Guide Utilisateur Google Plus Communaute by Thierry Vanoffe - 29 Décembre 2012

GOOGLE PLUS COMMUNAUTE :LE PREMIER GUIDE COMPLET

Offert par Thierry VANOFFEVeilleur, formateur, consultant GOOGLE.

Pourquoi ce guide ?Parce que Google Plus Communaut est un formidable outil qui mrite dtre dmocratis comme lensemble des outils de Google. Ce guide a pour vocation devenir complet grce la contribution des internautes. A noter que ce guide est une compilation du support Google, des questions frquemment poses par les internautes, et de mon exprience.

Pour qui ?Pour les particuliers et entreprises. Tous les types dorganisation peuvent tre concerns par les communauts de Google Plus.

Comment contribuer ?Ce Google document est ouvert aux commentaires, vous pouvez donc contribuer avec linsertion commentaire dans le menu. Vos participations permettront denrichir ce document collaboratif pour avoir un guide encore plus prcis et complet. Votre nom sera rajout la liste des contributeurs (dernire page). Davance merci pour les utilisateurs actuels et futurs de Google Plus Communaut.

MANUEL UTILISATEUR - GOOGLE PLUS COMMUNAUTE- Offert par Thierry VANOFFE 1 / 19

AU SOMMAIRE DE CE MANUEL UTILISATEUR : GOOGLE PLUS COMMUNAUTE.

Prsentation officielle de Google Plus CommunautLes 4 types de communautsCrer une communauttapes suivre aprs avoir cr une communaut

Ajouter une photoRemplir la section " propos"Inviter des utilisateurs s'inscrire

Grer une communaut Google+Crer des catgories pour organiser la communaut

Nommer des modrateursGrer les posts et les membres

Approuver, bloquer ou ignorer une personneApprouver une personneBloquer une personne propos du blocage

Bloquer une personne depuis un ordinateurBloquer une personne depuis un appareil mobile

Bloquer des personnes dans les communautsIgnorer des personnes

Comment fonctionnent les notifications dans les communauts ?Comment lancer un Hangout avec les membres de la communaut ?3 points que Google doit amliorer sur les communautsQuel intrt dun point de vue professionnel de crer / suivre une communaut ?Questions / Rponses sur GOOGLE PLUS COMMUNAUTEContacter Thierry VANOFFE, veilleur, consultant, formateur GOOGLE APPS.Liste des contributeurs et inspirateurs


Prsentation officielle de Google Plus CommunautGoogle a lanc en dcembre 2012 en France, une nouvelle fonctionnalit sur Google Plus : les "communauts", qui permettent aux utilisateurs du rseau social de crer des espaces thmatiques o changer autour de centres d'intrts personnels ou professionnels. Cette nouvelle fonction permet aux utilisateurs de crer des groupes privs ou publics qui peuvent tre ddis des sujets, des centres d'intrts, des groupes, des activits. Les utilisateurs l'origine de chaque communaut peuvent crer des catgories de discussion s'y rapportant : celles-ci agissent comme des filtres permettant aux membres de suivre les sujets qui les intressent le plus au sein de chaque communaut.

Avec Google+ Communauts, vous pouvez maintenant crer un espace dchange autour de chacune de vos passions, avec :

des communauts prives ou publiques qui peuvent tre ddies des sujets, des centres dintrt, des groupes, des activits... ;

des catgories de discussion pour vous aider y trouver les sujets de conversation qui vous correspondent le mieux ;

la possibilit dinviter des membres de votre communaut des hangouts et des vnements ; la possibilit de partager des contenus avec votre communaut depuis nimporte quel bouton +1 sur le

Web.

Les communauts vous permettent de lancer une discussion sur un hobby, un centre d'intrt, un groupe ou une organisation en particulier.Si vous en crez une, essayez de penser aux personnes qui vont l'utiliser et au type de contenu qu'elles vont partager. Cette rflexion pralable vous aidera dcider si la communaut sera plutt prive ou publique et si les demandes d'inscription devront tre approuves.

Google Plus Communaut est la rponse de Google aux Groupes Facebook.


Les 4 types de communauts

Types de communauts :

Qui peut devenir membre

Qui peut afficher la liste des membres et les posts

Qui peut trouver la communaut via une recherche

Idale pour...

Publique : tout le monde peut s'inscrire

Tout le monde Tout le monde Tout le monde Rencontrer des utilisateurs de Google+ qui ont les mmes centres d'intrt que vous.Exemples : photographie en noir et blanc, association de supporters d'une quipe sportive, actualitinternationaleactuelle

Publique : aprs approbation par les modrateurs

Tout le monde peut envoyer une demanded'inscription, mais cette dernire doit tre approuve par les modrateurs

Tout le monde Tout le monde Partager du contenu en mode public (tout le monde n'est pas autoris en crer)Exemples : anciens lves de votre universit, entreprises de votre rgion, club de course pied

Prive : les utilisateurspeuvent vous trouver via une recherche et faire une demanded'inscription

Tout le monde peut faire une demanded'inscription, mais celle-ci devra tre approuve par les modrateurs

Les membres uniquement

Tout le monde Crer des communautsfermes pour des groupes publics spcifiques.Exemples : groupe de jazz, troupe de danseurs,association de


parents d'lves

Prive : la communautn'apparat pas dans les rsultats de recherche

Les personnes invitesuniquement

Les membres uniquement

N'apparat pas dans les rsultats de recherche *

Les petits groupessouhaitant tenir des discussions prives.Exemples : la famille Johnson, un groupe d'tudesconomiques, les organisateursd'une fte

*Remarque : Le nom et la photo de profil d'une communaut prive qui n'apparat pas dans les rsultats de recherche restent visibles aux internautes qui saisissent l'URL de la communaut ou se rendent directement sur sa page Web.Si vous ne souhaitez pas que votre communaut soit indexe par les moteurs de recherche, elle n'apparatra pas dans les rsultats de recherche Google. En revanche, elle restera visible aux internautes qui disposent de l'URL de votre profil. Les autres pages et contenus (sites Web, blogs et produits Google tels que Picasa Albums Web compris) qui fournissent un lien vers votre communaut peuvent toujours apparatre dans les rsultats d'une recherche effectue dans Google ou d'autres moteurs de recherche.

Crer une communaut1. Pour crer une communaut, il faut que son profil Google Plus soit activ.

2. Dans Google plus, cliquez sur l'icne des communauts, sur le ct gauche de la page Google+.

3. Cliquez sur le bouton rouge Crer une communaut en haut droite, ct de l'icne en forme de roue dente.


4. Choisissez si la communaut sera publique ou prive et cochez la case correspondante.

Pour ne pas tre spamm ou pour une utilisation professionnelle, optez pour la communaut prive. Une communaut publique la rend indexable par le moteur de recherche de Google. Il est donc primordial de garder cela l'esprit lorsque l'on poste du contenu sur une communaut. Vous avez bien entendu la possibilit de rendre une communaut prive ds sa cration, avec le choix de la rendre ou non indexable.

5. Saisissez le nom de la communaut.

6. Choisissez-le suffisamment clair pour que le thme de votre communaut soit vident. Si vous possdez galement une page Google+, essayez de ne pas rutiliser son nom pour la communaut,


afin d'viter toute confusion lors d'une recherche.

7. Aprs avoir choisi la visibilit (publique ou prive) de votre communaut, il vous reste affiner ce choix. Consultez le tableau ci-dessus pour identifier l'option qui convient le mieux votre communaut. En effet, vous devrez supprimer celle-ci et en crer une autre si vous souhaitez changer le type de visibilit par la suite.

8. Cliquez sur Crer la communaut.

9. Voil, cest fait ! Il ne reste plus qu communiquer autour pour lannoncer vos contacts, et bien sr, la prsenter vos cercles en priorit.

tapes suivre aprs avoir cr une communaut

Ajouter une photo

La photo est la premire chose que les utilisateurs voient. Choisissez-en une qui indique clairement de quoi traite votre communaut.Pour la dfinir, cliquez sur la section "Modifier la communaut" dans le menu Actions


Remplir la section " propos"Les nouveaux membres qui ont envie d'en savoir plus sur votre communaut consulteront cette section en premier. N'hsitez pas l'utiliser pour :

Dcrire la raison d'tre de votre communaut Indiquer clairement les conditions respecter pour les posts et les discussions Fournir des informations complmentaires ou des liens utiles

Inviter des utilisateurs s'inscrirePour inviter des utilisateurs rejoindre votre communaut, procdez comme suit et partagez l'information avec vos cercles :

1. Dans la communaut, cliquez sur le menu droulant Actions2. Slectionnez Inviter des personnes3. Dans le champ de commentaire qui s'ouvre. vous pouvez crire un message pour accompagner

l'invitation4. Ajoutez des noms, des cercles ou des adresses e-mail5. Cliquez sur Envoyer


Grer une communaut Google+

Conseilspour faire prosprerunecommunaut

>

Actions utiles :1. Prsentez votre communaut comme l'endroit o les membres pourront tenir

des discussions et changer des ides2. Participez aux conversations en postant, en laissant des commentaires et en

attribuant +1 des posts3. Clbrez les vnements importants et interagissez avec les membres4. Nommez des modrateurs et incitez-les grer le contenu et en partager

rgulirement5. Crez des catgories pour cadrer les discussions6. Restez l'coute des membres et tirez les leons qui s'imposent

Conduite viter :

>

1. Se contenter de diffuser des informations2. Essayer de dclencher des discussions et de susciter l'intrt et l'interaction

en posant des questions non cibles3. Inviter des utilisateurs rejoindre une communaut encore vide. Rdigez un

premier post pour exposer vos projets et souhaiter la bienvenue aux nouveaux membres

4. Ngliger de modrer les participations. Vrifiez chaque jour que tout se passe bien et que les discussions en cours restent correctes et cibles.


Crer des catgories pour organiser la communaut

>Les catgories permettent d'organiser les discussions d'une communaut. Elles leur donnent un cadre et permettent aux membres de mieux connatre votre communaut et de trouver les sujets qui les intressent le plus.

Prenons l'exemple d'une communaut cre pour un groupe de musique ou un orchestre. Il pourrait tre utile de crer une catgorie pour chaque famille d'instruments (cuivres, percussions, cordes, etc.).

Pour crer des catgories, slectionnez Modifier la communaut dans le menu Actions.Dans un premier temps, crez celles qui vous intressent sans chercher la pertinence parfaite tout prix. En effet, vous pourrez les rorganiser, en ajouter et mme en supprimer ultrieurement. Vous pourrez galement les modifier mesure que les besoins de la communaut et les discussions voluent.Seuls les propritaires et les modrateurs peuvent crer des catgories.


Nommer des modrateursLe propritaire et les modrateurs d'une communaut peuvent :

Ajouter et modifier des catgories Supprimer des posts Supprimer des membres Exclure des membres Nommer d'autres modrateurs

Un modrateur exerce les mmes droits que le propritaire, mais seul ce dernier peut supprimer la communaut.

Pour nommer des modrateurs :1. Cliquez sur membres sous la photo de la communaut2. Cliquez sur le menu droulant droite du membre que vous souhaitez nommer modrateur3. Cliquez sur faire passer de membre modrateur.

Grer les posts et les membresLes modrateurs et le propritaire peuvent utiliser le menu affich ct de chaque post pour effectuer les actions suivantes :

Supprimer des posts publis par les membres Supprimer des membres de la communaut Les membres supprims peuvent se rinscrire la communaut (ou faire une demande dans ce

sens) ultrieurement Exclure des membres de la communaut. Les membres exclus ne peuvent pas se rinscrire la

communaut (ou faire une demande dans ce sens).

Approuver, bloquer ou ignorer une personne


Approuver une personneDans le cas des communauts avec validation des membres par le propritaire, celui-ci doit pour chaque demande approuver la demande pour que la personne puisse rejoindre la communaut et y avoir accs en lecture et criture. Contrairement aux Google Documents, il nest pas possible de choisir le statut collaborateur ou lecteur pour les communauts.

.

Bloquer une personne

propos du blocageVous pouvez galement bloquer une personne lorsque vous tes en train de modifier vos cercles, quand vous participez un hangout ou encore lorsque vous signalez un contenu qui ne respecte pas nos rglements relatifs au contenu et au comportement de l'utilisateur.Avant de bloquer une personne, n'oubliez pas que les restrictions qui lui sont imposes ne sont effectives que lorsqu'elle est connecte. Par exemple, si vous bloquez une personne, elle ne peut pas voir les posts que vous avez partags en mode public tant qu'elle est connecte. En revanche, elle peut les voir si elle n'est pas connecte. Lorsque vous bloquez une personne :

Les posts qu'elle publie n'apparaissent plus dans votre flux (mme si vous restez membre de ses cercles).

Elle est supprime de tous vos cercles. Elle est supprime de vos cercles tendus, mme si vous avez des contacts en commun. Elle ne peut plus laisser de commentaires sur votre contenu. En revanche, les commentaires qu'elle


a pu laisser avant que vous ne la bloquiez restent visibles. Vous pouvez cependant les supprimer ou les signaler.

Elle ne voit pas les commentaires que vous publiez sur les posts d'autres personnes. Elle ne peut consulter aucun des posts que vous partagez aprs l'avoir bloque. Elle ne peut plus vous mentionner dans des posts ou des commentaires.

Les contenus que vous aviez partags avec cette personne avant de la bloquer restent visibles sur sa page d'accueil. Cependant, elle ne peut pas interagir avec ceux-ci, pour ajouter un commentaire par exemple.Lorsque vous bloquez une personne, elle ne reoit aucune notification ( moins que ne procdiez depuis un hangout). Toutefois, dans la mesure o le blocage limite les interactions que cette personne peut avoir avec vous, elle pourra s'apercevoir qu'elle a t bloque.Pour afficher la liste des personnes que vous avez bloques, cliquez sur Actionsdans la page "Cercles", puis slectionnez Afficher les personnes bloques.

Bloquer une personne depuis un ordinateur1. Accdez au profil de la personne.2. Sur le ct du profil, cliquez sur Signaler/bloquer [nom de la personne].3. Confirmez que vous voulez vraiment bloquer cette personne.

Bloquer une personne depuis un appareil mobile

Sur Android : accdez au profil de la personne > Menu > Bloquer.

Sur iOS : accdez au profil de la personne > > Bloquer.

Bloquer des personnes dans les communauts

Avec Google+ Communauts, vous partagez un espace de discussion et d'change avec des utilisateurs qui ont les mmes centres d'intrt que vous. Les communauts sont gres par un propritaire et des modrateurs, afin que chacun s'y sente bien.Si vous rejoignez une communaut gre par une personne que vous avez bloque, vous ne pourrez pas voir le contenu qu'elle partage. En revanche, celle-ci pourra voir le contenu que vous partagez au sein de la communaut (puisqu'elle en est le modrateur) et le modrer si ncessaire. Elle ne pourra pas attribuer +1 vos commentaires et vos posts ou commenter et transfrer vos posts et vos photos. Comme d'habitude, les personnes que vous avez bloques ne pourront pas afficher le contenu Google+ que vous partagez en dehors de la communaut ou interagir avec celui-ci.


Si vous possdez ou modrez une communaut laquelle appartient une personne que vous avez bloque, le contenu que cette dernire partage sera masqu. Vous aurez la possibilit de l'afficher pour le modrer. Vous ne pourrez pas attribuer +1 aux commentaires et aux posts que cette personne publiera, ou commenter et transfrer ses posts et ses photos.

Ignorer des personnesBloquer une personne qui vous a ajout un cercle au seul motif que ses posts ne vous intressent pas peut vous sembler un peu trop radical. Dans ce cas, vous avez la possibilit d'ignorer la personne en question afin de limiter les contenus que celle-ci peut partager avec vous.Vous pouvez ignorer quelqu'un depuis :

les notifications de votre barre Google ; l'onglet "Dans leurs cercles" lorsque vous modifiez vos cercles.

Lorsque vous ignorez une personne : Elle est retire de la liste "Dans leurs cercles". Ses mentions de vous n'apparaissent plus sur votre page d'accueil et vous ne recevez plus de

notification ce sujet.

Pour accder la liste des personnes que vous avez ignores, cliquez sur "Cercles" , sur le ct de la page d'accueil, cliquez sur l'icne en forme de roue dente en haut de la page et slectionnez Afficher les personnes ignores. Si vous dcidez d'ajouter un cercle une personne que vous avez prcdemment ignore, celle-ci est retire de la liste.Gardez l'esprit qu'ignorer et bloquer quelqu'un sont deux actions diffrentes. Les personnes ignores peuvent ajouter des commentaires vos posts publics, vous taguer sur des photos et vous ajouter des cercles. Vous recevez une notification si une personne ignore vous tague sur une photo. En outre, les personnes que vous avez ignores peuvent apparatre de nouveau dans les suggestions de contacts.Si vous souhaitez restreindre davantage les interactions avec une personne, envisagez de la bloquer.


Comment fonctionnent les notifications dans les communauts ?

Vous pouvez activer ou dsactiver les notifications dans votre communaut en cliquant sur l'icne visible sur la page de cette dernire.Pour tre avertis de la publication d'un nouveau contenu dans les communauts auxquelles ils appartiennent, les utilisateurs peuvent se servir des notifications. Si vous activez les notifications, vous pouvez tre averti par e-mail, sur votre mobile et par un message dans la barre d'outils Google lorsque quelqu'un publie un nouveau contenu.Par dfaut, les notifications sont actives dans les communauts o les inscriptions sont soumises modration, qu'elles soient prives ou soit qu'il s'agisse de communauts publiques pour lesquelles vous devez soumettre une demande d'inscription. Elles le sont galement lorsque vous crez une communaut.

Les notifications sont dsactives par dfaut dans les communauts que tout le monde peut rejoindre, c'est--dire la plupart des communauts publiques. Elles le sont galement lorsqu'une communaut atteint une certaine taille.

Remarque : Il est impossible d'envoyer des notifications lorsqu'une communaut compte au moins 10 000 membres.

Comment lancer un Hangout avec les membres de la communaut ?

Un hangout ou vido-bulles et 2 10 personnes est une visioconfrence avec partage possible dcran et dapplications.

Aprs avoir cliqu sur le bouton crer un hangout, celui-ci se lance automatiquement avec les membres connects de votre communaut.

NB : Je nai pas eu loccasion de tester ce quil se passait si plus de 10 membres dune mme communaut sont connects sur Google+Il est fort probable que le hangout se droule avec les 10 premiers qui rejoignent linvitation.


3 points que Google doit amliorer sur les communauts

1. Le modrateur ne peut pas ranger les messages dans les catgories cres si un membre setrompe de catgorie par exemple.

2. Actuellement, si vous publiez sur une collectivit publique ce post sera galement affich dansvotre profil. Cela peut crer de la confusion, surtout si vous envoyez des messages rgulirementdans plusieurs communauts. Google doit permettre aux utilisateurs dans les communauts dechoisir s'ils veulent que leurs posts soient partags la seule communaut ou des cerclesspcifiques en plus. Il n'y a pas de choix pour le moment.

3. Si vous crez une communaut, choisir trs soigneusement si vous voulez qu'elle soit publiqueou prive. Il n'y a pas de retour en arrire. Malheureusement, si le besoin s'en fait sentir pour passerd'un rglage un autre, vous n'avez pas de chance. Si vous vouliez aller du public au priv vous devezsupprimer le groupe et recommencer. C'est un rel problme.

Quelintrtdunpointdevueprofessionneldecrer/suivreunecommunaut?

10 bonnes raisons :

1. Pour fdrer ou trouver trs rapidement les experts dun mme sujet.2. Amliorer son rfrencement, en tant prsent et actif sur Google + Evidemment, Google indexe les

contenus de sa propre plateforme.3. Effectuer une veille sur les entreprises et secteurs actifs et concurrents, en sondant la popularit

des communauts.4. Publier et partager des images, liens, articles, pour donner une image active de votre entreprise5. Maintenir le contact avec vos anciennes et nouvelles relations professionnelles et apprendre

mieux les connatre.6. Recruter des collaborateurs, rechercher des partenaires, des clients, gagner des nouveaux visiteurs

pour votre blog/site en rencontrant /discutant avec les contacts des cercles de vos cercles.7. Monter en comptences sur des thmatiques prcises.8. Organiser des hangouts (vido confrences) avec les membres.9. Parce que cest nouveau et quil faut tre le premier se lancer pour fdrer les membres mais aussi

asseoir son autorit. Avoir un profil dAutorit sera de plus en plus important sur Google avec leconcept de lAuthor Rank qui remplacera le Page Rank et ce qui gnrera un impact non ngligeablesur votre rfrencement naturel.

10. Etre plus efficace et gagner du temps dans la recherche dinformations. Les communauts sontmieux que les cercles Google+ : Avec une communaut, vous suivez des sujets, voire des catgoriesde sujets. Alors quavec les cercles, vous suivez uniquement des profils qui peuvent poster des sujetsqui sont loin de vos intrts.


Questions / Rponses sur GOOGLE PLUS COMMUNAUTE

Puis-je crer une communaut avec le nom dune communaut qui existe dj ?

>

Oui, tout fait, comme pour les documents dans Drive, deux communauts peuvent avoir strictement le mme nom. Ce nom nest pas repris dans lurl de la communaut, identifiable avec un numro.Exemple : https://plus.google.com/u/0/communities/114452697507014129478Evitez galement de nommer votre communaut comme votre page Google+ afin dviter les confusions.

Le modrateur ou propritaire peut-il dplacer un post pour le remettre dans la bonne catgorie.

> Hlas, non ! Cette fonctionnalit nexiste pas pour le moment.

Comment faire pour insrer des fichiers (type docs word, pdf, excel...) avec les posts ?

>On ne peut pas insrer de pice jointe dans un post, un moyen efficace est de stocker le fichier sur son drive et de partager cette url.

Pourquoi les personnes qui j'envoie des invitations ne les voient-elles pas ?

>

Cela peut s'expliquer par le fait que vous n'tes pas membre de leurs cercles ou qu'elles ont restreint les types d'utilisateurs autoriss leur envoyer des notifications via l'option "Qui peut m'envoyer des notifications". En savoir plus sur les personnes autorises vous envoyer des notifications.

Pourquoi les personnes qui j'envoie des invitations ne les voient-elles pas ?

>

Cela peut s'expliquer par le fait que vous n'tes pas membre de leurs cercles ou qu'elles ont restreint les types d'utilisateurs autoriss leur envoyer des notifications via l'option "Qui peut m'envoyer des notifications". En savoir plus sur les personnes autorises vous envoyer des notifications.

Peut-on rendre prive une communaut publique et inversement ?

>

Pour le moment, il n'est pas possible de modifier le paramtre de visibilit d'une communaut aprs que celle-ci a t cre. Nous vous conseillons donc de prendre le temps de rflchir avant de vous dcider.


Est-ce que tous mes amis et abonns peuvent voir les posts que je publie dans une communaut publique ?

>Non, ces posts n'apparaissent pas dans le flux "Accueil" de vos amis et abonns, sauf si ces derniers sont membres de la communaut concerne.En revanche, ils sont visibles par les internautes qui consultent votre page de profil. Les visiteurs peuvent voir que ces posts ont t partags avec une communaut.Bien videmment, les posts d'une communaut prive ne seront jamais visibles par les internautes qui consultent votre page de profil, moins que ces derniers ne soient membres de la communaut concerne.

Comment Google+ Communauts fonctionne-t-il avec les pages Google+ ?

>

Les pages et les profils Google+ sont trs utiles pour partager du contenu et lancer des discussions avec les internautes qui s'y intressent. Avec Google+ Communauts, les utilisateurs ayant les mmes centres d'intrt peuvent participer des conversations sur ces sujets.Les pages Google+ peuvent intervenir dans Google+ Communauts. Une page peut ainsi crer, rejoindre et modrer une communaut, et y participer. De cette manire, les utilisateurs Google+ ont la possibilit de participer des discussions avec des marques et des organisations auxquelles ils s'intressent.

Pourquoi est-ce le moment de crer une communaut ? >

Google plus communaut vient de sortir et il y a assez peu de communauts pour le miment. Cest donc LE moment pour crer votre communaut et rassembler autour de vous des personnes qui partageront vos centres dintrts et pourront peut-tre devenir des partenaires, prescripteurs ou clients ! Car votre communaut va forcment tre trs visible tant il y en a peu pour linstant. Le plus difficile nest pas de crer une communaut mais de lanimer.

Contacter Thierry VANOFFE, veilleur, consultant, formateur GOOGLE APPS.


Pour me suivre et me contacter :

thierry.vanoffe thierryvanoffeGSIII : 06.81.50.80.47Lieu: LILLE (59) FRANCE.

Web : www.thierryvanoffe.comEmail : [email protected] : www.thierry-vanoffe.com

Liste des contributeurs et inspirateurs

Ce Google document est ouvert aux commentaires dans la marge : insertion commentaire dans le menu. Vos contributions permettront denrichir ce document collaboratif pour avoir un guide encore plus prcis et complet. Votre nom sera rajout la liste des contributeurs ci-dessous. Davance merci pour les utilisateurs de Google.

Support officiel de Google. Thierry VANOFFE.
