I nternational E xecutive M aster of A dvanced S tudies MANWAS

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International Executive Master of Advanced Studies

MANWAS

MANagement of WAter Services

-----Gestion des services d’eau

et d’assainissementdans les villes en développement

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Une formation sur un an créée dans le cadre de la Chaire

"ParisTech - Suez Environnement Eau pour tous" "Gestion des services urbains d’eau potable et d’assainissement en réseau dans les pays émergents et en développement »

Le Master MANWAS (Water Utilities in Developing Cities)

… portée par AgroParisTech et Mines-ParisTech

en partenariat avec :• la Fondation Suez Environnement - Eau pour Tous• et Suez Environnement

ouverte à Montpellier au Centre ENGREF d’AgroParisTech

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Un enjeu mondial sur les plans …

… social, sanitaire, environnemental

Un facteur limitant : la compétence de gestion pour innover des modèles de gestion, ceux éprouvés ou testés

"au nord" ne prenant qu’insuffisamment en compte les spécificités

nationales et locales de chaque contexte technique, socio-économique

et financier "du sud"

Un besoin : développer l’offre internationale de formation en compétence gestionnaire, qu’elle soit initiale ou continue

L’ENJEU : L’accès de tous à l’eau potable et à l’assainissement

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Vise particulièrement les villes « moyennes" :• Population allant jusqu’à un million d’habitants• Villes en croissance forte où affluent de nouveaux urbains

S’adresse à toutes les entreprises concernées par ces

services :• quels que soient leurs statuts : Entreprises publiques ou privées,

administrations, …

• quels que soient leurs métiers : Exploitants, propriétaires gestionnaires des infrastructures, autorités de tutelle et/ou de régulation

Est conçu pour les futurs dirigeants comme une formation à la prise de poste organisée en alternance

Le Master MANWAS est dédié aux services urbains d’eau potable et d’assainissement

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Enseignement dispensé en français ou anglais :

• Français pour la formation 2009-10

• Anglais pour la formation 2010-11

• L’une ou l’autre langue, en fonction de la demande, pour les années suivantes

Le Master MANWAS : une formation tournée vers l’international, dispensée en français ou anglais

Possibilité d’un pré-stage linguistique intensif :

• Perfectionnement en français ou anglais

• Durée : Mois d’août précédent la rentrée du Master (septembre)

• Lieu : en France

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Développer les compétences pour :

• Comprendre le contexte social et environnemental des services et faire évoluer leurs modes d’organisation pour une meilleure adaptation

• Evaluer la durabilité du service et la qualité du management en maîtrisant les cadres d’analyse et les méthodes pour ce faire

• Maîtriser les techniques de management et de communication : – Gestion des ressources humaines et des compétences

– Relations externes : tutelles, partenaires institutionnels ou contractuels

• Mettre en œuvre les outils de pilotage, d’évaluation et d’amélioration de la qualité de la gestion

• Faire face aux situations de crise

Le Master MANWAS forme des managers pour les services d’eau potable et d’assainissement

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Repérés par leurs supérieurs et leurs tutelles :

• Qualités professionnelles, en technique ou gestion financière

• Aptitude à une compréhension globale d’un service sur les plans

technique, socio-économique et financier

Pressentis pour prendre la direction d’un service

Pré-requis : Diplôme BAC+5 (Ingénierie ou Economie-Gestion)

Dérogation possible pour BAC+4

Maîtrise de la langue du Master : Français ou anglais

Les stagiaires recrutés par le Master MANWAS : des cadres de l’eau et de l’assainissement aptes à devenir managers

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Par une mission individuelle :• Sur un service d’eau potable et/ou d’assainissement de leur pays, dont l’étude sera menée par étapes tout au long du Master : Diagnostic Prospective et plan stratégique Plan d’actions

• Définie lors de l’inscription au Master dans une convention tripartite Employeur-Stagiaire-AgroParisTech

Dans une alternance :Deux stages au pays auprès du service fixé par l’employeur :

"Diagnostic" : 1 mois "Plan d’actions" : 3 mois

pour mener à bien la mission individuelle

en sus du stage dans un service en France (1,5 mois)

Des stagiaires reliés à leurs employeurs tout au long des 12 mois du Master MANWAS

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N° Formation Mois séquence sur les concepts sur le service porté sur un autre

et les outils France Pays d'origine par le stagiare service

Sept.

Oct.Séquence Diagnostic

Nov. d'un servicen° 1

Déc.

Janv. Diagnostic du serviceporté par le stagiaire Diagnostic

Fév. Prospectiveet plan stratégique

Mars Séquence d'un service Plan stratégiquen° 2 Pratiques

Avril d'un serviceen France Retour d'expérience

Mai Construction du pland'action d'un service

JuinSéquence Elaboration

Juill. du plan d'actionn° 3 pour le service

Août porté par le stagiairePlan d'action

Sept. Soutenance du rapport

Stage Rapports individuels à remettreindividuel

Séquence n°1

Diagnostictechnique et financier

d’un service

Concepts, clés d’analyseoutils de gestion

Etude de cas

Stage dans le service du pays

Montpellier : 12 modules de formation d’une semaine :• Introduction à la gestion de l’eau en France• Diagnostic technique : Eau et santé, qualité des eaux de consommation (protection, traitement), épuration des eaux usées, infrastructures des réseaux• Diagnostic institutionnel et financier : Droit des services et des contrats, analyse des coûts et financement, gestion de la clientèle et tarification

Le programme du Master MANWAS : 3 séquences liées aux étapes des missions individuelles

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Sept.



Déc.











Séquence n°1

Diagnostictechnique et financier

d’un service


Etude de cas


Stage de 4 semaines au pays dans le service de la mission individuelle :• Réalisation du diagnostic technique, économique et financier du service• Remise du "Rapport diagnostic" au retour du stage


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Sept.



Déc.











Séquence n°2

ProspectivePlan stratégique d’un service

Outils de prospectiveet d’élaboration d’une stratégie

Stage dans un service en France


Montpellier : • 3 semaines sur les outils de stratégie :

- Evolution de la demande en eau et équilibre ressources-besoins- Ingénierie sociale pour les populations pauvres- Gestion du changement et management de la qualité

• Semaine sur la gestion de l’eau de plusieurs pays européens• 2 semaines de travail personnel sur le service de la mission individuelle Remise du "Rapport Prospective et plan stratégique"

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Sept.



Déc.












Etude de cas

Séquence n°2

ProspectivePlan stratégique d’un service

Outils de prospectiveet d’élaboration d’une stratégie

Stage dans un service en France

Stage en France (ou pays anglophone voisin) dans un service d’eau et/ou d’assainissement : 6 semaines sur l’organisation et les méthodes de gestion du service


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Sept.



Déc.











Séquence n°3

Plan d’actionsà moyen terme d’un service

Outils pour un plan d’actions


Montpellier : 3 semaines de formation :• Outils d’élaboration et de suivi d’un plan d’actions • Développement des capacités à communiquer (personnel, clients, hiérarchie, banquier,…)


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Sept.



Déc.











Séquence n°3




Stage de 3 mois au pays dans le service de la mission individuelle :• Réalisation du plan d’actions à moyen terme du service• Remise du "Rapport Plan d’actions à moyen terme" au retour du stage


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Sept.



Déc.











Séquence n°3




Montpellier : 2 semaines :• Remise du rapport complet de la mission individuelle (Diagnostic + Plan stratégique + Plan d’actions à moyen terme) • Présentation de ce rapport devant un jury


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Capacités de communication : Animations, échanges d’expériences, négociations, gestions de crises

Conduite de travaux en groupe : Etudes de cas, mini-séminaires

Développement d’un réseau de relations professionnelles : Entre stagiaires, équipe pédagogique de l’ENGREF, intervenantsContacts mobilisables ultérieurement vers : Autres services urbains, organismes de financement, sociétés d’exploitation ou d’ingénierie, …

Perfectionnement en langues étrangères : Cours et ateliers de conversation en petits groupes

Le Master MANWAS, un puissant facteur de développement personnel des stagiaires

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Evaluation privilégiant les critères professionnels : Rendu de la mission individuelle (rapports, présentation orale)

Rendu des autres travaux personnels ou de groupe

Professionnalisme dans le comportement

Pour les stagiaires ayant suivi avec succès : Diplôme de l’International Executive Master WXWXW

"Gestion et développement des services urbains d’eau potable

et d’assainissement en réseau »

Master ParisTech, délivré conjointement par AgroParisTech et Mines-ParisTech

Le Master MANWAS : Evaluation des stagiaires et diplôme

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Frais d’inscription au Master : 15.000 Euros Possibilité de réduction accordée par le Conseil d’Administration d’AgroParisTech pour des dossiers le justifiant

Autres frais : 13 à 16.000 Euros• Frais de déplacements :

3 AR Pays-Montpellier + Stage en France (ou pays anglophone voisin)

• Frais d’accueil, d’installation et de séjour à Montpellier

Facilitation de mise en œuvre des prestations logistiques : Partenariat entre AgroParisTech et EGIDE, permettant à chaque employeur d’avoir un seul fournisseur pour les prestations obligatoires (accueil, assurances, …) et optionnelles (voyages, logement, …)

Le Master MANWAS : Frais d’inscription et de suivi de la formation

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Le montage d’un dossier de candidature doit être : anticipé (plusieurs mois à l’avance) interactif entre l’employeur et AgroParisTech :

Contacts : Michel GUINAUDEAU, Responsable du Master MANWAS [email protected] + 33 467 047 117

Francine AUDOUY : Gestion administrative [email protected] + 33 467 047 129

Thierry RIEU, Directeur du Centre ENGREF de Montpellier : [email protected] + 33 467 047 110

Etude et sélection des dossiers tout au long de l’année Date limite du 31 mars pour la rentrée en septembre Effectif visé pour chaque promotion : 10 au moins en 2009-10, 20 ensuite

En savoir plus : http://www.agroparistech.fr/xxxxxxxxxx.html

Le Master MANWAS : Contacts pour l’étude et le montage d’un dossier de candidature

Documents

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