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Inclusion numérique en contexte d’établissements médico-sociaux
Accompagner et interroger l’appropriation des technologies numériques
Soutenance de thèseVéronique Le Chêne
Line NUMA-BOCAGE : Professeur des Universités en Sciences de l’éducation – Cergy-Pontoise
Ecaterina PACURAR : Professeur des Universités en Sciences de l’éducation – Lille
Serge EBERSOLD : Professeur des Universités en Sociologie – CNAM
Vincent MEYER : Professeur des Universités en Sciences de l’information et de la communication – Nice
Pascal Plantard : Professeur des Universités en Sciences de l’éducation - Rennes - Directeur
Jean-Luc RINAUDO : Professeur des Universités en Sciences de l’éducation – Rouen
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Plan de la présentation
1. Le contexte de la recherche
2. La méthodologie
3. Le cadre conceptuel et d’analyse
4. Les résultats
5. Les enjeux et les perspectives
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Le contexte de la recherche 1/2
Les personnes présentant une déficience
Les enjeux de la société
inclusive
Quels bénéfices peuvent tirer des usages des technologies numériques les personnes présentant une déficience intellectuelle ou des troubles
psychiques ?
Les enjeux des usages du numérique
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Le contexte de la recherche 2/2
Des personnes singulières
Un terrain singulier
Une posture singulière
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Ancrage épistémologique
TransdisciplinaritéSciences de l’éducation et de la formation
Sociologie et anthropologie des usagesAvec les apports de la psychologie sociale et de la philosophie sociale
Les usages : un construit social (Jouët, 2000)
Recherche-action existentielle (Barbier, 1999)
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Méthodologie
Techniques de recueil de donnéesUne enquête ethnographique (Ardoino, 1991)
Une influence clinique (Rinaudo, 2002)
Les enjeux de l’accompagnementAccessibilité des technologies numériques
Motivation intrinsèque (Numa-Bocage & Bieri, 2015)
Développement d’un pouvoir d’agir (Le Bossé, 2003)
L’accompagnement (Paul, 2009)
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Cadre conceptuel et d’analyse 1/2
Paradigme émancipatoire (Boucher, 2002)
Représentations sociales
(Jodelet, 1999)
Exclusion de la norme sociale (Fougeyrollas, 2002)
Effets sur les pratiques (Abric, 1999)
Estime de soi
(Honneth, 2013)
Construction sociale de la notion de handicap
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Cadre conceptuel et d’analyse 2/2
Analyse par « théorie ancrée » (Glaser & Strauss, 2017)
L’appropriation des technologies numériques par les personnes présentant une
déficience intellectuelle ou des troubles psychiques va-t-elle transformer les
représentations sociales négatives que la société leur porte et faire émerger un
pouvoir d’agir ainsi qu’une reconnaissance qui participeront à leur
émancipation ?
Analyse instrumentée des données
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire
Les données qui émergent
contredisent les représentations
sociales négatives de la personne
ayant une déficience intellectuelle.
Evolution des représentations
sociales
(Flament, 2003)
Inscription dans la norme
(Plantard, 2016b)
Renforcement de la
confiance en soi
(Honneth, 2013)
Emergence d’un pouvoir
d’agir
(Le Bossé, 2003)
Emancipation
(Poujol, 2017)L’appropriation
des TN
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire
Evolution des représentations (Flament, 2003) des initiés (Goffman, 1975)
« Moi j’ai vu les ouvriers qui ont fait les sessions
me montrer leur production et j’ai été ébahie, j’ai
été émerveillée, j’ai été soufflée, j’ai trouvé que
c’était des choses de très belle qualité ».
(Monitrice d’atelier en ESAT).
Evolution des représentations
sociales
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire Evolution des
représentations sociales
Inscription dans la normeInscription dans la norme (Plantard, 2016)
«C’est important de savoir car on fait tout sur Internet maintenant. Et celui qui ne sait pas est mis en voie de garage ».
(Ouvrier en ESAT).
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire Evolution des
représentations sociales
Inscription dans la norme
Renforcement de la confiance
en soi
Renforcement de la confiance en soi
(Honneth, 2013)
« Je vois Colette (…) au départ elle était très inquiète... Jamais je ne vais y arriver ! Et je l'ai vue au fur et à mesure reprendre confiance. Et là, elle a hâte d'avoir l'autre tablette pour pouvoir essayer de mettre en application ce qu'elle a appris »
(Monitrice d’atelier en ESAT).
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire Evolution des
représentations sociales
Inscription dans la norme
Renforcement de la confiance
en soi
Emergence d’un pouvoir
d’agir
Emergence d’un pouvoir d’agir
(Le Bossé, 2003)
« Le pari, c'est qu’avec cette tablette (…), l’ouvrier prend le pouvoir dans l'atelier. C'est-à-dire qu’il prend son poste en photo. Ça ne va pas bien. Et il le met en débat ».
(Cadre en ESAT)
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsDimension émancipatoire Evolution des
représentations sociales
Inscription dans la norme
Renforcement de la confiance
en soi
Emergence d’un pouvoir
d’agir
EmancipationEmancipation (Poujol, 2017)
« Maintenant je vais dans le bureau des moniteurs et j’utilise leur ordinateur. Je fais des étiquettes et je les imprime. C’est moi le chef maintenant ! ».
(Ouvrier en ESAT)
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Les résultatsPersistance des inégalités
Les « faibles usages » (Granjon, 2010)
Pas de compensation de la déficience
Persistance des inégalités sociales
Absence de dynamiques sociales (Pasquier, 2005)
Faibles liens sociaux
Déni de reconnaissance sociale (Honneth, 2013)
Nouvelles formes de normativité
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Enjeux et perspectives
Enjeux
Social – Ethique – Opérationnel - Politique
Perspectives de recherche
Reconnaissance sociale (Honneth, 2013) et rôle des professionnels
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Conclusion
Dimension créative des usages
Dimension symbolique des usages
Dévoilement des personnes par leurs usages
(Plantard, 2011)
Véronique Le Chêne - Univ Rennes
Je vous remercie de votre attention
Véronique Le Chêne - Univ Rennes