommandés par le SNU

41

Répertoire de quelques pharmacies recommandées par le SNU Soins personnels, hygiène et esthétique 42F. Faire du shopping 42 Quelques différences culturelles liées au shopping au Bénin

42

Répertoire de quelques marchés 42

Répertoire de quelques centres commerciaux/ supermarchés à Cotonou

43

G. Banques et monnaies 43 Adresses de quelques Banques 44

Quelques Agences de change 45H. Faire des achats en librairie 45 Répertoire des grandes librairies 46

64

VII COMMENT ETRE UTILE ? 46A. Adhérer à un Club de service 46B. Répertoire et adresses de quelques Clubs de services

47

VIII SPORT ET DIVERTISSEMENT 47A. Faire du sport 47Types de sport et modalités de pratique 47

Répertoire de quelques stades et centres de fitness

48

B. Découvrir le Bénin 48 Le tourisme béninois : diversité culturelle, cultuelle, culinaire et historique

48

Répertoire de quelques agences de tourisme 49

Dispositions sécuritaires à prendre avant et pendant un C. Centres culturels 50 Les centres culturels au Bénin : vivier d’une diversité d’activités culturelles et sociales

50

Répertoire de quelques centres culturels 51

IX QUESTIONS D’ORDRE SECURITAIRE 51A. Sécurité et sûreté 51B. Urgences 53

X Le choc culturel et comment y faire face 56A. étapes de l’adaptation interculturelle 56B. Faire face au choc culturel au Bénin 56

ANNEXE I ADRESSES DES hOTELS SUggERES 58ANNEXE II INFORMATIONSDIVERSES 64ANNEXE III INFORMATIONSDIVERSES 66

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Documents

Guide du Nouvel Arrivant · 2020-01-02 · 3 GUIDE DU NOUVEL ARRIVANT Le présent guide fournit diverses informations utilitaires devant faciliter l’accueil et l’intégration