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© 2016 IBM Corporation
Employee Voice: Par IBM Kenexa
Traduire l’écoute de vos
employés en performance
organisationnelle
…
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Les tendances que nous observons
Vos collaborateurs veulent plus de
transparence et d’honnêteté
L’usage des mobiles continue de
progresser rapidement
Vos collaborateurs se comportent
comme des consommateursLa voix collective de vos collaborateurs
est un avantage compétitif
Des collaborateurs engagés sont
plus efficaces et responsables
Nécessité d’être plus agile et de
constamment piloter le changement
La plupart de vos collaborateurs sont prêt à s’exprimer, s’ils se sentent soutenus
et qu’ils pensent que des actions serons prises suite à leurs retours
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L’engagement: levier clé de la performance
Les principaux facteurs de
l’engagement employéUn manager qui guide et reconnait
le travail
Des opportunités de travail et de
development
Un travail intéressant et permettant
un équilibre avec la vie personnelle
Un leadership qui transmet une
vision claire et motivante
. *La motivation des employés à contribuer à la réussite de l’entreprise et leur
souhait de mettre en œuvre un effort significatif afin que l’organisation
atteigne ses objectifs
HR Impact
Sécurité
Retention
Agilité
Business Impact
Profitabilité
Service client
Qualité produit
Les interactions offertes par un dispositif d’écoute vous
permettent d’en apprendre plus sur les enjeux de vos
collaborateurs, de vous aider à détecter les signaux
d’alertes, de faire émerger des idées innovantes ou des
opportunités de croissance et tout simplement de garder
ouvert un canal de communication robuste et transparent.
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Comment IBM peut vous aider
La voix de vos collaborateurs est cruciale pour atteindre vos objectifs business
Setting Strategy
Ecouter Analyser Agir
Objectiver les décisions en
s’appuyant sur les données
• Etablir des corrélations et analyses
prédictives sur les leviers
d’engagement
• Tableaux de bord managériaux
• Plans d’actions collectifs pour
promouvoir la collaboration et la
transparence
Des données à portée de main
• Toutes vos données de feedback
des collaborateurs sont
rassemblées et l’information
accessible rapidement
• L’accès et la diffusion des données
sont facilités pour les utilisateurs
Construire un solide
programme d’écoute active
En ligne avec vos enjeux et votre
structure organisationnelle du
moment
• Enquête globale
• Programme d’intégration
• Enquête pulse
• Programme de reconnaissance
• Evaluation des politiques RH
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Employee Voice est une approche, unique sur le
marché, qui incluent trois éléments critiques:
• Enquête Engagement global focalisée sur
les enjeux de votre organisation, menée par une
équipe IBM Kenexa qui vous aide à lancer votre
stratégie d’écoute et piloter l’engagement.
• Enquête en Self Service vous permettant de
déployer vers des populations choisies des enquêtes
ad-hoc sur des sujets ciblés en quelques minutes
• Analytiques Cognitifs (Talent Insights)
vous aide à aller au delà du simple reporting pour
véritablement bénéficier d’analyses en profondeur sur
les données de l'enquête ou d’autres sources
externes pertinentes (ex: SIRH, Talent Management,
Financières).
La solution IBM Kenexa Employee Voice
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Pourquoi IBM Kenexa?
Conseil & Contenu
Technologie
Big Data Analytics
Une combinaison unique d’expertise au service de
nos clients
Recherches et Savoir faire sur l’Engagement Collaborateur,
Plateforme Saas Employee Voice
Capacités analytiques de Talent Insights
Présent depuis 25 ans, nous aidons 360 clients sur
l’engagement et l’écoute Employé
Nous conduisons des enquêtes dans plus de 200 pays
Une équipe de 250 psychologues, analystes et chercheurs
16 500 000 de réponses sur les 3 dernières années constituant
la plus grande base normative au monde
Un leader dans l’Engagement des collaborateurs
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Pour continuer la conversation
ibm.com/employeevoice
Video: Introducing Employee Voice
White Paper: Amplifying employee’s voice.
A story about our work with Leo Burnett
Arthur Pollard
33 (0) 6-76-12-27-60 / [email protected]
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